Prof. dr hab. Bogusław Sawicki Katedra Turystyki i Rekreacji, Uniwersytet Przyrodniczy w Lublinie

Wielkość: px

Rozpocząć pokaz od strony:

Download "Prof. dr hab. Bogusław Sawicki Katedra Turystyki i Rekreacji, Uniwersytet Przyrodniczy w Lublinie"

Adam Kowalski
6 lat temu
Przeglądów:

1 Prof. dr hab. Bogusław Sawicki Katedra Turystyki i Rekreacji, Uniwersytet Przyrodniczy w Lublinie

2 Sir Hector Lainy, prezes United Biscuit stwierdza, Ŝe Budynki się starzeją i popadają w ruinę, samochody rdzewieją, ludzie umierają marki pozostają.

3 Najczęściej marka jest rozumiana jako: nazwa, symbol, termin, których celem jest wyróŝnienie produktu lub firmy na rynku. Czasem markę traktuje się jako ideę w umyśle konsumenta na temat produktu lub firmy, która znajduje swój wyraz w korzyściach jakie zyskuje nabywca. Dosyć często markę rozumie się jako graficzny znak towarowy będący własnością danej firmy.

4 1. Cechy, z którymi kojarzą ją odbiorcy: dobre wykonanie, solidna konstrukcja, trwałość, prestiŝ, wysoka cena, duŝa wartość. 2. Korzyści kupujemy korzyści funkcjonalne i emocjonalne, a nie cechy produktu. 3. Wartości ich współdziałanie z odbiorcami buduje silną markę. 4. Osobowość postrzeganie marki przez nabywcę.

5 Nadawanie produktom marki przynosi wiele korzyści, a wśród nich istotną rolę odgrywają względy ekonomiczne, bowiem te posiadające markę są przeciętnie o 30 % droŝsze od produktów niemarkowych.

6 Czynniki psychologiczne Świadomość istnienia Postrzeganie jakości i wiarygodności Pozytywne skojarzenia Lojalność wobec firmy Wartość dla odbiorcy Dostarczanie satysfakcji, przekonanie o słuszno uszności zakupu/współpracy pracy Czynniki prawne Ochrona prawna wizerunku Wartość wizerunku organizacji Czynniki rynkowe Działania marketingowe Pozycja na rynku Struktura rynku Kontakty Perspektywy Wartość dla organizacji Cena i zysk, efektywność ść, lojalność ść, konkurencyjność

7 rdzeń marki turystycznej benefit marki toŝsamość marki sposób prezentacji

8 Aspekt symboliczny podkreślający specyfikę miejsca. Kraina Przygód tereny wykorzystywane do organizacji programów i ofert aktywnoedukacyjnych. Otwarte na kulturę imprezy kulturalne, w tym plenery, konkursy, warsztaty plastyczne nagłaśniające miasto. Obecność znanych twórców sztuki i kultury zwiększy aktywność samych mieszkańców. Historyczno-sentymentalne sentymentalne miejsca i wydarzenia. W tym przypadku podkreślane są walory architektoniczne przez organizację imprez nawiązujących do czasów świetności regionu.

9 Nazwa np. Chorwacja mały kraj na wielkie wakacje, symbol znak graficzny oddający syntetycznie rzeczywistość, atmosfera cisza, spokój, kontakt z naturą lub kontakt ze sztuką.

10 Myśląc o budowie silnej marki produktu w agroturystyce lub w turystyce wiejskiej naleŝało by podjąć decyzję o planowym zasięgu tej marki. MoŜe to być marka lokalna, regionalna czy nawet krajowa, a ideałem, do którego naleŝy dąŝyć byłaby marka o zasięgu międzynarodowym. W przedsięwzięcie naleŝy zaangaŝować cały istniejący kapitał społeczny.

12 przyśpieszyć tworzenie markowych produktów w agroturystyce i turystyce wiejskiej w Polsce, kształcić odpowiednich lokalnych liderów, zwiększyć aktywność administracji samorządowej, promować cały region, a nie pojedynczy produkt.

13 Marka regionu wyróŝnia jeden region od drugiego. Region informuje, komunikuje o swoim istnieniu codziennie poprzez działania: polityczne, kulturę, produkty i usługę, sport, sztukę, zachowania mieszkańców, architekturę.

17 1. Niezrozumienie idei marki w JST 2. Upolitycznienie działań 3. Niski poziom wiedzy 4. Wykorzystanie klienta przez agencję 5. Brak strategii 6. Ataki na działania marketingowe przez lokalne media

20 Wiarygodna WaŜna Spójna Trwała

21 BARCELONA

22 ZARA Hiszpańskie przedsiębiorstwo zajmujące się przetwórstwem ropy naftowej i gazu ziemnego. Firma działa w 29 krajach.

23 Buduje wizerunek Szkocja ze Stylem. W mieście najpierw wprowadzono głęboko rewitalizację (odmalowano budynki, załoŝono place zabaw, zieleń) Odbyła się praca z mieszkańcami, aby wywołać w nich ducha przedsiębiorczości

24 Podlaski Szlak Bociani jako szlak rowerowy

25 Przykładowe markowe produkty turystyczne w Polsce:

26 Gotowy jest juŝ śląski odcinek najdłuŝszej drogi dla rowerzystów w Polsce. Ma aŝ 200 km! Wiślana Trasa Rowerowa ma swój początek przy źródle Wisły w Beskidzie Śląskim, zakończenie u ujścia rzeki w Morzu Bałtyckim. Odległość między startem i metą wynosi ok. 1,3 tys. km. Jej pokonanie na dwóch kółkach zajmuje z reguły kilkanaście dni.

27 Szlak Zabytków Techniki to tematyczny, samochodowy szlak turystyczny o zasięgu regionalnym, obejmujący obiekty związane z dziedzictwem przemysłowym województwa śląskiego. Tworzy go 31 obiektów związanych z tradycją górniczą i hutniczą, energetyką, kolejnictwem, łącznością, produkcją wody oraz przemysłem spożywczym. Intencją autorów projektu jest zbudowanie, w oparciu o najważniejsze i najciekawsze pod względem walorów historycznych i architektonicznych obiekty poprzemysłowe w regionie, markowego produktu turystycznego. Docelowo Szlak Zabytków Techniki ma stać się najbardziej interesującą trasą turystyki industrialnej w kraju i jako jeden z głównych markowych produktów turystycznych województwa śląskiego charakteryzować region na turystycznej mapie Polski i Europy.

29 Misją projektu marka "Lubelskie" jest wsparcie procesów innowacyjnych w przedsiębiorstwach Lubelszczyzny poprzez spójny system promocji renomowanych produktów i usług regionu. Głównym celem projektu marka "Lubelskie" jest promocja produktów i usług wytwarzanych na terenie województwa lubelskiego poprzez nadawanie im zastrzeŝonego znaku towarowego - Marki Regionalnej "Lubelskie", będącego symbolem jakości, innowacyjności i troski o środowisko. Cele dodatkowe: Podniesienie jakości produktów i usług wytwarzanych przez firmy Lubelszczyzny. Stymulowanie wzrostu znaczenia markowych produktów i usług w środowisku przedsiębiorców. Stworzenie nowego kryterium wyboru produktów na rynku lokalnym. Promocja regionu poprzez ideę Marki Regionalnej "Lubelskie". Wzmocniony lobbing na rzecz lokalnych produktów i usług wewnątrz i na zewnątrz regionu. Wsparcie działań inwestycyjnych i promocyjnych poszczególnych firm Lubelszczyzny.

30 Piętnaście firm z Lubelszczyzny zostało dotychczas laureatami nagrody marki Lubelskie.

31 1. W polskiej turystyce na obszarach wiejskich (agroturystyka, turystyka wiejska, sylwanoturystyka i turystyka wyobcowana) mamy liczne przykłady funkcjonowania produktów markowych, lecz są to w większości produkty lokalne lub regionalne, a brakuje produktów o randze krajowej i międzynarodowej. 2. Generalnie cytowane wyŝej produkty cechują się dość dobrym rozpracowaniem teoretycznym, lecz zwykle brakuje pręŝnego podejścia do sfery rzeczywistej ich funkcjonowania. Potrzebne jest więc tutaj sprawne merytoryczne zarządzanie marką przez odpowiednie zespoły kadrowe. 3. Poprawa funkcjonowania markowego produktu na obszarach wiejskich jest moŝliwa tylko wówczas, jeśli będą w to zagadnienie zaangaŝowane samorządy terytorialne oraz wszystkie moŝliwe siły społeczne, a w przypadku marki krajowej lub międzynarodowej takŝe administracja państwowa. 4. Konstruktywnym przykładem funkcjonowania produktu markowego jest Bałtów Park Jurajski, bowiem jest ciągle w fazie rozbudowania, a w jego istnienie zaangaŝowane są podmioty gospodarcze, samorząd terytorialny, organizacje pozarządowe skupiające lokalne siły społeczne.

Podobne dokumenty

Cel ogólny 1: Rozwój przedsiębiorczości i usług na obszarze Partnerstwa Kaczawskiego w oparciu o zasoby przyrodnicze i kulturowe.

CELE OGÓLNE, SZCZEGÓŁOWE I PLANOWANE PRZEDSIĘWZIĘCIA Cel ogólny 1: Rozwój przedsiębiorczości i usług na obszarze Partnerstwa Kaczawskiego w oparciu o zasoby przyrodnicze i kulturowe. PRZEDSIĘ- WZIĘCIA