Czarna księga perswazji. Używaj NLP, by zdobyć wszystko, czego pragniesz

Transkrypt

1 IDŹ DO: Spis treści Przykładowy rozdział KATALOG KSIĄŻEK: Katalog online Bestsellery Nowe książki Zapowiedzi CENNIK I INFORMACJE: Zamów informacje o nowościach Zamów cennik CZYTELNIA: Fragmenty książek online Do koszyka Do przechowalni Nowość Promocja Onepress.pl Helion SA ul. Kościuszki 1c Gliwice tel onepress@onepress.pl redakcja: redakcjawww@onepress.pl informacje: o księgarni onepress.pl Czarna księga perswazji. Używaj NLP, by zdobyć wszystko, czego pragniesz Autor: Rintu Basu Tłumaczenie: Wojciech Sztukowski ISBN: Tytuł oryginału: Persuasion Skills Black Book: Practical NLP Language Patterns for Getting The Response You Want Format: , stron: 200 Bierz z życia wszystko, czego chcesz i jeszcze więcej Jak zgodzić się z każdym i mimo wszystko postawić na swoim? Jak posługiwać się prostymi słowami, by wywierać większy wpływ na innych? Jak wzbudzać zaangażowanie za pomocą zaawansowanych umiejętności perswazji? Jak sprawić, by Twój rozmówca miał szczerą ochotę zrobić to, na czym Ci zależy? OSTRZEŻENIE: Wiedza zawarta w tej książce jest narzędziem niebezpiecznym, o bardzo dużym polu rażenia. Przedawkowanie i stosowanie wbrew zaleceniom może zagrażać Twojemu życiu lub zdrowiu! Ta wyjątkowa książka stanowi podręcznik do szybkiej nauki najpotężniejszych wzorców językowych. Wzorców, które możesz wykorzystywać we wszystkich praktycznie sytuacjach życiowych, osiągając zawsze najlepsze efekty. Istota rzeczy, narzędzia i strategie, których nauczy Cię ta księga, są przekazywane w taki sposób, że świadomie zdobywana wiedza i nieświadomie nabywane przez Ciebie umiejętności będą się harmonijnie rozwijać od pierwszych stron lektury. Zostań tajemnym mistrzem perswazji na własnych warunkach siedząc wygodnie w domu i ucząc się o dowolnie wybranej porze. Menedżerowie dowiedzcie się, jak skutecznie motywować swoje zespoły! Rodzice nauczcie się skutecznie ośmielać i wspierać swoje dzieci! Nauczyciele przekonajcie się, jak sprawić, by Wasi uczniowie angażowali się w naukę. Handlowcy poznajcie niezawodne sposoby na dochodzenie do tak. Pary zdobądźcie umiejętność wzmacniania i pielęgnowania Waszego związku. Single przeczytajcie, jak przyciągać najlepszych partnerów i robić na nich dobre wrażenie. Podwładni przyswajajcie metody zarządzania swoim szefem i awansowania. Klienci sprawiajcie, aby Wasze reklamacje były należycie rozpatrywane.

2

3 Persuasion Skills Black Book Spis tre ci Powiedzieli o Czarnej ksi dze... 7 Podzi kowania Przedmowa Wprowadzenie Warto ci, etyka i manipulacja Jak korzysta z tej ksi ki? minut praktyki dziennie NAJWA NIEJSZE KWESTIE Zmiana kierunku my li rozmówcy PRZYK AD Z JEDNYM POSUNI CIEM ZASTOSOWANIA WZORCA REDEFINICJI WICZENIE WZORCA CZY JESTE NAPRAWD ZAANGA OWANY W NAUK UMIEJ TNO CI PERSWAZJI? WI CEJ PRZYK ADÓW I ILUSTRACJI WZORCA REDEFINICJI Ramy porozumienia UZYSKIWANIE ZGODY I WYKLUCZAJ CE SPRZECIW WARUNKOWANIE RAMY POROZUMIENIA PROSTE WICZENIE RAMY POROZUMIENIA RAZ JESZCZE ZGADZA SI NA WSZYSTKO? WARIACJE NA TEMAT DRUGA CZ FRAZY Jak by przekonuj cym? POMYS Y NA ZASTOSOWANIA WZORCÓW TECHNIKA SPRZEDA Y: BUDOWANIE ZBIORÓW TAK TECHNIKA NLP: HIPNOTYCZNE DOPASOWYWANIE I PROWADZENIE TECHNIKA HIPNOTYCZNA: PRZERWANIE WZORCA NLP PRZYK AD PRZERWANIA WZORCA ZMIANA POSTRZEGANIA POZYCJE PERCEPCYJNE I NATURA RZECZYWISTO CI POZYCJE PERCEPCYJNE I NATURA JESZCZE JEDNEJ RZECZYWISTO CI RADZENIE SOBIE ZE SPRZECIWEM I HIPNOTYCZNE WZORCE J ZYKOWE NLP A RADZENIE SOBIE ZE SPRZECIWEM UKRYTA HIPNOZA W RZECZYWISTYM WIECIE NAJWA NIEJSZA TAJEMNICA PERSWAZJI NLP

4 Rintu Basu U ywanie prostych s ów w celu dodawania i usuwania my li POS UGIWANIE SI PROSTYMI S OWAMI W CELU WYWIERANIA WI KSZEGO WP YWU NA INNYCH By na tyle pewnym siebie, by wiczy w rzeczywistych sytuacjach POZB D SI OBAW PRZED PORA K WYKORZYSTYWANIE POZYCJI PERCEPCYJNYCH W CELU STWORZENIA BARDZIEJ PRZEKONUJ CEJ OSOBOWO CI NAUCZ SI MÓWI DO SIEBIE TAK, BY BUDOWA POZYTYWN SAMOOCEN Wzorce wiadomo ci WZORCE WIADOMO CI NLP PRZYK ADY WZORCÓW WIADOMO CI Dobry kontakt wi cej ni na ladowanie? CZYM JEST DOBRY KONTAKT? PODSTAWY STANDARDOWE PODEJ CIE DO PROCESU NAWI ZYWANIA DOBREGO KONTAKTU W NLP DOBRY KONTAKT W JEDNYM ATWYM KROKU UKRYTA KONTROLA NAD PRZEBIEGIEM ROZMOWY Dopasowywanie i prowadzenie DOPASOWUJ SI I PROWAD TRADYCYJNA HIPNOTYCZNA TECHNIKA SPRZEDA Y PRZYK ADY DOPASOWYWANIA I PROWADZENIA HIPNOTYCZNY J ZYK NLP: RZUTOWANIE W PRZYSZ O REZULTATY DOPASOWYWANIA I PROWADZENIA HIPNOTYCZNY J ZYK: WARUNEK JESZCZE JEDEN ASPEKT DOPASOWYWANIA I PROWADZENIA Wykorzystywanie wewn trznych reprezentacji do ukrytego ukierunkowywania my li KLUCZ DO TECHNIK PERSWAZJI ODDZIA UJ CYCH NA POD WIADOMO MÓW O TYM, CO CHCESZ UMIE CI W UMY LE ROZMÓWCY PRZYK AD UKRYTEJ HIPNOZY CZY ZASTOSOWANIE HIPNOTYCZNYCH WZORCÓW J ZYKOWYCH JEST MANIPULACJ? Pytania s odpowiedzi DLACZEGO MIA BY CHCIE WPROWADZI ODBIORC W G BSZY TRANS? ZMYS OWY J ZYK NLP: ROZWIJANIE PROCESOWYCH HIPNOTYCZNYCH WZORCÓW J ZYKOWYCH PYTANIE NLP JEST ODPOWIEDZI HIPNOTYCZNE WICZENIE NLP

5 Czarna ksi ga perswazji Pisemne wzorce perswazji CZTERY KLUCZE DO WZORCÓW J ZYKOWYCH ANALIZA J ZYKA HIPNOTYCZNEGO U YTEGO W U RÓ NICA MI DZY WZORCAMI PISANYMI I MÓWIONYMI Jak to wszystko po czy? UKRYTE HIPNOTYCZNE SKRYPTY PERSWAZYJNE, DZI KI KTÓRYM B DZIESZ ROBI SZYBSZE POST PY HIPNOTYCZNE SKRYPTY PERSWAZYJNE KONTROLA STANÓW A UMIEJ TNO CI PERSWAZJI NLP PLANOWANIE HIPNOTYCZNYCH TECHNIK PERSWAZJI HIPNOTYCZNE WZORCE PERSWAZJI NLP HIPNOTYCZNA PERSWAZJA, WI CEJ NI TYLKO WZORZEC J ZYKOWY PRZYK AD PODEJ CIA STRATEGICZNEGO Proces sprzeda y NLP zdekonstruowany PRZED SPOTKANIEM Z POTENCJALNYM KLIENTEM POCZ TEK SPOTKANIA ANALIZA POTRZEB CZENIE ROZWI ZA I POTRZEB RADZENIE SOBIE ZE SPRZECIWEM PRO BA O ZAWARCIE TRANSAKCJI POWSTRZYMYWANIE WYRZUTÓW SUMIENIA NABYWCY Stosowanie porówna w celu wytworzenia u odbiorcy po danego stanu WZORCE NISZCZENIA DECYZJI J ZYK NLP: RZUTOWANIE W PRZYSZ O I WI ZANIE MY LI Przechodzenie od monologów do hipnotycznych rozmów perswazyjnych JAK LEPIEJ WYKORZYSTYWA HIPNOTYCZN PERSWAZJ W ROZMOWACH TECHNIKA NLP: POZYCJE PERCEPCYJNE J ZYK NLP: WYPOWIADANIE WZORCÓW HIPNOTYCZNE KONWERSACJE PERSWAZYJNE SKRYPT UWODZENIA NLP POCZ TEK Przekonywanie rozczarowanego zespo u PRZYWÓDZTWO NLP: ZARZ DZANIE ZESPO EM Koniec pocz tku STOSOWANIE WZORCÓW J ZYKOWYCH NLP W PRAWDZIWYM WIECIE ZARZ DZANIE ROZMOW WED UG NLP: RADZENIE SOBIE Z KRZYKACZAMI I DOMOKR CAMI

6 Rintu Basu OBS UGA KLIENTA WED UG NLP: RADZENIE SOBIE Z ROZGNIEWANYMI KLIENTAMI WZORCE UWODZENIA NLP WZORCE HIPNOTYCZNE: KO CZENIE POCZ TKU Ró ne wzorce i przyk ady do zabawy SKRYPTY OPARTE NA UKRYTEJ HIPNOZIE WYSOKO, G O NO I TON G OSU RAZ JESZCZE UKRYTA HIPNOZA: PRZYK AD Z KONTEKSTU SZKOLENIOWEGO HIPNOTYCZNE UWODZENIE: PRZYK AD PERSWAZJI NLP UKRYTA PERSWAZJA NLP W TRAKCIE IMPREZY BRAN OWEJ Zastosowania NLP w biznesie: taktyka perswazji TAKTYKA BIZNESOWA NLP: REZULTATY ZASOBY DOTYCZ CE NEUROLINGWISTYCZNEJ PERSWAZJI NEUROLINGWISTYCZNE WZORCE PERSWAZJI A KIEROWANIE PRZE O ONYMI PRAKTYCZNY PRZYK AD KOTWICZENIA W KONTEK CIE SZKOLENIOWYM DEMONSTRACJA KOTWIC NLP Neurolingwistyczne techniki motywowania zespo u handlowców TO SAMO, WARTO CI I PRZEKONANIA NLP KOTWICZENIE NEUROLINGWISTYCZNE W CELU ZMIANY EMOCJI HIPNOTYCZNE WZORCE J ZYKOWE W SPRZEDA Y Zaawansowane techniki perswazji: kieruj swoim szefem Zasoby i nast pne kroki ZAAWANSOWANE WZORCE PERSWAZJI DLA POCZ TKUJ CYCH POZA NLP: PRAWDZIWY KURS NLP PRACTITIONER DOBRY KONTAKT, KOTWICZENIE I UMIEJ TNO CI Z ZAKRESU KOMUNIKACJI NIEWERBALNEJ FORA NLP KSI KI O NLP Dodatkowy wzorzec ca kiem gratis O Rintu Basu

7 Rintu Basu Przechodzenie od monologów do hipnotycznych rozmów perswazyjnych W perswazji nie chodzi o jednokierunkowe monologi gotowce, ale o dwukierunkowy proces anga uj cy obydwie strony Teraz we miemy wszystkie zaprezentowane skrypty i zmienimy je w rozmowy. Kluczem jest aktywne uczestnictwo rozmówcy. Cz sto b dziesz zauwa a, e zaledwie drobne ukierunkowanie wystarczy, by Twój interlokutor sam doskonale Ci zrozumia i zrobi to, co zechcesz. Zasadniczo je eli poszukasz korzy ci, jakie Twój rozmówca uzyska dzi ki spe nieniu Twoich ycze, a nast pnie przedstawisz mu je jako wa ne i znacz ce, osi gniesz rezultat typu wygrana wygrana. Gdy przyjmujesz takie podej cie, najlepsz technik perswazji i wywierania wp ywu jest nie tyle doprowadzenie klienta do lady, co pokazanie mu, w któr stron ma i. Oznacza to, e perswazja nie jest jednokierunkowym monologiem gotowcem, ale dwukierunkowym procesem, w który anga uj si obydwie strony. Teraz zajmiemy si tym, jak mo esz wykorzysta niektóre z procesów i wzorców, których si nauczyli my, aby stworzy opisan konwersacj. 144

8 Czarna ksi ga perswazji Jak lepiej wykorzystywa hipnotyczn perswazj w rozmowach Zanim zaczniemy na dobre, chcia bym przypomnie kilka koncepcji przedstawia em je ju, ale s na tyle istotne, e warto wspomnie o nich ponownie. Technika NLP: pozycje percepcyjne Je eli mog zaplanowa swoj sesj perswazji z wyprzedzeniem, zawsze wykonuj wiczenie polegaj ce na zajmowaniu zró nicowanych pozycji percepcyjnych. Wyobra am sobie siebie jako swojego rozmówc niezale nie od tego, czy moim aktualnym interlokutorem jest grupa, osoba, czy organizacja. Oczywi cie im lepiej go znam, tym atwiej jest mi wyobrazi sobie siebie na jego miejscu i tym bardziej precyzyjne jest takie wyobra enie robi to jednak nawet wówczas, kiedy nie wiem nic o osobie, z któr b d rozmawia. Post puj tak, poniewa dzi ki temu zaczynam my le tak, jak mój przysz y interlokutor. Staram si zrozumie jego przekonania, warto- ci, problemy i korzy ci w kontek cie dzia a, do których chc go nak oni zasadniczo dopasowuj si te do jego j zyka werbalnego i niewerbalnego. Wszystko to wspaniale pomaga mi w kontek cie perswazji. Mo na powiedzie, e nawi zuj dobry kontakt, jeszcze zanim w ogóle spotkam si z rozmówc. J zyk NLP: wypowiadanie wzorców Mówi em o tym wcze niej i s dz, e jest to tak wa ne, i warto wspomnie o tym raz jeszcze. Wi kszo ludzi mówi zbyt szybko i zbyt wysokim g osem, by mie jak kolwiek szans na przekonanie kogokolwiek do czegokolwiek. Przypomnij sobie, jak piewa Barry White, a zrozumiesz, o co mi 145

9 Rintu Basu chodzi. Znacz c ró nic sprawia równie elastyczno : zwalnianie, przyspieszanie, podnoszenie i obni anie g osu. Wszystkiego tego mo na si z atwo ci nauczy po wi dziesi minut dziennie na wypowiadanie wzorców przed lustrem, a po tygodniu zaczniesz je stosowa automatycznie Je eli zaczniesz powoli, a pó niej b dziesz mówi coraz szybciej, rozmówca odniesie wra enie, e przybywa Ci energii lub stajesz si coraz bardziej podekscytowany. Je li natomiast zaczniesz szybko, a potem b dziesz mówi wolniej, s uchacz b dzie mia wra enie, e energia gdzie znika prawdopodobna reakcja to wycofanie si, które mo na skutecznie wykorzysta jako okazj do wprowadzenia s uchacza w trans. Tak czy inaczej, przejd my do lekcji Pora zatem na kilka s ów o zarz dzaniu rozmow. Hipnotyczne konwersacje perswazyjne Dotychczas tak naprawd zajmowali my si tylko skryptami i monologami. W rzeczywisto ci rozmowy tak nie wygl daj trzeba da drugiej osobie okazj do odezwania si, a tak e odnosi si do tego, co mówi. Oprócz tego musimy teraz my le na innym poziomie i zwraca uwag na sekwencje wewn trznych reprezentacji i emocjonaln podró rozmówcy, poszukuj c konkretnych rezultatów. Wygl da na trudne zadanie? Pozwól, e zaczn od przedstawienia ogólnego procesu rozmowy. Je eli zarz dzasz rozmow (a jako osoba perswaduj ca powiniene to robi ), dobry proces ogólny mo e wygl da tak: 1. Poinformuj przedstaw stwierdzenie. 2. Zach popro o odpowied. 3. Uznaj upewnij si, e rozmówca wie, i go s uchasz. 146

10 Czarna ksi ga perswazji Oto typowy przyk ad lu nej rozmowy na przyj ciu: Poinformuj Robert zawsze organizuje wspania e imprezy!. Zach Sk d go znasz?. Uznaj Znasz go z pracy. Poinformuj Z tego, co mówi Robert, wspaniale si u was pracuje. Zach Co tam robisz?. Uznaj/poinformuj/zach Interesuj ca praca Jak to si sta o, e zacz a si tym zajmowa?. I tak dalej. Móg by pomy le, e to typowa rozmowa, zastanawiaj c si, dlaczego w a ciwie robi tyle ha asu o dekonstrukcj tego procesu. Otó chodzi o to, e dzi ki analizie procesu rozmawiania uzyskujesz sposób na dopasowanie poszczególnych cz ci skryptu do konwersacji bez konieczno- ci zaburzania jej swobodnego toku. Przyjrzyjmy si tej rozmowie jeszcze raz tym razem dodajmy jednak par losowych zmian stanów i kilka wzorców. Skrypt uwodzenia NLP pocz tek Poinformuj: Zawsze wspaniale si czuj, dowiaduj c si o zaproszeniu na jedno z przyj Roberta, poniewa wiem, e spotkasz tam takich interesuj cych ludzi. To ca kiem sprytne wygl da na wymy lony na poczekaniu komplement, ale zwró uwag na zmian ja na ty, a je li interesuj Ci elementy niewerbalne, to w a nie w tym momencie powiniene zacz kotwiczenie. Niektórzy z Was zauwa yli zapewne osadzone polecenia, które pojawiaj si 147

11 Rintu Basu od czasu do czasu w moich wypowiedziach. Dla tych z Was, którzy dotychczas ich nie dostrzegli, podkre li em niektóre z nich w przedstawionym tu zapisie rozmowy. Zach : Sk d znasz Roberta?. Uznaj: Z tego, co mówi Robert, wspaniale si u was pracuje. Poinformuj: Wygl da na to, e jest to miejsce pe ne ywio owych, ciekawych ludzi. Naprawd interesuj mnie miejsca, w których mo esz ekscytowa si tym, co robisz. Zach : Co takiego w tym, co robisz, naprawd Ci ekscytuje?. Uznaj: Kurcz, nie zdawa em sobie sprawy, jak ekscytuj ce mo e by segregowanie dokumentów!. Poinformuj: Czyta em gdzie, e szalone uczucia dojrzewaj powoli zwykle potrzebujesz czasu, zanim oszalejesz z nami tno ci. Ze mn jest tak, e wol, gdy zwi zek rozwija si spokojnie. Najpierw co widz [je eli mam dobry kontakt, w tym momencie zast puj s owo co s owem kogo ] i my l, e b dzie mi si podoba zaczynam my le o tym, co uwa am w tym czym /kim za interesuj ce to takie askotanie, które zaczyna si w okolicach o dka i powoli ogarnia ca e cia o, przybieraj c na intensywno ci, a czujesz, e po prostu musisz pój za tym impulsem. 148

12 Czarna ksi ga perswazji Zach : A jak ty tego do wiadczasz?. Uznaj/poinformuj/zach : Zaczynasz spina palce u nóg Wyobra am to sobie. Zastanawiam si, czy odmiennym emocjom towarzysz ró ne odczucia. Czym, twoim zdaniem, nami tno ró ni si od p omiennego po dania?. I tak dalej Jeszcze si tym przesadnie nie ekscytuj Pozwól, e najpierw wyja ni, o co dok adnie chodzi. To naprawd proste kiedy czy si pewne pomys owe skrypty z opisywanym tu podej- ciem opartym na zarz dzaniu rozmow, uzyskuje si sposób na automatyczne sterowanie konwersacj i dowolne jej ukierunkowywanie. Wszystko, co musisz zrobi, to uzna elementy rozmowy prowadz ce we w a ciwym kierunku i wykorzysta je w celu zbudowania nast pnej ramy. To naprawd pot na technika to w a nie tutaj po raz pierwszy zamieszczam jej pisemn dekonstrukcj. Potraktuj j z nale yt uwag, a b dzie Ci naprawd d ugo s u y Teraz zatem musimy pomówi o tym, w jaki sposób b dziesz wiczy t metod i jak zaczniesz wykorzystywa j we wszystkich swoich konwersacjach. Sugeruj, by najpierw skupi si wy cznie na opisanym procesie. Pos u si procesem poinformuj zach uznaj, aby po prostu poprowadzi konwersacj. Przyjrzyj si, jak dzieje si to w sposób naturalny, a nast pnie zwyczajnie zacznij si troch bawi przebiegiem rozmów. Po paru dniach powiniene nabra pewnej wprawy wtedy zacznij dodawa wzorce 149

13 Rintu Basu i zwró uwag na to, jakie b dziesz uzyskiwa reakcje. Je eli b d w a ciwe, zacznij je przyspiesza, je eli nie, zmie kierunek rozmowy. Pozb d si wszelkich oczekiwa po prostu sprawd, co si b dzie dzia o. Chodzi o to, eby si bawi i wiczy. W miar post pów w tworzeniu biblioteki wzorców i fraz przejmowanie kontroli nad rozmowami b dzie przychodzi Ci coraz atwiej coraz p ynniej b dziesz te kierowa rozmowy w po dan stron. Nast pny rozdzia to koniec. Koniec pocz tku jest jeszcze sporo zagadnie, których nie omówili my. Mamy wiele nowych elementów, których mo emy si jeszcze nauczy. Porozmawiamy o kolejnych krokach, a tak e o tym, w jaki sposób mo esz stale przyspiesza czynione post py. Zastanowimy si równie nad tym, jak mo na wykorzystywa tego rodzaju my lenie do rozwi zywania w asnych problemów. Na zako czenie poznasz jeszcze kilka przyk adów, skryptów i zastosowa, które pozwol Ci lepiej przystosowa si do przysz ych wyzwa. Tymczasem znajd sobie paru zwyk ych miertelników, pos uchaj ich, kiedy si do Ciebie odezw, a nast pnie delikatnie pokieruj rozmow, aby pokaza im lepszy sposób na ycie ycie, o którym dotychczas nawet nie marzyli. 150

14