REGULAMIN PROMOCJI. Weź pożyczkę gotówkową dostępną w Carrefour i zyskuj premie do 500 zł. 1 Organizator promocji. 2 Okres i miejsce promocji

Transkrypt

1 REGULAMIN PROMOCJI Weź pożyczkę gotówkową dostępną w Carrefour i zyskuj premie do 500 zł 1 Organizator promocji Organizatorem promocji Weź pożyczkę gotówkową dostępną w Carrefour i zyskaj premię do 500 zł, zwanej dalej Promocją, której zasady określone są w niniejszym regulaminie są: a) Credit Agricole Bank Polska S.A. z siedzibą we Wrocławiu, przy Placu Orląt Lwowskich 1; wpisana do rejestru przedsiębiorców Krajowego Rejestru Sądowego prowadzonego przez Sąd Rejonowy dla Wrocławia - Fabrycznej, VI Wydział Gospodarczy Krajowego Rejestru Sądowego pod numerem KRS: , kapitał zakładowy w wysokości: złotych, w całości wpłacony, NIP: , REGON: zwana dalej Bankiem, b) Carrefour Polska Sp. z o.o. z siedzibą w Warszawie przy ulicy Targowej 72, wpisana do Krajowego Rejestru Sądowego przez Sąd Rejonowy dla m.st. Warszawy, XIII Wydział Gospodarczy Krajowego Rejestru Sądowego pod numerem KRS , o kapitale zakładowym w wysokości złotych, NIP , REGON zwana dalej Carrefour, zwani łącznie Organizatorami. 2 Okres i miejsce promocji 1. Promocja będzie obowiązywać w terminie od dnia 1 lipca 2017 roku do dnia 31 grudnia 2017 roku włącznie. 2. Promocja będzie dostępna w punktach Usługi finansowe Carrefour. Aktualna lista punktów znajduje się na stronie internetowej 3 Przedmiot promocji Przedmiotem Promocji jest otrzymanie przez Uczestnika Promocji, po spełnieniu warunków określonych niniejszym Regulaminem, premii w postaci bonu zakupowego Carrefour o wartości 20, 50, 100 lub 500 zł, zwanego dalej Bonem Carrefour, którego nominał uzależniony jest od kwoty pożyczki gotówkowej udzielonej na podstawie umowy pożyczki gotówkowej, zgodnie z poniższą tabelą. Wzór Bonów Carrefour stanowi Załącznik nr 1 do niniejszego Regulaminu. Kwota udzielonej pożyczki brutto w zł od 2000 do 4000 od 4001 do 6000 od 6001 od rozszerzonego pakietu ubezpieczenia) Premia - Bon Carrefour 20 zł 50 zł 100 zł 500 zł Strona 1 z 5

2 4 Uczestnictwo w promocji Uczestnikiem Promocji może być każda pełnoletnia osoba fizyczna, posiadająca pełną zdolność do czynności prawnych oraz spełnia warunki formalne do uzyskania pożyczki która w czasie trwania Promocji zawrze z Credit Agricole Bank Polska S.A. za pośrednictwem Carrefour Polska Sp. z o.o. umowę pożyczki gotówkowej na okres co najmniej 18 miesięcy lecz nie dłuższy niż 72 miesiące (rozkładanej odpowiednio na rat miesięcznych) w ramach aktualnie obowiązującej w Banku oferty dla osób fizycznych. 5 Odbiór premii 1. Z chwilą zawarcia umowy pożyczki gotówkowej w punkcie Usługi Finansowe Carrefour, Uczestnik Promocji otrzyma Kupon upoważniający do odebrania premii, o której mowa w 3 powyżej, zwany dalej Kuponem. Wzór Kuponu stanowi Załącznik nr 2 do niniejszego Regulaminu. 2. Bon Carrefour zostanie wydany Uczestnikowi Promocji po 30 dniach od dnia zawarcia umowy pożyczki gotówkowej na podstawie przekazanego przez Uczestnika Promocji Kuponu. 3. Bon Carrefour zostanie wydany w punkcie Usługi Finansowe Carrefour, w którym Uczestnik Promocji podpisał umowę pożyczki gotówkowej. 4. Nieodebranie Bonu Carrefour przez Uczestnika Promocji w terminie do 60 dni od daty podpisania umowy pożyczki gotówkowej jest równoznaczne z rezygnacją Uczestnika Promocji z Bonu Carrefour. 6 Reklamacje i rozwiązywanie sporów 1. Uczestnik Promocji może złożyć reklamację: a) pisemnie listem na adres Banku, b) osobiście w placówce Banku (ustnie lub pisemnie), c) telefonicznie pod numerami: (koszt połączenia jak za 1 impuls połączenia lokalnego) lub (z zagranicy i z telefonów komórkowych), d) na formularzu, który znajduje się na stronie internetowej Banku, e) za pomocą Poczty CA24 dostępnej w Serwisie Internetowym CA Bank na wniosek Uczestnika Promocji potwierdza złożenie reklamacji. 3. Bank informuje Uczestnika Promocji o wyniku rozpatrzenia reklamacji niezwłocznie, nie później niż w terminie 30 dni kalendarzowych od dnia otrzymania reklamacji. 4. Jeśli Bank - w szczególnie skomplikowanym przypadku nie może rozpatrzyć reklamacji w tym terminie, informuje o przyczynie opóźnienia i przewidywanym terminie odpowiedzi. Termin ten nie może przekroczyć 60 dni od dnia otrzymania przez Bank reklamacji. 5. Bank odpowiada na reklamacje na piśmie lub na innym trwałym nośniku, przy czym pocztą elektroniczną wyłącznie na wniosek Uczestnika Promocji. 6. Uczestnik Promocji może odwołać się od decyzji Banku w taki sam sposób, w jaki może złożyć reklamację. Zależy nam, żeby szybko rozpatrzyć reklamacje. Dlatego zalecamy, aby Uczestnik Promocji złożył reklamację: a) niezwłocznie, b) w formie pisemnej i podpisał ją, c) zamieścił w treści: imię i nazwisko, numer PESEL lub numer dokumentu tożsamości, (np. produkt, usługa, promocja), w przypadku poniesienia szkody - określenie oczekiwań. opis, czego dotyczy reklamacja Opis procesu obsługi reklamacji oraz obowiązujące w tym zakresie w Banku zasady są zamieszczone na stronie internetowej Banku. Strona 2 z 5

3 7. Uczestnik Promocji może skorzystać z pozasądowego rozwiązywania sporów z Bankiem przed: a) Arbitrem Bankowym (strona internetowa: zbp.pl/dlakonsumentów/arbiter-bankowy/działalność), b) Sądem Polubownym przy Komisji Nadzoru Finansowego (strona internetowa: c) Rzecznikiem Finansowym (strona internetowa: rf.gov.pl), d) Powiatowym lub Miejskim Rzecznikiem Konsumentów. Zasady postępowania są określone w Regulaminach tych instytucji, dostępnych na ich stronach internetowych. 8. Uczestnik Promocji może wystąpić z powództwem do właściwego sądu powszechnego. 9. Bank podlega nadzorowi Komisji Nadzoru Finansowego, a w sprawach konsumentów Urzędowi Ochrony Konkurencji i Konsumentów. 7 Bon Carrefour 1. Bony Carrefour, o których mowa w 3 są bonami na okaziciela, uprawniającymi okaziciela bonu do częściowej lub całkowitej zapłaty za zakupione produkty oferowane do sprzedaży w hipermarketach lub supermarketach Carrefour. 2. Bony Carrefour mogą być realizowane w terminie ważności, który widnieje na bonie, jednakże nie wcześniej niż 5 dni od daty jego otrzymania. 3. W przypadku, gdy wartość zakupionych produktów będzie niższa od wartości nominalnej Bonu Carrefour, sklep Carrefour nie zwraca różnicy pomiędzy wartością zakupionych produktów a wartością Bonu Carrefour. 4. W przypadku, gdy wartość produktów będzie wyższa od wartości bonu Carrefour, jego okaziciel będzie zobowiązany dopłacić różnicę. 5. Bony Carrefour nie mogą być przedmiotem obrotu gospodarczego. 6. W przypadku utraty, zniszczenia lub uszkodzenia Bonu Carrefour po jego wydaniu, duplikat bonu nie będzie wydany, a okazicielowi Bonu Carrefour nie przysługują jakiekolwiek roszczenia z tego tytułu. 7. W przypadku, gdy Uczestnik Promocji nie będzie mógł z przyczyn leżących po stronie Carrefour, odebrać Bonu Carrefour w terminie wskazanym w 5 niniejszego Regulaminu, możliwe jest odebranie bonu w innym terminie ustalonym przez Carrefour z Uczestnikiem Promocji. 8. Bon Carrefour nie podlega wymianie (na gotówkę lub na nowy bon). 8 Postanowienia ogólne i końcowe 1. Rzeczywista Roczna Stopa Oprocentowania (RRSO) wynosi 41,80 %, całkowita kwota kredytu (bez kredytowanych kosztów): 410,18 zł, całkowita kwota do zapłaty: 1 410,18 zł, oprocentowanie stałe 9,99 %, całkowity koszt kredytu: 1 000,00 zł (w tym: prowizja 180,00 zł, odsetki 136,72 zł, ubezpieczenie podstawowe 93,46 zł), 23 miesięcznych równych rat w wysokości 58,76 zł. oraz ostatnia rata wyrównawcza w wysokości 50,70 zł. Kalkulacja została dokonana na dzień r. na reprezentatywnym przykładzie. 2. Informacje dotyczące Promocji i Regulamin dostępne są w punktach Usługi finansowe Carrefour. Ponadto informacje w przedmiocie Promocji i treści Regulaminu udzielane są pod numerem infolinii lub (opłata zgodnie z cennikiem operatora z usług którego korzysta Uczestnik Promocji) w godzinach od 7.00 do Niniejszy Regulamin poddany jest właściwości prawa polskiego. Załączniki: Załącznik nr 1 wzór Bonów Carrefour. Załącznik nr 2 wzór Kuponu upoważniającego do otrzymania Bonu Carrefour. Strona 3 z 5

4 Załącznik nr 1 Wzór Bonów Carrefour. Strona 4 z 5

5 Załącznik nr 2 Wzór kuponu upoważniającego do otrzymania Bonu Carrefour. / PLA / 2017 Numer ewidencyjny Kuponu... Miejscowość, data KUPON UPOWAŻNIAJĄCY DO OTRZYMANIA PREMII W BONACH CARREFOUR Nr zawartej umowy pożyczki: Data zawarcia umowy:.. Zgodnie z regulaminem promocji Weź pożyczkę gotówkową dostępną w Carrefour i zyskaj premię do 500 zł przyznaje się PREMIĘ w postaci bonów Carrefour o wartości. zł, która zostanie wydana po okazaniu niniejszego kuponu w punkcie Usługi finansowe Carrefour zlokalizowanym w sklepie Carrefour, w którym została sporządzona umowa pożyczki o podanym powyżej numerze. Do odebrania premii zapraszamy w terminie: od dnia..do dnia.... czytelny podpis sporządzającego umowę pożyczki oraz pieczęć PUF Strona 5 z 5