Strategiczne i operacyjne zarządzanie bezpieczeństwem osób, mienia, informacji oraz imprez masowych i zgromadzeń NOWOŚĆ!!!

Transkrypt

1 Strategiczne i operacyjne zarządzanie bezpieczeństwem osób, mienia, informacji oraz imprez masowych i zgromadzeń NOWOŚĆ!!! Studia podyplomowe STRATEGICZNE I OPERACYJNE ZARZĄDZANIE BEZPIECZEŃSTWEM OSÓB, MIENIA, INFORMACJI ORAZ IMPREZ MASOWYCH I ZGROMADZEŃ są kierunkiem realizowanym w Społecznej Akademii Nauk przy współpracy z partnerem Uczelni warszawską firmą AD INFO Sp. z o.o. Czas trwania studiów: 2 semestry Cel studiów: Pozyskanie wiedzy z zakresu procesów ekonomii w działalności firm zajmujących się ochroną osób i mienia, a także zabezpieczeń technicznych; poszerzenie wiedzy o bezpieczeństwie, zarządzaniu strategicznym i operacyjnym bezpieczeństwem, praktycznym aspekcie zarządzania bezpieczeństwem w ochronie osób i mienia a także informacji oraz imprez masowych i zgromadzeń; wyposażenie słuchaczy w kompetencje (wiedzy i umiejętności) niezbędne do skutecznego zapewnienia bezpieczeństwa informacji, zwłaszcza niejawnych; pozyskanie kompetencji (wiedzy i umiejętności) niezbędnych do skutecznego zapewnienia bezpieczeństwa osób i mienia, w tym uczestnikom imprez masowych i zgromadzeń (z uwzględnieniem najnowszych trendów dotyczących profesjonalnego zarządzania sportem / z udziałem funkcjonujących klubów sportowych - publicznych i prywatnych -z wykorzystaniem istniejącej infrastruktury wielofunkcyjnej/stadiony, areny, hale widowiskowe/); pozyskanie i usystematyzowanie wiedzy teoretycznej i praktycznej w zakresie promocji i zapewnienia bezpieczeństwa, konstruowania regulaminów imprez masowych, tworzenia wniosków o zezwolenia, opinie, kompletowania dokumentacji; zdobycie wiedzy i umiejętności do pełnienia funkcji kierownika do spraw bezpieczeństwa imprezy masowej, zgodnie z wymogami rozporządzenia Rady Ministrów z dnia 30 sierpnia 2011 roku; uaktualnienie wiedzy w zakresie planowanych, możliwych, wnioskowanych, oczekiwanych zmian w ustawie o bezpieczeństwie imprez masowych; zdobycie podstawowych umiejętności z zakresu samoobrony; nabycie wiedzy i umiejętności w zakresie zarządzania operacyjnego bezpieczeństwem w pracy firm ochrony z wykorzystaniem najnowszego oprogramowania informatycznego.

2 Adresaci studiów: Studia podyplomowe kierowane są do pracowników firm ochrony (zwłaszcza kadry średniego i wyższego szczebla), pełnomocników ds. ochrony danych osobowych oraz informacji niejawnych, studentów i absolwentów kierunków takich jak: bezpieczeństwo wewnętrzne, informatyka, pracowników instytucji samorządowych oraz innych osób/firm zainteresowanych problematyką studiów. Program studiów: I. Współczesne koncepcje zarządzania bezpieczeństwem i jego poziomy. Zarządzanie strategiczne i operacyjne w pracy firm branży ochrony. II. Zarządzanie informacją i bezpieczeństwem danych (treści zgodne z nowym rozporządzeniem i dyrektywą o ochronie danych osobowych opublikowanymi w dniu 4 maja 2016 r. w Dzienniku Urzędowym Unii Europejskiej) Podstawowe pojęcia ustawowe z zakresu ochrony informacji niejawnych. Kategorie klauzul tajności. Organizacja ochrony informacji niejawnych. Dostęp do informacji niejawnych. Zasady sporządzania i oznaczania materiałów niejawnych. Prawo do ochrony danych osobowych w świetle prawa europejskiego i prawa krajowego. Podstawowe pojęcia z zakresu ochrony danych osobowych. Instytucja Generalnego Inspektora Ochrony Danych Osobowych i jego kompetencje. Prawa osoby, której dane dotyczą. Odpowiedzialność za naruszenie przepisów o ochronie danych osobowych (karna i służbowa). Zasady przetwarzania danych osobowych. Zabezpieczanie zbiorów danych osobowych. Rejestracja zbiorów. Zadania i kompetencje Administratora Bezpieczeństwa Informacji. Audyt i sprawdzenia przetwarzania danych osobowych. Wypełnienia zgłoszenia zbioru danych do rejestracji oraz zgłoszenia do rejestru GIODO Administratora Bezpieczeństwa Informacji. Opracowania polityki bezpieczeństwa. Opracowania instrukcji zarządzania systemem informatycznym. Zredagowania zgody na przetwarzanie danych osobowych. Sporządzenia umowy powierzenia przetwarzania danych osobowych. Algorytm postępowania w toku kontroli GIODO. III. Zarządzanie bezpieczeństwem w organizacji imprez masowych. Planistyka (etapy rozpoznania i przygotowania zabezpieczenia). Opracowywanie dokumentacji związanej z uzyskaniem zezwolenia na organizację imprezy masowej z podziałem na artystyczno rozrywkowe, masowe imprezy sportowe, mecze piłki nożnej (imprezy zwykłe, imprezy podwyższonego ryzyka).

3 Opracowywanie planów zabezpieczeń wszelkiego rodzaju imprez masowych przy uwzględnieniu wszystkich wymaganych elementów imprez masowych teoria, praktyka, obserwacja. Kontrola imprez masowych. Zarządzania wolontariatem. Organizacji łączności, teleinformatyki, zabezpieczenia medycznego. Komunikacja z uczestnikami imprezy masowej. Dystrybucja biletów na imprezy masowe a przepisy prawa; Uprawnienia policji oraz służb ochrony podczas imprez masowych. Zagrożenia terrorystyczne. Przepisy karne ustawy o bezpieczeństwie imprez masowych. Wychowanie fizyczne z elementami samoobrony. Obszary współpracy podczas zabezpieczeń między służbami. IV. Narzędzia informatyczne w służbie firm ochrony Marketing, CRM, Obsługa Techniczna, Magazyny, Monitorowanie, Ochrona Fizyczna, Fakturowanie, Archiwizacja dokumentacji papierowej. Ilustracja wspomagania informatycznego procesów. Wielofirmowość (kilka jednostek prawnych, jeden system). Kontrola poprawności wykonywania procesów. Problemy Firm Ochrony nie posiadających zintegrowanego systemu. Zarządzanie Systemem Informatycznym Firmy. Architektura systemu (elementy sprzętowe i software'owe). System lokalny a system "w chmurze". Przegląd dostępnych systemów. Integracja między systemami (rodzaje integracji). Zapewnienie ciągłości działania (backupy, zasilanie, replikacja, HA). Współpraca z dostawcą systemu (rodzaje awarii, SLA, odpowiedzialność, systemy zgłoszeń). Serwisowanie oprogramowania standardowego. Wsparcie informatyczne w prowadzeniu obowiązkowej dokumentacji koncesyjnej. Elektroniczna Książka Służby. Rejestr zawartych umów. Księgi realizacji umów. Książka obiektowa. Rejestry pracowników (z podziałem na pracowników kwalifikowanych i bez kwalifikacji). Baza badań lekarskich. V. Promocja bezpieczeństwa, komunikacja, marketing usług oraz nowoczesne technologie i informatyka w pracy firm ochrony. Misja i wizja firmy ochrony. Analiza potrzeb rynkowych, pozyskanie i utrzymanie wysokiego poziomu satysfakcji klientów. Klient pierwszym priorytetem Firmy Ochrony. Świadomość i oczekiwania dotyczące usług ochrony przez Klientów. Elastyczność i konkurencyjność firm Ochrony a system informatyczny. Standard: nietypowe wymagania Klientów.

4 Raportowanie zorientowane na Klienta. System Firmy Ochrony jako część Systemu Klienta (unifikacja ze stylem wizualnym Klienta) Uczestnictwo Klienta w procesie świadczenia usługi. Wymiana danych z systemami informatycznymi Klientów. Wielojęzyczność systemu. Planowanie i raportowanie czasu pracy Ochrony Fizycznej. Zakładany plan ochrony lub instrukcji ochrony obiektu. Obsada obiektów. Planowanie czasu pracy. Raportowanie czasu pracy. Wsparcie informatyczne działań operacyjnych pracowników Firm Ochrony. Aplikacje mobilne dla pracowników ochrony. Czy agent ochrony może być jednocześnie handlowcem? Obsługa urządzeń obchodowych. Aplikacje mobilne dla kierowników ochrony. Budowanie pozycji managera w firmie ochrony dzięki zastosowaniu nowoczesnych technologii. Obsługa incydentów i zarządzanie sytuacją kryzysową. Aplikacje mobilne dla grup interwencyjnych. Aplikacje mobilne dla serwisantów i instalatorów. Rejestracja danych z poziomu pracownika ochrony. Zarządzanie użytkownikami i uprawnieniami. Definicja dokumentów dedykowanych dla Klienta. Planowanie zadań pracowników ochrony. Potwierdzanie wykonania zadań. Planowanie i przeprowadzenie wdrożenia systemu informatycznego w Firmie Ochrony. Identyfikacja procesów. Mapowanie procesów na istniejące funkcjonalności. Opracowanie słowników systemu. Role użytkowników w systemie. Uprawnienia. Etapy wdrożenia. Kamienie milowe. Planowanie perspektywy bliższej i dalszej. Nadzór nad prawidłowym funkcjonowaniem wdrożonego systemu. Wsparcie informatyczne dla Konwojowania i liczenia wartości pieniężnych. Procesy dotyczące Konwojowania. Obsługa informatyczna ww. procesów. Interakcja z Klientem. Planowanie tras (SLA, czasy dostępności obiektów, pojazdy, dostępność pracowników). Plan konwoju i trasy zapasowe. Procesy dotyczące liczenia wartości pieniężnych. Obsługa informatyczna ww. procesów.

5 Wsparcie informatyczne dla Centrum Monitoringu. Procesy w Centrum Monitoringu. Integracja urządzeń. Wspomaganie i optymalizacja procesów w systemie informatycznym. Zagadnienia wydajnościowe systemu. Zaawansowane metody zapewnienia ciągłości pracy Centrum Monitoringu. Podstawy prawne w ochronie osób i mienia ( ustawy). VI. Ekonomika i ekonomia bezpieczeństwa. Koszty i dochodowość kontraktów. Koszty materiałowe. Koszty pracownicze na różnych poziomach pokryć finansowych. Dochodowość Ochrony Fizycznej. Dochodowość instalacji technicznych. Forecast. Miejsca Powstawania Kosztów. Udział kontrolingu operacyjnego w procesach ochrony. Słuchacze studiów podyplomowych mają również możliwość uzyskania dodatkowych certyfikatów z zakresu: ochrony danych osobowych w firmach działających w branży ochroniarskiej (zgodnie z nowym rozporządzeniem i dyrektywą o ochronie danych osobowych opublikowanymi w dniu 4 maja 2016 r. w Dzienniku Urzędowym Unii Europejskiej); pełnienia funkcji kierownika do spraw bezpieczeństwa imprezy masowej (zgodnie z wymogami rozporządzenia Rady Ministrów z dnia 30 sierpnia 2011 roku) Sylwetka absolwenta studiów: Absolwent studiów podyplomowych będzie posiadał niezbędną wiedzę teoretyczną i praktyczną m.in. w zakresie skutecznego zapewnienia bezpieczeństwa informacji niejawnych, osób i mienia, zarządzania operacyjnego bezpieczeństwem w pracy firm ochrony z wykorzystaniem najnowszego oprogramowania informatycznego. Zdobędzie on również wiedzę i umiejętności do pełnienia funkcji kierownika do spraw bezpieczeństwa imprezy masowej (zgodnie z wymogami rozporządzenia Rady Ministrów z dnia 30 sierpnia 2011 roku) Warunki ukończenia studiów: Warunkiem ukończenia studiów jest przygotowanie pracy dyplomowej w formie projektu, np. Scenariusz wdrożenia Zintegrowanego Systemu Informatycznego w Firmie Ochrony lub w innej instytucji. Dodatkowym warunkiem ukończenia studiów podyplomowych jest zaliczenie przedmiotów przewidzianych programem studiów.

6 Opłaty: Wpisowe: zł Opłata jednorazowa: zł Opłata semestralna: zł (x 2) Opłata ratalna: zł (x 10) Kierownik ds. dydaktycznych: prof. dr hab. Mirosław Wasielewski, kom. mgr Sławomir Szymański, mgr Piotr Małecki Kierownik ds. organizacyjnych: mgr Mirosław Olszewski