ROZWIĄZYWANIE PROBLEMÓW

Transkrypt

1 Kinekspert Bojakowski, Jankowski, Kostrzewa sp. jawna Cinema Equipment - Repair Service - Presentation Studio - TV Large-Screen Projectors ul. Przybyszewskiego 167 Tel: / Łódź - POLAND ROZWIĄZYWANIE PROBLEMÓW

2 Spis treści ROZWIĄZYWANIE PROBLEMÓW... 2 Brak obrazu... 3 Niewłaściwy obraz (nieprawidłowe kolory, np. różowy obraz )... 3 Brak efektu 3D... 4 Filtr krążkowy DFC Brak napisów serwer DOLBY... 6 Restart serwera... 8 Restart projektora... 8 Brak napisów serwer DOREMI... 9 Restart serwera Restart projektora Brak dźwięku Opis podstawowej obsługi procesora dźwięku CP Błąd! Nie zdefiniowano zakładki. Opis podstawowej obsługi procesora dźwięku CP Błąd! Nie zdefiniowano zakładki. Opis podstawowej obsługi procesora dźwięku XD10P... Błąd! Nie zdefiniowano zakładki. Opis podstawowej obsługi procesora dźwięku JSD Błąd! Nie zdefiniowano zakładki. 1

3 ROZWIĄZYWANIE PROBLEMÓW Problem Przyczyna Możliwe rozwiązanie Brak obrazu - Nie włączyła się lampa Opis poniżej - Nie otworzyła się przesłona Niewłaściwy obraz - Wybrany nieodpowiedni format Opis poniżej (nieprawidłowe kolory, np. różowy obraz ) obrazu na projektorze Brak efektu 3D - Wybrany nieodpowiedni format obrazu na projektorze Opis poniżej Brak napisów Brak dźwięku Błąd połączenia projektora z serwerem - nie włączona szafa dźwiękowa - wybrany nieodpowiedni kanał na procesorze dźwięku - zatrzymać i puścić playlistę ponownie lub - restart serwera i projektora Opis poniżej Opis poniżej - restart serwera i projektora Opis poniżej 2

4 Brak obrazu Jeżeli po wystartowaniu playlisty nie ma na ekranie obrazu, należy sprawdzić czy: (1) lampa została włączona (podświetli się na zielono), jeśli się nie włączyła (podświetli się na czerwono) (2) przesłona się otworzyła (podświetli się na zielono) jeśli się nie włączyła (podświetli się na czerwono) (3) wybrany został odpowiedni format obrazu (podświetli się na zielono) Niewłaściwy obraz (nieprawidłowe kolory, np. różowy obraz ) Jeżeli na ekranie jest niewłaściwy obraz, należy sprawdzić czy został wybrany odpowiedni format na projektorze. Opis formatów na projektorze: 1 2D_Flat_185 używamy do filmów 2D w kaszecie 2 2D_Scope_239 używamy do filmów 2D w panoramie 3 2D_3D_Flat_185 używamy do reklam i zwiastunów 2D granych przed filmami 3D 4 2D_3D_Scope_239 używamy do reklam i zwiastunów 2D granych przed filmami 3D 5 3D_Flat_185 używamy do filmów 3D w kaszecie 6 3D_Scope_239 używamy do filmów 3D w panoramie 7 DVI_A_2048 (Dekoder N-ki, Scaler, DVD, laptop, ) 8 DVI_B_2048 (Dekoder N-ki, Scaler, DVD, laptop, ) 3

5 Brak efektu 3D Jeżeli na filmie brakuje efektu 3D należy sprawdzić, czy wybrany jest odpowiedni format obrazu na projektorze. Do odtwarzania materiałów 3D używamy następujących formatów: 5 3D_Flat_185 używamy do filmów 3D w kaszecie 6 3D_Scope_239 używamy do filmów 3D w panoramie 5 6 Formaty te uruchamiają w projektorze filtr 3D w projektorach BARCO (DP2000, DP2K-20C). W projektorach DP3000, NEC, CHRISTIE filtr krążkowy uruchamiany jest przez dodatkowe urządzenie DFC100. Wymagany jest dodatkowy cue s w playliście do jego uruchomienia. 4

6 Kontroler filtra krążkowego DFC100. Pod projektorem (DP3000, NEC, CHRISTIE) zamontowany jest kontroler filtra krążkowego DFC100, który musi być włączony podczas wyświetlania filmów 3D. Filtr jest włączony jeśli klawisz z napisem ENABLE (1) świeci się na zielono, natomiast wyłączony, gdy klawisz DISABLE (2) jest podświetlony na zielono

7 Brak napisów serwer DOLBY Jeśli podczas seansu występuje brak napisów, należy zatrzymać playlistę i puścić ją ponownie. Aby to zrobić należy zalogować się do systemu podając login i hasło. Login: manager Hasło: manager 6

8 W zakładce control klikamy myszką na kłódkę (1) wciskamy szybko dwa razy stop (2). Odtwarzanie filmu się zastopuje. Następnie uruchamiamy ponownie playlistę od ządanego momentu. Aby to zrobić klikamy na strzałkę przy odliczanym czasie (3), pojawi się okienko w którym wpisujemy odpowiedni czas od którego ma ruszyć playlista (4), zatwierdzamy OK i wciskamy Play (5)

9 Jeżeli po zatrzymanie i ponownym uruchomieniu playlisty napisy się nie pojawią należy zrestartować serwer i projektor. Restart serwera - zatrzymać film - odłączyć serwer od zasilania (wyjąć wtyczkę z gniazda sieciowego) - po odczekaniu kilku sekund podłączyć serwer z powrotem do zasilania. Restart projektora (1) Wyłączyć lampę i zamknąć przesłonę (2) odłączyć projektor od zasilania (przełączyć włącznik w pozycję - 0) (2) po odczekaniu kilku sekund przełączyć włącznik w pozycję

10 Brak napisów serwer DOREMI Jeżeli podczas seansu występuje brak napisów musimy zatrzymać playlistę i uruchomić ją ponownie. Wciskamy ikonę,,manual, która zamieni się na,,instrukcja (1). Wciskamy strzałkę (2) i w ten sposób wyrzucamy playlistę z odtwarzania przechodzimy w zakładkę Edytor - wciskamy ikone Open (3) 3 9

11 - Z listy wybieramy interesującą nas playlistę i wciskamy Open (4). 4 - Przechodzimy do zakładki Playback i wciskamy Play (5). W tym momencie następuje odtwarzanie Playlisty. 5 10

12 W Doremi nie da się wpisać czasu od którego ma być odtwarzana playlista. Aby szybko ominąć reklamy i puścić playlistę od żądanego momentu, przechodzimy w tryb ręcznego odtwarzania playlisty wciskając (10) oraz Pause (11) i klawiszem (12) przeskakujemy do następnej reklamy. Natomiast gdy chcemy przewinąć film o kilka minut używamy klawisza (13) ten klawisz przewija film 6 minut do przodu, natomiast klawisz (14) 6 min do tyłu Jeżeli po zatrzymanie i ponownym uruchomieniu playlisty napisy się nie pojawią należy zrestartować serwer i projektor. Restart serwera Aby zrestartować serwer należy: - zatrzymać film - wybrać z Menu Logout - Reboot - odczekać ok. 5 min aż serwer się zrestartuje. 11

13 Restart projektora (1) Wyłączyć lampę i zamknąć przesłonę (2) odłączyć projektor od zasilania (przełączyć włącznik w pozycję - 0) (2) po odczekaniu kilku sekund przełączyć włącznik w pozycję Brak dźwięku Jeżeli podczas seansu nie ma dźwięku na sali, należy sprawdzić czy szafa dźwiękowa została włączona i czy wszystkie urządzenia w szafie pracują poprawnie. Następnie należy sprawdzić czy wybrany został odpowiedni format dźwięku. Poniżej przedstawiony jest opis kilku procesorów dźwięku. Opis podstawowej obsługi procesora dźwięku CP500 Pomiędzy serwerami Dolby a procesorem CP500 zamontowany jest konwerter cyfrowo/analogowy DMA8Plus (1), który steruje również przełączaniem kanałów w procesorze. - Między seansami i na planszach musi być wybrany klawisz digital1 (2), po włączeniu tego kanału następuje załączenie odpowiedniego źródła w procesorze. - Na reklamach i na filmie musi być wybrany klawisz Film (3), po włączeniu tego kanału następuje załączenie odpowiedniego źródła w procesorze. 12

14 - Głośność regulować można pokrętłem (4) - Wyciszenie dźwięku Mute (5) Szafa z procesorem CP550 Opis podstawowej obsługi procesora dźwięku CP650 - Między seansami i na planszach musi być wybrany format NON SYNC (1) - Na reklamach i na filmie musi być wybrany format 11 (2) - Głośność regulować można pokrętłem (3) - Wyciszenie dźwięku Mute (4)

15 Opis podstawowej obsługi procesora dźwięku CP750 - Między seansami i na planszach musi być wybrany format NON SYNC (1) - Na reklamach i na filmie musi być wybrany format Digital 1 (2) - Głośność regulować można pokrętłem (3) - Wyciszenie dźwięku Mute (4) Szafa z procesorem CP750 14

16 Opis podstawowej obsługi procesora dźwięku JSD Między seansami i na planszach musi być wybrany format NON SYNC (1) - Na reklamach i na filmie musi być wybrany format 16CH (2) - Głośność regulować można pokrętłem (3) - Wyciszenie dźwięku Mute (4) Szafa z procesorem JSD

17 16