Ogólne Warunki świadczenia usług przez. spółkę UBIMET GmbH. Zakres obowiązywania

Transkrypt

1 Ogólne Warunki świadczenia usług przez spółkę UBIMET GmbH 1 Zakres obowiązywania 1. Niniejsze Warunki obowiązują w odniesieniu do wszelkich stosunków handlowych pomiędzy UBIMET a jej klientami w zakresie usług pogodowych lub sprzedaży i dostawy odczytów pomiarów meteorologicznych oraz danych prognozowych. 2. Alternatywne, sprzeczne lub dodatkowe warunki klienta zostaną włączone jako integralna część umowy w zakresie, w jakim UBIMET w sposób wyraźny wyrazi pisemną zgodę na ich zastosowanie. Wymóg uzyskania zgody obowiązywać będzie we wszystkich przypadkach, tj. nawet jeżeli UBIMET będzie świadczyć usługi mając wiedzę o warunkach klienta i nie wnosząc do nich zastrzeżeń ani sprzeciwu. 3. Uzgodnienia poczynione w poszczególnych przypadkach z klientem (w tym dodatkowe umowy, uzupełnienia oraz zmiany) będą w każdej sytuacji nadrzędne wobec niniejszych Warunków. Tego rodzaju indywidualne uzgodnienia wymagają pisemnej umowy lub pisemnego potwierdzenia UBIMET. 2 Usługi świadczone przez UBIMET 1. Szczegółowy zakres usług jest podany w formularzu zamówienia/ofercie. 2. W ramach świadczenia usług, UBIMET całkowicie polega na danych przekazywanych przez osoby trzecie. W związku z powyższym świadczenie usług przez UBIMET zależy od dostępności danych i jest uwarunkowane uzyskaniem danych niezbędnych do świadczenia tych usług od osób trzecich (co nie stanowi przypadku naruszenia). 3. UBIMET wyznaczy osobę do kontaktu w przypadku pytań technicznych. UBIMET wskaże klientowi osobę do kontaktu w kwestiach technicznych bezpośrednio po podpisaniu niniejszej Umowy i niezwłocznie poinformuje klienta w przypadku zmiany tej osoby. Klient również wyznaczy osobę do kontaktu w kwestiach technicznych bezpośrednio po podpisaniu niniejszej Umowy i niezwłocznie poinformuje UBIMET o wszelkich zmianach. 4. UBIMET ma prawo do zmiany lub dostosowania usług w przypadku, gdy jest to konieczne lub niezbędne w celu odzwierciedlenia postępu technicznego oraz o ile nie ogranicza to usług świadczonych przez UBIMET na rzecz klienta. 3 Wynagrodzenie 1. Wynagrodzenie będzie płatne w wysokości określonej w formularzu zamówienia/ofercie. Należności UBIMET są wymagalne i płatne w całości, bez jakichkolwiek potrąceń w ciągu 14 dni od wystawienia faktury. W przypadku zwłoki w płatności, odsetki wynosić będą 12% rocznie. Dodatkowo, naliczane będą również koszty upomnienia oraz koszty inkasa. 2. Do wysokości wynagrodzenia doliczyć należy obowiązkowy podatek VAT według obowiązującej stawki oraz inne opłaty i podatki. Fakturowanie usług świadczonych przez UBIMET podlega procedurze odwrotnego obciążenia. UBIMET wystawi faktury na kwotę netto bez podatku VAT. Klient zapłaci kwotę netto (bez podatku VAT) na rzecz UBIMET. Klient zapłaci należny podatek VAT według obowiązującej 1

2 stawki do polskiego urzędu skarbowego. Następnie, klient złoży odpowiednią deklarację o wysokości przychodów do polskiego urzędu skarbowego. 3. Jeżeli wynagrodzenie jest płatne w ratach, cała kwota stanie się wymagalna i płatna w przypadku opóźnienia w płatności nawet jednej raty. 4. Ustalone wynagrodzenie podlega indeksacji w oparciu o wskaźnik cen towarów i usług konsumpcyjnych 2010 (CPI) opublikowany przez austriacki urząd statystyczny lub w oparciu o indeks zastępujący CPI. Wskaźnikiem bazowym będzie wskaźnik opublikowany w miesiącu, w którym niniejsza umowa wejdzie w życie. 4 Prawo do korzystania z usług 1. UBIMET przyznaje klientowi prawo do korzystania ze świadczonych usług (Danych) na następujących polach eksploatacji: utrwalanie i zwielokrotnianie dowolną techniką, w tym techniką drukarską, reprograficzną, zapisu magnetycznego oraz techniką cyfrową. Prawo to jest niewyłączne i nieprzenoszalne, ograniczone czasowo do okresu obowiązywania niniejszej Umowy, miejscowo do obszaru objętego niniejszą Umową oraz merytorycznie do celu niniejszej Umowy. Wszelkie dodatkowe formy korzystania z usług wykraczające poza powyższe ograniczenia, w szczególności przenoszenie udzielonych praw do korzystania z usług na osoby trzecie oraz zmiany, modyfikacje i/lub publikacje lub ujawnianie Danych w całości lub części bez pisemnej zgody UMIBET są niedozwolone. 2. W przypadku, gdy klient naruszy przyznane mu prawa do korzystania z usług, UBIMET będzie uprawniona do rozwiązania niniejszej Umowy z ważnej przyczyny. Ponadto, UBIMET będzie mogła domagać się kary umownej do kwoty stanowiącej równowartość EUR (dziesięciu tysięcy euro) w lokalnej walucie za każdy przypadek naruszenia niniejszej Umowy. Klient ma prawo do przedstawienia dowodów oraz spoczywa na nim ciężar dowodu, że przekroczenie ograniczeń praw do korzystania z usług nie skutkowało powstaniem szkód lub skutkowało szkodami o niższej wartości. UBIMET zastrzega sobie prawo do wszczęcia postępowania sądowego i pozasądowego, jeżeli rzeczywiste szkody będą wyższe bez względu na zgłoszone roszczenie o wypłatę kary umownej oraz, jeżeli będzie mieć to zastosowanie, oprócz takiego roszczenia. 5 Odpowiedzialność i gwarancja 1. Niniejsza Umowa nie ustanawia żadnych praw dowolnego rodzaju na rzecz odbiorców końcowych klienta ani osób trzecich. Klient zabezpieczy i zwolni UBIMET z odpowiedzialności za roszczenia wniesione przeciwko UBIMET przez powyższe osoby w związku z usługami będącymi przedmiotem niniejszej Umowy, bez względu na podstawę prawną takich roszczeń. 2. UBIMET świadczy wszelkie usługi zgodnie z uznanymi zasadami wiedzy i technologii meteorologicznej. Ze względu na dużą liczbę czynników mających wpływ na pogodę, rzetelne prognozowanie faktycznych warunków atmosferycznych nie zawsze jest możliwe, podobnie jak nie w każdym przypadku możliwe jest pełne zrozumienie dotychczas zaistniałych warunków pogodowych. UBIMET dostarcza prognozy meteorologiczne o określonym prawdopodobieństwie, które oparte są na doświadczeniu meteorologicznym. Odchylenia od faktycznych warunków atmosferycznych nie są możliwe do uniknięcia. 2

3 3. Wobec powyższego, UBIMET nie przyjmuje żadnej odpowiedzialności w stosunku do klienta lub powiązanych osób trzecich w związku z brakiem zgodności danych meteorologicznych z faktycznymi warunkami atmosferycznymi. 4. UBIMET wyraźnie informuje, że przekazywane informacje nie mogą być traktowane jako oficjalne ostrzeżenie przed trudnymi warunkami atmosferycznymi. W przypadku, gdy klient wymaga lub jest zobowiązany do otrzymywania ostrzeżeń przed trudnymi warunkami atmosferycznymi, UBIMET zastrzega, że usługi świadczone na rzecz klienta mogą nie spełniać tego wymogu. 5. Jeżeli oraz w zakresie, w jakim UBIMET musi polegać na danych uzyskiwanych od osób trzecich w celu świadczenia swoich usług, UBIMET sprawdzi wiarygodność tych danych zgodnie z uznanymi zasadami wiedzy i technologii meteorologicznej. UBIMET nie przyjmuje żadnej dalszej odpowiedzialności ani nie udziela jakiejkolwiek dalszej gwarancji w odniesieniu do tych danych. To samo dotyczy (terminowej) dostępności danych od osób trzecich, która jest warunkiem przekazania informacji innym osobom. W zakresie wyboru zewnętrznego dostawcy danych, UBIMET ponosi odpowiedzialność wyłącznie za wybór spółki zgodnie z Punktem 5.7. W celu uniknięcia wątpliwości, UBIMET nie ponosi odpowiedzialności za żadne działania lub zaniechania zewnętrznego dostawcy danych. 6. UBIMET nie udziela żadnej gwarancji ani nie przyjmuje odpowiedzialności za jakiegokolwiek rodzaju awarie, przerwy, zaniedbania, wadliwy przesył danych oraz inne zakłócenia lub uszkodzenia kanałów komunikacji spowodowane trudnościami technicznymi (w tym niezbędną konserwacją) jeżeli nie jest to objęte odpowiedzialnością UBIMET zgodnie z Punktem 5.7. W odniesieniu do spółki zaangażowanej do celów komunikacji oraz przesyłu danych, UBIMET ponosi odpowiedzialność wyłącznie za wybór spółki zgodnie z Punktem 5.7. W celu uniknięcia wątpliwości, UBIMET nie ponosi odpowiedzialności za działania lub zaniechania spółki zaangażowanej do celów komunikacji i przesyłu danych. 7. UBIMET ponosi odpowiedzialność za szkody wyłącznie w przypadku udowodnienia winy umyślnej. Szkody te ograniczone są do typowej, możliwej do przewidzenia kary umownej za naruszenie istotnych zobowiązań. UBIMET w szczególności nie ponosi odpowiedzialności za utracone korzyści. Poza niniejszym zakresem, klient nie będzie wnosić roszczeń o odszkodowanie o jakimkolwiek charakterze prawnym przeciwko UBIMET, chyba że obowiązujące przepisy prawa stanowią inaczej. 8. O ile jest to prawnie możliwe, wszelkie roszczenia oraz powództwa przeciwko UBIMET z tytułu wszelkich szkód w sposób zawiniony spowodowanych w okresie obowiązywania niniejszej Umowy będą łącznie ograniczone do (i) w przypadku uzgodnienia stałego wynagrodzenia - do połowy wartości ustalonego wynagrodzenia oraz (ii) w przypadku uzgodnienia wynagrodzenia cyklicznego - do kwoty faktycznie uiszczonej przez klienta za usługi świadczone przez UBIMET w ciągu sześciu miesięcy przed zaistnieniem pierwszego roszczenia lub powództwa lub do równowartości EUR (dwudziestu tysięcy euro) w lokalnej walucie, w zależności od tego, która kwota jest niższa. O ile jest to prawnie możliwe nie będzie przysługiwać odszkodowanie za (bezpośrednie lub pośrednie) szkody wtórne, utratę danych, niezrealizowane zyski, utracone odsetki oraz daremnie poniesione nakłady. 9. Klient niezwłocznie poinformuje UBIMET o wszelkich zakłóceniach lub wadach świadczonych usług na piśmie lub za pośrednictwem poczty elektronicznej nie później niż trzy dni od uzyskania informacji na temat zakłócenia lub wady. W przeciwnym razie klient utraci prawo do zgłoszenia roszczeń gwarancyjnych. 10. Jeżeli klient terminowo zgłosi roszczenie przeciwko UBIMET za wadliwe świadczenie usług (Punkt 9), wyłącznym środkiem prawnym przysługującym klientowi będzie obniżenie części wynagrodzenia za wadliwe wykonanie usług. Inne roszczenia gwarancyjne w tym, między innymi, rękojmia za wady 3

4 zgodnie z polskim kodeksem cywilnym będą wyłączone. 6 Okres obowiązywania Umowy 1. Okres obowiązywania niniejszej Umowy jest wskazany w formularzu zamówienia/ofercie. 2. O ile co innego nie zostało uzgodnione w formularzu zamówienia/ofercie, niniejsza Umowa zostanie przedłużona o kolejne 12 miesięcy, chyba że jedna ze Stron przekaże drugiej Stronie wypowiedzenie na piśmie co najmniej 6 miesięcy przed wygaśnięciem Umowy. 3. Każda ze Stron jest upoważniona do wcześniejszego rozwiązania niniejszej Umowy o ile wystąpi ważna przyczyna. Ważna przyczyna wystąpi w szczególności w następujących przypadkach: jeżeli klient naruszy postanowienia Punktu 4 niniejszych Warunków pomimo ostrzeżenia; jeżeli klient nie wywiąże się ze swoich zobowiązań płatniczych pomimo przyznania 14-dniowego okresu karencji. 4. Niezależnie od przykładów ważnych przyczyn podanych w Punkcie 6.3, Strony ustalają, że nawet w przypadkach stanowiących ważną przyczynę w rozumieniu Punktu 6.3, danej Stronie przyznany zostanie okres karencji wynoszący 10 (dziesięć) dni roboczych. Okres ten zacznie biec w chwili, gdy dana Strona poinformuje drugą Stronę na piśmie o zaistnieniu uzasadnionej przyczyny rozwiązania Umowy. Powyższe postanowienia mają zastosowanie wyłącznie do przyczyny, której charakter prawny pozwala na jej usunięcie i nie mają wpływu na roszczenia odszkodowawcze. 7 Ochrona danych 1. Dane osobowe przekazywane przez klienta w ramach stosunku umownego, w szczególności dane kontaktowe (np. numer telefonu, numer faksu, adres ) są przetwarzane przez UBIMET w celach świadczenia i wykonania usług objętych umową. Z zastrzeżeniem możliwości jej odwołania, klient niniejszym wyraźnie zgadza się na otrzymywanie wiadomości (faksem, za pośrednictwem poczty elektronicznej lub SMS) w dowolnym czasie z informacjami dotyczącymi usług objętymi umową nawet, jeżeli wiadomości te, oprócz informacji związanych z usługami objętymi umową, zawierać będą reklamy wysyłane przez UBIMET i/lub strony trzecie, które mogą nie być spółkami z powiązanych branż. 2. Ponadto klient udziela wyraźnej zgody i upoważnia UBIMET do wykorzystania przekazanych danych osobowych, w szczególności informacji kontaktowych, przez UBIMET do celów reklamowych i marketingowych UBIMET oraz jej partnerów reklamowych. Klient udziela UBIMET wyraźnej zgody na przekazywanie jego danych osobowych obecnym i przyszłym partnerom reklamowym do celów reklamowych i marketingowych. W szczególności poprzez podanie swojego numeru telefonu, numeru faksu i/lub adresu , klient wyraźnie zgadza się na otrzymywanie telefonów, faksów i/lub wiadomości elektronicznych ( , SMS itp.) od UBIMET oraz jej partnerów reklamowych w celach reklamowych i marketingowych. Niniejsza zgoda będzie obowiązywać w ustalonym okresie obowiązywania niniejszej Umowy i może zostać odwołana w każdej chwili. Informacje o odwołaniu lub zmianie danych osobowych zostaną przesłane na adres info@ubimet.com. 4

5 3. UBIMET zobowiązuje się, że wszystkie dane osobowe przekazane przez klienta będą przetwarzane zgodnie z przepisami prawa dotyczącymi ochrony danych i komunikacji elektronicznej bezpośrednio obowiązującymi UBIMET i będą wykorzystywane wyłącznie zgodnie z ustalonym celem. 4. W zakresie wymaganym przez przepisy prawa dotyczące ochrony danych i komunikacji elektronicznej klient oświadcza, że uzyskał (lub uzyska) zgody swoich pracowników lub wykonawców oraz przekazał (lub przekaże) im odpowiednie powiadomienia, które są niezbędne, aby umożliwić UBIMET przetwarzanie i wykorzystanie danych osobowych do celów kontaktu, w tym za pośrednictwem poczty elektronicznej, zgodnie z ustalonym celem. 8 Miejsce świadczenia usług, jurysdykcja oraz prawo właściwe 1. Niniejsze Warunki podlegają prawu polskiemu i zgodnie z tym prawem będą interpretowane z wyłączeniem Konwencji Narodów Zjednoczonych o umowach międzynarodowej sprzedaży towarów (CISG). 2. Miejscem świadczenia usług jest Warszawa, a wszelkie spory, różnice zdań oraz roszczenia wynikające lub związane z niniejszymi Warunkami, ich naruszeniem, rozwiązaniem lub nieważnością będą wyłącznie poddawane pod rozstrzygnięcie sądu właściwego rzeczowo w Warszawie Postanowienia końcowe 1. Całość formularza zamówienia/oferty jest poufna dla obu Stron. Strony zapewnią, że ich pracownicy/wykonawcy, doradcy i/lub inne osoby trzecie działające na ich rzecz będą związani niniejszym zobowiązaniem do zachowania poufności. 2. Klient nie ma prawa do potrącenia lub zatrzymania jakiejkolwiek kwoty, chyba że jego roszczenia wzajemne zostaną uznane za wiążące przez sąd (prawomocną i niezaskarżalną decyzją), nie zostaną zakwestionowane lub zostaną uznane przez UBIMET. 3. Klient nie ma prawa do dokonania cesji roszczeń wobec UBIMET wynikających z niniejszej Umowy. UBIMET ma prawo do dokonania cesji niniejszej Umowy oraz wszystkich praw i obowiązków z niej wynikających na osobę trzecią. Klient niniejszym z góry wyraża zgodę na tego rodzaju cesję. 4. Niniejsza Umowa stanowi całość porozumienia Stron w zakresie jej przedmiotu. Wszelkie wcześniejsze porozumienia, umowy, oświadczenia lub gwarancje w formie ustnej lub pisemnej dotyczące przedmiotu Umowy zostają zastąpione niniejszą Umową i stają się nieskuteczne. 5. Zmiany lub uzupełnienia do niniejszej Umowy wymagają zachowania formy pisemnej pod rygorem nieważności. Powyższe ma również zastosowanie do wszelkich odstępstw od formy pisemnej ustalonej w niniejszej Umowie, aby uniemożliwić domniemanie dorozumianego odstępstwa od niniejszego wymogu ważności. 6. Jeżeli poszczególne postanowienia niniejszej Umowy lub Warunków są lub staną się nieważne lub niewykonalne lub jeżeli Warunki zostaną uznane za niepełne, pozostałe postanowienia niniejszych Warunków pozostaną niezmienione, ważne i wykonalne. Nieważne lub niewykonalne postanowienia będą podlegać interpretacji oraz zostaną zastąpione, za zgodą obu Stron, ważnymi i wykonalnymi postanowieniami, które będą najbliższe celowi gospodarczemu zamierzonemu przez Strony. Wersja: czerwiec 2014 roku 5