ZONDA MONO INSTRUKCJA OBSŁUGI I UŻYTKOWANIA. Pompy ciepła powietrze-woda typu monoblock. Posiadamy:

Transkrypt

1 ZONDA MONO INSTRUKCJA OBSŁUGI I UŻYTKOWANIA Pompy ciepła powietrze-woda typu monoblock Posiadamy:

2 SPIS TREŚCI: 2 UWAGI BEZPIECZEŃSTWA...3 PODSTAWOWE INFORMACJE...4 DANE TECHNICZNE...5 WYMIARY...6 MONTAŻ...7 OBSŁUGA STEROWNIKA...8 PARAMETRY SERWISOWE...11 KODY BŁĘDU...12 SCHEMATY ELEKTRYCZNE...13 KARTA GWARANCYJNA...14

3 UWAGI BEZPIECZEŃSTWA Przed zainstalowaniem i użytkowaniem produktu należy uważnie przeczytać instrukcję obsługi, aby zapobiec uszkodzeniu urządzenia, wystąpieniu zagrożenia dla użytkownika i spowodowaniu strat finansowych. Ze względów bezpieczeństwa nie należy zmieniać lub naprawiać elementów pompy ciepła samodzielnie. Jeżeli naprawa jest konieczna, należy skontaktować się z WATT w celu uzyskania pomocy. Instalacja urządzenia musi być przeprowadzona wyłącznie przez autoryzowanego instalatora WATT. Pierwsze uruchomienie, przeglądy okresowe i czynności serwisowe powinny być wykonywane przez autoryzowanego instalatora WATT. Nie należy obsługiwać gniazdka i wyłącznika mokrymi rękami, aby uniknąć porażenia elektrycznego. Uziemienie urządzenia musi być podłączone niezależnie do przewodu uziemienia instalacji elektrycznej. Nie wolno podłączać uziemienia do przewodów instalacji gazowej, wodociągowej, odgromowej, telekomunikacyjnej itp. Należy używać oznaczonego przewodu uziemienia (zielono-żółtego) i upewnić się co do pewnego podłączenia zabezpieczającego przed porażeniem elektrycznym. Główny wyłącznik zasilania powinien być zainstalowany w miejscu poza zasięgiem dzieci, aby uniknąć niebezpieczeństwa. Nie należy wkładać palców, narzędzi czy przedmiotów do wylotu powietrza z jednostki istnieje ryzyko uszkodzenia produktu. W przypadku burzy z wyładowaniami elektrycznymi należy wyłączyć zasilanie elektryczne. Uderzenie pioruna może spowodować przepięcie w instalacji elektrycznej i/lub spowodować zniszczenie urządzenia. Instalacja elektryczna musi spełniać aktualnie obowiązujące lokalne przepisy i normy. Prosimy uważnie przeczytać oznaczenia na jednostce głównej. W razie jakichkolwiek nienormalnych objawów, takich jak: nadmierny hałas, zapach, dym, gwałtownie rosnąca temperatura, zaniki prądu lub płomień, należy natychmiast odłączyć zasilanie elektryczne. Należy skontaktować się z uprawnionym serwisem. Nie należy naprawiać urządzenia własnoręcznie. W razie konieczności należy skontaktować się z lokalnymi służbami np. strażą pożarną. W pobliżu urządzenia nie wolno używać ani składować materiałów łatwopalnych, takich jak: rozpuszczalniki, farby, gaz, benzyna, alkohol lub inne łatwopalne materiały czy substancje istnieje ryzyko pożaru. Nie wolno pryskać na elementy elektryczne wodą ani żadną inną cieczą. Kiedy podgrzewacz nie jest całkowicie napełniony albo brakuje zasilania wody z instalacji wodociągowej, należy wyłączyć urządzenie, aby uniknąć jego uszkodzenia. Ponieważ podgrzana woda może być gorąca, należy zainstalować zawór mieszający, który zapewni bezpieczne użytkowanie podgrzewacza i wodę o odpowiedniej temperaturze. Na urządzeniu nie wolno stawiać żadnych przedmiotów. Należy opróżnić wodę z pompy ciepła i przewodów jeżeli nie ma prądu i temperatura zewnętrzna spadła poniżej 0 C. 3

4 PODSTAWOWE INFORMACJE Pompa ciepła jest urządzeniem elektrycznym, które w efektywny sposób umożliwia czerpanie ciepła z otaczającego nas środowiska. Pobierając ciepło z miejsca o niższej temperaturze (powietrza) za pomocą sprężarki, podnosi temperaturę czynnika, pozwalając na wykorzystanie pobranej energii do celów grzewczych. Pompy ciepła zalicza się do urządzeń z dziedziny odnawialnych źródeł energii ponieważ średnio 70-80% energii do ogrzewania jest pobierane z otoczenia. Urządzenie zostało wykonane przy użyciu najnowszych technologii. Zastosowanie sprężarki spiralnej oraz zautomatyzowanie jego pracy, przyczyniło się do zwiększenia efektywności. Nasza pompa ciepła może pracować w temperaturach zewnętrznych do -5 C, ponieważ nadal jest to opłacalne! 4 Montaż, uruchomienie, instalacja i konserwacja pompy ciepła muszą być wykonywane przez osoby do tego uprawnione oraz odbywać się zgodnie z obowiązującymi przepisami i instrukcją producenta. Niestosowanie się do tego może skutkować utratą gwarancji. Niepoprawna instalacja może być przyczyną awarii pompy ciepła, zniszczeń lub może grozić utratą zdrowia lub życia Użytkownika, dlatego ważne jest stosowanie się do Instrukcji, a zwłaszcza do uwag odnośnie bezpieczeństwa. Przeglądy, naprawy i wszelki inny serwis powinny być wykonywane przez instalatorów WATT, co zapewnia fachową usługę i jest warunkiem utrzymania gwarancji. Pompa ciepła musi być używana zgodnie z przeznaczeniem. Jakiekolwiek inne użycie może być niebezpieczne i nieść ze sobą ryzyko zniszczeń, utraty zdrowia lub życia. Producent nie ponosi odpowiedzialności za szkody i straty spowodowane przez niepoprawną instalację, nieprawidłowe użytkowanie oraz nieprawidłową obsługę i skutki wynikające z nieprzestrzegania niniejszej Instrukcji Obsługi. Dane zawarte w niniejszej Instrukcji mogą być zmienione w wyniku ciągłego rozwoju produktu, bez uprzedniego powiadomienia.

5 DANE TECHNICZNE Parametr Jednostka ZONDA MONO ZONDA MONO ZONDA MONO 3-M 5-M 10-M Moc grzewcza (nominalna moc wyjściowa)¹ kw 2,7 4,8 10 Moc elektryczna (nominalny pobór prądu elektrycznego)¹ kw 0,6 1,25 2,6 Współczynnik COP kw/kw 4,5 3,84 3,85 Prąd pracy przy ogrzewaniu A 2,73 5,68 11,8 Min. temperatura pracy (powietrza zewnętrznego) C Maks. temperatura pracy (powietrza zewnętrznego) C Zasilanie V/Hz 230~50 230~50 230~50 Rodzaj czynnika chłodniczego R 410A 410A 410A Ilość czynnika chłodniczego g Poziom głośności urządzenia (wew./zew.) db (A) Typ sprężarki - spiralna spiralna spiralna Maks. wysokość podnoszenia pompy obiegowej m³/h Przyłącza wody cal ¾ ¾ ¾ Wymiary mm 778x320x x360x x370x614 Masa kg ¹ Dla warunków (ogrzewanie): temperatura powietrza zewnętrznego DB/WB 20/15 C temperatura wody zimnej 30 C temperatura wody podgrzanej 55 C Efektywność działania pompy ciepła powietrze woda jest ściśle związana z temperaturą powietrza zewnętrznego. Im temperatura zewnętrzna jest niższa, tym efektywność pompy ciepła spada. Przy temperaturze poniżej -5 C istnieje konieczność włączenia drugiego źródła ciepła (grzałki elektrycznej, kotła itp.).

6 WYMIARY (mm) 6 WYMIARY (mm) Model A B C D E F G H I J K ZONDA MONO 3-M ZONDA MONO 5-M ZONDA MONO 10-M

7 MONTAŻ Pompę ciepła należy montować tak, aby zapewnić do niej łatwy dostęp bez dodatkowych środków technicznych, takich jak: drabina, podnośnik itp. Niezastosowanie się do tego zalecenia może skutkować koniecznością udostępnienia serwisowi tych środków technicznych przez i na koszt Użytkownika. Pompę ciepła należy montować tak, aby uniknąć powstawania i przenoszenia drgań. Przy lokalizacji pompy ciepła należy zachować wymagania co do minimalnej odległości od przegród i innych przeszkód ze względu na opływ powietrza, wymianę ciepła i dostęp serwisu (patrz rysunki). Miejsce montażu pompy ciepła powinno być odpowiednie do poprowadzenia instalacji, suche i dobrze wentylowane. Nie ustawiać w pobliżu pompy żadnych przedmiotów mogących ograniczać wlot lub wylot powietrza. Jednostkę pompy ciepła należy tak zlokalizować, aby zapewnić dobry przepływ niezanieczyszczonego powietrza. Jednostkę pompy ciepła należy zamontować w miejscu nienarażonym na bezpośrednie opady i nasłonecznienie. Jednostkę pompy ciepła należy lokalizować w miejscu możliwie zadaszonym i nienarażonym na działanie silnych wiatrów. Jednostki nie należy instalować w pobliżu miejsc możliwego wycieku gazu (np. przy skrzynce z reduktorem lub kurkiem gazowym). Jednostki nie należy instalować w miejscu możliwego zanieczyszczania lub zasypania piaskiem, liśćmi, śniegiem, śmieciami itp. Należy zapewnić odpowiednią wysokość montażu nad podłożem. Sprężarka najgłośniejsza część pompy ciepła umieszczona jest w jednostce. Należy tak umiejscowić jednostkę, by nie znajdowała się w niedalekiej odległości od miejsc o wysokich wymaganiach co do głośności (np. obok okna sypialni w budynku Użytkownika lub sąsiedniego). Do zasilania elektrycznego należy bezwzględnie stosować gniazdko z uziemieniem. Zasilanie elektryczne jednostki pompy ciepła należy wykonać na osobnym wyłączniku. Odległość pomiędzy jednostką pompy ciepła a podgrzewaczem ciepłej wody powinna być możliwie mała, aby uniknąć zbyt długich przewodów łączących (ze wzgldu na straty ciepła). Jednostkę pompy ciepła należy zamontować na ścianie, dachu lub podłożu o wytrzymałości zapewniającej stabilność i przeniesienie ciężaru (dane co do ciężaru umieszczone są w Danych Technicznych i na tabliczce znamionowej danej jednostki pompy ciepła). 7 Wymagane odległości przy instalacji

8 OBSŁUGA STEROWNIKA Podłączenie zasilania Po włączeniu pompy ciepła do instalacji elektrycznej, panel sterujący wyświetli na chwilę wszystkie ikony pracy w celu ich sprawdzenia. Włączenie pompy ciepła Tryb wstrzymania: po podłączeniu do zasilania wyświetlacz wskazuje aktualną temperaturę i czas. Tryb pracy: kiedy pompa ciepła jest w trybie wstrzymania, naciśnij, aby włączyć ogrzewanie. Panel sterujący wskazywać będzie, aktualną temperaturę, temperaturę zadaną i czas. 8 tryb wstrzymania tryb pracy Ustawienie temperatury Kiedy pompa ciepła pracuje, naciśnij raz zadaną o jeden stopień. Naciśnij raz, aby podnieść temperaturę, aby obniżyć zadaną temperaturę.

9 Szybkie podgrzanie Aby szybko podgrzać wodę użytkową, naciśnij w celu włączenia drugiego źródła ciepła (np. grzałka elektryczna). Kiedy funkcja jest włączona, na panelu widnieje ikona. Praca drugiego źródła jest jednorazowa, przy uzyskaniu temperatury zadanej zostanie ona wyłączona. Włączenie parametrów serwisowych Kiedy pompa ciepła pracuje, wciśnij przez 5 sekund, aby przejrzeć wartości parametrów serwisowych. Gdy pompa ciepła jest w trybie wstrzymania, naciśnij w celu ich edycji i akceptacji. Przyciski i służą do zmienienia wartości danego parametru oraz przechodzenia pomiędzy nimi. Automatyka zapamięta ustawienie po odczekaniu 10 sekund. 9 Ustawienia aktualnego czasu Naciśnij, aby ustawić dzień tygodnia (1 poniedziałek, 7 niedziela). Naciśnij jeszcze raz w celu ustawienia aktualnej godziny. Przyciski i służą do zmiany wartości danego parametru. Automatyka zapamięta ustawienie po odczekaniu 10 sekund.

10 Funkcja dezynfekcji Funkcja dezynfekcji ma na celu oczyszczenie zbiornika ciepłej wody z bakterii. W tym celu pompa ciepła przez 30 minut podgrzewa wodę w zbiorniku do 75 C z wykorzystaniem drugiego źródła ciepła. Dezynfekcja ustawiona jest automatycznie na godzinę 2:00 w każdy poniedziałek. Kiedy funkcja jest aktywna, na wyświetlaczu widnieje. Wszystkie parametry włączenia/wyłączenia dezynfekcji są edytowane w ustawieniach serwisowych. 10 Blokada Aby zablokować panel sterwania, naciśnij równoczesnie i przy pracy pompy ciepła i przytrzymaj przez 5 sekund. Aby go odblokować, naciśnij ponownie i, i przytrzymaj przez 5 sekund. Kiedy blokada jest aktywna, wyświetlacz pokazuje. Timer Pompa ciepła posiada dwa programy włączenia i wyłączenia urządzenia. Aby ustawić godzinę włączenia pompy ciepła, przyciśnij, a następnie przycisakami i zmień wartość godziny. Naciśnij, aby przejść do nastawu minuty. Wartość minut zmień przyciskami i. Po tej czynności naciśnij, aby zaakceptować wartość i przejść do godziny wyłączenia urządzenia. Naciśnij ponowienie. Na ekranie będzie widniała ikona, co oznacza prawidłowo nastawiony Timer

11 PARAMETRY SERWISOWE Parametry Opis Zakres Nastawa fabryczna 0 Temperatura zadana C 55 1 Delta włączenia i wyłączenia pompy ciepła Przerwa pomiędzy cyklami funkcji odmrażania parownika min 40 min 3 Temperatura włączenia funkcji odmrażania parownika C -7 C 4 Temperatura wyłączania funkcji odmrażania parownika 2 30 C 13 C 5 Czas pracy wyłączenia funkcji odmrażania parownika 2 12 min 8 min 6 Temperatura zdana funkcji dezynfekcji C 75 C 7 Czas pracy funkcji dezynfekcji min 30 min 8 Tryb pracy pompy obiegowej Czas pracy pompy obiegowej w trybie min 15 min 10 Parametr fabryczny - nie zmieniać! 1~10 min 3 min 11 Parametr fabryczny - nie zmieniać! C 90 C 12 Parametr fabryczny - nie zmieniać! 5 30 C 20 C 13 Parametr fabryczny - nie zmieniać! C 105 C 14 Parametr fabryczny - nie zmieniać! 5 30 C 20 C 15 Pamięć wewnętrzna (1 - włączona, 0 - wyłączona) (tak) 16 Nie stosowany w tym modelu pompy ciepła 9 10 C 4 C 17 Dźwięk alarmu (1 - włączony, 0 - wyłączony) (tak) 18 Funkcja dezynfekcji (1 - włączona, 0 - wyłączona) (tak) A Temperatura ciepłej wody C (tylko do wglądu) B Temperatura parowacza C (tylko do wglądu) C Temperatura czynnika roboczego C (tylko do wglądu) D Temperatura zewnętrzna C (tylko do wglądu) 11

12 12 Kody błędu P01 P02 P03 P04 P05 P07 P08 P09 E05 E07 E08 KODY BŁĘDU Opis Uszkodzony czujnik temperatury ciepłej wody. Uszkodzony czujnik temperatury parowacza. Uszkodzony czujnik temperatury czynnika roboczego. Uszkodzony czujnik temperatury zewnętrznej. Wysokie ciśnienie czynnika roboczego. Przegrzew urządzenia. Aktywny I stopień funkcji przeciwzamarzania wody w układzie (temperatura zewnętrzna spadła poniżej 0 C w trybie wstrzymania). Aktywny II stopień funkcji przeciwzamarzania wody w układzie (temperatura zewnętrzna spadła poniżej 0 C oraz temperatura wody w zbiorniku spadła do 3 C w trybie wstrzymania). Pompa ciepła uruchomi się, aby podgrzać wodę w układzie. Gdy urządzenie nie może się włączyć, następuje włączenie drugiego źródła ciepła. Blokada pompy ciepła poprzez trzykrotny błąd wysokiego ciśnienia czynnika roboczego. Następuje włączenie drugiego źródła ciepła. Blokada pompy ciepła poprzez trzykrotny błąd przegrzewu urządzenia. Następuje włączenie drugiego źródła ciepła. Błąd połączenia pomiędzy panelem sterowania a automatyką główną.

13 SCHEMATY ELEKTRYCZNE BEZPIECZNIK 20A/240V NO NC COM WT CZUJNIK TEMPERATURY W ZBIORNIKU RT OPT CPT IWT CZUJNIK TEMPERATURY WODY W ZBIORNIKU SILNIK DODATKOWE ZAWORU ŹRÓDŁO CIEPŁA ZASILANIE ELEKTRYCZNE CZUJNIK TEMPERATURY WODY PODGRZEWANEJ PRZEZ POMPĘ CIEPŁA CZUJNIK TEMPERATURY ZEWNĘTRZNEJ CZUJNIK TEMPERATURY PAROWACZA PH ELP HT PANEL STEROWANIA ELECTRONIC EXPANSION VALVE CZUJNIK POPRAWNOŚCI FAZ CZUJNIK PRZECIĄŻENIA INSTALACJI CZUJNIK CIŚNIENIA HPS LPS CZUJNIK NISKIEGO CZUJNIKA ROBOCZEGO WFS CZUJNIK WYSOKIEGO CIŚNIENIA CZYNNIKA ROBOCZEGO CZUJNIK NISKIEGO CIŚNIENIA CZYNNIKA ROBOCZEGO OZNACZENIA KODÓW CZUJNIKÓW OC WFS LPS HPS 12V NET PH ELP CN19 PCB BOARD θ IWT θ RT θ OPT θ CPT θ WT PRESOSTAT CM 1 ~ C1 1~ BEZPIECZNIK 3,15A 240V C2 1 ~ C3 SPRĘŻARKA POMPA OBIEGOWA ZAWÓR 4-DROŻNY FM WENTYLATOR SCHEMAT ELEKTRYCZNY POMP CIEPŁA TYPU MONOBLOK 13

14 KARTA GWARANCYJNA POMP CIEPŁA ZONDA WARUNKI GWARANCJI Niniejsza gwarancja dotyczy kompletnych urządzeń grzewczych, których Dystrybutorem jest WATT S.A., zwanych dalej urządzeniami. Niniejsza gwarancja dotyczy urządzeń zakupionych u Dystrybutora i zamontowanych na terytorium Rzeczypospolitej Polskiej. OKRES GWARANCJI 1. Gwarancja na urządzenia wynosi 24 miesiące od daty pierwszego uruchomienia, jednak nie dłużej niż 36 miesięcy od daty produkcji. 2. Gwarancja obejmuje części zamienne i robociznę. 3. Gwarancja może zostać wydłużona do 5 lat, pod warunkiem zapłaty zryczałtowanej płatności przy zakupie, w terminie do 1 miesiąca od daty pierwszego uruchomienia i corocznych płatnych przeglądów technicznych, wykonywanych przez autoryzowanych instalatorów WATT. ZASADY UŻYTKOWANIA I KONSERWACJI ORAZ PRZEGLĄDY GWARANCYJNE Wyroby należy użytkować zgodnie z instrukcją obsługi, wytycznymi WATT i ogólnie przyjętymi zasadami użytkowania danego typu wyrobów, ze szczególnym uwzględnieniem warunków opisanych poniżej: a) należy uważnie przeczytać instrukcję przed zainstalowaniem i użytkowaniem produktu, aby zapobiec uszkodzeniu urządzenia, wystąpieniu zagrożenia dla użytkownika, jak i spowodowaniu strat finansowych; b) ze względów bezpieczeństwa naprawy lub konserwacje mogą wykonywać tylko uprawnione serwisy WATT; c) aby uniknąć porażenia elektrycznego, nie należy nigdy obsługiwać gniazdka i wyłącznika mokrymi rękami; d) uziemienie urządzenia musi być podłączone do przewodu uziemienia instalacji elektrycznej niezależnie. Nie wolno podłączać uziemienia do przewodów instalacji gazowej, wodociągowej, odgromowej, telekomunikacyjnej itp.; e) należy używać oznaczonego przewodu uziemienia (zielono-żółtego) i upewnić się co do pewnego podłączenia zabezpieczającego przed porażeniem elektrycznym; f) aby uniknąć niebezpieczeństwa, główny wyłącznik zasilania powinien być zainstalowany w miejscu poza zasięgiem dzieci; g) w przypadku burzy z wyładowaniami elektrycznymi należy wyłączyć zasilanie elektryczne. Uderzenie pioruna może spowodować przepięcie w instalacji elektrycznej i spowodować zniszczenie urządzenia; h) instalacja elektryczna i hydrauliczna musi spełniać aktualnie obowiązujące przepisy i normy;

15 i) nie należy wkładać palców, narzędzi czy przedmiotów do wylotu powietrza z jednostki zewnętrznej istnieje ryzyko uszkodzenia jednostki; j) prosimy uważnie przeczytać oznaczenia na jednostce głównej. W razie jakichkolwiek nienormalnych objawów, takich jak: nadmierny hałas, zapach, dym, gwałtowanie rosnąca temperatura, zaniki prądu lub płomień, należy natychmiast odłączyć zasilanie elektryczne. W razie konieczności należy skontaktować się z lokalnymi służbami np. strażą pożarną; k) w pobliżu urządzenia nie wolno używać ani składować materiałów łatwopalnych, takich jak: rozpuszczalniki, farby, gaz, benzyna, alkohol lub inne łatwopalne materiały czy substancje istnieje ryzyko pożaru; l) nie wolno pryskać na elementy elektryczne wodą ani żadną inną cieczą; m) kiedy podgrzewacz nie jest całkowicie napełniony lub brakuje zasilania wody z instalacji wodociągowej, należy wyłączyć urządzenie, aby uniknąć jego uszkodzenia; n) ponieważ podgrzana woda użytkowa może być gorąca, należy zainstalować zawór mieszający, który zapewni bezpieczne użytkowanie podgrzewacza i wodę o odpowiedniej temperaturze; o) na urządzeniu nie wolno stawiać żadnych przedmiotów; 2. Dla wydłużenia okresu gwarancyjnego niezbędne jest wykonanie corocznego przeglądu obejmującego: a) kontrolę sprawności urządzenia i elementów instalacji; b) kontrolę urządzeń zabezpieczających instalację hydrauliczną (np. sprawdzenie ciśnienia w naczyniu zbiorczym i kontrola zaworów bezpieczeństwa); c)czyszczenie filtrów w instalacji wodnej i jej odpowietrzenie; d) konserwację pompy ciepła (np. czyszczenie parownika i skraplacza); e) sprawdzenie ciśnienia roboczego i uzupełnienie go w przypadku niedoboru. ZAKRES GWARANCJI Gwarancją objęte są usterki urządzenia spowodowane wadliwymi częściami lub defektami produkcyjnymi. 2. Do wykonywania montażu, napraw gwarancyjnych i przeglądów technicznych urządzeń uprawnione są wyłącznie firmy posiadające status autoryzowanego instalatora. Status autoryzowanego instalatora wraz z ważnym certyfikatem upoważnia firmę do napraw gwarancyjnych i przeglądów technicznych pomp ciepła. 3. Przez naprawę rozumie się wykonanie czynności o charakterze specjalistycznym, właściwym dla usunięcia wady objętej gwarancją, niezależnie od ilości części wymienionych przy jednej naprawie. 4. Niniejsza gwarancja będzie respektowana przez Dystrybutora po przedstawieniu przez Klienta: a) czytelnie i poprawnie wypełnionej Karty Gwarancyjnej (bez skreśleń, poprawek, uzupełnień), zawierającej: zestawienie urządzeń; dane osoby będącej instalatorem/uruchamiającym; datę sprzedaży; dane użytkownika; datę uruchomienia; poświadczenie daty płatnych przeglądów w przypadku wydłużenia gwarancji do 5 lat, dokonywanych przez autoryzowanego instalatora WATT; b) ważnego dowodu zakupu urządzenia (faktury, rachunku, paragonu), z datą sprzedaży zgodną z danymi umieszczonymi w Karcie Gwarancyjnej, c) protokołu uruchomienia instalacji urządzenia.

16 5. Autoryzowany instalator może odmówić nieodpłatnej naprawy w przypadku: a) stwierdzenia niezgodności danych w dokumentach z danymi na sprzęcie; b) naruszenia plomb; c) naruszenia postanowień zawartych w Karcie Gwarancyjnej; d) eksploatacji urządzenia niezgodnego z przeznaczeniem i instrukcją obsługi. 6. Dystrybutor zobowiązany jest w ciągu 21 dni od otrzymania zgłoszenia reklamacyjnego dokonać czynności niezbędnych do weryfikacji zarzutów reklamacyjnych. 7. W przypadku konieczności sprowadzenia części zamiennych z zagranicy, okres naprawy ulega przedłużeniu o czas potrzebny na sprowadzenie części zamiennych. 8. Powiadomienie o ujawnionych wadach należy wysłać na adres: serwis@watt.pl. Musi ono zawierać: a) dane zgłaszającego (telefon, wskazanie osoby odpowiedzialnej); b) nr fabryczny urządzenia/urządzeń; c) datę sprzedaży urządzenia; d) opis usterki urządzenia; e) potwierdzenie o realizowanych cyklicznych przeglądach technicznych (w przypadku gwarancji wydłużonej do 5 lat); f) adres miejsca zamontowania urządzenia. 9. Okres gwarancji ulega przedłużeniu o czas pozostawania urządzenia w naprawie. 10. Wszelkie produkty i części, które zostały wymienione podczas naprawy, stają się własnością Dystrybutora. 16 GWARANCYJNE PRZEGLĄDY TECHNICZNE Przeglądy techniczne powinny odbywać się przed sezonem grzewczym. Okres pomiędzy kolejnymi przeglądami nie może być krótszy niż 11 miesięcy ani dłuższy niż 13 miesięcy. WYŁĄCZENIE ODPOWIEDZIALNOŚCI DYSTRYBUTORA 1.Gwarancją nie są objęte: a) części urządzeń ulegające normalnemu zużyciu, materiały eksploatacyjne (filtry, bezpieczniki itp.); b) uszkodzenia urządzeń wynikające z postępowania niezgodnego z instrukcją obsługi, w szczególności nieprawidłowej eksploatacji, konserwacji, obsługi, przechowywania, użycia niewłaściwych materiałów eksploatacyjnych (np. filtrów); c) mechaniczne uszkodzenia urządzeń i wywołane nimi wady; d) wady i uszkodzenia spowodowane działaniem siły wyższej (np. uderzeniem pioruna, powodzią, korozją, przepięciami sieci elektrycznej); e) usterki spowodowane naprawami, przeróbkami i zmianami konstrukcyjnymi dokonywanymi samodzielnie lub przez podmiot do tego nieuprawniony; f) czynności i części wymienione w instrukcji obsługi oraz należące do normalnej eksploatacji urządzenia, czyszczenie i wymiana filtrów;

17 g) uszkodzenie urządzenia wynikające z błędnie dobranych parametrów instalacji; h) usterki i nieprawidłowe działanie spowodowane błędnym lub wadliwym montażem urządzenia; i) produkty, których Kartę Gwarancyjną lub numery seryjne zmieniono, zmazano, usunięto lub zatarto. 2. Warunkiem zachowania gwarancji jest dokonywanie wszelkich napraw i przeglądów wyłącznie przez autoryzowanego instalatora Dystrybutora. 3. Gwarancja nie obejmuj roszczeń Klienta z tytułu parametrów technicznych urządzenia, o ile są one zgodne z informacjami podanymi przez producenta. 4. Decyzja w zakresie zasadności zgłoszenia reklamacyjnego jest decyzją ostateczną. 5. Dystrybutor nie ponosi odpowiedzialności za terminowość usług gwarancyjnych, w związku z nieprzewidzianymi okolicznościami o charakterze siły wyższej. 6. W przypadku nieuzasadnionych zgłoszeń reklamacyjnych Klient ponosi koszty związane z wykonanymi czynnościami. 17

18 DANE GWARANTA NAZWA I ADRES NR FAKTURY DATA SPRZEDAŻY DATA URUCHOMIENIA WATT S.A. ul. J. Watta Sosnowiec UWAGI DANE INSTALATORA URUCHAMIAJĄCEGO Oświadczam, że instalacja działa poprawnie i jest całkowicie przygotowana do eksploatacji. 18 NAZWA I ADRES DATA URUCHOMIENIA DANE ODBIORCY/UŻYTKOWNIKA NAZWA I ADRES DATA URUCHOMIENIA

19 ZESTAWIENIE URZĄDZEŃ NAZWA URZĄDZENIA JEDNOSTKA NR FABRYCZNY URZĄDZENIA NAZWA URZĄDZENIA DODATKOWE ELEMENTY ZESTAWU NAZWA URZĄDZENIA ADNOTACJE O CZYNNOŚCIACH SERWISOWYCH DATA OPIS PODPIS

20 ADNOTACJE O CZYNNOŚCIACH SERWISOWYCH DATA OPIS PODPIS 20

21 Kontakt Watt S.A. ul. J. Watta 6; Sosnowiec NIP ; REGON T.: F.: monoblock - wer r.