Ray Poynter The Handbook of Online and Social Media Research

Wielkość: px
Rozpocząć pokaz od strony:

Download "Ray Poynter The Handbook of Online and Social Media Research"

Transkrypt

1 Ray Poynter The Handbook of Online and Social Media Research PART I.2 ONLINE QUANTITATIVE SURVEY RESEARCH ILOŚCIOWE BADANIA ONLINE

2 Plan prezentacji 4. Praca na panelach i bazach danych -> Online Access Panels -> Client databases -> In-house, or client, panels 5. Przeprowadzanie badań 2

3 Rozdział 4. Praca na panelach i bazach danych (oryg. Working with Panels and Databases)

4 Online Access Panels - charakterystyka Członkowie są w panelu świadomie i dobrowolnie. Badania rynku, ale nie badania marketingowe. Zbiór danych do określania próby (np.: zmienne demograficzne). Zaproszeniami i zachętami zajmuje się właściciel panelu. 4

5 Wybór panelu Krok po kroku: Częściowy/Pełny serwis Jakość Koszt Możliwości Zmienne w danych Obsługa klienta 5

6 Wybór panelu: Częściowy/Pełny serwis Częściowy: Np.: samo rozsyłanie zaproszeń do członków panelu. Pełny: Także pisanie i hosting kwestionariuszy, lub zapewnienie oprogramowania do tego celu. Cena: Bywa podobna. Firma zaoszczędza nie musząc sprawdzać ankiety i jej implementacji. 6

7 Wybór panelu: Jakość Różne wyniki w różnych panelach. Powód? Różna jakość. ESOMAR (European Society for Opinion and Marketing Research) i 26 pytań o np.: jakość danych, członkowstwo w wielu panelach, metoda rekrutacji, źródło próby itp. 7

8 Wybór panelu: Koszt Rady: a) Dokładna specyfikacja ocena długości i response rate. b) Upewnienie się czy podana cena jest ceną całkowitą. Cztery kroki wyboru: 1) Wykluczenie paneli niespełniających minimalnych wymogów. 2) Koszty wynagrodzeń. 3) Przegląd ew. porad ze strony właściciela panelu. 4) Ostatecznie: najtańszy dopuszczalny vs najlepsza próba Ważne: Jakość obsługi. 8

9 Wybór panelu: Możliwości Szczególnie w przypadku chęci przepytania więcej niż jednej fali respondentów. Problem: dobieranie respondentów z innych paneli. Powtarzanie respondentów. Różnice w panelach różnice w falach. 9

10 Wybór panelu: Zmienne w danych Korzyści zmiennych opisujących respondentów: Mniej niepotrzebnie wysłanych zaproszeń. Mniej przypadków screen out. Mniej pytań w kwestionariuszu. I może większe poczucie anonimowości (?) 10

11 Wybór panelu: Obsługa klienta Najważniejsze cechy dobrej obsługi klienta: Gotowość do dłuższego czasu pracy. Dobrowolne zgłaszanie sugestii poprawy. Sprawny kontakt, dokładne odpowiedzi. Ciężka praca by wyeliminować błędy. 11

12 Praca z panelodawcą Krok po kroku: Cena Booking a job Timeline Monitoring Uwagi i rady 12

13 Praca z panelodawcą: Cena Pierwszy krok otrzymanie propozycji ceny. Badacz powinien jasno opisać projekt podając: charakterystykę próby, długość ankiety, dodatkowe wymagania co do skryptu ankiety, przybliżony timeline. Tu też ważny oczywiście zakres obowiązków firmy panelowej. 13

14 Praca z panelodawcą: Booking a job 14 Jak najwcześniejsze ustalenie terminów. Wypytanie o ew.: (różnice w strefie czasowej), (święta państwowe), dni wolne pracowników, planowane prace konserwacyjne itp. Pozyskanie numeru telefonu wykonawcy ze strony firmy. Zapytanie o jego planowane urlopy. ew. prośba o zmianę wykonawcy.

15 Praca z panelodawcą: Timeline Główne terminy do ustalenia: 1) Specyfikacja próby. 2) (Nadesłanie linku do ankiety, do zatwierdzenia.) 3) Soft launch. 4) Rozpoczęcie właściwych prac. 5) Docelowy termin zakończenia prac. 6) Zgłoszenie problemów i komentarzy firmie panelowej. 15

16 Praca z panelodawcą: Monitoring Postęp w kierunku wytycznych. Completion rates. Ilość i charakterystyka wykluczeń (screen outs). Problematyczni respondenci. Problemy zgłaszane przez respondentów. Czy poszczególne części zamykają się prawidłowo po osiągnięciu wytycznych. Czy badanie zamyka się prawidłowo. 16

17 Praca z panelodawcą: Uwagi Zgłaszanie problemów jak najwcześniej. Przykład: wiele wykluczeń, niski completion rate, wysoka ilość problemów. Czy problem tkwi w ankiecie? Czy firma panelowa wysyła zaproszenia do nieprawidłowej grupy? Wypełnianie wytycznych -> zapobieganie nadliczbowej rekrutacji. 17

18 Praca z panelodawcą: Rady Pilnowanie firmy panelowej: Mała ilość zaproszeń przed zakończeniem soft launch. Zbalansowane ilości zaproszeń w pojedynczej fali. Zadbanie o dostateczne trwanie badania (aż do osiągnięcia własnych celów). 18

19 Response rate / Jakość ankiety Po pierwsze: Warto korzystać z wiedzy i doświadczenia firm panelowych. Po drugie: Panele = wyższy response rate lepsza jakość danych 19

20 Problem: nielosowość próby Panel próba losowa z populacji Sposoby radzenia sobie z tym problemem: Wagi (propensity scoring; CHAID) Zmienne demograficzne (założenie możliwości uogólnienia) Benchmarking (mierzenie zmian) Modelowanie (zależności między panelem a większą populacją) 20

21 Problem: nielosowość próby Zwykle badane zagadnienia niezależne od różnic między panelem a populacją. Testy istotności TAK, ale wnioski płyną dla całego panelu, nie dla całej populacji. 21

22 Panele i jakość ARF s Online Research Quality Council (2009) Różne panele -> różne wyniki. Wewnątrz jednego panelu wyniki te same. Ludzie często biorący udział w ankietach nie dają innych odpowiedzi. QeP Quality Enhancement Process ESOMAR ISO (International Organization for Standardization) ISO

23 Panele i jakość response rate 10% rr vs 50% rr nie ma znaczenia jeśli próba jest niereprezentatywna Ważne czynniki w kontekście rr: 1) Ilość nieaktywnych osób w bazie. 2) Ilość danych dotyczących uczestników panelu. 23

24 Client databases Typy: Klienci Potencjalni nabywcy/ współpracownicy. Ludzie, którzy wnieśli skargi/zażalenia/reklamacje. Ludzie, którzy wzięli udział w konkursach itp. Ludzie, którzy zarejestrowali się na stronie. Ludzie, którzy połączyli się przez serwis społecznościowy (fani na Facebooku, followers na Twitterze, itp.). Ludzie, którzy wzięli już udział w badaniu i wyrazili gotowość wzięcia udziału w następnym. 24

25 Czynniki ograniczające Pozwolenia i regulacje prawne. Zwykle odpowiedzi zapisanego, na pytania o możliwość kontaktu na cele badań itp. Przytoczenie źródła kontaktu (firmy posiadającej bazę kontaktów). Odgórne ograniczenia (firmy posiadającej bazę) powodowane celami marketingowymi. 25

26 Dobór próby Próba z bazy nie zawsze losowo dobrana Bywa np.: 5000 najnowszych, 5000 pierwszych itp. Ochrona danych miewa różny poziom. Czasami niezaszyfrowane. Czasem za wiele danych przesłanych. 26

27 Wysyłanie zaproszeń Przez jednostkę badającą (otrzymane ) Jasno i klarownie. Od kogo, skąd posiadany adres, itp. Tekst vs HTML. Przez właściciela bazy danych Uwaga: ochrona dostępu do ankiety Przez unikalne adresy URL. Przez loginy i hasła <- wadliwe rozwiązanie. Jako linki do ankiety (np.: w newsletterze) Problem: niski response rate. Problem: Cięższa kontrola dostępu Wykorzystanie ciasteczek lub poproszenie respondenta o unikalną informację (ID) 27

28 Radzenie sobie ze skargami Skargi Przekazanie właścicielowi bazy danych, ew. usunięcie z komentarzy badania, przy poinformowaniu, że uwaga została przekazana. Prośby o wypisanie z listy Przekazanie właścicielowi bazy danych, lub dostarczenie linku do samodzielnego wypisania. 28

29 Mixed-Purpose Research Dwa cele naraz Badanie Powiększenie ilości informacji w bazie Konieczność przedstawienia jako Mixed Purpose Research, lub Non-research purposes 29

30 Response Rate Duży czy mały? Zwykle 5-25% Związane z relacją ankietowanych i firmy badającej, marką itp. Związane z długością i atrakcyjnością ankiety. Związane z aktualnością bazy danych (brak nieaktywnych wpisanych). 30

31 Response Rate poniżej 5% Ile jest nieaktywnych wpisów? Ile zaproszeń nie doszło? Ile zaproszeń otwarto? Czy zbyt mało osób weszło, czy zbyt wielu opuściło? Czy zaproszenie można przedstawić jaśniej lub bardziej przekonująco? Czy ankieta może być uczyniona prostszą, jaśniejszą, bardziej angażującą? 31

32 Response Rate - obliczanie I. Podliczenie zaproszonych Czy wszystkie adresy były aktualne? Ile zaproszeń otwarto? a) Odrzucenie zaproszeń które nie dotarły (bounce back). b) Odrzucenie automatycznych odpowiedzi. c) Ewentualnie mały web bug. II. Invitation Response Rate (rozpoczęte/zaproszenia) III. Survey Response Rate (ukończone/zaproszenia) IV. Completion Rate (ukończone/rozpoczęte) 32

33 In-house/client panels Cele badaniowe/wskazówkowe. Małe (od poniżej 500 osób, do np.: 18000). Członkowie panelu świadomi bycia w nim. Zagadnienia: Poziom zaawansowania Kto zarządza panelem Dodatkowe opcje Generalnie do zasięgania opinii i sprawdzania pomysłów. 33

34 Rozdział 5. Przeprowadzanie badania online (oryg. Running an Online Survey)

35 Czy online jest właściwym rozwiązaniem? Zwykle szybsze i tańsze więc: czy jest jakiś powód dla którego nie jest właściwe? Online wolniejsze lub droższe. Bodźce ciężkie do wywołania online. Badanie jest ściśle tajne. Grupa docelowa nie działa online. Badany podmiot jest powiązany z tym czy ktoś jest online. Problemy z porównywalnością. Badanie wymaga próby losowej. 35

36 Dobieranie próby Tak naprawdę panel vs baza klientów Ogólnie jeśli baza się nadaje do celów to lepsza. Panele Wykluczenie wszystkich poniżej wymaganego poziomu. Dokładna specyfikacja wymogów i porównanie cen. 36

37 Projekt ankiety Odpowiednio do pytania badania najkrócej i najbardziej angażująco możliwie (przy spełnianiu dolnych warunków). Zwykle pierwsza wersja drukowana na papier do przejrzenia. 1) Ogólna struktura, konkretne pytania. 2) Wygląd na ekranach respondentów. 37

38 Skryptowanie i testowanie ankiety Większe skomplikowanie ankiety -> dłuższe i trudniejsze jej pisanie. Testowanie: Czy ankieta wygląda jak należy? Czy logika ankiety jest zachowana? Czy ankieta przechowuje wszystkie zebrane dane, w odpowiednim formacie? Przydatne metody: 1) Wydrukowanie ankiety i ręczne przejście przez wszystkie możliwe drogi. 2) Wykorzystanie sztucznych respondentów (dummies) 3) Wymóg zatwierdzenia przez firmę panelową (raczej nie) 38

39 Rozpoczęcie prac Start polecenie rozpoczęcia wysyłania zaproszeń. Nie wszystkie zaproszenia naraz. Różnice między respondentami odpowiadającymi w poszczególnych porach dnia. Utrudnienie poprawy ewentualnych błędów. Soft launch. Najlepszy moment: między 10 rano, a południem, we wtorek, środę lub czwartek. Poniedziałki to pracowity dzień, a piątki wpadają w weekend. Popołudnia mogą uniemożliwić szybkie poprawy. 39

40 Monitoring prac Błędy techniczne. Problemy z ankietą. Czytanie treści pytań otwartych. Paradata (czas trwania, luki, niedokańczanie itp.) Docelowe ilości poszczególnych grup respondentów. Dane i ich jakość. Pomysły analizy. 40

41 Zakończenie prac I) Zamknięcie ankiety i wywieszona informacja o zakończeniu dla potencjalnych respondentów. II) III) IV) Powiadomienie firmy panelowej (by zapobiec nowym zaproszeniom itp.) Oczyszczenie danych z informacji osobistych. Zamknięcie edycji danych, archiwizacja i przekazanie do analizy. V) Zajęcie się nagrodami. W panelach zwykle dokonywane przez firmę panelową. 41

42 Analiza i obróbka zaistniałych problemów Edycja, kodowanie, czyszczenie i dopasowanie statystyczne. 1. Brakujące dane 2. Niedokończone ankiety 3. Zbuntowani respondenci Straight-line, zbytni pośpiech, brak konsekwencji itp. 4. Uzupełnianie wstecz (Back Filling) Braki konsekwencji wynikające z mylącej formy ankiety. Kodowanie (pytań otwartych) Wagi, standaryzacja skal, itp. 42

43 Paradata analysis Istotne przykłady: Dzień i czas przeprowadzenia ankiety Czas trwania ankiety Rodzaj przeglądarki i systemu respondenta Rozmiar ekranu respondenta Liczba znaków wpisywanych w pytaniach otwartych Niedokończone ankiety i moment rezygnacji 43

44 Podsumowanie przeprowadzania badań 1) Czy online się nadaje? 2) Szybki kontakt z firmą panelową, dokładna specyfikacja i wysłuchanie rad i sugestii. 3) Ankieta krótka i angażująca, równocześnie spełniająca swe cele. 4) Testowanie różnego rodzaju + soft launch. 5) Rozciągnięcie zbierania na cały tydzień. 6) Dokładny monitoring danych. 1-6) Ochrona danych i prywatności 44

45 KONIEC

Ray Poynter The Handbook of Online and Social Media Research

Ray Poynter The Handbook of Online and Social Media Research Ray Poynter The Handbook of Online and Social Media Research PART I.1 ONLINE QUANTITATIVE SURVEY RESEARCH ILOŚCIOWE BADANIA ONLINE Tytułem wstępu Ray Poynter HoOaSMR Zbiór ogólnych porad Nieco dla opornych

Bardziej szczegółowo

KOMPLEKSOWA OFERTA BADAŃ

KOMPLEKSOWA OFERTA BADAŃ KOMPLEKSOWA OFERTA BADAŃ KIM JESTEŚMY? SW Research Agencja badań nowej generacji Rok założenia 2011 Stały skład Wizerunek Wartości 11 osób Lider i prekursor społecznościowych badań przez Internet w Polsce.

Bardziej szczegółowo

Konferencja SONDAŻ POLSKI. METODA, ETYKA, MEDIA. Kto wypełnia te ankiety przez internet? I co z tą reprezentatywnością?

Konferencja SONDAŻ POLSKI. METODA, ETYKA, MEDIA. Kto wypełnia te ankiety przez internet? I co z tą reprezentatywnością? Konferencja SONDAŻ POLSKI. METODA, ETYKA, MEDIA Kto wypełnia te ankiety przez internet? I co z tą reprezentatywnością? Michał Kot Dyrektor Badań w IIBR Na początku był ankieter, który: - wyjaśniał trudne

Bardziej szczegółowo

Badania marketingowe

Badania marketingowe Wiesz już co chcesz osiągnąć w badaniu marketingowym i jak to (idealnie) zorganizować. Ale jakimi metodami? Skąd pewność, że będą efektywne? Ćwiczenie: jaką metodą zbadasz co koledzy/koleżanki na sali

Bardziej szczegółowo

Badanie opinii Omniwatch. Oferta badawcza

Badanie opinii Omniwatch. Oferta badawcza Badanie opinii Omniwatch Oferta badawcza Kim jesteśmy? SW Research Agencja badań rynku i opinii Rok założenia 2011 Wizerunek Firma oferująca profesjonalne rozwiązania badawcze, usługi analityczne i doradcze.

Bardziej szczegółowo

Badanie opinii Warsaw Watch. Oferta badawcza

Badanie opinii Warsaw Watch. Oferta badawcza Badanie opinii Warsaw Watch Oferta badawcza Kim jesteśmy? SW Research Agencja badań rynku i opinii Rok założenia 2011 Wizerunek Firma oferująca profesjonalne rozwiązania badawcze, usługi analityczne i

Bardziej szczegółowo

KRÓTKI PRZEWODNIK Z ZAKRESU OBSŁUGI APLIKACJI PB ONLINE

KRÓTKI PRZEWODNIK Z ZAKRESU OBSŁUGI APLIKACJI PB ONLINE PB ONLINE Sp. z o.o. KRÓTKI PRZEWODNIK Z ZAKRESU OBSŁUGI APLIKACJI PB ONLINE PRZEWODNIK 1 Zawartość TWORZENIE KONTA UŻYTKOWNIKA... 3 OPERACJE NA ANKIECIE... 6 TWORZENIE LINKÓW DO ANKIETY... 8 WYSYŁANIE

Bardziej szczegółowo

REGULAMIN EPANEL.PL REGULAMIN EPANEL.PL

REGULAMIN EPANEL.PL REGULAMIN EPANEL.PL REGULAMIN EPANEL.PL 1. Zasady ogólne 1.1. Epanel.pl jest internetowym panelem umożliwiającym zarejestrowanym członkom uczestnictwo w badaniach marketingowych i sondażach opinii publicznej. 1.2. Właścicielem

Bardziej szczegółowo

Spis Powszechny w oczach Internautów 2011

Spis Powszechny w oczach Internautów 2011 Raport Spis Powszechny w oczach Internautów 2011 Od 1 kwietnia do 30 czerwca br. Główny Urząd Statystyczny przeprowadzi Narodowy Spis Powszechny Ludności i Mieszkań. Jedną z metod zbierania danych będzie

Bardziej szczegółowo

Szczegółowy opis badania - badanie CAPI na ogólnopolskiej próbie stowarzyszeń i fundacji

Szczegółowy opis badania - badanie CAPI na ogólnopolskiej próbie stowarzyszeń i fundacji Zapytanie ofertowe Stowarzyszenie Klon/Jawor od 2002 roku prowadzi ogólnopolski projekt badawczy dotyczący funkcjonowania organizacji pozarządowych. W ramach tego przedsięwzięcia, w regularnych odstępach

Bardziej szczegółowo

REGULAMIN EPANEL.PL. 1. Zasady ogólne

REGULAMIN EPANEL.PL. 1. Zasady ogólne REGULAMIN EPANEL.PL 1. Zasady ogólne 1.1. Niniejszy regulamin (dalej Regulamin ) określa zasady działania Epanel.pl, w szczególności zasady uczestnictwa oraz prawa i obowiązki Uczestnika. Regulamin stosuje

Bardziej szczegółowo

LimeSurvey serwis do prowadzenia badań on-line

LimeSurvey serwis do prowadzenia badań on-line Aldona Zawałkiewicz Biblioteka Pedagogiczna im. gen. bryg. prof. Elżbiety Zawackiej w Toruniu LimeSurvey serwis do prowadzenia badań on-line Upowszechnienie dostępu do Internetu, a co za tym idzie łatwiejszy

Bardziej szczegółowo

Serwis jest dostępny w internecie pod adresem www.solidnyserwis.pl. Rysunek 1: Strona startowa solidnego serwisu

Serwis jest dostępny w internecie pod adresem www.solidnyserwis.pl. Rysunek 1: Strona startowa solidnego serwisu Spis treści 1. Zgłoszenia serwisowe wstęp... 2 2. Obsługa konta w solidnym serwisie... 2 Rejestracja w serwisie...3 Logowanie się do serwisu...4 Zmiana danych...5 3. Zakładanie i podgląd zgłoszenia...

Bardziej szczegółowo

Narzędzia do analizy działań marketingowych w internecie: Google Analytics & Webmaster Tools, analityka social media

Narzędzia do analizy działań marketingowych w internecie: Google Analytics & Webmaster Tools, analityka social media 2012 Narzędzia do analizy działań marketingowych w internecie: Google Analytics & Webmaster Tools, analityka social media Maciej Jankowski Fundacja Rozwoju Branży Internetowej Netcamp Mierzenie skuteczności

Bardziej szczegółowo

Instrukcja składania wniosku o dofinansowanie w systemie informatycznym IP na potrzeby konkursu nr 1/1.1.1/2015

Instrukcja składania wniosku o dofinansowanie w systemie informatycznym IP na potrzeby konkursu nr 1/1.1.1/2015 Instrukcja składania wniosku o dofinansowanie w systemie informatycznym IP na potrzeby konkursu nr 1/1.1.1/2015 INFORMACJE OGÓLNE 1. Wnioski o dofinansowanie projektu w ramach konkursu nr 1/1.1.1/2015

Bardziej szczegółowo

PanelBook Q4/2015. Agencja Badań Rynku i Opinii

PanelBook Q4/2015. Agencja Badań Rynku i Opinii PanelBook Q4/201 Agencja Badań Rynku i Opinii PanelBook Q4/201 Wprowadzenie Szanowni Państwo! Działania rozwojowe w trzecim kwartale 201 roku poświęciliśmy na doskonalenie systemu ankietowego pod kątem

Bardziej szczegółowo

Planowanie spotkania. Planowanie spotkania. www.clickmeeting.com

Planowanie spotkania. Planowanie spotkania. www.clickmeeting.com Planowanie spotkania www.clickmeeting.com 1 Z tego poradnika......dowiesz się, jak zaplanować spotkania i webinary, jak wysłać zaproszenia i komunikować się z uczestnikami Twoich wydarzeń tak, aby osiągnąć

Bardziej szczegółowo

Odpowiedzi IMAS na 28 PYTAŃ ESOMAR POMOCNYCH PRZY KUPOWANIU BAZ RESPONDENTÓW DO BADAŃ INTERNETOWYCH

Odpowiedzi IMAS na 28 PYTAŃ ESOMAR POMOCNYCH PRZY KUPOWANIU BAZ RESPONDENTÓW DO BADAŃ INTERNETOWYCH Odpowiedzi IMAS na 28 PYTAŃ ESOMAR POMOCNYCH PRZY KUPOWANIU BAZ RESPONDENTÓW 2014 WPROWADZENIE Głównym celem sformułowania poniższych 28 pytań było zwiększenie przejrzystości i pogłębienie świadomości

Bardziej szczegółowo

Raport z syndykatowych badań ilościowych. IV Fala Badania Marzec 2014. Wrocław. 30 kwietnia 2014

Raport z syndykatowych badań ilościowych. IV Fala Badania Marzec 2014. Wrocław. 30 kwietnia 2014 Raport z syndykatowych badań ilościowych IV Fala Badania Marzec 2014 Wrocław. 30 kwietnia 2014 2 Analiza rynku Video On Demand w Polsce. Marzec 2014. O AUTORACH Pentagon New Media jest marką Pentagon Research

Bardziej szczegółowo

Agencja Badań Nowej Generacji

Agencja Badań Nowej Generacji Agencja Badań Nowej Generacji Kim jesteśmy SW Research Agencja badań nowej generacji Rok założenia 2011 Stały skład 11 Wizerunek Wartości Lider i prekursor społecznościowych badań przez Internet w Polsce.

Bardziej szczegółowo

Symfonia Start Mała Księgowość

Symfonia Start Mała Księgowość Symfonia Start Mała Księgowość Rejestracja i aktywacja Wersja 2011 Windows jest znakiem towarowym firmy Microsoft Corporation. Adobe, Acrobat, Acrobat Reader, Acrobat Distiller są zastrzeżonymi znakami

Bardziej szczegółowo

Instrukcja korzystania z Portalu internetowego Visteon

Instrukcja korzystania z Portalu internetowego Visteon Instrukcja korzystania z portalu zawarta na następnych stronach została streszczona poniżej: Logowanie się Pierwsza zmiana hasła Korzystanie z funkcji Formularza Zgłoszenia Naprawy Bezpośredniej do wypełniania

Bardziej szczegółowo

SPIS TREŚCI CZĘŚĆ I : PRZEZNACZENIE, PROCES I PODSTAWY METODOLOGICZNE BADAŃ MARKETINGOWYCH...17

SPIS TREŚCI CZĘŚĆ I : PRZEZNACZENIE, PROCES I PODSTAWY METODOLOGICZNE BADAŃ MARKETINGOWYCH...17 SPIS TREŚCI WSTĘP..13 CZĘŚĆ I : PRZEZNACZENIE, PROCES I PODSTAWY METODOLOGICZNE BADAŃ MARKETINGOWYCH...17 1. TREŚĆ, PRZEZNACZENIE I PROCES BADAŃ MARKETINGOWYCH....19 1.1. Dlaczego badania marketingowe

Bardziej szczegółowo

System Wniosków DWZ AGH

System Wniosków DWZ AGH System Wniosków DWZ AGH Maurycy Ornat, Aes Grave 25 marca 2012 Plan 1 Wprowadzenie Po co jest system Bezpieczeństwo 2 Panel klienta Rejestracja i logowanie Widok panelu klienta Składanie wniosków 3 Panel

Bardziej szczegółowo

Jak korzystać z arkusza kalkulacyjnego?

Jak korzystać z arkusza kalkulacyjnego? Jak korzystać z arkusza kalkulacyjnego? Arkusz kalkulacyjny do ankiety Warunki Pracy opracowany jest w formie arkusza programu Microsoft Office Excel. Budowa arkusza pozwala na generowanie zestawień i

Bardziej szczegółowo

Nowe technologie w służbie procesu badawczego, czyli wykorzystanie platformy internetowej w prowadzeniu ewaluacji

Nowe technologie w służbie procesu badawczego, czyli wykorzystanie platformy internetowej w prowadzeniu ewaluacji Nowe technologie w służbie procesu badawczego, czyli wykorzystanie platformy internetowej w prowadzeniu ewaluacji Początki platformy SEO Stan obecny Ankietowanie on-line Zarządzanie bazą narzędzi Statystyki

Bardziej szczegółowo

Podręcznik korzystania z platformy szkoleniowej i szkoleń elearningowych BDOT10k

Podręcznik korzystania z platformy szkoleniowej i szkoleń elearningowych BDOT10k Podręcznik korzystania z platformy szkoleniowej i szkoleń elearningowych BDOT10k Realizowanych w ramach zamówienia na kompleksową organizację szkoleń w formie kursów e-learningowych z możliwością, form

Bardziej szczegółowo

Umowa użytkownika. 1. Uprawnienia. 2. Logowanie do platformy szkoleń elektronicznych

Umowa użytkownika. 1. Uprawnienia. 2. Logowanie do platformy szkoleń elektronicznych Umowa użytkownika Platforma szkoleń elektronicznych firmy Olympus (https://elearning.olympuseuropa.com) to internetowe środowisko, które zostało stworzone z myślą o przeszkoleniu i podniesieniu świadomości

Bardziej szczegółowo

5. Wypełniony formularz należy zatwierdzić klikając na przycisk ZATWIERDŹ.

5. Wypełniony formularz należy zatwierdzić klikając na przycisk ZATWIERDŹ. Pomoc Aby skorzystać z generatora wniosku o dofinansowanie wnioskodawca musi wpisać do przeglądarki internetowej adres internetowy generatora wniosku (http://pw.opolskie.pl). W kolejnym etapie wnioskodawca

Bardziej szczegółowo

REKOMENDACJE W SPRAWIE PROWADZENIA KONSULTACJI SPOŁECZNYCH PRZEZ UM WROCŁAWIA Z ORGANIZACJAMI POZARZĄDOWYMI W NASTĘPUJACYCH OBSZARACH:

REKOMENDACJE W SPRAWIE PROWADZENIA KONSULTACJI SPOŁECZNYCH PRZEZ UM WROCŁAWIA Z ORGANIZACJAMI POZARZĄDOWYMI W NASTĘPUJACYCH OBSZARACH: MATERIAŁY WYPRACOWANE PRZEZ UCZESTNIKÓW WARSZTATÓW KONSULTACYJNYCH GRUDZIEŃ 2013 MARZEC 2014 (wersja skrócona) REKOMENDACJE W SPRAWIE PROWADZENIA KONSULTACJI SPOŁECZNYCH PRZEZ UM WROCŁAWIA Z ORGANIZACJAMI

Bardziej szczegółowo

SCENARIUSZ: Jak organizować efektywne spotkania wewnątrzfirmowe? Katarzyna Kaźmierczak

SCENARIUSZ: Jak organizować efektywne spotkania wewnątrzfirmowe? Katarzyna Kaźmierczak SCENARIUSZ: Jak organizować efektywne spotkania wewnątrzfirmowe? Katarzyna Kaźmierczak Założenia: WQ ma dostarczyć konkretnych narzędzi oraz sposobów organizowania i przeprowadzania efektywnych spotkań

Bardziej szczegółowo

Witamy PANELBOOK Q1/2015

Witamy PANELBOOK Q1/2015 PANELBOOK Q1/2015 Witamy Szanowni Państwo! Pragniemy poinformować, że agencja badawcza SW Research przeszła w listopadzie 2014 roku pomyślnie audyt PKJPA w obszarze badań CAWI. W styczniu 2015 roku otrzymaliśmy

Bardziej szczegółowo

Od MadMenów do Mathmenów - analityka i tradycyjne badania marketingowe Czy badacz może zostać Data Scientist? Analityka mobile Audyt danych Kwestionariusze FGI, IDI Etnografia Stworzenie produktu w oparciu

Bardziej szczegółowo

Jak serwis Pracuj.pl dba o jakość Twoich rekrutacji?

Jak serwis Pracuj.pl dba o jakość Twoich rekrutacji? Jak serwis Pracuj.pl dba o jakość Twoich rekrutacji? Gdziekolwiek jesteś, serwis Pracuj.pl wspiera Twoje rekrutacje przez całą dobę. Jesteśmy blisko najnowszych technologii, przez co zawsze jesteśmy o

Bardziej szczegółowo

Wykorzystanie serwisów i sieci społecznościowych do realizacji badań marketingowych

Wykorzystanie serwisów i sieci społecznościowych do realizacji badań marketingowych Wykorzystanie serwisów i sieci społecznościowych do realizacji badań marketingowych Katarzyna Rutkowska PMB Polska O czym to będzie? Jakie są metody badania wykorzystywane przy użyciu internetu? Czym jest

Bardziej szczegółowo

Instrukcja składania wniosku o dofinansowanie w systemie informatycznym IP na potrzeby konkursu nr 1/4.1.4/2015

Instrukcja składania wniosku o dofinansowanie w systemie informatycznym IP na potrzeby konkursu nr 1/4.1.4/2015 Instrukcja składania wniosku o dofinansowanie w systemie informatycznym IP na potrzeby konkursu nr 1/4.1.4/2015 INFORMACJE OGÓLNE 1. Wnioski o dofinansowanie projektu w ramach konkursu nr 1/4.1.4/2015

Bardziej szczegółowo

Integracja oprogramowania GASTRO z systemem Blue Pocket

Integracja oprogramowania GASTRO z systemem Blue Pocket Integracja oprogramowania GASTRO z systemem Blue Pocket I. Wstęp 1. Czym jest blue pocket? blue pocket to mobilna aplikacja na telefony komórkowe - w szczególności smartfony, która umożliwia bezpłatne

Bardziej szczegółowo

POLITYKA PRYWATNOŚCI STRONY INTERNETOWEJ www.mektal.pl P.P.U.H. i T. MEKTAL Obowiązujące od dnia 30.07.2015. 1. Wstęp... 2

POLITYKA PRYWATNOŚCI STRONY INTERNETOWEJ www.mektal.pl P.P.U.H. i T. MEKTAL Obowiązujące od dnia 30.07.2015. 1. Wstęp... 2 POLITYKA PRYWATNOŚCI STRONY INTERNETOWEJ www.mektal.pl P.P.U.H. i T. MEKTAL Obowiązujące od dnia 30.07.2015 Spis treści 1. Wstęp... 2 2. Postanowienia ogólne... 2 3. Dane użytkownika... 3 4. Dane osobowe...

Bardziej szczegółowo

Badania satysfakcji pracowników. www.biostat.com.pl

Badania satysfakcji pracowników. www.biostat.com.pl to powszechnie stosowane narzędzie pozwalające na ocenę poziomu zadowolenia oraz poznanie opinii pracowników w zakresie wybranych obszarów działalności firmy. Za pomocą skal pomiarowych badanie daje możliwość

Bardziej szczegółowo

ERP przyspiesza Kontrolę Jakości

ERP przyspiesza Kontrolę Jakości ERP przyspiesza Kontrolę Jakości Jedną z priorytetowych wartości, najszybciej rozwijających się przedsiębiorstw produkcyjnych jest: Kontrola Jakości. Przedsiębiorcy zwiększają konkurencyjność swoich firm,

Bardziej szczegółowo

Symfonia Start Handel. Rejestracja i aktywacja

Symfonia Start Handel. Rejestracja i aktywacja Symfonia Start Handel Rejestracja i aktywacja Wersja 2014 Rejestracja i aktywacja programu Po zainstalowaniu, normalna praca z programem jest możliwa tylko przez ograniczony (60 dni) okres czasu. Program

Bardziej szczegółowo

Media społecznościowe: wykorzystanie w PR

Media społecznościowe: wykorzystanie w PR : O badaniu Cel Deklarowany zakres wykorzystania mediów społecznościowych w komunikacji public relations i marketingowej Opinie pracowników branży PR & marketing na temat ich oczekiwań związanych z tego

Bardziej szczegółowo

WYTYCZNE JAK UŻYWAĆ ELEKTRONICZNEJ WERSJI WNIOSKU O DOFINANSOWANIE

WYTYCZNE JAK UŻYWAĆ ELEKTRONICZNEJ WERSJI WNIOSKU O DOFINANSOWANIE Cel Europejska Współpraca Terytorialna Program Współpracy Transgranicznej Litwa-Polska 2007 2013 SĄSIEDZI W DZIAŁANIU WYTYCZNE JAK UŻYWAĆ ELEKTRONICZNEJ WERSJI WNIOSKU O DOFINANSOWANIE UNIA EUROPEJSKA

Bardziej szczegółowo

Instrukcja składania wniosku o dofinansowanie w systemie informatycznym IP na potrzeby konkursu nr 1/1.1.2/2015

Instrukcja składania wniosku o dofinansowanie w systemie informatycznym IP na potrzeby konkursu nr 1/1.1.2/2015 Instrukcja składania wniosku o dofinansowanie w systemie informatycznym IP na potrzeby konkursu nr 1/1.1.2/2015 Informacje ogólne Wnioski o dofinansowanie projektu w ramach konkursu nr 1/1.1.2/2015 mogą

Bardziej szczegółowo

Instrukcja składania wniosku o dofinansowanie w systemie informatycznym IP na potrzeby konkursu nr 1/1.1.1/2015

Instrukcja składania wniosku o dofinansowanie w systemie informatycznym IP na potrzeby konkursu nr 1/1.1.1/2015 Instrukcja składania wniosku o dofinansowanie w systemie informatycznym IP na potrzeby konkursu nr 1/1.1.1/2015 INFORMACJE OGÓLNE 1. Wnioski o dofinansowanie projektu w ramach konkursu nr 1/1.1.1/2015

Bardziej szczegółowo

IDEA PROJEKTU Czas na społecznościowy panel internetowy

IDEA PROJEKTU Czas na społecznościowy panel internetowy IDEA PROJEKTU Czas na społecznościowy panel internetowy Panel internetowy przyszłości - Wykorzystujemy społecznościowy potencjał Internetu do realizacji wysokiej jakości badań marketingowych i społecznych

Bardziej szczegółowo

Badania marketingowe. Omówione zagadnienia. Społeczna Wyższa Szkoła Przedsiębiorczości i Zarządzania

Badania marketingowe. Omówione zagadnienia. Społeczna Wyższa Szkoła Przedsiębiorczości i Zarządzania Społeczna Wyższa Szkoła Przedsiębiorczości i Zarządzania kierunek: Zarządzanie Badania marketingowe Wykład 5 Opracowanie: dr Joanna Krygier 1 Omówione zagadnienia Ograniczenia wtórnych źródeł informacji

Bardziej szczegółowo

Szanowni Państwo, Z poważaniem. dr Maciej Dębski. Koordynator merytoryczny projektu DBAM O MÓJ Z@SIĘG

Szanowni Państwo, Z poważaniem. dr Maciej Dębski. Koordynator merytoryczny projektu DBAM O MÓJ Z@SIĘG Szanowni Państwo, cieszymy się, że wyrazili Państwo zainteresowanie wzięciem udziału w projekcie pt. DBAM O MÓJ Z@SIĘG. Zapraszamy Państwa do wspólnej realizacji poświęconych zjawisku uzależnienia od telefonu

Bardziej szczegółowo

Szanowni Państwo, Z poważaniem. dr Maciej Dębski. Koordynator merytoryczny projektu DBAM O MÓJ Z@SIĘG

Szanowni Państwo, Z poważaniem. dr Maciej Dębski. Koordynator merytoryczny projektu DBAM O MÓJ Z@SIĘG Szanowni Państwo, cieszymy się, że wyrazili Państwo zainteresowanie wzięciem udziału w projekcie pt. DBAM O MÓJ Z@SIĘG. Zapraszamy Państwa do wspólnej realizacji badań poświęconych zjawisku uzależnienia

Bardziej szczegółowo

Za pomocą tej instrukcji aktywujesz w kilka minut, w 6 prostych krokach, swoje konto w HRmapa.pl oraz dowolny test.

Za pomocą tej instrukcji aktywujesz w kilka minut, w 6 prostych krokach, swoje konto w HRmapa.pl oraz dowolny test. Za pomocą tej instrukcji aktywujesz w kilka minut, w 6 prostych krokach, swoje konto w HRmapa.pl oraz dowolny test. W przyszłości to samo konto pozwoli Ci na jeszcze szybsze i samodzielne przeprowadzenie

Bardziej szczegółowo

Sage Symfonia e-deklaracje Rejestracja i aktywacja

Sage Symfonia e-deklaracje Rejestracja i aktywacja Sage Symfonia e-deklaracje Rejestracja i aktywacja Praca z nieaktywowaną firmą możliwa jest tylko przez ograniczony czas (60 dni). Program sygnalizuje, ile czasu pozostało do momentu konieczności jego

Bardziej szczegółowo

Symfonia Faktura. Rejestracja i aktywacja. Wersja 2013

Symfonia Faktura. Rejestracja i aktywacja. Wersja 2013 Symfonia Faktura Rejestracja i aktywacja Wersja 2013 Windows jest znakiem towarowym firmy Microsoft Corporation. Adobe, Acrobat, Acrobat Reader, Acrobat Distiller są zastrzeżonymi znakami towarowymi firmy

Bardziej szczegółowo

Zintegrowane Systemy Zarządzania Biblioteką SOWA1 i SOWA2 ZAMAWIANIE I REZERWOWANIE

Zintegrowane Systemy Zarządzania Biblioteką SOWA1 i SOWA2 ZAMAWIANIE I REZERWOWANIE Zintegrowane Systemy Zarządzania Biblioteką SOWA1 i SOWA2 ZAMAWIANIE I REZERWOWANIE Poznań 2011 Spis treści 1. Zamawianie i rezerwowanie definicja pojęć...3 2. Zasada działania systemu...4 3. Zamawianie

Bardziej szczegółowo

Kuszenie internauty, czyli, o tym. jak skłonić respondenta do udziału w badaniu? Warszawa, 19 kwietnia 2013

Kuszenie internauty, czyli, o tym. jak skłonić respondenta do udziału w badaniu? Warszawa, 19 kwietnia 2013 Kuszenie internauty, czyli, o tym jak skłonić respondenta do udziału w badaniu? Warszawa, 19 kwietnia 2013 1 Internetowe sposoby poszukiwania respondentów kobieta, 30-40 lat, mieszkająca w mieście 20-50

Bardziej szczegółowo

Kompleksowe wspieranie procesów zarządzania

Kompleksowe wspieranie procesów zarządzania Kompleksowe wspieranie procesów zarządzania Raport z badania przeprowadzonego w sierpniu 2007 roku O badaniu Badanie zostało przeprowadzone w sierpniu bieżącego roku na podstawie ankiety internetowej Ankieta

Bardziej szczegółowo

Kierunki rozwoju firmy Decyzje o wyborze rynków Decyzje inwestycyjne Rozwój nowych produktów Pozycjonowanie. Marketing strategiczny

Kierunki rozwoju firmy Decyzje o wyborze rynków Decyzje inwestycyjne Rozwój nowych produktów Pozycjonowanie. Marketing strategiczny Badania marketingowe dr Grzegorz Mazurek Istota badań Podejmowanie decyzji odbywa się na bazie doświadczenia, wiedzy oraz intuicji. Podejmowanie decyzji wiąże się automatycznie z ryzykiem poniesienia porażki

Bardziej szczegółowo

Projektowani Systemów Inf.

Projektowani Systemów Inf. Projektowani Systemów Inf. Wykład VII Bezpieczeństwo Copyrights by Arkadiusz Rzucidło 1 Bezpieczeństwo Bezpieczeństwo związane z danymi Konstrukcja magazynów danych Mechanizmy zapisu i modyfikacji danych

Bardziej szczegółowo

SYSTEM ZARZĄDZANIA RELACJAMI Z KLIENTEM CRM7

SYSTEM ZARZĄDZANIA RELACJAMI Z KLIENTEM CRM7 SYSTEM ZARZĄDZANIA RELACJAMI Z KLIENTEM CRM7 Administracja instrukcja Panel administracyjny jest dostępny z menu po lewej stronie ekranu. Użytkownicy bez uprawnień administracyjnych mają tylko możliwość

Bardziej szczegółowo

Scoring kredytowy w pigułce

Scoring kredytowy w pigułce Analiza danych Data mining Sterowanie jakością Analityka przez Internet Scoring kredytowy w pigułce Mariola Kapla Biuro Informacji Kredytowej S.A. StatSoft Polska Sp. z o.o. ul. Kraszewskiego 36 30-110

Bardziej szczegółowo

Co zrobić aby dołączyć do Programu Partnerskiego Ceneo.pl?

Co zrobić aby dołączyć do Programu Partnerskiego Ceneo.pl? OFERTA Spis treści: 1) Jak zacząć? - str.2 2) Dostępne kreacje - str.4 3) Dodawanie kreacji - str.6 4) Kampanie dedykowane - str.16 5) System poleceń - str.17 str. 1 Co zrobić aby dołączyć do Programu

Bardziej szczegółowo

Amazis świadczenia rodzinne. Aneks do Instrukcji Obsługi PLATFORMA EMP@TIA. INFO-R Spółka Jawna - 2015

Amazis świadczenia rodzinne. Aneks do Instrukcji Obsługi PLATFORMA EMP@TIA. INFO-R Spółka Jawna - 2015 Amazis świadczenia rodzinne Aneks do Instrukcji Obsługi PLATFORMA EMP@TIA INFO-R Spółka Jawna - 2015 43-430 Pogórze, ul. Baziowa 29, tel. (33) 479 93 29, (33) 479 93 89 fax (33) 853 04 06 e-mail: admin@ops.strefa.pl

Bardziej szczegółowo

Nowoczesne aplikacje mobilne i ich rola w podnoszeniu jakości danych

Nowoczesne aplikacje mobilne i ich rola w podnoszeniu jakości danych Nowoczesne aplikacje mobilne i ich rola w podnoszeniu jakości danych www.ascen.pl 1 Agenda O firmie Zarządzanie jakością danych Aplikacje mobilne i ich rola w zarządzaniu jakością danych 2 O firmie Data

Bardziej szczegółowo

REGULAMIN DOSTĘPU DO PANELU KLIENTA KLIENT.SYSTEM3.PL

REGULAMIN DOSTĘPU DO PANELU KLIENTA KLIENT.SYSTEM3.PL REGULAMIN DOSTĘPU DO PANELU KLIENTA KLIENT.SYSTEM3.PL z dnia 05/02/2015 r. 1. Informacje ogólne Niniejszy dokument reguluje kwestie związane z dostępem i korzystaniem z Panelu Klienta firmy K2 Search.

Bardziej szczegółowo

Elektroniczny Case Report Form

Elektroniczny Case Report Form Elektroniczny Case Report Form NASI KLIENCI 2 O SYSTEMIE System ecrf.biz został opracowany z myślą o kompleksowym wsparciu projektów badawczych takich jak badania kliniczne, badania obserwacyjne, badania

Bardziej szczegółowo

4. NA CZYM POLEGA PRACA ANKIETERA? PRZYGOTOWANIE DO PRACY W CHARAKTERZE ANKIETERA - Franciszek Sztabiński

4. NA CZYM POLEGA PRACA ANKIETERA? PRZYGOTOWANIE DO PRACY W CHARAKTERZE ANKIETERA - Franciszek Sztabiński WPROWADZENIE - Zbigniew Sawiński, Paweł B. Sztabiński 1. RYNEK BADAŃ - Zbigniew Sawiński 1.1 Rodzaje badań 1.2 Instytuty badawcze 1.3 Metody jakościowe i ilościowe 1.4 Projekty badawcze 1.5 Wielkość i

Bardziej szczegółowo

2. Facebook,,lubię to", wtyczka facebook pokazująca ilość osób które lubią naszą stronę internetową, z możliwością dołączenia do tego grona.

2. Facebook,,lubię to, wtyczka facebook pokazująca ilość osób które lubią naszą stronę internetową, z możliwością dołączenia do tego grona. STRONA GŁÓWNA 1. Logo z hiperłączem do strony głównej serwisu. 2. Facebook,,lubię to", wtyczka facebook pokazująca ilość osób które lubią naszą stronę internetową, z możliwością dołączenia do tego grona.

Bardziej szczegółowo

Konferencja Szkolne Centra Multimedialne biblioteka centrum wspomagania Wrocław, 08.10.2013 r. Przygotowanie: Bożena Boryczka

Konferencja Szkolne Centra Multimedialne biblioteka centrum wspomagania Wrocław, 08.10.2013 r. Przygotowanie: Bożena Boryczka Konferencja Szkolne Centra Multimedialne biblioteka centrum wspomagania Wrocław, 08.10.2013 r. Przygotowanie: Bożena Boryczka organizacja spotkań, ustalenie zasad współpracy zrozumiałych dla wszystkich

Bardziej szczegółowo

Księga Jakości w postaci elektronicznej i papierowej

Księga Jakości w postaci elektronicznej i papierowej Księga Jakości w postaci elektronicznej i papierowej Wrocław, 26 marca 2009 Dokumentacja SZJ 1.Tworzenie dokumentów Proces (projekt?) tworzenia dokumentów (uczestnicy, etapy, terminy ) Standardy, wzorce,

Bardziej szczegółowo

INSTRUKCJA REJESTRACJI ORGANIZACJI W GENERATORZE WNIOSKÓW APLIKACYJNYCH SI NAWIKUS

INSTRUKCJA REJESTRACJI ORGANIZACJI W GENERATORZE WNIOSKÓW APLIKACYJNYCH SI NAWIKUS INSTRUKCJA REJESTRACJI ORGANIZACJI W GENERATORZE WNIOSKÓW APLIKACYJNYCH SI NAWIKUS Wersja 1.1 Pro j e k t P I N A W I K U S i n n o w a c y j n a m e t o d a m o n i t o r i n g u k o n t r a k t o w a

Bardziej szczegółowo

BIK TRACING nowa usługa Biura Informacji Kredytowej. Tomasz Wituszyński Warszawa, 8 kwietnia 2014

BIK TRACING nowa usługa Biura Informacji Kredytowej. Tomasz Wituszyński Warszawa, 8 kwietnia 2014 BIK TRACING nowa usługa Biura Informacji Kredytowej Tomasz Wituszyński Warszawa, 8 kwietnia 2014 BIK TRACING - POTENCJAŁ DANYCH ADRESOWYCH W BAZIE BIK System Informacji BIK Klient Indywidualny unikalna

Bardziej szczegółowo

Od MadMenów do Mathmenów. - analityka i tradycyjne badania marketingowe

Od MadMenów do Mathmenów. - analityka i tradycyjne badania marketingowe Od MadMenów do Mathmenów - analityka i tradycyjne badania marketingowe Czy badacz może zostać Data Scientist? Analityka mobile Audyt danych Kwestionariusze FGI, IDI Etnografia Stworzenie produktu w oparciu

Bardziej szczegółowo

Centrum Nowej Technologii

Centrum Nowej Technologii Centrum Nowej Technologii MAMY WEB DO INTERNETU prezentuje raport z badania Wizerunek firm w Internecie Badanie "Wizerunek firm w Internecie" zostało przeprowadzone w dniach 7-20 czerwca 2006 roku i wzięło

Bardziej szczegółowo

Specyfikacja Techniczna 2.0. Specyfikacja techniczna usługi dystrybucji kodów dostępowych PayCode

Specyfikacja Techniczna 2.0. Specyfikacja techniczna usługi dystrybucji kodów dostępowych PayCode Specyfikacja Techniczna 2.0 PayCode API Specyfikacja techniczna usługi dystrybucji kodów dostępowych PayCode CashBill Spółka Akcyjna ul. Rejtana 20, 41-300 Dąbrowa Górnicza Tel.: +48 032 764-18-42 Fax:

Bardziej szczegółowo

Badania marketingowe

Badania marketingowe Badania marketingowe Dr hab. prof. SGH Katedra Rynku i Marketingu SGH teresataranko@o2.pl Konsultacje pokój 302 Madalińskiego 6/8 Wtorek -15.00-16.00 Struktura problematyki 1. Definicja i funkcje badań

Bardziej szczegółowo

Audyt Marketingowy Młodej Firmy [RAPORT]

Audyt Marketingowy Młodej Firmy [RAPORT] Wytyczne dotyczące przygotowania raportu z Audytu Marketingowego Młodej Firmy zał. nr 3 do umowy Audyt Marketingowy Młodej Firmy [RAPORT] NAZWA AUDYTOWANEJ FIRMY:.. ADRES:. DATA PRZEKAZANIA PRZEPROWADZENIA

Bardziej szczegółowo

Pawel@Kasprowski.pl Języki skryptowe - PHP. PHP i bazy danych. Paweł Kasprowski. pawel@kasprowski.pl. vl07

Pawel@Kasprowski.pl Języki skryptowe - PHP. PHP i bazy danych. Paweł Kasprowski. pawel@kasprowski.pl. vl07 PHP i bazy danych Paweł Kasprowski pawel@kasprowski.pl Użycie baz danych Bazy danych używane są w 90% aplikacji PHP Najczęściej jest to MySQL Funkcje dotyczące baz danych używają języka SQL Przydaje się

Bardziej szczegółowo

SZKOLENIE ILOŚCIOWE BADANIA MARKETINGOWE KLUCZEM DO SKUTECZNYCH DECYZJI MARKETINGOWYCH

SZKOLENIE ILOŚCIOWE BADANIA MARKETINGOWE KLUCZEM DO SKUTECZNYCH DECYZJI MARKETINGOWYCH SZKOLENIE ROZWIĄZANIA W ZAKRESIE ROZWOJU KAPITAŁU LUDZKIEGO PRZEDSIĘBIORSTW ILOŚCIOWE BADANIA MARKETINGOWE KLUCZEM DO SKUTECZNYCH DECYZJI MARKETINGOWYCH TRENER Violetta Rutkowska Badacz rynku, doradca,

Bardziej szczegółowo

World Usability Day 2008. Użytkownik wie lepiej tanie i szybkie tworzenie użytecznych rozwiązań

World Usability Day 2008. Użytkownik wie lepiej tanie i szybkie tworzenie użytecznych rozwiązań Użytkownik wie lepiej tanie i szybkie tworzenie użytecznych rozwiązań Co to jest test użyteczności Ewaluacja systemu przez reprezentatywnych użytkowników końcowych Po co jest test użyteczności Sprawdzenie

Bardziej szczegółowo

ZAPRASZAMY. PRAKTYCZNY KURS ADMINISTRATORA BEZPIECZEŃSTWA INFORMACJI 2 spotkania TERMINY: godz. 10:00. MIEJSCE: KRAKÓW DOM POLONII Ul.

ZAPRASZAMY. PRAKTYCZNY KURS ADMINISTRATORA BEZPIECZEŃSTWA INFORMACJI 2 spotkania TERMINY: godz. 10:00. MIEJSCE: KRAKÓW DOM POLONII Ul. PROMOCJA DLA ZGŁOSZEŃ DO 06.04.2016 UPOMINEK DLA KAŻDEGO UCZESTNIKA TERMINY: PRAKTYCZNY KURS ADMINISTRATORA BEZPIECZEŃSTWA INFORMACJI 2 spotkania 13 kwiecień 2016 r. 14 kwiecień 2016 r. godz. 10:00 MIEJSCE:

Bardziej szczegółowo

E-mail marketing jako skuteczne narzędzie promocji

E-mail marketing jako skuteczne narzędzie promocji E-mail marketing jako skuteczne narzędzie promocji Łódź, 22 marca 2012 Filip Kłodawski filip.klodawski@freshmail.pl Założenie: e-mail marketing = permission marketing 2 Najważniejsze wyzwanie 3 Przebić

Bardziej szczegółowo

Polityka prywatności i bezpieczeństwa przetwarzania danych osobowych w zbiorze czas-na-przeglad.pl

Polityka prywatności i bezpieczeństwa przetwarzania danych osobowych w zbiorze czas-na-przeglad.pl Poznań, 24.01.2011 Polityka prywatności i bezpieczeństwa przetwarzania danych osobowych w zbiorze czas-na-przeglad.pl Realizując postanowienia ustawy z dnia 29.08.1997r. o ochronie danych osobowych (Dz.

Bardziej szczegółowo

Dziecko w sieci badanie zagrożeń związanych z poznawaniem ludzi przez Internet wśród dzieci w wieku 12-17 lat. 20-25 października 2004

Dziecko w sieci badanie zagrożeń związanych z poznawaniem ludzi przez Internet wśród dzieci w wieku 12-17 lat. 20-25 października 2004 Dziecko w sieci badanie zagrożeń związanych z poznawaniem ludzi przez Internet wśród dzieci w wieku 12-17 lat 20-25 października 2004 1 Podsumowanie 2 Podsumowanie (1) Zdecydowana większość badanych (91%)

Bardziej szczegółowo

Moja Polisa Podręcznik użytkownika. Infolinia 801 120 000

Moja Polisa Podręcznik użytkownika. Infolinia 801 120 000 Moja Polisa Podręcznik użytkownika Infolinia 801 120 000 1 Spis treści 1 Wstęp... 3 1.1 Wprowadzenie... 3 2 Serwis Moja Polisa... 3 2.1 Rejestracja użytkownika... 3 2.2 Logowanie... 5 2.3 Strona główna...

Bardziej szczegółowo

Zarządzanie korespondencją

Zarządzanie korespondencją Zarządzanie korespondencją Aby korzystać z systemu należy: mieć dostęp do internetu uruchomić przeglądarkę internetową (Firefox) Informację od konsultanta EAT adres internetowy login hasło startowe adres

Bardziej szczegółowo

Instrukcja rejestracji w narzędziu PARP HR eskills Manager

Instrukcja rejestracji w narzędziu PARP HR eskills Manager Instrukcja rejestracji w narzędziu PARP HR eskills Manager Jak połączyć konto pracownika z firmą? Jak odebrać szkolenia o wartości 900 zł? CompSecur Sp. z o.o. Spis treści 1. Podstawowe informacje dotyczące

Bardziej szczegółowo

EKONOMIA SUKCESU - program rozwoju WYŻSZEJ SZKOŁY BANKOWEJ W GDAŃSKU

EKONOMIA SUKCESU - program rozwoju WYŻSZEJ SZKOŁY BANKOWEJ W GDAŃSKU EKONOMIA SUKCESU - program rozwoju WYŻSZEJ SZKOŁY BANKOWEJ W GDAŃSKU Raport z II fali badań ilościowych Sopot, lipiec 2012 r. Człowiek najlepsza inwestycja Spis treści 1 Wstęp... 3 2 Najważniejsze wyniki...

Bardziej szczegółowo

Instrukcja zgłaszania błędu

Instrukcja zgłaszania błędu Instrukcja zgłaszania błędu 1 Kanały zgłaszania Do dyspozycji są trzy kanały zgłoszeń: A. AnswerTrack 2 aby skorzystać z tego kanału należy posiadać założone konto użytkowania AT2 (pkt.3), wypełnić formularz

Bardziej szczegółowo

1. Rodzaj przetwarzanych danych / linki do witryn zewnętrznych

1. Rodzaj przetwarzanych danych / linki do witryn zewnętrznych Niniejsza witryna jest obsługiwana przez firmę SANDA Sp. z o.o. i jest zlokalizowana na serwerze stanowiącym własność Domotel Sp. z o.o. z siedzibą w Koluszki. Wszystkie podstrony (mikrowitryny) obsługiwane

Bardziej szczegółowo

InPro RCP WEB moduł sieciowy do oprogramowania InPro RCP

InPro RCP WEB moduł sieciowy do oprogramowania InPro RCP InPro RCP WEB moduł sieciowy do oprogramowania InPro RCP InPro RCP Web InPro RCP Web jest systemem napisanym w technologi webowej. Umożliwia zdalne połączenie przez przeglądarkę internetową z bazą InPro

Bardziej szczegółowo

Facebook, Nasza klasa i inne. www.facebook.com. podstawowe informacje o serwisach społeczności internetowych. Cz. 2. Facebook

Facebook, Nasza klasa i inne. www.facebook.com. podstawowe informacje o serwisach społeczności internetowych. Cz. 2. Facebook Facebook, Nasza klasa i inne podstawowe informacje o serwisach społeczności internetowych Cz. 2. Facebook www.facebook.com Facebook to drugi najczęściej wykorzystywany portal społecznościowy w Polsce i

Bardziej szczegółowo

Jak ustawić cele kampanii?

Jak ustawić cele kampanii? Jak ustawić cele kampanii? Czym są cele? Jest to funkcjonalność pozwalająca w łatwy sposób śledzić konwersje wygenerowane na Twojej stronie www poprzez wiadomości email wysłane z systemu GetResponse. Mierzenie

Bardziej szczegółowo

S P I S T R E Ś C I. Instrukcja obsługi

S P I S T R E Ś C I. Instrukcja obsługi S P I S T R E Ś C I Instrukcja obsługi 1. Podstawowe informacje o programie.................................................................................... 2 2. Instalacja programu.....................................................................................................

Bardziej szczegółowo

W5. Metody badań ilościowych

W5. Metody badań ilościowych W5. Metody badań ilościowych Metoda ankietowa Metoda wywiadu Znaczenie badań ilościowych 1 Badania ilościowe Ankieta Metoda wywiadu 2 1 Metoda ankietowa Ankieta - pomiar pośredni polegający na udzieleniu

Bardziej szczegółowo

Podręcznik użytkownika Platforma e-learningowa Blackboard

Podręcznik użytkownika Platforma e-learningowa Blackboard Podręcznik użytkownika Platforma e-learningowa Blackboard Projekt CLEM realizowany jest w ramach Programu Uczenia się przez całe życie Leonardo da Vinci Transfer Innowacji. Spis treści Spis treści... 2

Bardziej szczegółowo

PROBLEMY TECHNICZNE. Co zrobić, gdy natrafię na problemy związane z użytkowaniem programu DYSONANS

PROBLEMY TECHNICZNE. Co zrobić, gdy natrafię na problemy związane z użytkowaniem programu DYSONANS PROBLEMY TECHNICZNE Co zrobić, gdy natrafię na problemy związane z użytkowaniem programu DYSONANS Jeżeli stwierdziłeś występowanie błędów lub problemów podczas pracy z programem DYSONANS możesz skorzystać

Bardziej szczegółowo

ZASADY KORZYSTANIA Z PLIKÓW COOKIES ORAZ POLITYKA PRYWATNOŚCI W SERWISIE INTERNETOWYM PawłowskiSPORT.pl

ZASADY KORZYSTANIA Z PLIKÓW COOKIES ORAZ POLITYKA PRYWATNOŚCI W SERWISIE INTERNETOWYM PawłowskiSPORT.pl ZASADY KORZYSTANIA Z PLIKÓW COOKIES ORAZ POLITYKA PRYWATNOŚCI W SERWISIE INTERNETOWYM PawłowskiSPORT.pl Niniejsze zasady dotyczą wszystkich Użytkowników strony internetowej funkcjonującej w domenie http://www.pawlowskisport.pl,

Bardziej szczegółowo

1. Pierwsze logowanie do Panelu Agenta

1. Pierwsze logowanie do Panelu Agenta Liberty Seguros Compania de Seguros y Reaseguros S.A. Oddział w Polsce Sąd Rejonowy dla m. st. Warszawy XII Wydział Gospodarczy KRS w Warszawie KRS 0000273211, NIP 1070006600, REGON 140857150 ul. Chocimska

Bardziej szczegółowo

EWOLUCJA KORPORACYJNYCH STRON KARIERY RADOSŁAW KNAP

EWOLUCJA KORPORACYJNYCH STRON KARIERY RADOSŁAW KNAP EWOLUCJA KORPORACYJNYCH STRON KARIERY RADOSŁAW KNAP HRCamp, WARSZAWA, 18.02.2010 QUIZ 10 PYTAŃ Czy Twoja firma posiada (widoczną) stronę kariery? 1. Czy zamieszczane są aktualne oferty pracy? 2. Czy informacje

Bardziej szczegółowo