"Ryby mają głos" REGULAMIN CERTYFIKACJI REGIONALNYCH PRODUKTÓW I USŁUG

Transkrypt

1 REGULAMIN CERTYFIKACJI REGIONALNYCH PRODUKTÓW I USŁUG "Ryby mają głos" JEDNOSTKA CERTYFIKUJĄCA: MIKRONATURA ŚRODOWISKO SPÓŁKA Z O.O POZNAŃ, UL. WACHOWIAKA 8A Unia Europejska Europejski Fundusz Rybacki Operacja współfinansowana przez Unię Europejską ze środków finansowych Europejskiego Funduszu Rybackiego zapewniającą inwestycje w zrównoważone rybołówstwo.

2 REGULAMIN CERTYFIKACJI REGIONALNYCH PRODUKTÓW I USŁUG "Ryby mają głos" 1. Informacje ogólne 1.1. Projekt "Stworzenie produktu markowego regionu LGR Borowiacka Rybka - "Ryby mają głos" jest realizowany przez Mikronaturę Środowisko spółka z ograniczoną odpowiedzialnością wpisaną do rejestru sądowego przez Sąd Rejonowy Poznań - Nowe Miasto i Wilda w Poznaniu, VIII Wydział Gospodarczy Krajowego Rejestru Sądowego, pod adresem ul. Wachowiaka 8a, Poznań, o numerze NIP , REGON , KRS , o kapitale zakł zł Opracowanie Regulaminu certyfikacji regionalnych produktów i usług zostało dofinansowane w ramach Programu Operacyjnego "Zrównoważony obszar sektora rybołówstwa i nadbrzeżnych obszarów rybackich ", środek 4.1 Rozwój obszarów zależnych od rybactwa z wyłączeniem realizacji operacji polegających na funkcjonowaniu lokalnej grupy rybackiej (LGR) oraz nabywaniu umiejętności i aktywizacji lokalnych społeczności Wszystkie dokumenty przesłane do Jednostki Certyfikującej, a także informacje o certyfikowanym traktowane są jako poufne i nie będą wykorzystywane bez zgody Certyfikowanego. 2. Definicje 2.1. Audyt - systematyczna i niezależna ocena przedmiotu certyfikacji na zgodność z określonymi kryteriami. Certyfikowany - osoba fizyczna prowadząca lub nie prowadząca działalności gospodarczej, osoba prawna lub jednostka organizacyjna niebędąca osobą prawną, której ustawa przyznaje zdolność prawną i która dokonała zgłoszenia w celu certyfikacji. Certyfikowany musi spełniać co najmniej jeden z warunków: miejsce zameldowania i/lub siedziba i/lub miejsce prowadzenia działalności znajduje się na terenie gminy: Gostycyn, Cekcyn, Lubiewo, Śliwice lub Świekatowo w województwie kujawskopomorskim, półprodukty/surowce z których korzysta Certyfikowany w ramach swojej działalności pochodzą z terenu w/w gmin lub Certyfikowany korzysta z regionalnych lub tradycyjnych receptur lub poszerza lokalną ofertę usługową, zatrudnia pracowników mających miejsce zamieszkania w regionie działania Lokalnej Grupy Rybackiej Borowiacka Rybka tj. na obszarze gmin Gostycyn, Cekcyn, Lubiewo, Śliwice, Świekatowo leżących na terenie Borów Tucholskich w województwie kujawsko-pomorskim. W przypadku działalności prowadzonej w oparciu o system franczyzowy, konieczne jest spełnienie łącznie minimum dwóch warunków spośród wyżej wymienionych. Certyfikacja - procedura mająca na celu przyznanie certyfikatu. REGULAMIN CERTYFIKACJI REGIONALNYCH PRODUKTÓW I USŁUG "RYBY MAJĄ GŁOS" - strona 2 z 8

3 Ekspert - znawca w danej dziedzinie. Osoba o teoretycznej i praktycznej znajomości danego tematu. Ekspert weryfikuje czy informacje zawarte we wniosku są zgodne ze stanem rzeczywistym. Jednostka Certyfikująca - jednostka dokonująca certyfikacji, oceniająca i akceptująca zgłoszenie i wniosek. Jednostką Certyfikującą jest Mikronatura Środowisko spółka z ograniczoną odpowiedzialnością, wpisana do rejestru sądowego przez Sąd Rejonowy Poznań - Nowe Miasto i Wilda w Poznaniu, VIII Wydział Gospodarczy Krajowego Rejestru Sądowego, pod adresem ul. Wachowiaka 8, Poznań; o numerze NIP , REGON , KRS , o kapitale zakładowym zł. Komitet - przedstawiciele administracji samorządowej gmin, przedstawiciele jednostek naukowych, przedsiębiorcy i specjaliści z doświadczeniem w zakresie systemów certyfikacji. Przedmiot certyfikacji - produkty, usługi, wydarzenia, instytucje, obiekty oraz inne aktywności związane z regionem działania Lokalnej Grupy Rybackiej Borowiacka Rybka. Księga certyfikatu - dokument zawierający wszystkie wymagania i zasady dotyczące właściwego stosowania oraz korzystania z certyfikatu i znaku "Ryby mają głos" Wyrażenia niezdefiniowane w Regulaminie będą mieć znaczenie przypisywane im przez prawo, a przy braku takiej definicji powinny być rozumiane zgodnie ze znaczeniami języka polskiego Jeżeli jakiekolwiek postanowienie Regulaminu zostanie uznane za nieważne, pozostałe postanowienia pozostają w mocy i nadal są wiążące, a nieważne postanowienie zostanie zastąpione postanowieniem, które będzie dopuszczalne i będzie jednocześnie możliwie najdokładniej oddawać zamiar wyrażony w nieważnym postanowieniu Prawem właściwym dla oceny postanowień niniejszego regulaminu jest prawo polskie. 3. Zakres certyfikacji 3.1. Certyfikacji podlegać mogą wszystkie produkty, usługi, wydarzenia, instytucje, obiekty oraz inne aktywności związane z regionem działania Lokalnej Grupy Rybackiej Borowiacka Rybka, tj. obszarem gmin Gostycyn, Cekcyn, Lubiewo, Śliwice, Świekatowo leżących na terenie Borów Tucholskich w województwie kujawsko-pomorskim. Certyfikacja skierowana jest do wszystkich producentów, usługodawców i osób aktywnych społecznie z tego regionu mających na celu wyróżnienie się na tle gminy, powiatu, województwa czy też kraju Informacje zawarte w niniejszym Regulaminie nie stanowią i nie mogą być poczytywane jako złożenie oferty w rozumieniu art. 66, 661 KC, a mogą być traktowane jedynie jako zaproszenie do zawarcia umowy w rozumieniu art. 71 KC. 4. Przebieg procesu certyfikacji: 4.1. Zgłoszenie. a) Zgłoszenie odbywa się poprzez wypełnienie formularza dostępnego na stronie internetowej lub w siedzibie Jednostki Certyfikującej. Zgłoszenie może dotyczyć jed- REGULAMIN CERTYFIKACJI REGIONALNYCH PRODUKTÓW I USŁUG "RYBY MAJĄ GŁOS" - strona 3 z 8

4 nego lub więcej przedmiotów certyfikacji. Przesłanie wypełnionego formularza zgłoszeniowego nie gwarantuje złożenia oferty przez Jednostkę Certyfikującą i podpisania umowy, a tym samym przystąpienia do procesu certyfikacji przez Jednostkę Certyfikującą. Jednostka Certyfikująca ma prawo odmówienia rozpoczęcia certyfikacji bez podania przyczyny co Certyfikowany akceptuje wysyłając formularz zgłoszeniowy. Odmowa rozpoczęcia certyfikacji nie rodzi jakichkolwiek roszczeń po stronie Certyfikowanego lub Jednostki Certyfikującej. Po otrzymaniu zgłoszenia Jednostka Certyfikująca dokonuje jego weryfikacji i ewentualnie wzywa Certyfikowanego do uzupełnienia zgłoszenia lub przedstawienia wyjaśnień. W przypadku gdy nie nastąpi odmowa rozpoczęcia certyfikacji i Jednostka Certyfikującą uzna, że zgłoszony produkt, usługa, wydarzenie, instytucja, obiekt lub inna aktywność mogą podlegać certyfikacji to na podstawie informacji zawartych w formularzu zgłoszeniowym, specyfiki przedmiotu certyfikacji, a także przewidywanego zaangażowania ekspertów Jednostka Certyfikująca określa wynagrodzenie za certyfikację. Po określeniu wysokości wynagrodzenia zarówno Jednostka Certyfikująca, jak i Certyfikowany mogą nie zdecydować się na podpisanie umowy o jakiej mowa w pkt 4.2 poniżej bez jakichkolwiek konsekwencji. b) Wypełniając formularz Certyfikowany musi zaakceptować warunki niniejszego Regulaminu oraz Politykę Prywatności zaznaczając pole wyboru przy oświadczeniu treści: "Oświadczam, iż zapoznałem się i akceptuję Regulamin i Politykę Prywatności Mikronatura Środowisko sp. z o.o. z siedzibą w Poznaniu, przy ul. Wachowiaka 8a oraz wyrażam zgodę na gromadzenie, przetwarzanie oraz wykorzystywanie przez w/w spółkę podanych przeze mnie danych osobowych celem przeprowadzenia procesu certyfikacji w sposób określony przez Regulamin oraz przepisy prawa, a w szczególności ustawę z dnia r. o ochronie danych osobowych. Jednocześnie oświadczam, iż zapoznając się z niniejszym Regulaminem i Polityką Prywatności poinformowany zostałem o prawie do wglądu do moich danych oraz ich poprawiania jak również wniesienia sprzeciwu wobec przetwarzania moich danych w przypadkach, wymienionych w art. 23 ust. 1 pkt 4 i 5 wskazanej ustawy." c) Podanie danych osobowych przez Certyfikowanego jest dobrowolne, jednak brak zgody na ich przetwarzanie uniemożliwia przeprowadzenie certyfikacji przez Jednostkę Certyfikującą. Certyfikowany ponosi odpowiedzialność za podanie nieprawdziwych danych osobowych. d) Dane osobowe są chronione zgodnie z Ustawą z dnia 29 sierpnia 1997 r. o ochronie danych osobowych, w sposób uniemożliwiający dostęp do nich osób trzecich. e) Certyfikowany ma prawo wglądu do swoich danych, poprawienia, żądania zaprzestania przetwarzania oraz usunięcia danych oraz ma prawo sprzeciwu, który należy zgłosić Jednostce Certyfikującej. f) Administratorem danych osobowych jest Jednostka Certyfikująca. g) Administrator dopuszcza ewentualne powierzenie przetwarzania niezbędnych danych osobowych Certyfikowanego na podstawie umowy, określonej w art. 31 ustawy z dnia REGULAMIN CERTYFIKACJI REGIONALNYCH PRODUKTÓW I USŁUG "RYBY MAJĄ GŁOS" - strona 4 z 8

5 29 sierpnia 1997 r. o ochronie danych osobowych, wyłącznie w zakresie i celu koniecznym do przeprowadzenia certyfikacji. h) Administrator może zgodnie z prawem ujawnić dane osobowe Certyfikowanych w ramach współpracy z organami ścigania i innymi osobami trzecimi celem wyegzekwowania ochrony naruszonych praw Umowa. Po wykonaniu czynności określonych w pkt 4.1 powyżej przygotowywana jest umowa. Określa ona zakres Certyfikacji oraz jej koszt. Załącznikiem do umowy stanowiącym jej integralną część jest Księga certyfikatu. Po obustronnym podpisaniu dokumentów proces certyfikacji uznaje się za rozpoczęty. W przypadku zawarcia umowy z Certyfikowanym, przed jej zawarciem Certyfikowany zostanie poinformowany przez Jednostkę Certyfikującą o przysługujących mu prawach, zgodnie z wymogami obowiązującego prawa Wniosek. Certyfikowany po podpisaniu umowy zgodnie ze stanem rzeczywistym otrzymuje wniosek, który wypełnia wpisując do niego dane zgodne ze stanem rzeczywistym, a następnie dostarcza go do Jednostki Certyfikującej Weryfikacja wniosku. Weryfikacja wniosku zgłoszeniowego odbywa się w siedzibie Jednostki Certyfikującej. W przypadku braku kompletności informacji zawartych we wniosku Certyfikowany może zostać wezwany do ich uzupełnienia Audyt certyfikujący. Audyt certyfikujący przeprowadzany jest przez Eksperta/Ekspertów niepowiązanego/niepowiązanych kapitałowo i osobowo z Certyfikowanym. Audyt może odbywać się w siedzibie firmy Certyfikowanego lub innym miejscu bezpośrednio związanym z przedmiotem certyfikacji, jak również w siedzibie Jednostki Certyfikującej. Podczas audytu Ekspert weryfikuje/eksperci weryfikują czy informacje zawarte we wniosku są zgodne z prawdą. Certyfikowany ma obowiązek udostępnić audytorom niezbędne do analizy dokumenty potwierdzające informacje zawarte we wniosku, a w przypadku działalności produkcyjnej na żądanie Eksperta/Ekspertów zaprezentować proces produkcji. W przypadku stwierdzenia niezgodności pomiędzy informacjami zawartymi we wniosku, a stanem rzeczywistym - Certyfikowany otrzymuje pisemną informację, które z niezgodności i w jakim terminie należy usunąć, aby mieć szansę na przyznanie certyfikatu Przyznanie certyfikatu. Decyzję o przyznaniu lub nieprzyznaniu certyfikatu podejmuje Komitet powołany przez Jednostkę Certyfikującą. Ocena przez Komitet odbywa się na podstawie dostarczonej przez Certyfikowanego dokumentacji oraz opinii Eksperta/Ekspertów i przeprowadzana jest nie rzadziej niż dwa razy w roku. Okres ważności certyfikatu wynosi 12 miesięcy od daty nadania. Korzystanie przez Certy- REGULAMIN CERTYFIKACJI REGIONALNYCH PRODUKTÓW I USŁUG "RYBY MAJĄ GŁOS" - strona 5 z 8

6 fikowanego z certyfikatu zgodnie z Księgą certyfikatu jest możliwe jedynie w przypadku wydania przez Komitet decyzji o przyznaniu certyfikatu. 5. Informacje dodatkowe 5.1. Odnowienie certyfikatu. Po upływie 1 roku od nadania certyfikatu Certyfikowany ma możliwość jego przedłużenia. W tym celu przeprowadzany jest audyt przedłużający certyfikat, obejmujący działania wskazane w punktach Rozszerzenie zakresu certyfikacji. Certyfikowany ma możliwość rozszerzenia zakresu certyfikacji o dodatkowe przedmioty certyfikacji poprzez ich zgłoszenie do procesu certyfikacji tj. przeprowadzenia działań wskazanych w punktach Nadzór nad przedmiotem certyfikacji. Certyfikowany jest zobowiązany do informowania Jednostki Certyfikującej o istotnych zmianach w przedmiocie/przedmiotach certyfikacji w stosunku do których przyznano certyfikat. Na podstawie uzyskanej informacji o zakresie wprowadzonych zmian Komitet podejmie decyzję o konieczności/braku konieczności przeprowadzenia dodatkowego audytu. W sytuacji gdy zajdzie konieczność przeprowadzenia dodatkowego audytu to jest on przeprowadzany przez Eksperta/Ekspertów, którzy po jego przeprowadzeniu podejmują decyzję czy istnieje możliwość dalszego korzystania przez Certyfikowanego z certyfikatu nadanego danemu produktowi, usłudze, wydarzeniu, instytucji, obiektowi lub innej aktywności czy też zachodzi konieczność dokonania określonych przez Eksperta/Ekspertów zmian w podanym przez nich terminie, co jest szczegółowo opisywane w wydanej przez Eksperta/Ekspertów opinii. W przypadku niewprowadzenia określonych przez Eksperta/Ekspertów zmian w zakreślonym we wspomnianej opinii terminie następuje zawieszenie Certyfikatu o jakim mowa w pkt.5.5 niniejszego Regulaminu do czasu ich wprowadzenia Prawidłowość wykorzystywania certyfikatu Certyfikowany zgodnie z Księgą certyfikatu ma prawo do: wykorzystywania certyfikatu wyłącznie w odniesieniu do zakresu, na który certyfikat wystawiono, promowania produktów/usług/wydarzeń/aktywności, na które certyfikat wystawiono znakiem i hasłem "Ryby mają głos", posługiwania się w korespondencji i promocji znakiem i hasłem "Ryby mają głos", promowania swojej działalności na portalu w sposób określony w Instrukcji korzystania z certyfikatu i znaku Zawieszenie/unieważnienie certyfikatu. W przypadku stwierdzenia odstępstw od pkt. 5.4 oraz: REGULAMIN CERTYFIKACJI REGIONALNYCH PRODUKTÓW I USŁUG "RYBY MAJĄ GŁOS" - strona 6 z 8

7 wprowadzenia w błąd Jednostki Certyfikującej podczas procesu certyfikacji, wykorzystywania certyfikatu lub znaku w sposób mogący wprowadzić osoby postronne w błąd, wykorzystywania certyfikatu lub znaku w sposób narażający Jednostkę Certyfikującą na utratę dobrego wizerunku, niepoinformowania Jednostki Certyfikującej o istotnych zmianach w przedmiocie/przedmiotach certyfikacji w stosunku do których przyznano certyfikat, w terminie 14 dni od ich powstania, Jednostka Certyfikująca wysyła Certyfikowanemu upomnienie, a następnie ostrzeżenie. Brak działań naprawczych lub podjęcie działań naprawczych w niezadowalającym Jednostkę Certyfikującą zakresie lub czasie prowadzi do zawieszenia lub unieważnienia certyfikatu. W przypadku zawieszenia lub unieważnienia certyfikatu Certyfikowany zobowiązuje się do całkowitego zaprzestania stosowania i korzystania z certyfikatu i znaku we wszelkich działaniach promocyjnych. Równocześnie niezwłocznie zostanie usunięty profil Certyfikowanego dotyczący przedmiotu certyfikacji odnośnie którego nastąpiły odstępstwa wskazane w pkt. 5.4 i/lub pkt. 5.5 na portalu Zawieszenie używania certyfikatu i znaku ma miejsce na czas określony nie dłuższy jednak niż 3 miesiące, unieważnienie - na czas nieokreślony, bez możliwości ubiegania się o nadanie kolejnego certyfikatu w zakresie przedmiotu certyfikacji w przypadku którego stwierdzono odstępstwa. 6. Postanowienia końcowe 6.1. Osoby korzystające ze strony internetowej zgadzają się przestrzegać wszystkich właściwych przepisów prawa obowiązujących w Rzeczypospolitej Polskiej. Zabronione jest korzystanie z tejże strony w sposób, który mógłby być uznany za naruszenie prawa Osoby korzystające ze strony internetowej zobowiązują się, że nie będą przesyłać za jej pośrednictwem lub umieszczać na tej stronie danych, które zawierają wirusy, konie trojańskie, robaki, boty, rootkity lub inne szkodliwe programy które są nielegalne, obraźliwe, zastraszające, szkodliwe, obsceniczne, pornograficzne, zniesławiające lub mogą naruszać prawa własności intelektualnej, prawa do prywatności, prawa do publikacji, lub inne prawa osób trzecich Korzystające ze strony internetowej zobowiązują się i gwarantują, że nie będą: a) dokonywać ani usiłować dokonać zakłócenia lub nadmiernego obciążenia strony internetowej, b) uzyskiwać lub usiłować uzyskać nieautoryzowanego dostępu do jakiejkolwiek części systemów komputerowych, serwerów lub sieci należących do Jednostki certyfikującej Mikronatura Środowisko Sp. z o.o. zastrzega sobie prawo do zmiany zapisów w treści Regulaminu certyfikacji regionalnych produktów i usług. Wszelkie zmiany Regulaminu wchodzą w życie REGULAMIN CERTYFIKACJI REGIONALNYCH PRODUKTÓW I USŁUG "RYBY MAJĄ GŁOS" - strona 7 z 8

8 w terminie wskazanym przez Mikronatura Środowisko sp. z o.o., nie krótszym niż 7 dni od daty udostępnienia ich na stronie internetowej Regulamin certyfikacji wchodzi w życie z dniem udostępnienia go na stronie internetowej Wszelkie spory pomiędzy podmiotami nie będącymi konsumentami a Jednostką Certyfikującą będą rozwiązywane polubownie, a w braku porozumienia sądem właściwym do rozstrzygnięcia ewentualnych sporów będzie sąd właściwy ze względu na siedzibę Jednostki certyfikującej Wszelkie spory pomiędzy konsumentami a Jednostką Certyfikującą będą rozwiązywane polubownie, a w braku porozumienia przez sądy powszechne. Załączniki: 1. Polityka prywatności. 2. Formularz zgłoszeniowy - dla przedsiębiorców - dla instytucji, organizacji oraz osób nie prowadzących działalności gospodarczej. 3. Wniosek o certyfikację wraz z kryteriami oceny wniosku: - dla przedsiębiorców - dla instytucji, organizacji oraz osób nie prowadzących działalności gospodarczej. 4. Księga certyfikatu - dostępna na stronie internetowej REGULAMIN CERTYFIKACJI REGIONALNYCH PRODUKTÓW I USŁUG "RYBY MAJĄ GŁOS" - strona 8 z 8