REGULAMIN ŚWIADCZENIA USŁUGI WIRTUALNEGO BIURA. 1 Postanowienia ogólne

Transkrypt

1 REGULAMIN ŚWIADCZENIA USŁUGI WIRTUALNEGO BIURA 1 Postanowienia ogólne 1. Niniejszy Regulamin określa zasady świadczenia przez Biurtex Group sp. z o.o. z siedzibą w Warszawie, wpisaną do rejestru przedsiębiorców KRS prowadzonego przez Sąd Rejonowy dla m. st. Warszawy w Warszawie Wydział XII Gospodarczy Krajowego Rejestru Sądowego pod numerem KRS , NIP: , REGON: usługi Wirtualnego biura znajdującego się w siedzibie Biurtex Group sp. z o.o. pod adresem: Al. Jerozolimskie 91/504, Warszawa. 2. Biurtex Group sp. z o.o. jest najemcom nieruchomości stanowiącej lokal niemieszkalny nr 504 położony w Warszawie (02-001) przy Al. Jerozolimskich 91 uprawnionym do oddania powołanego lokalu lub jego cześci w najem lub do bezpłatnego używania osobie trzeciej. 3. Regulamin stanowi ogólne warunki Umowy o Świadczenie Usług. 4. Usługodawca i Przedsiębiorca będą dalej zwani łącznie Stronami, a każdy z nich indywidualnie Stroną. 5. Regulamin jest dostępny bezpłatnie na podstronie Biurtex Group sp. z o.o. pod adresem w sposób umożliwiający jego pozyskanie, utrwalanie i odtwarzanie w tym w formacie pdf za pomocą systemu teleinformatycznego, którym posługuje się Przedsiębiorca jak również stanowi załącznik do Umowy o Świadczenie Usług przekazanej Przedsiębiorcy w formie papierowej lub w formie pdf na wskazany w Umowie o Świadczenie Usług adres Przedsiębiorcy. 6. Przedsiębiorca ma obowiązek podać prawdziwe dane. 7. Usługodawca zaleca korzystanie z Serwisu w następujących przeglądarkach: Google Chrome, Internet Explorer, Firefox. 8. Informacja o usłudze Wirtualnego Biura wraz z należnym za nią Wynagrodzeniem są dostępne pod adresem 9. Usługodawca oświadcza, że informacje, o których mowa w ust. 8 powyżej nie stanowią oferty, a jedynie zaproszenie do zawarcia Umowy. 2 Definicje Wyrazy pisane w Regulaminie wielką literą mają znaczenie, jakie Strony nadały im poniżej: 1. Dane Kontaktowe oznacza następujące dane teleadresowe Biurtex Group sp. z o.o., pod którymi Przedsiębiorca może się skontaktować z Usługodawcą od poniedziałku do piątku od godziny 9:00 do 17:00: - 1 -

2 a) Aleje Jerozolimskie 91/504, Warszawa, b) nr tel. kom.: c) adres 2. Formularz Zgłoszeniowy - oznacza formularz, który Przedsiębiorca zobowiązany jest wypełnić i przesłać Usługodawcy aplikując o przyjęcie do Wirtualnego biura; 3. Lokal oznacza lokal nr 504 położony w Warszawie przy Al. Jerozolimskich 91, w którym świadczona jest usługa Wirtualnego biura; 4. Przedsiębiorca oznacza osobę fizyczną prowadzącą działalność gospodarczą, osobę prawną lub jednostkę organizacyjną nieposiadającą osobowości prawnej, która zawrze z Usługodawcą Umowę o Świadczenie Usług; 5. Regulamin oznacza niniejszy Regulamin świadczenia usługi Wirtualnego biura; 6. Sala konferencyjna - oznacza pokój spotkań biznesowych zlokalizowany w budynku Biurtex Group sp. z o.o. przy Al. Jerozolimskich 91/504, Warszawa, wyposażony w stół, krzesła, flipczart magnetyczny. 7. Serwis oznacza platformę internetową, funkcjonującą pod adresem za pośrednictwem której Przedsiębiorca może wypełnić i przesłać Usługodawcy Formularz Zgłoszeniowy, 8. Strona internetowa oznacza stronę internetową Usługodawcy prowadzoną pod adresem 9. Umowa/Umowa o Świadczenie Usług - oznacza umowę na świadczenie usługi Wirtualnego biura, 10. Usługodawca oznacza Biurtex Group sp. z o.o. z siedzibą w Warszawie, pod adresem: Al. Jerozolimskie 91/504, Warszawa, wpisaną do rejestru przedsiębiorców KRS prowadzonego przez Sąd Rejonowy dla m. st. Warszawy w Warszawie Wydział XII Gospodarczy Krajowego Rejestru Sądowego pod numerem KRS , NIP: , REGON: ; 11. Wirtualne biuro - oznacza usługę polegającą na udostępnianiu Przedsiębiorcom adresu: Al.Jerozolimskie 91/504, Warszawa, na potrzeby prowadzenia działalności gospodarczej oraz świadczeniu obsługi biurowej dla Przedsiębiorcy, której zakres został wskazany w 4 pkt 2 Regulaminu; 12.Wynagrodzenie oznacza wynagrodzenie należne Usługodawcy na podstawie Umowy o Świadczenie Usług, 13. Wynagrodzenie dodatkowe oznacza wynagrodzenie należne Usługodawcy za dostęp Przedsiębiorcy do Sali Konferencyjnej ponad limit godzin określony w 4 pkt. 2 Regulaminu. 3 Zawarcie Umowy o Świadczenie Usług 1. Umowa o Świadczenie Usług może zostać zawarta przez Usługodawcę i a. osoby fizyczne, które na dzień zgłaszania chęci przystąpienia do Wirtualnego biura prowadzą działalność gospodarczą; b. osoby fizyczne, które zamierzają zarejestrować działalność gospodarczą; c. osoby prawne lub jednostki organizacyjne nieposiadające osobowości prawnej prowadzące już działalność gospodarczą; d. osoby prawne lub jednostki organizacyjne nieposiadające osobowości prawnej będące na etapie organizacji działalności (m.in. spółki kapitałowe w organizacji) 2. Przedsiębiorca może składać ofertę zawarcia Umowy o Świadczenie Usług lub zapytania na adres Usługodawcy podany w Danych Kontaktowych. 3. Warunkiem skorzystania z usługi Wirtualnego biura jest wypełnienie Formularza Zgłoszeniowego dostępnego na Stronie internetowej i przesłanie wypełnionego Formularza Zgłoszeniowego Usługodawcy na adres podany w Danych Kontaktowych

3 4. Usługodawca nie jest związany kolejnością przesyłanych Formularzy Zgłoszeniowych, o których mowa w pkt. 3 oraz może podejmować decyzje o wyrażeniu zgody na zawarcie Umowy o Świadczenie Usług według ustalonej przez siebie kolejności. 5. Na podstawie wypełnionego przez Przedsiębiorcę Formularza Zgłoszeniowego Usługodawca przedstawi Przedsiębiorcy warunki usługi Wirtualnego biura. 6. Zawarcie Umowy o Świadczenie Usług następuje w miejscu i terminie ustalonym przez Strony, w tym poza lokalem Usługodawcy lub na odległość - poprzez przesłanie podpisanych przez Strony oświadczeń woli, w tym za pośrednictwem adresu po ustaleniu przez Strony wszystkich kwestii, które będą przedmiotem negocjacji. 7. Umowa o Świadczenie Usług może zostać zawarta na czas nieokreślony lub czas określony. Okres obowiązywania Umowy o Świadczenie Usług zostanie szczegółowo określony w Umowie. 8. Usługi Wirtualnego biura świadczone są w dni powszednie od godziny 8:00 do godziny 16:00 w siedzibie Usługodawcy. 9. Po wcześniejszym ustaleniu z Usługodawcą (drogą elektroniczną, za pośrednictwem adresu Usługodawcy podanego w Danych Kontaktowych) możliwy jest wynajem Sali Konferencyjnej w godzinach dostosowanych do potrzeb Przedsiębiorcy. 4 Zakres i warunki świadczenia usług Wirtualnego biura 1. Po zawarciu Umowy o Świadczenie Usług, w ramach usługi Wirtualnego biura Przedsiębiorca może korzystać z pakietu usług określonych w pkt. 2 poniżej. 2. Zakres usługi Wirtualnego biura obejmuje: a. udostępnienie adresu IP na siedzibę Przedsiębiorcy; b. usługi biurowe: przyjmowanie korespondencji w formie papierowej, możliwość skanowania przychodzącej korespondencji w dowolnej ilości, telefoniczne powiadamianie o korespondencji, która przyszła do Przedsiębiorcy, na numer telefonu podany przez Przedsiębiorcę w Umowie o Świadczenie Usług, w terminie 2 dni od dnia otrzymania korespondencji, mailowe powiadamianie o korespondencji, która przyszła do Przedsiębiorcy, na adres podany przez Przedsiębiorcę w Umowie o Świadczenie Usług, w terminie 2 dni od dnia otrzymania korespondencji, przesyłanie korespodencji, która przyszła do Przedsiębiorcy za pośrednictwem Poczty Polskiej na adres korespondencyjny podany Przedsiębiorcę w Umowie o Świadczenie Usług w terminie 7 dni od dnia otrzymania korespondencji, przesyłanie korespondencji, która przyszła do Przedsiębiorcy na adres podany przez Przedsiębiorcę w Umowie o Świadczenie Usług w terminie 2 dni od dnia otrzymania korespondencji, c. dostęp do Sali Konferencyjnej w łacznym wymiarze godzin miesięcznie w zależności od wybranego pakietu. 3. Niewykorzystane w danym miesiącu przez Przedsiębiorcę godziny dostępu do Sali Konferencyjnej nie przechodzą na kolejne miesiące i nie są podstawą do naliczenia niższego Wynagrodzenia za świadczone usługi Wirtualnego Biura, 4. Przedsiębiorca może dokonać rezerwacji Sali Konferencyjnej za dodatkowym wynagrodzeniem ( Wynagrodzenie Dodatkowe). 5. Rezerwacja Sali Konferencyjnej powinna być dokonywana drogą telefoniczną lub drogą elektroniczną za pośrednictwem poczty z wyprzedzeniem co najmniej 24 godzinnym. Korespondencja owa powinna być kierowana na adres Usługodawcy podany w Danych Kontaktowych

4 5 Wynagrodzenie i płatności 1. Wynagrodzenie Dodatkowe wynosi 36,90 zł za każdą rozpoczętą godzinę zegarową korzystania z Sali Konferencyjnej. 2. Wynagrodzenie wskazane w Umowie o Świadczenie Usług i Wynagrodzenie Dodatkowe zostało wyrażone w walucie polskiej i zawiera należne podatki. 3. W razie zmiany przepisów odnośnie podatku VAT Wynagrodzenie i Wynagrodzenie dodatkowe wskazane w Umowie o Świadczenie Usług zostanie przeliczone według nowych obowiązujących stawek podatku VAT, o czym Usługodawca zawiadomi Przedsiębiorcę. 4. Sposób zapłaty Wynagrodzenia zostanie ustalony pomiędzy Stronami w Umowie o Świadczenie Usług. Wynagrodzenie Dodatkowe będzie płatne na podstawie faktury VAT wystawionej przez Usługodawcę w ostatnim dniu miesiąca, w który Przedsiębiorca korzystał z Sali Konferencyjnej, w terminie 7 dni kalendarzowych od daty otrzymania powołanej faktury przez Przedsiębiorcę. 5. Wynagrodzenie Dodatkowe będzie obliczane na koniec miesiąca w którym Przedsiębiorca korzystał z Sali Konferencyjnejna podstawie zestawienia godzin dostępu przygotowanego przez Usługodawcę i przesłanego Przedsiębiorcy wraz z fakturą VAT, o której mowa w pkt. 4 powyżej. 6. Faktury VAT będą wysyłane pocztą elektroniczną na adres Przedsiębiorcy wskazany w Umowie o Świadczenie Usług, na co Przedsiębiorca wyraża zgodę. 7. Przedsiębiorca jest zobowiązany dokonać płatności Wynagrodzenia na rachunek bankowy Usługodawcy wskazany w treści faktury VAT. 8. W przypadku opóźnienia w płatności Przedsiębiorca zobowiązany będzie do zapłaty na rzecz Usługodawcy odsetek ustawowych za opóźnienie. 9. Zmiana wysokości Wynagrodzenia oraz Wynagrodzenia Dodatkowego wymaga zawarcia aneksu do Umowy o Świadczenie Usług. 6 Uprawnienia i obowiązki stron 1. Wszelkie informacje dotyczące Przedsiębiorców korzystających z usługi Wirtualnego biura będące w posiadaniu Uslugodawcy są objęte tajemnicą handlową. 2. Usługodawca ma prawo wykorzystywać informacje o Przedsiębiorcach w swoich materiałach informacyjnych, prezentacjach oraz raportach. Nie dotyczy to informacji stanowiących tajemnicę handlową. Na każdorazowe żądanie Usługodawcy Przedsiębiorca jest zobowiązany przekazywać informacje o prowadzonej przez niego działalności w wymaganej formie i zakresie. 3. Usługodawca zastrzega sobie prawo ograniczenia dostępności do Sali Konferencyjnej w przypadku organizowania szkoleń, konferencji i innych okolicznościowych spotkań (za wyjątkiem spotkań biznesowych). W takim przypadku nie stanowi to zmiany Umowy o Świadczenie Usług pomiędzy Stronami, zaś Przedsiębiorca nie będzie rościł z tego tytułu odszkodowania. 4. Usługodawca zobowiązuje się dochować należytej staranności w zabezpieczeniu Lokalu, jednak nie odpowiada za rzeczy Przedsiębiorcy oraz ich gości i klientów pozostawione w Sali Konferencyjnej. 5. Przedsiębiorca zobowiązuje się pokryć koszty przesyłania adresowanej do niego korespondencji na wskazany przez niego adres korespondencyjny. 6. Przedsiębiorca nie może, bez uprzedniej pisemnej zgody Usługodawcy dokonywać w całości lub części Lokalu jakichkolwiek zmian, w szczególności zmian mogących naruszyć konstrukcję budynku, w którym mieści się Lokal, wywołać uszkodzenie sprzętu - 4 -

5 biurowego znajdującego się w Lokalu, w tym poprzez instalację oprogramowania lub inne działania. 7. Przedsiębiorca zobowiązuje się do zawiadomienia Usługodawcy o konieczności dokonania napraw, wymiany instalacji i elementów wyposażenia technicznego, uszkodzenia jakiegokolwiek sprzętu bądź o innych nieprawidłowościach występujących w Lokalu. 8. Przedsiębiorca odpowiada za bezpieczeństwo osób uczestniczących w prowadzonej przez niego działalności oraz zobowiązuje się do ponoszenia odpowiedzialności materialnej za szkody powstałe na osobie i mieniu jakichkolwiek osób w związku z prowadzoną przez Przedsiębiorcę działalnością na terenie siedziby Usługodawcy. 9. Przedsiębiorca przejmuje na siebie pełną odpowiedzialność za swoich pracowników, klientów i gości za spowodowanie szkód w Lokalu oraz w budynku, w którym mieści się Lokal oraz na majątku Usługodawcy i jego kontrahentów (w tym innych przedsiębiorców korzystających z usług wirtualnego biura). w szczególności w udostępnionych pomieszczeniach i sprzęcie biurowym znajdującym się w Lokalu, a także za ich niewłaściwe zachowanie naruszające interesy i dobra osobiste Usługodawcy i jego kontrahentów. 10. Przedsiębiorca zobowiązany jest do dbania o należyty stan wykorzystywanego mienia w ramach usługi Wirtualnego biura i oddania go w stanie nie pogorszonym z chwilą rozwiązania, wygaśnięcia lub odstąpienia od umowy. 10. Usługi wirtualnego biura świadczone przez Usługodawcę dotyczą wyłącznie Przedsiębiorcy i bez pisemnej zgody Uslugodawcy nie jest możliwe odstępowanie, podnajem, bezpłatne użyczanie podmiotom trzecim, zarówno sprzętu znajdującego się w Lokalu, jak i powierzchni Lokalu oraz pozostałych elementów znajdujacych się w Lokalu. 7 Odpowiedzialność 1. Usługodawca jest odpowiedzialny względem Przedsiębiorcy za szkodę wynikającą z niewykonania lub nienależytego wykonania swoich zobowiązań wynikających z Umowy o Świadczenie Usług tylko gdy szkoda powstanie z winy umyślnej Usługodawcy. 2. Jeżeli działanie lub zaniechanie Usługodawcy, z którego wyniknie szkoda będzie stanowić niewykonanie lub nienależyte wykonanie któregokolwiek zobowiązania Usługodawcy wynikającego z Umowy o Świadczenie Usług, Przedsiębiorcy nie będzie przysługiwać roszczenie o naprawienie szkody z tytułu czynu niedozwolonego. 3. Postanowienie ust. 2 powyżej nie ma zastosowania do szkody na osobie. 4. Usługodawca nie odpowiada za ewentualne szkody, w tym rzeczywiste straty oraz utracone korzyści powstałe z tytułu nie odbierania przez Przedsiębiorcę w terminie jakichkolwiek przesyłek. 5. Usługodawca nie odpowiada za ewentualne szkody, w tym rzeczywiste straty oraz utracone korzyści powstałe z tego tytułu, że pod adresem Lokalu jest jedynie zarejestrowana firma Przedsiębiorcy i nie jest to adres do kontaktów bezpośrednich z Przedsiębiorcą. 8 Zasady rezygnacji z usługi Wirtualnego biura 1. W przypadku rezygnacji z usługi Wirtualnego biura, wygaśnięcia Umowy o Świadczenie Usług lub jej wypowiedzenia przez Usługodawcę Przedsiębiorca ma obowiązek w przeciągu dwóch tygodni od dnia zakończenia obowiązywania Umowy wykreślić ze wszystkich rejestrów dotychczasowy adres udostępniony w ramach Umowy i nie może posługiwać się udostępnionym adresem na podstawie Umowy w informacjach o Przedsiębiorcy oraz w kontaktach z kontrahentami i klientami. Usługodawca po - 5 -

6 rozwiązaniu umowy poinformuje operatorów pocztowych o pozbawieniu Przedsiębiorcy prawa do używania adresu nieruchomości Usługodawcy. 2. W sytuacji niewypełnienia powyższych obowiązków, Usługodawca ma prawo wystawić Przedsiębiorcy fakturę VAT za bezumowne korzystanie z jego adresu udostępnionego w ramach Umowy, za okres od zakończenia obowiązywania Umowy do momentu zaprzestania korzystania z adresu Usługodawcy w wysokości dwukrotności miesięcznego Wynagrodzenia ustalonego w Umowie o Świadczenie Usług, za każdy miesiąc bezumownego korzystania z adresu Wirtualnego biura. 3. Usługodawca ma prawo rozwiązać Umowę bez wypowiedzenie ze skutkiem natychmiastowym w przypadkach: a) Gdy Przedsiębiorca zalega z zapłatą opłaty przez okres dłuższy niż 14 dni; b) W przypadku rażącego naruszenia postanowień niniejszej Umowy przez Przedsiębiorcę. 9 Dane osobowe 1. Administratorem danych osobowych podanych przez Przedsiębiorcę jest Usługodawca - Biurtex Group sp. z o.o. z siedzibą w Warszawie pod adresem: Al. Jerozolimskie 91/504, Warszawa, wpisana do rejestru przedsiębiorców KRS prowadzonego przez Sąd Rejonowy dla m. st. Warszawy w Warszawie Wydział XII Gospodarczy Krajowego Rejestru Sądowego pod numerem KRS: , NIP: , REGON: Dane osobowe są przetwarzane zgodnie z powszechnie obowiązującymi normami prawnymi, w szczególności z ustawą o ochronie danych osobowych. 3. Szczegółowe postanowienia dotyczące ochrony danych osobowych oraz plików cookies wykorzystywanych przez Usługodawcę znajdują się w polityce prywatności zamieszczonej na Stronie Internetowej. 10 Postanowienia końcowe 1. W przypadku wystąpienia niezgodności pomiędzy Regulaminem a Umową o Świadczenie Usług pierwszeństwo ma Umowa. 2. Regulamin dostępny jest na stronie internetowej: 3. Usługodawca zastrzega sobie prawo do zmiany Regulaminu. 4. Przedsiębiorcy, którzy zawarli Umowę o Świadczenie Usług zostaną powiadomieni o zmianie Regulaminu wiadomością wysłaną na adres wskazany w Formularzu Zgłoszeniowym i Umowie na 14 dni zanim zmieniony Regulamin zacznie obowiązywać. 5. Przedsiębiorca akceptuje lub odmawia akceptacji zmienionego Regulaminu. W przypadku braku akceptacji zmienionego Regulaminu Przedsiębiorca wypowiada Umowę o Świadczenie Usług ze skutkiem natychmiastowym. 6. Regulamin wchodzi w życie z dniem r