JAK UMIEJĘTNIE POSTĘPOWAĆ Z LUDŹMI

Wielkość: px
Rozpocząć pokaz od strony:

Download "JAK UMIEJĘTNIE POSTĘPOWAĆ Z LUDŹMI"

Transkrypt

1 Dla pragnących: - Osiągnąć sukceszawodowy - Szczęśliwie żyć w rodzinie - Podnieść swoją stopę życiową JAK UMIEJĘTNIE POSTĘPOWAĆ Z LUDŹMI Les Giblin

2 Witaj! Umiejętność postępowania z ludźmi jest talentem, który przynosi człowiekowi najwięcej korzyści. Umiejętność postępowania z ludźmi przesądza o twoim życiu zawodowym, rodzinnym i społecznym. Wiedza i techniki przedstawione w tej książeczce bardzo pomogą ci w postępowaniu z ludźmi. Skorzystaj z nich. Cieszę się, że mogę ci pomóc w tej życiowej wagi sprawie. Powodzenia. Les Giblin

3 SPIS TREŚCI Precepcja człowieka #1 Precepcja człowieka #2 Precepcja człowieka #3 A B C I. Rozumienie ludzi i ich natury 1 II. Jak umiejętnie rozmawiać z ludźmi 3 III Jak umiejętnie spowodować, aby ludzie czuli się ważni 5 IV. Jak umiejętnie zgadzać się z ludźmi 7 V. Jak umiejętnie słuchać ludzi 9 VI. Jak umiejętnie wpływać na ludzi 11 VII. Jak umiejętnie przekonywać ludzi 13 VIII. Jak umiejętnie wpływać na to, co inni myślą 15 IX. Jak umiejętnie sterować nastrojami ludzi 19 X. Jak umiejętnie chwalić ludzi 21 XI. Jak umiejętnie krytykować ludzi 23 XII. Jak umiejętnie dziękować ludziom 25 XIII. Jak umiejętnie sprawiać dobre wrażenie 27 XIV. Jak umiejętnie odbyć rozmowę 31 XV. Kilka końcowych uwag dla ciebie 33

4 PERCEPCJA CZŁOWIEKA #1 JAK SIĘ UCZYMY (I KUPUJEMY) 83% POPRZEZ WIDZENIE 11% POPRZEZ SŁUCHANIE 3,5 % POPRZEZ ZAPACH 11,5 % POPRZEZ DOTYK 1% POPRZEZ SMAK

5 PERCEPCJA CZŁOWIEKA #2 JAK PRZYSWAJAMY INFORMACJE 10% TEGO, CO CZYTAMY 20% TEGO, CO SŁYSZYMY 30% TEGO, CO WIDZIMY 50% TEGO, CO SŁYSZYMY I WIDZIMY 70% TEGO, CO PRZEKAZUJEMY PODCZAS ROZMOWY 90% TEGO, CO WYKONUJEMY, JEDNOCZEŚNIE OPOWIADAJĄC O TYM

6 PERCEPCJA CZŁOWIEKA #3 SPOSOBY SPRAWDZIAN SPRAWDZIAN UCZENIA SIĘ P0 3 GODZ. P0 3 DNIACH A. TYLKO SŁUCHAJĄC 70% 10% B. TYLKO OGLĄDAJĄC 72% 20% C. SŁUCHAJĄC I PATRZĄC 85% 65%

7 Rozdział I Rozumienie ludzi i ich natury. Pierwszym krokiem w poprawieniu Twoich umiejętności stępowaniu z ludźmi (owocne stosunki międzyludzkie) jest powiednie rozumienie ludzi i ich natury. Gdy nauczysz się właściwie zrozumieć człowieka i jego naturę: - kiedy dowiesz się dlaczego ludzie robią rzeczy, które robią - kiedy dowiesz, jak i dlaczego ludzie reagują w określonych warunkach - wtedy i tylko wtedy będziesz mógł umiejętnie nimi zarządzać. Zrozumienie ludzi i ich natury jest po prostu rozpoznawaniem, ludzi po tym, jakimi oni są - nie po tym, jakimi myślisz, że są, ani po tym, jakimi chcesz, aby byli. Jacy więc są ludzie? LUDZIE SĄ PRZEDE WSZYSTKIM ZAINTERESOWANI SOBĄ, A NIE TOBĄ! Inaczej mówiąc - każdy człowiek jest dziesięć tysięcy razy bardziej zainteresowany sobą niż tobą. I na odwrót! Ty także jesteś bardziej zainteresowany sobą niż jakąkolwiek inną osobą na świecie. Pamiętaj, że ludzkie zachowania są rządzone przez ich własne wyobrażenia i ich własne interesy - ta cecha człowieka jest tak silna, że główną myślą towarzyszącą miłosierdziu jest satysfakcja i zadowolenie, które odczuwa dający z dawania, a nie jakie uczyni gest miłosierdzia - to jest na drugim miejscu Nie musisz czuć się winny ani wstydzić gdy uznasz, że natura ludzka jest samolubna - było tak od najdawniejszych czasów i będzie tak do końca świata, gdyż człowiek został takim stworzony. Pod tym względem wszyscy jesteśmy tacy sami. Stwierdzenie, że ludzie są przede wszystkim zainteresowani sobą, daje ci podstawę, której powinieneś się trzymać pracując z nimi. Daje ci ona także siłę umiejętnego postępowania z ludźmi. W kolejnych rozdziałach zobaczysz, jak wiele skutecznych możliwości daje zrozumienie tego faktu. Należy zatem stwierdzić, że kluczem do Twojego sukcesu, jest zrozumienie, że ludzie są przede wszystkim zainteresowani sobą, a nie tobą.

8 Rozdział II Jak umiejętnie rozmawiać z ludźmi. Kiedy rozmawiasz z ludźmi, wybierz temat, który najbardziej ich interesuje. Co jest dla nich tematem najbardziej interesującym w świecie? ONI SAMI! Kiedy będziesz z nimi rozmawiał o nich, będą głęboko zainteresowani oraz wiecznie zaintrygowani. Dzięki temu będą dobrze myśleli o tobie. Kiedy rozmawiasz z ludźmi o nich, wchodzisz na właściwą drogę, pracując zgodnie z ludzką naturą. Kiedy natomiast rozmawiasz z ludźmi o sobie, wstępujesz na złą drogę i pracujesz wbrew ludzkiej naturze. Wymaż z twojego słownika te słowa - ja, mnie, mój, moje... Zastąp je jednym, najpotężniejszym słowem ludzkiego języka TY - lub jego odpowiednikami. Np.: To jest dla CIEBIE, Opłaci Ci się, jeśli tak POSTĄPISZ, To ucieszy PANA rodzinę, Osiągnie PANI obie korzyści" itd. KRÓTKO MOWIĄC - Jeśli ZREZYGNUJESZ z zadowolenia, jakie sprawia Ci mówienie o SOBIE, i ODZWYCZAISZ się używać słów Ja, mnie, mój, moje", TWOJA skuteczność i TWÓJ wpływ na ludzi oraz TWOJA siła oddziaływania na ludzi znacznie wzrosną. Trzeba przyznać, że nie jest to łatwe i wymaga ćwiczeń, ale nagrody, jakie sprowadza, w pełni wynagradzają ten wysiłek. Innym dobrym sposobem wykorzystywania w rozmowie ludzkiego zainteresowania własną osobą jest skłonienie rozmówcy do mówienia o sobie. Zobaczysz, że ludzie będą chętniej mówili o sobie niż na jakikolwiek inny temat. Kiedy już spowodujesz, że twój rozmówca będzie mówił o sobie, bardzo cię polubi. Można to osiągnąć zadając takie pytania, jak na przykład: Co słychac u twojej rodziny? Jak twój chłopak radzi sobie w wojsku?" Gdzie mieszka twoja córka, po wyjściu za mąż?" Jak długo pracujesz w tej firmie?" Czy tutaj się Pan urodził?"

9 Co Pan myśli o... Czy to zdjęcie Pańskiej rodziny?" Czy podobała się Panu wycieczka?" Czy pojechał Pan razem z rodziną? Większość spośród nas nie wywiera pożądanego wpływu na innych ludzi, gdyż za dużo myśli i mówi o sobie. Należy zapamiętać, że nie jest istotne, jak tobie podobają się twoje uwagi i problemy, ale jak podobają się one twojemu rozmówcy. Więc - kiedy rozmawiasz zludźmi, mów o nich i dąż do tego, aby mówili o sobie. W ten sposób staniesz się dla nich najbardziej interesującym rozmówcą.

10 Rozdział III Jak umiejętnie spowodować, aby ludzie czuli się ważni. Najbardziej powszechną cechą gatunku ludzkiego - cechą którą posiadasz TY i wszyscy inni - cechą tak silną, że ludzie postępują tak, jak postępują dobrze i źle - jest chęć bycia ważnym, chęć bycia rozpoznawanym. Zatem - jeśli chcesz umiejętnie postępować w stosunkach międzyludzkich, pozwalaj ludziom czuć się ważnymi. Pamiętaj, że im bardziej po rozmowie z tobą ludzie poczują się ważni, tym bardziej ci się odwzajemnią. Każdy chce być traktowany jak ktoś jest to jedna z podstaw orientalnego zwyczaju "zachowywania twarzy". Nikt nie chce być traktowany jakby nic nie znaczył, a ludzie ignorowani oraz poniżani tak właśnie się czują. Zapamiętaj więc - dla innych, ich osoba jest tak samo ważna jak twoja dla ciebie. Wykorzystywanie tej cechy jest kamieniem węgielnym w stosunkach międzyludzkich. Oto kilka wskazówek, jak rozpoznawać ludzi i powodować, aby poczuli się ważni: 1. Słuchaj ich (patrz rozdział V Jak umiejętnie rozmawiać z ludźmi"). Odmowa słuchania ludzi jest najpewniejszą drogą aby poczuli się nieważni i odrzuceni. Słuchanie ludzi powoduje, że czują się ważni. 2. Przytakuj im i praw komplementy. Jeśli na to zasługują. 3. Najczęściej jak możesz używaj imion ludzi i ich wizerunków. Zwracaj się do ludzi po imieniu i używaj ich wizerunków, a będą cię kochali. 4. Zanim odpowiesz, rób przerwę. Wtedy odnoszą wrażenie, że przemyślałeś to, co oni powiedzieli, i że było to warte przemyślenia. 5 Uzywaj ich słów - ty" i twój". Nie Ja, mnie, mój, moje 6. Przyjmij ludzi, którzy czekają, aby cię zobaczyć.

11 Jeśli muszą czekać, powiadom ich, że wiesz, że czekają. To właśnie znaczy traktować ludzi, jak osoby ważne. 7. Zwracaj uwagę na każdego znajdującego się w grupie. Nie tylko na przywódcę, czy rzecznika. Grupa to więcej niż jedna osoba.

12 Rozdział IV Jak umiejętnie zgadzać się z ludźmi. Najważniejszym krokiem, jaki powinieneś zrobić, aby zachowywać się umiejętnie w kontaktach z ludźmi, jest udoskonalenie SZTUKI BYCIA ZGODNYM. Naprawdę jest to jeden z klejnotów, wiedzy naszych czasów. Prawdopodobnie nic ci tak w życiu nie pomoże, jak prosta do przyswojenia technika bycia zgodnym. Przez całe życie nie zapomnij, ze każdy głupiec potrafi nie zgadzać się z ludźmi, ale potrzeba człowieka mądrego, sprytnego, wielkiego, aby zgadzać się z nimi - szczególnie, gdy nie mają racji. SZTUKA BYCIA ZGODNYM to sześć zasad: 1. Naucz się być zgodnym, aby zgadzać się z ludźmi. Wprowadź się w takie usposobienie, tak się nastaw, aby być zgodnym. Rozwiń w sobie naturę zgodności. Bądź osobą naturalnie zgodną. 2. Mów ludziom, kiedy się z nimi zgadzasz.. Nie wystarczy być zgodnym z ludźmi. Powiadom ich, że się z nimi zgadzasz. Przytaknij i popatrz na nich, kiedy to robisz, powiedz - Zgadzam się z toba" lub "Masz rację". 3. Nie mów ludziom, że się z nimi nie zgadzasz, jeżeli nie jest to konieczne. Jeśli nie możesz zgodzić się z ludźmi, a często tak się dzieje, wtedy nie mów tego wprost, chyba że jest to absolutnie konieczne. Zdziwisz się, jak rzadko będziesz musiał tak zrobić. 4. Przyznaj, jeśli się mylisz. Kiedykolwiek się mylisz, przyznaj to głośno Popełniłem błąd", Nie miałem racji" itd. Tylko wielka osoba potrafi tak postąpić i ludzie podziwiają każdego, kto tak zrobi. Osoba przeciętna skłamie, zaprzeczy lub będzie się tłumaczyć. S. Powstrzymaj się przed kłótnią. Najgorszą drogą stosowaną w stosunkach międzyludzkich jest kłócenie się. Nawet jeśli masz rację, nie kłóć się. Nikt nie wyjdzie zwycięsko z dyskusji, ani nie pozyska przyjaciół przez kłótnię.

13 6. Odpowiednio postępuj z pieniaczami. Pieniacze chcą tylko jednego - walki. Najlepszą techniką postępowania z pieniaczem jest odmowa walki. Będą się pienić, irytować i wyglądać głupio. Co przemawia za Sztuką Bycia Zgodnym? A. Ludzie lubią tych, którzy się z nimi zgadzają. B. Ludzie nie lubią tych, którzy się z nimi nie zgadzają. C. Ludzie nie lubią, gdy się z nimi nie zgadzasz.

14 Rozdział V Jak umiejętnie słuchać ludzi. Im więcej będziesz słuchał, tym będziesz mądrzejszy, tym bardziej będziesz lubiany i tym lepszym rozmówcą będziesz. Dobry słuchacz zawsze wyprzedza dobrego mówcę w ocenie ludzi. Jest tak dlatego, że dobry słuchacz pozwala ludziom słuchać swoich ulubionych mówców - samych siebie. Jest niewiele rzeczy w życiu, które pomogą ci bardziej niż stanie się dobrym słuchaczem. Jednak nie można stać się dobrym słuchaczem przez przypadek. Oto pięć zasad, którymi posługuje się dobry słuchacz: 1. Patrz na swojego rozmówcę. Każdy, kogo warto słuchać, jest także wart, aby na niego patrzeć. 2. Nachyl się w kierunku twojego rozmówcy i słuchaj uważnie. Sprawiaj wrażenie, że nie chcesz przegapić ani jednego słowa. 3. Zadawaj pytania. To pozwala osobie mówiącej zorientować się, że słuchasz. Zadawanie pytań jest wyższą formą pochlebstwa. 4. Trzymaj się tematu swojego rozmówcy i nie przerywaj mu. Nie zmieniaj tematu rozpoczętego przez twojego rozmówcę dopóki on nie skończy, niezależnie od tego, jak bardzo chcesz zacząć nowy.

15 Rozdział VI Jak umiejętnie wpływać na ludzi. Pierwszym, ważnym krokiem prowadzącym do tego, aby ludzie robili, to czego od nich oczekujesz, jest ustalenie, co może ich do tego skłonić (czego chcą). Kiedy wiesz, co ich poruszy, będziesz wiedział, jak skłonić ich do działania. Każdy z nas jest inny - lubimy różne rzeczy - inaczej oceniamy rzeczywistość. Nie popełniaj błędu i nie zakładaj, że inni ludzie lubią to, co ty, i że dążą do tego samego, co ty. Zorientuj się, do czego oni dązą i co oni lubią Wtedy, mówiąc to co oni chcą usłyszeć, będziesz mógł skłonić ich do działania. Po prostu pokaż jak mogą osiągnąć to, czego chcą, robiąc to, co ty chcesz żeby robili. To jest wielki sekret wpływania na ludzi. Oznacza trafienie tym, co mówisz, w sedno, ale musisz oczywiście wiedzieć, gdzie to sedno leży. Oto przykład użycia tej reguły w praktyce - załóżmy, że jesteś pracodawcą i chcesz przekonać cenionego inżyniera, aby dla ciebie pracował. Wiesz przy tym, że kilka innych firm już zaproponowało mu pracę. Stosując zasadę Zorientuj się, czego chcą ludzie", najpierw musisz określić, jakiej firmy szuka ten inżynier i na jakim stanowisku najbardziej chce być zatrudniony? Kiedy stwierdzisz, że zależy mu na możliwości awansu, pokaż mu tyle możliwości awansu, ile tylko masz do zaoferowania. Jeżeli szuka pracy w ochronie, rozmawiajcie o ochronie. Jeżeli chce się dokształcać i zdobywać doświadczenie, rozmawiajcie o tym. Ważnym elementem jest tu zorientowanie się, czego on chce i potem pokazanie mu, jak może to osiągnąć jeżeli będzie robił to, co ty chcesz (w tym przypadku - pracował u ciebie). Zasada ta działa także w drugą stronę - przypuśćmy, że ubiegasz się o upragnioną pracę. Na początku dowiedz się, jakie umiejętności są do niej wymagane, jakie będziesz miał obowiązki, abyś mógł pokazać, że spełniasz wymagania pracodawców. Jeżeli potrzebny jest człowiek do rozmawiania z klientami przez telefon, musisz wspomnieć, że potrafisz to robić (lub już to robiłeś). Gdy wiesz, czego szukają pracodawcy, możesz mówić takim językiem, jaki oni chcą usłyszeć. Sposobem na zorientowanie się, czego ludzie oczekują, jest pytanie, obserwowanie i słuchanie ich. A także wysiłek z twojej strony, aby to wykonać.

16 Rozdział VII Jak umiejętnie przekonywać ludzi. Każdy człowiek będzie traktował ciebie i to, co mówisz, sceptycznie, jeżeli mówisz rzeczy korzystne dla ciebie. Możesz wyeliminować wiele z tego sceptycyzmu, jeżeli oceny i poglądy, które działają na twoją korzyść, będziesz ujmował w inny sposób. Nie wypowiadaj się bezpośrednio - cytuj innych. Pozwól, że kto inny będzie przedstawiał stanowisko, nawet jeżeli nie jest akurat obecny. Przykład: jeżeli ktoś cię pyta, czy produkt, który sprzedajesz będzie mu długo służył, możesz odpowiedzieć: Mój sąsiad używa go od lat i jest cały czas w dobrym stanie". I tak, twój sąsiad odpowiada na pytanie zadane tobie, chociaż nie ma go w pobliżu. Przykład: jeżeli ubiegasz się o jakieś stanowisko i twój przyszły pracodawca zastanawia się, czy podołasz tej pracy, wspomnij, jak zadowoleni byli z twojej pracy twoi poprzedni pracodawcy. Przykład: jeżeli chcesz wynająć komuś swoje mieszkanie, a potencjalni dzierżawcy zastanawiają się, czy jest dostatecznie ciche, powiedz, że poprzedni lokatorzy byli zadowoleni. W obu tych przykładach, nie odpowiadasz na zadane ci pytania. Twój sąsiad, twoi byli pracodawcy oraz twoi byli lokatorzy odpowiadają za ciebie. Na ludziach, z którymi rozmawiasz, zrobi to większe wrażenie niż jakbyś odpowiadał sam. To jest dziwne, ale ludzie nie będą mieli najmniejszych wątpliwości, że to, co im mówisz nie od siebie, jest prawdą. Byliby podejrzliwi, gdybyś powiedział to samo we własnym imieniu. a ZATEM - mów w trzeciej osobie. Cytuj ludzi, zdaj się na pewne zdarzenia, powołuj się na fakty i statystyki.

17 Rozdział VIII Jak umiejętnie wpływać na to, co inni myślą. Aby otrzymać twierdzącą odpowiedź na zadane pytanie, nie wystarczy ani kaprys odpowiadającego, ani to, że będziesz miał szczęście, czy zgadniesz. Jest wiele technik, których używa osoba potrafiąca umiejętnie rozmawiać z ludźmi, aby na zadane pytanie otrzymać twierdzącą odpowiedź (oznacza to po prostu przekonanie ich, aby robili to co chcesz, aby robili). Oto cztery dobre metody: 1. Daj ludziom POWODY, aby odpowiedzieli ci twierdzwierdząco Wszystko, co robimy, robimy z jakiegoś powodu. Więc jesli chcesz, aby ktoś coś zrobił, daj mu ku temu powód. Upewnij się jednak, że powód, który mu dajesz, przemówi do niego, czyli przekona go o korzyściach, jakie może odnieść. Źle postąpisz podając powody, które przemawiają za twoimi korzyściami. Krótko mówiąc, mów ludziom, jaką odniosą korzyść robiąc to, co chcesz, aby robili. Nie jaką korzyść ty odniesiesz. 2. Zadawaj pytania z odpowiedzią tak" Kiedy chcesz, aby ludzie odpowiedzieli ci tak", najpierw usposób ich na tak". Osiągniesz to zadając dwa lub trzy pytania z odpowiedzią tak". Przykłady: Przecież chcesz, aby Twoja rodzina była szczęśliwa" (oczywiście, że tak). Przecież chcesz jak najlepiej ulokować swoje pieniądze (oczywiście, że tak). Na pytania takie można odpowiedzieć tylko tak". Chodzi o to, że jeśli usposobisz ludzi do odpowiadania na tak", jest bardziej prawdopodobne, że odpowiedzą tak" także tobie. Upewnij się jednak, czy odpowiednio zadajesz pytania z odpowiedzią tak". To znaczy - PRZYTAKUJ GŁOWĄ W CHWILI, GDY ZADAJESZ PYTANIE, I ZACZYNAJ JE OD SŁOWA PRZECIEŻ. Przecież chcesz kupić dobry toster" (przytakując głową). Przecież chcesz kupić ładną sukienkę" (przytakując głową).

18 3. Pozwól ludziom wybrać pomiędzy dwoma pytaniami z odpowiedziami: tak Oznacza to po prostu danie ludziom możliwości wyboru między powiedzeniem tak" w jeden sposób, a powiedzeniem tak" w drugi sposób. Niezależnie, którą drogę wybiorą, mówią ci tak". Jest wysoce wskazane danie im wyboru między tak" a "nie", gdy prosisz, aby coś zrobili. Tak" znaczy, że to zrobią nie", że tego nie zrobią. Sztuką jest danie im podczas robienia tego, co chcesz, aby zrobili, możliwości wyboru spośród kilku możliwości. Na przykład jeśli chcesz się umówić z panem Kowalskim, pytasz: Czy spotkamy się dzisiejszego wieczoru, czy może woli Pan spotkać się jutro rano lub wieczorem?" (dajesz panu Kowalskiemu możliwość wybrania czasu spotkania - w obu jednak przypadkach zgadza się na spotkanie). Niebezpiecznie jest pytać o możliwość spotkania. Tym sposobem dajesz rozmówcy możliwość odpowiedzi tak" (spotkacie się) lub "nie" (nie spotkacie się). Przykłady: Wolisz czarnego czy białego?" (a nie: Czy chcesz któryś z nich?"). Czy wolisz zacząć od jutra, czy od wtorku?" (a nie: Czy chcesz zacząć pracę?"). "Czy wolisz, aby zapisać to na twój rachunek, czy zapłacisz gotówką?" (a nie: Czy chcesz to kupić?"). Ta metoda nie zawsze jest efektywna, ale sprawdza się w przeważającej liczbie przypadków i zawsze jest skuteczniejsza niż pozostawienie ludziom wyboru między zgodzeniem się a odmową. 4. Oczekuj aprobaty od ludzi i pozwól im odczuć, że tego oczekujesz. Kiedy oczekujesz od ludzi, że odpowiedzą ci tak", okazujesz im zaufanie. Oczekiwanie to jednak powinno być czymś więcej. Nie tylko pozwól im odczuć, ale też daj im jednoznacznie do zrozumienia, że oczekujesz, że odpowiedzą tak". Początkowo niemal wszyscy ludzie nie są do ciebie nastawieni ani pozytywnie, ani negatywnie i można nimi sterować. Większość spośród nich nie będzie nigdy podawała w wątpliwość tego, co robią, jeśli raz dasz im do zrozumienia, że tego właśnie od nich wymagasz. Jest to doskonała technika i po kilku pierwszych sukcesach będzie ci ją łatwo doskonalić.

19 Rozdział IX Jak umiejętnie sterować nastrojami ludzi. Możesz spowodować, że 9 na 10 ludzi od razu cię polubi! W 1 sekundę 9 na 10 ludzi w magiczny sposób przeobrazi się w uprzejmych, chętnych do współpracy i przyjaznych partnerów! Oto sposób, w jaki to osiągnąć: 1. Należy pamiętać, że pierwsze kilka sekund każdej znajomości przesądza o jej charakterze i jakości. 2. Następny krok to wykorzystanie drugiego podstawowego prawa rządzącego ludzkimi zachowaniami - LUDZIE CZUJĄ SIĘ ZOBOWIĄZANI DO UPRZEJMOŚCI WOBEC TYCH, KTÓRZY SĄ DLA NICH UPRZEJMI (krócej - LUDZIE ODWRACAJĄ UPRZEJMOŚĆ). Tak więc - w pierwszej sekundzie - w tej chwili, kiedy po raz pierwszy nawiązujesz kontakt wzrokowy - zanim coś powiesz - zanim złamiesz ciszę - UŚMIECHNIJ SIĘ SZCZERZE. Co się stanie? Ludzie ODPOWIEDZĄ UPRZEJMOŚCIĄ - ODDADZĄ USMIECH I BĘDĄ UPRZEJMI. W każdym przypadku relacji inerpersonalnych - stosunków między dwojgiem ludzi - powstają: atmosfera, nastrój oraz dekoracje.twoim zadaniem jest stworzenie atmosfery, nastroju i sceny. Albo ty to zrobisz, albo druga osoba. Jeśli jesteś mądry, zrobisz to ty na swoją korzyść. Jedną z tragicznych okoliczności towarzyszących ludziom w stosunkach z innymi jest brak świadomości co do faktu, że rozmówcy zwrócą im to, co od nich otrzymali Jeśli podejdziesz do ludzi z uśmiechem, oni też się do ciebie uśmiechną. Jeśli podejdziesz ze złością, otrzymasz w zamian złość. Klucz leży w odpowiednim zsynchronizowaniu czynności - najpierw się uśmiechnij, a następnie zacznij mówić. To stwarza przyjemny, przyjazny nastrój. Ważny jest także ton twojego głosu i mimika twarzy, a to dlatego, ze przez nie ukazujesz swoje myśli. Nie zapominaj aby zaczynać z uśmiechem, podobnie jak czynią zawodowi prezenterzy i modelki. Mów sobie jedno słowo: UŚMIECH" To działa!

20 Rozdział X Jak umiejętnie chwalić ludzi. Człowiek nie żyje samym chlebem! Człowiek potrzebuje pożywienia zarówno dla ducha, jak i dla ciała. Pamiętasz jak się czujesz, gdy ktoś powie ci coś miłego lub komplement? Pamiętasz jak pogodny jest cały dzień, czy wieczór dzięki temu jednemu miłemu słowu? Pamiętasz jak długo trwa to dobre samopoczucie? Inni reagują podobnie jak ty. Dlatego mów rzeczy, które ludzie chcą uslyszeć. Będą cię kochali za to, że mówisz im miłe rzeczy, a ty będziesz się czuł dobrze, że je powiedziałeś. BĄDŹ HOJNY W POCHWAŁACH. Szukaj ludzi, których możesz chwalić i rób to. Ale: a. Pochwały muszą być szczere. Jeżeli nie są, zaniechaj ich. b. Chwal czynność, nie osobę. Chwalenie czynności pozwala uniknąć skrępowania i zmieszania, jest to o wiele bardziej szczere, pozwala też uniknąć oskarżeń o faworyzowanie innych oraz pobudza do dalszego działania. Np.: Twoja praca przez ostatnie lata była naprawdę wspaniała" (a nie: Jesteś dobrym człowiekiem"), Wspaniale się spisałaś przy rozliczeniach na koniec roku" (a nie: Jesteś dobrą pracownicą"), Pana trawnik i ogród jest wprost wspaniały (a nie: Ciężko Pan pracował"). Niech twoja pochwała będzie oryginalna - sprecyzuj ją. PRZEPIS NA SZCZĘSCIE - mów codziennie jedną miłą rzecz co najmniej trzem różnym osobom. Niech stanie się to twoim zwyczajem. Potem zobacz, jak ty będziesz się czuł. To jest TWÓJ przepis na szczęście! Kiedy widzisz radość, wdzięczność i zadowolenie, które dajesz innym, gdy postępujesz zgodnie z tymi zasadami, będziesz czuł się dobrze. Więcej zadowolenia daje dawanie niż branie. Spróbuj.

21 Rozdział XI Jak umiejętnie krytykować ludzi. Klucz do skutecznego krytykowania leży w charakterze krytyki. Kiedy krytykujesz głównie przez ganienie drugiej osoby, dawanie jej dobrych rad", czy pokazanie, że nie zostaly spełnione twoje oczekiwania, nie osiągniesz nic poza satysfakcją wyładowania złości oraz urażenia drugiej osoby - bo nikt nie lubi być krytykowany. Jeśli jednak chcesz zmienić postępowanie drugiej osoby, chcesz aby twoja krytyka odniosła pożądany skutek, musisz nauczyć się to robić w odpowiedni sposób. Oto kilka zasad, które pomogą ci to osiągnąć. Siedem zasad skutecznego krytykowania: 1. Krytykować powinieneś całkowicie prywatnie. Bez uchylonych drzwi, podnoszenia głosu, a wręcz przeciwnie - kiedy nikt nie słyszy. 2. Poprzedź krytykę jakimś miłym słowem czy komplementem. Stwórz przyjazną atmosferę - zmiękcz atak. (Pocałuj, zanim kopniesz). 3. Postaraj się, aby krytyka była bezosobowa - krytykuj czynność, nie osobę. To raczej czynność, a nie osoba powinna być krytykowana. 4. Zaproponuj rozwiązanie problemu. Rozwiązanie, czyli odpowiedź na pytanie, jak powinno się właściwie postąpić. Kiedy wytykasz komuś, co robi źle, powinieneś mu równocześnie pokazać, jak robić to dobrze. 5. Poproś o współpracę - nie wymagaj jej. Więcej osiągniesz we współpracy z ludźmi, jeśli ich o coś poprosisz, niż jeśli będziesz tego wymagał. Żądanie jest środkiem ostatecznym. 6. Więcej niż jedna krytyka to obraza. Najbardziej słuszna krytyka jest usprawiedliwiona tylko raz. 7. Zakończ krytykę przyjaznym akcentem.

22 Zakończ mniej więcej tak: Jesteśmy przyjaciółmi, wyjaśniliśmy wszelkie niejasności, współpracujmy i pomagajmy sobie nawzajem". Nie kończ tak: Weź sobie do serca te słowa". Ta zasada jest najważniejsza ze wszystkich.

23 Rozdział XII Jak umiejętnie dziękować ludziom. Nie wystarczy, że będziesz wdzięczny ludziom. Powinieneś tę wdzięczność pokazać tym, którzy na to zasługują. Jest bowiem cechą ludzkiej natury lubić ludzi, którzy okazują swoją wdzięczność i uznanie, oraz odwzajemniać się tym samym. Odwzajemniamy się, dając nawet więcej. Jeśli jesteś wdzięczny ludziom i pokazujesz im to, prawie zawsze następnym razem otrzymasz od nich więcej. Jeżeli nie pokazujesz swojej wdzięczności (nawet jeśli jesteś wdzięczny), prawdopodobnie nie będzie następnego razu lub co najwyżej otrzymasz mniej. Jednak jest niemałą sztuką pówiedzieć: Dziękuję" 1. Kiedy mówisz dziękuję", mów szczerze. Bądź szczery, kiedy dziękujesz ludziom. Ludzie wyczują, kiedy będziesz naprawdę wdzięczny. Zawsze zorientują się, gdy mówisz nieszczerze. 2. Dziękuj jednoznacznie oraz wyraźnie. Kiedy rozmawiasz z ludźmi, nie mamrocz i nie szepcz - mów wyraźnie. Mów dziękuję, tak by rozmówca wiedział, że sprawia ci to przyjemność. 3. Patrz na ludzi, którym dziękujesz. Gdy patrzysz na ludzi, którym dziękujesz, znaczy to o wiele więcej. Warto też patrzeć na każdego, któremu warto dziękować. 4. Dziękuj ludziom używając ich imion. Wiąż swoje podziękowania z konkretną osobą poprzez używanie imion. Jest znaczna różnica między powiedzeniem: Dziękuję Pani, Pani Kowalska", a powiedzeniem: Dziękuję". 5. Pracuj nad dziękowaniem ludziom. To znaczy szukaj okazji do okazania swojej wdzięczności. Przeciętna osoba będzie dziękowała za rzeczy oczywiste - osoba więcej niż przeciętna - za rzeczy nie tak oczywiste. Jest bardzo mało technik tak prostych i ważnych w stosunkach międzyludzkich, jak przedstawiona tu umiejętność dziękowania ludziom. Będzie ona dla ciebie wartościowym nabytkiem na całe życie.

24 Rozdział XIII Jak umiejętnie sprawiać dobre wrażenie. To, jak potrafimy kontrolować innych, w dużym stopniu świadczy o nas samych. Swoje kontakty z ludźmi rozpoczynamy jako obcy ludzie i opinia rozmówców o nas w dużym stopniu zależy od tego, w jaki sposób będziemy się zachowywać. Gdy zdamy sobie z tego sprawę, będziemy mogli zachowywać się w ten sposób, aby ta opinia była dobra. Nie urodzenie świadczy o szlachetności. Jeśli chcesz, aby ludzie myśleli o tobie dobrze, poważali cię, patrzyli na ciebie z podziwem i szacunkiem, musisz pokazać, że zasługujesz na takie traktowanie. Osiągniesz to przede wszystkim, gdy będziesz siebie cenił. Bądź dumny (lecz nie zarozumiały) z tego, kim jesteś, co robisz, gdzie pracujesz. Nie przepraszaj za swoją pozycję społeczną, ani za to, że jesteś. Jesteś, kim jesteś - traktuj siebie z durną i szacunkiem. Przykład - kiedy ludzie pytają cię, gdzie pracujesz, jest bardzo ważne, w jaki sposób im odpowiesz. Przypuśćmy, że sprzedajesz polisy ubezpieczeniowe. Wtedy możesz im odpowiedzieć: Jestem jednym z wielu handlarzy ubezpieczeniami. W takim przypadku dojdą do wniosku, że uwazasz, iż nie jestes wart tego, aby cię poważać. Trzymając się prezentowanej zasady - traktuj się z dumną i szacunkiem: Mam szczęście współpracować z jedną z najlepszych firm ubezpieczeniowych w kraju Chyba dostrzegasz różnicę w ocenie twojej osoby. Jeśli odpowiesz tak, jak w drugim przypadku - ocenią cię wyżej. Tak więc: 1. Bądź szczery. Unikaj tanich pochlebstw, pustych obietnic i nic nie znaczących słów. Mów tylko to, co masz na myśli. Wierz w to, co mówisz. 2. Okazuj entuzjazm. Jest to bezcenna wartość, którą możesz w sobie wypracować, prezentując siebie na tle tego, co robisz. Entuzjazm jest zaraźliwy Kiedy już sprzedasz siebie, będziesz mógł sprzedawać innym 3. Nie bądź zbyt niecierpliwy. W kontaktach z ludźmi nie okazuj zbyt jawnie zniecierpliwienia. Twoje zniecierpliwienie spowoduje, że ludzie zaczną mieć wątpliwości. Ludzie mają tendencje do wycofywania się z każdego przedsięwzięcia, do którego zbyt natarczywie ich zachęcasz. Staną się bardziej

25 podejrzliwi lub zaczną się twardziej targować. Ukryj swoją niecierpliwość. Bądź aktorem. 4. Nie próbuj wynieść swojej osoby, poniżając innych. Zawsze trzymaj się własnych zasług, nie próbuj się wywyższać, jednocześnie poniżając innych. O prawdziwym sukcesie w życiu przesądza tylko twój własny wysiłek i twoja wartość. Nie zajdziesz daleko po trupach innych". Skupiaj się na sobie; pamiętaj, co osiągniesz, jeżeli będziesz mówił o swych zasługach. Kiedy poniżasz innych wywyższając siebie, skupiasz się na nich, nie na sobie. 5. Nie atakuj nikogo ani niczego. Jeśli nie możesz powiedzieć niczego dobrego, nie mów nic. Atakowanie na pewno nie jest czynieniem dobra, lecz nie jest to podstawowy powód, aby tego nie robić. Powodem tym jest fakt, że atak jak bumerang wraca i rani atakującego. Atakowanie odsłania twoje wnętrze. Bądź przebiegły, delikatny - nie atakuj.

26 Rozdział XIV Jak umiejętnie odbyć rozmowę. Oto kilka rad - jeśli będziesz ich przestrzegał uczynią cię interesującym rozmówcą. Ludzie inaczej traktują interesujących rozmówców, inaczej nudnych. 1. Wiedz, co chcesz powiedzieć. Jeżeli nie wiesz, co powiedzieć, nawet nie otwieraj ust. Mów autorytatywnie, używając swojej wiedzy i pewności siebie - ale osiągniesz to tylko wtedy, gdy będziesz wiedział, co chcesz powiedzieć. 2. Powiedz, co masz do powiedzenia, i skończ. Bądź zwięzły, sprecyzuj swój pogląd i kończ. Pamiętaj, że nikt nigdy nie był krytykowany za to, że mówi za mało. Jeżeli będą chcieli, abyś powiedział więcej, poproszą o to. Kończ jako zwycięzca. 3. Patrz na słuchaczy, gdy mówisz. Ważności tej zasady nie można przecenić. Warto patrzeć na każdego, do którego warto mówić. Dlatego właśnie mówcy, którzy czytają swoje przemówienia, rzadko odnoszą sukces. 4. Mów o tym, czym zainteresowani są słuchacze. Nie jest ważne to, co ty chcesz powiedzieć, tylko to, co publiczność chce usłyszeć. Najważniejsze jest to, czym jest zainteresowana widownia, a nie ty. Pewną metodą do osiągnięcia sukcesu i bycia lubianym mówcą jest mówienie ludziom tego, co chcą usłyszeć. 5. Nie próbuj wygłaszać przemówień. Nie próbuj być mówcą - niewielu to potrafi. Spraw, aby rozmowa była interesująca. Bądź naturalny, bądź sobą. Po to właśnie odbywasz rozmowę. Mów to, co masz do powiedzenia.

27 Rozdział XV Kilka końcowych wskazówek dla CIEBIE. Wiedza przedstawiana na seminariach Lesa Giblina na temat stosunków międzyludzkich oraz w tej broszurce nie przyniesie ci żadnego pożytku dopóki jej nie wykorzystasz. Wiedza sama w sobie nie ma żadnej wartości. Dopiero JEJ UŻYCIE czyni ją wartościową. Mówiąc innymi słowy - życie nie wynagrodzi cię za to, co możesz zrobić, lecz za to, co robisz. Ta wiedza jest kluczem do lepszego życia, zdobycia przyjaciół, osiągnięcia sukcesu, szczęścia. Użyj jej teraz dla siebie i swojej rodziny. Mam nadzieję, że tak zrobisz. Powodzenia!

Jednostka dydaktyczna 4: Komunikacja i relacje z ludźmi niepełnosprawnymi

Jednostka dydaktyczna 4: Komunikacja i relacje z ludźmi niepełnosprawnymi Jednostka dydaktyczna 4: Komunikacja i relacje z ludźmi niepełnosprawnymi W tej jednostce dydaktycznej dowiesz się jak się zachowywać z osobą niepełnosprawną, aby poprawić jej komunikację i kwestie relacji

Bardziej szczegółowo

Test mocny stron. 1. Lubię myśleć o tym, jak można coś zmienić, ulepszyć. Ani pasuje, ani nie pasuje

Test mocny stron. 1. Lubię myśleć o tym, jak można coś zmienić, ulepszyć. Ani pasuje, ani nie pasuje Test mocny stron Poniżej znajduje się lista 55 stwierdzeń. Prosimy, abyś na skali pod każdym z nich określił, jak bardzo ono do Ciebie. Są to określenia, które wiele osób uznaje za korzystne i atrakcyjne.

Bardziej szczegółowo

Kwestionariusz stylu komunikacji

Kwestionariusz stylu komunikacji Kwestionariusz stylu komunikacji Z każdego stwierdzenia wybierz jedno, które uważasz, że lepiej pasuje do twojej osobowości i zaznacz jego numer. Stwierdzenia w parach nie są przeciwstawne, przy wyborze

Bardziej szczegółowo

SZTUKA SŁUCHANIA I ZADAWANIA PYTAŃ W COACHINGU. A n n a K o w a l

SZTUKA SŁUCHANIA I ZADAWANIA PYTAŃ W COACHINGU. A n n a K o w a l SZTUKA SŁUCHANIA I ZADAWANIA PYTAŃ W COACHINGU K r a k ó w, 1 7 l i s t o p a d a 2 0 1 4 r. P r z y g o t o w a ł a : A n n a K o w a l KLUCZOWE UMIEJĘTNOŚCI COACHINGOWE: umiejętność budowania zaufania,

Bardziej szczegółowo

Osoba, która Ci przekazała tego ebooka, lubi Cię i chce, abyś poświęcał wiele uwagi swojemu rozwojowi osobistemu.

Osoba, która Ci przekazała tego ebooka, lubi Cię i chce, abyś poświęcał wiele uwagi swojemu rozwojowi osobistemu. Osoba, która Ci przekazała tego ebooka, lubi Cię i chce, abyś poświęcał wiele uwagi swojemu rozwojowi osobistemu. Zależy jej na Twoim sukcesie, w każdej sferze życia. Im więcej szczęśliwych ludzi na świecie,

Bardziej szczegółowo

Sztuka pozyskania i utrzymania klienta

Sztuka pozyskania i utrzymania klienta Sztuka pozyskania i utrzymania klienta Psychologiczne typy zachowań klienta Istotne różnice między markami Niewielkie różnice między markami Silne zaangażowanie Kompleksowe Zmniejszające dysonans Słabe

Bardziej szczegółowo

Zasługujesz na szacunek! Bądź pewny siebie i asertywny.

Zasługujesz na szacunek! Bądź pewny siebie i asertywny. Zasługujesz na szacunek! Bądź pewny siebie i asertywny. Obudź w sobie lwa Czy potrafisz domagać się tego, co Ci się należy? Czy umiesz powiedzieć "nie", kiedy masz do tego prawo? Czy Twoje opinie i pomysły

Bardziej szczegółowo

Akademia Młodego Ekonomisty

Akademia Młodego Ekonomisty Akademia Młodego Ekonomisty Autoprezentacja sztuka dobrych wystąpień Jak dobrze wypaść przed innymi? Dr Magdalena Daszkiewicz Uniwersytet Ekonomiczny we Wrocławiu 21 listopada 2016 r. Autoprezentacja to

Bardziej szczegółowo

NAUKA JAK UCZYĆ SIĘ SKUTECZNIE (A2 / B1)

NAUKA JAK UCZYĆ SIĘ SKUTECZNIE (A2 / B1) NAUKA JAK UCZYĆ SIĘ SKUTECZNIE (A2 / B1) CZYTANIE A. Mówi się, że człowiek uczy się całe życie. I jest to bez wątpienia prawda. Bo przecież wiedzę zdobywamy nie tylko w szkole, ale również w pracy, albo

Bardziej szczegółowo

Jak motywować uczniów do nauki

Jak motywować uczniów do nauki Jak motywować uczniów do nauki Właściwa nagroda/ pochwała zawiera konkretne i precyzyjne informacje, które dokładnie wskazują, co dziecko osiągnęło, w czym się poprawiło docenianie nie tylko końcowego

Bardziej szczegółowo

JAK RADZIĆ SOBIE Z NASTOLATKIEM W SYTUACJACH KONFLIKTOWYCH?

JAK RADZIĆ SOBIE Z NASTOLATKIEM W SYTUACJACH KONFLIKTOWYCH? JAK RADZIĆ SOBIE Z NASTOLATKIEM W SYTUACJACH KONFLIKTOWYCH? Podstawowa zasada radzenia sobie w sytuacjach konfliktowych:,,nie reaguj, tylko działaj Rodzice rzadko starają się dojść do tego, dlaczego ich

Bardziej szczegółowo

Kto to zrobi? Co jest do tego potrzebne?

Kto to zrobi? Co jest do tego potrzebne? USTALANIE ZASAD PRACY W ZESPOLE 1. Kto będzie naszym liderem/przewodniczącym zespołu?... 2. Jak podzielimy odpowiedzialność za realizację zadań?... 3. jak będziemy podejmować decyzje?... 4. W jaki sposób

Bardziej szczegółowo

Sympatyczna perswazja.

Sympatyczna perswazja. Sympatyczna perswazja. Autor: Konrad Pankiewicz Im bardziej lubią Cię inni, tym większy masz na nich wpływ Praca nad pozytywnym wizerunkiem Budowanie sympatii i dobrego samopoczucia Tworzenie świetnych

Bardziej szczegółowo

Dzięki ćwiczeniom z panią Suzuki w szkole Hagukumi oraz z moją mamą nauczyłem się komunikować za pomocą pisma. Teraz umiem nawet pisać na komputerze.

Dzięki ćwiczeniom z panią Suzuki w szkole Hagukumi oraz z moją mamą nauczyłem się komunikować za pomocą pisma. Teraz umiem nawet pisać na komputerze. Przedmowa Kiedy byłem mały, nawet nie wiedziałem, że jestem dzieckiem specjalnej troski. Jak się o tym dowiedziałem? Ludzie powiedzieli mi, że jestem inny niż wszyscy i że to jest problem. To była prawda.

Bardziej szczegółowo

Perfekcyjne przywództwo w BHP. klucz do doskonałej kultury bezpieczeństwa

Perfekcyjne przywództwo w BHP. klucz do doskonałej kultury bezpieczeństwa Perfekcyjne przywództwo w BHP klucz do doskonałej kultury bezpieczeństwa kroki by zostać Liderem Bezpieczeństwa: POZNAJ: Kulturę Bezpieczeństwa WPROWADŹ : Poprawę Systemu Bezpieczeństwa BĄDŹ PRZYKŁADEM:

Bardziej szczegółowo

Anselm Grün OSB i Piotr Marek Próba. Ćwiczenia do seminariów: Jak być szczęśliwym... Singlem, Świeckim, Zakonnikiem, Księdzem, Siostrą.

Anselm Grün OSB i Piotr Marek Próba. Ćwiczenia do seminariów: Jak być szczęśliwym... Singlem, Świeckim, Zakonnikiem, Księdzem, Siostrą. Anselm Grün OSB i Piotr Marek Próba Ćwiczenia do seminariów: Jak być szczęśliwym... Singlem, Świeckim, Zakonnikiem, Księdzem, Siostrą. Anselm Grün OSB & Piotr Marek Próba Ćwiczenia do seminariów: Jak być

Bardziej szczegółowo

Jaki jest poziom Twojej skuteczności i gotowości do życia z pasją?

Jaki jest poziom Twojej skuteczności i gotowości do życia z pasją? Jaki jest poziom Twojej skuteczności i gotowości do życia z pasją? test, BONUS SPECJALNY dla czytelniczek i klientek Inkubatora Kobiecych Pasji Autorka testu: Grażyna Białopiotrowicz Jaki jest poziom Twojej

Bardziej szczegółowo

Ekonomiczny Uniwersytet Dziecięcy

Ekonomiczny Uniwersytet Dziecięcy Ekonomiczny Uniwersytet Dziecięcy Talent autoprezentacji Sztuka zaprezentowania własnej osoby Dr Magdalena Daszkiewicz Uniwersytet Ekonomiczny we Wrocławiu 18 listopada 2013 r. EKONOMICZNY UNIWERSYTET

Bardziej szczegółowo

W JAKI SPOSÓB SIĘ KOMUNIKUJESZ?

W JAKI SPOSÓB SIĘ KOMUNIKUJESZ? W JAKI SPOSÓB SIĘ KOMUNIKUJESZ? Jakość Twoich stosunków z ludzmi w dużej mierze zależy od twojego stylu porozumiewania się. Poniższy test ułatwi Ci analizę własnego sposobu mówienia i sluchania. Na każde

Bardziej szczegółowo

KOMUNIKOWANIE SIĘ sztuka i umiejętność

KOMUNIKOWANIE SIĘ sztuka i umiejętność KOMUNIKOWANIE SIĘ sztuka i umiejętność 1. ISTOTA I ZNACZENIE KOMUNIKOWANIA SIĘ 2. PROCES KOMUNIKOWANIA SIĘ 3. STYLE KOMUNIKOWANIA SIĘ 4. PRZESZKODY W KOMUNIKOWANIU SIĘ 1.ISTOTA I ZNACZENIE KOMUNIKOWANIA

Bardziej szczegółowo

Ankieta. Instrukcja i Pytania Ankiety dla młodzieży.

Ankieta. Instrukcja i Pytania Ankiety dla młodzieży. Ankieta Instrukcja i Pytania Ankiety dla młodzieży www.fundamentywiary.pl Pytania ankiety i instrukcje Informacje wstępne Wybierz datę przeprowadzenia ankiety w czasie typowego spotkania grupy młodzieżowej.

Bardziej szczegółowo

ING to my wszyscy. A nasz cel to: wspieranie i inspirowanie ludzi do bycia o krok do przodu w życiu i w biznesie.

ING to my wszyscy. A nasz cel to: wspieranie i inspirowanie ludzi do bycia o krok do przodu w życiu i w biznesie. Pomarańczowy Kod ING to my wszyscy. A nasz cel to: wspieranie i inspirowanie ludzi do bycia o krok do przodu w życiu i w biznesie. Pomarańczowy Kod determinuje sposób, w jaki realizujemy powyższy cel określa

Bardziej szczegółowo

JAK BYĆ SELF - ADWOKATEM

JAK BYĆ SELF - ADWOKATEM JAK BYĆ SELF - ADWOKATEM Opracowane na podstawie prezentacji Advocates in Action, Dorota Tłoczkowska Bycie self adwokatem (rzecznikiem) oznacza zabieranie głosu oraz robienie czegoś w celu zmiany sytuacji

Bardziej szczegółowo

DOBRE MANIERY. DOBRE MANIERY: zachowanie społecznie właściwe. ETYKIETA: powszechnie przyjęte zasady właściwego zachowania.

DOBRE MANIERY. DOBRE MANIERY: zachowanie społecznie właściwe. ETYKIETA: powszechnie przyjęte zasady właściwego zachowania. DOBRE MANIERY DOBRE MANIERY: zachowanie społecznie właściwe. ETYKIETA: powszechnie przyjęte zasady właściwego zachowania. GRZECZNOŚĆ: dobre maniery i taktowne zachowanie. Dobre maniery świadczą o szacunku

Bardziej szczegółowo

PROGRAM WARSZTATÓW ROZWOJOWYCH DLA KOBIET PROGRAM WARSZTATÓW ROZWOJOWYCH DLA KOBIET

PROGRAM WARSZTATÓW ROZWOJOWYCH DLA KOBIET PROGRAM WARSZTATÓW ROZWOJOWYCH DLA KOBIET 1 / 1 1 PROGRAM WARSZTATÓW ROZWOJOWYCH DLA KOBIET 2 / 1 1 CZĘŚĆ PIERWSZA: OGARNIJ, CZEGO TY W OGÓLE CHCESZ?! Jaki jest Twój cel? Czy potrafisz sobie odpowiedzieć, czego dokładnie chcesz? Co jest dla Ciebie

Bardziej szczegółowo

Indywidualny Zawodowy Plan

Indywidualny Zawodowy Plan Indywidualny Zawodowy Plan Wstęp Witaj w Indywidualnym Zawodowym Planie! Zapraszamy Cię do podróży w przyszłość, do stworzenia swojego własnego planu działania, indywidualnego pomysłu na życie i pracę

Bardziej szczegółowo

AKADEMIA DLA MŁODYCH PRZEWODNIK TRENERA. PRACA ŻYCIE UMIEJĘTNOŚCI

AKADEMIA DLA MŁODYCH PRZEWODNIK TRENERA.  PRACA ŻYCIE UMIEJĘTNOŚCI PRACA ŻYCIE UMIEJĘTNOŚCI www.akademiadlamlodych.pl PODRĘCZNIK WPROWADZENIE Akademia dla Młodych to nowa inicjatywa mająca na celu wspieranie ludzi młodych w rozwijaniu umiejętności niezbędnych w ich miejscu

Bardziej szczegółowo

KOMUNIKACJA INTERPERSONALNA SZUKAJ POROZUMIENIA Z DZIECKIEM

KOMUNIKACJA INTERPERSONALNA SZUKAJ POROZUMIENIA Z DZIECKIEM KOMUNIKACJA INTERPERSONALNA SZUKAJ POROZUMIENIA Z DZIECKIEM Dlaczego trudno być rodzicami nastolatka? W okresie wczesnej dorosłości następuje: budowanie własnego systemu wartości (uwalnianie się od wpływu

Bardziej szczegółowo

Copyright: Instytut Miasta Test Talentów. 1. Lubię myśleć o tym, jak można coś zmienić, ulepszyć. ani nie pasuje pasuje pasuje

Copyright: Instytut Miasta  Test Talentów. 1. Lubię myśleć o tym, jak można coś zmienić, ulepszyć. ani nie pasuje pasuje pasuje Copyright: Instytut Miasta www.instytutmiasta.pl Test Talentów Poniżej znajduje się lista 55 stwierdzeń. Prosimy, abyś na skali pod każdym z nich określił, jak bardzo ono do ciebie. Są to określenia, które

Bardziej szczegółowo

Sytuacja zawodowa pracujących osób niepełnosprawnych

Sytuacja zawodowa pracujących osób niepełnosprawnych Sytuacja zawodowa pracujących osób niepełnosprawnych dr Renata Maciejewska Wyższa Szkoła Przedsiębiorczości i Administracji w Lublinie Struktura próby według miasta i płci Lublin Puławy Włodawa Ogółem

Bardziej szczegółowo

ZACZNIJ ŻYĆ ŻYCIEM, KTÓRE KOCHASZ!

ZACZNIJ ŻYĆ ŻYCIEM, KTÓRE KOCHASZ! ZACZNIJ ŻYĆ ŻYCIEM, KTÓRE KOCHASZ! Ewa Kozioł O CZYM BĘDZIE WEBINAR? - Porozmawiamy o nawyku, który odmieni wasze postrzeganie dnia codziennego; - Przekonam Cię do tego abyś zrezygnowała z pefekcjonizmu,

Bardziej szczegółowo

Magia komunikacji. - Arkusz ćwiczeń - Mapa nie jest terenem. Magia prostego przekazu

Magia komunikacji. - Arkusz ćwiczeń - Mapa nie jest terenem. Magia prostego przekazu Magia komunikacji - Arkusz ćwiczeń - Mapa nie jest terenem Twoja percepcja rzeczywistości opiera się o uogólnionieniach i zniekształceniach. Oznacza to, że to, jak widzisz rzeczywistość różni się od rzeczywistości,

Bardziej szczegółowo

Jak zapobiegać przemocy domowej wobec dzieci i młodzieży.

Jak zapobiegać przemocy domowej wobec dzieci i młodzieży. Jak zapobiegać przemocy domowej wobec dzieci i młodzieży. (Terapia Krótkoterminowa Skoncentrowana na Rozwiązaniu) Kontakt tel.: +48 600779294 e-mail: iwona@gabinetterapeutyczny.eu Iwona Czerwoniuk psychoterapeuta

Bardziej szczegółowo

Copyright 2015 Monika Górska

Copyright 2015 Monika Górska 1 Wiesz jaka jest różnica między produktem a marką? Produkt się kupuje a w markę się wierzy. Kiedy używasz opowieści, budujesz Twoją markę. A kiedy kupujesz cos markowego, nie zastanawiasz się specjalnie

Bardziej szczegółowo

List motywacyjny, który Cię wyróżni

List motywacyjny, który Cię wyróżni List motywacyjny, który Cię wyróżni Szukasz pracy i chcesz, żeby pracodawca wybrał właśnie Ciebie? Chcesz dobrze wypaść w jego oczach jeszcze przed rozmową? Chcesz napisać przekonujący list motywacyjny?

Bardziej szczegółowo

1.4.1 Pierwsze wrażenie

1.4.1 Pierwsze wrażenie 1.4.1 Pierwsze wrażenie Nastawienie. Pierwsze wrażenie Mówisz cześć, uśmiechasz się i podajesz rękę. Przywitanie się z drugim człowiekiem to stąpanie po kruchym lodzie łatwo można zrobić coś, co postawi

Bardziej szczegółowo

30 Najskuteczniejszych Afirmacji Pieniędzy i Bogactwa. Mark Hubert Kamerton Skuteczne Afirmacje www.skuteczneafirmacje.com

30 Najskuteczniejszych Afirmacji Pieniędzy i Bogactwa. Mark Hubert Kamerton Skuteczne Afirmacje www.skuteczneafirmacje.com 30 Najskuteczniejszych Afirmacji Pieniędzy i Bogactwa Mark Hubert Kamerton Skuteczne Afirmacje www.skuteczneafirmacje.com Witaj. Chciałbym dzisiaj podzielić się z Tobą moim kilkunastoletnim doświadczeniem

Bardziej szczegółowo

Zmiana przekonań, czyli jak stać się panem swojego umysłu

Zmiana przekonań, czyli jak stać się panem swojego umysłu Zmiana przekonań, czyli jak stać się panem swojego umysłu - Arkusz ćwiczeń - Lista ograniczających przekonań: Żeby być bogatym trzeba ciężko pracować W Polsce trudno jest zrobić biznes Świat jest brutalnym

Bardziej szczegółowo

Czy potrafię sprzedawać? Darmowy test sprawdzający umiejętności i predyspozycje do pracy w handlu

Czy potrafię sprzedawać? Darmowy test sprawdzający umiejętności i predyspozycje do pracy w handlu Czy potrafię sprzedawać? Darmowy test sprawdzający umiejętności i predyspozycje do pracy w handlu Niektórzy mówią, iż handlowcem może zostać każdy, jednak szybko okazuje się, że rekinami sprzedaży mogą

Bardziej szczegółowo

ROLA TRENERA W SZKOLENIU I WYCHOWANIU MŁODYCH PIŁKARZY ORAZ WSPÓŁPRACA Z RODZICAMI

ROLA TRENERA W SZKOLENIU I WYCHOWANIU MŁODYCH PIŁKARZY ORAZ WSPÓŁPRACA Z RODZICAMI ROLA TRENERA W SZKOLENIU I WYCHOWANIU MŁODYCH PIŁKARZY ORAZ WSPÓŁPRACA Z RODZICAMI Paweł Podgórski Trener EDUKATOR ZZPN E-mail: kontakt@sport-edukacja.pl CEL GŁÓWNY w pracy z najmłodszymi CEL SZKOLENIOWY

Bardziej szczegółowo

Co to jest asertywność

Co to jest asertywność ASERTYWNOŚĆ Co to jest asertywność To umiejętność, dzięki której ludzie otwarcie wyrażają swoje myśli, preferencje, uczucia, przekonania, poglądy, wartości, bez odczuwania wewnętrznego dyskomfortu i nie

Bardziej szczegółowo

Rozmowa ze sklepem przez telefon

Rozmowa ze sklepem przez telefon Rozmowa ze sklepem przez telefon - Proszę Pana, chciałam Panu zaproponować opłacalny interes. - Tak, słucham, o co chodzi? - Dzwonię w imieniu portalu internetowego AmigoBONUS. Pan ma sklep, prawda? Chciałam

Bardziej szczegółowo

Arkusz ćwiczeń. z różnymi. osobowościami. typy osobowości mocne strony. Obszary do rozwoju

Arkusz ćwiczeń. z różnymi. osobowościami. typy osobowości mocne strony. Obszary do rozwoju współpraca typy osobowości mocne strony i obszary do rozwoju Mój typ osobowości: Analityczny Kierujący Ekspresywny Przyjacielski Zakreśl swój typ osobowości zacznij od posiadanych informacji na temat swojego

Bardziej szczegółowo

Nazwijmy go Siedem B (prezentujemy bowiem siedem punktów, jakim BYĆ ) :)

Nazwijmy go Siedem B (prezentujemy bowiem siedem punktów, jakim BYĆ ) :) Czy potrafimy rozmawiać z dziećmi o niepełnosprawności? Czy sprawia nam to trudność? Czujemy się zakłopotani tematem? Sami nie wiemy, jak go ugryźć? A może unikamy go całkiem, skoro nas bezpośrednio nie

Bardziej szczegółowo

Przyjazne dziecku prawodawstwo: Kluczowe pojęcia

Przyjazne dziecku prawodawstwo: Kluczowe pojęcia Przyjazne dziecku prawodawstwo: Kluczowe pojęcia Co to są prawa?....3 Co to jest dobro dziecka?....4 Co to jest ochrona przed dyskryminacją?....5 Co to jest ochrona?....6 Co to jest sąd?...7 Co to jest

Bardziej szczegółowo

Marzena Targońska, Agnieszka Banasik

Marzena Targońska, Agnieszka Banasik Marzena Targońska, Agnieszka Banasik SZUKASZ PRACY I CHCESZ DOBRZE WYPAŚĆ PRZED PRACODAWCĄ? Nie wiesz, jak zaprezentować swoje zalety i pokazać się z jak najlepszej strony? Przeczytaj nasz poradnik! 2

Bardziej szczegółowo

Kurs online JAK ZOSTAĆ MAMĄ MOCY

Kurs online JAK ZOSTAĆ MAMĄ MOCY Często będę Ci mówić, że to ważna lekcja, ale ta jest naprawdę ważna! Bez niej i kolejnych trzech, czyli całego pierwszego tygodnia nie dasz rady zacząć drugiego. Jeżeli czytałaś wczorajszą lekcję o 4

Bardziej szczegółowo

Jak pomóc dziecku w okresie adaptacji w klasie I?

Jak pomóc dziecku w okresie adaptacji w klasie I? Jak pomóc dziecku w okresie adaptacji w klasie I? Magdalena Czub Zespół Wczesnej Edukacji Instytut Badań Edukacyjnych w Warszawie Uczelnie dla szkół Adaptacja w szkole Nauczyciel Dziecko Rodzic Rozpoznanie

Bardziej szczegółowo

akceptuję siebie, choć widzę też własne akceptuję innych, choć widzę ich wady jestem tak samo ważny jak inni ludzie Copyright by Danuta Anna

akceptuję siebie, choć widzę też własne akceptuję innych, choć widzę ich wady jestem tak samo ważny jak inni ludzie Copyright by Danuta Anna akceptuję siebie, choć widzę też własne wady akceptuję innych, choć widzę ich wady jestem tak samo ważny jak inni ludzie 1 1. Uległy (wycofany): Druga osoba jest ważniejsza niż ja 2. Agresywny (intruzywny):

Bardziej szczegółowo

Program Coachingu dla młodych osób

Program Coachingu dla młodych osób Program Coachingu dla młodych osób "Dziecku nie wlewaj wiedzy, ale zainspiruj je do działania " Przed rozpoczęciem modułu I wysyłamy do uczestników zajęć kwestionariusz 360 Moduł 1: Samoznanie jako część

Bardziej szczegółowo

Skala Postaw Twórczych i Odtwórczych dla gimnazjum

Skala Postaw Twórczych i Odtwórczych dla gimnazjum Krakowska kademia im. ndrzeja Frycza Modrzewskiego Skala Postaw Twórczych i Odtwórczych dla gimnazjum utor: gnieszka Guzik, Patrycja Huget Instrukcja: Poniżej przedstawione zostały do wyboru po dwa stwierdzenia

Bardziej szczegółowo

Jak motywować dziecko by chciało się dobrze uczyć i zachowywać. Refleksje pedagoga

Jak motywować dziecko by chciało się dobrze uczyć i zachowywać. Refleksje pedagoga Jak motywować dziecko by chciało się dobrze uczyć i zachowywać. Refleksje pedagoga Nie da się sformułować gotowej recepty, jak pomagać dziecku. Do każdego należy podchodzić indywidualnie. Rodzice i nauczyciele

Bardziej szczegółowo

to jest właśnie to, co nazywamy procesem życia, doświadczenie, mądrość, wyciąganie konsekwencji, wyciąganie wniosków.

to jest właśnie to, co nazywamy procesem życia, doświadczenie, mądrość, wyciąganie konsekwencji, wyciąganie wniosków. Cześć, Jak to jest, że rzeczywistość mamy tylko jedną i czy aby na pewno tak jest? I na ile to może przydać się Tobie, na ile to może zmienić Twoją perspektywę i pomóc Tobie w osiąganiu tego do czego dążysz?

Bardziej szczegółowo

- mężczyźni błędnie oferują rozwiązania lub czują się obwiniani, kiedy kobieta mówi o swoich problemach

- mężczyźni błędnie oferują rozwiązania lub czują się obwiniani, kiedy kobieta mówi o swoich problemach Podstawowe różnice między kobietami i mężczyznami. Błędy jakie popełniamy w kontaktach z płcią przeciwną: - mężczyźni błędnie oferują rozwiązania lub czują się obwiniani, kiedy kobieta mówi o swoich problemach

Bardziej szczegółowo

Jak skutecznie podnieść sprzedaż w 97 dni? WARSZTATY

Jak skutecznie podnieść sprzedaż w 97 dni? WARSZTATY Edycja 2015 Jak skutecznie podnieść sprzedaż w 97 dni? WARSZTATY Grant z Programu Rozwoju Sprzedaży Projekt i realizacja dr Mariusz Salamon 1 Czy w 97 dni da się naprawdę znacząco zwiększyć sprzedaż? Tak,

Bardziej szczegółowo

Warsztaty grupowe z zakresu kluczowych umiejętności społeczno - zawodowych istotnych z punktu widzenia rynku pracy

Warsztaty grupowe z zakresu kluczowych umiejętności społeczno - zawodowych istotnych z punktu widzenia rynku pracy Warsztaty grupowe z zakresu kluczowych umiejętności społeczno - zawodowych istotnych z punktu widzenia rynku pracy II ETAP AKTYWIZACJI MATERIAŁY DLA BENEFICJENTÓW/BENEFICJENTEK CO TO SĄ EMOCJE? EMOCJE

Bardziej szczegółowo

Sprawdzian kompetencji trzecioklasisty 2014

Sprawdzian kompetencji trzecioklasisty 2014 Imię i nazwisko Klasa III Sprawdzian kompetencji trzecioklasisty 2014 Zestaw humanistyczny Kurs fotografii Instrukcja dla ucznia 1. Wpisz swoje imię i nazwisko oraz klasę. 2. Bardzo uważnie czytaj tekst

Bardziej szczegółowo

AKADEMIA DLA MŁODYCH. Pewność siebie w komunikacji. moduł 2 PODRĘCZNIK PROWADZĄCEGO. praca, życie, umiejętności. Akademia dla Młodych

AKADEMIA DLA MŁODYCH. Pewność siebie w komunikacji. moduł 2 PODRĘCZNIK PROWADZĄCEGO. praca, życie, umiejętności. Akademia dla Młodych Pewność siebie w komunikacji moduł 2 Temat 2, Poziom 1 PODRĘCZNIK PROWADZĄCEGO Akademia dla Młodych Moduł 2 Temat 2 Poziom 1 Pewność siebie w komunikacji Podręcznik prowadzącego Cele szkolenia Kiedy już

Bardziej szczegółowo

Anioły zawsze są obok ciebie i cały czas coś do

Anioły zawsze są obok ciebie i cały czas coś do Anioły zawsze są obok ciebie i cały czas coś do ciebie mówią zwłaszcza wtedy, kiedy się do nich modlisz. Ich subtelny głos, który dociera do nas w postaci intuicyjnych odczuć i myśli ciężko usłyszeć w

Bardziej szczegółowo

Jak mówić, żeby dzieci się uczyły w domu i w szkole A D E L E F A B E R E L A I N E M A Z L I S H

Jak mówić, żeby dzieci się uczyły w domu i w szkole A D E L E F A B E R E L A I N E M A Z L I S H Jak mówić, żeby dzieci się uczyły w domu i w szkole A D E L E F A B E R E L A I N E M A Z L I S H ZAMIAST ZAPRZECZAĆ UCZUCIOM NAZWIJ JE ZAMIAST -Tu jest za dużo słów. -Bzdura. Wszystkie słowa są łatwe.

Bardziej szczegółowo

Izabella Mastalerz siostra, III kl. S.P. Nr. 156 BAJKA O WARTOŚCIACH. Dawno, dawno temu, w dalekim kraju istniały następujące osady,

Izabella Mastalerz siostra, III kl. S.P. Nr. 156 BAJKA O WARTOŚCIACH. Dawno, dawno temu, w dalekim kraju istniały następujące osady, Laura Mastalerz, gr. IV Izabella Mastalerz siostra, III kl. S.P. Nr. 156 BAJKA O WARTOŚCIACH Dawno, dawno temu, w dalekim kraju istniały następujące osady, w których mieszkały wraz ze swoimi rodzinami:

Bardziej szczegółowo

John Gray porusza wiele ciekawych zagadnień. Zwróćmy uwagę na niektóre z nich...

John Gray porusza wiele ciekawych zagadnień. Zwróćmy uwagę na niektóre z nich... Na wakacjach warto poza literaturą piękną, która ma za zadanie zrelaksować i odprężyć, sięgnąć również po lekturę, która może pomóc zrozumieć drugiego człowieka. Absolutną klasyką gatunku jest książka

Bardziej szczegółowo

Człowiek jest wielki nie przez to, co ma, nie przez to, kim jest, lecz przez to, czym dzieli się z innymi Jan Paweł II

Człowiek jest wielki nie przez to, co ma, nie przez to, kim jest, lecz przez to, czym dzieli się z innymi Jan Paweł II Człowiek jest wielki nie przez to, co ma, nie przez to, kim jest, lecz przez to, czym dzieli się z innymi Jan Paweł II Wolontariat szkolny to bezinteresowne zaangażowanie społeczności szkoły - nauczycieli,

Bardziej szczegółowo

Rola rodziców w kształtowaniu motywacji do nauki. Zespół Szkół w Rycerce Górnej

Rola rodziców w kształtowaniu motywacji do nauki. Zespół Szkół w Rycerce Górnej Rola rodziców w kształtowaniu motywacji do nauki Zespół Szkół w Rycerce Górnej CO TO JEST MOTYWACJA? Na słowo MOTYWACJA składają się dwa słówka: Motyw i Akcja. Czyli aby podjąć jakieś określone działanie

Bardziej szczegółowo

Q-SORT Funkcjonowania Społecznego (QFS)

Q-SORT Funkcjonowania Społecznego (QFS) Q-SORT Funkcjonowania Społecznego (QFS) Bogdan Wojciszke i Ryszard Pieńkowski Jaki jestem? A. Masz przed sobą 60 kartek. Na każdej z nich napisane jest jedno stwierdzenie opisujące jakieś zachowanie lub

Bardziej szczegółowo

Dorota Sosulska pedagog szkolny

Dorota Sosulska pedagog szkolny Czasem zapominamy o prostych potrzebach, które dzieci komunikują nam na co dzień. Zapraszam więc wszystkich dorosłych do zatrzymania się w biegu, pochylenia się nad swoimi pociechami i usłyszenia, co mają

Bardziej szczegółowo

AUDIO / VIDEO (A 2 / B1 ) (wersja dla studenta) ROZMOWY PANI DOMU ROBERT KUDELSKI ( Pani domu, nr )

AUDIO / VIDEO (A 2 / B1 ) (wersja dla studenta) ROZMOWY PANI DOMU ROBERT KUDELSKI ( Pani domu, nr ) AUDIO / VIDEO (A 2 / B1 ) (wersja dla studenta) ROZMOWY PANI DOMU ROBERT KUDELSKI ( Pani domu, nr 4-5 2009) Ten popularny aktor nie lubi udzielać wywiadów. Dla nas jednak zrobił wyjątek. Beata Rayzacher:

Bardziej szczegółowo

Pytania (zagadnienia) pomocnicze do scenariusza rozmowy nr 2

Pytania (zagadnienia) pomocnicze do scenariusza rozmowy nr 2 Pytania (zagadnienia) pomocnicze do scenariusza rozmowy nr 2 Etap I Przygotowanie doradcy zawodowego do przeprowadzenia rozmowy Pytania, które doradca powinien sobie zadać przed podjęciem pracy z klientem/klientką.

Bardziej szczegółowo

Bóg Ojciec kocha każdego człowieka

Bóg Ojciec kocha każdego człowieka 1 Bóg Ojciec kocha każdego człowieka Bóg kocha mnie, takiego jakim jestem. Raduje się każdym moim gestem. Alleluja Boża radość mnie rozpiera, uuuu (słowa piosenki religijnej) SŁOWA KLUCZE Bóg Ojciec Bóg

Bardziej szczegółowo

Spis treści. O autorach Podziękowania Wstęp...11

Spis treści. O autorach Podziękowania Wstęp...11 Spis treści O autorach... 8 Podziękowania...10 Wstęp...11 CZĘŚĆ 1. TY...15 1. Osobowość handlowca...17 2. O wpływie przekonań i wartości na sukces w sprzedaży...29 3. Wydajność i sprzedaż...39 4. Samodoskonalenie

Bardziej szczegółowo

WPROWADZENIE. Zwycięska umiejętność M A K S I M U M O S I Ą G N I Ę Ć MODUŁ 10

WPROWADZENIE. Zwycięska umiejętność M A K S I M U M O S I Ą G N I Ę Ć MODUŁ 10 WPROWADZENIE MODUŁ 10 Zwycięska umiejętność Pewien mądry człowiek powiedział mi kiedyś: sukces to cele, cała reszta to komentarze. Opanowanie umiejętności wyznaczania celów i robienia planów ich realizacji

Bardziej szczegółowo

15 niedziela po Trójcy Świętej

15 niedziela po Trójcy Świętej Centrum Misji i Ewangelizacji/ www.cme.org.pl 15 niedziela po Trójcy Świętej Główna myśl: Bądź pokorny Tekst: 1P 5, 5c-11 Łk 18,9-14 podobieństwo o faryzeuszu i celniku Wiersz: Bóg pysznym się sprzeciwia,

Bardziej szczegółowo

Jak zdobyć atrakcyjną pracę?

Jak zdobyć atrakcyjną pracę? Jak zdobyć atrakcyjną pracę? Cena szkolenia: za darmo Często spotykam kobiety, które mają swoje marzenia, mnóstwo pomysłów, energii i chęci realizacji swoich aspiracji w życiu zawodowym. Niestety w zderzeniu

Bardziej szczegółowo

Igor Siódmiak. Moim wychowawcą był Pan Łukasz Kwiatkowski. Lekcji w-f uczył mnie Pan Jacek Lesiuk, więc chętnie uczęszczałem na te lekcje.

Igor Siódmiak. Moim wychowawcą był Pan Łukasz Kwiatkowski. Lekcji w-f uczył mnie Pan Jacek Lesiuk, więc chętnie uczęszczałem na te lekcje. Igor Siódmiak Jak wspominasz szkołę? Szkołę wspominam bardzo dobrze, miałem bardzo zgraną klasę. Panowała w niej bardzo miłą atmosfera. Z nauczycielami zawsze można było porozmawiać. Kto był Twoim wychowawcą?

Bardziej szczegółowo

MOTYWACJA, czyli jak oswoić własną siłę?

MOTYWACJA, czyli jak oswoić własną siłę? Jak motywują się Ci, którzy inspirują się sami? MOTYWACJA, czyli jak oswoić własną siłę? 1. DOBRA WIADOMOŚĆ. 2. MOTYWACJA ZEWNĘTRZNA I WEWNĘTRZNA. 3. TECHNIKI MOTYWACYJNE. MOTYWACJA czyli co? RODZAJE MOTYWACJI

Bardziej szczegółowo

3 największe błędy inwestorów, które uniemożliwiają osiągnięcie sukcesu na giełdzie

3 największe błędy inwestorów, które uniemożliwiają osiągnięcie sukcesu na giełdzie 3 największe błędy inwestorów, które uniemożliwiają osiągnięcie sukcesu na giełdzie Autor: Robert Kajzer Spis treści Wstęp... 3 Panuj nad własnymi emocjami... 4 Jak jednak nauczyć się panowania nad emocjami?...

Bardziej szczegółowo

Zatem może wyjaśnijmy sobie na czym polega różnica między człowiekiem świadomym, a Świadomym.

Zatem może wyjaśnijmy sobie na czym polega różnica między człowiekiem świadomym, a Świadomym. KOSMICZNA ŚWIADOMOŚĆ Kiedy mowa jest o braku świadomi, przeciętny człowiek najczęściej myśli sobie: O czym oni do licha mówią? Czy ja nie jesteś świadomy? Przecież widzę, słyszę i myślę. Tak mniej więcej

Bardziej szczegółowo

Jak wzmocnić działanie Dekretów i afirmacji?

Jak wzmocnić działanie Dekretów i afirmacji? Zaprasza Sławomir Mika Jak wzmocnić działanie Dekretów i afirmacji? www.brahman.pl Niniejsza publikacja może być kopiowana oraz dowolnie rozprowadzana Tylko i wyłącznie w formie dostarczonej przez wydawcę.

Bardziej szczegółowo

O czym będziemy mówić?

O czym będziemy mówić? Ekonomiczny Uniwersytet Dziecięcy Człowiek w firmie czyli kto i jak tu rządzi? Sztuka zaprezentowania własnej osoby Anna Śleszyńska-Świderska Uniwersytet w Białymstoku 17 października 2013 r. EKONOMICZNY

Bardziej szczegółowo

J. J. : Spotykam rodziców czternasto- i siedemnastolatków,

J. J. : Spotykam rodziców czternasto- i siedemnastolatków, J. J. : Spotykam rodziców czternasto- i siedemnastolatków, którzy twierdzą, że właściwie w ogóle nie rozmawiają ze swoimi dziećmi, odkąd skończyły osiem czy dziewięć lat. To może wyjaśniać, dlaczego przesiadują

Bardziej szczegółowo

SCENARIUSZ GRY NR 5. DLA OSÓB W WIEKU 16+

SCENARIUSZ GRY NR 5. DLA OSÓB W WIEKU 16+ SCENARIUSZ GRY NR 5. DLA OSÓB W WIEKU 16+ Gra symulacyjna nr 5: AUTOPREZENTACJA pt. Moja kariera zawodowa Cel gry: obserwacja i rozpoznanie świadomości obrazu samego siebie (autorefleksji), a także przedstawiania

Bardziej szczegółowo

Copyright 2015 Monika Górska

Copyright 2015 Monika Górska 1 To jest moje ukochane narzędzie, którym posługuję się na co dzień w Fabryce Opowieści, kiedy pomagam swoim klientom - przede wszystkim przedsiębiorcom, właścicielom firm, ekspertom i trenerom - w taki

Bardziej szczegółowo

Na każde spotkanie z klientem bądź bardzo dokładnie przygotowany

Na każde spotkanie z klientem bądź bardzo dokładnie przygotowany NA KAŻDE SPOTKANIE Z KLIENTEM BĄDŹ BARDZO... 5 Na każde spotkanie z klientem bądź bardzo dokładnie przygotowany Jeśli codzienne uczyłbyś się, myślał i planował czas, mógłbyś rozwinąć i wykorzystać siłę,

Bardziej szczegółowo

Spersonalizowany Plan Biznesowy

Spersonalizowany Plan Biznesowy Spersonalizowany Plan Biznesowy Zarabiaj pieniądze poprzez proste dzielenie się tym unikalnym pomysłem. DUPLIKOWANIE TWOJEGO BIZNESU EN101 W En101, usiłowaliśmy wyjąć zgadywanie z marketingu. Poniżej,

Bardziej szczegółowo

20 sposobów na wspieranie dziecka - w nauce i emocjach. Opracowała: Katarzyna Maszkowska- pedagog szkolny

20 sposobów na wspieranie dziecka - w nauce i emocjach. Opracowała: Katarzyna Maszkowska- pedagog szkolny 20 sposobów na wspieranie dziecka - w nauce i emocjach Opracowała: Katarzyna Maszkowska- pedagog szkolny Kiedy się uczymy, emocje są niezwykle ważne. Gdybyśmy uczyli się tylko biorąc suche fakty, które

Bardziej szczegółowo

LearnIT project PL/08/LLP-LdV/TOI/140001

LearnIT project PL/08/LLP-LdV/TOI/140001 LEARNIT KOBIETY W IT EMANUELA (IT) Ten projekt został zrealizowany przy wsparciu finansowym Komisji Europejskiej. Projekt lub publikacja odzwierciedlają jedynie stanowisko ich autora i Komisja Europejska

Bardziej szczegółowo

8 sposobów na więcej czasu w ciągu dnia

8 sposobów na więcej czasu w ciągu dnia http://produktywnie.pl RAPORT 8 sposobów na więcej czasu w ciągu dnia Jakub Ujejski Powered 1 by PROINCOME Jakub Ujejski Wszystkie prawa zastrzeżone. Strona 1 z 10 1. Wstawaj wcześniej Pomysł, wydawać

Bardziej szczegółowo

ANALIZA ANKIETY: JA I SZKOŁA - Ankieta dla uczniów

ANALIZA ANKIETY: JA I SZKOŁA - Ankieta dla uczniów ANALIZA ANKIETY: JA I SZKOŁA - Ankieta dla uczniów Ankieta przeprowadzona wśród uczniów klas IV V w Szkole Podstawowej nr 79. Jej celem zbadanie atmosfery panującej wśród uczniów w szkole, korelacji nauczyciel

Bardziej szczegółowo

Komunikacja. mgr Jolanta Stec-Rusiecka

Komunikacja. mgr Jolanta Stec-Rusiecka Komunikacja Przedstaw się imię w wersji jaką najbardziej lubisz; Doświadczenia w pracy zespołowej; Czym chciałbyś się zająć po ukończeniu studiów? Komunikacja obejmuje przekazywanie i rozumienie znaczeń

Bardziej szczegółowo

Moje dziecko chodzi do szkoły...

Moje dziecko chodzi do szkoły... Moje dziecko chodzi do szkoły... Jak mu pomóc rozwijać samodzielność? Opracowanie: Joanna Kiedrowicz psycholog Jak pomóc dziecku oswoić szkołę? Nie zmieniaj swoich decyzji. Nie wprowadzaj atmosfery pośpiechu,

Bardziej szczegółowo

SCENARIUSZ ZAJĘĆ OTWARTYCH

SCENARIUSZ ZAJĘĆ OTWARTYCH SCENARIUSZ ZAJĘĆ OTWARTYCH Temat: BYĆ ASERTYWNYM Cel ogólny: - kształtowanie postaw asertywnych; Cele szczegółowe: - kształcenie umiejętności odróżniania zachowań asertywnych od agresywnych i uległych

Bardziej szczegółowo

zdecydowanie tak do większości zajęć do wszystkich zajęć zdecydowanie tak do większości do wszystkich do wszystkich do większości zdecydowanie tak

zdecydowanie tak do większości zajęć do wszystkich zajęć zdecydowanie tak do większości do wszystkich do wszystkich do większości zdecydowanie tak Kwestioriusz ankiety dla uczniów "Moja szkoła" Dzień bry, Odpowiedz, proszę, pytania temat Twojej szkoły. Odpowiedzi udzielone przez Ciebie i Twoje koleżanki i kolegów pomogą rosłym zobaczyć szkołę Waszymi

Bardziej szczegółowo

WERSJA: A ANKIETER: JEŚLI RESPONDENT JEST MĘŻCZYZNĄ, ZADAĆ GF1. JEŚLI RESPONDENT JEST KOBIETĄ, ZADAĆ GF2.

WERSJA: A ANKIETER: JEŚLI RESPONDENT JEST MĘŻCZYZNĄ, ZADAĆ GF1. JEŚLI RESPONDENT JEST KOBIETĄ, ZADAĆ GF2. WERSJA: A ANKIETER: JEŚLI RESPONDENT JEST MĘŻCZYZNĄ, ZADAĆ GF1. JEŚLI RESPONDENT JEST KOBIETĄ, ZADAĆ GF2. MĘŻCZYŹNI GF1 Przeczytam teraz Panu krótkie opisy różnych ludzi. Proszę wysłuchać każdego opisu

Bardziej szczegółowo

Pewność siebie w komunikacji. moduł 2 PODRĘCZNIK PROWADZĄCEGO. praca, życie, umiejętności

Pewność siebie w komunikacji. moduł 2 PODRĘCZNIK PROWADZĄCEGO. praca, życie, umiejętności Pewność siebie w komunikacji moduł 2 Temat 2, Poziom 1 PODRĘCZNIK PROWADZĄCEGO Akademia dla Młodych Materiały dla uczestników i prezentacje znajdziesz na stronie www.akademiadlamlodych.pl w zakładce nauczyciele

Bardziej szczegółowo

KOMUNIKACJA INTERPERSONALNA

KOMUNIKACJA INTERPERSONALNA KOMUNIKACJA INTERPERSONALNA Komunikację międzyludzką możemy podzielić na werbalną oraz niewerbalną. Komunikacja werbalna to inaczej słowa, które wypowiadamy, a niewerbalna to kanał wizualny, czyli nasze

Bardziej szczegółowo

GADKI, czyli proste rozmowy na trudne tematy. Rozmowy z dzieckiem dotyczące unikania zagrożeń związanych z wykorzystaniem seksualnym.

GADKI, czyli proste rozmowy na trudne tematy. Rozmowy z dzieckiem dotyczące unikania zagrożeń związanych z wykorzystaniem seksualnym. GADKI, czyli proste rozmowy na trudne tematy. Rozmowy z dzieckiem dotyczące unikania zagrożeń związanych z wykorzystaniem seksualnym. Na podstawie kampanii Fundacji Dzieci Niczyje - przygotowała Agata

Bardziej szczegółowo

GRUPA I: WSTĘPNE UMIEJĘTNOŚCI SPOŁECZNE

GRUPA I: WSTĘPNE UMIEJĘTNOŚCI SPOŁECZNE GRUPA I: WSTĘPNE UMIEJĘTNOŚCI SPOŁECZNE I. KONTRAKT-UMOWA 1. Poznaj zasady obowiązujące w grupie. Przeczytaj, prześledź tekst. 2. Staraj się je zrozumieć. Jeśli jest coś niejasne, pytaj. 3. Przestrzegaj

Bardziej szczegółowo

Hektor i tajemnice zycia

Hektor i tajemnice zycia François Lelord Hektor i tajemnice zycia Przelozyla Agnieszka Trabka WYDAWNICTWO WAM Był sobie kiedyś chłopiec o imieniu Hektor. Hektor miał tatę, także Hektora, więc dla odróżnienia rodzina często nazywała

Bardziej szczegółowo

SKALA ZDOLNOŚCI SPECJALNYCH W WERSJI DLA GIMNAZJUM (SZS-G) SZS-G Edyta Charzyńska, Ewa Wysocka, 2015

SKALA ZDOLNOŚCI SPECJALNYCH W WERSJI DLA GIMNAZJUM (SZS-G) SZS-G Edyta Charzyńska, Ewa Wysocka, 2015 SKALA ZDOLNOŚCI SPECJALNYCH W WERSJI DLA GIMNAZJUM (SZS-G) SZS-G Edyta Charzyńska, Ewa Wysocka, 2015 INSTRUKCJA Poniżej znajdują się twierdzenia dotyczące pewnych cech, zachowań, umiejętności i zdolności,

Bardziej szczegółowo

ANKIETA. Poniżej umieszczona została ankieta dotyczącą Twojego zdrowia oraz samooceny. Ankieta składa się z czterech krótkich części.

ANKIETA. Poniżej umieszczona została ankieta dotyczącą Twojego zdrowia oraz samooceny. Ankieta składa się z czterech krótkich części. ANKIETA Poniżej umieszczona została ankieta dotyczącą Twojego zdrowia oraz samooceny. Ankieta składa się z czterech krótkich części. Bardzo proszę, abyś czytał/a uważne i udzielił/a odpowiedzi na wszystkie

Bardziej szczegółowo