UMOWA Nr /2013. Przedmiot umowy

Transkrypt

1 UMOWA Nr /2013 zawarta w dniu.2013 w Poznaniu pomiędzy: Miastem Poznań, w imieniu którego działa Zarząd Transportu Miejskiego w Poznaniu, z siedzibą w Poznaniu ul. Matejki 59, Poznań powołany Uchwałą nr XXXVIII/411/V/2008 Rady Miasta Poznania z dnia 24 czerwca 2008r., o numerze NIP , reprezentowany przez:. p.o. Dyrektora Naczelnego, działającego w oparciu o pełnomocnictwo nr. z dnia. udzielone przez Prezydenta Miasta Poznania, zwanym dalej Zamawiającym a. ul..,., wpisaną w Krajowym Rejestrze Przedsiębiorców pod nr KRS., REGON., NIP.., Kapitał zakładowy.. zł reprezentowaną przez:... zwaną w dalszej części umowy Wykonawcą Przedmiot umowy 1. Przedmiotem niniejszej umowy jest dystrybucja biletów jednorazowych czasowych, jednoprzejazdowych i krótkookresowych za pomocą systemu aplikacji mobilnej w celu kasowania elektronicznych biletów przejazdu środkami komunikacji miejskiej za pomocą telefonu komórkowego, zgodnie z załącznikiem nr, oraz wprowadzenie i obsługa rzeczywistego czasu postoju w SPP za pomocą telefonu komórkowego wg stawek określonych w stosownej uchwale stanowiącej załącznik nr.., które stanową integralną część umowy. Definicje 2. Użytym w niniejszej umowie terminom Strony nadają następujące znaczenie: 1. Przedmiot zamówienia szczegółowy opis przedmiotu zamówienia odpowiednio określony w zadaniu nr 1 i zadaniu nr Bilet jednorazowy dokument przewozowy uprawniający do korzystania podczas jednej podróży ze środków transportu zbiorowego według obowiązującej taryfy; 3. Sprzedaż biletu jednorazowego przeniesienie przez Zamawiającego na Wykonawcę praw do dalszej dystrybucji biletów jednorazowych uprawniających do korzystania z usług przewozowych środkami transportu zbiorowego w postaci zapisu elektronicznego; 4. Zakup biletu jednorazowego zrealizowany przez Użytkownika za pośrednictwem systemu aplikacji mobilnej zakup, który jest tożsamy ze skasowaniem biletu; 5. Rozpoczęcie czasu parkowania poprawnie złożone powiadomienie w systemie aplikacji mobilnej za pomocą połączenia GPRS o rozpoczęciu parkowania pojazdem o wybranym numerze rejestracyjnym; 6. Zakończenie czasu parkowania poprawne złożone powiadomienie w systemie aplikacji mobilnej za pomocą połączenia GPRS o zakończeniu parkowania pojazdem o wybranym numerze rejestracyjnym; 7. SPP Strefa Płatnego Parkowania w Poznaniu ustanowiona właściwą Uchwałą Rady Miasta; 1

2 8. Użytkownik osoba, która zawarła umowę przewozu korzystająca ze środków transportu publicznego oraz wnosząca opłaty w systemie za parkowanie pojazdu w SPP; 9. System aplikacji mobilnej system do dystrybucji i ewidencjonowania biletów za pomocą, którego użytkownik będzie mógł nabyć bilet oraz do rozliczania rzeczywistego czasu parkowania w strefie płatnego parkowania za pomocą telefonu komórkowego oraz technologii GPRS; 10. Portal użytkownika systemu aplikacji mobilnej strona internetowa umożliwiająca rejestrację użytkowników w systemie aplikacji mobilnej oraz zarządzanie profilem użytkownika. 1. Wykonawca oświadcza, że: 3 a. jest wyłącznym uprawnionym do korzystania, rozporządzania i pobierania pożytków z systemu.. b. składową częścią systemu jest oprogramowanie.., zwane w dalszej części Oprogramowaniem; c. Oprogramowanie jest chronione przez właściwe przepisy prawa polskiego, 2. System aplikacji mobilnej będzie dostępny 24 godziny na dobę przez 7 dni w tygodniu dla wszystkich użytkowników telefonii komórkowej GSM zgodnie z załącznikiem nr.. szczegółowy opis przedmiotu zamówienia odpowiednio dla zadania nr 1 i Wykonawca zobowiązuje się do ponoszenia kosztów przedmiotu zamówienia w systemie aplikacji mobilnej. 4. Użytkownicy systemu aplikacji mobilnej będą płacić za przedmiot zamówienia w wysokości określonej w załączniku nr (taryfy). Wykonawca nie może doliczać żadnych innych kosztów związanych z założeniem konta i jego utrzymaniem. 5. Zasady funkcjonowania oraz adres portalu internetowego określone są w Regulaminie systemu aplikacji mobilnej, który stanowi załącznik nr.do niniejszej umowy. 6. Wykonawca na własny koszt udostępni Zamawiającemu niezbędne oprogramowanie umożliwiające kontrolę on-line przeprowadzonych transakcji oraz pełną ewidencję zrealizowanych transakcji oraz statystykę dystrybucji. Ewidencja musi umożliwić pełną identyfikację konkretnej transakcji i zawierać następujące dane : a. czas transakcji b. czas rozpoczęcia i czas zakończenia parkowania; c. numer telefonu komórkowego, za pomocą którego zrealizowano transakcję; d. numer rejestracyjny pojazdu dla którego wniesiono opłatę; e. rodzaj biletu; f. oznaczenie podstrefy A, B, C, w której zaparkowany jest pojazd, g. cenę biletu; kwotę pobranej opłaty; h. numer biletu; 7. Wykonawca oświadcza iż działa zgodnie z przepisami Ustawy z dnia 12 września 2002r. o elektronicznych instrumentach płatniczych (Dz.U nr 169 poz. 1385) oraz Ustawą z dnia 16 listopada 2000r. o przeciwdziałaniu wprowadzania do obrotu finansowego wartości finansowych pochodzących z nielegalnych lub nieujawnionych źródeł (Dz.U nr 116 poz. 1216) Obowiązki Wykonawcy 4. Do obowiązków Wykonawcy należy: 1. prowadzenie pełnej rejestracji wszystkich zamówień przedmiotu zamówienia złożonych do Zamawiającego z uwzględnieniem danych określonych w 3 ust.6; 2

3 2. zapewnienie ciągłej dystrybucji przedmiotu zamówienia przez 24 godziny na dobę, we wszystkie dni tygodnia; 3. stały nadzór techniczny i informatyczny nad Systemem; 4. aktualizacja oprogramowania związanego z wprowadzeniem nowych taryf; 5. aktualizacja aplikacji dla telefonów komórkowych z nowo wprowadzonymi systemami lub nowymi wersjami systemów używanych dotychczas. Czas aktualizacji aplikacji ustala się na okres maksymalnie 2 miesięcy od chwili wprowadzenia do sprzedaży w Polsce telefonów z nowo wprowadzonymi systemami lub nowymi wersjami systemów używanych dotychczas. 6. zapewnienie ciągłej i bezawaryjnej dystrybucji przedmiotu zamówienia, za wyjątkiem zaistnienia zdarzeń siły wyższej; 7. należyte zabezpieczenie przed nieautoryzowanym użyciem portalu użytkownika systemu mobilnego używanych przez Wykonawcę dla celów objętych umową; 8. niezwłoczne informowanie Zamawiającego o wszelkich awariach i uszkodzeniach systemu mobilnego powodujących brak dostępu do niego przez okres dłuższy niż 1/2 godziny; 9. udzielenie pełnego wsparcia technicznego w zakresie reklamacji obsługiwanych przez Zamawiającego; 10. przygotowanie raportów statystycznych użytkowania systemu mobilnego. Raporty obejmować będą każdorazowo miesiąc kalendarzowy; 11. przygotowanie i udostępnienie upoważnionym przez Zamawiającego osobom strony internetowej w języku polskim, zawierającej przekazywane w czasie rzeczywistym raporty statystyczne dotyczące pracy systemu aplikacji mobilnej (portal statystyk), przekazywane w czasie rzeczywistym transakcje w systemie aplikacji mobilnej (portal monitoringu systemu) oraz możliwość wglądu do wszystkich transakcji realizowanych w systemie jako podstawę do rozliczeń oraz rozpatrywania skarg i zażaleń użytkowników systemu (portal reklamacji); 12. udostępnienie Infolinii, działającej 24 h/dobę we wszystkie dni tygodnia, której pracownicy muszą udzielać informacji i przeprowadzać rozmowy z klientami w języku polskim. Numer Infolinii musi być numerem krajowymi tj. polskimi bez możliwości przekierowania połączenia na numer zagraniczny. Numer Infolinii nie może być numerem specjalnym, za który pobierana jest podwyższona opłata dla użytkownika końcowego. 13. przeprowadzenie przez Wykonawcę bezpłatnego szkolenia kontrolerów biletowych w zakresie obsługi kontrolnej systemu mobilnego; 14. udostępnienie Zamawiającemu niezbędnego oprogramowania umożliwiającego kontrolę on line przeprowadzonych procesów parkowania wraz z interfejsem do innych aplikacji; aplikacja kontrolna musi jednoznacznie potwierdzić lub wykluczyć, rozliczanie rzeczywistego czasu parkowania pojazdu o danym numerze rejestracyjnym; 15. reklama systemu mobilnego na swoich stronach internetowych oraz poprzez druk ulotek reklamowych rozprowadzanych przez Zamawiającego; 16. przechowywanie w celach dowodowych odwoławczych, archiwalnych danych o parkowaniu przez okres wskazany w art. 40d ust. 3 Ustawy o drogach publicznych; 17. dostarczanie etykiet parkingowych w ilościach zabezpieczających potrzeby; 18. przeprowadzenie akcji promującej system aplikacji mobilnej oraz informowanie klientów o jego funkcjonowaniu w zakresie objętym niniejszą umową. Reklama odbywać się będzie poprzez umieszczenie informacji o korzystaniu z systemu aplikacji mobilnej w środkach masowego przekazu, jak również poprzez współpracę z mediami; 19. zainstalowanie i dostarczenie do Wydziału Parkowania RP przy ul. Pułaskiego 9 stanowiska komputerowego umożliwiającego bezpośrednią rejestrację użytkownika w systemie aplikacji mobilnej. Utworzone stanowisko musi zostać wyposażone w emulator aplikacji mobilnej pozwalający na przeprowadzenie symulacji działania oprogramowania dostępnego dla użytkownika na telefonie komórkowym. 3

4 Obowiązki Zamawiającego 5. Do obowiązków Zamawiającego należy: 1. prowadzenie rejestru wszystkich zamówień przedmiotu zamówienia, w części zamówienia dotyczącego dystrybucji biletów, złożonych przez Wykonawcę do Zamawiającego wraz z potwierdzeniem realizacji poszczególnych zleceń; 2. analiza transakcji realizowanych przez Wykonawcę; 3. prowadzenie rozliczeń finansowych transakcji przeprowadzanych w ramach systemu aplikacji mobilnej; 4. informowanie Wykonawcy o zmianach taryfowych; 5. umożliwienie przeprowadzenia przez Wykonawcę bezpłatnego szkolenia personelu kontrolującego w zakresie obsługi kontrolnej systemu aplikacji mobilnej; 6. prowadzenie kontroli biletów zakupionych i skasowanych w ramach systemu aplikacji mobilnej oraz prowadzenie kontroli parkujących w SPP pojazdów, rozliczających rzeczywisty czas parkowania w ramach systemu aplikacji mobilnej; 7. prowadzenie we współpracy z Wykonawcą procedur odwoławczych, związanych z nałożeniem opłaty dodatkowej lub niewłaściwym korzystaniem z systemu aplikacji mobilnej; 8. reklama systemu aplikacji mobilnej oraz informowanie klientów o jego funkcjonowaniu w zakresie objętym niniejszą umową. Reklama odbywać się będzie poprzez umieszczenie informacji o korzystaniu z systemu aplikacji mobilnej w miejscach pozostających w bezpośrednim związku z pełnieniem przez Zamawiającego statutowej działalności tj. na swojej stronie internetowej, przystankach, parkomatach, kasach biletowych i innych obiektach Zamawiającego, jak również przy współpracy z firmami realizującymi usługi w zakresie transportu zbiorowego organizowanego przez Zamawiającego wewnątrz środków transportu oraz mediami: 9. umożliwienie umieszczenia przez Wykonawcę nalepek informacyjnych o systemie aplikacji mobilnej na wszystkich parkomatach w SPP (po ich wprowadzeniu) oraz informacji o systemie na stronach internetowych Zamawiającego; 10. udostępnienie dostarczonych przez Wykonawcę etykiet parkingowych w punkcie obsługi klienta SPP należącym do Zamawiającego; Zasady sprzedaży przedmiotu umowy dotyczące dystrybucji biletów komunikacji miejskiej Każdorazowo podstawą nabycia przez Wykonawcę przedmiotu umowy jest pisemne zamówienie złożone przez Wykonawcę do Zamawiającego. Zamówienie, o którym mowa może zostać złożone faksem lub mailem. 2. Za chwilę realizacji zamówienia i tym samym moment przejścia praw do przedmiotu umowy objętych zamówieniem, strony uznają moment przyjęcia zamówienia, o którym mowa w ust. 1 przez Zamawiającego. Zamawiający jest zobowiązany każdorazowo potwierdzić pisemnie przyjęcie zamówienia faksem lub mailem. Potwierdzenie przyjęcia zamówienia musi nastąpić niezwłocznie, nie później niż w terminie 2 godzin od chwili przyjęcia zamówienia. 3. Zamówienia, o których mowa w ust. 1 będą składane przez Wykonawcę co najmniej raz na 14 dni od poniedziałku do piątku w godz. od 7.30 do Wykonawca ma prawo do dystrybucji poprzez system aplikacji mobilnej tylko i wyłącznie przedmiot umowy Zamawiającego, do których prawa przeszły na własność Wykonawcy zgodnie z procedurą określoną w ust. 1-3 niniejszego. 5. Sposób pozyskania przedmiotu umowy oraz jego okazanie kontrolerom biletowym określony jest w Regulaminie systemu aplikacji mobilnej, który stanowi Załącznik nr..do niniejszej umowy. 4

5 Zmiany taryfy O każdej zmianie cen obowiązujących taryf, określonych w załączniku nr 1, Zamawiający będzie informować Wykonawcę na piśmie, co najmniej na 7 dni przed wprowadzeniem zmiany taryfy, z podaniem obowiązującej taryfy, nowej taryfy oraz dnia, od którego nowa taryfa obowiązuje. 2. Wykonawca zobowiązuje się do wprowadzania zmian taryf w terminie określonym przez Zamawiającego w zawiadomieniu, o którym mowa w ust Koszty publicznej informacji o zmianie taryf lub typu przedmiotu umowy ponosić będzie każdorazowo Zamawiający. Oprogramowanie komputerowe Wykonawca jest odpowiedzialny za prawidłowe i stałe funkcjonowanie systemu aplikacji mobilnej. 2. Strony zobowiązują się do podejmowania w trakcie trwania niniejszej umowy wspólnych działań zapewniających i chroniących stałość i bezawaryjność pracy systemu aplikacji mobilnej. 3. Wykonawca zobowiązuje się do niedokonywania w trakcie trwania niniejszej umowy żadnych zmian w oprogramowaniu bez ich wcześniejszego pisemnego ustalenia z Zamawiającym z określeniem celu i rodzaju poprawek. Zasady raportowania i rozliczeń Stron dotyczące dystrybucji biletów komunikacji miejskiej Wykonawca zobowiązuje się do sporządzania, na podstawie rejestracji, o której mowa w 4 ust. 6 umowy, miesięcznych zestawień dystrybucyjnych obejmujących przedmiot umowy dystrybuowane w danym okresie, przy czym zestawienia sporządzane będą w pierwszym dniu roboczym po zakończeniu poprzedniego okresu rozliczeniowego. 2. Zestawienie miesięczne przekazywane będzie do Zamawiającego w terminie trzech dni roboczych po upływie każdego okresu, za jaki jest sporządzane zestawienie. Zamawiający w terminie trzech dni roboczych od dnia otrzymania zestawienia zobowiązany jest do potwierdzenia zestawienia. 3. Podstawą do wystawienia przez Zamawiającego faktury jest wartość przedmiotu umowy nabytych przez Wykonawcę na podstawie każdego zamówienia. 4. Faktura zostanie wystawiona najpóźniej w ciągu 2 dni od daty złożenia danego zamówienia i przekazana do Wykonawcy. 5. Wykonawca zobowiązany jest do zapłacenia faktury w ciągu 14 dni od daty jej wystawienia na konto po stronie ZTM ING Bank Śląski S.A , Za datę realizacji płatności uważa się datę wpływu pieniędzy na konto Zamawiającego. 6. Wykonawca otrzyma wynagrodzenie za sprzedaż przedmiotu umowy w formie prowizji w wysokości.. % liczonej od ceny netto wartości przedmiotu umowy powiększonej o aktualnie obowiązującą stawkę podatku Vat. 7. Zamawiający na wykonanie przedmiotu umowy, określonego w 1, zabezpiecza środki finansowe w wysokości PLN (słownie: ) brutto, co stanowi górną granicę zobowiązania. W przypadku wcześniejszego wykorzystania środków finansowych przeznaczonych na realizację umowy w budżecie powodujących, że wykonanie umowy staje się niemożliwe - Zamawiający zastrzega sobie możliwość rozwiązania umowy przed upływem okresu jej obowiązywania 5

6 Zasady raportowania i rozliczeń Stron dotyczące obsługi rzeczywistego czasu postoju w SPP Wykonawca zobowiązuje się do sporządzania miesięcznych zestawień obejmujących wszystkie procesy rozliczania rzeczywistego czasu parkowania za pomocą systemu aplikacji mobilnej w danym okresie, przy czym zestawienia sporządzane będą w pierwszym dniu roboczym po zakończeniu poprzedniego okresu rozliczeniowego. Okresem rozliczeniowym jest miesiąc kalendarzowy. Rozliczenia przekazywane będą do 4 dnia każdego miesiąca przypadającego po miesiącu rozliczeniowym. 2. Zestawienie miesięczne przekazywane będzie w formie elektronicznej do Zamawiającego w terminie trzech dni roboczych po upływie każdego okresu rozliczeniowego, za jaki jest sporządzane zestawienie. Zamawiający w terminie trzech dni roboczych od dnia otrzymania zestawienia zobowiązany jest do potwierdzenia zestawienia. 3. Środki pieniężne, o wartości odpowiadającej swą wysokością rozliczanemu czasowi parkowania za pomocą systemu aplikacji mobilnej, stają się własnością Zamawiającego w momencie rozpoczęcia procesu parkowania. 4. Wykonawca ponosi pełną odpowiedzialność finansową wobec Zamawiającego za wykorzystany czas parkowania zarejestrowany w systemie aplikacji mobilnej. 5. Wykonawca będzie przekazywał środki pieniężne odpowiadające wykorzystanemu czasowi parkowania zarejestrowanemu w systemie aplikacji mobilnej do 7 dnia każdego miesiąca przypadającego po miesiącu rozliczeniowym na konto Zamawiającego tj. ING Bank Śląski S.A. Nr Zamawiający zobowiązuje się zapłacić za wykonanie przedmiotu umowy wynagrodzenie w formie prowizji w wysokości netto + VAT, od wartości rozliczonych wpływów z opłat za strefy płatnego parkowania za pomocą systemu aplikacji mobilnej. 7. Wynagrodzenie będzie płatne z dołu na podstawie faktury wystawionej przez Wykonawcę w ciągu czterech dni roboczych po upływie każdego miesiąca (za miesiąc poprzedni), w terminie do 21 dni od daty otrzymania faktury wraz z zestawieniem przeprowadzonych transakcji, których ta faktura będzie dotyczyć. 8. Wykonawca oświadcza, że wynagrodzenie obejmuje wszelkie niezbędne koszty dla wykonania przedmiotu umowy. 9. Strony ustalają, że datą zapłaty faktury będzie data obciążenia konta bankowego Zamawiającego. Faktury realizowane będą na konto Wykonawcy Nr Płatności realizowane przez Użytkowników Systemu, na rzecz Zamawiającego, za usługi zrealizowane w ramach Systemu dokonywane będą za pośrednictwem agenta rozliczeniowego na zasadach określonych w umowie zawartej pomiędzy Wykonawcą a agentem rozliczeniowym. 11. Zamawiający na wykonanie przedmiotu umowy, określonego w 1, zabezpiecza środki finansowe w wysokości PLN (słownie: ) brutto, co stanowi górną granicę zobowiązania. W przypadku wcześniejszego wykorzystania środków finansowych przeznaczonych na realizację umowy w budżecie powodujących, że wykonanie umowy staje się niemożliwe - Zamawiający zastrzega sobie możliwość rozwiązania umowy przed upływem okresu jej obowiązywania. Kary umowne W przypadku stwierdzenia nie wykonania lub nienależytego wykonania postanowień umowy, Zamawiający stosować będzie następujące kary umowne: a) Za wypowiedzenie umowy z przyczyn leżących po stronie Wykonawcy, kara wynosi 10 % wynagrodzenia obliczonego jako łączna kwota ostatnich trzech faktur wystawionych z tytułu dystrybucji biletów komunikacji miejskiej oraz faktur dotyczących uiszczenia opłaty za postój w SPP b) Za każdy przypadek niedziałania aplikacji mobilnej będącej platformą wykonywanej usługi dłuższy niż 1/2 godzin Wykonawca zapłaci karę w wysokości 1% obliczonego jako średnia z ostatnich faktur, wystawionych z tytułu dystrybucji biletów komunikacji miejskiej oraz faktur dotyczących uiszczenia 6

7 opłaty za postój w SPP Przypadek ten nie dotyczy sytuacji o której mowa w 4 ust. 6 umowy c) Za każdy przypadek opóźnienia w usunięciu awarii aplikacji w wysokości 2% obliczonego jako średnia z trzech ostatnich faktur wystawionych z tytułu dystrybucji biletów komunikacji miejskiej oraz faktur dotyczących uiszczenia opłaty za postój w SPP, za każdy rozpoczęty dzień opóźnienia, liczony od dnia powiadomienia przez Zamawiającego o stwierdzeniu wystąpienia uchybień. d) Za brak wykonania aktualizacji o których mowa w 4 ust. 4 umowy 5% wynagrodzenia obliczonego jako łączna kwota ostatnich trzech faktur, wystawionych z tytułu dystrybucji biletów komunikacji miejskiej oraz faktur dotyczących uiszczenia opłaty za postój w SPP e) Brak wykonania aktualizacji o których mowa w 4 ust. 5 umowy 4% wynagrodzenia obliczonego jako łączna kwota ostatnich trzech faktur, wystawionych z tytułu dystrybucji biletów komunikacji miejskiej oraz faktur dotyczących uiszczenia opłaty za postój w SPP f) Za odstąpienie od umowy przez Wykonawcę kara wynosi 10 % wynagrodzenia obliczonego jako łączna kwota ostatnich trzech faktur, wystawionych z tytułu dystrybucji biletów komunikacji miejskiej oraz faktur dotyczących uiszczenia opłaty za postój w SPP 2. Zapłata kary umownej nie wyklucza roszczenia o odszkodowanie na zasadach ogólnych. 3. Wykonawcy ponoszą wobec Zamawiającego odpowiedzialność w pełnym zakresie, jeśli z ich działania wyrządzona zostanie szkoda Zamawiającemu. Czas trwania umowy Niniejsza umowa zostaje zawarta od dnia r. do dnia r. 2. Strony zgodnie oświadczają, iż rozwiązanie niniejszej umowy przed upływem okresu określonego w 12 ust.1 może nastąpić wyłącznie w przypadkach określonych w 12 ust. 3 poniżej, z zachowaniem miesięcznego okresu wypowiedzenia ze skutkiem na koniec miesiąca kalendarzowego. Wypowiedzenie wymaga formy pisemnej pod rygorem nieważności. 3. Wcześniejsze rozwiązania umowy, może nastąpić w przypadku : a. zawieszenia funkcjonowania systemu aplikacji mobilnej na dłużej niż 48 godzin, z przyczyn leżących po stronie Wykonawcy; b. co najmniej trzykrotnego zawieszenia działania systemu w ciągu miesiąca, każdorazowo na czas dłuższy niż 1/2 godziny, z przyczyn leżących po stronie Wykonawcy; c. zalegania z płatnością kolejnych 3 faktur; d. w razie zaistnienia istotnej zmiany okoliczności powodującej, że wykonanie umowy nie leży w interesie publicznym, czego nie można było przewidzieć w chwili zawarcia umowy, Zamawiający może odstąpić od umowy w terminie 30 dni od powzięcia wiadomości o tych okolicznościach. W takim wypadku Wykonawca może żądać jedynie wynagrodzenia należnego mu z tytułu wykonania części umowy; e. Zakazania przez organ nadzorczy, jakim jest Narodowy Bank Polski, działalności która jest przedmiotem niniejszej umowy. 4. W przypadku rozwiązania lub wypowiedzenia umowy, Strony zobowiązują się do dokonania wzajemnych rozliczeń w terminie 15 dni od dnia zakończenia jej obowiązywania. 5. W przypadku wystąpienia okoliczności niedających się przewidzieć w chwili zawarcia niniejszej umowy oraz związanych ze zmianą organizacji transportu zbiorowego na terenie Poznania, a przy tym zmianą niezależną od Zamawiającego, stronom przysługuje prawo rozwiązania niniejszej umowy z zachowaniem trzymiesięcznego okresu wypowiedzenia od dnia doręczenia drugiej stronie pisemnego oświadczenia. 6. Wykonawca zobowiązuje się do zwrotu niewykorzystanych środków finansowych wszystkim Użytkownikom systemu aplikacji mobilnej, które zainteresowane były jedynie pozyskaniem biletów jednorazowych upoważniających do przejazdów środkami komunikacji miejskiej zamawianymi przez Zamawiającego. Zmiany umowy 7

8 Zamawiający przewiduje zmiany umowy w następujących przypadkach: a) braku możliwości dotrzymania przez Wykonawcę terminu wykonania przedmiotu umowy z przyczyn pozostających po stronie Zamawiającego, b) zmiany rachunku bankowego, adresu, osób reprezentujących Strony, lub oznaczenia Stron umowy, wynikających ze stanu faktycznego lub prawnego, c) zmiany wynagrodzenia w następstwie zmiany przepisów o podatku od towarów i usług (VAT), d) zmiany w zakresie i formie przedmiotu umowy, jeżeli konieczność wprowadzenia takich zmian jest skutkiem zmiany obowiązujących przepisów prawa. 2. Zamawiający dopuszcza także zmianę umowy w przypadku ograniczenia przez Zamawiającego zakresu umowy z przyczyn, jakich nie można było przewidzieć w chwili zawierania umowy. 3. Jeżeli Zamawiający uzna, że zaistniałe okoliczności nie stanowią podstawy do zmiany w umowie, Wykonawca zobowiązany jest do realizacji zamówienia zgodnie z warunkami zawartymi w umowie. Ochrona środowiska i przestrzeganie jakości dla SPP Wykonawca zobowiązuje się do stosowania i przestrzegania norm prawa powszechnego i prawa miejscowego z zakresu ochrony środowiska. 2. Wykonawca oświadcza, że zapoznał się z Polityką Systemy Zarządzania Zarządu Dróg Miejskich w Poznaniu oraz Wykazem Znaczących Aspektów Środowiskowych i zobowiązuje się do uwzględnienia treści tych zapisów przy realizacji przedmiotu umowy. 3. Zamawiający zastrzega sobie prawo przeprowadzania kontroli w zakresie, o którym mowa w ust. 1 przy realizacji przedmiotu umowy. 4. Naruszenie wymogu określonego w ust. 1 i 2 skutkować będzie: a) obowiązkiem przywrócenia stanu środowiska do stanu zgodnego z wymogami na koszt Wykonawcy, b) uprawnieniem do odstąpienia od umowy przez Zamawiającego z przyczyn leżących po stronie Wykonawcy. 5. Wykonawca zobowiązuje się do zapoznania i przestrzegania polityki jakości Systemu Zarządzania Zarządu Dróg Miejskich w Poznaniu (wg norm PN EN ISO 9001:2009 i PN EN ISO 14001:2005). Rozstrzyganie spraw spornych Strony zobowiązują się do podjęcia wszelkich działań, mających na celu polubowne rozwiązanie ewentualnego sporu. 2. Spory wynikłe na tle realizacji niniejszej umowy, co do których Strony nie będą potrafiły znaleźć polubownego rozwiązania, będą rozstrzygane przez Sąd właściwy miejscowo i rzeczowo dla siedziby Zamawiającego. Postanowienia końcowe Osobą upoważnioną przez Zamawiającego do bieżących kontaktów z Wykonawcą po stronie ZTM Poznań jest. Po stronie ZDM Poznań jest Błażej Nitschke tel

9 2. Zamówienia kierowane będą po stronie ZTM Poznań do... Po stronie ZDM Poznań do.. 3. Osobą upoważnioną przez Wykonawcę do bieżących kontaktów z Zamawiającym jest 4. Wszelkie zmiany w umowie wymagają dla swej ważności formy pisemnej pod rygorem nieważności. 5. Umowa została sporządzona w trzech jednobrzmiących egzemplarzach dwóch dla Zamawiającego i jednej dla Wykonawcy. Wykonawca Zamawiający 9