REGULAMIN PRZEWOZÓW TOWAROWYCH. HAGANS Logistic Sp. z o.o.

Transkrypt

1 REGULAMIN PRZEWOZÓW TOWAROWYCH HAGANS Logistic Sp. z o.o. 1 Definicje Przewoźnik - HAGANS Logostic Sp. z o.o. z siedzibą w Toruniu przy Pl. Fryderyka Skarbka 4. Klient Osoba fizyczna, prawna, jednostka organizacyjna nie posiadająca osobowości prawnej, będąca stroną głównej umowy na przewozy, nadawcą lub odbiorcą przesyłki nadanej na podstawie umowy na przewóz. Nadawca występujący w imieniu Klienta podmiot dokonujący przekazania Przewoźnikowi przesyłki do przewozu. Odbiorca występujący w imieniu Klienta podmiot dokonujący odbioru przybyłej przesyłki. Przesyłkę stanowi wagon ładowny lub próŝny oraz grupa wagonów ładownych lub próŝnych nadanych za jednym listem przewozowym. List przewozowy - wypełniony przez Klienta i przekazany Przewoźnikowi druk zawierający dane o przesyłce (w/g Załącznika nr 2), stanowiący jednocześnie umowę przewozu rzeczy Główna umowa na przewozy umowa zawarta pomiędzy Przewoźnikiem a Klientem określająca ramowe warunki jednego lub wielu przewozów. Taryfikator Usług Przewozowych opracowany i zatwierdzony przez Zarząd Spółki HAGANS Logistic Sp. z o.o. cennik usług przewozowych. Firma Kooperująca podmiot, która na podstawie odrębnej umowy świadczy na rzecz Przewoźnika usługi związane z realizacją przewozów kolejowych. PKP Polskie Linie Kolejowe S.A. spółka prawa handlowego, zarządzająca liniami kolejowymi na terenie Rzeczpospolitej Polskiej (PKP PLK S.A.), Prawo Przewozowe - Ustawa z dnia 15 listopada 1984 roku Prawo przewozowe, (tekst pierwotny Dz.U r. Nr 53 poz. 272, tekst jednolity: Dz.U r. Nr 50 poz. 601), Ustawa o transporcie kolejowym - Ustawę z dnia 28 marca 2003 roku o transporcie kolejowym, (tekst pierwotny: Dz.U Nr 86 poz. 789, tekst jednolity Dz.U r. nr 16 poz. 94), Regulamin Przewozów Towarowych Spółki HAGANS Logistic Sp. z o.o. Strona 1

2 RID Regulamin dla międzynarodowego przewozu kolejami towarów niebezpiecznych, AVV ogólna umowa o uŝytkowaniu wagonów, 2 Usługi przewozowe 1. Przewoźnik prowadzi działalność gospodarczą, polegającą na wykonywaniu przewozów kolejowych rzeczy, na podstawie licencji nr WPR/143/2006 oraz świadectwa bezpieczeństwa nr 045/PK/ Przewoźnik realizuje przewozy kolejowe rzeczy w wagonach własnych lub Klienta, oraz wykonuje przewozy wagonów próŝnych. 3. Przewoźnik realizuje przewozy na podstawie odrębnych głównych umów na przewozy i na podstawie wypełnionych przez Klienta listów przewozowych wg Załącznika nr Wzór głównej umowy na przewozy stanowi Załącznik nr Realizacja przewozów odbywa się w pociągach towarowych, kursujących zgodnie z Ustawą o transporcie kolejowym, w oparciu o Regulamin przydzielania tras pociągów i korzystania z przydzielonych tras pociągów przez licencjonowanych przewoźników kolejowych oraz Cennik opłat za korzystanie z infrastruktury kolejowej zarządzanej przez PKP Polskie Linie Kolejowe SA. 6. Przewoźnik przyjmuje do przewozu przesyłki z umownym terminem przewozu, którego warunki określa główna umowa na przewozy. 7. Przewoźnik nie jest stroną umowy AVV. 3 Punkty ekspedycyjne i ograniczenia w przewozach 1. Przewoźnik przyjmuje i wydaje przesyłki towarowe w ustalonych punktach ekspedycyjnych lub na torach wskazanych przez Klienta. 2. Przewoźnik przekazuje Klientom wykaz punktów ekspedycyjnych oraz czas ich otwarcia. 3. Przewoźnik podaje Klientom do wiadomości informacje o ewentualnych ograniczeniach przewozowych w oparciu o art. 8 ustawy Prawo przewozowe. 4. W informacji powyŝszej podaje się: a) podstawę prawną wprowadzenia ograniczenia, b) przyczynę wprowadzenia ograniczenia, c) treść ograniczenia, Regulamin Przewozów Towarowych Spółki HAGANS Logistic Sp. z o.o. Strona 2

3 d) czas obowiązywania, e) obszar obowiązywania, f) wyjątki od ograniczenia. 5. Ograniczenia mogą dotyczyć wszystkich lub niektórych Klientów, towarów, wagonów, rodzajów przesyłek, rodzajów przewozów, odcinków linii kolejowych, punktów ekspedycyjnych. 4 Realizacja umów na przewozy rzeczy 1. Usługi przewozowe realizowane są przez Przewoźnika zgodnie z treścią głównej umowy na przewozy oraz listem przewozowym. 2. Klient zgłasza przesyłkę do przewozu, nie później niŝ na 5 dni przed planowanym terminem nadania. 3. Przewoźnik potwierdza Klientowi telefonicznie, pisemnie, faxem lub pocztą elektroniczną moŝliwość realizacji przewozu, a następnie przekazuje projekt głównej umowy na przewozy. 4. Jednorazowy przewóz moŝe się odbyć tylko na podstawie listu przewozowego. 5. Wagony towarowe pod zamawiany przewóz Klient zabezpiecza we własnym zakresie lub zleca tę czynność Przewoźnikowi, na podstawie głównej umowy na przewozy. 6. W przypadku braku technicznych moŝliwości lub odmowy uzgodnienia rozkładu jazdy przez PKP PLK S.A., Przewoźnik przedkłada Klientowi alternatywną propozycję przewozu lub odmawia wykonania usługi przewozu. 7. Klient zamawiający przewóz ma prawo w kaŝdej chwili zrezygnować z przewozu. W przypadku rezygnacji z zamówionego przewozu, Przewoźnik ma prawo dokonać obciąŝenia udokumentowanymi kosztami związanymi z przygotowaniem Przewoźnika do zamówionego i niezrealizowanego przewozu. 5 List przewozowy 1. Przewoźnik przyjmuje listy przewozowe: a. sporządzone na formularzach według załącznika nr 2. Regulamin Przewozów Towarowych Spółki HAGANS Logistic Sp. z o.o. Strona 3

4 b. wypełnione czytelnie, a w razie poprawek z ich omówieniem, jednobrzmiąco na wszystkich częściach, c. zawierające wszystkie niezbędne dane do wykonania umowy przewozu. 2. Wszystkie wskazania i oświadczenia powinny być wpisane w przeznaczonych na to rubrykach listu przewozowego i tylko w zakresie niezbędnym do wykonania umowy przewozu. 6 Operacje za- i wyładunkowe 1. Wagony wykorzystywane w przewozach muszą spełniać wszelkie warunki techniczne, zgodnie z obowiązującymi przepisami oraz muszą być dopuszczone do ruchu. przez odpowiednie słuŝby kolejowe, a jeśli zachodzi taka konieczność przez Transportowy Dozór Techniczny. 2. Wagony przewoŝące materiały niebezpieczne powinny być wyposaŝone w nalepki i tablice informacyjne przewidziane dla materiałów i przedmiotów niebezpiecznych zgodnie z aktualnie obowiązującymi przepisami, w szczególności przepisami o przewozie materiałów niebezpiecznych RID. 3. Czas pobytu wagonów pod czynnościami ładunkowymi jest rejestrowany na podstawie zapisów w rubryce nr 13 listu przewozowego. 7 WaŜenie przesyłek 1. Masę przesyłki nadanej do przewozu ustala Nadawca i wpisuje ją do listu przewozowego. 2. Przewoźnik, ma prawo dokonać kontrolnego waŝenia przesyłki. 3. JeŜeli po waŝeniu kontrolnym przesyłki istnieje róŝnica masy wskazanej w liście przewozowym, która nie powstała w skutek naturalnych właściwości rzeczy lub wpływów atmosferycznych, do obliczenia naleŝności za przewóz przesyłki przyjmuje się masę ustaloną w wyniku kontrolnego waŝenia w trybie art. 48 ustawy Prawo przewozowe. 4. Masa rzeczy załadowanych do wagonu nie moŝe przekraczać granicy obciąŝenia oznaczonej na wagonach. 5. Przewoźnik ma obowiązek poinformowania Klienta o maksymalnym nacisku na oś zgodnie z aktualnie obowiązującym rozkładem jazdy pociągów. 8 Regulamin Przewozów Towarowych Spółki HAGANS Logistic Sp. z o.o. Strona 4

5 Nadanie przesyłki do przewozu 1. Nadawanie przesyłek odbywa się w punkcie ekspedycyjnym, na podstawie zawartej głównej umowy na przewozy, w oparciu o wypełniony przez Klienta list przewozowy oraz zgodnie z wewnętrznymi uregulowaniami pracy na bocznicy nadawcy i w oparciu o rozkład jazdy pociągu towarowego. 2. Za jednym listem przewozowym moŝna nadać przesyłkę załadowaną w jednym lub większej liczbie wagonów do tego samego odbiorcy. 3. List przewozowy wypełnia się w trzech egzemplarzach, 4. Oryginał oraz pierwsza kopia dołączane są do przesyłki a druga kopia pozostaje u Nadawcy. 5. W przypadku nadawania na podstawie jednego listu przewozowego więcej niŝ czterech wagonów, Nadawca sporządza wykaz wagonów wg Załącznika nr 3, który dołącza się do kaŝdego egzemplarza listu przewozowego. 6. Jeśli obowiązujące przepisy prawne tego wymagają, do listu przewozowego dołącza się inne niezbędne dokumenty takie, jak np.: świadectwa jakości, atesty przewoŝonych produktów, ADT i inne nie wymienione. 8. Nadawcą lub Odbiorcą przesyłki moŝe być tylko jedna osoba fizyczna, prawna lub jednostka organizacyjna nie posiadająca osobowości prawnej 9. Blankiety listów przewozowych dostępne są w siedzibie Przewoźnika. 10. Przed nadaniem przesyłki, Nadawca ma obowiązek załoŝenia plomb na wszystkich miejscach wagonu przeznaczonych do plombowania. Ilość i cechy załoŝonych na przesyłce plomb Nadawca wpisuje w 11 rubryce listu przewozowego i 10 rubryce Załącznika do listu przewozowego. 11. Szczegółowe warunki dotyczące podstawienia wagonów do załadowania, czasu pozostawiania wagonu pod czynnościami załadunkowymi, sposobu załadunku, waŝenia przesyłki, określa główna umowa przewozy, parametry techniczne rozkładów jazdy, Regulamin pracy transportu kolejowego bocznicy nadawcy oraz wewnętrzne przepisy i instrukcje Przewoźnika oraz Klienta i inne pisemne uzgodnienia Klienta i Przewoźnika. 12. Wszelkie uwagi odnoszące się do stanu technicznego wagonów nadanych do przewozu Klient i Przewoźnik umieszcza w rubryce 12 listu przewozowego. 13. Nadawca powinien załadować wagony stosownie do zapisów głównej umowy na przewozy oraz zgodnie z obowiązującymi przepisami w tym zakresie, w Regulamin Przewozów Towarowych Spółki HAGANS Logistic Sp. z o.o. Strona 5

6 szczególności RID, AVV oraz innymi szczególnymi przepisami, określających warunki przewozu. 9 Czynności kontrolne przy przesyłkach oraz przeładunek przesyłki 1. Przewoźnik moŝe wezwać Klienta do uczestnictwa w komisyjnym sprawdzeniu przesyłki. 2. Przewoźnik informuje Klienta o konieczności uczestniczenia w komisyjnym sprawdzeniu przesyłki: a) W ciągu 3 godzin od doręczenia wezwania, jeŝeli przesyłkę zatrzymano na stacji nadania, b) 10 godzin, jeŝeli przesyłkę zatrzymano w drodze. 2. JeŜeli Klient nie stawi się w terminie ustalonym w ust. 2, Przewoźnik dokonuje sprawdzenia przesyłki w obecności osób zaproszonych przez siebie do tej czynności. 3. Wynik sprawdzenia przesyłki zamieszcza się w odrębnym protokole. 4. W przypadku przeładowania przesyłki, Przewoźnik sporządza odrębny protokół oraz zleca czynności przeładunkowe Firmie Kooperującej, kosztami obciąŝając Klienta. 5. Przewoźnik obciąŝa Klienta kosztami związanymi z komisyjnym sprawdzeniem przesyłki, za wyjątkiem gdy: a) stan przesyłki był zgodny ze wskazaniami zamieszczonymi w umowie na przewóz, b) róŝnica masy przesyłki mieści się w granicach norm dopuszczalnych ubytków naturalnych. 10 Opłata naleŝności za przewóz 1. Opłaty za przewóz oraz czynności dodatkowe Przewoźnik nalicza na podstawie obowiązujących stawek określonych w Taryfikatorze Usług Przewozowych lub w oparciu o postanowienia głównej umowy na przewozy. 2. Sposób naliczania tych opłat oraz ich pobieranie od Klientów precyzuje główna umowa na przewozy. Regulamin Przewozów Towarowych Spółki HAGANS Logistic Sp. z o.o. Strona 6

7 11 Wydanie przesyłki 1. Wydanie przesyłki Odbiorcy poprzedzone jest przekazaniem Odbiorcy oryginału listu przewozowego. 2. Szczegółowe zasady wydania listu przewozowego oraz przesyłki Klientowi określają główne umowy na przewozy lub inne wzajemne uzgodnienia pomiędzy Przewoźnikiem i Klientem. 3. Przewoźnik, zdający przesyłkę, moŝe zaŝądać od osoby zgłaszającej się po list przewozowy okazania właściwego upowaŝnienia wystawionego przez Odbiorcę. 4. Wraz z listem przewozowym Przewoźnik przekazuje Odbiorcy załączniki do listu przewozowego oraz dowody uzasadniające koszty powstałe w drodze przewozu. 5. Jeśli Odbiorca przesyłki nie jest płatnikiem naleŝności za przewóz, dowody uzasadniające koszty powstałe w drodze lub na stacji docelowej Przewoźnik dołącza do faktury obciąŝającej Klienta, będącego płatnikiem wskazanym w głównej umowie na przewozy i na liście przewozowym. 6. Osoba odbierająca list przewozowy potwierdza odbiór przesyłki na oryginale oraz na kopii listu przewozowego oraz na kopiach dokumentów, o których mowa w ust Osoby odbierające listy przewozowe oraz przesyłki w imieniu Klienta są wymienieni imiennie w głównych umowach na przewozy lub posiadają stosowne upowaŝnienia. 8. Przewoźnik wydaje przesyłkę za okazaniem przekazanego Odbiorcy oryginału listu przewozowego po sprawdzeniu jej stanu na torach PKP PLK SA lub na torach zdawczo - odbiorczych. 9. Wszelkie uwagi odnoszące się do stanu technicznego wagonów przekazywanych Klientowi przez Przewoźnika umieszcza się w rubryce 12 listu przewozowego. 10. Przesyłkę uwaŝa się za wydaną z chwilą: a) niezgłoszenia zastrzeŝeń przez Odbiorcę co do stanu przesyłki wydawanej na torach zarządzanych przez PKP PLK S.A. lub torach zdawczo - odbiorczych. b) pokwitowania odbioru przesyłki bez zastrzeŝeń w rubryce nr 4 listu przewozowego. 12 Nadanie do przewozu wagonów po rozładunku Regulamin Przewozów Towarowych Spółki HAGANS Logistic Sp. z o.o. Strona 7

8 1. Odbiorca zobowiązany jest nadać do przewozu wagon po rozładunku w stanie umoŝliwiającym niezwłoczne jego uŝycie do ponownego załadowania lub wysłania w drogę. 2. Wszelkie uwagi odnoszące się do stanu technicznego wagonów oddawanych do przewozu po rozładunku przez Nadawcę umieszcza w rubryce 12 listu przewozowego na przewóz po rozładunku. 3. Jeśli wagon uległ uszkodzeniu w trakcie czynności rozładunkowych Przewoźnik sporządza stosowny protokół, potwierdzony podpisem Nadawcy. 4. Naprawienie szkody Nadawca uzgadnia z właścicielem lub dysponentem uszkodzonego wagonu. 13 Przeszkody w przewozie lub wydaniu przesyłki 1. W razie wystąpienia przeszkód w przewozie lub w wydaniu przesyłki Przewoźnik zwraca się do Klienta o udzielenie wskazówek dalszego postępowania, podając: stację nadania i przeznaczenia, numer przesyłki i wagonu, nazwę przewoŝonej rzeczy i jej masę oraz przyczynę przeszkody w przewozie, bądź w wydaniu. 2. Klient udziela pisemnych wskazówek Przewoźnikowi dotyczących dalszego postępowania z przesyłką. Wskazówki powyŝsze Przewoźnik winien otrzymać bez zbędnej zwłoki od chwili przekazania informacji o przeszkodzie. 3. W przypadku nie udzielenia wskazówek przez Klienta w terminie 24 godzin od chwili przekazania informacji, Przewoźnik ma prawo uruchomić proces likwidacji przesyłki przy zachowaniu terminów przewidzianych w art. 58 ust.2 ustawy Prawo przewozowe. 14 Reklamacje 1. Jeśli Odbiorca przesyłki stwierdzi utratę części przesyłki, ubytek lub uszkodzenie przesyłki powinien sporządzić stosowny protokół. 2. W przypadku stwierdzenia utraty, ubytku lub naruszenia przesyłki, Odbiorca przesyłki zobowiązany jest dokonać komisyjnego odbioru przesyłki, podczas którego dokonuje kontrolnego waŝenia cysterny w celu ustalenia ilości utraconego produktu. 3. Ustalenie protokolarne powinno odbyć się z udziałem przedstawiciela Przewoźnika oraz osoby uprawnionej do rozporządzania przesyłką, określonej w umowie na przewóz lub w innych pisemnych uzgodnieniach Klienta z Regulamin Przewozów Towarowych Spółki HAGANS Logistic Sp. z o.o. Strona 8

9 Przewoźnikiem. 4. JeŜeli osoba uprawniona odmawia podpisania protokołu, Przewoźnik w treści protokołu zaznacza przyczynę odmowy, w miejscu przeznaczonym na podpis tej osoby. 5. JeŜeli przesyłka posiada naruszone plomby lub widoczne ślady ingerencji osób trzecich, które wskazują na dokonanie kradzieŝy, Odbiorca przesyłki zobowiązany jest powiadomić najbliŝszy Posterunek Policji. 6. Dla przesyłki moŝna sporządzić tylko jeden protokół, niezaleŝnie od rodzaju szkody. 7. Fakt sporządzenia protokołu stwierdzającego szkodę pracownik reprezentujący Przewoźnika wpisuje w 12 rubrykę listu przewozowego. 8. Odbiorca nie sporządza protokołu w przypadku całkowitego braku przesyłki. W tym przypadku Odbiorca zaznacza się w liście przewozowym, Ŝe przesyłka nie nadeszła a Przedstawiciel Przewoźnika potwierdza ten fakt stemplem i podpisem. 9. Przewoźnik nie ponosi odpowiedzialności za ubytki masy powstałe podczas przewozu nie przekraczające norm ubytków naturalnych określonych w poniŝszym wykazie, chyba Ŝe w trakcie przewozu nastąpiło naruszenie przesyłki, a Klient wykaŝe, Ŝe ubytek powstał z winy Przewoźnika. 10. Normy ubytków naturalnych wynoszą dla: Lp Nazwa artykułu Miejsce powstania ubytku Opakowanie Wysokość ubytku (% masy) 1 Buraki cukrowe Wagon odkryty Luzem 0,60 2 Spirytus Wagon cysterna Luzem 0,01 za kaŝdy dzień przewozu 3 Siarka Wagon odkryty przykryty 4 Nawozy sztuczne Wagon kryty, odkryty, przykryty 5 Węgiel kamienny - sortymenty grube i średnie Wagon odkryty Luzem 0,50 Luzem 1,00 Luzem 0,80 6 Węgiel kamienny - niesortowany oraz asortymenty drobne miałowe 1,50 Regulamin Przewozów Towarowych Spółki HAGANS Logistic Sp. z o.o. Strona 9

10 7 Węgiel kamienny - brykiety 1,50 8 Węgiel kamienny - muły 2,00 9 Węgiel brunatny - 1,50 wszystkie sortymenty 10 Węgiel brunatny - brykiety 0,80 11 Koks, półkoks, 1,00 12 Koksik z koksowni i 1,50 gazowni oraz półkoksik 13 Paliwa ciekłe i pozostałe Wagon cysterna Luzem 0,50 produkty naftowe w stanie ciekłym 14 Ruda Ŝelaza wszelka Wagon odkryty Luzem 0,50 15 Koncentrat miedzi Wagon odkryty Luzem 0,20 16 Koncentrat cynkowoołowiowy Wagon odkryty Luzem 1,00 17 Cement Wagon zbiorni- Luzem 0,20 kowy 18 Wapno niegaszone Wagon Luzem 0,35 mielone zbiornikowy 19 Wapno niegaszone w bryłach Wagon wapniarka, kontener Luzem 0,50 Do artykułów przewoŝonych luzem, nie wyszczególnionych wyŝej, które z powodu swych właściwości tracą na masie, ustala się normy ubytków naturalnych w wysokości 1,5 % dla artykułów płynnych lub nadanych do przewozu w stanie wilgotnym i 0,7 % dla artykułów suchych naraŝonych na ubytek masy. 11. Reklamacje dotyczące odszkodowań z tytułu utraty, ubytku lub uszkodzenia przesyłki towarowej oraz inne odszkodowania Klient zgłasza do Przewoźnika w formie pisemnej. 12. Za dzień wniesienia reklamacji uznaje się dzień jej wpływu do Przewoźnika. 13. Warunki wnoszenia i szczegółowy tryb załatwiania reklamacji regulują postanowienia rozporządzenia Ministra Transportu i Budownictwa z dnia 24 lutego 2006r. w sprawie ustalania stanu przesyłek oraz postępowania reklamacyjnego (Dz.U. Nr 38, poz.266). 14. W przypadku uznania reklamacji Klienta oraz wpływu na powstałą szkodą osób zobowiązanych wobec Przewoźnika, ewentualne roszczenia w stosunku do osób zobowiązanych Przewoźnik zgłasza pisemnie ze wskazaniem tytułu roszczenia, z Regulamin Przewozów Towarowych Spółki HAGANS Logistic Sp. z o.o. Strona 10

11 uzasadnieniem jego powstania, określeniem przypadającej do zapłaty kwoty i wskazaniem terminu oraz sposobu dokonania płatności. 15. O dokonaniu wpłaty osoba zobowiązana powinna zawiadomić Przewoźnika niezwłocznie po dokonaniu wpłaty. 16. W przypadku zgłoszenia przez osobę zobowiązaną zastrzeŝeń co do wysokości roszczenia, Przewoźnik obowiązany jest do udzielenia wyjaśnień i w razie choćby częściowego uznania zastrzeŝeń, wyznaczyć nowy termin płatności. 14 Ustalenia końcowe 1. W sprawach nieuregulowanych niniejszym Regulaminem mają zastosowanie przepisy Kodeksu cywilnego, Prawa przewozowego, wewnętrzne uregulowania Przewoźnika, jak równieŝ inne obowiązujące przepisy z zakresu transportu kolejowego. 2. Czynności podstawiania i zabierania wagonów z torów bocznicowych Klienta Przewoźnik dokonuje na podstawie głównej umowy na przewozy, Regulaminu transportu kolejowego bocznicy, wewnętrznych przepisów kolejowych Nadawcy i Odbiorcy, warunków technicznych rozkładu jazdy pociągów towarowych oraz innych uzgodnień pomiędzy Przewoźnikiem i Klientem. 3. Wszystkie dokumenty wskazane w RPT przesłane Przewoźnikowi faxem lub pocztą elektroniczną muszą być potwierdzone w formie pisemnej. Wykaz załączników Załącznik nr 1 - Umowa główna na przewozy Załącznik nr 2 List przewozowy Załącznik nr 3 Załącznik do listu przewozowego Załączniki stanowią integralną część niniejszego Regulaminu. Regulamin Przewozów Towarowych Spółki HAGANS Logistic Sp. z o.o. Strona 11