Specyfikacja istotnych warunków zamówienia

Transkrypt

1 Specyfikacja istotnych warunków zamówienia Wartość zamówienia jest mniejsza niż kwoty określone w przepisach wydanych na podstawie art. 11 ust. 8 ustawy Prawo zamówień publicznych Tryb postępowania: Przetarg nieograniczony Przedmiot: Usługa Świadczenie usług z zakresu telefonii komórkowej oraz bezprzewodowego dostępu do internetu dla komputerów przenośnych, wraz z akcesoriami, na potrzeby Teatru Wielkiego Opery Narodowej Zamawiający: Teatr Wielki Opera Narodowa Plac Teatralny 1, Warszawa Sprawa nr 25/A/2014 Zatwierdzam... Warszawa, lipiec 2014 Specyfikacja Istotnych Warunków Zamówienia, sprawa nr 25/A/2014 Teatr Wielki - Opera Narodowa, Plac Teatralny 1, Warszawa 1

2 Wprowadzenie 1. Postępowanie prowadzone jest na podstawie ustawy z dnia 29 stycznia 2004 roku - Prawo zamówień publicznych (tekst jednolity w DzU z 2013 r. poz. 907 z późn. zm.) zwanej dalej Ustawą oraz przepisów wykonawczych do Ustawy w szczególności Rozporządzenia Prezesa Rady Ministrów z dnia 19 lutego 2013 r. w sprawie rodzajów dokumentów, jakich może żądać zamawiający od wykonawcy, oraz form, w jakich te dokumenty mogą być składane (DzU z 2013r. poz. 231) zwanego dalej Rozporządzeniem o dokumentach. 2. Wykonawca powinien złożyć ofertę odpowiadającą treści specyfikacji istotnych warunków zamówienia (SIWZ). 3. We wszelkich kontaktach z Zamawiającym Wykonawcy winni powoływać się na wyżej podany numer sprawy. I. Nazwa i adres Zamawiającego Teatr Wielki Opera Narodowa, Pl. Teatralny 1, Warszawa Regon: ; NIP: Internet: kancelaria@teatrwielki.pl, office@teatrwielki.pl; Nr telefonu: +48 (22) ; fax: +48 (22) Kancelaria główna czynna w dni robocze, w godzinach: 8:15 16:15 II. Tryb udzielenia zamówienia Postępowanie jest prowadzone na podstawie art. 10 ust. 1 i art. 39 Ustawy w trybie przetargu nieograniczonego. III. Opis przedmiotu zamówienia 1. Przedmiotem zamówienia jest świadczenie usług w zakresie telefonii komórkowej dla 140 numerów abonenckich wraz z dostawą fabrycznie nowych aparatów telefonicznych oraz 15 sztuk kart SIM z przeznaczeniem do transmisji danych bezprzewodowego dostępu do sieci internet dla komputerów przenośnych wraz z dostawą 15 szt tabletów wymiennie na 15 sztuk modemów/routerów WiFi na potrzeby Teatru Wielkiego - Opery Narodowej w Warszawie. Szczegółowy opis przedmiotu zamówienia przedstawiony jest w załączniku nr 1 Opis przedmiotu zamówienia formularz cenowy do SIWZ. 2. Nomenklatura CPV: usługi telefonii komórkowej telefony komórkowe sprzęt telefoniczny usługi internetowe modemy karty SIM IV. Opis części zamówienia, jeżeli Zamawiający dopuszcza składanie ofert częściowych Zamawiający nie dopuszcza składania ofert częściowych. V. Informacja o przewidywanych zamówieniach uzupełniających Zamawiający nie przewiduje zamówień uzupełniających. VI. Opis sposobu przedstawiania ofert wariantowych oraz minimalne warunki, jakim muszą odpowiadać oferty wariantowe, jeżeli Zamawiający dopuszcza ich składanie Zamawiający nie dopuszcza składania ofert wariantowych. VII. Termin wykonania zamówienia 24 miesiące od dnia podpisania umowy VIII. Warunki udziału w postępowaniu oraz opis sposobu dokonywania oceny spełniania tych warunków 1. W postępowaniu mogą wziąć udział Wykonawcy, którzy zgodnie z art. 22 ust. 1 Ustawy spełniają warunki dotyczące: 1) posiadania uprawnień do wykonywania określonej działalności lub czynności objętej zamówieniem, jeżeli przepisy prawa nakładają obowiązek ich posiadania Zamawiający uzna warunek za spełniony, jeżeli Wykonawca wykaże, że posiada uprawnienia do wykonywania działalności telekomunikacyjnej podlegającej wpisowi do rejestru przedsiębiorców Specyfikacja Istotnych Warunków Zamówienia, sprawa nr 25/A/2014 Teatr Wielki - Opera Narodowa, Plac Teatralny 1, Warszawa 2

3 telekomunikacyjnych, o której mowa w art. 10 ustawy Prawo telekomunikacyjne (Dz. U. z 2004 r. Nr 171, poz z późń. zm.), dalej ustawa Prawo telekomunikacyjne, w celu wykazania powyższego należy przedstawić dokument, o którym mowa w Rozdz. IX pkt 1 ppkt 2 SIWZ Wykonawca na potwierdzenie spełnienia tego warunku składa również oświadczenie, o którym mowa w Rozdz. IX pkt 1 ppkt 1 SIWZ 2) posiadania wiedzy i doświadczenia - Zamawiający nie ustanawia szczególnych wymagań w zakresie spełnienia tego warunku. Wykonawca na potwierdzenie spełnienia tego warunku składa oświadczenie, o którym mowa w Rozdz. IX pkt 1 ppkt 1 3) dysponowania odpowiednim potencjałem technicznym oraz osobami zdolnymi do wykonania zamówienia - Zamawiający nie ustanawia szczególnych wymagań w zakresie spełnienia tego warunku. Wykonawca na potwierdzenie spełnienia tego warunku składa oświadczenie, o którym mowa w Rozdz. IX pkt 1 ppkt 1 4) sytuacji ekonomicznej i finansowej - Zamawiający nie ustanawia szczególnych wymagań w zakresie spełnienia tego warunku. Wykonawca na potwierdzenie spełnienia tego warunku składa również oświadczenie, o którym mowa w Rozdz. IX pkt 1 ppkt 1 2. Ponadto Zamawiający żąda aby, Wykonawcy wykazali brak podstaw do wykluczenia ich z powodu niespełnienia warunków, o których mowa w art. 24 ust. 1 Ustawy. W tym celu należy złożyć oświadczenie o niepodleganiu wykluczeniu na podstawie art. 24 ust. 1 Ustawy, o którym mowa w Rozdz. IX pkt 1 ppkt 3 i dokument, o którym mowa w Rozdz. IX pkt 1 ppkt Ocena spełniania powyższych warunków będzie polegać na sprawdzeniu, na zasadzie: spełnia nie spełnia, czy Wykonawcy złożyli niżej przedstawione oświadczenia i dokumenty. IX. Wykaz oświadczeń i dokumentów, jakie mają dostarczyć Wykonawcy w celu potwierdzenia spełniania warunków udziału w postępowaniu a także wykazania, że Wykonawca nie podlega wykluczeniu 1. Oświadczenia i dokumenty wymagane od Wykonawcy: 1) Oświadczenie, że Wykonawca spełnia warunki udziału w postępowaniu wynikające z art. 22 ust. 1 Ustawy (wzór "Oświadczenia o spełnieniu warunków udziału w postępowaniu") dalej "Oświadczenie" przedstawiony jest na załączniku nr 3 do SIWZ). Oświadczenie należy złożyć w formie oryginału. 2) Dokument potwierdzający posiadanie uprawnień do wykonywania działalności objętej zamówieniem - zaświadczenie o wpisie do rejestru przedsiębiorców telekomunikacyjnych o którym mowa w art. 11 ust. 1 ustawy Prawo telekomunikacyjne prowadzonego przez Prezesa Urzędu Komunikacji Elektronicznej, zgodnie z ustawą Prawo Telekomunikacyjne 3) Oświadczenie o braku podstaw do wykluczenia, według wzoru określonego w Załączniku nr 4 do SIWZ. 4) Aktualny odpis z właściwego rejestru lub z centralnej ewidencji i informacji o działalności gospodarczej, jeżeli odrębne przepisy wymagają wpisu do rejestru lub ewidencji, w celu wykazania braku podstaw do wykluczenia w oparciu o art. 24 ust. 1 pkt 2 ustawy, wystawiony nie wcześniej niż 6 miesięcy przed upływem terminu składania ofert. 5) Informacja w sprawie przynależności do tej samej grupy kapitałowej, w rozumieniu ustawy z dnia 16 lutego 2007 r. o ochronie konkurencji i konsumentów (DzU Nr 50, poz. 331 z późn. zm.), według wzoru określonego w Załączniku nr 4a do SIWZ. 2. Jeżeli Wykonawca ma siedzibę lub miejsce zamieszkania poza terytorium Rzeczypospolitej Polskiej, zamiast dokumentu, o którym mowa w pkt 1 ppkt 4 składa dokument lub dokumenty wystawione w kraju, w którym ma siedzibę lub miejsce zamieszkania, potwierdzające, że nie otwarto jego likwidacji ani nie ogłoszono upadłości. Dokument, o których mowa powyżej powinien być wystawiony nie wcześniej niż 6 miesięcy przed upływem terminu składania ofert. Jeżeli w kraju miejsca zamieszkania osoby lub w kraju, w którym wykonawca ma siedzibę lub miejsce zamieszkania, nie wydaje się dokumentów, o których mowa wyżej, zastępuje się je dokumentem zawierającym oświadczenie, w którym określa się także osoby uprawnione do reprezentacji wykonawcy, złożone przed właściwym organem sądowym, administracyjnym albo organem samorządu zawodowego lub gospodarczego odpowiednio kraju miejsca zamieszkania osoby lub kraju, w którym wykonawca ma siedzibę lub miejsce zamieszkania, lub przed notariuszem. Dokumenty te powinny być wystawione w terminie jak wskazano powyżej. 3. W przypadku składania oferty wspólnej (konsorcjum, spółka cywilna), Wykonawcy zobowiązani są Specyfikacja Istotnych Warunków Zamówienia, sprawa nr 25/A/2014 Teatr Wielki - Opera Narodowa, Plac Teatralny 1, Warszawa 3

4 wskazać pełnomocnika stosownie do postanowień art. 23 ust. 2 Ustawy tj. do reprezentowania ich w postępowaniu o udzielenie zamówienia albo reprezentowania w postępowaniu i zawarcia umowy w sprawie zamówienia publicznego (należy przedstawić oryginał pełnomocnictwa lub kopię poświadczoną za zgodność z oryginałem przez notariusza), a ponadto każdy z nich powinien złożyć dokumenty, o których mowa w Rozdz. IX pkt 1 ppkt 3 i 4. Oświadczenie, o którym mowa w Rozdz. IX pkt 1 ppkt 1 może być złożone za pośrednictwem wskazanego pełnomocnika lub podpisane przez wszystkich uczestników konsorcjum w zakresie w jakim ich dotyczy. Dokument określony w Rozdz.. IX pkt.1 ppkt 2 można złożyć wspólnie, ale ma z niego jednoznacznie wynikać, że Wykonawcy łącznie spełniają przedstawione tam warunek 4. Jeżeli, zgodnie z art. 26 ust. 2b Ustawy, Wykonawca będzie polegał na wiedzy i doświadczeniu, potencjale technicznym, osobach zdolnych do wykonania zamówienia lub zdolnościach finansowych innych podmiotów, zobowiązany jest udowodnić, iż będzie dysponował zasobami niezbędnymi do realizacji zamówienia, w szczególności przedstawiając w tym celu pisemne zobowiązanie tych podmiotów do oddania do dyspozycji Wykonawcy niezbędnych zasobów na okres korzystania z nich przy wykonaniu zamówienia. Zamawiający w celu oceny czy Wykonawca będzie dysponował zasobami innych podmiotów w stopniu niezbędnym dla należytego wykonania zamówienia oraz oceny, czy stosunek łączący Wykonawcę z tymi podmiotami gwarantuje rzeczywisty dostęp do ich zasobów, zgodnie z 1 ust. 6 Rozporządzenia o dokumentach żąda dokumentów dotyczących w szczególności: 1) zakresu dostępnych wykonawcy zasobów innego podmiotu 2) sposobu wykorzystania zasobów innego podmiotu, przez wykonawcę, przy wykonywaniu zamówienia, 3) charakteru stosunku, jaki będzie łączył wykonawcę z innym podmiotem, 4) zakresu i okresu udziału innego podmiotu przy wykonywaniu zamówienia 5. Dokumenty określone w Rozdz. IX pkt 1 ppkt 2-4 należy złożyć w formie oryginału lub kserokopii potwierdzonej za zgodność z oryginałem przez Wykonawcę lub upełnomocnionego przedstawiciela Wykonawcy. 6. W przypadku Wykonawców wspólnie ubiegających się o udzielenie zamówienia oraz w przypadku innych podmiotów, na zasoby których wykonawca polega na zasadach określonych w art. 26 ust. 2b ustawy, kopie dokumentów dotyczących odpowiednio wykonawcy lub tych podmiotów są poświadczane za zgodność z oryginałem odpowiednio przez Wykonawcę lub te podmioty. 7. W przypadku złożenia przez Wykonawców dokumentów zawierających dane wyrażone w innych walutach niż PLN, Zamawiający jako kurs przeliczeniowy waluty przyjmie średni kurs Narodowego Banku Polskiego (NBP) obowiązujący w dniu publikacji ogłoszenia o zamówieniu. 8. Jeżeli w postępowaniu złożą oddzielne oferty Wykonawcy, którzy należą do tej samej grupy kapitałowej w rozumieniu ustawy z dnia 16 lutego 2007 r. o ochronie konkurencji i konsumentów (DzU Nr 50, poz. 331 z późn. zm.) Zamawiający, na podstawie art. 24b ust. 1 Ustawy, zwróci się do Wykonawcy i tych podmiotów (również Wykonawców) o udzielenie w określonym terminie wyjaśnień dotyczących powiązań, o których mowa w art. 24 ust. 2 pkt 5 Ustawy w celu ustalenia czy nie zachodzą przesłanki wykluczenia Wykonawcy. Wykonawcy będą zobowiązani wykazać, że istniejące pomiędzy nimi powiązania nie prowadzą do zachwiania uczciwej konkurencji w postępowaniu o udzielenie zamówienia. X. Informacja o sposobie porozumiewania się Zamawiającego z Wykonawcą oraz przekazywania oświadczeń lub dokumentów, z podaniem adresu poczty elektronicznej lub strony internetowej Zamawiającego, jeżeli Zamawiający dopuszcza porozumiewanie się drogą elektroniczną. 1. Oświadczenia, wnioski, zawiadomienia oraz informacje Zamawiający i Wykonawca przekazują pisemnie. Zamawiający dopuszcza również przekaz tych dokumentów za pomocą faksu, pod warunkiem, że ich treść dotrze do adresata przed upływem wyznaczonego terminu a dokument zostanie niezwłocznie przesłany przez nadawcę (Wykonawcę lub Zamawiającego) w formie pisemnej. Nr faxu Zamawiającego +48 (22) , +48 (22) Zamawiający nie dopuszcza porozumiewania się drogą elektroniczną z wyjątkiem sytuacji, w której wykonawcom nieposiadającym faksu a także w sytuacji, gdy wysyłanie dokumentu za pośrednictwem faksu nie będzie skuteczne, przekaże wezwania do uzupełnienia dokumentów lub złożenia wyjaśnień, o których mowa w art. 26 ust. 3 i 4, art. 87 i art. 90 oraz zawiadomienia o wyborze najkorzystniejszej oferty, o których mowa w art. 92. ust. 1 lub unieważnieniu postępowania - art. 93 ust. 3 Ustawy. Dokumenty te zostaną wysłane w postaci załącznika, którym będzie skan podpisanego oryginalnego dokumentu. Oryginał ten zostanie również wysłany do Wykonawcy w formie pisemnej. 3. Wykonawcy proszeni są o podanie w formularzu oferty adresu poczty elektronicznej, na który Zamawiający będzie mógł wysłać wezwania lub zawiadomienia, o których mowa w pkt 2 powyżej w przypadku zaistnienia okoliczności tam wskazanych. Zamawiający zgodnie z art. 27 ust. 2 żąda Specyfikacja Istotnych Warunków Zamówienia, sprawa nr 25/A/2014 Teatr Wielki - Opera Narodowa, Plac Teatralny 1, Warszawa 4

5 niezwłocznego potwierdzenia faktu otrzymania informacji faksem lub drogą elektroniczną. 4. Opis sposobu udzielania wyjaśnień dotyczących SIWZ: 1) Wykonawca może zwrócić się na piśmie do Zamawiającego o wyjaśnienie treści SIWZ. Zamawiający zobowiązany jest do udzielania odpowiedzi, nie później niż na 2 dni przed upływem terminu składania ofert, pod warunkiem że wniosek o wyjaśnienie treści SIWZ wpłynie do niego nie później niż do końca dnia, w którym upływa połowa wyznaczonego terminu składania ofert. 2) Pytania Wykonawców powinny być przekazywane Zamawiającemu zgodnie z zasadą określoną w Rozdz. X pkt 1. 3) Zamawiający prześle treść wyjaśnień wszystkim Wykonawcom, którym przekazano SIWZ, bez ujawniania źródła zapytania. Treść pytań oraz wyjaśnienia Zamawiający zamieści na stronie internetowej Zamawiającego. 4) W uzasadnionych przypadkach, przed upływem terminu składania ofert, Zamawiający może zmienić treść SIWZ. Dokonana w ten sposób zmiana, zostanie niezwłocznie przekazana wszystkim Wykonawcom, którzy otrzymali SIWZ i zamieszczona na stronie internetowej Zamawiającego. 5) Jeżeli w wyniku zmiany treści SIWZ nieprowadzącej do zmiany treści ogłoszenia o zamówieniu niezbędny będzie dodatkowy czas na wprowadzenie zmian w ofertach Zamawiający przedłuży termin składania ofert i poinformuje o tym wykonawców, którym przekazano SIWZ. Informację taką przedstawi również na stronie internetowej oraz zamieści ogłoszenie o zmianie ogłoszenia w Biuletynie Zamówień Publicznych. 6) W przypadku gdy zmiana treści SIWZ doprowadzi do zmiany treści ogłoszenia o zamówieniu Zamawiający postąpi zgodnie z przepisem art. 38 ust. 4a w związku z art. 12a Ustawy. 5. Do terminu składania ofert określonego w Rozdz. XV SIWZ, Wykonawca, który pobierał SIWZ w wersji elektronicznej ze strony internetowej Zamawiającego, zobowiązany jest do monitorowania tej strony, gdyż zamieszczane są tam na bieżąco: 1) wyjaśnienia, odpowiedzi na pytania Wykonawców oraz zmiany treści SIWZ, zmiany treści ogłoszenia w tym zmiany terminu składania ofert; 2) kopie wniesionych odwołań, jeżeli odwołanie dotyczy treści ogłoszenia lub postanowień SIWZ. 6. Wszelkie zmiany SIWZ stają się z chwilą przekazania ich treści do wiadomości w sposób określony w pkt. 5 Wykonawcom integralną częścią SIWZ i wiążą wykonawców na tych samych zasadach co SIWZ. XI. Wskazanie osób uprawnionych do porozumiewania się z Wykonawcą 1. Do porozumiewania się z Wykonawcą w sprawach związanych z postępowaniem uprawnione są następujące osoby: - w sprawach merytorycznych: Patryk Kulda tel. (22) w sprawach dotyczących procedury zamówień publicznych: - Teresa Wojtczuk tel. (22) , Piotr Szczerba tel. (22) Wyżej wymienione osoby nie mają upoważnienia do udzielania Wykonawcom wyjaśnień treści istotnych warunków zamówienia. Wszelkie pytania i wątpliwości w tej sprawie należy zgłaszać do Zamawiającego pisemnie w sposób zgodny z zasadą określoną w Rozdz. X pkt 1. XII. Wymagania dotyczące wadium Zamawiający nie wymaga wniesienia wadium. XIII. Termin związania ofertą 30 dni. Bieg terminu związania ofertą rozpoczyna się wraz z upływem terminu składania ofert. XIV. Opis sposobu przygotowania ofert 1. Ofertę należy sporządzić zgodnie z wymaganiami określonymi w SIWZ (według wzoru formularz oferty określonego w załączniku nr 2 do SIWZ. 2. Do oferty należy dołączyć wszystkie oświadczenia, dokumenty i załączniki wskazane w SIWZ. Wykonawca winien załączyć do oferty kartę micro SIM. Na podstawie karty micro SIM, Zamawiający dokona oceny oferty w kryterium Siła sygnału sieci komórkowej we wskazanych miejscach Teatru. 3. Ofertę należy sporządzić w języku polskim, czytelnym pismem (wskazany jest maszynopis lub wydruk komputerowy). 4. Każdy Wykonawca winien złożyć tylko jedną ofertę. 5. Formularz ofertowy wraz z załącznikami, powinien być podpisany przez osobę/y upoważnioną/e do reprezentowania Wykonawcy, zgodnie z zasadą reprezentacji Wykonawcy określoną w rejestrze Specyfikacja Istotnych Warunków Zamówienia, sprawa nr 25/A/2014 Teatr Wielki - Opera Narodowa, Plac Teatralny 1, Warszawa 5

6 sądowym lub innym dokumencie, właściwym dla danej formy organizacyjnej Wykonawcy albo przez osobę umocowaną przez osobę uprawnioną, przy czym aktualny odpis z rejestru sądowego lub inny dokument określający zasadę reprezentacji Wykonawcy oraz pełnomocnictwo muszą być załączone do oferty. Wszystkie miejsca, w których Wykonawca naniósł zmiany, winny być parafowane przez osobę podpisującą ofertę albo przez osobę umocowaną. Aktualny odpis z rejestru sądowego i inny dokument określający zasady reprezentacji Wykonawcy należy złożyć w formie oryginału lub kopii potwierdzonej za zgodność z oryginałem przez osobę/osoby umocowane lub notarialnie, natomiast pełnomocnictwo powinno być złożone w oryginale lub kopii potwierdzonej notarialnie. 6. W przypadku oferty składanej przez Wykonawców wspólnie ubiegających się o wykonanie zamówienia (w tym również wspólników spółki cywilnej lub konsorcjum) formularz ofertowy może być podpisany przez nich wszystkich jak również tylko przez pełnomocnika ustanowionego zgodnie z przepisem art. 23 Ustawy. Stosowne pełnomocnictwo, o którym również mowa w Rozdz. IX pkt 3 SIWZ dołączone do oferty powinno być podpisane przez Wykonawców wspólnie ubiegających się o udzielenie zamówienia dających umocowania zgodnie z zasadą reprezentacji każdego z nich. Z treści tego pełnomocnictwa powinno jednoznacznie wynikać: 1) którego postępowania dotyczy, 2) kto jest ustanowiony pełnomocnikiem, 3) jakie podmioty wspólnie ubiegają się o udzielenie zamówienia, 4) jaki jest zakres umocowania (do reprezentowania w postępowaniu albo do reprezentowania w postępowaniu i zawarcia umowy w sprawie zamówienia publicznego) W przypadku spółki cywilnej wystarczająca będzie umowa spółki, pod warunkiem, że pełnomocnictwo takie będzie wynikać z jej zapisów. Umowę spółki należy przedstawić w oryginale lub kserokopii poświadczonej za zgodność z oryginałem przez Wykonawcę lub upełnomocnionego przedstawiciela Wykonawcy. 6. Wykonawca może zastrzec informacje stanowiące tajemnicę przedsiębiorstwa w rozumieniu przepisów o zwalczaniu nieuczciwej konkurencji, wyraźnie je oznaczając. Wtedy zgodnie z art. 8 ust. 3 Ustawy informacje te nie będą udostępnione. Pozostała część oferty będzie dopuszczona do wglądu wszystkich zainteresowanych. Wykonawca nie może zastrzec informacji, o których mowa w art. 86 ust. 4 Ustawy, tzn. dotyczących nazwy (firmy), adresu Wykonawcy, ceny, terminu wykonania zamówienia, okresu gwarancji i warunków płatności zawartych w ofercie. Informacje stanowiące tajemnice przedsiębiorstwa muszą być oznaczone klauzulą: Informacje stanowiące tajemnicę przedsiębiorstwa w rozumieniu art. 11 ust. 4 ustawy z dnia 16 kwietnia 1993 r. o zwalczaniu nieuczciwej konkurencji (tekst jednolity w Dz. U. z 2003 r. nr 153 poz. 1503) i dołączone do oferty, zaleca się, aby były one trwale spięte i umieszczone w nieprzezroczystym opakowaniu. Zgodnie z tym przepisem przez tajemnicę przedsiębiorstwa rozumie się nieujawnione do wiadomości publicznej informacje techniczne, technologiczne, organizacyjne przedsiębiorstwa lub inne informacje posiadające wartość gospodarczą, co do których przedsiębiorca podjął niezbędne działania w celu zachowania ich poufności. 7. Ofertę wraz ze wszystkimi załącznikami (zaleca się ponumerowanie stron oraz załączenie spisu treści) należy umieścić w zamkniętej kopercie. Kopertę należy zaadresować (dokładna nazwa i adres Zamawiającego) oraz opisać według poniższego wzoru: Teatr Wielki Opera Narodowa, Pl. Teatralny 1, Warszawa Świadczenie usług z zakresu telefonii komórkowej oraz bezprzewodowego dostępu do internetu dla komputerów przenośnych, wraz z akcesoriami, na potrzeby Teatru Wielkiego Opery Narodowej sprawa nr 25/A/2014 (Nie otwierać przed dniem r., do godziny 10.15) Kopertę należy również opatrzyć dokładną nazwą i adresem Wykonawcy. Uwaga! Oferta musi być złożona w formie pisemnej, jak opisano powyżej w Rozdz. XIV. Niedopuszczalne jest składanie ofert w formie skanu przesłanego drogą elektroniczną lub za pomocą faxu, tak przesłana oferta będzie podlegać odrzuceniu. 8. Wykonawca może wprowadzić zmiany (poprawki, modyfikacje, uzupełnienia itp.) do złożonej oferty pod warunkiem, że uczyni to przed upływem terminu składania ofert przedstawiając Zamawiającemu pisemne zawiadomienie o tym fakcie. Zawiadomienie to powinno być złożone według takich samych zasad jak składana oferta tj. w kopercie z dodatkowym napisem ZMIANA. Koperty oznaczone słowem ZMIANA zostaną otwarte przy otwieraniu oferty wykonawcy, który wprowadził zmiany i po stwierdzeniu poprawności procedury dokonywania zmian zostaną dołączone do oferty. 9. Wykonawca może przed upływem terminu składania ofert ofert wycofać się z postępowania poprzez złożenie pisemnego zawiadomienia według tych samych zasad jak wprowadzanie zmian z napisem na kopercie WYCOFANIE. Koperty oznakowane w ten sposób będą otwierane w pierwszej kolejności po Specyfikacja Istotnych Warunków Zamówienia, sprawa nr 25/A/2014 Teatr Wielki - Opera Narodowa, Plac Teatralny 1, Warszawa 6

7 potwierdzeniu poprawności postępowania Wykonawcy oraz zgodności z danymi zamieszczonymi na kopercie wycofywanej oferty. Koperty z ofertami wycofanymi nie będą otwierane. XV. Miejsce oraz termin składania i otwarcia ofert 1. Ofertę należy złożyć do r. do godz w kancelarii głównej pokój A 148 I piętro Teatru Wielkiego Opery Narodowej, Pl. Teatralny 1, Warszawa, wejście od ul. Moliera 5 recepcja IV. 2. Otwarcie ofert jest jawne i nastąpi w dniu r. o godz w pokoju A-321 III piętro Teatru Wielkiego Opery Narodowej, Pl. Teatralny 1, Warszawa, wejście od ul. Moliera 5 recepcja IV. XVI. Opis sposobu obliczenia ceny 1. Cenę należy obliczyć zgodnie z formularzem cenowym przedstawionym w załączniku nr 1 do SIWZ. 2. Przez cenę należy rozumieć cenę w rozumieniu art. 2 pkt 1 Ustawy. 3. Wykonawca poniesie wszelkie koszty związane z przygotowaniem i złożeniem oferty. 4. Cena będzie zawierała wszystkie koszty, jakie mogą powstać w trakcie realizacji zamówienia oraz będzie uwzględniała także ewentualne opusty i rabaty zastosowane przez Wykonawcę. 5. Wykonawca może podać tylko jedną cenę (bez proponowania rozwiązań wariantowych). 6. Cenę wyliczoną zgodnie z pkt 1 należy wpisać do formularza oferty (załącznik nr 2 pkt 1). Cenę należy zaokrąglić do dwóch miejsc po przecinku. 7. Jeżeli w postępowaniu zostanie złożona oferta, której wybór prowadziłby do powstania obowiązku podatkowego Zamawiającego zgodnie z przepisami o podatku od towarów i usług (VAT) w zakresie dotyczącym wewnątrzwspólnotowego nabycia towarów, Zamawiający w celu oceny takiej oferty doliczy do przedstawionej w niej ceny podatek VAT, który miałby obowiązek wpłacić zgodnie z obowiązującymi przepisami. XVII. Informacje dotyczące walut obcych, w jakich mogą być prowadzone rozliczenia między Zamawiającym a Wykonawcą Rozliczenia między Zamawiającym a Wykonawcą nie będą prowadzone w walutach obcych. XVIII. Opis kryteriów, którymi Zamawiający będzie się kierował przy wyborze oferty wraz z podaniem znaczenia tych kryteriów oraz sposobu oceny ofert. Cena łączna: 50,00% Cena Urządzeń: 10,00% Siła sygnału sieci komórkowej we wskazanych miejscach Teatru: 40,00% 1. Kryterium Cena (C) -50% Oferta z najniższa cena otrzyma 100pkt, inne proporcjonalnie mniej według wzoru: najniższa cena brutto Ocena punktowa (C) = cena brutto badanej oferty x 100 pkt 2. Kryterium Cena Urządzeń (C-U) -10% Oferta z najniższa cena otrzyma 100pkt, inne proporcjonalnie mniej według wzoru: Specyfikacja Istotnych Warunków Zamówienia, sprawa nr 25/A/2014 Teatr Wielki - Opera Narodowa, Plac Teatralny 1, Warszawa 7

8 najniższa cena brutto Ocena punktowa (C-U) = cena brutto badanej oferty x 100 pkt 3. Kryterium Siła sygnału sieci komórkowej we wskazanych miejscach Teatru: (S) -40% W tym kryterium można otrzymać maksymalnie 100pkt, inne proporcjonalnie mniej według wzoru: średnia wartość poziomu sygnału dla badanej oferty Ocena punktowa (S) = x 100 pkt najwyższy średni poziom sygnału spośród badanych ofert Pomiar siły sygnału odbędzie się za pomocą jednego urządzenia w tych samych miejscach teatru dla każdej z ofert, jeden po drugim, w kolejności złożenia ofert. Pomiar zostanie wykonany w jednostkach [dbm]. W przypadku stwierdzenia braku sygnału, pomiar zostanie powtórzony dwukrotnie, poprzez każdorazowe wyłączenie urządzenia na którym będzie dokonywany pomiar. Punkty pomiaru Zamawiający wskazał w Zał. Nr 1 -Tabela 7. Pomiar zostanie wykonany przy użyciu karty micro SIM dołączonej do oferty. Całkowita liczba punktów P, jaką może otrzymać Wykonawca wyniesie: P = C x 50% + C-U x 10% + S x 40% Zamawiający będzie oceniał oferty wyłącznie w oparciu o wyżej przedstawione kryteria. XIX. Informacja o formalnościach, jakie powinny zostać dopełnione po wyborze oferty w celu zawarcia umowy w sprawie zamówienia publicznego 1. Z Wykonawcą który przedstawi najkorzystniejszą ofertę Zamawiający zawrze umowę w sprawie zamówienia publicznego w terminie nie krótszym niż 5 dni od dnia przesłania faksem lub drogą elektroniczną zawiadomienia o wyborze najkorzystniejszej oferty, zgodnie z art. 94 ust. 1 pkt 2 i z zastrzeżeniem art. 94 ust. 2 Ustawy. 2. Umowa zostanie zawarta nie wcześniej niż po upływie terminu na wniesienie odwołań lub do czasu ogłoszenia przez Krajową Izbę Odwoławczą orzeczenia kończącego postępowanie odwoławcze. 3. W przypadku udzielenia zamówienia wykonawcom wspólnie ubiegającym się o udzielenie zamówienia Zamawiający przed podpisaniem umowy może zażądać złożenia umowy regulującej współpracę tych Wykonawców. XX Wymagania dotyczące zabezpieczenia należytego wykonania umowy Zamawiający nie będzie wymagać wniesienia zabezpieczenia należytego wykonania umowy. XXI. Istotne dla stron postanowienia, które zostaną wprowadzone do treści zawieranej umowy w sprawie zamówienia publicznego, ogólne warunki umowy albo wzór umowy, jeżeli Zamawiający wymaga od Wykonawcy, aby zawarł z nim umowę w sprawie zamówienia publicznego na takich warunkach. Wzór umowy przedstawiony jest w załączniku nr 5 do SIWZ. XXII. Informacje w sprawie podwykonawstwa 1. Wykonawca może powierzyć wykonanie części zamówienia podwykonawcy. Specyfikacja Istotnych Warunków Zamówienia, sprawa nr 25/A/2014 Teatr Wielki - Opera Narodowa, Plac Teatralny 1, Warszawa 8

9 2. Zamawiający nie zastrzega obowiązku osobistego wykonania przez Wykonawcę kluczowych części zamówienia 3. Zamawiający żąda wskazania przez Wykonawcę w ofercie części zamówienia, której wykonanie zamierza powierzyć podwykonawcom. 4. Zamawiający żąda wskazania przez Wykonawcę nazw (firm) podwykonawców, na zasoby których wykonawca powołuje się na zasadach określonych w art. 26 ust. 2b Ustawy w celu wykazania spełnienia warunków udziału w postępowaniu określonych w części VIII SIWZ. 5. Jeżeli zmiana lub rezygnacja z podwykonawcy będzie dotyczyć podmiotu, na którego zasoby wykonawca powoływał się, na zasadach określonych w art. 26 ust. 2b, w celu wykazania spełniania warunków udziału w postępowaniu, o których mowa w części VIII SIWZ, wykonawca jest obowiązany wykazać zamawiającemu, iż proponowany inny podwykonawca lub Wykonawca samodzielnie spełnia je w stopniu nie mniejszym niż wymagany w trakcie postępowania o udzielenie zamówienia. XXIII. Pouczenie o środkach ochrony prawnej przysługujących wykonawcy w toku postępowania o udzielenie zamówienia 1. Wykonawcy, który ma lub miał interes w uzyskaniu zamówienia oraz poniósł lub może ponieść szkodę w wyniku naruszenia przez Zamawiającego przepisów Ustawy, przysługują środki ochrony prawnej określone w dziale VI Ustawy. 2. Zgodnie z art. 180 ust. 1 Ustawy, wobec czynności Zamawiającego podjętych niezgodnie z Ustawą w toku postępowania o udzielenie zamówienia publicznego lub zaniechania przez Zamawiającego czynności, do której jest zobowiązany na podstawie Ustawy, Wykonawcy przysługuje odwołanie. 3. Odwołanie powinno wskazywać czynności lub zaniechanie czynności Zamawiającego, której zarzuca się niezgodność z przepisami Ustawy, zawierać zwięzłe przedstawienie zarzutów, określać żądanie oraz wskazywać okoliczności faktyczne i prawne uzasadniające wniesienie odwołania. 4. W niniejszym postępowaniu zgodnie z art. 180 ust. 2 odwołanie przysługuje wyłącznie wobec czynności: 1) opisu sposobu dokonywania oceny spełnienia warunków udziału w postępowaniu, 2) wykluczenia odwołującego z postępowania o udzielenie zamówienia, 3) odrzucenie oferty odwołującego. 5. Zgodnie z art. 182 ust. 2 odwołanie można również wnieść wobec treści ogłoszenia o zamówieniu a także postanowień SIWZ. 6. Odwołanie wnosi się w terminie 5 dni od dnia przesłania informacji o czynności Zamawiającego stanowiącej podstawę jego wniesienia jeżeli zostały przesłane w sposób określony w art. 27 ust. 2 Ustawy (faksem lub za pomocą poczty elektronicznej) lub 10 dni jeżeli zostały przesłane w inny sposób a w przypadku odwołania dotyczącego ogłoszenia o zamówieniu lub SIWZ w terminie 5 dni odpowiednio od dnia zamieszczenia ogłoszenia w Biuletynie Zamówień Publicznych lub na stronie internetowej Zamawiającego. 7. Odwołanie wobec innych czynności wnosi się w terminie 5 dni od dnia, w którym powzięto lub przy zachowaniu należytej staranności można było powziąć wiadomość o okolicznościach stanowiących podstawę jego wniesienia. 8. Odwołanie wnosi się do Prezesa Izby w formie pisemnej albo elektronicznej opatrzonej bezpiecznym popisem elektronicznym, weryfikowanym za pomocą ważnego kwalifikowanego certyfikatu. 9. Odwołujący przesyła kopię odwołania Zamawiającemu przed upływem terminu do wniesienia odwołania w taki sposób, aby mógł on zapoznać się z jego treścią przed upływem tego terminu. Zastosowanie ma art. 27 ust 2 Ustawy. W sprawach nieunormowanych niniejszą SIWZ zastosowanie mają przepisy ustawy, przepisy wykonawcze do Ustawy oraz przepisy Kodeksu cywilnego. Wykaz załączników do SIWZ: Nr 1 Opis przedmiotu zamówienia/ Formularz cenowy Nr 2 Formularz oferty Nr 3 Oświadczenie o spełnieniu warunków udziału w postępowaniu Nr 4 Oświadczenie o braku podstaw do wykluczenia Nr 4a Informacja w sprawie przynależności do tej samej grupy kapitałowej Nr 5 Wzór umowy Specyfikacja Istotnych Warunków Zamówienia, sprawa nr 25/A/2014 Teatr Wielki - Opera Narodowa, Plac Teatralny 1, Warszawa 9

10 Załącznik nr 1 do SIWZ (pieczęć Wykonawcy/Wykonawców) OPIS PRZEDMIOTU ZAMÓWIENIA FORMULARZ CENOWY Świadczenie usługi z zakresu telefonii komórkowej oraz bezprzewodowego dostępu do internetu dla komputerów przenośnych, wraz z akcesoriami, na potrzeby Teatru Wielkiego Opery Narodowej I. Termin wykonania i wielkość przedmiotu zamówienia 1. Przedmiotem zamówienia jest świadczenie usług telekomunikacyjnych telefonii komórkowej i pakietowej transmisji danych wraz z dostawą aparatów telefonicznych z akcesoriami oraz urządzeń do bezprzewodowego dostępu do Internetu dla potrzeb Teatru Wielkiego Opery Narodowej w Warszawie wg poniższych wymagań. 2. Świadczone usługi mają zapewnić między innymi łączność głosową, tekstową SMS, multimedialna MMS, komutowaną transmisję danych, pakietową transmisję danych. Realizacja usług odbywać się będzie za pomocą dostarczonych Zamawiającemu przez Wykonawcę aktywnych kart SIM oraz dostawę telefonów komórkowych i urządzeń do pakietowej transmisji danych, oraz tabletów. 3. Realizacja przedmiotu zamówienia będzie obejmowała okres 24 miesiące od dnia podpisania umowy lub do wyczerpania środków finansowych wskazanych w umowie. 4. W przypadku zmiany operatora, Wykonawca zobowiązany będzie do przeniesienia obecnie użytkowanych numerów abonenckich Zamawiającego do swojej sieci własnym staraniem i na własny koszt w trybie przewidzianym przepisami Rozporządzenia Ministra Infrastruktury z dnia 16 grudnia 2010 r. w sprawie warunków korzystania z uprawnień w publicznych sieciach telefonicznych. Wykaz obecnych aktywacji, wraz z informacją o terminie ich zakończenia zostanie przekazany Wykonawcy przed zawarciem umowy. W chwili obecnej Zamawiający posiada 122 aktywacji w Orange Polska S.A. oraz 23 aktywacje w Polkomtel Sp z o.o. 5. Wykonawca zapewni, że w przypadku przeniesienia numeracji nie spowoduje przerwy w świadczeniu usług jeśli Zamawiający nie wskaże inaczej w specyfikacji numerów do przeniesienia. 6. W przypadku zmiany operatora, Wykonawca dostosuje telefony komórkowe, modemy Zamawiającego do pracy w sieci operatora Wykonawcy. 7. Na siedem dni przed terminem rozpoczęcia świadczenia usług Wykonawca dostarczy do siedziby Zamawiającego fabrycznie nowe urządzenia wraz z dokumentami gwarancyjnym w następujących ilościach: 90 aktywnych kart SIM, według specyfikacji dostarczonej przez zamawiającego, zawierającej listę numerów 42 nieaktywne karty SIM, według specyfikacji dostarczonej przez zamawiającego, zawierającej listę numerów 70 telefonów typ A 10 telefonów typ B 10 telefonów typ C 10 tabletów wraz aktywnymi kartami SIM do pakietowej transmisji danych 5 routerów mobilnych wraz z aktywnymi kartami SIM do pakietowej transmisji danych 8. Zamawiający zastrzega, na zasadach określonych w umowie, możliwość zwiększenia łącznej liczby aktywnych kart SIM i telefonów komórkowych do 140 sztuk oraz zwiększenia łącznej liczby aktywnych kart SIM wraz z urządzeniami do pakietowej transmisji danych do 15 sztuk, 9. Aktywacje oraz urządzenia Zamawiający będzie zamawiał zgodnie ze swoim zapotrzebowaniem w trakcie realizacji umowy. Z tytułu niewykorzystania aktywacji, Wykonawcy nie przysługują żadne roszczenia od Zamawiającego, Zamawiający będzie uiszczał opłatę jedynie za faktycznie realizowane przez Wykonawcę usługi. 10. W ramach świadczonych usług Wykonawca utworzy na potrzeby Zamawiającego dedykowaną grupę użytkowników zwaną dalej siecią firmową, do której należeć będą wszyscy użytkownicy Zamawiającego. Specyfikacja Istotnych Warunków Zamówienia, sprawa nr 25/A/2014 Teatr Wielki - Opera Narodowa, Plac Teatralny 1, Warszawa 10

11 11. Zamawiający informuje, że w sumie posiada 132 aktywacje telefoniczne i 13 aktywacji internetowych. 12. Zamawiający informuje, że rozpoczęcie świadczenia usługi przez Wykonawcę obejmujące 21 aktywacji (z łącznej ilości 145 sztuk) od obecnych operatorów może być wykonane po wygaśnięciu umów na usługi telekomunikacyjne w terminach zamieszczonych w poniższej tabeli. lp Termin wyłączenia telefonów u obecnych operatorów Liczba telefonów II. Świadczenie usług 1. Wykonawca zapewni dostęp do sieci telefonii komórkowej o zasięgu zgodnym z aktualną mapą zasięgu zapewnianego przez Wykonawcę publikowaną na stronie internetowej Wykonawcy, z zastrzeżeniem że zasięg sieci telefonii komórkowej będzie obejmował minimum 95% terytorium RP i będzie realizowany poprzez infrastrukturę Wykonawcy. Wykonawca zapewni, jeżeli to możliwe, pełną dostępność sieci w każdych warunkach użytkownikom Zamawiającego wykonującym zadania na terenie kraju, szczególnie w siedzibie Zamawiającego. Zaoferowany poziom sygnału ma być wystarczający do: 1) nawiązania łączności głosowej, 2) przesyłania wiadomości SMS i MMS, 3) przesyłania i pobierania danych za pomocą użytkowanych przez Zamawiającego modemów do pakietowej transmisji danych; 2. Usługi będą wykonywane sukcesywnie przez cały czas trwania umowy, a ich wielkość w różnych okresach będzie różna i zależna od potrzeb Zamawiającego w granicach określonych umową. 3. Zamawiający będzie zamawiał aktywacje zgodnie z procedurą ustaloną z Wykonawcą. Zakłada się, że Zamawiający może zamówić jednocześnie jedną lub więcej aktywacji. 4. Urządzenia i/lub aktywacje będą dostarczane przez Wykonawcę, na jego koszt, do siedziby Zamawiającego. 5. Aktywacja nowej karty SIM będzie następowała niezwłocznie po pisemnym potwierdzeniu jej otrzymania przez Zamawiającego. 6. Zamawiający będzie ponosił opłaty za urządzenia i usługi związane z nową, zamówioną aktywacją od chwili rozpoczęcia świadczenia usługi przez Wykonawcę. Przekazanie urządzenia i/lub karty SIM potwierdzone zostanie podpisaniem przez Zamawiającego protokołu odbioru, z zastrzeżeniem że pierwsza opłata za usługę winna być naliczona proporcjonalnie, od dnia aktywacji karty SIM do dnia kończącego dany okres rozliczeniowy. 1. Zamawiający wymaga, aby: III. Inne wymagania Zamawiającego (1) Dostarczone aktywne karty SIM posiadały maksymalną pojemność jaka jest dostępna na rynku, jeśli chodzi o możliwość zapisania kontaktów na karcie, jednakże nie mniej niż 250 wpisów oraz aby były one zabezpieczone przed uruchomieniem 4-ro cyfrowym kodem PIN. (2) Karty SIM powinny być dostarczane do siedziby Zamawiającego w opakowaniach uniemożliwiających ich uszkodzenie. (3) Dostawa, aktywacja i de-aktywacja kart SIM odbędzie się na koszt Wykonawcy. Aktywacja nowej karty powinna nastąpić w dni robocze nie później niż w 2 godzinach od zgłoszenia. (4) Wykonawca zapewni "opiekuna biznesowego" w zakresie sprzedaży usług, sprzętu oraz wsparcia technicznego i serwisowego, (5) Wykonawca zapewni dostęp w układzie 24/7/365 (przez 24 godziny na dobę, przez 7 dni w tygodniu, przez 365 dni w roku) do usług telekomunikacyjnych w zakresie połączeń głosowych, komutowanej transmisji danych, SMS, MMS, GPRS, w połączeniach krajowych, międzynarodowych i w roamingu. (6) Usługi oparte były na maksymalnie 2 (dwóch) rodzajach miesięcznych abonamentów obejmujących wszystkich użytkowników sieci firmowej Zamawiającego. Wykonawca może zaproponować jeden wspólny abonament dla wszystkich aktywacji Zamawiającego, w sytuacji gdy będzie on spełniał co najmniej warunki określone dla abonamentu B. Specyfikacja Istotnych Warunków Zamówienia, sprawa nr 25/A/2014 Teatr Wielki - Opera Narodowa, Plac Teatralny 1, Warszawa 11

12 Abonament A - PODSTAWOWY, maksimum 110 szt - z ewentualnym limitem na połączenia do wszystkich operatorów krajowych sieci komórkowych i stacjonarnych nie mniejszym niż 200min w okresie rozliczeniowym Limit transmisji danych minimum 0,5GB bezpłatne lub obciążone symboliczna opłatą, np. jeden grosz, połączenia wewnątrz utworzonej przez Wykonawcę dedykowanej sieci firmowej Zamawiającego z ewentualnym powiązaniem sieci firmowej z numerami wewnętrznymi zamawiającego telefonii stacjonarnej. Abonament B - PREMIUM, minimum 30 szt - nielimitowanie połączenia do wszystkich operatorów krajowych sieci komórkowych i stacjonarnych Nielimitowane SMS i MMS Limit transmisji danych minimum 2GB możliwość wybrania dodatkowego, bezpłatnego pakietu, na obniżenie kosztów połączeń międzynarodowych za każdą minutę połączenia, przykładowo polegającego na: obniżeniu kosztu każdej minuty przy połączeniach wykonywanych w roamingu, pakiet minut na połączenia wychodzące w roamingu, nielimitowane połączenia przychodzące w roamingu w UE, nielimitowane połączenia z Polski do UE, bezpłatny pakiet minut na wybrany kierunek międzynarodowy, bezpłatne lub obciążone symboliczna opłatą, np. jeden grosz, połączenia wewnątrz utworzonej przez Wykonawcę dedykowanej sieci firmowej Zamawiającego z ewentualnym powiązaniem sieci firmowej z numerami wewnętrznymi zamawiającego telefonii stacjonarnej. (7) Kwota abonamentu była kwotą do wykorzystania na połączenia głosowe, komutowaną transmisję danych, SMS-y, MMS-y, pakietowa transmisja danych. (8) Połączenia po wykorzystaniu zaoferowanego abonamentu były naliczane według cen jednostkowych zamieszczonych przez Wykonawcę w formularzu cenowym; (9) Wykonawca w ramach pakietu dostępu do sieci internet gwarantował nieograniczony dostęp do usług internetowych na terenie kraju w ramach których wszystkie numery Zamawiającego mogą odbierać dane w technologii LTE, HSPA+, HSPA, UMTS, EDGE i GPRS (w zależności od aparatu telefonicznego) stosownie do zasięgu posiadanych stacji bazowych przez operatora. (10) Wykonawca zagwarantował, że po wyczerpaniu limitu transferu danych w jednym okresie rozliczeniowym nie będą naliczane dodatkowe opłaty. Wykonawca może po przekroczeniu limitu transferu danych, w jednym okresie rozliczeniowym zmienić parametry techniczne transmisji danych. (11) Wykonawca umożliwi dodatkowe zwiększenie pakietu danych, na prośbę Zamawiającego, w trakcie trwania okresu rozliczeniowego dotyczy pakietu danych przy aktywacji głosowej. (12) Zamawiający przewiduje, że niektóre aktywacje głosowe mogą zostać zawieszone na czas określony przez Zamawiającego. Za usługę zawieszenia Wykonawca nie będzie pobierał opłat. Abonament za zawieszoną kartę SIM będzie pobierany w wysokości nie większej niż 20% ustalonej w umowie ceny abonamentu. (13) Rzeczywiste wynagrodzenie Wykonawcy będzie obliczane na podstawie wykorzystanych przez Zamawiającego aktywacji oraz faktycznie zrealizowanych połączeń w miesięcznym abonamencie. IV. Usługi świadczone bez dodatkowych 1. za rozpoczęcie połączenia; 2. odbieranie połączeń na terenie kraju; 3. naliczanie sekundowe od pierwszej sekundy wszystkich połączeń głosowych na terenie kraju; 4. naliczanie z dokładnością co najmniej do jednej minuty dla połączeń realizowanych ramach roamingu; 5. korzystanie i odsłuchiwanie poczty głosowej na terenie kraju, 6. blokada karty SIM w przypadku zgłoszenia kradzieży lub zgubienia; 7. dostarczenie duplikatu karty SIM w terminie 24 godzin od zgłoszenia w dni robocze; 8. aktywacja kart SIM; 9. SMS powiadamiający o próbie połączenia; 10. bezpłatne połączenia z numerami alarmowymi; 11. dostarczanie i odbieranie do i z siedziby Zamawiającego kart SIM oraz urządzeń; 12. zmiana numeru na żądanie Zamawiającego; 13. opiekun biznesowy dla potrzeb bieżącej obsługi; 14. przeniesienie dotychczas używanych numerów abonenckich Zamawiającego do swojej sieci z zachowaniem aktualnej numeracji Zamawiającego; 15. dołączenie do faktury bilingu zawierającego koszty zużycia usług przez poszczególnych abonentów Zamawiającego; 16. udostępnienie programu komputerowego lub dostępu do bazy danych pozwalającego na tworzenie pełnego bilingu połączeń a także wybiórczych zestawień wg dowolnych kryteriów Zamawiającego, jak również przeprowadzenie szkolenia dla 2 pracowników Zamawiającego w zakresie obsługi. Specyfikacja Istotnych Warunków Zamówienia, sprawa nr 25/A/2014 Teatr Wielki - Opera Narodowa, Plac Teatralny 1, Warszawa 12

13 V. Wymagania dotyczące urządzeń: Wykonawca zobowiązuje się dostarczyć maksymalnie 140 sztuk fabrycznie nowych telefonów komórkowych z akcesoriami dołączanymi przez producenta [baterie, ładowarki do telefonów, słuchawki (przewodowe lub bezprzewodowe), instrukcje obsługi ( w języku polskim) karty pamięci, rysiki itp.] zgodnie z opisem technicznym przedmiotu zamówienia w rozbiciu na poszczególne typy oraz docelowo 15 szt tabletów wymiennie na 15 sztuk mobilnych routerów lub modemów do pakietowej transmisji danych, według potrzeb Zamawiającego. VI. Wymagania w zakresie dostawy urządzeń 1. Dostawa telefonów komórkowych z akcesoriami oraz urządzeń do pakietowej transmisji danych wraz z kartami SIM i z kodami PIN odbędzie się na 7 dni przed terminem rozpoczęcia świadczenia usługi przez Wykonawcę; 2. Wykonawca dostarczy wszystkie urządzenia bez blokady SIM LOCK - 3. Wszystkie urządzenia muszą posiadać wszystkie niezbędne, wymagane polskim prawem certyfikaty i homologacje; 4. Wykonawca zobowiązuje się dostarczyć wszystkie urządzenia stanowiące przedmiot zamówienia fabrycznie nowe, nieużywane, kompletne, gotowe do pracy i pochodzące z bieżącej produkcji, posiadające zainstalowane oprogramowanie; 5. Telefony komórkowe i inne urządzenia do pakietowej transmisji danych dostarczone przez Wykonawcę po okresie świadczenia usługi staną się własnością Zamawiającego; 6. Telefony komórkowe z akcesoriami oraz urządzenia do pakietowej transmisji danych będą dostarczone do siedziby Zamawiającego na koszt i ryzyko Wykonawcy; 7. Zamawiający wymaga, aby Wykonawca wskazał w tabeli nr 1, 2, 3, 4, 5, w miarę możliwości, minimum po dwa modele urządzeń do wyboru. VII. Wymagania dotyczące usługi bezprzewodowego dostępu do sieci Internet 1. Wykonawca zobowiązuje się dostarczyć 15 sztuk fabrycznie nowych aktywnych kart SIM do bezprzewodowego dostępu do sieci internet na terenie kraju z abonamentami zaoferowanymi w ofercie, 2. Za dostarczenie kart SIM Wykonawca nie będzie pobierał opłat. 3. Dostawa kart SIM z PIN kodami wraz z modemami odbędzie się na 7 dni przed terminem rozpoczęcia świadczenia usługi przez Wykonawcę. 4. Wykonawca zagwarantuje transfer danych w technologii zgodnej z zaoferowaną w ofercie w zależności od technologii posiadanej przez operatora, stosownie do zasięgu posiadanych stacji bazowych (np. LTE, HSPA+, HSDPA, HSUPA, UMTS, EDGE, CDMA, GPRS) 5. Zamawiający wymaga minimalnej prędkości transmisji danych nie mniej niż 20Mb/s stosownie do zasięgu posiadanych stacji bazowych przez operatora, 6. Oferty z prędkością transmisji danych poniżej 20Mb/s stosownie do zasięgu posiadanych stacji bazowych przez operatora zostaną odrzucone, 7. Zamawiający wymaga minimum 15 GB limitu transferu danych na jedno urządzenie z maksymalną prędkością dedykowaną dla oferowanego abonamentu. 8. Wykonawca zagwarantuje, że po wyczerpaniu limitu transferu danych nie będą naliczane dodatkowe opłaty, jednakże transfer danych spadnie do prędkości określonej przez operatora. 9. Wykonawca włączy blokady wszelkich usług niezwiązanych z transmisją danych, takich jak np. połączenia głosowe, SMS, MMS, roaming itd., na wszystkich kartach SIM przeznaczonych do pakietowej transmisji danych, jeśli będzie to generowało dodatkowe opłaty dla Zamawiającego, nie ujęte w abonamencie. VIII. Wymagania dotyczące gwarancji 1. Gwarancja na dostarczone aparaty telefoniczne, modemy do transmisji danych, tablety nie może być krótsza niż 24 miesiące, chyba że producent udziela krótszej gwarancji, wówczas gwarancja ulega skróceniu do okresu wskazanego przez producenta. Gwarancja na baterie dostarczane wraz z urządzeniami nie może być krótsza niż 6 miesięcy, od daty zakupu Urządzenia. Bieg terminu gwarancji rozpoczyna się od dnia podpisania protokołu odbioru. Do dostarczonego towaru objętego gwarancją Wykonawca załączy wszelkie niezbędne dokumenty gwarancyjne; 2. W okresie gwarancyjnym powiadomienie o stwierdzonych wadach i usterkach telefonów komórkowych i akcesoriów nastąpi poprzez pocztę elektroniczną lub faksem; Specyfikacja Istotnych Warunków Zamówienia, sprawa nr 25/A/2014 Teatr Wielki - Opera Narodowa, Plac Teatralny 1, Warszawa 13

14 3. W okresie gwarancyjnym Wykonawca zapewnia transport uszkodzonego i naprawionego urządzenia do i z siedziby Zamawiającego na koszt Wykonawcy; 4. Wykonawca zobowiązuje się do usunięcia wad i usterek w telefonach komórkowych w terminie do 30 dni od daty przekazania do naprawy; 5. Wykonawca na wniosek Zamawiającego zobowiązany jest w przypadku naprawy gwarancyjnej udostępnić Zamawiającemu aparat zastępczy o tożsamych parametrach w terminie 1 dnia od chwili przekazania wadliwego urządzenia do Wykonawcy; 6. W przypadku braku możliwości naprawy reklamowanego sprzętu, Wykonawca bezpłatnie wymieni reklamowany sprzęt na fabrycznie nowy; 7. Dla umożliwienia Zamawiającemu dokonywania zgłoszeń awarii, Wykonawca zapewni Zamawiającemu dostępny w dni robocze, w godzinach 9-17, adres poczty elektronicznej lub numer faksu; 8. Jeżeli Wykonawca nie przystąpi do usuwania wad lub usterek w terminie do 48 godzin od momentu ich zgłoszenia przez Zamawiającego, Zamawiający może zlecić usunięcie ich stronie trzeciej na koszt Wykonawcy; 9. Wykonawca nie ponosi odpowiedzialności z tytułu gwarancji jedynie w przypadku: 10. nieprzestrzegania przez użytkownika instrukcji obsługi, 11. dokonania nieautoryzowanych napraw lub zmian konstrukcyjnych przez użytkowników, 12. używania sprzętu do celów niezgodnych z jego przeznaczeniem. 13. W sprawach dotyczących gwarancji, nieuregulowanych powyżej, mają zastosowanie przepisy Kodeksu Cywilnego. IX. Wykaz oferowanych urządzeń Nazwa urządzenia: TABELA 1 TELEFON TYP A PODSTAWOWY Propozycja 1: nazwa/typ/producent... Propozycja 2: nazwa/typ/producent... Propozycja 3: nazwa/typ/producent... Parametry wymagane 1 RODZAJ TELEFONU: DOTYKOWY 2 PRZEKĄTNA EKRANU: MIN. 4,2, MAX. 4,6. 3 ROZDZIELCZOŚĆ EKRANU: MIN. 720x1080px 4 ILOŚĆ KOLORÓW: MIN 16mln. 5 JASNOŚĆ EKRANU: 340ppi 6 CZAS ROZMÓW: MIN. 900 min 7 CZAS CZUWANIA: MIN. 650 h 8 POJEMNOŚĆ BATERII: MIN mah 9 PAMIĘĆ WEWNĘTRZNA: MIN. 8 GB 10 PAMIĘĆ RAM: MIN. 1 GB 11 OBSŁUGA KART SD: POJEMNOŚĆ MIN. 32 GB 12 ZEGAR PROCESORA: MIN Mhz 13 PRĘDKOSĆ TRANSMISJI DANYCH W STANDARDZIE HSDPA: MIN. 42 Mbit/s 14 OBSŁUGA STANDARDÓW GSM: 850, 900, 1800, OBSŁUGA STANDARDÓW UMTS: 850, 900, OBSŁUGA STANDARDU LTE 4G 17 KOLOR: CZARNY LUB ODCIENIE SZAROŚCI Parametry oferowane Specyfikacja Istotnych Warunków Zamówienia, sprawa nr 25/A/2014 Teatr Wielki - Opera Narodowa, Plac Teatralny 1, Warszawa 14