CEMENT. Instrukcja użytkownika

Wielkość: px
Rozpocząć pokaz od strony:

Download "CEMENT. Instrukcja użytkownika"

Transkrypt

1 CEMENT Instrukcja użytkownika TM

2 SPIS TREŚCI 1. LOGOWANIE DO ECOK 2. MOJA STRONA 3. ZAMÓWIENIA 3.1 PRZEGLĄD 3.2 LISTA ZAMÓWIEŃ 3.3 ZŁÓŻ ZAMÓWIENIE 4. MOJE KONTO 4.1 FAKTURY 4.2 WARUNKI HANDLOWE 4.3 STATYSTYKI ZAKUPÓW 5. PRODUKTY I USŁUGI 5.1 MOJE PRODUKTY 5.2 INNE PRODUKTY 6. ADMINISTRACJA 6.1 MÓJ PROFIL 6.2 MOJE PREFERENCJE 6.3 UŻYTKOWNICY 6.4 ADRES 7. WYLOGOWANIE Z ECOK s. 3 s. 4 s. 5 s. 6 s. 7 s. 8 s. 10 s. 11 s. 12 s. 13 s. 14 s. 14 s. 15 s. 16 s. 16 s. 17 s. 18 s. 19 s. 20 Szanowny Kliencie! Elektroniczne Centrum Obsługi Klienta (ECOK) to platforma internetowa, którą uruchomiliśmy, aby ułatwić Tobie kontakt z nami. ECOK pozwala przede wszystkim na składanie zamówień on-line, śledzenie statusu ich realizacji oraz bieżące monitorowanie rozliczeń. Znajdziesz tu również wiele aktualnych informacji, które ułatwią naszą współpracę. Elektroniczne Centrum Obsługi Klienta (ECOK) dostępne jest na stronie do której link znajduje się również na stronie Zespół Centrum Obsługi Klienta (COK) pomoże Tobie we wszelkich kwestiach związanych z obsługą zamówień. Będzie Cię również wspierał w korzystaniu z samoobsługowej platformy internetowej ECOK. Bezpłatna infolinia 800 CEMENT ( ) tel , faks INDEKS KLUCZOWYCH POJĘĆ s. 21

3 Aby zalogować się do platformy ECOK, należy skorzystać z jednej z przeglądarek internetowych i w pole adresu wpisać lub skorzystać z linku do ECOK na stronie Przy korzystaniu z ECOK zalecamy używanie przeglądarki Mozilla Firefox. 1. LOGOWANIE DO ECOK W polach Nazwa użytkownika i Hasło [2] wpisz swoją unikalną nazwę użytkownika i hasło, które otrzymałeś od nas pocztą elektroniczną. Następnie naciśnij przycisk Zaloguj. Jeżeli zapomniałeś hasła, aktywuj funkcję przywracania hasła przy użyciu linku Zapomniałem hasła. Uwaga: Po pierwszej aktywacji zalecamy zmianę hasła. Możesz to zrobić w panelu Administracja, w zakładce Mój profil (więcej informacji na s. 16). [2] Jeżeli nie posiadasz nazwy użytkownika i hasła, a chciałbyś korzystać z ECOK, skontaktuj się z naszym przedstawicielem handlowym. Platforma ECOK została podzielona na następujące panele funkcyjne: Moja strona [5], Zamówienia [6], Moje konto [7], Produkty i usługi oraz Administracja [9]. Zostaną one omówione w kolejnych rozdziałach. Nad panelem funkcyjnym znajduje się nazwa Twojej firmy [10], Twoja nazwa użytkownika [11], a także przycisk Wyloguj się [12]. [10] [5] [6] [7] [9] [11] [12] W stopce strony znajdziesz odnośniki do Mapy strony [13], Kontaktów [14] oraz Noty prawnej [15]. Przed rozpoczęciem korzystania z ECOK należy się zapoznać z notą prawną. Uwaga: Dostęp do poszczególnych paneli bądź funkcji uzależniony jest od nadanych Tobie uprawnień zgodnie z formularzem upoważnienia zatwierdzonym przez Twoją fi rmę. Dlatego możesz nie widzieć wszystkich przedstawionych w tej instrukcji paneli. Swoje prawa dostępu możesz sprawdzić w panelu Administracja, w zakładce Mój profil (więcej informacji na s. 5, 10, 14, 16). [13] [14] [15] 3

4 2. MOJA STRONA [2] Panel Moja strona to Twoja indywidualna tablica informacyjna, która umożliwia dowolne dodawanie i usuwanie okien informacyjnych. Okna możesz tworzyć za pomocą przycisku Dodaj okno [2]. Usuwanie, maksymalizowanie bądź minimalizowanie okien odbywa się przy użyciu przycisków funkcyjnych. Okna, które możesz dodać, to: kontakty do przedstawicieli handlowych, kontakty do COK, saldo kredytu, ostrzeżenia o zamówieniach, powiadomienia o zamówieniach, ostrzeżenia o koncie, powiadomienia o koncie, oraz okna przydatnych stron niezwiązanych z działalnością naszej firmy. 4

5 3. ZAMÓWIENIA Główne funkcje panelu Zamówienia to: Przegląd [2] umożliwiający wyświetlanie i edycję bieżących zamówień, Lista zamówień służąca do wyszukiwania i edycji zamówień oraz opcja Złóż zamówienie, dzięki której możesz składać zamówienia on-line. Uwaga: Panel Przegląd [2] i Lista zamówień są widoczne dla użytkowników z nadanymi uprawnieniami Podgląd zamówień, a zakładka Złóż zamówienie jest dostępna dla użytkowników z uprawnieniami Składanie zamówień. Jeżeli nie widzisz ceny produktów i wartości zamówienia, oznacza to, że nie masz nadanego uprawnienia Cena. Swoje prawa dostępu możesz sprawdzić w panelu Administracja, w zakładce Mój profil (więcej informacji na s. 16). [2] 5

6 3.1 ZAMÓWIENIA. PRZEGLĄD [5] [2] [6] [9] Zakładka Przegląd umożliwia wyświetlenie na stronie informacji o złożonych zamówieniach w formie kalendarza 3- lub 5-dniowego. Zmiany ustawień kalendarza możesz dokonać za pomocą opcji Wyświetl 3 dni lub 5 dni [2]. Aby zobaczyć poprzednie lub kolejne dni, należy kliknąć na Poprzednie lub Następne. Przy użyciu opcji Filtruj według miejsca dostawy zobaczysz zamówienia przeznaczone do wybranego miejsca dostawy lub odbioru. [5] [10] W kalendarzu widoczne są złożone na dany dzień zamówienia [5] z głównymi informacjami, tj. czasem dostawy, miejscem dostawy, rodzajem i ilością zamówionych produktów oraz statusem realizacji. Klikając na pole zamówienia [6] w kalendarzu, przechodzimy do okna szczegółów zamówienia [7], w którym znajdziesz szczegółowe informacje dotyczące zamówienia, a także możesz anulować złożone zamówienie. W przypadku, gdy zamówienia nie można już anulować, przycisk Anuluj zamówienie nie jest aktywny. [7] W zakładce Przegląd znajdują się okna pokazujące Ostrzeżenia [9] o zamówieniach (informacje o anulowaniu, wstrzymaniu lub opóźnieniu realizacji zamówienia) oraz Powiadomienia [10] o zamówieniach (informacje o statusie realizacji zamówienia lub anulowaniu zamówienia przez klienta). 6

7 3.2. ZAMÓWIENIA. LISTA ZAMÓWIEŃ Zakładka Lista zamówień umożliwia wyszukiwanie i sprawdzanie szczegółów zamówień, a także podgląd dokumentu WZ zamówienia. Zamówienie możesz wyszukać po jego Numerze [2] lub filtrując według Statusu zamówienia, Produktu i Rodzaju zamówienia [5] (dostawa lub odbiór własny). Wyszukiwanie możesz zawęzić poprzez określenie Daty złożenia zamówienia [6] bądź wybór Miejsca dostawy lub odbioru [7] zamówionego cementu. Po określeniu interesujących parametrów należy kliknąć przycisk Filtruj. Aby powrócić do listy wszystkich zamówień, należy nacisnąć przycisk Pokaż wszystko [9]. [11] [2] [7] [5] [9] [10] [6] Po kliknięciu ikony dokumentu WZ [10] wyświetli się podgląd dokumentu WZ w formacie PDF. Po kliknięciu numeru zamówienia [11] z listy przechodzisz do okna szczegółów zamówienia [12]. W oknie tym możesz Anulować [13] złożone zamówienie. W przypadku, gdy zamówienia nie można już anulować, przycisk Anuluj zamówienie [13] nie jest aktywny. [12] [13] 7

8 3.3. ZAMÓWIENIA. ZŁÓŻ ZAMÓWIENIE Zakładka Złóż zamówienie umożliwia złożenie zamówienia on-line. [2] [5] Aby złożyć zamówienie, należy wykonać następujące czynności: Krok 1 Wybierz rodzaj dostawy [2] (dostawa lub odbiór własny). Krok 2 Wybierz rodzaj transportu (ciężarówka lub pociąg). Krok 3 Wybierz miejsce dostawy i załadunku: W przypadku zamówienia z dostawą wybierz miejsce dostawy do i miejsce załadunku z [5]. W przypadku odbioru cementu transportem własnym wybierz tylko miejsce załadunku z [5]. Krok 4 Po przejściu poprzednich kroków pojawia się przycisk Dodaj produkt [6], za pomocą którego przejdziesz do okna produktów [9]. Klikając na grafikę produktu, dodajesz go do zamówienia. W przypadku cementu workowanego możesz zamówić jeden lub kilka rodzajów cementu na jeden samochód lub pociąg. Krok 5 Aby zmienić domyślnie ustawioną ilość, użyj pola [10]. [6] [7] Uwaga: W przypadku zamówień z dostawą ładunek jednego samochodu musi wynosić 18 palet dla cementu workowanego i 28 ton dla cementu luzem. W przypadku zamówień z odbiorem transportem własnym wprowadzona ilość nie może przekraczać 18 palet dla cementu workowanego i 28 ton dla cementu luzem. W przypadku zamówienia z dostawą pociągiem możesz wprowadzić dowolne ilości jednego lub kilku produktów workowanych, przy założeniu, że całkowita liczba palet jest wielokrotnością 38 (realizujemy tylko dostawy całowagonowe). Najmniejsza liczba palet, jaką możesz zamówić, to 38, a maksymalna wynosi 1064 palety. Krok 6 Ustal datę i godziny realizacji zamówienia [7]. Krok 7 Złóż zamówienie za pomocą przycisku Zamów. Po złożeniu zamówienia zostaniesz automatycznie przekierowany do zakładki Przegląd zamówień (więcej informacji na s. 6). 8

9 3.3. ZAMÓWIENIA. ZŁÓŻ ZAMÓWIENIE Jeżeli chcesz zamówić więcej niż jeden samochód cementu, przed naciśnięciem przycisku Zamów utwórz kolejną dostawę (ciężarówkę), używając przycisku Dodaj kolejną dostawę [11]. Dla tego kolejnego zamówienia musisz przejść przez kroki od 1 do 6. Możesz też skorzystać z opcji Duplikuj [12], za pomocą której utworzysz dostawę identyczną z poprzednią. Przygotowane w ten sposób zamówienie można modyfikować. Na koniec należy kliknąć przycisk Zamów. [9] Jeżeli chcesz usunąć jedną dostawę (ciężarówkę) z zamówienia, użyj przycisku Usuń [13]. Jeśli zdecydujesz się zrezygnować ze złożenia zamówienia, kliknij przycisk Zamknij [14]. W stopce zakładki Złóż zamówienie [15] możesz śledzić: wartość zamówienia ogółem, kwotę kredytu do wykorzystania, kwotę faktur przeterminowanych oraz kredyt po uwzględnieniu bieżącego zamówienia. [10] [13] [12] [15] [14] [11] 9

10 4. MOJE KONTO [2] [6] [5] [7] [10] [11] Moje konto to indywidualny panel Twojej firmy służący do monitorowania rozliczeń z nami. Główne funkcje panelu to Przegląd [2], Faktury, Warunki handlowe oraz Statystyki zakupów [5]. Uwaga: Informacje wyświetlają się zgodnie z przyznanym Tobie zakresem uprawnień dostępu do danych. Zakładka Przegląd [2] i Faktury jest widoczna dla użytkowników z uprawnieniami Moje konto, zakładka Warunki handlowe dla użytkowników z uprawnieniami Warunki handlowe, a do zakładki Statystyki zakupów [5] mają dostęp użytkownicy z rolą Statystyki. Swoje prawa dostępu możesz sprawdzić w panelu Administracja, w zakładce Mój profil (więcej informacji na s. 16). [7] [9] [6] [10] [11] Zakładka Przegląd [2] prezentuje główne informacje związane z rozliczeniami finansowymi Twojej firmy z Lafarge Cement. Przede wszystkim zakładka wyświetla komunikat, czy w danym momencie Twoja firma może składać zamówienia, o czym informuje napis Składanie zamówień aktywne bądź Przyjmowanie zamówień zablokowane [6]. W oknie [7] przedstawiona jest aktualna informacja o limicie kredytowym, a w oknie informacje o najbliższej fakturze do zapłaty (której obraz można wyświetlić w formacie PDF po kliknięciu na ikonę [9]). W oknie Ostrzeżenia [10] pojawią się komunikaty w przypadku istnienia zaległych faktur lub przekroczenia limitu kredytowego. Okno Powiadomienia [11] przedstawia komunikaty dotyczące zbliżającego się wyczerpania limitu kredytowego, aktualizacji limitu kredytowego oraz wystawienia nowej faktury przez Lafarge. [9] 10

11 4.1. MOJE KONTO. FAKTURY Zakładka Faktury daje możliwość wyszukiwania i edytowania faktur wystawionych Twojej firmie przez Lafarge. Wyświetlona lista przedstawia główne informacje dotyczące tych faktur, m.in. datę, kwoty, ilość i rodzaj produktu. Faktury możesz wyszukiwać po numerze zamówienia lub faktury [2], a także filtrować według Statusu płatności, Daty zapłaty lub Daty faktury [5]. Po określeniu interesujących Cię parametrów kliknij przycisk Filtruj [6]. Aby powrócić do listy wszystkich faktur, należy nacisnąć przycisk Pokaż wszystko [7]. [2] [6] [7] [5] Każdą fakturę możesz również wyświetlić w formacie PDF. Klikając na ikonę PDF, przechodzisz do okna prezentującego dokument [9]. [9] 11

12 4.2. MOJE KONTO. WARUNKI HANDLOWE [2] [6] [7] [9] Zakładka Warunki handlowe przedstawia ceny produktów obowiązujące dla Twojej firmy. Są to ceny netto. Informacje dotyczące warunków handlowych możesz filtrować, wybierając z listy interesujące Cię parametry: Miejsce dostawy [2] i/lub Zakład lub terminal, z którego cement zostanie dostarczony, oraz Typ transportu. [5] Ceny produktów w Tabeli warunków handlowych [5] wyświetlone są z uwzględnieniem Miejsca dostawy [2] w kolumnach Dostawa [6] i Odbiór własny [7]. [10] [12] Warunki handlowe możesz również pobrać w postaci dokumentu PDF [11] po kliknięciu ikony PDF Pobierz wyświetlone ceny lub Pobierz ceny dla wszystkich miejsc dostawy [9]. Na pasku [10] widnieją podstawowe ustalenia dotyczące warunków handlowych, tj. maksymalny przyznany limit kredytu kupieckiego oraz termin płatności faktur. [11] Uwaga: Zamówienia realizowane są zgodnie z wiążącą obie strony umową. W zakresie nieuregulowanym umową obowiązywać będą Ogólne warunki sprzedaży i dostawy wyrobów Lafarge Cement SA, które można pobrać z poziomu tej zakładki w formacie PDF [12]. 12

13 4.3. MOJE KONTO. STATYSTYKI ZAKUPÓW Zakładka Statystyki zakupów prezentuje kluczowe dane dotyczące zakupów Twojej firmy w formie czytelnych Wykresów [2] oraz Danych ujętych w tabele. Interesujące Cię statystyki możesz generować za pomocą filtrów: Zakres czasowy zamówień (6, 12 lub 24 miesiące), Jednostki miary [5], Miejsca dostawy [6], Rodzaj produktu [7]. Po określeniu żądanych parametrów naciśnij przycisk Odśwież. [2] [6] [7] Wygenerowane dane można eksportować do arkusza Excel za pomocą przycisku Eksportuj jako plik Excel [9] znajdującego się w podzakładce Dane. [5] [9] [6] [7] [5] 13

14 5. PRODUKTY I USŁUGI. MOJE PRODUKTY [2] [5] [6] Panel Produkty i usługi prezentuje pełen asortyment produktów i usług Lafarge Cement oraz ich dokumentację handlowo-techniczną. W zakładce Moje produkty [2] znajdziesz wyroby, które możesz zamawiać, z kolei w zakładce Inne produkty pozostałe elementy oferty Lafarge Cement. Uwaga: Panel Produkty i usługi widoczny jest dla użytkowników z uprawnieniami Produkt. Swoje prawa dostępu możesz sprawdzić w panelu Administracja, w zakładce Mój profil (więcej informacji na s. 16). [7] Zakładka Moje produkty [2] przedstawia wyroby, które użytkownik może zamawiać zgodnie z warunkami handlowymi obowiązującymi jego firmę i nadanym zakresem uprawnień. Produkty możesz wyszukiwać według Nazwy produktu oraz jego rodzaju: Wszystkie, Worki, Luz [5]. Wyszukanie następuje po naciśnięciu przycisku Filtruj [6]. [10] [9] [13] [12] [11] Używając opcji Zdefiniuj swoją nazwę [7], możesz nadać produktowi swoją własną nazwę, która pojawiać się będzie obok nazwy handlowej cementu w zakładce Złóż zamówienie. Klikając na piktogram danego produktu, przejdziesz do szczegółowego okna [9], w którym znajdziesz opis produktu [10] oraz jego dokumentację handlowo-techniczną dostępną w formie plików PDF [11]. Wciskając klawisz Zamów [12], z poziomu szczegółowego okna produktu [9] możesz przejść bezpośrednio do zakładki Złóż zamówienie. Aby zamówić produkt, postępuj zgodnie z krokami opisanymi na stronie 8. Ze szczegółowego okna produktu [9] możesz przejść bezpośrednio także do zakładki Warunków handlowych przy użyciu przycisku Zobacz Twoje warunki handlowe [13]. 14

15 5.2. PRODUKTY I USŁUGI. INNE PRODUKTY Zakładka Inne produkty przedstawia produkty znajdujące się w ofercie Lafarge Cement, na które Twoje firma nie ma zdefiniowanych warunków handlowych, lub takie, do zamawiania których nie masz uprawnień. Produkty możesz wyszukiwać według Nazwy produktu [2] oraz jego rodzaju: Wszystkie, Worki, Luz. Wyszukanie następuje po naciśnięciu przycisku Filtruj. [5] [2] Klikając piktogram danego produktu [5], przejdziesz do szczegółowego okna produktu [6]. W oknie tym znajdziesz opis produktu [7] oraz jego dokumentację handlowo-techniczną dostępną w formie plików PDF. [6] [7] 15

16 6.1. ADMINISTRACJA. MÓJ PROFIL [9] Panel Administracja to zbiór danych o użytkownikach i adresach miejsc dostawy Twojej firmy. Główne zakładki tego panelu to: Mój profil [2], Moje preferencje, Użytkownicy i Adres [5]. [5] [2] [6] [7] Uwaga: Zakładka Użytkownicy jest widoczna dla użytkowników z nadanymi uprawnieniami Kluczowy użytkownik. Swoje prawa dostępu możesz sprawdzić w panelu Administracja, w zakładce Mój profil. Zakładka Mój profil [2] przedstawia Twoje dane teleadresowe oraz zakres uprawnień (role) w ECOK: Twoje podstawowe dane [6], Nazwę Twojej firmy [7] oraz Twoją indywidualną Nazwę użytkownika, Prawa dostępu tutaj możesz sprawdzić nadany Tobie zakres uprawnień (role) do danych zakładek. Uwaga: W zakładce Mój profil możesz zmienić hasło. Jest to zalecane przez Lafarge po pierwszym logowaniu. Aby to zrobić, wciśnij klawisz Zmień hasło [9] i postępuj zgodnie z wyświetlanymi komendami. 16

17 6.2. ADMINISTRACJA. MOJE PREFERENCJE Zakładka Moje preferencje umożliwia ustawienie preferowanego miejsca dostawy oraz aktywację powiadomień em lub SMS-em. Ustawienia preferowanego miejsca dostawy dokonujemy za pomocą okna Preferencje [2]. Preferowane miejsce dostawy będzie się domyślnie pojawiało w innych zakładkach, w tym Złóż zamówienie. Okno Powiadomienia umożliwia uruchomienie lub wyłączenie opcji otrzymywania powiadomień em lub SMS-em dotyczących kredytu handlowego, potwierdzenia przyjęcia zamówienia lub opuszczenia przez ciężarówkę zakładu Lafarge. Powiadomienie Ciężarówka opuściła zakład jest wysyłane tylko dla zamówień z dostawą. Po zaznaczeniu interesujących Cię powiadomień naciśnij przycisk Zapisz. [2] 17

18 6.3. ADMINISTRACJA. UŻYTKOWNICY Zakładka Użytkownicy prezentuje listę użytkowników ECOK z Twojej firmy. Tutaj możesz także złożyć wniosek o utworzenie nowego konta użytkownika. [7] [2] [5] [6] Użytkowników możesz wyszukiwać po nazwisku [2], statusie aktywacji lub rolach. Po wypełnieniu odpowiednich pól należy wcisnąć przycisk Filtruj [5]. Aby powrócić do pełnej listy użytkowników, kliknij przycisk Pokaż wszystko [6]. [9] Wybierając nazwę danego użytkownika [7], przechodzisz do jego indywidualnego profilu, gdzie możesz sprawdzić dane teleadresowe oraz nadane uprawnienia. Zakładka Użytkownicy umożliwia złożenie wniosku o dodanie nowego użytkownika platformy ECOK. Aby to zrobić, kliknij zielony przycisk Utwórz nowego użytkownika [9] i wypełnij wyświetlony formularz. Po złożeniu formularza nasz przedstawiciel handlowy skontaktuje się z Twoją firmą, aby dopełnić czynności formalno-prawnych niezbędnych do aktywacji użytkownika. 18

19 6.4. ADMINISTRACJA. ADRES W zakładce Adres wyświetla się lista miejsc dostawy, do których użytkownik ma nadane prawo dostępu. Klikając link miejsca dostawy [2], możesz sprawdzić szczegóły jego adresu oraz skróconą nazwę lokalizacji używaną w ECOK. [2] 19

20 7. WYLOGOWANIE Z ECOK Aby wylogować się z ECOK, naciśnij przycisk Wyloguj się widoczny na górnym pasku niezależnie od wybranego panelu. Po wylogowaniu się zostaniesz przeniesiony do panelu powitalnego. 20

21 INDEKS KLUCZOWYCH POJĘĆ A Adres s. 16, 19 Anuluj zamówienie s. 6, 7 Administracja s. 16, 17, 18, 19 C Centrum Obsługi Klienta s. 2 D Dodaj kolejną dostawę s. 9 Dostawa s. 8, 9 Dodaj produkt s. 8 Dane zakupowe s. 13 Dodaj okno s. 4 Duplikuj zamówienie s. 9 Data zapłaty s. 11 Data faktury s. 11 E Eksportowanie do pliku Excel s. 13 F Faktury s. 11 Filtruj według miejsca dostawy s. 6 I Inne produkty s. 14, 15 K Kontakty s. 3, 4 L Logowanie s. 3 Lista zamówień s. 7 Limit kredytu kupieckiego s. 12 M Moja strona s. 3, 4 Mapa strony s. 3 Moje produkty s. 14 Moje preferencje s. 17 Mój profil s. 16, 18 N Nota prawna s. 3 O Ostrzeżenia o zamówieniach s. 6, 10 Ostrzeżenia o koncie s. 4 P Przegląd s. 6, 10 Powiadomienia em/sms-em s. 17 Powiadomienia o koncie s. 4, 10, 17 Powiadomienia o zamówieniach s. 6, 17 Podgląd PDF s. 11, 12 Produkty i usługi s. 14 Przywróć ustawienia domyślne s. 4 Przyjmowanie zamówień zablokowane s. 10 S Składanie zamówień aktywne s. 10 Saldo kredytu kupieckiego s. 4, 12 Status płatności s. 11 Statystyki zakupów s. 13 Status zamówienia s. 7 T Tabela warunków handlowych s. 12 U Użytkownicy s. 16, 17, 18 Utwórz nowego użytkownika s. 18 W Warunki handlowe s. 12 Wykres s. 13 Wyloguj się s. 4, 20 WZ w formacie PDF s. 7 Z Zamówienia s. 6 Złóż zamówienie s. 8, 9, 14 Zmiana hasła s. 3 Zapomniałem hasła s. 3 Zdefiniuj swoją nazwę s

22 LAFARGE CEMENT SA ul. Warszawska Małogoszcz tel faks

Instrukcja obsługi platformy B2B ARA Pneumatik

Instrukcja obsługi platformy B2B ARA Pneumatik Instrukcja obsługi platformy B2B ARA Pneumatik Spis treści 1. DOSTĘP DO SERWISU... 2 1.1 REJESTRACJA... 2 1.2 LOGOWANIE... 4 1.3 RESETOWANIE HASŁA... 4 2. SKŁADANIE ZAMÓWIENIA... 5 2.1 WYBÓR GRUPY PRODUKTÓW...

Bardziej szczegółowo

INSTRUKCJA UŻYTKOWNIKA GENERATORA WNIOSKÓW O DOFINANSOWANIE DLA WNIOSKODAWCÓW

INSTRUKCJA UŻYTKOWNIKA GENERATORA WNIOSKÓW O DOFINANSOWANIE DLA WNIOSKODAWCÓW INSTRUKCJA UŻYTKOWNIKA GENERATORA WNIOSKÓW O DOFINANSOWANIE DLA WNIOSKODAWCÓW Historia zmian dokumentu Nr wersji Data wersji Komentarz/Uwagi/Zakres zmian 1.0 2015-11-19 Utworzenie dokumentu 1 Spis treści

Bardziej szczegółowo

WellCommerce Poradnik: Sprzedaż

WellCommerce Poradnik: Sprzedaż WellCommerce Poradnik: Sprzedaż Spis treści well W tej części poradnika poznasz funkcje WellCommerce odpowiedzialne za obsługę sprzedaży. 2 Spis treści... 2 Wstęp... 3 Logowanie do panelu administratora...

Bardziej szczegółowo

Możesz teraz dodatkowo, poza telefonem do naszego Centrum Obsługi Klienta, samodzielnie, za pomocą Internetu, zająć się następującymi sprawami:

Możesz teraz dodatkowo, poza telefonem do naszego Centrum Obsługi Klienta, samodzielnie, za pomocą Internetu, zająć się następującymi sprawami: Drogi Kliencie, Możesz teraz dodatkowo, poza telefonem do naszego Centrum Obsługi Klienta, samodzielnie, za pomocą Internetu, zająć się następującymi sprawami: Sprawdzić najbliższe planowane terminy dostaw,

Bardziej szczegółowo

FedEx efaktura Instrukcja Użytkownika

FedEx efaktura Instrukcja Użytkownika FedEx efaktura Instrukcja Użytkownika O FedEx efaktura Zyskaj kontrolę, bezpieczeństwo i dostęp do swoich faktur o każdej porze, gdziekolwiek jesteś. Z systemem FedEx efaktura oszczędzisz nie tylko czas,

Bardziej szczegółowo

Spis treści: A. Logowanie Abonenta do systemu e-faktury... 2. B. Strona główna e-faktury... 3. C. Zakładka faktury:... 4

Spis treści: A. Logowanie Abonenta do systemu e-faktury... 2. B. Strona główna e-faktury... 3. C. Zakładka faktury:... 4 Instrukcja Obsługi Systemu Elektronicznej Faktury Kliknij na nazwę interesującego Cię rozdziału, aby wyświetlić jego zawartość. Spis treści: A. Logowanie Abonenta do systemu e-faktury... 2 B. Strona główna

Bardziej szczegółowo

Benutzerhandbuch, November 2009 Seite 2. Wstęp... 3. 1. Dostęp... 4. 2. Rejestracja... 5. 3. Logowanie... 7. 4. Wyszukiwanie przesyłki...

Benutzerhandbuch, November 2009 Seite 2. Wstęp... 3. 1. Dostęp... 4. 2. Rejestracja... 5. 3. Logowanie... 7. 4. Wyszukiwanie przesyłki... ł ł ść ś ł ę Benutzerhandbuch, November 2009 Seite 2 Spis treści Wstęp... 3 1. Dostęp... 4 2. Rejestracja... 5 3. Logowanie... 7 4. Wyszukiwanie przesyłki... 9 5. Lista przesyłek... 12 6. Szczegóły przesyłki...

Bardziej szczegółowo

Spis treści. 1. Logowanie. 2. Strona startowa. 3. Moje dane. 4. Towary. 5. Zamówienia. 6. Promocje

Spis treści. 1. Logowanie. 2. Strona startowa. 3. Moje dane. 4. Towary. 5. Zamówienia. 6. Promocje INSTRUKCJA OBSŁUGI Spis treści 1. Logowanie 2. Strona startowa 3. Moje dane 4. Towary 5. Zamówienia 6. Promocje 1. Logowanie Logowanie do Internetowego Systemu Sprzedaży odbywa się na stronie www.partner-parts.pl/izam

Bardziej szczegółowo

Instrukcja obsługi platformy B2B Polcolorit S.A.

Instrukcja obsługi platformy B2B Polcolorit S.A. Instrukcja obsługi platformy B2B Polcolorit S.A. www.polcolorit.com.pl Spis treści: 1. Wstęp... 2 2. Logowanie... 3 3. Układ B2B... 5 4. Składanie zamówień... 9 5. Zarządzanie użytkownikami... 13 1. Wstęp

Bardziej szczegółowo

Aby skorzystać z wyżej wymienionych funkcji zaloguj się na swoje konto w e-dok zgodnie z opisanymi poniżej 7 krokami:

Aby skorzystać z wyżej wymienionych funkcji zaloguj się na swoje konto w e-dok zgodnie z opisanymi poniżej 7 krokami: Drogi Kliencie, Możesz teraz dodatkowo, poza telefonem na naszą Infolinię, samodzielnie, za pomocą Internetu, załatwić następujące sprawy: Sprawdzić najbliższe planowane terminy dostaw, Zapoznać się oraz

Bardziej szczegółowo

Nabór Bursy/CKU. Do korzystania ze strony elektronicznej rekrutacji zalecamy następujące wersje przeglądarek internetowych:

Nabór Bursy/CKU. Do korzystania ze strony elektronicznej rekrutacji zalecamy następujące wersje przeglądarek internetowych: Nabór Bursy/CKU Przeglądanie oferty i rejestracja kandydata Informacje ogólne Do korzystania ze strony elektronicznej rekrutacji zalecamy następujące wersje przeglądarek internetowych: Internet Explorer

Bardziej szczegółowo

Instrukcja wypełniania wniosku on-line - konkurs grantowy Na dobry początek!

Instrukcja wypełniania wniosku on-line - konkurs grantowy Na dobry początek! Instrukcja wypełniania wniosku on-line - konkurs grantowy Na dobry początek! 1. ZAREJESTRUJ SIĘ W SYSTEMIE Wejdź na stronę https://dotacje.fundacjabgk.pl Aby rozpocząć pracę z systemem należy zarejestrować

Bardziej szczegółowo

Instrukcja dla użytkowników serwisu internetowego

Instrukcja dla użytkowników serwisu internetowego Instrukcja dla użytkowników serwisu internetowego 1 2 Spis treści SPIS TREŚCI... 2 I WSTĘP... 3 II OPIS FUNKCJONALNOŚCI... 3 1. LOGOWANIE DO SERWISU INTERNETOWEGO... 3 1.1 Reguły bezpieczeństwa... 3 2.

Bardziej szczegółowo

1. Wprowadzenie...2. 1.1. Do czego służy system NepriX...2. 2. Program krok po kroku...2. 2.1. Logowanie do systemu...2

1. Wprowadzenie...2. 1.1. Do czego służy system NepriX...2. 2. Program krok po kroku...2. 2.1. Logowanie do systemu...2 Spis treści 1. Wprowadzenie...2 1.1. Do czego służy system NepriX...2 2. Program krok po kroku...2 2.1. Logowanie do systemu...2 2.2. Ważne ikony w systemie...3 2.3. Dodawanie kontraktu...4 2.4. Wystawianie

Bardziej szczegółowo

Zakładanie konta użytkownika na platformie do nauczania na odległość http://moodle.ckp.edu.pl

Zakładanie konta użytkownika na platformie do nauczania na odległość http://moodle.ckp.edu.pl Projekt językowy Zakładanie konta użytkownika na platformie do nauczania na odległość http://moodle.ckp.edu.pl Zygmunt Sumiec Zespół Szkół Ogólnokształcących nr 1 w Mielcu I. Abyś mógł korzystać z platformy

Bardziej szczegółowo

e-bok Internetowe Biuro Obsługi Klienta

e-bok Internetowe Biuro Obsługi Klienta Zakład Wodociągów i Kanalizacji Sp. z o.o. e-bok Internetowe Biuro Obsługi Klienta Instrukcja obsługi SPIS TREŚCI 1. Jak zostać użytkownikiem systemu e-bok..... 2 2. Logowanie do systemu e-bok.. 5 3. Korzystanie

Bardziej szczegółowo

Grundfos Extranet. Instrukcja użytkownika

Grundfos Extranet. Instrukcja użytkownika Grundfos Extranet Instrukcja użytkownika Wprowadzenie do sieci Grundfos Extranet Kilka słów na temat 2 Niniejsza instrukcja stanowi wprowadzenie do sieci Grundfos Extranet. Grundfos Extranet jest ciągle

Bardziej szczegółowo

System epon Dokumentacja użytkownika

System epon Dokumentacja użytkownika System epon Dokumentacja użytkownika Prawa autorskie tego opracowania należą do MakoLab S.A. Dokument ten, jako całość, ani żadna jego część, nie może być reprodukowana lub rozpowszechniana w jakiejkolwiek

Bardziej szczegółowo

Instrukcja obsługi platformy B2B b2b.polishtextilegroup.com

Instrukcja obsługi platformy B2B b2b.polishtextilegroup.com Instrukcja obsługi platformy B2B b2b.polishtextilegroup.com Spis treści 1. Miejsce docelowe platformy 2 2. Logowanie na platformę 3 2.1. Wygenerowanie nowego hasła 3 3. Poruszanie się po platformie 4 3.1.

Bardziej szczegółowo

DHL EXPRESS. 1 DHL IntraShip Przewodnik

DHL EXPRESS. 1 DHL IntraShip Przewodnik DHL EXPRESS 1 DHL IntraShip Przewodnik LOGOWANIE Użyj swojej nazwy użytkownika i hasła, aby zalogować się do DHL IntraShip na stronie https://www.intrashipeu.dhl.com (lub skorzystaj z lokalnego adresu

Bardziej szczegółowo

Podręcznik Użytkownika aplikacji NOVO Szkoła. Profil Ucznia

Podręcznik Użytkownika aplikacji NOVO Szkoła. Profil Ucznia Podręcznik Użytkownika aplikacji NOVO Szkoła Profil Ucznia Spis treści 1 Podstawowe informacje 3 1.1 Przeglądarka internetowa........................................ 3 1.2 Logowanie i wylogowanie, sesja

Bardziej szczegółowo

Przeglądanie oferty i rejestracja kandydata

Przeglądanie oferty i rejestracja kandydata Nabór Przedszkola Przeglądanie oferty i rejestracja kandydata Informacje ogólne Do korzystania ze strony elektronicznej rekrutacji zalecamy następujące wersje przeglądarek internetowych: Internet Explorer

Bardziej szczegółowo

VENUS-BEAUTY.pl. Instrukcja obsługi procesu zamówienia

VENUS-BEAUTY.pl. Instrukcja obsługi procesu zamówienia VENUS-BEAUTY.pl Instrukcja obsługi procesu zamówienia 1 Wymagania techniczne Komputer podłączony do sieci internetowej (ze stałym łączem internetowym) System Windows z zainstalowanym oprogramowaniem antywirusowym

Bardziej szczegółowo

Internetowy System Informacji Lokalowej websil

Internetowy System Informacji Lokalowej websil Internetowy System Informacji Lokalowej websil Instrukcja Zawartość 1. Logowanie... 2 2. Przypomnienie hasła... 3 3. Menu konta... 4 4. Kartoteka lokalu... 5 4.1. Salda:... 5 4.2. Operacje na koncie:...

Bardziej szczegółowo

Elektroniczne Biuro Obsługi Interesanta wersja 2.2. Instrukcja dla Interesanta

Elektroniczne Biuro Obsługi Interesanta wersja 2.2. Instrukcja dla Interesanta Elektroniczne Biuro Obsługi Interesanta wersja 2.2 Instrukcja dla Interesanta Poznań 2011 1 Spis treści 1.Dostęp do EBOI... str.3 1.1.Zakładanie konta EBOI 1.2.Logowanie do systemu EBOI 1.3. Logowanie

Bardziej szczegółowo

INSTRUKCJA OBSŁUGI KATALOGU NA CD KROK PO KROKU. v. 1.00. Copyright Gardinery Sp. z o.o.

INSTRUKCJA OBSŁUGI KATALOGU NA CD KROK PO KROKU. v. 1.00. Copyright Gardinery Sp. z o.o. INSTRUKCJA OBSŁUGI KATALOGU NA CD KROK PO KROKU v. 1.00 SCHEMAT REALIZACJI ZAMÓWIENIA KROK PO KROKU KROK 1 Uruchomienie katalogu KROK 2 Przeglądanie oferty KROK 3a Wyszukiwanie wg zawartości KROK 3b Wyszukiwanie

Bardziej szczegółowo

INSTRUKCJA OBSŁUGI Systemu Elektronicznej Faktury

INSTRUKCJA OBSŁUGI Systemu Elektronicznej Faktury INSTRUKCJA OBSŁUGI Systemu Elektronicznej Faktury Prosimy kliknąć na nazwę interesującego Państwa działu Spis treści: A. LOGOWANIE DO SYSTEMU E FAKTURY...2 B. STRONA GŁÓWNA E FAKTURY...4 C. ZAKŁADKA FAKTURY...6

Bardziej szczegółowo

WASTE MANAGEMENT SYSTEM PODRĘCZNIK UŻYTKOWNIKA SERWISU WWW

WASTE MANAGEMENT SYSTEM PODRĘCZNIK UŻYTKOWNIKA SERWISU WWW WASTE MANAGEMENT SYSTEM PODRĘCZNIK UŻYTKOWNIKA SERWISU WWW grudzień 2009 Waste Management System Podręcznik użytkownika Serwisu WWW SPIS TREŚCI 1. URUCHOMIENIE SERWISU WWW WASTE MANAGEMENT SYSTEM... 4

Bardziej szczegółowo

Prezentacja systemu do obsługi klienta (platforma B2B) Adres sklepu: www.sklep.biuroklub.pl

Prezentacja systemu do obsługi klienta (platforma B2B) Adres sklepu: www.sklep.biuroklub.pl Prezentacja systemu do obsługi klienta (platforma B2B) Adres sklepu: www.sklep.biuroklub.pl 1. Logowanie : wpisujemy login i hasło 1b. Logowanie : resetowanie hasła do konta poprzez wpisanie loginu do

Bardziej szczegółowo

Instrukcja obsługi Panelu Sklep

Instrukcja obsługi Panelu Sklep Instrukcja obsługi Panelu Sklep Spis treści: Logowanie Lista wniosków Filtr Stan Edycja wniosku Ustawienia sklepu Zmiana hasła Blokada hasła Generator Linków w Panelu Sklep Strona 1 z 22 Logowanie Panel

Bardziej szczegółowo

SYSTEM ZARZĄDZANIA RELACJAMI Z KLIENTEM CRM7

SYSTEM ZARZĄDZANIA RELACJAMI Z KLIENTEM CRM7 SYSTEM ZARZĄDZANIA RELACJAMI Z KLIENTEM CRM7 Administracja instrukcja Panel administracyjny jest dostępny z menu po lewej stronie ekranu. Użytkownicy bez uprawnień administracyjnych mają tylko możliwość

Bardziej szczegółowo

Miejskie Wodociągi i Oczyszczalnia sp. z o.o. w Grudziądzu. ibok. Internetowe Biuro Obsługi Klienta. Instrukcja obsługi

Miejskie Wodociągi i Oczyszczalnia sp. z o.o. w Grudziądzu. ibok. Internetowe Biuro Obsługi Klienta. Instrukcja obsługi Miejskie Wodociągi i Oczyszczalnia sp. z o.o. w Grudziądzu ibok Internetowe Biuro Obsługi Klienta Instrukcja obsługi SPIS TREŚCI 1. AUTORYZACJA UŻYTKOWNIKA W SYSTEMIE IBOK... 3 1.1 Logowanie... 3 1.2 Przywracanie

Bardziej szczegółowo

1. Wymagania systemowe: Aplikacja jest dostępna poprzez sieć Internet. Aktualnie wspierana jest poprzez następujące przeglądarki:

1. Wymagania systemowe: Aplikacja jest dostępna poprzez sieć Internet. Aktualnie wspierana jest poprzez następujące przeglądarki: 1. Wymagania systemowe: Aplikacja jest dostępna poprzez sieć Internet. Aktualnie wspierana jest poprzez następujące przeglądarki: - Internet Explorer 7.0 i wyższej - Mozilla Firefox 3.5 i wyższej - Opera

Bardziej szczegółowo

5. Wypełniony formularz należy zatwierdzić klikając na przycisk ZATWIERDŹ.

5. Wypełniony formularz należy zatwierdzić klikając na przycisk ZATWIERDŹ. Pomoc Aby skorzystać z generatora wniosku o dofinansowanie wnioskodawca musi wpisać do przeglądarki internetowej adres internetowy generatora wniosku (http://pw.opolskie.pl). W kolejnym etapie wnioskodawca

Bardziej szczegółowo

INSTRUKCJA ADMINISTRATORA KLIENTA

INSTRUKCJA ADMINISTRATORA KLIENTA INSTRUKCJA ADMINISTRATORA KLIENTA Logowanie do aplikacji... 2 Moje konto... 2 Pracownicy... 2 Grupy (podzakładka Pracownicy)... 5 Oferta dla Ciebie... 7 Kupione książki... 9 Oferta strony głównej (podzakładka

Bardziej szczegółowo

ADMINISTRATOR SZKOŁY. Instrukcja użytkownika portalu www.eduscience.pl

ADMINISTRATOR SZKOŁY. Instrukcja użytkownika portalu www.eduscience.pl Instrukcja użytkownika portalu www.eduscience.pl ADMINISTRATOR SZKOŁY Spis treści 1. Logowanie...4 1.1. Przypomnienie hasła...5 1.2. Rejestracja...6 2. Strona główna...7 3. Panel użytkownika...8 3.1.

Bardziej szczegółowo

Dokumentacja techniczna Ekobilet POS

Dokumentacja techniczna Ekobilet POS Praca z drukarką fiskalną: 1. Do pracy konieczny jest komputer z systemem Windows XP/ Vista/ 7 oraz z dostępem do internetu. 2. Należy pobrać aplikację, które jest dostępna pod adresem: http://ekobilet.pl/ekobiletpos.zip

Bardziej szczegółowo

DIF Freedom WEB (CFD) Komputer, Tablet oraz Telefon Szybki Start

DIF Freedom WEB (CFD) Komputer, Tablet oraz Telefon Szybki Start DIF Freedom WEB (CFD) Komputer, Tablet oraz Telefon Szybki Start Szybkie wprowadzenie do obsługi platform DIF Freedom WEB, CFD. Page 1 of 17 Czym jest platforma DIF Freedom WEB Szybka i Prosta Zaprojektowana,

Bardziej szczegółowo

INSTRUKCJA UŻYTKOWNIKA. Wielkopolski system doradztwa. edukacyjno-zawodowego

INSTRUKCJA UŻYTKOWNIKA. Wielkopolski system doradztwa. edukacyjno-zawodowego INSTRUKCJA UŻYTKOWNIKA DLA INSTYTUCJI RYNKU PRACY JAK KORZYSTAĆ Z MODUŁU ANALITYCZNEGO narzędzia informatycznego opracowanego w ramach projektu Wielkopolski system doradztwa edukacyjno-zawodowego Poznań,

Bardziej szczegółowo

Instrukcja użytkownika OPERATORA Akademickiego Systemu Archiwizacji Prac

Instrukcja użytkownika OPERATORA Akademickiego Systemu Archiwizacji Prac Instrukcja użytkownika OPERATORA Akademickiego Systemu Archiwizacji Prac Akademicki System Archiwizacji Prac (ASAP) to nowoczesne, elektroniczne archiwum prac dyplomowych zintegrowane z systemem antyplagiatowym

Bardziej szczegółowo

INSTRUKCJA UŻYTKOWNIKA. Zamówienie zestawu z certyfikatem kwalifikowanym i odnowienie certyfikatu. Wersja dokumentacji 1.1 UNIZETO TECHNOLOGIES SA

INSTRUKCJA UŻYTKOWNIKA. Zamówienie zestawu z certyfikatem kwalifikowanym i odnowienie certyfikatu. Wersja dokumentacji 1.1 UNIZETO TECHNOLOGIES SA INSTRUKCJA UŻYTKOWNIKA Zamówienie zestawu z certyfikatem kwalifikowanym i odnowienie certyfikatu Spis treści 1. WSTĘP...3 2. OBSŁUGA ZAMÓWIENIA...4 2.1. WYBÓR SPOSOBU ZAKUPU...4 2.2. WYBÓR OFERTY...5 2.3.

Bardziej szczegółowo

Korzystanie z platformy Instytutu Rozwoju Edukacji

Korzystanie z platformy Instytutu Rozwoju Edukacji Korzystanie z platformy Instytutu Rozwoju Edukacji Seweryn Wyszyński Spis treści 1. Logowanie do platformy... 2 2. Strona główna... 4 3. Ustawienia profilu użytkownika... 5 4. Dostęp do kursów na platformie...

Bardziej szczegółowo

Podręcznik użytkownika

Podręcznik użytkownika Podręcznik użytkownika Centrum rozliczeniowe UPS 2015 United Parcel Service of America, Inc. Nazwa UPS, marka UPS i kolor brązowy są znakami towarowymi firmy United Parcel Service of America, Inc. Wszelkie

Bardziej szczegółowo

Portal Personelu Medycznego. 2010 Global Services Sp. z o.o.

Portal Personelu Medycznego. 2010 Global Services Sp. z o.o. Portal Personelu Medycznego 2 Portal Personelu Medycznego Spis treści Rozdział I Wprowadzenie 3 Rozdział II Konfiguracja 4 Rozdział III Aktywacja 5 Rozdział IV Opis aplikacji 7 Rozdział V Obsługa okien

Bardziej szczegółowo

1. LOGOWANIE DO SYSTEMU

1. LOGOWANIE DO SYSTEMU 1. LOGOWANIE DO SYSTEMU Aby zalogować się do systemu należy do okna przeglądarki internetowej wpisać adres: mindstormlab.com/cms Należy upewnić się, że w pasku adresu przeglądarki po wprowadzeniu poprawnego

Bardziej szczegółowo

Podręcznik korzystania z platformy szkoleniowej i szkoleń elearningowych BDOT10k

Podręcznik korzystania z platformy szkoleniowej i szkoleń elearningowych BDOT10k Podręcznik korzystania z platformy szkoleniowej i szkoleń elearningowych BDOT10k Realizowanych w ramach zamówienia na kompleksową organizację szkoleń w formie kursów e-learningowych z możliwością, form

Bardziej szczegółowo

Cyfrowa Telefonia Stacjonarna. Panel Użytkownika - instrukcja obsługi

Cyfrowa Telefonia Stacjonarna. Panel Użytkownika - instrukcja obsługi Cyfrowa Telefonia Stacjonarna Panel Użytkownika - instrukcja obsługi Zapoznanie się z Panelem Użytkownika Panel Użytkownika, to miejsce w którym użytkownik (fizyczna osoba korzystająca z usługi np. telefonu)

Bardziej szczegółowo

Instrukcja zamawiania usług systemu ASG-EUPOS za pomocą Portalu PZGiK

Instrukcja zamawiania usług systemu ASG-EUPOS za pomocą Portalu PZGiK Instrukcja zamawiania usług systemu ASG-EUPOS za pomocą Portalu PZGiK Spis treści 1 WPROWADZENIE... 3 1.1. Cel dokumentu... 3 2 OPIS FUNKCJI PORTALU PZGIK... 3 2.1 Uruchomienie portalu... 3 2.2 Zamawianie

Bardziej szczegółowo

Instrukcja logowania do Portalu Rachunkowość

Instrukcja logowania do Portalu Rachunkowość Instrukcja logowania do Portalu Rachunkowość Spis treści 1. Podstawowe informacje...2 2. Logowanie do Portalu...2 3. Zapomniałem hasła..3 4. Panel Zarządzania...4 4.1. Moduł Mój profil...4 4.1.1. Zakładka

Bardziej szczegółowo

Spis treści. Rejestracja/logowanie. Zmiana numeru konta klienta. Tworzenie nowej przesyłki. Zamawianie kuriera

Spis treści. Rejestracja/logowanie. Zmiana numeru konta klienta. Tworzenie nowej przesyłki. Zamawianie kuriera DHL24 - instrukcja Spis treści Wprowadzenie Rejestracja/logowanie Zmiana numeru konta klienta Zamówienie kuriera Tworzenie nowej przesyłki Zamawianie kuriera Wyliczenie ceny Wyliczanie ceny podczas zamawiania

Bardziej szczegółowo

WebkampShop. Instrukcja obsługi sklepu internetowego

WebkampShop. Instrukcja obsługi sklepu internetowego WebkampShop Instrukcja obsługi sklepu internetowego 1 Zawartość 1. Logowanie... 5 Logowanie do panelu administracyjnego... 5 Przypomnienie hasła... 5 2. Opcje panelu administracyjnego... 6 3. Start...

Bardziej szczegółowo

INSTRUKCJA OBSŁUGI PORTALU PERSONELU

INSTRUKCJA OBSŁUGI PORTALU PERSONELU INSTRUKCJA OBSŁUGI PORTALU PERSONELU 1. ZAKŁADANIE KONTA..2 2. LOGOWANIE....... 3 3. ZMIANA HASŁA 3.1. Aktualne hasło jest znane 3.2. Aktualne hasło nie jest znane........... 3 4 4. WPROWADZENIE/ZMIANA

Bardziej szczegółowo

Instrukcja. Zobacz jak w prosty sposób założyć swoją własną stronę www. ZDJĘĆ DODAWANIE INFORMACJI EDYCJA

Instrukcja. Zobacz jak w prosty sposób założyć swoją własną stronę www. ZDJĘĆ DODAWANIE INFORMACJI EDYCJA 1 Instrukcja Zobacz jak w prosty sposób założyć swoją własną stronę www. REJESTRACJA DODAWANIE INFORMACJI DODAWANIE ZDJĘĆ EDYCJA 2 KROK 1. Jak zarejestrować się na Kardiowizyta.pl? 1. Wejdź na stronę www.kardiowizyta.pl

Bardziej szczegółowo

Elektroniczny Urząd Podawczy

Elektroniczny Urząd Podawczy Elektroniczny Urząd Podawczy Dzięki Elektronicznemu Urzędowi Podawczemu Beneficjent może wypełnić i wysłać formularz wniosku o dofinansowanie projektów w ramach Regionalnego Programu Operacyjnego Województwa

Bardziej szczegółowo

Serwis jest dostępny w internecie pod adresem www.solidnyserwis.pl. Rysunek 1: Strona startowa solidnego serwisu

Serwis jest dostępny w internecie pod adresem www.solidnyserwis.pl. Rysunek 1: Strona startowa solidnego serwisu Spis treści 1. Zgłoszenia serwisowe wstęp... 2 2. Obsługa konta w solidnym serwisie... 2 Rejestracja w serwisie...3 Logowanie się do serwisu...4 Zmiana danych...5 3. Zakładanie i podgląd zgłoszenia...

Bardziej szczegółowo

Panel rodzica Wersja 2.5

Panel rodzica Wersja 2.5 Panel rodzica Wersja 2.5 WSTĘP... 3 WYMAGANIA SPRZĘTOWE... 4 POMOC TECHNICZNA... 4 URUCHOMIENIE SYSTEMU... 5 OBSŁUGA PANELU... 7 STRONA GŁÓWNA... 7 NALEŻNOŚCI... 8 OBECNOŚCI... 11 JADŁOSPIS... 15 TABLICA

Bardziej szczegółowo

Instrukcja obsługi dziennika elektronicznego dla trenerów uczestniczących. w ogólnopolskim projekcie MultiSport. Luty 2015 r.

Instrukcja obsługi dziennika elektronicznego dla trenerów uczestniczących. w ogólnopolskim projekcie MultiSport. Luty 2015 r. Instrukcja obsługi dziennika elektronicznego dla trenerów uczestniczących w ogólnopolskim projekcie MultiSport Luty 2015 r. 1 Spis treści Rejestracja konta trenerskiego i aktywacja... 3 Logowanie do serwisu...

Bardziej szczegółowo

INSTRUKCJA instalacji aplikacji elisty.pl

INSTRUKCJA instalacji aplikacji elisty.pl INSTRUKCJA instalacji aplikacji elisty.pl Korzystanie z usługi elisty.pl jest bardzo proste musisz tylko: - zarejestrować się utwórz i aktywuj konto użytkownika w serwisie elisty.pl - pobrać i zainstalować

Bardziej szczegółowo

Instrukcja. Zlecenia spedycyjne WWW

Instrukcja. Zlecenia spedycyjne WWW Instrukcja Zlecenia spedycyjne WWW Wstęp System umożliwia dodawanie zleceń spedycyjnych przez stronę WWW, klientom firmy Ponetex. Po zalogowaniu się do systemu przez stronę WWW, klient może dodawać, usuwać,

Bardziej szczegółowo

Instrukcja użytkownika System Internetowej Rejestracji Pacjentów. dla Firmy: MegaMed Sp. z o.o.

Instrukcja użytkownika System Internetowej Rejestracji Pacjentów. dla Firmy: MegaMed Sp. z o.o. Instrukcja użytkownika System Internetowej Rejestracji Pacjentów dla Firmy: MegaMed Sp. z o.o. PIOTRKÓW TRYB. 25 sierpnia 2015 2/13 Procedura rejestracji pacjenta, krok po kroku. Krok.1 W celu uzyskania

Bardziej szczegółowo

Przewodnik po Systemie Internetowym Sez@m dla Klientów posiadających w tym systemie dostęp wyłącznie do kart kredytowych i innych kredytów.

Przewodnik po Systemie Internetowym Sez@m dla Klientów posiadających w tym systemie dostęp wyłącznie do kart kredytowych i innych kredytów. Przewodnik po Systemie Internetowym Sez@m dla Klientów posiadających w tym systemie dostęp wyłącznie do kart kredytowych i innych kredytów. Spis treści WSTĘP... 2 LOGOWANIE DO SYSTEMU SEZ@M... 3 SAMODZIELNE

Bardziej szczegółowo

Platforma zaopatrzeniowa b2b24.pl Podręcznik użytkownika. Fundusze Europejskie dla rozwoju innowacyjnej gospodarki. b2b24.pl

Platforma zaopatrzeniowa b2b24.pl Podręcznik użytkownika. Fundusze Europejskie dla rozwoju innowacyjnej gospodarki. b2b24.pl Fundusze Europejskie dla rozwoju innowacyjnej gospodarki b2b24.pl Platforma zaopatrzeniowa dla przedsiębiorstw Strona 1 z 35 SPIS TREŚCI 1. WPROWADZENIE... 3 2. B2B24.PL... 3 2.1. STRONA GŁÓWNA... 3 2.1.1.

Bardziej szczegółowo

Instrukcja dostępu do Systemu Naboru i Oceny Wniosków (SNOW*)

Instrukcja dostępu do Systemu Naboru i Oceny Wniosków (SNOW*) Instrukcja dostępu do Systemu Naboru i Oceny Wniosków (SNOW*) (wersja 0.5) Spis treści 1. Dostęp do systemu SNOW... 2 1.1. Zakładanie konta... 3 1.2. Aktywacja konta... 5 1.3. Logowanie do systemu... 6

Bardziej szczegółowo

Internetowy System Składania Wniosków PISF wersja 2.2. Instrukcja dla Wnioskodawców

Internetowy System Składania Wniosków PISF wersja 2.2. Instrukcja dla Wnioskodawców Internetowy System Składania Wniosków PISF wersja 2.2 Instrukcja dla Wnioskodawców Poznań 2011 1 Spis treści 1.Dostęp do ISSW... str.3 1.1.Zakładanie konta ISSW 1.2.Logowanie do systemu ISSW 1.3. Logowanie

Bardziej szczegółowo

FAQ FM. - wyszukując numer z wyszukiwarki wybierz Opcja ta przyda Ci się, jeśli chcesz dokonać zmiany na jednym bądź kilku numerach.

FAQ FM. - wyszukując numer z wyszukiwarki wybierz Opcja ta przyda Ci się, jeśli chcesz dokonać zmiany na jednym bądź kilku numerach. 1. Jak wyszukać konta i numery telefonów?. Aby znaleźć konto lub konkretny numer telefonu można użyć wyszukiwarki, która znajduje się w lewej części aplikacji. Dostępne kryteria wyszukiwania to: numer

Bardziej szczegółowo

Instrukcja użytkownika

Instrukcja użytkownika Instrukcja użytkownika Systemu MEWA 2.0 w ramach Regionalnego Programu Operacyjnego Województwa Mazowieckiego 2014-2020 dla wnioskodawców/beneficjentów 1. Wstęp System MEWA 2.0 jest narzędziem przeznaczonym

Bardziej szczegółowo

INSTRUKCJA DLA PACJENTA

INSTRUKCJA DLA PACJENTA INSTRUKCJA DLA PACJENTA Jak założyć konto?... 3 Jak się zalogować?... 5 Jak wyszukać specjalistę?... 6 Przypadek 1: Jeżeli nie posiadasz jeszcze konta na psycheon.pl... 6 Przypadek 2: Jeżeli posiadasz

Bardziej szczegółowo

Instrukcja obsługi systemu e-faktury.no

Instrukcja obsługi systemu e-faktury.no Zespół e-faktury.no przedstawia: Instrukcja obsługi systemu e-faktury.no Wydano: 1.10.2012 Rejestracja w systemie W celu rejestracji w systemie po wejściu na stronę główną wybierz zarejestruj się. Ukaże

Bardziej szczegółowo

Po wybraniu powyższej opcji następnym krokiem jest wypełnienie formularza rejestracji użytkownika:

Po wybraniu powyższej opcji następnym krokiem jest wypełnienie formularza rejestracji użytkownika: 1. Rejestracja użytkownika Aby móc dokonywać zakupów na platformie www.elhurt.com.pl należy się zarejestrować. W tym celu należy na stronie głównej wybrać opcję rejestracji dostępną pod adresem: http://www.elhurt.com.pl/konto/

Bardziej szczegółowo

Instrukcja użytkownika NAUCZYCIELA AKADEMICKIEGO SYSTEMU ARCHIWIZACJI PRAC

Instrukcja użytkownika NAUCZYCIELA AKADEMICKIEGO SYSTEMU ARCHIWIZACJI PRAC Instrukcja użytkownika NAUCZYCIELA AKADEMICKIEGO SYSTEMU ARCHIWIZACJI PRAC 1. Logowanie do systemu ASAP Logowanie do systemu ASAP odbywa się na stronie www. asap.pwsz-ns.edu.pl W pola login i hasło znajdujące

Bardziej szczegółowo

PODRĘCZNIK UŻYTKOWNIKA PO PORTALU KARTOWYM KARTOSFERA

PODRĘCZNIK UŻYTKOWNIKA PO PORTALU KARTOWYM KARTOSFERA PODRĘCZNIK UŻYTKOWNIKA PO PORTALU KARTOWYM KARTOSFERA 1. Wstęp...3 1.1. Zanim zaczniesz konfiguracja przeglądarki internetowej...3 1.2. Zanim zaczniesz niezbędne kroki do wykonywania transakcji internetowych...3

Bardziej szczegółowo

Dokumentacja systemu erecepcja.com SYSTEM REJESTRACJI KLIENTÓW PRZEZ INTERNET

Dokumentacja systemu erecepcja.com SYSTEM REJESTRACJI KLIENTÓW PRZEZ INTERNET Dokumentacja systemu erecepcja.com SYSTEM REJESTRACJI KLIENTÓW PRZEZ INTERNET Lublin 16.01.2012 1 Spis treści REJESTRACJA KONTA W SYSTEMIE... 3 PIERWSZA KONFIGURACJA... 4 PIERWSZA KONFIGURACJA - PLACÓWKI...

Bardziej szczegółowo

Instrukcja obsługi zarejestrowanych transakcji przez Partnera Handlowego Online

Instrukcja obsługi zarejestrowanych transakcji przez Partnera Handlowego Online Instrukcja obsługi zarejestrowanych transakcji przez Partnera Handlowego Online Spis treści 1 SERWIS INTERNETOWY DLA PARTNERA HANDLOWEGO ONLINE... 3 2 PIERWSZY KROK: WYGENEROWANIE HASŁA I ZALOGOWANIE SIĘ

Bardziej szczegółowo

Instrukcja użytkownika systemu e-bok

Instrukcja użytkownika systemu e-bok Instrukcja użytkownika systemu e-bok Międzyrzecz, luty 2015 1 SPIS TREŚCI I. Wstęp... 3 1. Kto może korzystać z e-bok a?... 3 2. Funkcje systemu e-bok... 3 3. Wymagania techniczne sprzętu komputerowego...

Bardziej szczegółowo

Instrukcja obsługi systemu komputerowego Rejestru Świadectw Pochodzenia

Instrukcja obsługi systemu komputerowego Rejestru Świadectw Pochodzenia Instrukcja obsługi systemu komputerowego Rejestru Świadectw Pochodzenia Strona 1 z 48 Spis treści 1. Wymagania systemowe i sprzętowe:... 3 2. Logowanie się do systemu:... 3 3. Menu Ustawienia :... 4 4.

Bardziej szczegółowo

Rekrutacja do przedszkoli FORMICO

Rekrutacja do przedszkoli FORMICO Rekrutacja do przedszkoli FORMICO Silvermedia 2009 1 Spis treści Rekrutacja do przedszkoli - FORMICO 1 Ogólne informacje o systemie...3 1.1 Jak poruszać się po serwisie dla Rodziców?...3 1.2 Informacje

Bardziej szczegółowo

Instrukcja dostępu do Systemu Naboru i Oceny Wniosków (SNOW*)

Instrukcja dostępu do Systemu Naboru i Oceny Wniosków (SNOW*) Instrukcja dostępu do Systemu Naboru i Oceny Wniosków (SNOW*) (wersja 0.4) Spis treści 1. Dostęp do systemu SNOW... 2 1.1. Zakładanie konta... 3 1.2. Aktywacja konta... 5 1.3. Logowanie do systemu... 6

Bardziej szczegółowo

INSTRUKCJA OBSŁUGI Proces rejestracji i logowania

INSTRUKCJA OBSŁUGI Proces rejestracji i logowania INSTRUKCJA OBSŁUGI Proces rejestracji i logowania 1 Spis treści Omówienie funkcjonalności w panelu Beneficjenta...3 Strona główna...4 Proces rejestracji i logowania...5 Ponowne wysłanie linku aktywacyjnego...6

Bardziej szczegółowo

wień dla Kontrahentów Firmy Tajmax

wień dla Kontrahentów Firmy Tajmax System Składania Zamówie wień dla Kontrahentów Firmy Tajmax Pulpit Kontrahenta 1 Spis treści 1.Logowanie... 3 2. Moje dane... 4 Dane kontrahenta... 4 Zmiana hasła... 5 3. Towar... 6 Szczegóły towaru...

Bardziej szczegółowo

Instrukcja obsługi Zaplecza epk dla Pracowników Instytucji w zakresie zarządzania danymi szczegółowymi dotyczącymi sposobu realizacji procedury

Instrukcja obsługi Zaplecza epk dla Pracowników Instytucji w zakresie zarządzania danymi szczegółowymi dotyczącymi sposobu realizacji procedury Instrukcja obsługi Zaplecza epk dla Pracowników Instytucji w zakresie zarządzania danymi szczegółowymi dotyczącymi sposobu realizacji procedury 1 Spis treści: 1 WSTĘP... 3 2 DOSTĘP DO SYSTEMU... 3 3 INSTYTUCJA

Bardziej szczegółowo

Instrukcja użytkownika. Instrukcja konfiguracji i obsługi modułu e-rejestracja

Instrukcja użytkownika. Instrukcja konfiguracji i obsługi modułu e-rejestracja Instrukcja użytkownika Instrukcja konfiguracji i obsługi modułu e-rejestracja Spis treści 1. Wprowadzenie... 3 1.1. Do czego służy moduł e-rejestracji?... 3 1.2. Schemat działania systemu e-rejestracja...

Bardziej szczegółowo

INSTRUKCJA OBSŁUGI MERCHANT ONLINE PORTAL (MOP) Wersja 0.4

INSTRUKCJA OBSŁUGI MERCHANT ONLINE PORTAL (MOP) Wersja 0.4 INSTRUKCJA OBSŁUGI MERCHANT ONLINE PORTAL (MOP) Wersja 0.4 str. 1 Spis treści 1. Informacje ogólne... 3 1.1 Wymagania dotyczące przeglądarki internetowej... 3 1.2 Dostęp do MOP... 4 1.2.1 Pierwsze logowanie...

Bardziej szczegółowo

Instrukcja Użytkownika (Nauczyciel Akademicki) Akademickiego Systemu Archiwizacji Prac

Instrukcja Użytkownika (Nauczyciel Akademicki) Akademickiego Systemu Archiwizacji Prac Instrukcja Użytkownika (Nauczyciel Akademicki) Akademickiego Systemu Archiwizacji Prac Akademicki System Archiwizacji Prac (ASAP) to nowoczesne, elektroniczne archiwum prac dyplomowych zintegrowane z systemem

Bardziej szczegółowo

Aby złożyć zamówienie bezpośrednio przez sklep internetowy należy wykonać następujące kroki:

Aby złożyć zamówienie bezpośrednio przez sklep internetowy należy wykonać następujące kroki: Aby złożyć zamówienie bezpośrednio przez sklep internetowy należy wykonać następujące kroki: KROK 1 wyszukiwanie produktów Mechanizm naszego sklepu pozwala na wyszukiwanie produktów poprzez wybór odpowiedniej

Bardziej szczegółowo

INSTRUKCJA UŻYTKOWNIKA

INSTRUKCJA UŻYTKOWNIKA INSTRUKCJA UŻYTKOWNIKA DLA UCZNIÓW JAK KORZYSTAĆ Z MODUŁU UCZNIA narzędzia informatycznego opracowanego w ramach projektu Czas zawodowców wielkopolskie kształcenie zawodowe Wielkopolski system doradztwa

Bardziej szczegółowo

Instrukcja e-platforma

Instrukcja e-platforma Instrukcja e-platforma Rys.Strona główna 1. Pierwsze logowanie 2. Fv Zakupowe (Faktury Zakupowe) 3. O eplatformie 4. Pliki do pobrania 5. Weryfikacja podpisu 6. Zmiana hasła 6.2. Odzyskiwanie utraconego

Bardziej szczegółowo

Operacje. instrukcja obsługi wersja 2.9.2

Operacje. instrukcja obsługi wersja 2.9.2 Operacje instrukcja obsługi wersja 2.9.2 2015 Informatyka POLSOFT Sp. z o.o., Plac Wolności 18, 61-739 Poznań, tel. +48 618 527 546, e-mali: polsoft@ibpolsoft.pl, www.ibpolsoft.pl SPIS TREŚCI 1. Dziennik

Bardziej szczegółowo

ELEKTRONICZNA SKRZYNKA PODAWCZA CYFROWY URZĄD Województwa Warmińsko Mazurskiego Część użytkownika

ELEKTRONICZNA SKRZYNKA PODAWCZA CYFROWY URZĄD Województwa Warmińsko Mazurskiego Część użytkownika ELEKTRONICZNA SKRZYNKA PODAWCZA CYFROWY URZĄD Województwa Warmińsko Mazurskiego Część użytkownika WERSJA 1.0 Twórca oprogramowania: Województwo Warmińsko Mazurskie Olsztyn, 28 lipca 2011r. Spis treści

Bardziej szczegółowo

Systemu Zwrotu Palet KN-WO

Systemu Zwrotu Palet KN-WO Podręcznik Użytkownika Systemu Zwrotu Palet KN-WO wersja dla Klienta 1 S t r o n a Zawartość 1. Wstęp... 3 2. Klient... 3 3. Logowanie... 3 4. Składanie zleceń na odbiór palet... 5 5. Przegląd zleceń...

Bardziej szczegółowo

https://lsi.ncbr.gov.pl

https://lsi.ncbr.gov.pl Instrukcja składania wniosku o dofinansowanie w systemie informatycznym IP na potrzeby konkursu nr 2/1.1.2/2015 INFORMACJE OGÓLNE 1. Wnioski o dofinansowanie projektu w ramach konkursu nr 2/1.1.2/2015

Bardziej szczegółowo

Platforma Transportowa CEMEX Polska. podręcznik użytkownika wersja dla Przewoźnika

Platforma Transportowa CEMEX Polska. podręcznik użytkownika wersja dla Przewoźnika Platforma Transportowa CEMEX Polska podręcznik użytkownika wersja dla Przewoźnika wer. 17/05/2010 1. Logowanie do Systemu W celu zalogowania się należy wejść na stronę (www.cemex.pl i wybrać przycisk Platforma

Bardziej szczegółowo

Instrukcja użytkownika Systemu Elektronicznej Faktury

Instrukcja użytkownika Systemu Elektronicznej Faktury Instrukcja użytkownika Systemu Elektronicznej Faktury Aby zalogować się do Systemu Elektronicznej Faktury, wejdź na stronę internetową www.upc.pl/ebok W pola formularza wpisz swój Numer Identyfikacyjny

Bardziej szczegółowo

Instrukcja korzystania z usługi E-Konto dla Kliento w Firmowych

Instrukcja korzystania z usługi E-Konto dla Kliento w Firmowych Instrukcja korzystania z usługi E-Konto dla Kliento w Firmowych Wersja dokumentu: Ver_1.1 Data publikacji: grudzień 2015 Niniejszy dokument stanowi poglądową instrukcję korzystania z usługi E-Konto dla

Bardziej szczegółowo

ZLECENIA STAŁE. Instrukcja Użytkownika systemu bankowości internetowej dla firm. BOŚBank24 iboss

ZLECENIA STAŁE. Instrukcja Użytkownika systemu bankowości internetowej dla firm. BOŚBank24 iboss BANK OCHRONY ŚRODOWISKA S.A. ul. Żelazna 32 / 00-832 Warszawa tel.: (+48 22) 850 87 35 faks: (+48 22) 850 88 91 e-mail: bos@bosbank.pl Instrukcja Użytkownika systemu bankowości internetowej dla firm ZLECENIA

Bardziej szczegółowo

Rys. Przykładowy e-mail aktywacyjny

Rys. Przykładowy e-mail aktywacyjny Instrukcja dla użytkownika portalu SERWAL DO CZEGO SŁUŻY SYSTEM SERWAL? Portal SERWAL jest systemem elektronicznych płatności dla obywateli. Dzięki portalowi płatności urząd daje swoim mieszkańcom nową

Bardziej szczegółowo