PR IS NOT DEAD POSITIVE CHANGE: PR LED I EMPLOYER BRANDING. - Szkolenie 2019

Transkrypt

1 PR IS NOT DEAD POSITIVE CHANGE: PR LED I EMPLOYER BRANDING - Szkolenie 2019

2 PR VS. MARKETING

3 PR LED i EMPLOYER BRANDING- NAGRODA PR M M PR PR M M=PR

4 PR VS. MARKETING PUBLIC RELATIONS jest funkcją zarządzania, określającą ramy efektywnej komunikacji wewnętrznej i zewnętrznej w celu stworzenia i podtrzymania korzystnej reputacji danej organizacji wśród grup interesariuszy, od których ta organizacja jest zależna

5 PR LED i EMPLOYER BRANDING- CZYLI CO? Motorem napędowym mają być działania public relations/eb mające na celu wzmocnienie wizerunku organizacji, marki lub instytucji (udowodnione badaniami). Kampanie mogą wykorzystywać różne kanały komunikacji, natomiast muszą mieć udokumentowane to, że działania PR były kluczowe dla projektu/ stanowiły jego siłę napędową. Należy wykazać jak wdrożona strategia PR spowodowała istotną zmianę biznesową, społeczną i/lub kulturową. Efekty działań muszą być przedstawione w postaci twardych i klarownie zaprezentowanych wskaźników, możliwych do zweryfikowania danych W niniejszej kategorii można również zgłaszać kampanie, które miały na celu budowanie wizerunku dobrego pracodawcy (employer branding).

6 PR LED i EMPLOYER BRANDING- CZYLI CO? Relacje inwestorskie Media Relations Employer branding Komunikacja wewnętrzna Relacje ze społecznościami Publicity PR korporacyjny Zarządzanie kryzysem Real time egagement Komunikacja zmiany (issue management) Content marketing Multi kulturowa komunikacja E-PR PR Produktu PR B2B

7 DO KOGO KIERUJEMY KATEGORIĘ? NGO S (Not-For-Profit Organizations) Stowarzyszenia i Zrzeszenia, Izby MSP Edukacyjne i kulturalne instytucje Korporacje

8 PRZYKŁADOWE EFEKTY DZIAŁAŃ: WSKAŹNIKI MARKI Wskaźniki świadomościowe (awaraness, top of mind, spontaniczna etc.) Wskaźniki wizerunkowe (skojarzenia, wartości, intencja zakupu etc.) WSKAŹNIKI MEDIOWE (EARNED, SHARED, OWNED, PAID) Parametry: reach, impression, Zasięg płatny vs. organiczny w SM Engagement (shares, likes, views etc.) Liczba ogólnych wyników (we wszystkich źródłach) Liczba wyników w social media Kryterium wydźwięku: pozytywne, negatywne Najbardziej interaktywne wpisy Najaktywniejsze strony, na których występuje marka WSKAŹNIKI SPRZEDAŻY Wskaźniki sprzedażowe (dane wewnętrzne klienta pokazujące jak dana kampania wpłynęła na sprzedaż, np. ujęcie year-to-year)

9 WSKAŹNIKI PR NAD JAKIMI WARTO SIĘ ZASTANOWIĆ Reach Impressions Readership OTS (opportunity to see Liczba i jakość Wydźwięk Wartość Zasięg w grupie docelowej Zmiany postaw Połączone dane dotyczące nakładu tytułów (np. liczba kopi zamiast liczby czytelników) w których ukazały się wycinki, pomnożone przez liczbę artykułów z poszczególnych tytułów Połączony nakłada każdego tytułu, w którym ukazały się wycinki, pomnożony przez liczbę artykułów z poszczególnych tytułów Całkowita liczba osób szacownych czytelników Połączenie liczby czytelnictwa/oglądalności, w których pojawił się wycinek pomnożone przez liczbę artykułów/wycinków w poszczególnych tytułach Analiza jakości mediów, a także Ton publikacji earned: negatywny, neutralny, pozytywny Wartości mediów na podstawie raportów z monitoringu mediów i SoMe (w oparciu o obiektywne narzędzia monitorowania Badania przez niezależne instytuty możliwe do zweryfikowania w oparciu o obiektywne dane, np. dane z badań czy statystyki GUS. Zrozumienie przekazów korporacyjnych wśród interesariuszy zmiany postaw wśród interesariuszy lub zbudowania z nimi mocniejszych relacji (ankiety i badania jakościowe, CAWI, CATI, FGI, ewaluujące wpływ projektu)

10 WSKAŹNIKI EB NAD JAKIMI WARTO SIĘ ZASTANOWIĆ 1. Poziom zaangażowania pracowników 2. Oceny w ankietach satysfakcji 3. Pozytywny wizerunek marki 4. Liczba aplikacji 5. Liczba wakatów 6. Poziom rotacji 7. Czas i koszt zatrudnienia pracownika 8. Wskaźnik chęci powrotu do firmy 9. Poziom pozytywnej rozpoznawalności w targetowej grupie kandydatów. 10. Miesięczny liczba spontanicznych aplikacji 11. Średni czas i koszt zatrudnienia pracownika. 12. Wskaźnik referencji ( z polecenia pracownika powyżej XX%).

11 PRZYKŁADY (ibis hotels) (Tedy Gun) (DNA Journey) (Like a Girl Always) (Cannes Lions)

12 ŻYCZYMY POWODZENIA!