SITECH Sp. z o.o. Technika siedzeń Volkswagen. Jak efektywnie zarządzać zdrowiem pracowników? Łódź

Transkrypt

1 SITECH Sp. z o.o. Technika siedzeń Volkswagen Jak efektywnie zarządzać zdrowiem pracowników? Łódź

2 Prezentacja firmy SITECH SITECH lokalizacja i struktura zatrudnienia 1900 P r a c o w n i k ó w W zakładach: Polkowice Głogów Września Struktura zatrudnienia: 80% pracowników produkcyjnych 20% pracowników administracyjnych Stan zatrudnienia: pracowników (10/2018) SITECH Polkowice Stan zatrudnienia: 130 pracowników (10/2018) SITECH Głogów Stan zatrudnienia: 150 pracowników (10/2018) SITECH Września Produkty: Siedziska i komponenty Modele: Produkty: Siedziska i komponenty Modele: Produkty: Kompletne siedziska Modele:

3 Prezentacja firmy SITECH SITECH w liczbach 41 K l i e n t ó w 139,1 m l n 25 m l n Na całym świecie Obrót w 2017 roku Wynik operacyjny w 2018 roku Procesy produkcyjne Tłoczenie Spawanie Lakierowanie Montaż Montaż kompletnych siedzisk Ponad 230 tyś. części/dzień 48 tyś. części/dzień 44 tyś. m²/dzień 48 tyś. szt./dzień

4 Prezentacja przedsiębiorstwa Strategia SITECH Sp. z o.o.

5 Prezentacja przedsiębiorstwa Polityka personalna ADAPTACJA KOMUNIKACJA WARTOŚCI KONCERNOWE WZORCOWE ZACHOWANIA PRACA ZESPOŁOWA PLAN SUKCESJI SYSTEMY MOTYWACY JNE SYSTEMY MOTYWACYJNE ŚCIEŻKI KARIERY KLUCZOWE KOMPETENCJE 3 OPIEKA PERSONELU HRP ZARZĄDZANIE ZDROWIEM DIGITALIZACJA HR PRACA ZESPOŁOWA ZARZĄDZANIE ZDROWIEM

6 Zarządzanie zdrowiem Współpraca i zaangażowanie BHP Ambulatorium Ergonomia Zarządzanie zdrowiem ZZ SIP HR

7 Trend demograficzny w SITECH Średnia wieku w SITECH 30 lat 37 lat 47 lat Ø wieku w 1998 roku Ø wieku w 2018 roku Ø wieku w 2028 roku prognoza

8 Diagnoza potrzeb pracowników Informacje od przełożonego Informacje od HRP Informacja od personelu medycznego Ankiety/ warsztaty Monitoring zachorowalności Trendy/prognozy zachorowań w Polsce i na świecie

9 Zarządzanie zdrowiem Programy/akcje zdrowotne w 2018 Kalendarz zdrowia Ambulatorium Gabinet fizjoterapii Psycholog KALENDARZ ZDROWIA 2018 CHOROBY CYWILIZACYJNE Całoroczny kalendarz profilaktyki chorób cywilizacyjnych Opieka 24h Specjaliści Badania laboratoryjne i diagnostyczne 2056 zabiegów rehabilitacyjnych, 513 konsultacji fizjoterapeuty Anonimowe konsultacje Pełna dyskrecja Konsultacje lekarzy/specjalistów Lekkie stanowiska Fizjoterapeuta Bliżej Ciebie Program Zdrowe odchudzanie Budowanie świadomości prozdrowotnej Dostosowanie stanowiska pracy do schorzeń i wieku pracownika Konsultacje fizjoterapeuty na stanowisku pracy Program odchudzania: Treningi personalne Dietetyk Badania Promocja zdrowego trybu życia

10 Zarządzanie zdrowiem Programy/akcje zdrowotne w 2018 Masażer Konkurs Lider Zdrowia Stabilizatory Prywatna opieka medyczna Luxmed Prototyp urządzenia do masażu Zmniejszenie dolegliwości bólowych pleców Specjalistyczne wkładki do obuwia dla pracowników Wsparcie układu ruchu Pomoc w codziennej pracy Atrakcyjna cena pakietów Konsultacje lekarzy/specjalistów Aktywności sportowe PRACA ŻYCIE RÓWNOWAGA Aktywności kulturalne Rozrywka Pakiety Ok System Karnety Fitarena Bilety do teatru, opery Bilety do kina Bilety do Energylandii

11 Zarządzanie zdrowiem Kalendarz zdrowia 2018 CHOROBY CYWILIZACYJNE styczeń-luty marzec-kwiecień maj-czerwiec lipiec-sierpień wrzesień-październik listopad-grudzień Profilaktyka nowotworów: piersi, narządów wewnętrznych, prostaty Profilaktyka nowotworów skóry Profilaktyka nowotworów jelita grubego Profilaktyka miażdżycy Profilaktyka chorób układu oddechowego Profilaktyka chorób tarczycy

12 Jak do tego doszliśmy? Kalendarz zdrowia 2018 STAN PRZED Chaos w działaniach, Brak standaryzacji Akcje profilaktyczne nie korespondowały z potrzebami pracowników KOLEJNE KROKI Zdefiniowanie całorocznych akcji wg potrzeb pracowników Warunki współpracy z lokalną przychodnią Kampania informacyjna DIAGNOZA Informacje od pracowników i HRP Informacje zgłaszane przez personel medyczny podczas cyklicznych spotkań wyniki badań, występujące choroby, ZLA DZISIAJ Ustandaryzowane działania zdrowotne, Akcje zgodne z potrzebami prac. Wzrost korzystania z usług medycznych P D C A

13 Zarządzanie zdrowiem Gabinet Fizjoterapii

14 Jak do tego doszliśmy? Gabinet Fizjoterapii STAN PRZED Brak opieki fizjoterapeuty DZIAŁANIE Organizacja konsultacji fizjoterapeuty DZIAŁANIE Outsourcing fizjoterapii w SITECH (umowa) Otwarcie gabinetu Organizacja zabiegów rehabilitacyjnych na terenie firmy x DIAGNOZA Wzrost chorób układu ruchu Potrzeby zgłaszane przez pracowników INFORMACJA ZWROTNA Pozytywna opinia pracowników Zwiększone zapotrzebowanie na usługi fizjoterapeutyczne DZISIAJ Ponad 350 zabiegów miesięcznie Zmniejszenie dolegliwości bólowych Profilaktyka układu ruchu

15 Zarządzanie zdrowiem Masażer automatyczny prototyp SITECH 1. Zmniejszenie dolegliwości bólowych pleców 2. Rozluźnienie mięśni szkieletowych

16 Zarządzanie zdrowiem AMBULATORIUM Specjaliści Coaching zdrowia Internista Opieka 24 h Szczepienia

17 Jak do tego doszliśmy? AMBULATORIUM STAN PRZED Brak opieki medycznej na terenie firmy 1 KROK Podjęcie współpracy z przychodnią Ambulatorium 8h 3 KROK Pozytywny feedback od pracowników Zatrudnienie pielęgniarki na II zmianie 5 KROK Rozbudowa Ambulatorium: wydzielony gabinet zabiegowy, rejestracja Cykliczne konsultacje lekarzy specjalistów DIAGNOZA Wzrost zatrudnienia, rozwój firmy Potrzeby pracowników 2 KROK Zatrudnienie pielęgniarki na I zmianie Konsultacje pielęgniarki Wydawanie leków 4 KROK Opieka 24h pielęgniarek Internista DZISIAJ Opieka 24h Internista Specjaliści Szczepienia Coaching zdrowia

18 Zarządzanie zdrowiem Psycholog Wsparcie zdrowia psychicznego pracownika i jego rodziny Pomoc i terapia dla osób uzależnionych Anonimowość, dyskrecja

19 Jak do tego doszliśmy? Psycholog STAN PRZED Brak specjalisty DZIAŁANIE Organizacja konsultacji psychologa w Ambulatorium Brak chętnych pracowników DZIAŁANIE Spotkanie z menadżerem przychodni, lekarzem, pielęgniarką Wspólne, nowe ustalenia Podpisanie umowy Wdrożenie x DIAGNOZA Ankieta zdrowotna Potrzeby pracowników WERYFIKACJA DZIAŁAŃ Informację od pracowników Informacje od personelu medycznego, HRP DZISIAJ Konsultacje psychologa poza terenem firmy Anonimowość, dyskrecja

20 Zarządzanie zdrowiem Budowanie świadomości zdrowotnej Warsztaty: Jak zarządzać energią do działania, jak sobie radzić ze stresem? Prelegent dr Grzegorz Juszczyk Jak poradzić sobie ze stresem? Skuteczne i efektywne metody odzyskiwania energii Sygnały ostrzegawcze do samoobserwacji

21 PDCA w Zarządzaniu zdrowiem = Ciągle doskonalenie PDCA (cykl Deminga) - model chronologicznie ułożonych działań oparty na logicznej sekwencji powtarzających się kroków ciągłego doskonalenia i nauki Ergonomia Plan (Planuj) 1. Jasno określ problem 2. Ustal fakty Do (Wykonaj) 4. Stwórz propozycję 5. Zrealizuj propozycję 3. Przemyśl fakty Act (Działaj) 7. Zmień standaryzację Check (Sprawdź) 6. Sprawdź efekty

22 Zarządzanie zdrowiem Efektywność działań Badanie zaangażowania SITECH 49% 13 p.p. Barometr Nastrojów SITECH 81% 3 p.p. 3 Fluktuacja SITECH 6% -0,3 p.p.

23 Jeśli coś ma negatywny wpływ na dobrostan pracowników, będzie to miało także zły wpływ na firmę i vice versa. Firma jest jedynie tak zdrowa i zdolna do osiągnięć jak jej pracownicy. [dr Peter Hartz, członek zarządu Volkswagen AG, Niemcy]