Kraków, ver

Transkrypt

1 Kraków, ver

2 Spis treści I. Wymagania a. b. a. b. System operacyjny... 4 Serwer... 4 Player... 4 Sprzęt... 4 Serwer... 4 Player... 4 Sieć... 4 Technologie... 4 Ogólne... 4 II. Architektura systemu... 6 III. Instalacja URVE Server Instalacja... 7 Język podczas instalacji... 8 Wybór portów komunikacji... 8 Zakończenie instalacji... 9 WebManager... 9 Przechowywanie kontentu IV. Instalacja URVE Player a. b. a. b. Plik instalacyjny Pobieranie dodatków playera Generowanie instalatora URVE Player Instalacja Wyłączenie URVE Player Pierwsze uruchomienie URVE Player Diagnozowanie błędów URVE Player URVE Config Assistant Player nie pobiera kontentu z serwera V. Konfiguracja URVE Player na Lobo Plik instalacyjny Konfiguracja playera Pierwsze uruchomienie Zakończenie instalacji VI. Bezpieczeństwo Komunikacja Player Serwer VII. Utrzymanie i konserwacja systemu

3 1. Serwer Player Wersje oprogramowania VIII. Materiały dodatkowe Program do zdalnego połączenia do playera IX. Spis rysunków

4 I. Wymagania 1. System operacyjny a. Serwer System operacyjny Windows Vista, 7, 8, 8.1 lub Windows Server wyższy niż 2003 x 64. b. Player System operacyjny Windows Vista, 7, 8, 8.1 lub Windows Server wyższy niż 2003 x 64. System operacyjny Android tylko na urządzeniach dostarczanych z Eveo. 2. Sprzęt a. Serwer Hardware (wsparcie do 200 playerów): 3GHz Xeon, 8GB RAM, HDD/SSD 250 GB. Do instalacji wymagane są uprawnienia Administratora. b. Player Powinien zostać dobrany pod kątem odtwarzanego materiału multimedialnego. Należy pamiętać, że w przypadku chęci wyświetlania tickera łącznie z innymi materiałami multimedialnymi, obciążenie generowane przez ticker może być porównywalne lub większe niż obciążenie generowane przez odtwarzanie pojedynczego filmu. 3. Sieć Komunikacja pomiędzy URVE Serwer a URVE Player odbywa się po porcie 81, 82 oraz Opcjonalnie port 80, 443 lub 444. Serwer musi posiadać stały adres IP, widoczny w sieci dla playerów. W przypadku lokalizacji playerów w sieci LAN wraz z URVE Serwer, istnieje możliwość wykorzystania zdalnej kontroli przy pomocy VNC. Wymagane odblokowanie portu 5899, dotyczy tylko playerów z systemem operacyjnym Windows. W przypadku wykorzystania serwera proxy możliwe są ograniczenia w działaniu usług wykorzystujących dane zewnętrzne np. pogoda, dane do pasków RSS, sekcja Wdrożenie. 4. Technologie Serwer URVE oparty jest o Apache, PHP oraz PostrgrSQL, które zaraz po instalacji są skonfigurowane i gotowe do działania z URVE. Do korzystania z URVE WebManager rekomendujemy korzystać z przeglądarki Chrome. Inne przeglądarki (np. Internet Exlorer, Firefox itp.) pozwalają na zarządzanie kontentem jednak mogą ograniczać pewne funkcjonalności np. obsługę drag&drop plików. 5. Ogólne 4

5 Programy antywirusowe nie są wskazane. W przypadku, gdy są wymagane przez klienta należy zainstalować oprogramowanie URVE, sprawdzić poprawność działania a dopiero w dalszej kolejności doinstalować oprogramowanie antywirusowe. Jeżeli po instalacji oprogramowania antywirusowego URVE przestanie działać prawidłowo należy dodać odpowiednie wyjątki w ustawieniach programu antywirusowego, które odblokują komunikację urządzeń z zainstalowanym URVE. 5

6 II. Architektura systemu System działa w oparciu o URVE Serwer, którego interfejsem użytkownika jest WebManager. Do WebManager można połączyć się przy pomocy przeglądarki, jedynym wymaganiem jest aby adres serwera był widoczny w sieci dla komputera użytkownika. URVE Serwer odpowiada za zarządzanie systemem i playerami przez ustawiania w WebManager a także za: - przechowywanie i udostępnianie kontentu dla playerów - zarządzanie harmonogramem urządzeń - komunikację z zewnętrznymi systemami np. w przypadku pobierania danych. URVE Player odpowiada za wyświetlanie kontentu, zgodnie z ustawieniami zdefiniowanymi w WebManager. URVE Player pobiera kontent na urządzenie lokalne dzięki czemu w przypadku awarii sieci nadal będzie wyświetlał ostatnio zapisany kontent. Jeżeli zdefiniujemy w WebManager wyświetlanie kontentu typy strony WWW lub kontent, który odwołuje się do zewnętrznych źródeł, awaria sieci spowoduje że materiały te będą wyświetlane puste lub bez zawartości. Wyjątkiem są szablony dostarczone przez Eveo, które posiadają wbudowane mechanizmy cachujące i będą wyświetlały ostatni pobrany kontent. 6

7 III. Instalacja URVE Server Instalator systemu URVE należy pobrać ze strony z sekcji Strefa partnera lub skopiować z PenDrive dostarczonego wraz z licencją. Rysunek 1 Strona eveo.pl, logowanie do strefy partnera Rysunek 2 PenDrive 1. Instalacja Pobrany plik instalacyjny należy uruchomić z prawami Administratora lokalnego. (należy kliknąć prawym przyciskiem myszki na pliku instalacyjnym i z wybranych opcji wybrać Run as administrator ). 7

8 Rysunek 3 Uruchomienie instalatora 2. Język podczas instalacji Wybierz język obsługi instalatora. Wybór języka do obsługi systemu znajduje się wewnątrz systemu po instalacji i jest dostępny dla każdego użytkownika indywidualnie. Rysunek 4 Wybór języka obsługi instalatora 3. Wybór portów komunikacji System domyślnie pracuje na porcie 81, jednak istnieje możliwość wykorzystania portu 80 lub portów w protokole HTTPS 443 oraz 444. Wybrane porty można odznaczyć lub zaznaczyć. 8

9 Rysunek 5 Wybór portów komunikacji 4. Zakończenie instalacji Instalacja poszczególnych elementów niezbędnych do działania takich jak Apache, PHP itp., odbywa się automatycznie i po zakończeniu instalacji jest skonfigurowana i gotowa do działania. Rysunek 6 Okno kończące instalację 5. WebManager Prawidłowo zainstalowany system spowoduje uruchomienie przeglądarki URVE (URVE Browser) z ekranem logowania. Domyślne dane logowania Login: admin 9

10 Hasło: admin Zalecamy zmianę hasła po instalacji. Adres WebManagera dostępny jest w lewym dolnym rogu okna logowania i posiada formę: Rysunek 7 Widok logowania do Webmanager 6. Przechowywanie kontentu Domyślnie URVE Server przechowuje kontent (media) w lokalizacji C:\URVE\Profiles. Jeżeli ze względu na ograniczoną ilość miejsca na dysku C wymagana jest inna lokalizacja można zmienić miejsce przechowywania kontentu zgodnie z instrukcją. Kopiujemy katalog c:\urve\profiles do pożądanej lokalizacji Uruchamiamy linię poleceń z uprawnieniami administratora Wyłączamy URVE Apache za pomocą polecenia net stop urveapache Wyłączamy w Harmonogramie Windows wszystkie zadania z URVE w nazwie Zmieniamy nazwę katalogu c:\urve\profiles na profiles-backup Tworzymy dowiązanie do nowego katalogu profiles za pomocą polecenia mklink /D c:\urve\profiles d:\profiles (zakładając że d:\profiles to nasz katalog skopiowany w pożądane miejsce) Uruchamiamy URVE Apache za pomocą komendy net start urveapache Sprawdzamy czy działa webmanager i czy playery łączą się z serwerem tak jak wcześniej 10

11 IV. Instalacja URVE Player 1. Plik instalacyjny Plik instalacyjny generowany jest przez użytkownika po zalogowaniu do Webmanager. Przed wygenerowaniem pliku instalacyjnego zalecamy pobranie dodatkowych elementów, które zostaną dodane do instalatora i automatycznie zainstalowane wraz z URVE Player np. kodeki multimedialne. a. Pobieranie dodatków playera Po zalogowaniu do WebManager należy przejść do menu Ustawienia -> Wdrożenie. Rysunek 8 Manu Wdrożenie logowanie System zapyta o login i hasło, które podawane są wraz z certyfikatem licencyjnym. Można przejść również bez logowania, gdzie uzyskamy dostęp tylko do podstawowych modułów i dodatków do systemu. Z dostępnej listy przy pomocy checkboxów zaznaczamy elementy, które chcemy pobrać po czym należy kliknąć przycisk w prawym górnym rogu. Rysunek 9 Wdrożenie, zaznaczanie modułów i dodatków Aby ułatwić wyszukanie elementów danego typu z górnego pola można wybrać filtrowanie według typów elementów. Rysunek 10 Wybór typu elementów we Wdrożeniu 11

12 Wybrane elementy pobierają się i instalują automatycznie. Po zakończeniu instalacji pojawi się komunikat. Rysunek 11 Zakończenie instalacji modułów Lista pobranych dodatków będzie widoczna na liście Ustawienia -> Wdrożenie lub w Menu Ustawienia -> Zarządzanie modułami. Rysunek 12 Lista zainstalowanych modułów widok menu Wdrożenie Na liście zainstalowanych modułów można pobrać wybrane elementy przy pomocy przycisku. b. Generowanie instalatora URVE Player Aby wygenerować instalator należy przejść do menu Playery. W momencie, gdy serwer nie posiada zgłoszonych playerów widok będzie przedstawiał się jak na rysunku poniżej. Aby wygenerować plik instalacyjny należy kliknąć zgodnie z napisem lub w prawym górnym rogu przycisk. Pojawi się okienko, w którym możemy wygenerować plik. 12

13 Rysunek 13 Okienko generowania instalatora URVE Player Adres serwera URVE, do którego będzie łączył się player, domyślnie wpisywane są tutaj ustawienia serwera, na którym jest generowany plik Nazwa playera (istnieje możliwość zmiany później, po instalacji URVE Player) Przycisk generowania Przycisk Pobierz instalator lub napis Kliknij tutaj nie pojawią się, jeżeli użytkownik będzie zalogowany do WebManager po adresie lub Proces generowania zostanie zasygnalizowany okienkiem oczekiwania po czym na widoku pojawi się dodatkowy przycisk instalacyjny., który należy kliknąć i zapisać plik Rysunek 14 Okienko pobierania instalator URVE Player Jeżeli Webmanager uruchomiony jest w przeglądarce URVE Browser, plik zostanie pobrany do katalogu i automatycznie pojawi się widok tego katalogu. Przy pomocy przeglądarki URVE Browser nie można pobrać innych plików niż instalator URVE Player. 13

14 2. Instalacja Instalację URVE Player rozpoczynamy od uruchomienia pliku instalacyjnego PlayerInstaller.exe. Rysunek 15 Plik instalacyjny URVE Player Wybieramy język w trakcie instalacji i potwierdzamy przyciskiem. Przycisk lub w prawym górnym rogu anuluje instalację. Rysunek 16 Wybór języka instalacji URVE Player Kolejne okno informuje nas o obsłudze instalatora. Rysunek 17 Okno informacyjne instalatora URVE Player Kolejne okno pozwala na rekonfigurację komputera i systemu Windows zgodnie z instalacją URVE Player. Zalecamy pozostawienie rekomendowanych pól zaznaczonych. 14

15 Rysunek 18 Wybór komponentów URVE Player Opcja blokady przycisków funkcyjnych, rekomendowana w przypadku użycia URVE Player na kioskach i urządzeniach dotykowych Wyłączenie opcji przywracania systemu Windows Wyłączenie aktualizacji Windows Wsparcie dla zdalnej kontroli (VNC). Działa w przypadku playerów zlokalizowanych w sieci LAN. Domyślnie URVE Player instaluje się w lokalizacji C:\URVE i zalecamy zachowanie tej konfiguracji. Rysunek 19 Wybór miejsca instalacji URVE Player Kolejny krok pozwala na ustawienie dodatkowych zadań URVE Player. Rekomendujemy pozostawienie opcji zaznaczonych. 15

16 Rysunek 20 Dodatkowe zadania URVE Player Modyfikacja ustawień Windows Automatycznie uruchomienie URVE Player wraz ze startem Windows Okno podsumowania ustawień instalacji. Rysunek 21 Podsumowanie ustawień instalacji URVE Player 16

17 Ostatnie okno potwierdza zakończenie instalacji. Rekomendujemy zresetowanie urządzenia. Rysunek 22 Potwierdzenie zakończenia instalacji URVE Player 3. Wyłączenie URVE Player URVE Player można wyłączyć przez wybór klawisza na klawiaturze: ESC lub kombinacji ALT + F4. Przy pomocy myszki klikając prawym przyciskiem myszki na ekranie i z menu kontekstowego wybór opcji Close URVE Player. W przypadku zaznaczenia podczas instalacji blokady przycisków funkcyjnych, należy użyć kombinacji F2 + F11 (podwójne kliknięcie). Dla działającego systemu istnieje możliwość wyłączania playerów zdalnie (patrz instrukcja Webmanager oraz instrukcja WakeOnLan). 4. Pierwsze uruchomienie URVE Player Po zresetowaniu urządzenia, jeżeli została zaznaczona opcja automatycznego uruchomienia, na ekranie pojawi się URVE Player z domyślnym kontentem. Jeżeli w WebManager został zdefiniowany i opublikowany kontent użytkownika, player powinien go pobrać i wyświetlić. 5. Diagnozowanie błędów URVE Player a. URVE Config Assistant URVE Player posiada program ułatwiający konfiguracje. Z Menu startowego Windows należy przejść do Programy -> URVE > URVE Config Assistant lub bezpośrednio z dysku w lokalizacji C:\URVE\ConfigEdit.exe (gdzie C to umowna litera dysku, na którym zainstalowany jest player). 17

18 Rysunek 23 Lokalizacja URVE Config Assistant Pojawi się komunikat informujący, że jest to narzędzie konfiguracji dla zaawansowanych użytkowników. Rysunek 24 Komunikat URVE Config Assistant W pierwszej kolejności należy zweryfikować ustawienia adresu IP do serwera odpowiednio w pierwszym i drugim wierszu. Rysunek 25 Widok URVE Config Assistant PlaylistURL LogsURL TimeLinePath LogsPath Odpowiada za adres serwera oraz przypisanie do sieci. Adres powinien być zgodnie ze strukturą Odpowiada za adres wysyłania logów działania playera. Adres powinien być zgodnie ze strukturą Ścieżka zapisania pliku timeline.config na playerze. Ścieżka zapisania logów działania playera na playerze. 18

19 PlayListCheckInterval SetStatusInterval DeviceName HideTaskbar RebootAfterNetworkFailure TransferStartHour TransferEndHour TransferLimitMbit COMPort PlayerID Częstotliwość sprawdzania na serwerze czy nie ma dostępnego nowego kontentu / ustawień. Wartość podawana w ms. Częstotliwość z jaką player wysyła status do serwera URVE. Wartość podawana w ms. Nazwa playera ustawiona domyślnie na podstawie ustawień z instalatora URVE Player. Opcja odpowiedzialna za ukrywanie Taskbar Windows. Wartość 1 ukrywanie paska. Wartość 0 pozostawia pasek na wierzchu. Restartowanie komputera jeżeli przez X czasu nie ma dostępu do serwera. Wartość 1 restart po godzinie. Wartości ustawiana w WebManager w ustawieniach sieci lub w ustawieniach playera. Numer portu np. COM1 na którym player nasłuchuje URVEScript. PlayerID przydzielany jest automatycznie w momencie pierwszego połączenia do serwera URVE. W przypadku wykasowania tej wartości player po połączeniu do serwera ponownie otrzyma unikany ID. b. Player nie pobiera kontentu z serwera Jeżeli URVE Player nie odświeża kontentu pomimo publikacji w WebManager należy zweryfikować ustawienia playera w URVE Config Assistant. Jeżeli ustawienia adresów serwera są prawidłowe należy rozpocząć diagnostykę logów URVE Player. W tym celu na ekranie klikamy prawym przyciskiem myszki, pojawi się menu kontekstowe, z którego wybieramy opcję Close this clip po czym na czarnym tle należy nacisnąć lewym przyciskiem myszki. Rysunek 26 Menu kontekstowe URVE Player Na ekranie pojawią się logi informujące o tym jakie działania wykonuje player. 19

20 Rysunek 27 Logi URVE Player Wśród logów możemy sprawdzić między innymi: Wersję URVE Player Nazwę playera Informację o tym czy timeline.config został poprawnie otwarty Informację o aktywacji playlisty i odtwarzanym kontencie Jeżeli logi URVE Player nie zwracają błędów można sprawdzić jeszcze URVESynchro odpowiedzialny za łączenie się do serwera i pobieranie materiałów. W tym celu na playerze należy wybrać klawisz F6. URVESynchro uruchomi się w nowym oknie. Również w tym oknie możemy sprawdzić nazwę playera a także w jednym z górnych wierszy sprawdzić unikalny adres, z którego player pobiera timeline.config. Rysunek 28 URVESynchro w URVE Player W celach diagnostycznych należy skopiować ten adres i wkleić w pasek adresowy przeglądarki. Przeglądarka powinna wyświetlić zawartość lub pobrać plik timeline.config z unikalnymi ustawieniami dla danego playera. 20

21 Jeżeli po skopiowaniu adresu do timeline.config plik nie został pobrany ani uruchomiony należy w przeglądarki wpisać adres do WebManager ( i sprawdzić czy możemy uzyskać połączenie do WebManager. W przypadku, gdy WebManager nie uruchomi się w przeglądarce należy: Sprawdzić PING do serwera URVE, czy serwer jest dostępny w sieci. a) Jeżeli nie usunąć problem sieciowy. b) Jeżeli tak sprawdzić czy z poziomu serwera jesteśmy w stanie połączyć się do WebMabager. a. Jeżeli tak - czy adresy IP się zgadzają w ustawieniach URVE Player się zgadzają b. Jeżeli nie, sprawdzić czy działają usługi URVE Apache i URVE SQL, a w przypadku niedziałania uruchomić je lub zresetować maszynę serwera. 21

22 V. Konfiguracja URVE Player na Lobo Plik instalacyjny Plik instalacyjny można pobrać ze strony z sekcji Strefa partnera. Plik.apk należy uruchomić, potwierdzić instalację i po chwili uruchomić URVE Player. 2. Konfiguracja playera Konfiguracja playera dostępna jest po kliknięciu prawym przyciskiem myszki i podaniu kodu PIN: W ustawieniach należy podać adres serwera URVE zgodnie z podanym przykładem ( i po zakończonej konfiguracji kliknąć Save i Close. 3. Pierwsze uruchomienie Podczas pierwszego uruchomienia zostanie zainstalowany URVE Player Autostart, który należy uruchomić przynajmniej raz. Uruchomienie URVE Player Autostart łatwo rozpoznać po szarym gradientowym tle. Po około ośmiu sekundach uruchamiany jest URVE Player. 4. Zakończenie instalacji Gdy URVE Player pobierze pliki z serwera, następuje jego restart (8 sekund przerwy). Należy wejść jeszcze raz przejść do konfiguracji playera i kliknąć Reboot. Po restarcie, system zapyta o domyślny Launcher. Należy zostawić domyślny launcher (nie wybierać URVE Autostart) Aby sprawdzić poprawną instalację należy wypiąć wtyczkę z zasilaniem i uruchomić urządzenie ponownie. Jeśli po około minucie widzimy URVE Player odtwarzający treść pobraną z serwera, wszystko jest w porządku. W przeciwnym przypadku należy wrócić do punktu 2. 22

23 VI. Bezpieczeństwo 1. Komunikacja Player Serwer Mechanizm pobierający content porównuje "program wyświetlania" z tym ustawionym na serwerze przy każdym uruchomieniu playerów - w razie podmiany plików na playerze przez osobę nieuprawnioną, content zostanie natychmiast zastąpiony tym z serwera. Serwer i playery URVE dysponują wbudowanymi mechanizmami SSL. Od momentu ich włączenia playery pobierają wszystkie dane w sposób zaszyfrowany - ten sam, który używany jest w połączeniach z instytucjami finansowymi. Można również dodać certyfikat po stronie serwera i wymagać go podczas pobierania przez playery. 23

24 VII. Utrzymanie i konserwacja systemu 1. Serwer System URVE po instalacji jest skonfigurowany i gotowy do działania. Zalecamy jednak czynności mające na celu utrzymanie działania i zabezpieczenie systemu przed ewentualnymi nieprzewidzianymi sytuacjami. a) zapewnienie wolnej przestrzeni dyskowej. Zalecane minimum to ilość dostępnej pamięci RAM urządzenia (minimum 5 GB). b) regularne backupy systemu - przy pomocy modułu MediaBackup dostępnego do pobrania WebManager- >Ustawienia->Wdrożenie. Więcej informacji dotyczących modułu w instrukcji dostępnej po instalacji modułu w menu Help. - poprzez skopiowanie katalogu C:/URVE po wcześniejszym wyłączeniu usługi URVE Apache i URVE SQL (Należy przejść do listy usług systemu Windows). Po wykonaniu kopii, należy ponownie uruchomić obie usługi. c) Backup systemu np. poprzez snapshot wirtualnej maszyny lub dowolna inna procedura backupu komputera serwerowego w oparciu o wewnętrzne procedury klienta. 2. Player URVE Player posiada wbudowane funkcje maintenance, które mogą skutkować samoistnym przeładowaniem kontentu 2 razy w ciągu doby. Dodatkowo player monitoruje stan obciążenia sprzętu i w przypadku braku zasobów np. całkowite zajęcie pamięci RAM wykona reset urządzenia. 3. Wersje oprogramowania Aby sprawdzić wersje oprogramowania URVE playera, udostępnianą przez serwer, należy w WebManager -> Playery kliknąć przycisk Pobierz instalator i w okienku pojawi się numer wersji playera. Już po zainstalowaniu playera na komputerze odtwarzającym wersję sprawdzamy zgodnie wytycznymi diagnozowania problemów (patrz rodział 5) 24

25 Rysunek 29 Okienko pobierania instalatora URVE Player wersja playera W przypadku wersji Serwera URVE należy przejść do WebManager -> Ustawienia -> Licencje. Rysunek 30 Widok licencji - wersja URVE Serwer 25

26 VIII. Materiały dodatkowe 1. Program do zdalnego połączenia do playera 26

27 IX. Spis rysunków Rysunek 1 Strona eveo.pl, logowanie do strefy partnera... 7 Rysunek 2 PenDrive... 7 Rysunek 3 Uruchomienie instalatora... 8 Rysunek 4 Wybór języka obsługi instalatora... 8 Rysunek 5 Wybór portów komunikacji... 9 Rysunek 6 Okno kończące instalację... 9 Rysunek 7 Widok logowania do Webmanager Rysunek 8 Manu Wdrożenie logowanie Rysunek 9 Wdrożenie, zaznaczanie modułów i dodatków Rysunek 10 Wybór typu elementów we Wdrożeniu Rysunek 11 Zakończenie instalacji modułów Rysunek 12 Lista zainstalowanych modułów widok menu Wdrożenie Rysunek 13 Okienko generowania instalatora URVE Player Rysunek 14 Okienko pobierania instalator URVE Player Rysunek 15 Plik instalacyjny URVE Player Rysunek 16 Wybór języka instalacji URVE Player Rysunek 17 Okno informacyjne instalatora URVE Player Rysunek 18 Wybór komponentów URVE Player Rysunek 19 Wybór miejsca instalacji URVE Player Rysunek 20 Dodatkowe zadania URVE Player Rysunek 21 Podsumowanie ustawień instalacji URVE Player Rysunek 22 Potwierdzenie zakończenia instalacji URVE Player Rysunek 23 Lokalizacja URVE Config Assistant Rysunek 24 Komunikat URVE Config Assistant Rysunek 25 Widok URVE Config Assistant Rysunek 26 Menu kontekstowe URVE Player Rysunek 27 Logi URVE Player Rysunek 28 URVESynchro w URVE Player Rysunek 29 Okienko pobierania instalatora URVE Player wersja playera Rysunek 30 Widok licencji - wersja URVE Serwer