REGULAMIN AKCJI HANDLOWE PIĄTKI ORGANIZOWANEJ W RAMACH PROMOCJI KART PODARUNKOWYCH CENTRUM HANDLOWEGO SARNI STOK. I. Postanowienia ogólne i Definicje

Transkrypt

1 REGULAMIN AKCJI HANDLOWE PIĄTKI ORGANIZOWANEJ W RAMACH PROMOCJI KART PODARUNKOWYCH CENTRUM HANDLOWEGO SARNI STOK I. Postanowienia ogólne i Definicje 1. Niniejszy Regulamin ( dalej: Regulamin") określa ogólne zasady Akcji promującej użytkowanie Kart Podarunkowych Centrum Handlowego SARNI STOK pod nazwą Handlowe Piątki (dalej: Akcja ) organizowanej w Centrum Handlowym SARNI STOK w Bielsku-Białej przy ul. SARNI STOK Organizatorem Akcji jest Monika Ledóchowska prowadząca działalność pod nazwą QRA PRODUCTION Monika Ledóchowska z siedzibą w Warszawie, ul. Chłodna 48/104, Warszawie na zlecenie zlecenie właściciela Centrum Handlowego SARNI STOK, spółkę Union Investment Institutional Property GmBH [spółka z ograniczona odpowiedzialnością] z siedzibą przy Valentinskamp 70 w Hamburgu w Niemczech [zarejestrowaną zgodnie z prawem Republiki Federalnej Niemiec w HANDELSREGISTER B DES AMTSGERICHTS HAMBURG (REJESTR HANDLOWY B SADU REJONOWEGO W HAMBURGU) HRB ] działającą poprzez oddział zagranicznego przedsiębiorcy Union Investment Institutional Property Spółka z ograniczoną odpowiedzialnością Oddział w Polsce z siedzibą w Warszawie z siedzibą w Warszawie (01-208) przy ul. Przyokopowej 33 ( CH SARNI STOK ). 3. Akcja przeprowadzana jest w dniach: 13 kwietnia 2018 roku, 20 kwietnia 2018 roku i polega na premiowaniu zakupów dokonanych w czasie trwania Akcji w Sklepach Centrum Handlowego SARNI STOK poprzez przyznanie Bonusu, w postaci zasilenia przyznanego na Kartę Podarunkową ( Bonus ), zgodnie z zasadami opisanymi w dalszej części niniejszego Regulaminu. 4. Administratorem danych Akcji jest QRA PRODUCTION na zlecenie Centrum Handlowego SARNI STOK. 5. Karta Podarunkowa ( Karta Podarunkowa ), czyli płatnicza karta VISA w obiegu zamkniętym to elektroniczny bon towarowy wydany na okaziciela, upoważniający do jednokrotnego lub wielokrotnego dokonywania zakupów w Centrum Handlowym SARNI STOK, dla którego został wydany, w zakresie ustalonego na Karcie Podarunkowej limitu kwotowego, 6. Płatność przy użyciu Karty Podarunkowej może być dokonywana wyłącznie w czasie jej ważności. Termin ważności Karty Podarunkowej wskazany jest na Karcie Podarunkowej. 7. Nabywca osoba fizyczna lub prawna, która otrzymuje od Wydawcy Kartę Podarunkową w zamian za przekazanie Wydawcy środków pieniężnych w wysokości równej kwocie zasilenia Karty Podarunkowej. 8. Posiadacz osoba fizyczna, która weszła w posiadanie Karty Podarunkowej poprzez jej zakup lub została mu ona przekazana przez Nabywcę w czasie trwania Akcji. 9. Akceptant podmiot, który przyjmuje płatność przy użyciu Karty Podarunkowej i wyraża zgodę na ten sposób zapłaty za towary i/lub usługi. 1

2 10. Uczestnik - Osoba, która spełnia powyższe wymagania oraz przystąpiła do Akcji jest związana warunkami niniejszego Regulaminu, jest osoba pełnoletnią i posiada pełną zdolność do czynności prawnych. 11. W Akcji nie mogą brać udziału: pracownicy Organizatora, pracownicy Zleceniodawcy oraz Administracji Centrum Handlowego SARNI STOK właściciele oraz pracownicy sklepów, punktów usługowych, punktów handlowych mieszczących się w Centrum Handlowym SARNI STOK, jak również pracownicy ochrony, serwisu technicznego i sprzątającego Centrum Handlowego SARNI STOK - a także członkowie najbliższej rodziny wyżej wymienionych osób. Przez członków najbliższej rodziny rozumie się: małżonków, dzieci, rodziców, rodzeństwo, małżonków i dzieci rodzeństwa, krewnych i powinowatych drugiego stopnia oraz osoby pozostające w stosunku przysposobienia. Pracownikiem w rozumieniu Regulaminu jest zarówno osoba zatrudniona na podstawie umowy o pracę jak i osoba współpracująca na podstawie umowy cywilnoprawnej (w szczególności na podstawie umowy o dzieło, umowy zlecenia). 12. Akcja dotyczy zakupu wszelkich produktów lub usług, dostępnych w Sklepach Centrum Handlowego SARNI STOK z wyłączeniem: artykułów alkoholowych w rozumieniu ustawy z dnia 26 października 1982 r. o wychowaniu w trzeźwości i przeciwdziałaniu alkoholizmowi, zakupów wyrobów tytoniowych oraz wyrobów tytoniowych powiązanych (w tym papierosów i papierosów elektronicznych zakupów artykułów esmoking World), zakupów produktów leczniczych; zakupów mleka początkowego, walut, kart podarunkowych oraz transakcji i opłat za jakiekolwiek rachunki komunalne, media, gaz, transakcji dokonanych w punkcie lotto, zakładach bukmacherskich oraz Info Punkcie, wydatków na gry losowe, zakłady wzajemne lub gry na automatach i transakcji kantorowych, wpłat i wypłat bankomatowych, produktów i usług biura podróży, transakcji zapłaty za jakiekolwiek usługi dokonywane w oddziałach banku; spłat raty kredytu regulowanych w punktach świadczących tego typu usługi, transakcji zapłaty za jakiekolwiek usługi dokonywane w punktach Play, Plus, Orange, UPC, zakupów w sklepie Carrefour. II. Warunki uczestnictwa w Akcji 1. W celu wzięcia udziału w Akcji i otrzymania Bonusu muszą być spełnione łącznie następujące przesłanki: a) Uczestnik dokona zakupu towarów lub usług w dniach: 13 kwietnia 2018 roku lub 20 kwietnia 2018 roku w Sklepach Centrum Handlowego SARNI STOK, b) Uczestnikiem może być wyłącznie osoba fizyczna nie prowadząca działalności gospodarczej. c) Jednorazowy zakup towarów lub usług musi być dokonany za kwotę minimum 100 zł brutto (słownie: sto złotych). d) Płatność za zakupy zostanie dokonana gotówką, kartą płatniczą, kartą kredytową lub za pomocą Karty Podarunkowej. e) Uczestnik zgłosi się do Punktu Informacyjnego w czasie trwania Akcji i okaże Dowód Zakupu, tj. paragon fiskalny lub fakturę VAT wystawioną na osobę fizyczną nie prowadzącą działalności 2

3 gospodarczej (dalej: Dowód Zakupu ) albo wydruk z terminala płatniczego potwierdzającego płatność Kartą Podarunkową (dalej: Dowód Transakcji ) celem weryfikacji minimalnej kwoty Zakupów, uprawniających do otrzymania Bonusu. f) Poda swoje dane osobowe, tj. imię, nazwisko wraz z numerem karty na Formularzu Akcji Handlowe Piątki, stanowiącym Załącznik nr 1 niniejszego Regulaminu. g) Następnie złoży pod nim podpis, oznaczający zgłoszenie do Akcji i potwierdzenie, że zapoznano się z niniejszym Regulaminem, zrozumiano jego postanowienia oraz wyrażono zgodę na wszystkie zasady Akcji zawarte w niniejszym Regulaminie. h) Dowody Zakupu/Dowody Transakcji nie podlegają sumowaniu. i) Podanie danych osobowych jest dobrowolne ale jednocześnie niezbędne do udziału w Akcji. 2. Bonus jest wydawany w postaci zasileń Karty Podarunkowej (jeżeli płatność została dokonana gotówką lub kartą płatniczą) lub zwrotu dokonanego na Kartę Podarunkową (jeżeli płatność została dokonana za pomocą Karty Podarunkowej) wyłącznie na okrągłe kwoty w następujący sposób: a) gdy wartość Zakupów będzie równa lub przekroczy kwotę 100 zł brutto to Bonus wyniesie 20 zł brutto, b) gdy wartość Zakupów będzie równa lub przekroczy kwotę 200 zł brutto to Bonus wyniesie 40 zł brutto, c) gdy wartość Zakupów będzie równa lub przekroczy kwotę 300 zł brutto to Bonus wyniesie 60 zł brutto, d) gdy wartość Zakupów będzie równa lub przekroczy kwotę 400 zł brutto to Bonus wyniesie 80 zł brutto, e) gdy wartość Zakupów będzie równa lub przekroczy kwotę 500 zł brutto to Bonus wyniesie 100 zł brutto, 3. Maksymalna kwota Bonusu w Akcji, dla jednej osoby, niezależnie od wartości dokonanych zakupów w czasie trwania Akcji wynosi 100 zł brutto. 4. Bonus może być zrealizowany w okresie ważności Karty Podarunkowej, który wskazany jest na Karcie Podarunkowej. 5. W przypadku niezrealizowania Bonusu w okresie ważności Karty Podarunkowej, Uczestnikowi nie przysługuje prawo do zwrotu równowartości niewykorzystanego Bonusu. 6. Promocja dotyczy wyłącznie zakupów na terenie Centrum Handlowego SARNI STOK w sklepach wymienionych z wyłączeniem sklepów produktów i usług wymienionych w paragrafie 1 punkcie Sklep biorący udział w Akcji ma prawo odmówić zwrotu towaru na podstawie opieczętowanego Dowodu Zakupu lub Dowodu Transakcji w ramach Akcji, a w przypadku akceptacji zwrotu towaru przez Sklep i dokonania zwrotu towaru Bonus zostanie anulowany. Anulowanie Bonusu następuje poprzez pomniejszenie salda Karty Podarunkowej o równowartość przyznanego Bonusu w ramach 3

4 Akcji. 8. Organizator każdorazowo pieczętuje Dowody Zakupu oraz Dowody Transakcji, na podstawie których odebrano Bonus w celu wyeliminowania ich z ponownego udziału w Akcji. 9. W przypadku powzięcia przez Organizatora uzasadnionych wątpliwości co do autentyczności Dowodu Zakupu lub Dowodu Transakcji lub łamania Regulaminu, wydanie Bonusu może zostać wstrzymane do momentu potwierdzenia oryginalności lub pochodzenia Dowodu Zakupu lub Dowodu Transakcji, nie dłużej jednak niż do 5. dnia od daty wstrzymania decyzji o wydaniu Bonusu. 10. Przed wydaniem Karty Podarunkowej Nabywca, o ile jest osobą fizyczną, jest zobowiązany podać swoje dane osobowe, tj. imię, nazwisko, numer telefonu oraz adres zamieszkania (opcjonalnie) oraz podpisać Protokół Odbioru Karty Podarunkowej. Administrator zastrzega prawo weryfikacji podanych danych osobowych Nabywcy, o ile jest on osobą fizyczną, z danymi znajdującymi się w dowodzie tożsamości Niewyrażenie zgody na podanie danych osobowych lub nie okazanie dowodu tożsamości skutkuje odmową wydania Karty Podarunkowej oraz wydania Bonusu. 12. Nabycie Karty Podarunkowej przez osobę z ograniczoną zdolnością do czynności prawnych wymaga zgody przedstawiciela ustawowego. III. Użytkowanie Karty Podarunkowej 1. Kartą Podarunkową można posługiwać się w celu zapłaty za towary i usługi wyłącznie u najemców centrum handlowego SARNI STOK, dla którego została wydana Karta Podarunkowa. Zasady korzystania określone zostały w regulaminie programu dostępnym w Info Punkcie Centrum Handlowego Sarni Stok (Załącznik nr 12). 2. Przy użyciu Karty Podarunkowej nie można dokonywać wypłat gotówki z bankomatu lub zapłaty za towary lub usługi świadczone za pośrednictwem poczty, telefonu, faksu, Internetu ani innych transakcji, przy których Posiadacz nie jest obecny. 3. Karta nie jest imienna i może być przekazana drugiej osobie, która staje się jej Posiadaczem. 4. Posiadacz jest upoważniony do dokonywania transakcji na Karcie do wysokości aktualnego salda dostępnych środków. Administrator nie ponosi odpowiedzialności za odmowę akceptacji płatności Kartą przez Akceptanta z powodu zbyt niskiego salda dostępnych środków na Karcie. 5. Przy realizacji Karty Podarunkowej Posiadaczowi nie przysługuje prawo otrzymania reszty w gotówce, gdy wartość zakupionych Towarów jest niższa od bieżącej wartości środków zgromadzonych na Karcie Podarunkowej. Pozostała część środków pieniężnych pozostaje do wykorzystania przez Posiadacza w okresie ważności Karty Podarunkowej. 6. W przypadku gdy cena Towarów nabywanych przez Posiadacza z wykorzystaniem Karty Podarunkowej będzie wyższa niż wartość zdeponowanych na niej środków, Posiadacz zobowiązany będzie do dopłaty należnej różnicy gotówką lub za pomocą karty płatniczej lub karty kredytowej. 4

5 Posiadacz winien przy tym poinformować Akceptanta o aktualnym saldzie na Karcie. Administrator nie ponosi odpowiedzialności za odmowę akceptacji płatności Kartą przez Akceptanta z powodu braku dostępności tego typu sposobu płatności. 7. Karta Podarunkowa daje możliwość wielokrotnego dokonywania zakupów w centrum handlowym, dla którego została wydana Karta. Niewykorzystane środki pozostają na Karcie Podarunkowej do dnia obowiązującego jako termin ważności Karty Podarunkowej. 8. Wartość zakupów dokonywanych przy użyciu Karty Podarunkowej będzie odejmowana od znajdujących się na niej środków pieniężnych, aż do wykorzystania limitu zgromadzonego na Karcie Podarunkowej lub upływu daty ważności Karty Podarunkowej. Wartość dokonanej transakcji zostanie przekazana Akceptantowi. IV. Ochrona Danych Osobowych 1. Administratorem danych osobowych jest Organizator Akcji. 2. Organizator Akcji pobiera dane osobowe Nabywcy Karty w zakresie i celu niezbędnym do organizacji Akcji. 3. Organizator Akcji nie używa danych osobowych do celów marketingowych. 4. Dane osobowe przechowywane są na bezpiecznych serwerach przez czas trwania Akcji oraz 3 miesiące po jej zakończeniu (do celów rozpatrzenia Reklamacji), a następnie z nich usuwane zgodnie z wymogami organu zajmującego się ochroną danych osobowych. 5. Nabywcy Karty Podarunkowej i Uczestnikowi przysługuje prawo do dostępu do treści swoich danych i ich poprawienia. 6. Uczestnikowi przysługuje prawo żądania od Organizatora Akcji zaprzestania przetwarzania swoich danych osobowych i usunięcia tych danych. V. Reklamacje 1. Uczestnik Akcji ma prawo zgłosić reklamację. Reklamacji dokonuje się poprzez złożenie pisemnej reklamacji w Punkcie Informacyjnym Centrum Handlowego SARNI STOK w czasie trwania Akcji. 2. Do reklamacji należy załączyć dokumenty uzasadniające reklamację. 3. Wszelkie reklamacje związane z Akcją będą rozpatrywane przez Administratora Promocji w terminie 30 dni od daty złożenia pisemnej reklamacji przez Uczestnika Akcji. Uczestnik zostanie poinformowany o decyzji w sprawie reklamacji w formie pisemnej na adres wskazany w reklamacji. VI. Postanowienia końcowe 1. Regulamin obowiązuje dla Kart Podarunkowych wydanych w ramach Akcji. 2. Przez nabycie Karty Podarunkowej Uczestnik oświadcza, że zapoznał się z niniejszym Regulaminem oraz akceptuje jego treść i warunki. 3. Do wszelkich spraw nieuregulowanych niniejszym Regulaminem zastosowanie mają przepisy Kodeksu Cywilnego. 5

6 4. Administrator i Uczestnik Akcji będą starali się rozwiązywać wszelkie spory na mocy porozumienia między Stronami. Spory, które nie mogą być rozwiązane w ten sposób będą rozstrzygane przez sąd powszechny właściwy dla miejsca zamieszkania lub siedziby Uczestnika Akcji. 6