Regulamin Promocji Weź pożyczkę gotówkową dostępną w Carrefour i zyskaj premię do 500 zł 1 ORGANIZATOR PROMOCJI Organizatorem promocji Weź pożyczkę gotówkową dostępną w Carrefour i zyskaj premię do 500 zł, zwanej dalej Promocją, jest Carrefour Polska Sp. z o.o. z siedzibą w Warszawie przy ul. Targowej 72, wpisana do Krajowego Rejestru Sądowego przez Sąd Rejonowy dla m.st. Warszawy, XIII Wydział Gospodarczy Krajowego Rejestru Sądowego pod numerem KRS 0000020710, o kapitale zakładowym w wysokości 1 970 719 050 złotych, NIP 937-00-08-168, REGON 070569406, zwana dalej Carrefour lub Organizatorem. 2 CZAS TRWANIA I MIEJSCE PROMOCJI Promocja będzie obowiązywać w terminie od dnia 1 października 2015 roku do dnia 31 października 2015 roku w punktach Usługi finansowe Carrefour. Aktualna lista punktów znajduje się na stronie internetowej www.carrefour.pl. 3 PRZEDMIOT PROMOCJI Przedmiotem Promocji jest otrzymanie przez Uczestnika Promocji, po spełnieniu warunków określonych niniejszym Regulaminem, premii w postaci bonu zakupowego Carrefour o wartości 20, 50, 100 lub 500 zł, zwanego dalej Bonem Carrefour, którego nominał uzależniony jest od kwoty pożyczki gotówkowej udzielonej na podstawie umowy pożyczki gotówkowej, zgodnie z poniższą tabelą. Wzór Bonów Carrefour stanowi Załącznik nr 1 do niniejszego Regulaminu. Kwota udzielonej pożyczki brutto w zł od 2000 do 4000 od 4001 do 6000 od 6001 od 15 001 rozszerzonego pakietu ubezpieczenia) Premia - Bon Carrefour 20 zł 50 zł 100 zł 500 zł 4 UCZESTNICTWO W PROMOCJI Uczestnikiem Promocji, może być każda osoba fizyczna, która w czasie trwania Promocji zawrze za pośrednictwem Carrefour Polska Sp. z o.o. umowę pożyczki gotówkowej na okres co najmniej 18 miesięcy z Credit Agricole Bank Polska S.A., w ramach aktualnie obowiązującej w Banku oferty dla osób fizycznych. Strona 1 z 5
5 ODBIÓR PREMII 1. Z chwilą zawarcia umowy pożyczki gotówkowej w punkcie Usługi Finansowe Carrefour, Uczestnik Promocji otrzyma Kupon upoważniający do odebrania premii, o której mowa w 3 powyżej, zwany dalej Kuponem. Wzór Kuponu stanowi Załącznik nr 2 do niniejszego Regulaminu. 2. Bon Carrefour zostanie wydany Uczestnikowi Promocji po 30 dniach od dnia zawarcia umowy pożyczki gotówkowej na podstawie przekazanego przez Uczestnika Promocji Kuponu. 3. Bon Carrefour zostanie wydany w punkcie Usługi Finansowe Carrefour, w którym Uczestnik Promocji podpisał umowę pożyczki gotówkowej. 4. Nieodebranie Bonu Carrefour przez Uczestnika Promocji w terminie do 60 dni od daty podpisania umowy pożyczki gotówkowej jest równoznaczne z rezygnacją Uczestnika Promocji z Bonu Carrefour. 6 TRYB SKŁADANIA I ROZPATRYWANIA REKLAMACJI 1. Każdemu Uczestnikowi Promocji przysługuje prawo wniesienia reklamacji w zakresie niezgodności przeprowadzenia Promocji z niniejszym Regulaminem, która powinna być złożona w jeden z następujących sposobów: osobiście w dowolnym punkcie Usługi finansowe Carrefour, telefonicznie pod numerem infolinii +48 71 799 71 30 lub 801 706 701 (opłata zgodnie z cennikiem operatora), w godz. od 7.00 do 22.00, listem wysłanym na adres Credit Agricole Bank Polska S.A., Plac Orląt Lwowskich 1, 53-605 Wrocław, z dopiskiem: Weź pożyczkę gotówkową dostępną w Carrefour i zyskaj premię do 500 zł ; 2. Reklamacja skierowana do Banku musi zawierać dokładne dane osobowe zgłaszającego reklamację (imię, nazwisko, pesel, adres zamieszkania wraz z kodem pocztowym reklamującego), przyczynę reklamacji, treść żądania reklamującego oraz opis okoliczności uzasadniających reklamację. 3. Reklamacja składana w punkcie Usługi finansowe Carrefour musi zawierać dane osobowe zgłaszającego reklamację (imię, nazwisko, numer telefonu), przyczynę reklamacji, treść żądania reklamującego oraz opis okoliczności uzasadniających reklamację. 4. Termin rozpatrzenia reklamacji wraz z wysłaniem odpowiedzi wynosi nie więcej niż 14 dni roboczych licząc od dnia otrzymania reklamacji, z zastrzeżeniem pkt. 5 poniżej. 5. Jeżeli z uwagi na złożoność sprawy będącej powodem reklamacji zajdzie konieczność przeprowadzenia dodatkowego postępowania wyjaśniającego, termin, o którym mowa powyżej, może zostać przedłużony. W takim przypadku Organizator poinformuje Uczestnika o prowadzonym postępowaniu i określi nowy termin rozpatrzenia reklamacji, nie dłuższy jednak niż 30 dni. 3. Uczestnik Promocji zostanie powiadomiony o sposobie rozpatrzenia reklamacji za pomocą listu zwykłego na adres podany przez Uczestnika Promocji lub: a) telefonicznie za pośrednictwem serwisu telefonicznego, b) poprzez wysyłkę wiadomości SMS na numer telefonu komórkowego Uczestnika Promocji. 7 BON CARREFOUR 1. Bony Carrefour, o których mowa w 3 są bonami na okaziciela, uprawniającymi okaziciela bonu do częściowej lub całkowitej zapłaty za zakupione produkty oferowane do sprzedaży w hipermarketach lub supermarketach Carrefour. 2. Bony Carrefour mogą być realizowane w terminie ważności, który widnieje na bonie, jednakże nie wcześniej niż 5 dni od daty jego otrzymania. 3. W przypadku, gdy wartość zakupionych produktów będzie niższa od wartości nominalnej Bonu Carrefour, sklep Carrefour nie zwraca różnicy pomiędzy wartością zakupionych produktów a wartością Bonu Carrefour. 4. W przypadku, gdy wartość produktów będzie wyższa od wartości bonu Carrefour, jego okaziciel będzie zobowiązany dopłacić różnicę. 5. Bony Carrefour nie mogą być przedmiotem obrotu gospodarczego. Strona 2 z 5
6. W przypadku utraty, zniszczenia lub uszkodzenia Bonu Carrefour po jego wydaniu, duplikat bonu nie będzie wydany, a okazicielowi Bonu Carrefour nie przysługują jakiekolwiek roszczenia z tego tytułu. 7. W przypadku, gdy Uczestnik Promocji nie będzie mógł z przyczyn leżących po stronie Carrefour, odebrać Bonu Carrefour w terminie wskazanym w 5 niniejszego Regulaminu, możliwe jest odebranie bonu w innym terminie ustalonym przez Carrefour z Uczestnikiem Promocji. 8. Bon Carrefour nie podlega wymianie (na gotówkę lub na nowy bon). 8 POSTANOWIENIA OGÓLNE I KOŃCOWE 1. W rozumieniu Ustawy o kredycie konsumenckim z 12.05.2011 r. dla kredytu gotówkowego w wysokości 6 200 zł (całkowita kwota kredytu), spłacanego w 48 równych miesięcznych ratach kapitałowoodsetkowych z oprocentowaniem nominalnym 7,28 % (stopa stała): RRSO wynosi 40,90 %, całkowita kwota do zapłaty 11 557,35 zł, całkowity koszt kredytu wynosi 5 357,35 zł (w tym: odsetki 1 556,75 zł, prowizja za udzielenie kredytu 1 550 zł, opłata za ochronę ubezpieczeniową w pakiecie rozszerzonym 2 250,60 zł), kwota raty miesięcznej 240,78 zł. 2. Informacje dotyczące Promocji i Regulamin dostępne są w punktach Usługi finansowe Carrefour oraz na stronie internetowej www.carrefour.pl. Ponadto informacje w przedmiocie Promocji i treści Regulaminu udzielane są pod numerem infolinii +48 71 799 71 30 lub 801 706 701 (opłata zgodnie z cennikiem operatora z usług którego korzysta Uczestnik Promocji) w godzinach od 7.00 do 22.00. 3. Niniejszy Regulamin poddany jest właściwości prawa polskiego. Załączniki: Załącznik nr 1 wzór Bonów Carrefour. Załącznik nr 2 wzór Kuponu upoważniającego do otrzymania Bonu Carrefour. Strona 3 z 5
Załącznik nr 1 Wzór Bonów Carrefour. Strona 4 z 5
Załącznik nr 2 Wzór kuponu upoważniającego do otrzymania Bonu Carrefour. / PLA / 2015 Numer ewidencyjny Kuponu... Miejscowość, data KUPON UPOWAŻNIAJĄCY DO OTRZYMANIA PREMII W BONACH CARREFOUR Nr zawartej umowy pożyczki: Data zawarcia umowy:.. Zgodnie z regulaminem promocji Weź pożyczkę gotówkową dostępną w Carrefour i zyskaj premię do 500 zł przyznaje się PREMIĘ w postaci bonów Carrefour o wartości. zł, która zostanie wydana po okazaniu niniejszego kuponu w punkcie Usługi finansowe Carrefour zlokalizowanym w sklepie Carrefour, w którym została sporządzona umowa pożyczki o podanym powyżej numerze. Do odebrania premii zapraszamy w terminie: od dnia..do dnia.... czytelny podpis sporządzającego umowę pożyczki oraz pieczęć PUF Strona 5 z 5