Załącznik nr 1 do SIWZ SZCZEGÓŁOWY OPIS PRZEDMIOTU ZAMÓWIENIA I WYMAGANIA ZAMAWIAJĄCEGO 1. Przedmiot Zamówienia, wymagania ogólne: 1) utrzymanie w czystości przestrzeni wystawowej w Budynku; 2) utrzymanie w czystości przestrzeni planetarium w Budynku; 3) utrzymanie w czystości Centrum Konferencyjnego w Budynku; 4) utrzymanie w czystości pomieszczeń, udostępnionych publiczności w Budynku, w tym toalety; 5) regularne sprawdzanie stanu podajników pianki i pojemników na papier oraz zgłaszanie ich niesprawność do Help Desku w Budynku; 6) utrzymanie w czystości pomieszczeń, pomieszczeń biurowych i ciągów komunikacyjnych w Budynku oraz w Biurze Zamawiającego; 7) utrzymanie w czystości pomieszczeń warsztatowych w Budynku; 8) utrzymanie w czystości pomieszczeń technicznych w Budynku; 9) utrzymanie w czystości pomieszczeń laboratoryjnych oraz zapleczy laboratoryjnych w Budynku; 10) utrzymanie w czystości pomieszczenia na odpady, tarasów, ciągów komunikacyjnych oraz wind wraz z szybami windowymi w Budynku; 11) pranie wykładzin oraz foteli w planetarium: wykładzina podłogowa w sali projekcyjnej planetarium - 200 m²; wykładzina na ścianach - 60 m²; fotele tapicerowane - 137 szt. 12) pranie wykładzin oraz mebli tapicerowanych w Centrum Konferencyjnym, w pomieszczeniach technicznych sali audytoryjnej oraz w sali projekcyjnej planetarium w Budynku: wykładzina w salach Centrum Konferencyjnego - 460 m²; wykładzina w pomieszczeniach technicznych sali audytoryjnej Centrum Konferencyjnego - 70m². fotele tapicerowane w Centrum Konferencyjnym - sala audytoryjna - 280 szt. pranie mebli tapicerowanych w Centrum Konferencyjnym - kwadratowe kanapy z ekoskóry - 4 szt, 6 szt. foteli, 2 szt. kanap tapicerowanych. 13) mycie i czyszczenie krzeseł twardych nietapicerowanych w Budynku oraz w Biurze Zamawiającego; 14) czyszczenie oraz pranie mebli tapicerowanych (w technologiach nie powodujących uszkodzeń) znajdujących się w Budynku oraz Biurze Zamawiającego. 15) wyrzucanie odpadów gabarytowych do kontenerów zamawianych przez Zamawiającego;
16) utrzymanie w czystości pomieszczeń socjalnych i pomieszczeń sanitarnych w Budynku oraz w Biurze Zamawiającego; 17) odkurzanie i czyszczenie eksponatów w Budynku - Instrukcje czyszczenia eksponatów stanowią Załączniki nr 13 Cz. 1 oraz Cz. 2 do SIWZ; 18) mycie i czyszczenie okien, i wszystkich powierzchni szklanych w Budynku własnym sprzętem i środkami. Do wykonania mycia i czyszczenia okien, a także niektórych powierzchni szklanych, ze względów bezpieczeństwa, Zamawiający wymaga wykonywania ich przez osoby posiadające uprawnienia alpinistyczne oraz posiadające aktualne uprawnienia do pracy na wysokości; 19) mycie i czyszczenie poręczy, klamek i drzwi w Budynku oraz w Biurze Zamawiającego; 20) utrzymanie w czystości terenu przyległego do Budynku wraz z terenem Parku Odkrywców, galerią plenerową i parkingiem. Plan terenu przyległy do Budynku stanowi Załącznik nr 10 do SIWZ; 21) odśnieżania dachu Budynku, usuwanie sopli i nawisów lodowych - strefa zrzutu śniegu znajduje się na terenie przylegającym do drogi pożarowej od strony rzeki Wisły; dach należy odśnieżać gdy grubość warstwy śniegu przekroczy 10 cm. 22) odśnieżanie oraz odladzanie elewacji zewnętrznej Budynku, wraz ze wszystkimi jej elementami oraz ciągów komunikacyjnych, chodników wokół Budynku. Tereny przyległe do Budynku przedstawione są w Załączniku nr 10 do SIWZ; 23) utrzymanie w czystości terenów przyległych do Budynku, przedstawionych w Załączniku nr 10 do SIWZ; 24) obsługa zmywarek do naczyń, obejmująca załadowanie naczyń i sztućców oraz środków czyszczących, w tym bieżące uzupełnianie soli do zmywarek, a po skończonym zmywaniu rozładowanie zmywarek i schowanie naczyń i sztućców do szafek; 25) zapewnienie niezbędnych środków czystości, środków i artykułów higienicznosanitarnych oraz innych środków i/lub preparatów niezbędnych do należytego wykonania przedmiotu Zamówienia; 26) przeprowadzenie w Budynku, co najmniej raz w miesiącu, dezynfekcji, dezynsekcji oraz co najmniej raz na dwa miesiące deratyzacji, przeprowadzenie oprysku fasady zabezpieczającego przed pająkami, oraz przekazywanie protokołów, potwierdzających wykonanie usługi w terminie dwóch dni roboczych od dnia wykonania odpowiednio dezynfekcji, dezynsekcji lub deratyzacji; 27) czyszczenie (odkurzanie, w przypadku silnych zabrudzeń odpowiednie mycie) rolet, w Budynku Zamawiającego. 2
28) zapewnienie nieodpłatnego dostępu 24 h/dobę, 7 dni w tygodniu, do elektronicznego systemu w formie elektronicznej (aplikacji internetowej), który pozwoli co najmniej na dokładną kontrolę jakości, zarządzanie realizowanymi usługami oraz komunikację z Wykonawcą, ewidencję czasu pracy w poszczególnych obszarach, przeprowadzanie kontroli, zgłaszanie usterek i reklamacji; System winien gwarantować jak największej liczbie użytkowników (co najmniej 10 (dziesięć)) nieprzerwany dostęp on-line do narzędzia elektronicznego w sposób bezpieczny (połączenie szyfrowane) 24h/dobę (dwadzieścia cztery godziny/dobę)przez 7 (siedem) dni w tygodniu, umożliwiającego kontakt z pracownikami Zamawiającego i Wykonawcy poza Budynkiem i/lub Biurem Zamawiającego, zapewniając dostęp Zamawiającemu do przeprowadzonych kontroli jakości świadczonych usług on-line (archiwum), możliwość analizy przedmiotowej kontroli z możliwością potwierdzenia tożsamości osoby audytującej, możliwość zgłaszania nieprawidłowości, reklamacji oraz zlecania usług dodatkowych przez Zamawiającego on-line z możliwością załączania plików (min. 2 MB), możliwość generowania raportów oraz ich wyeksportowanie w wersji edytowalnej (np. do pliku xls) z zadanego okresu, zawierającego informacje o poszczególnych lokalizacjach, m.in. w zakresie ilości zgłoszonych nieprawidłowości lub reklamacji, ilości zleconych usług dodatkowych, czasów reakcji, terminów realizacji. Wykonawca powinien udostępnić Zamawiającemu system z chwilą rozpoczęcia świadczenia usług dla Zamawiającego. Pod pojęciem on-line, Zamawiający rozumie nieprzerwany dostęp do systemu w czasie rzeczywistym drogą elektroniczną z wykorzystaniem łączy sieciowych. Zamawiający na terenie Budynku i Biura Zamawiającego udostępnia nieodpłatne korzystanie z sieci Wi-Fi. 2. Osoby, które będą wykonywać Przedmiot Zamówienia, a dotyczy to osób wykonujących Przedmiot Zamówienia podczas zmiany dziennej i nocnej w Budynku i Biurze powinny być zatrudnione na podstawie przepisów ustawy z dnia 26 czerwca 1974 r. Kodeks Pracy (tekst jedn. Dz. U. z 1998 r. Nr 21, poz. 94, ze zm.) na podstawie umowy o pracę z zastrzeżeniem pozostałych postanowień SIWZ w powyższym zakresie. Obowiązek ten nie dotyczy osób, które będą wykonywać usługi stanowiące część przedmiotu Zamówienia, do zrealizowania których niezbędne jest posiadanie uprawnień alpinistycznych. 3. Standardy utrzymania czystości i sposób kontroli ich wykonania. Zamówienie zostanie wykonane w zakresie opisanym w SIWZ, w szczególności w Załączniku nr 7 do SIWZ - Technologia utrzymania czystości - minimalne wymagania Zamawiającego. 3
4. Informacje ogólne dotyczy warunków i sposobu wykonywania usługi sprzątania w Budynku: 1) do sprzątania i czyszczenia terenów zewnętrznych bezwzględnie zakazuje się i nie dopuszcza używania soli, chlorków, wyłączając środki na bazie chlorku wapnia o ph 5,5-7 i innych środków o odczynie zasadowym. 2) do utrzymania w czystości ciągów pieszych i komunikacyjnych oraz ciągów pieszych na dachu, można stosować tylko i wyłącznie środki biodegradowalne, nie zawierające chlorków soli. Zimą tylko i wyłącznie środki biodegradowalne, obniżające temperaturę lub granulaty odladzające; 3) Zamawiający informuje, że urządzenia w toaletach w Budynku, są przystosowane do rolek papieru toaletowego o średnicy 19 cm; dozowniki na środek do mycia rąk przystosowane są do pianki. W toaletach niedostępnych dla zwiedzających Zamawiający posiada dozowniki ręczników papierowych oraz stojaki na rolki zapasowe (małe rolki). Małe rolki papieru toaletowego używane są również w Biurze Zamawiającego; 4) Zamawiający wyłącznie w charakterze informacyjnym podaje do wiadomości, że średnie, miesięczne zużycie artykułów sanitarno-higienicznych wynosi: papier toaletowy, dwuwarstwowy jambo ok. 850 rolek/miesiąc; papier toaletowy, dwuwarstwowy małe rolki ok. 500 rolek/miesiąc; ręczniki papierowe ZZ - ok. 40 op./dziennie; mydło-pianka ok. 140 saszetek 180 ml/miesiąc; odświeżacze do sanitariatów ok. 20 szt./miesiąc; worki LDPE o pojemności 160 l - około 10 rolek (1 rolka = 30 szt. worków) / miesiąc worki LDPE o pojemności 120 l ok. 170 rolek (1 rolka = 25 szt. worków) / miesiąc; worki LDPE o pojemności 60 l ok. 80 rolek (1 rolka=25 szt. worków)/miesiąc; worki LDPE o pojemności 35 l ok. 80 rolek (1 rolka = 60 szt. worków)/miesiąc; 5) Zamawiający informuje, iż w pomieszczeniach biurowych prowadzona jest segregacja odpadów z podziałem na komunalne i suche-segregowalne. Zamawiający dysponuje około 25 koszami o pojemności 120 l dla odpadów komunalnych i sucho-segregowalnych oraz koszami (bezworkowymi) na odpady suche o pojemności około 30 l w ilości około 200 szt. Odpady te powinny być wyrzucane zgodnie z oznaczeniem na koszach w śmietniku. 6) Zamawiający wymaga, aby środki czystości i preparaty, które będą używane do wykonania przedmiotu Zamówienia, posiadały Techniczne Karty Charakterystyki 4
i były dopuszczone do stosowania w pomieszczeniach zamkniętych. Informujemy, że zmiana środków czystości przez Wykonawcę w trakcie realizacji przedmiotu Zamówienia, będzie każdorazowo wymagała pisemnej zgody Zamawiającego. Zamawiający zastrzega sobie prawo do kontroli okresowych oraz ad hoc, środków czystości stosowanych przez Wykonawcę; 7) Wykonawca, na swój koszt, będzie zapewniał bieżące uzupełnianie środków i artykułów higieniczno sanitarnych, t.j: pianka do mycia rąk, papier toaletowy dwuwarstwowy, ręczniki papierowe jednorazowego użytku (nie gorsze niż ręcznik Z-Z biały, celuloza, 2-warstwowy), płyn do mycia naczyń, tabletki do zmywarki (Zamawiający posiada cztery zmywarki do mycia naczyń), szczotki do czyszczenia muszli klozetowych, wkłady oraz baterie do urządzeń neutralizujących zapachy około 37 urządzeń, zmywaki i inne, do wszystkich toalet oraz do pomieszczeń socjalnych. 8) średnia ilość osób odwiedzających dziennie Centrum to ok. 3 500 4 000 osób, wliczając w to pracowników Centrum Nauki Kopernik oraz gości Centrum Konferencyjnego. 9) Wykonawca ponosi odpowiedzialność odszkodowawczą wobec Zamawiającego i osób trzecich, za ewentualne szkody powstałe w związku z wykonywaniem przedmiotu Zamówienia. Każda szkoda będzie spisywana protokolarnie. 10) Wykonawca ponosi pełną odpowiedzialność za prawidłowe wykonanie prac i zapewnienie warunków pracy zgodnie z przepisami BHP i PPOŻ wg obowiązujących przepisów. Zamawiający informuje, że nie przeprowadza szkoleń BHP dla pracowników Wykonawcy. Uwaga! Zamawiający zapewnia bezpłatne szkolenie z zasad i zakresu czyszczenia poszczególnych eksponatów przed rozpoczęciem wykonywania usługi. Każdy pracownik Wykonawcy otrzyma imienne zaświadczenie Zamawiającego, dopuszczające danego pracownika do czyszczenia eksponatów. Zamawiający zastrzega sobie prawo cofnięcia zaświadczenia uprzednio przeszkolonemu pracownikowi, jeżeli pracownik Wykonawcy nie stosuje się do zaleceń Zamawiającego w zakresie czyszczenia eksponatów, w szczególności: dokonuje czyszczenia eksponatu niezgodnie z instrukcjami i szkoleniem; dokonuje czyszczenia eksponatów w sposób mogący prowadzić do uszkodzenia lub zniszczenia eksponatu; 5
dokonuje czyszczenia w sposób niedbały lub nienależyty; stosuje niewłaściwe środki chemiczne lub techniczne do czyszczenia eksponatów; Zamawiający informuje, że każde dodatkowe szkolenie z zakresu czyszczenia eksponatów jest płatne 1.500,00 PLN brutto (słownie: jeden tysiąc pięćset złotych brutto) od każdego nowo szkolonego pracownika Wykonawcy i nie jest pokrywane z wynagrodzenia Wykonawcy. Zamawiający zastrzega sobie prawo do potrącania kosztów szkolenia pracownika z wynagrodzenia Wykonawcy. Pod pojęciem dodatkowe szkolenie Zamawiający rozumie: ponowne szkolenie pracownika uprzednio przeszkolonego w danym zakresie, który utracił uprawnienia; szkolenie nowego pracownika Wykonawcy lub oddelegowanego do czyszczenia eksponatów; 11) Wykonawca może korzystać z podnośnika Zamawiającego do prac na wysokościach. Potrzebę skorzystania z podnośnika należy zgłosić na trzy dni robocze przed planowanym terminem użycia, do osoby koordynującej wykonanie Umowy ze strony Zamawiającego. 12) Wykonawca zobowiązuje się zapewnić pełną dyspozycyjności i obecność personelu, w celu zapewnienia codziennego wykonania tzw. serwisu dziennego, w godzinach otwarcia Budynku, Centrum Konferencyjnego oraz planetarium, do stałego monitorowania i utrzymania czystości w miejscach ogólnodostępnych dla zwiedzających (tj. toaletach, ciągach komunikacyjnych, przestrzeniach wystawowych, salach konferencyjnych, jadalni dla dzieci, planetarium) lub po zgłoszeniu na bieżąco takiej potrzeby przez Zamawiającego. Wykonawca zobowiązuje się także zapewnić codzienne dyżury pracowników tzw. serwisu nocnego, w godzinach wieczornych lub nocnych, podczas którego będzie wykonywanie gruntowne sprzątanie ekspozycji i eksponatów oraz innych elementów Budynku, które nie mogą być sprzątane podczas przebywania zwiedzających np. kratownice sufitowe, powierzchnie szklane, windy itp., pomieszczenia biurowe i techniczne oraz inne wskazane przez Zamawiającego. Uwaga! Ze względu na szeroki zakres usługi, Zamawiający oświadcza, iż nie jest w stanie określić niezbędnej do wykonania przedmiotu Zamówienia ilości pracowników potrzebnej podczas obsługi dziennej oraz podczas sprzątania nocnego, z uwagi na fakt, iż jakość wykonania usługi jest ściśle uzależniona od efektywności osób faktycznie ją wykonujących. Zamawiający wymaga, aby usługa sprzątania podczas zmiany dziennej, zarówno w Budynku 6
jak i na terenie do niego przyległym, była wykonywana w sposób ciągły, na bieżąco. Tereny przyległe do Budynku są przedstawione w Załączniku nr 10 do SIWZ. Czyszczenie eksponatów, sprzątanie biur oraz inne prace, wyszczególnione w Wymaganiach Szczegółowych pkt. V poniżej. Prace wymagające użycia sprzętów i maszyn mogą odbywać się wyłącznie podczas zmiany nocnej. Zamawiający wymaga, aby zmiana dzienna nie była zaangażowana w prace należące do zmiany nocnej. 13) Zamawiający informuje, że wszelkie prace wymagające użycia specjalistycznego sprzętu np. maszyny myjącej, podnośnika, drabiny oraz inne gruntowne czyszczenia na terenie Budynku, mogą się odbywać wyłącznie po zamknięciu Budynku dla zwiedzających i w godzinach nocnych lub w dzień techniczny, tj. w poniedziałki. Wymóg ten jest konieczny ze względu na bezpieczeństwo zwiedzających. Używanie sprzętu mechanicznego do wywozu śniegu zrzuconego na ziemię jest dopuszczone wyłącznie na powierzchniach utwardzonych. Użycie takiego sprzętu poza terenami utwardzonymi, na przykład z trawników, spowoduje zniszczenie tych powierzchni. W takich przypadkach dalszy transport śniegu musi nadal odbywać się sposobem ręcznym lub za zgodą właściciela obiektu w sposób mechaniczny z jednoczesnym założeniem odbudowy zieleni w okresie wiosennym. 14) Godziny otwarcia Budynku: 1) Wystawy stałe: w okresie styczeń kwiecień oraz wrzesień-grudzień. Wtorek piątek w godzinach 9:00 18:00 (wstęp do budynku o 8.45) Sobota niedziela w godzinach 10.00-19.00 Maj czerwiec Wtorek piątek w godzinach 8:00-18:00 (wstęp do budynku o 7.45) Sobota niedziela w godzinach 10.00-19.00 Lipiec sierpień Wtorek niedziela w godzinach 9:00 19:00 2) Planetarium: Wtorek niedziela w godzinach 9:00 22:00 3) Dodatkowo: jeden czwartek w miesiącu - cykliczne wydarzenie, kończące się po godz. 22:00. Uwaga! Zamawiający informuje, że godziny otwarcia Centrum, mogą się zmieniać ze względu na organizowane przez Zamawiającego, dodatkowe wydarzenia dla zwiedzających. Powyższe godziny nie dotyczą godzin funkcjonowania Centrum Konferencyjnego. Centrum Konferencyjne działa w godzinach zgodnych z zamówieniem i zapotrzebowaniem jego klientów. 7
15) Wykonawca zobowiązuje się do rzetelnego świadczenia Usług sprzątania w sposób zapewniający wysoki standard, który odpowiada randze reprezentacyjnego i nowoczesnego obiektu, jakim jest Centrum Nauki Kopernik. Ponieważ Usługa będzie wykonywana głównie podczas godzin otwarcia Budynku dla zwiedzających, realizacja Zamówienia musi być prowadzona w sposób nie utrudniający bieżącej działalności Zamawiającego. 16) Wykonawca zobowiązuje się do czyszczenia wszystkich eksponatów (wewnętrznych i zewnętrznych), zgodnie z Załącznikami nr 12.1, 12.2, 12.3, 12.4 do SIWZ ogólne wskazówki konserwacji i czyszczenia poszczególnych galerii. Instrukcja czyszczenia eksponatów wytyczne Zamawiającego stanowi Załącznik nr 13 cz. 1 i cz. 2 do SIWZ. W związku z tym, iż w 2016 roku planowana jest zmiana wystaw stałych i czasowych, niż obecnie znajdujące się w Budynku, ilość eksponatów może ulec zmianie. Zamawiający informuje o możliwości powstawania 2 (dwóch) nowych wystaw czasowych w ciągu roku, z dodatkowymi eksponatami zajmujących około 1000 m². Zamawiający informuje, iż ilość i rodzaj eksponatów, na przestrzeni lat 2015-2018, będzie ulegać zmianie. Poglądowa lista dodatkowych instalacji w Planetarium (może ulec zmianie): -7-8 grafik/infografik -eksponaty interaktywne, komputerowo-elektroniczne- około 25 szt.-eksponaty artystyczneokoło 5 szt.-scenografia- płaskie elementy o różnych kształtach, wykonane z luster, podwieszane. Zamawiający informuje, iż część eksponatów znajdujących się w przestrzeni wystaw stałych będzie ulegała wymianie na nowe lub gruntownym naprawom. Prace wykonywane będą etapami pomiędzy którymi wymagane będzie sprzątanie poremontowe. Po zakończeniu każdego etapu, Zamawiający przekaże instrukcje czyszczenia oraz przeszkoli personel Wykonawcy. 17) Wykonawca zobowiązuje się do czyszczenia i mycia wszystkich powierzchni szklanych, kraterów, zewnętrznych powierzchni szklanych w sposób ciągły, na bieżąco. Zamawiający informuje, iż w tym zakresie wymagana jest szczególna staranność, zwłaszcza przy zabrudzeniach do wysokości 2,5 m. Wszystkie zabrudzenia na wysokości powyżej 2,5 m. usuwane powinny być po zamknięciu Budynku dla zwiedzających i/lub w poniedziałki techniczne. Wykonawca zobowiązany jest do odpowiedniego zabezpieczenia miejsca wykonywania prac podczas mycia powierzchni szklanych, sąsiadujących urządzeń oraz eksponatów folią. 18) Prace porządkowe będą wykonywane w Budynku oraz na terenie do niego przyległym, ciągach komunikacji zewnętrznej oraz parkingu 7 (siedem) dni 8
w tygodniu. Powierzchnie biurowe sprzątane będą 7 dni w tygodniu natomiast antresola 6 (sześć) dni w tygodniu. 19) Zamawiający wymaga, aby pracownicy Wykonawcy byli jednolicie ubrani, w estetyczne i czyste, firmowe ubrania ochronne, oznaczone w widocznym miejscu identyfikatorem bądź nazwą Wykonawcy oraz, aby posiadali imienne plakietki identyfikacyjne. Każdorazowo zmiana modeli ubrań dla pracowników Wykonawcy, w trakcie realizacji przedmiotu Zamówienia, będzie wymagała pisemnej zgody Zamawiającego. Uwaga! Zamawiający zastrzega sobie prawo do wskazania konieczności noszenia eleganckiego i schludnego ubioru przez osoby dedykowane do wykonywania usługi sprzątania podczas wydarzeń o wysokiej randze. Osoba dedykowana powinna być ubrana w białą bluzkę z kołnierzykiem lub stójką, ciemne spodnie/spódnicę o długości zakrywającej kolana, pełne ciemne, gładkie obuwie, zakrywające palce i pięty. Pracownik Wykonawcy zatrudniony dodatkowo przy obsłudze wydarzeń o wysokiej randze, nie powinien nosić krzykliwej biżuterii i widocznych tatuaży. 20) Wykonawca wyznaczy pracownika do nadzoru i koordynacji prac ekipy sprzątającej oraz kontaktów z przedstawicielem Zamawiającego, oraz wyposaży go w służbowy telefon komórkowy. Zamawiający udostępni Wykonawcy radiotelefon, aby ułatwić kontakt i komunikację podczas godzin otwarcia Budynku. 21) Wykonawca wyznaczy koordynatorów zmiany dziennej i nocnej. Zamawiający wymaga, aby koordynatorzy (w porozumieniu z nim) wyznaczyli stałą godzinę spotkania (rano), podczas którego w obecności przedstawiciela Zamawiającego odbędzie się przekazywanie prac zmiany nocnej. Wszelkie niedociągnięcia zmiany nocnej będą usuwane przed otwarciem CNK przez zmianę nocną. 22) Każdy koordynator powinien być oddelegowany do realizacji tylko tego Zamówienia. Ponadto osoby te będą odpowiedzialne za bieżącą koordynację i kontrolę jakości wykonywanych usług. 23) W celu zapewnienia bieżącego nadzoru nad jakością realizacji Zamówienia, koordynator zobowiązany jest do bieżącej obsługi mobilnych urządzeń elektronicznych z dostępem do Internetu i bieżącego wysyłania raportów do Zamawiającego. Zamawiający na terenie Budynku i Biura Zamawiającego zapewnia bezpłatny dostęp do sieci Wi-Fi. 24) Zamawiający nieodpłatnie zapewni Wykonawcy dostęp do ciepłej i zimnej wody oraz energii elektrycznej, niezbędnych do wykonania prac, objętych przedmiotem Zamówienia oraz dostęp do pomieszczeń z pojemnikami na odpady. 9
25) Zamawiający udostępni pracownikom Wykonawcy pomieszczenia socjalne w celu przebrania się, a także w celu przechowywania środków czystości, środków sanitarno-higienicznych lub preparatów niezbędnych do należytego wykonania przedmiotu Zamówienia, a także urządzeń niezbędnych do Wykonania przedmiotu Zamówienia. 26) Zamawiający informuje, iż korzystanie z gniazd podłogowych (floor boxów) jest zabronione. 27) Zamawiający informuje, iż oświetlenie podczas nocnego sprzątania włączane jest etapami - max. 2 (dwie) galerie jednocześnie. 5. Przedmiot Zamówienia, dotyczący Budynku, realizowany będzie w podziale na usługi sprzątania stałego, odśnieżania, sprzątania terenów zielonych oraz sprzątania dodatkowego, zgodnie z poniższym podziałem : 1) utrzymanie czystości stałe w pomieszczeniach i na zewnątrz, wykonywane zgodnie z Instrukcją Konserwacji i Eksploatacji obiektu, która stanowi Załącznik nr 11 do SIWZ oraz zgodnie z Instrukcjami czyszczenia eksponatów - wytycznymi Zamawiającego, zawartymi w Załączniku nr 13 Cz 1. oraz 13 cz. 2. do SIWZ, w skład których wchodzą: powierzchnie ekspozycyjne; czyszczenie eksponatów; wystawy czasowe (instrukcje czyszczenia Zamawiający będzie przekazywał na bieżąco); pomieszczenia biurowe; pomieszczenia magazynowe, warsztaty, pomieszczenie na odpady, archiwa, laboratoria; planetarium; zaplecza techniczne; antresola; szklana podpora; salonik wypoczynkowy/jadalnia dla dzieci; Centrum Konferencyjne; pomieszczenia ochrony; szatnie; zewnętrzne powierzchnie szklane sklepiku i punktów gastronomicznych w Budynku; 10
sanitariaty, pomieszczenia socjalne; recepcje, kasy; windy; powierzchnie szklane - okna, szklane ściany i barierki, kratery; klatki schodowe; tarasy; ciągi komunikacyjne; chodniki, parkingi (nadziemny i podziemny); czyszczenie i sprzątanie wnętrza galerii plenerowej; sprzątanie terenów zielonych usuwanie odpadów, liści, nieczystości, opróżnianie i mycie koszy zewnętrznych; usuwanie chwastów i traw wyrastających na chodnikach oraz parkingu; zbieranie papierów i innych nieczystości z terenu dachu, Parku Odkrywców oraz terenu przyległego do Budynku;- czyszczenie eksponatów; znajdujących się w wokół Budynku oraz w Parku Odkrywców ; comiesięczne przeprowadzenie dezynfekcji, dezynsekcji i co najmniej raz na dwa miesiące deratyzacji w Budynku. 2) Sprzątanie terenów zielonych jest to usługa polegająca na podstawowej pielęgnacji terenów zielonych, znajdujących się na dachu oraz wokół Budynku. Przez podstawową pielęgnację terenów zielonych rozumieć należy zgarnianie opadłych i/lub zwiędłych liści, zbieranie odpadów i innych nieczystości, opróżnianie i mycie koszy na odpady, czyszczenie eksponatów w Parku Odkrywców, czyszczenie lamp oraz popielnic. 3) Odśnieżanie tj. świadczenie usług w zakresie zimowego utrzymania terenu wokół Budynku, w tym parkingu, oraz odśnieżania dachu, wywóz śniegu, usuwania oblodzeni, sopli i nawisów lodowych, stałe monitorowanie intensywności opadów śniegu. Przez odśnieżanie rozumieć należy odgarnianie i zbieranie śniegu, usuwanie oblodzeni, sopli i nawisów lodowych oraz posypywanie piaskiem chodników, dróg, placów, parkingów, zjazdów - ramp i innych terenów utwardzonych oraz wywożenie nadmiaru śniegu. Wykonawca w przypadku wystąpienia intensywnych opadów śniegu zobowiązany jest do niezwłocznego rozpoczęcia odśnieżania terenów wokół Budynku. W przypadku opadów o słabym lub średnim natężeniu czas reakcji nie powinien przekroczyć 15 (piętnastu) minut. Po ustąpieniu opadów śniegu, Zamawiający oczekuje uzyskania efektu czarnego chodnika na ciągach komunikacyjnych prowadzących do Budynku oraz parkingu w przeciągu 11
75 (siedemdziesięciu pięciu) minut. Pod pojęciem czarnego chodnika Zamawiający rozumie powierzchnię ciągów komunikacyjnych odśnieżoną i wolną od oblodzeń. Wykonawca zobowiązany jest w tym okresie zapewnić sprzęt i maszyny odśnieżające w stanie pełnej gotowości i sprawności technicznej oraz dysponowania personelem przeszkolonym w zakresie ich obsługi. 4) Dach musi być odśnieżany bez użycia urządzeń mechanicznych oraz środków chemicznych tj. metodą ręczną. Szczególną uwagę należy zwrócić na odśnieżanie roślin w donicach, używając do tego mioteł z delikatnych włókien, aby nie uszkodzić roślin. 5) Zakres odśnieżania obejmuje następujące czynności: a. odśnieżanie chodników i zjazdów na parkingi podziemne, odladzanie zewnętrznych ciągów komunikacyjnych; b. odśnieżanie dachu i terenu wokół Budynku, w tym parkingu, oraz wywóz śniegu, usuwanie sopli i nawisów lodowych - w zależności od potrzeb, na bieżąco; c. usuwanie oblodzenia z dachu, sopli i nawisów lodowych oraz elewacji Budynku, kraterów i rynien przy pomocy metody alpinistycznej. d. Wykonawca na swój koszt dokona wywozu śniegu, w związku z tym czynność ta powinna być wkalkulowana w cenę Oferty. 6) dodatkowe usługi sprzątania- dodatkowa usługa sprzątania, świadczona wewnątrz i na zewnątrz Budynku, obejmująca zakres usług sprzątania z pkt. 5.V poniżej, podczas trwania wydarzeń organizowanych przez Zamawiającego. Zamawiający, co najmniej na 24 (dwadzieścia cztery) godziny przed planowanym działaniem będzie informował Wykonawcę o konieczności zapewnienia dodatkowego personelu sprzątającego, w związku z tymi wydarzeniami. Usługa ta jest usługą dodatkową, za którą wynagrodzenie zostanie uiszczone na podstawie odrębnej faktury VAT. Wynagrodzenie, o którym mowa w zdaniu poprzedzającym zostanie obliczone na podstawie stawki za jedną roboczogodzinę jednego pracownika, wskazaną przez Wykonawcę w formularzu Oferty. 6. Wykaz powierzchni Budynku Zamawiającego powierzchnie użytkowe, szklane oraz teren przyległy. I. Wykaz poszczególnych modułów Budynku Zamawiającego wraz z ich powierzchnią użytkową. Powierzchnia w m 2 12
Podziemie segment A i B, w tym filar od strony Wisły 4 149 360 Moduł A (parter) 4 051 Moduł A (piętro) 3 988 Moduł B (parter) 3 347 Moduł B (piętro) 2 790 Planetarium 2 440 razem 20 765 II. Wykaz powierzchni szklanych w Budynku Zamawiającego Powierzchnia w m 2 Przeszklenia wewnętrzne 4 656, 93 Przeszklenia zewnętrzne 14 962,20 Razem 19.619,13 III. Wykaz powierzchni na zewnątrz Budynku Zamawiającego Powierzchnia w m 2 Powierzchnia utwardzona wokół 12 250 w tym 2 534 Budynku, wraz z powierzchnią powierzchnia parkingu parkingu podziemnego podziemnego Powierzchnia zieleni urządzonej 19 375 Parking podziemny 2 534 IV. Wykaz powierzchni do bieżącego utrzymania czystości (wewnątrz Budynku Zamawiającego) L. Wielkość powierzchni wykaz powierzchni p. w m 2 Rodzaj powierzchni 1 Powierzchnie ekspozycyjne 6 260 Podłoga przemysłowa (beton)/ żywicowa 2 Planetarium a) sala projekcyjna 2 440 (całość) 187 Podłoga przemysłowa (beton) a)wykładzina 3 Ciągi komunikacyjne i przestrzenie wspólne 8 521 Podłoga przemysłowa (beton) 4 Powierzchnia szatni 251 Podłoga przemysłowa 13
(beton) 5 Pomieszczenia warsztatowe 379 Podłoga przemysłowa (beton)/podłoga żywicowa 6 Pomieszczenia biurowe 600 Podłoga przemysłowa (beton) 7 Sale konferencyjne oraz sala audytoryjna 1 005 Podłoga przemysłowa (beton), panele drewniane oraz wykładzina 8 Pomieszczenia techników 44 Wykładzina Centrum Konferencyjnego 9 Powierzchnia toalet 339 Podłoga przemysłowa (beton, żywicowa) 10 Pomieszczenie Działu IT 57 Podłoga panele drewniane, wykładzina Różnica w wielkości powierzchni podanej w wykazie I powyżej, w stosunku do wielkości powierzchni wskazanych w wykazie IV, wynika z faktu, iż powierzchnia całkowita Budynku obejmuje również pomieszczenia techniczne i ciągi komunikacyjne, nie uwzględnione w wykazie IV powyżej. Przedmiot Zamówienia obejmuje również świadczenie usług profesjonalnego utrzymania czystości w pomieszczeniach technicznych i ciągach komunikacyjnych w Budynku. V. Wymagania dotyczące zakresu wykonywania czynności w poszczególnych rodzajach pomieszczeń w Budynku Zamawiającego oraz terenów do niego przyległych. L.p. Funkcja pomieszczenia Wymagania dotyczące wykonywanych czynności 1. Kondygnacja podziemna Wymagania ogólne do całości: a. zamiatanie i zmywanie powierzchni podłóg; b. opróżnianie i utrzymanie w czystości koszy c. usuwanie pajęczyn; d. utrzymanie powierzchni w czystości w tym zbieranie odpadów; e. usuwanie bieżących zabrudzeń ze ścian 14
1.1 Pomieszczenia magazynowe, gospodarcze, pomieszczenie na odpady biurowe, ciągi komunikacyjne 1.2 Biuro Obsługi Technicznej poręczy, drzwi, framug; f. usuwanie kurzy z oznaczeń; p. poż, gaśnic, hydrantów, tablic informacyjnych, instrukcji, wyłączników, przełączników, apteczek, szafek i innych przedmiotów wyposażenia w pomieszczeniach i ciągach otwartych korytarzach; g. usuwanie kurzu i zabrudzeń z gniazdek i kontaktów. a. zmywanie i zamiatanie powierzchni komunikacyjnej, podłóg w pomieszczeniach biurowych, warsztatowych i technicznych z zachowaniem zasad bhp; b. mycie bram segmentowych pomieszczenia magazynowe, mycie futryn, drzwi, listew przypodłogowych i maskujących okablowanie w pomieszczeniach warsztatowych i magazynowych; c. zamiatanie i mycie klatek schodowych; d. usuwanie kurzu i zabrudzeń z poręczy (stal kwasoodporna), elementów szklanych na klatkach schodowych odpowiednimi środkami dla danej powierzchni wycieranie do sucha; e. mycie i polerowanie kabin wind zarówno wewnątrz jak i drzwi zewnętrznych odpowiednimi środkami; f. czyszczenie pomieszczenia i pojemników na odpady; a. usuwanie kurzu i zabrudzeń z mebli ( biurek, krzeseł, szaf) i urządzeń; b. mycie okna; c. mycie parapetu; d. mycie aparatów telefonicznych środkami 15
dezynfekującymi; e. opróżnianie i utrzymanie w czystości koszy f. odkurzanie i mycie podłogi; 1.3 Archiwum oraz a. usuwanie kurzu i zabrudzeń z regałów, pólek, Magazynki osłon; b. usuwanie kurzu z cokołów, drzwi, framug oraz listew; c. czyszczenie sprzętu zamontowanego w pomieszczeniu; d. opróżnianie i utrzymanie w czystości koszy e. odkurzanie oraz mycie podłogi; 1.4 Serwerownia* a. usuwanie kurzu i zabrudzeń z zewnętrznych szaf metalowych; b. mycie futryn i drzwi wejściowych do pomieszczenia; c. mycie listew maskujących; 1.5 Warsztaty a. wycieranie kurzu i zabrudzeń z blatów roboczych, szafek, drzwi wejściowych; b. wycieranie tabliczek instruktażowych; c. opróżnianie i utrzymanie w czystości koszy na odpady, w tym wymiana worków; 1.6 Aneks kuchenny a. mycie i wycieranie do sucha mebli kuchennych, stołów, blatów, krzeseł; b. czyszczenie urządzeń tj. kuchenka mikrofalowa, ekspres do kawy, czajnik elektryczny, dystrybutory z wodą; c. mycie i wycieranie do sucha zlewozmywaka i baterii środkami odpowiednimi do danej powierzchni; d. zlewanie kratki ściekowej i syfonu w zlewie środkami dezynfekującymi; e. zmywanie, wycieranie i ustawianie naczyń i sztućców w szafkach; f. uzupełnianie ręczników papierowych; 16
g. wymiana zmywaków; h. uzupełnianie płynu do mycia naczyń; i. mycie naczyń i chowanie ich lub wkładanie ich do zmywarki oraz jej opróżnianie; 1.8 Toalety i Szatnie a. mycie i polerowanie luster; b. czyszczenie i mycie środkami chemicznymi odpowiednimi do powierzchni: armatury, urządzeń sanitarnych m. in. podajników na papier toaletowy i na ręczniki papierowe, dozowników z pianką, suszarek do rąk, umywalek; c. mycie muszli, pisuarów oraz desek klozetowych; d. mycie i wycieranie do sucha blatów umywalek; e. mycie i wymiana na nowe szczotek klozetowych; f. uzupełnianie podajników na papier toaletowy, dozowników z pianką; g. bieżąca neutralizacja nieprzyjemnych zapachów w toaletach, zalewanie kratek ściekowych podłogowych; h. mycie i dezynfekcja brodzików, kabin prysznicowych i ich elementów w tym armatury oraz odkażanie kratek ściekowych; i. usuwanie kurzu z szafek ubraniowych; j. opróżnianie i utrzymanie w czystości koszy k. uzupełnianie wkładów do odświeżaczy powietrza - obecnie odświeżacze powietrza firmy Merida model OE3; 2. Moduł A wraz z klatkami schodowymi Wymagania ogólne do całości: a. odkurzanie i zmywanie powierzchni podłóg ( w tym mechaniczne odkurzanie i mycie 17
2.1 Pomieszczenie Salonik powierzchni podłóg w miejscach, w których jest to możliwe ze szczególnym zwróceniem uwagi na eksponaty); b. czyszczenie i usuwanie zabrudzeń z mat znajdujących się przed wejściem do budynku z błota, śniegu, piasku itp.; c. czyszczenie kratownicy przy suficie oraz filarów konstrukcyjnych; d. opróżnianie i utrzymanie w czystości koszy e. mycie i usuwanie zabrudzeń z drzwi oraz poręczy; f. usuwanie pajęczyn; g. utrzymanie powierzchni w czystości w tym zbieranie odpadów; h. usuwanie zabrudzeń ze ścian, poręczy, drzwi, klamek, framug oraz ze wszystkich powierzchni szklanych; i. usuwanie kurzy z oznaczeń; p. poż, gaśnic, hydrantów, tablic informacyjnych, instrukcji, wyłączników, przełączników, apteczek, szafek i innych przedmiotów wyposażenia w pomieszczeniach i ciągach otwartych korytarzach; j. usuwanie kurzu i zabrudzeń z gniazdek i kontaktów; k. odkurzanie oraz mycie podłóg na tarasach, mycie i wycieranie do sucha przeszkleń, barierek, elementów konstrukcyjnych, usuwanie wyrastającej zieleni; l. mycie i wycieranie do sucha szyb i przeszkleń w kraterach; m. usuwanie nalotu i kamienia z szyb kraterów oraz na klatkach schodowych; a. czyszczenie mebli: stołów i krzeseł zarówno blatów, siedzisk jak i nóg środkami 18
wypoczynkowy 2.2 Szatnie i pomieszczenia zamknięte: pokój pierwszej pomocy, pomieszczenie dla matki z dzieckiem 2.3 Windy towarowe i osobowe 2.4 Recepcja, Kasy, Bistro, Sklepik do konserwacji; b. usuwanie kurzu i zabrudzeń z przedmiotów i urządzeń będących w wyposażeniu aneksu; c. mycie zlewozmywaka i baterii; d. zamiatanie i mycie podłogi; a. usuwanie kurzu i zabrudzeń z wieszaków i szafek ubraniowych środkami odpowiednimi do rodzaju powierzchni; b. usuwanie zabrudzeń i kurzu z odbojników stalowych w pomieszczeniach szatni; c. usuwanie kurzu i mycie i mebli znajdujących się w danym pomieszczeniu tj. kozetki, przewijak, krzesła; d. czyszczenie wyposażenia i sprzętu znajdującego się w pomieszczeniach; e. mycie zlewu i baterii; a. usuwanie zabrudzeń oraz mycie kabin wind oraz drzwi (wewnątrz i na zewnątrz); b. mycie oraz wycieranie do sucha elementów ścian (np. szklanych wewnątrz wind) i ich polerowanie; c. usuwanie kurzy z oświetlenia wewnętrznego kabin; d. odkurzanie, mycie i wycieranie do sucha szybów windowych; e. usuwanie zabrudzeń z paneli ściennych oraz przycisków funkcyjnych wewnątrz i na zewnątrz wind; a. usuwanie kurzu i mycie zabrudzeń z lad recepcyjnych, stanowisk kasowych; b. czyszczenie i odkurzanie krzeseł i foteli (oprócz Bistro i Sklepiku); c. czyszczenie i polerowanie wszystkich bramek elektronicznych wejściowych i wyjściowych 19
oraz ich elementów (stal, poliwęglan) czytników, okuć wykończeniowych; d. mycie i wycieranie do sucha szyb i przeszkleń w kraterach, sklepiku, recepcji; e. mycie aparatów telefonicznych środkami dezynfekującymi; 2.5 Przestrzenie a. usuwanie kurzu i zabrudzeń Wystawowe z eksponatów oraz przedmiotów będących na wyposażeniu pomieszczenia; b. czyszczenie parapetów, oświetlenia oraz listew maskujących, elementów łączących oraz innych związanych z eksponatem/przestrzenią; c. mycie wnęk przyokiennych i okien od wewnątrz; d. usuwanie kurzu i zabrudzeń z biurek; e. mycie i wycieranie do sucha szyb, przeszkleń na terenie wystaw i tarasów widokowych; f. opróżnianie i utrzymanie w czystości koszy na odpady, w tym wymiana worków; g. sprzątanie rozrzuconych papierków/odpady, miejscowe mycie podłogi; 2.6 Laboratoria a. mycie zlewu i baterii ; b. zlewanie kratki ściekowej i syfonu w zlewie środkami dezynfekującymi; c. usuwanie kurzy z elementów wyposażenia laboratorium tj. regałów, krzeseł, biurek, blatów, wieszaków itp.; d. usuwanie kurzy i zanieczyszczeń z listew maskujących okablowanie gniazd elektrycznych; e. opróżnianie i utrzymanie w czystości koszy f. odkurzanie i mycie podłogi; 2.7 Teatr Wysokich a. odkurzanie oraz mycie podłogi; Napięć b. usuwanie kurzy z oznaczeń; p. poż, gaśnic, 20
hydrantów, tablic informacyjnych, instrukcji, wyłączników, przełączników, apteczek, szafek i innych przedmiotów wyposażenia w pomieszczeniu; c. usuwanie kurzu i zabrudzeń z gniazdek i kontaktów; d. usuwanie kurzu i zabrudzeń; z eksponatów oraz przedmiotów będących na wyposażeniu pomieszczenia; e. czyszczenie oświetlenia oraz listew maskujących, elementów łączących oraz innych związanych z eksponatem/przestrzenią; f. opróżnianie i utrzymanie w czystości koszy na odpady, w tym wymiana worków; g. czyszczenie kratownicy; 2.8 Toalety a. mycie i polerowanie luster; b. czyszczenie i mycie środkami chemicznymi odpowiednimi do powierzchni: armatury, urządzeń sanitarnych m. in. podajników na papier toaletowy i na ręczniki papierowe, dozowników z pianką, suszarek do rak, umywalek; c. mycie i dezynfekcja muszli, pisuarów oraz desek klozetowych; d. mycie i wycieranie do sucha blatów umywalek; e. mycie i wymiana na nowe szczotek klozetowych; f. uzupełnianie podajników na papier toaletowy, dozowników z pianką; g. bieżąca neutralizacja nieprzyjemnych zapachów w toaletach, zalewanie kratek podłogowych; h. mycie i dezynfekcja elementów armatury oraz 21
3. Antresola wraz z klatkami schodowymi 3.1 Pomieszczenia biurowe odkażanie kratek ściekowych; i. uzupełnianie \wkładów do odświeżaczy powietrza - obecnie odświeżacze powietrza firmy Merida model OE3; j. opróżnianie i utrzymanie w czystości koszy Wymagania ogólne do całości: a. odkurzanie i zmywanie powierzchni; b. opróżnianie i utrzymanie w czystości koszy c. usuwanie pajęczyn; d. utrzymanie powierzchni w czystości w tym zbieranie odpadów; e. usuwanie bieżących zabrudzeń ze ścian poręczy, drzwi, klamek, framug oraz ze wszystkich powierzchni szklanych; f. usuwanie kurzy z oznaczeń; p. poż, gaśnic, tablic informacyjnych, instrukcji, wyłączników, przełączników i innych przedmiotów wyposażenia w pomieszczeniach i ciągach otwartych oraz korytarzach; g. usuwanie kurzu i zabrudzeń z gniazdek i kontaktów; h. usuwanie nalotu i kamienia z szyb na klatkach schodowych; a. odkurzanie mebli, biurek, kanap, lampek, krzeseł itp.; b. mycie okien z ramami od wewnątrz pomieszczenia; c. odkurzanie i mycie rolet w oknach; d. mycie listew maskujących okablowanie; e. czyszczenie sprzętu z kurzu, drukarek, faksów, skanerów, urządzeń kserograficznych itp.; f. mycie aparatów telefonicznych środkami 22
dezynfekującymi; 3.2 Szatnie pracownicze a. usuwanie kurzu i zabrudzeń z wieszaków, szafek ubraniowych; b. usuwanie kurzy i zabrudzeń z przedmiotów i urządzeń będących na wyposażeniu pomieszczenia; 3.3 Toalety c. mycie i polerowanie luster; d. czyszczenie i mycie środkami chemicznymi odpowiednimi do powierzchni: armatury, urządzeń sanitarnych m. in. podajników na papier toaletowy i na ręczniki papierowe, dozowników z pianką, suszarek do rak, umywalek; e. mycie i dezynfekcja muszli, pisuarów oraz desek klozetowych; f. mycie i wycieranie do sucha blatów umywalek; g. mycie i wymiana na nowe szczotek klozetowych; h. uzupełnianie podajników na papier toaletowy, dozowników z pianką; i. bieżąca neutralizacja nieprzyjemnych zapachów w toaletach, zalewanie kratek podłogowych; j. mycie i dezynfekcja elementów armatury oraz odkażanie kratek ściekowych; k. uzupełnianie wkładów do odświeżaczy powietrza - obecnie odświeżacze powietrza firmy Merida model OE3; l. opróżnianie i utrzymanie w czystości koszy 5. Moduł B wraz z klatkami Wymagania ogólne do całości: schodowymi a. odkurzanie i zmywanie powierzchni; b. czyszczenie kratownicy przy suficie; c. opróżnianie i utrzymanie w czystości koszy 23
5.1 Recepcja pomieszczenie ochrony*, holl d. usuwanie pajęczyn; e. utrzymanie powierzchni w czystości w tym zbieranie odpadów; f. usuwanie bieżących zabrudzeń ze ścian poręczy, drzwi, klamek, framug oraz ze wszystkich powierzchni szklanych; g. usuwanie kurzy z oznaczeń p. poż, gaśnic, tablic informacyjnych, instrukcji, wyłączników, przełączników, i innych przedmiotów wyposażenia w pomieszczeniach i ciągach otwartych korytarzach; h. usuwanie kurzu i zabrudzeń z gniazdek i kontaktów; i. opróżnianie i utrzymanie w czystości koszy j. odkurzanie oraz mycie podłogi na tarasie, mycie i wycieranie do sucha przeszkleń, barierek, elementów konstrukcyjnych; k. mycie i wycieranie do sucha szyb i przeszkleń w kraterach, oraz na klatkach schodowych; l. usuwanie nalotów i kamienia z szyb kraterów oraz na klatkach schodowych; m. sprzątanie rozrzuconych papierków/śmieci, miejscowe mycie podłogi; a. odkurzanie i usuwanie plam i zabrudzeń z foteli i kanap tapicerowanych; b. usuwanie kurzu z przedmiotów znajdujących się w pomieszczeniach; c. czyszczenie i polerowanie elementów szklanych i metalowych występujących w pomieszczeniach; d. mycie aparatów telefonicznych środkami dezynfekującymi; 24
e. mycie parapetów i wnęk przyokiennych oraz okien; f. opróżnianie i utrzymanie w czystości koszy g. odkurzanie i zdejmowanie pajęczyn z lamp oświetleniowych; 5.2 Pokoje Działu IT* a. odkurzanie odkurzaczem wykładziny; b. usuwanie kurzu z mebli: biurek, krzeseł, szafek, foteli; c. mycie i dezynfekcja kabin prysznicowych, kratek ściekowych; d. uzupełnianie dozownika z pianką, papieru toaletowego oraz płynu do mycia naczyń; e. mycie i dezynfekcja zlewu i toalety; f. mycie i wymiana szczotek do wc; g. czyszczenie i mycie lodówki; h. mycie i polerowanie do sucha elementów szklanych i metalowych w pomieszczeniach; i. opróżnianie i utrzymanie w czystości koszy j. pranie wykładziny; k. mycie i wycieranie do sucha ekspresu do kawy oraz dystrybutora wody; 5.4 Pomieszczenia l. odkurzanie i czyszczenie biurek, lampek, biurowe krzeseł, regałów itp.;. m. czyszczenie i polerowanie elementów szklanych i metalowych występujących w pomieszczeniach; n. mycie aparatów telefonicznych środkami dezynfekującymi; o. czyszczenie z kurzu sprzętu w tym komputerów, drukarek, faksów, skanerów, urządzeń kserograficznych itp.; p. wycieranie kurzu z oświetlenia, cokołów i listew; q. mycie wnęk przyokiennych i okien; 25
r. opróżnianie i utrzymanie w czystości koszy s. odkurzanie oraz mycie podłóg; 5.5 Aneks kuchenny a. czyszczenie i mycie a następnie wycieranie do sucha mebli kuchennych (blatów, stołów, krzeseł itp.); b. odkurzanie, usuwanie plam i zabrudzeń z foteli i kanap tapicerowanych; c. czyszczenie urządzeń tj. kuchenka mikrofalowa, ekspres do kawy, czajnik elektryczny, dystrybutory z wodą; d. mycie lodówki wewnątrz wraz z rozmrażaniem; e. mycie lodówki na zewnątrz; f. mycie i wycieranie do sucha zlewozmywaka i baterii środkami odpowiednimi do danej powierzchni; g. zlewanie kratki ściekowej i syfonu w zlewie środkami dezynfekującymi; h. zmywanie, wycieranie i ustawianie naczyń i sztućców w szafkach; i. uzupełnianie ręczników papierowych; j. wymiana zmywaków; k. uzupełnianie płynu do mycia naczyń; 5.7 Toalety a. mycie i polerowanie luster; b. czyszczenie i mycie środkami chemicznymi odpowiednimi do powierzchni: armatury, urządzeń sanitarnych m. in. podajników na papier toaletowy i na ręczniki papierowe,, dozowników z pianką, suszarek do rąk, umywalek; c. mycie i dezynfekcja muszli, pisuarów oraz desek klozetowych; d. mycie i wycieranie do sucha blatów umywalek; e. mycie i wymiana na nowe szczotek 26
5.8 Sale Wystawowe i Laboratorium tematyczne 5.9 Windy towarowe oraz osobowe klozetowych; f. uzupełnianie podajników na papier toaletowy, dozowników na piankę; g. bieżąca neutralizacja nieprzyjemnych zapachów w toaletach, zalewanie kratek podłogowych; h. mycie i dezynfekcja elementów armatury oraz odkażanie kratek ściekowych; i. uzupełnianie wkładów do odświeżaczy powietrza - obecnie odświeżacze powietrza firmy Merida model OE3; j. opróżnianie i utrzymanie w czystości koszy a. usuwanie kurzu i zabrudzeń z eksponatów oraz przedmiotów będących na wyposażeniu pomieszczenia; b. czyszczenie parapetów, oświetlenia oraz listew maskujących; c. mycie wnęk przyokiennych i okien od wewnątrz; d. usuwanie kurzu i zabrudzeń z biurek; e. mycie i wycieranie do sucha szyb, przeszkleń na terenie wystaw i tarasów widokowych; f. opróżnianie i utrzymanie w czystości koszy a. usuwanie zabrudzeń oraz mycie kabin wind oraz drzwi (wewnątrz i na zewnątrz); b. mycie oraz wycieranie do sucha elementów ścian (np. szklanych wewnątrz wind) i ich polerowanie; c. usuwanie kurzy z oświetlenia wewnętrznego kabin; d. odkurzanie, mycie i wycieranie do sucha szybów windowych; e. usuwanie zabrudzeń z paneli ściennych oraz przycisków funkcyjnych wewnątrz 27
i na zewnątrz windy; 6. Centrum Konferencyjne wraz z klatkami schodowymi 6.1 Sala audytoryjna Centrum Konferencyjnego z zapleczem oraz pomieszczeniami technicznymi a. odkurzanie oraz mycie podłogi; b. mycie oraz wycieranie do sucha przeszkleń, barierek, poręczy, klamek, drzwi; c. usuwanie plam oraz pranie mebli tapicerowanych w VIProomie; d. mycie oraz wycieranie do sucha lady recepcyjnej w szatni; e. bieżąca neutralizacja nieprzyjemnych zapachów na zapleczu kawiarni oraz w toaletach; f. zalewanie kratek podłogowych, mycie i dezynfekcja elementów armatury oraz odkażanie kratek ściekowych; g. usuwanie nalotów i kamienia z szyb kraterów oraz na klatkach schodowych; a. odkurzanie i mycie podłogi oraz usuwanie zabrudzeń po taśmach na sali audytoryjnej Centrum Konferencyjnego (wyłożonej panelami drewnianymi), oraz na zapleczu; b. odkurzanie i usuwanie (pranie) plam, zanieczyszczeń i zabrudzeń z foteli tapicerowanych zamontowanych w sali audytoryjnej Centrum Konferencyjnego; c. usuwanie kurzu ze sprzętu zamontowanego w sali audytoryjnej Centrum Konferencyjnego; d. odkurzanie pomieszczenia technicznego (sal dźwiękowca, tłumaczy wykładzina) czyszczenie biurek i krzeseł w pomieszczeniach techników; e. usuwanie kurzu i zabrudzeń z listew maskujących; f. opróżnianie i utrzymanie w czystości koszy znajdujących się na zapleczu i na sali audytoryjnej Centrum Konferencyjnego, 28
6.2 Sale konferencyjne Centrum Konferencyjnego 7. Planetarium wraz z klatkami schodowymi w tym wymiana worków; g. obustronne mycie okien w pomieszczeniach technicznych reżyserka, pomieszczenia tłumaczy; h. usuwanie kurzu ze standów na plakaty znajdujące się w przestrzeni Centrum Konferencyjnego oraz wyposażenia będącego na stanie Centrum Konferencyjnego; a. mycie drzwi, ościeżnic, klamek; b. odkurzanie i usuwanie plam zanieczyszczeń z wykładziny dywanowej w salach, wycieranie kurzu z listew maskujących; c. usuwanie kurzu ze sprzętu zamontowanego w salach i wokół sali audytoryjnej Centrum Konferencyjnego oraz usuwanie zabrudzeń ze ścian działowych jezdnych; d. wycieranie kurzu z oświetlenia i listew maskujących; e. mycie/usuwanie zabrudzeń z krzeseł i stołów ustawionych w salach konferencyjnych Centrum Konferencyjnego; f. mycie i czyszczenie ścian szklanych oraz drzwi do poszczególnych sal konferencyjnych Centrum Konferencyjnego; g. opróżnianie i utrzymanie w czystości koszy h. pranie wykładziny podłogowej; Wymagania ogólne dla całości: a. odkurzanie i mycie podłóg; b. wycieranie kurzy; c. czyszczenie kratownicy przy suficie; d. mycie powierzchni szklanych; e. utrzymanie powierzchni w czystości w tym zbieranie odpadów; f. opróżnianie i utrzymanie w czystości koszy 29
g. usuwanie pajęczyn; h. mycie oraz wycieranie do sucha przeszkleń, barierek, poręczy, klamek, drzwi; i. mycie metalowej kopuły na tarasie planetarium na poziomie +3; 7.1 Toalety i szatnie a. usuwanie zabrudzeń ze ścian w pomieszczeniach sanitarnych; b. usuwanie/ mycie kurzu i zanieczyszczeń z drzwi, futryn, rur, gniazdek, kratek wentylacyjnych, szafek pracowniczych; c. mycie i polerowanie luster; d. czyszczenie i mycie środkami chemicznymi odpowiednimi do powierzchni: armatury, urządzeń sanitarnych; e. mycie i dezynfekcja muszli, pisuarów oraz desek klozetowych; f. mycie i wycieranie do sucha blatów umywalek przy użyciu środków odpowiednich do danej powierzchni; g. opróżnianie i utrzymanie w czystości koszy h. mycie i wymiana na nowe szczotek klozetowych; i. uzupełnianie podajników na papier toaletowy, ręczniki papierowe i dozowników na piankę; j. bieżąca neutralizacja nieprzyjemnych zapachów, zalewanie kratek podłogowych; k. uzupełnianie wkładów do odświeżaczy powietrza - obecnie odświeżacze powietrza firmy Merida model OE3; l. mycie i dezynfekcja brodzików, kabin prysznicowych oraz odkażanie kratek ściekowych; m. opróżnianie i utrzymanie w czystości koszy 30
n. odkurzanie oraz mycie podłóg; o. czyszczenie odpowiednimi środkami wieszaków ubraniowych; 7.2 Pomieszczenia biurowe, szatnie pracownicze i pomieszczenia techniczne 7.3 Sala projekcyjna w planetarium a. czyszczenie odpowiednimi środkami do danej powierzchni mebli i wyposażenia w tym: biurek, krzeseł, stołów, szaf, kontenerków, regałów, lampek, foteli, ścianek działowych, itp.; b. czyszczenie odpowiednimi środkami urządzeń tj, drukarek, faksów, urządzeń kserograficznych i komputerów; c. wycieranie kurzy z wyłączników, gniazd elektrycznych, oświetlenia, cokołów, listew maskujących; d. mycie drzwi, klamek i ościeżnic środkami konserwującymi; e. mycie i dezynfekcja aparatów telefonicznych; f. opróżnianie i utrzymanie w czystości koszy a. odkurzanie podłogi wyłożonej wykładziną; b. pranie wykładziny podłogowej; c. odkurzanie i usuwanie (pranie) plam z foteli tapicerowanych odpowiednimi środkami do danego materiału; d. wycieranie/ usuwanie kurzu z futryn, drzwi cokołów oraz listew; 31
e. usuwanie kurzu ze sprzętu znajdującego się w pomieszczeniu; 7.4 Recepcja, kasy, a. usuwanie kurzu i mycie zabrudzeń z lad kawiarnia recepcyjnych, stanowisk kasowych; b. czyszczenie i odkurzanie krzeseł i siedzisk (oprócz kawiarni); c. czyszczenie i polerowanie wszystkich bramek elektronicznych wejściowych i wyjściowych; d. mycie i wycieranie do sucha szyb i przeszkleń; e. mycie aparatów telefonicznych środkami dezynfekującymi; f. opróżnianie i utrzymanie w czystości koszy 7.5 Aneks kuchenny a. mycie i wycieranie do sucha mebli kuchennych, stołów, blatów, krzeseł; b. czyszczenie urządzeń tj. kuchenka mikrofalowa, ekspres do kawy, czajnik elektryczny, dystrybutory z wodą; c. mycie lodówki wewnątrz wraz z rozmrażaniem; d. mycie lodówki na zewnątrz; e. mycie i wycieranie do sucha zlewozmywaka i baterii, środkami odpowiednimi do danej powierzchni; f. zlewanie kratki ściekowej i syfonu w zlewie środkami dezynfekującymi; g. zmywanie, wycieranie i ustawianie naczyń i sztućców w szafkach; h. uzupełnianie ręczników papierowych; i. wymiana zmywaków; j. uzupełnianie płynu do mycia naczyń; k. opróżnianie i utrzymanie w czystości koszy 8. Szklana Podpora wraz a. odkurzanie oraz mycie podłóg; z klatką schodową b. wycieranie kurzu z oświetlenia, cokołów, 32