REGULAMIN. [Obowiązuje od 2011-05-31]



Podobne dokumenty
REGULAMIN. [Obowiązuje od ]

REGULAMIN BRM Preambuła Definicje

REGULAMIN BRM. [Obowiązuje od ] Niniejszy regulamin korzystania z Bemowskiego Roweru Miejskiego (BRM) został stworzony w celu ustalenia

REGULAMIN systemu Warszawski Rower Publiczny zwanego również Veturilo

Zasady korzystania z usług wypożyczalni RoweRes. Warunki ogólne

REGULAMIN SZCZECINECKIEJ WYPOŻYCZALNI ROWERÓW [Obowiązuje od ] I. Postanowienia Ogólne 1. Niniejszy regulamin Szczecineckiej Wypożyczalni

REGULAMIN WRM [Obowiązuje od ]

REGULAMIN WRM [Obowiązuje od ]

Regulamin. Krakowskiego Roweru Miejskiego zwanego dalej KMK Bike. (Obowiązujacy od dnia 16 Marca 2015r.)

Regulamin Biskupieckiego Roweru Miejskiego

REGULAMIN PRM [obowiązuje od 1 marca 2013 r.]

REGULAMIN SYSTEMU ADGAR FIT BIKES ZWANY RÓWNIEŻ AFB OBOWIĄZUJE OD R.

REGULAMIN systemu Warszawski Rower Publiczny zwanego również Veturilo [Obowiązuje od ]

REGULAMIN systemu Konstancińskiego Roweru Miejskiego (KRM) [Obowiązuje od ]

REGULAMIN POWIATOWEJ WYPOŻYCZALNI ROWERÓW UTWORZONEJ W RAMACH PROJEKTU ŻYJESZ DLA SIEBIE I INNYCH ZADBAJ O ZDROWIE

REGULAMIN systemu Lubelski Rower Miejskiego zwanego również LRM [Obowiązuje od ]

REGULAMIN WYPOŻYCZALNI ROWERÓW POWIATU KUTNOWSKIEGO W GMINIE DĄBROWICE W RAMACH PROJEKTU ŻYJESZ DLA SIEBIE I INNYCH - ZADBAJ O ZDROWIE" realizowanego

REGULAMIN WYPOŻYCZALNI ROWERÓW

REGULAMIN systemu Rower Trójmiejski [Obowiązuje od 27 sierpnia 2013 r.]

REGULAMIN systemu Warszawski Rower Publiczny zwanego również Veturilo [Obowiązuje od ]

REGULAMIN. Definicje. danych osobowych.

REGULAMIN SYSTEMU BIKE_S SZCZECIŃSKI ROWER MIEJSKI

Regulamin Wypożyczalni Rowerów Dwór Gogolewo (zwanej dalej: Wypożyczalnią )

REGULAMIN systemu Warszawski Rower Publiczny zwanego również Veturilo [Obowiązuje od ]

REGULAMIN. I. Postanowienia wstępne

REGULAMIN systemu Warszawski Rower Publiczny zwanego również Veturilo [Obowiązuje od ]

REGULAMIN systemu Warszawski Rower Publiczny zwanego również Veturilo [Obowiązuje od ]

1. Informacje ogólne

REGULAMIN PODSYSTEMU Citi Handlowy Bikes

REGULAMIN PROGRAMU. MultiSport na Nextbike.pl

REGULAMIN PROGRAMU. MultiSport Bike

XVIII Forum Energetyki Wiatrowej 24 Listopada 2015r. Warszawa, hotel Radisson Blu Centrum

REGULAMIN ŚWIADCZENIA USŁUG DROGĄ ELEKTRONICZNĄ. 1. Postanowienia ogólne

REGULAMIN PROGRAMU. MultiSportBike

V Warsztaty Energetyki Wiatrowej Integracja energetyki wiatrowej w sieci 21 października 2015, Konstancin Jeziorna, siedziba PSE S.A.

REGULAMIN systemu Poznański Rower Miejski [Obowiązuje od r.]

DZIENNIK URZĘDOWY WOJEWÓDZTWA ŚLĄSKIEGO

REGULAMIN systemu Grodziski Rower Miejski [Obowiązuje od 24 września 2014 r.]

REGULAMIN systemu Opole Bike [Obowiązuje od r.]

REGULAMIN systemu Nextbike Rowery Miejskie [Obowiązuje od 23 września 2015 r.]

Regulamin Serwisu. Data Anulacji Bezkosztowej termin, do którego można anulować rezerwację bez ponoszenia jakichkolwiek kosztów;

REGULAMIN systemu Rower dla Radomia [Obowiązuje od 19 sierpnia 2015 r.]

REGULAMIN SERWISU 1. Definicje pojęć użytych w regulaminie

REGULAMIN SKLEPU INTERNETOWEGO ORYS.PL z

Regulamin korzystania z serwisu

2. Kodeks Cywilny ustawa z dnia 23 kwietnia 1964 r. (Dz. U. Nr 16, poz. 93 ze zm.);

REGULAMIN systemu City By Bike [Obowiązuje od 30 kwietnia 2015 r.]

REGULAMIN SKLEPU INTERNETOWEGO budohurt24.pl

REGULAMIN SKLEPU INTERNETOWEGO I. Definicje

REGULAMIN systemu Poznański Rower Miejski [Obowiązuje od r.]

REGULAMIN systemu Tyski Rower Miejski [TRM] [Obowiązuje od ]

REGULAMIN systemu City By Bike [Obowiązuje od 15 kwietnia 2017 r.]

ZARZĄDZENIE NR 88/2017 Burmistrza Miasta Świeradów-Zdrój z dnia 1 września 2017 r.

REGULAMIN systemu Zgierski Rower Miejski [ZRM] [Obowiązuje od ]

REGULAMIN systemu PŁOCKIEGO ROWERU MIEJSKIEGO [Obowiązuje od 19 września 2018 r.]

REGULAMIN systemu Pszczyński Rower Miejski [Obowiązuje od ]

REGULAMIN systemu Rower Gminny [Obowiązuje od 1 lipca 2015] I. Postanowienia ogólne 1. Niniejszy Regulamin określa zasady i warunki korzystania z

REGULAMIN ŚWIADCZENIA USŁUG SZKOLENIOWYCH

REGULAMIN SKLEPU INTERNETOWEGO z dnia 11 lutego 2017

REGULAMIN Programu Orlen zwanego Systemem Rowery Orlen [Obowiązuje od 25/03/2019]

REGULAMIN systemu Lubelski Rower Miejskiego zwanego również LRM [Obowiązuje od 24 kwietnia 2015 r.]

2. Regulamin określa warunki oraz zasady świadczenia usług przez Operatora serwisu internetowego LeciPaka.pl.

REGULAMIN systemu Białostocka Komunikacja Rowerowa BiKeR [Obowiązuje od ] I. Postanowienia ogólne 1. Niniejszy Regulamin określa zasady i

REGULAMIN WIATRAKOWIEC.EU

Regulamin serwisu internetowego

2. Regulamin określa warunki oraz zasady świadczenia usług przez Operatora serwisu internetowego LeciPaka.pl.

REGULAMIN systemu Świętochłowicki Rower Miejski [Obowiązuje od 28 czerwca 2018 r.]

1 Postanowienia Ogólne

REGULAMIN SKLEPU INTERNETOWEGO Firma ogólno-budowlana BUD-KAM z I. Definicje

Regulamin Promocji. Gotówka na różne potrzeby

REGULAMIN DOŁADOWANIA KARTY KOMUNIKACJI MIEJSKIEJ PRZEZ SERWIS INTERNETOWY

REGULAMIN LEGNICKIEGO ROWERU MIEJSKIEGO

II. Postanowienia ogólne

2. Kodeks Cywilny ustawa z dnia 23 kwietnia 1964 r. (Dz. U. Nr 16, poz. 93 ze zm.);

REGULAMIN. Operatorem serwisu jest TAXEON Sp. z o.o. z siedzibą w Warszawie.

Regulamin świadczenia usług prawnych drogą elektroniczną przez Kancelarię Radcy Prawnego Ewelinę Siwik

REGULAMIN systemu Jackoower Siedlecki Rower Miejski [Obowiązuje od ]

Regulamin świadczenia usługi natychmiastowych doładowań telefonów komórkowych w serwisie

1. Właścicielem Internetowego Sklepu Massada The Natural Therapy Poland, zwanego dalej Sklepem jest:

REGULAMIN Systemu Rower Gminny

Regulamin aplikacji mobilnej mpotwór

TEST REGULAMIN. REGULAMIN SKLEPU INTERNETOWEGO [nazwa] z [data pierwszej publikacji na stronie internetowej] I. Definicje

Opis Przedmiotu Zamówienia

REGULAMIN SERWISU WITKAC.PL z dnia 3 lipca 2014 r Regulaminie rozumie się przez to niniejszy Regulamin.

REGULAMIN systemu Radomski Rower Miejski zwanego również RRM [Obowiązuje od ]

Regulamin korzystania z Systemu ŁoKeR, Łomżyńskiej Komunikacji Rowerowej

REGULAMIN systemu Konstancińskiego Roweru Miejskiego (KRM) [Obowiązuje od ]

Regulamin świadczenia usługi Kup Dietę 1 DEFINICJE. 1) Regulamin - niniejszy Regulamin, określający zasady świadczenia Usługi;

2. Kodeks Cywilny ustawa z dnia 23 kwietnia 1964 r. (Dz. U. Nr 16, poz. 93 ze zm.);

Regulamin świadczenia usługi Zamów Dietę & 1 DEFINICJE

REGULAMIN systemu Konstancińskiego Roweru Miejskiego (KRM) [Obowiązuje od 31 marca 2015 r.]

UMOWA NAJMU. Stronami niniejszej umowy są :... zwany właścicielem, oraz... zwany klientem.

REGULAMIN SKLEPU INTERNETOWEGO treecolors.pl

Regulamin. Regulamin zakupów w sklepie Scarpa Dolce oraz warunków korzystania z treści serwisu.

REGULAMIN PROGRAMU MUZEUM NA ROWERZE INFORMACJE OGÓLNE

Regulamin świadczenia usługi Dietetyk Online 1 DEFINICJE. 1) Regulamin - niniejszy Regulamin, określający zasady świadczenia Usługi;

Regulamin Promocji. Gotówka na różne potrzeby

REGULAMIN TRENING ANTYTERRORYSTYCZNY. Na potrzeby niniejszego regulaminu ustala się następujące znaczenie terminów:

REGULAMIN systemu OK BIKE! w Kędzierzynie Koźlu [Obowiązuje od ]

REGULAMIN SKLEPU INTERNETOWEGO "koszulki.ewangelizuj.pl" z 29.VIII.2014 r.

Transkrypt:

REGULAMIN [Obowiązuje od 2011-05-31] Preambuła Niniejszy regulamin korzystania z Wrocławskiego Roweru Miejskiego został stworzony w celu ustalenia reguł korzystania, warunków oraz zakresu praw i odpowiedzialności przez Operatora systemu firmę Nextbike Polska Sp. z o.o. działającego na rzecz i w imieniu Właściciela systemu Gminę Miejską Wrocław. Warunki ogólne 1. Warunkiem korzystania z usług wypożyczania rowerów jest podanie przez Wypożyczającego przy rejestracji wymaganych danych osobowych oraz akceptacja warunków określonych w niniejszym regulaminie, dokonanie opłaty inicjalnej, wpłata kaucji. Wypożyczający wyraża zgodę na przetwarzanie danych osobowych oraz otrzymywanie materiałów informacyjnych (e-mailing) WRM. Operator WRM zapewnia Wypożyczającego, że dane osobowe będą przetwarzane wyłącznie na potrzeby działania WRM. 2. Operator WRM odda Wypożyczającemu rower do używania, na warunkach określonych w Regulaminie. Wypożyczający zobowiązuje się przestrzegad warunków regulaminu, w szczególności zapłacid umówione opłaty oraz używad roweru zgodnie z regulaminem. 3. Wypożyczający jest w pełni odpowiedzialny za rower od momentu wypięcia go ze Stacji Bazowej WRM do momentu wpięcia do Stacji przy zwrocie. W szczególności Wypożyczający odpowiada za wszelkie uszkodzenia, w tym kradzież wypożyczonego roweru, zaistniałe od chwili odbioru roweru z dowolnej Stacji Bazowej oznaczonej Systemem WRM do momentu zwrotu roweru, na dowolnej Stacji Bazowej oznaczonej Systemem WRM. 4. W przypadku kradzieży roweru dokonanej podczas wypożyczenia Wypożyczający ma obowiązek powiadomid o tym COK WRM oraz niezwłocznie zgłosid fakt kradzieży (rozboju) w najbliższym Komisariacie Policji. 5. Osoby poniżej 18-go roku życia (zwane dalej małoletnimi), muszą przed zawarciem Umowy, przekazad Operatorowi WRM pisemną zgodę rodziców lub opiekunów prawnych na zawarcie Umowy oraz oświadczenie o przejęciu przez nich odpowiedzialności, z tytułu ewentualnych szkód, powstałych w szczególności w związku z niewykonaniem lub nienależytym wykonaniem Umowy. Ponadto, oświadczenie będzie zawierało zgodę na korzystanie przez małoletniego z kart płatniczych w celu uzupełniania konta w systemie WRM. Zgoda musi byd wysłana pocztą lub przekazana na adres Centrum Obsługi Klientów WRM. 6. Warunkiem koniecznym korzystania przez osoby małoletnie z wypożyczonego roweru jest posiadanie ważnej karty rowerowej lub motorowerowej. 7. Przy użyciu WKM Wypożyczający może wypożyczyd jednocześnie tylko jeden rower. Przy wypożyczeniu przy pomocy kart płatniczych ilośd wypożyczanych rowerów może byd większa. 8. Użytkowanie wypożyczonego roweru jest dozwolone na wydzielonym i oznakowanym na tablicach informacyjnych obszarze miasta, z którego nastąpiło wypożyczenie roweru zwanym Strefą Użytkowania. Odpowiedzialnośd / Zobowiązanie 9. Wypożyczający jest odpowiedzialny za użytkowanie roweru zgodnie z warunkami Regulaminu. 10. Operator WRM nie ponosi żadnej odpowiedzialności za skutki wszystkich zdarzeo wynikających z naruszenia przez Wypożyczającego obowiązującego prawa przy korzystaniu z Systemu WRM, zaś skutki te obciążają wyłącznie Wypożyczającego. 11. Wypożyczający zobowiązuje się oddad rower sprawny technicznie, w takim samym stanie jak w momencie wypożyczenia.

12. Korzystanie z rowerów Systemu WRM może się odbywad wyłącznie w celach niekomercyjnych i wyłącznie dla użytku osobistego Wypożyczającego. 13. Wypożyczający nie będzie użyczał roweru osobom trzecim szczególnie w warunkach pobrania odpłatności za użyczenie, nie może używad roweru niezgodnie z prawem. 14. Wypożyczający zobowiązuje się do zapewnienia w czasie wypożyczenia należytego zabezpieczenia roweru przed kradzieżą i wszelkimi uszkodzeniami. 15. Zabronione jest korzystanie z Systemu WRM przez osoby będące pod wpływem alkoholu lub innych środków odurzających, substancji psychotropowych lub środków zastępczych w rozumieniu przepisów o przeciwdziałaniu narkomanii; silnych leków przeciwalergicznych, innych leków, które z definicji zabraniają lub zalecają powstrzymanie się od kierowania pojazdami. 16. Wypożyczający zobowiązany jest do pokrycia wszystkich szkód i kar związanych z użytkowaniem roweru wynikających z nieprzestrzegania przepisów prawa obowiązujących w Polsce lub naruszenia Regulaminu w wysokości określonej w Tabeli Opłat. 17. Wypożyczający zobowiązany jest do pokrycia wszelkich kosztów, kar, mandatów oraz opłat administracyjnych wynikających z nieprzestrzegania ustawy Prawo o ruchu drogowym. 18. W przypadku udowodnionych zniszczeo wynikłych z niewłaściwego użytkowania sprzętu wchodzącego w skład systemu WRM Wypożyczający zgadza się pokryd wszelkie koszty naprawy i odtworzenia roweru do stanu pierwotnego sprzed wypożyczenia. Za wykonanie niezbędnych napraw Operator WRM wystawi Wypożyczającemu odpowiedni rachunek lub fakturę VAT. 19. Z chwilą wypożyczenia roweru aż do momentu jego poprawnego zwrotu Wypożyczający odpowiada za udostępnione mu mienie. W przypadku niepoprawnego zwrotu roweru Wypożyczający ponosi koszty jego dalszego wypożyczenia oraz odpowiada za ewentualną kradzież i zniszczenia. 20. Jakiekolwiek celowe zniszczenia własności będącej w administracji Operatora WRM skutkuje wszczęciem postępowania sądowego. Operator WRM będzie domagał się pokrycia wszelkich kosztów, w tym administracyjnych, od sprawcy uszkodzeo i zniszczeo. 21. Wypożyczający odpowiada za ewentualne szkody powstałe w następstwie niewykonania lub nienależytego wykonania umowy w pełnej wysokości, przy czym jednym z elementów szkody może byd tzw. koszt odtworzenia roweru określony w Tabeli Opłat, który w razie zniszczenia roweru zostanie pokryty przez Wypożyczającego. Rejestracja 22. Rejestracja odbywa się w portalu internetowym znajdującym się pod adresem: www.nextbike.pl. Dodatkowo dopuszcza się możliwośd rejestracji w Centrum Obsługi Klienta we wtorki w godzinach 16-18 oraz przy pomocy karty kredytowej w Terminalu WRM. 23. Podczas procesu rejestracji wymagane jest podanie danych osobowych, daty urodzenia, adresowych oraz kontaktowych tj. adres e-mail i numer telefonu komórkowego, numeru konta bankowego lub karty kredytowej, w zależności od wybranej metody płatności. 24. Warunkiem zarejestrowania jest podanie prawdziwych danych oraz wyrażenie zgody na przetwarzanie danych osobowych zgodnie z ustawą z dnia 29 sierpnia 1997 r. o ochronie danych osobowych w celu wykonywania Umowy. (tj. Dz. U. z 2002 r. Nr 101, poz. 926). Wypożyczający ma prawo dostępu do treści swoich danych osobowych oraz możliwośd ich poprawienia, uzupełnienia lub zmiany. Administratorem danych osobowych jest Nextbike Polska Sp. z o.o. z siedzibą we Wrocławiu 50-001, ul. Gwarna 11/7b. 25. W trakcie procesu rejestracji oraz po uiszczeniu opłaty inicjalnej nadawany jest Numer Wypożyczającego będący identyfikatorem klienta w systemie WRM.

26. Zarejestrowanie się jest warunkiem koniecznym, ale niewystarczającym dla korzystania z wypożyczalni. Aby móc w pełni korzystad z wypożyczalni należy, oprócz rejestracji, dokonad płatności inicjalnej oraz wnieśd kaucję. Formy Płatności 27. Płatnośd za usługi i produkty oferowane w ramach Systemu WRM może byd dokonywana poprzez: - obciążenie rachunku karty kredytowej Wypożyczającego, lub - zasilenie Rachunku Przedpłaconego za pomocą przelewu bankowego przez portal www.nextbike.pl, z którego środki będą pobierane w wysokości wynikającej z Tabeli Opłat i przekazywane na rachunek Operatora WRM, lub - udzielenie zgody przez Wypożyczającego na obciążenie jego rachunku bankowego przez Operatora WRM w wysokościach określonych w Tabeli Opłat w formie polecenia zapłaty, - kartą WKM będącej kartą płatniczą. Forma płatności może byd dowolnie wybierana poprzez wybranie odpowiedniej opcji w systemie WRM udostępnionego poprzez www.nextbike.pl. 28. Uruchomienie zlecenia obciążenia karty kredytowej następuje w momencie rejestracji Wypożyczającego poprzez Terminal WRM. 29. Wszelkie płatności przekazywane będą na rachunek Operatora WRM. 30. Opłaty na poczet wypożyczeo (doładowania) nie podlegają zwrotowi. Wypożyczenie 31. Wypożyczenie roweru jest możliwe w dowolnej Stacji Bazowej WRM po uprzednim uruchomieniu Terminala WRM, zalogowaniu się swoim Identyfikatorem Wypożyczającego oraz postępowaniu zgodnie z wyświetlanymi na urządzeniu Terminala WRM komunikatami. 32. Warunkiem uzyskania autoryzacji wypożyczenia jest posiadanie ważnego konta WRM, określającego aktywny status klienta. 33. Obowiązkiem Wypożyczającego jest upewnienie się, przed wypięciem ze stojaka lub miejsca postojowego wybranego roweru, że rower jest przydatny do umówionego użytku, w szczególności opony roweru są sprawne. 34. W przypadku stwierdzenia podczas wypożyczenia roweru jakiejkolwiek usterki roweru Wypożyczający zobowiązany jest do niezwłocznego zgłoszenia problemu do COK WRM i odstawienia roweru do najbliższej Stacji Bazowej WRM. 35. Wypożyczenie i korzystanie przez Wypożyczającego z niesprawnego roweru skutkuje jego odpowiedzialnością za wszelkie usterki lub szkody z tego wynikające. 36. Rekomenduje się by Wypożyczający w trakcie wypożyczenia posiadał zdolny do wykonywania połączeo z COK WRM telefon komórkowy. 37. Koszyk z przodu jest dostosowany wyłącznie do przewożenia lekkich przedmiotów. Nie wolno wkładad tam żadnych ciężkich rzeczy w celu zachowania bezpieczeostwa oraz w obawie przed zniszczeniem roweru. Maksymalna masa wkładu do koszyka nie powinna przekraczad 5 kg. Przedmioty wkładane do koszyka nie mogą wystawad ponad obręcz kosza, nie powinny również zawierad żadnych ostrych krawędzi. Jeśli wypadek nastąpi z przyczyn niewłaściwego wykorzystania koszyka, Wypożyczający ponosi odpowiedzialnośd oraz wszelkie koszty z tego wynikające. Operator WRM nie ponosi odpowiedzialności za żadne uszkodzenia przewożonych w koszyku towarów lub przedmiotów.

38. W przypadku jakichkolwiek problemów z pobraniem lub zwrotem roweru ze Stacji Bazowej WRM Wypożyczający jest zobowiązany do kontaktu telefonicznego z COK WRM. Pracownik COK WRM poinformuje Wypożyczającego o dalszej procedurze działania. 39. Wypożyczony rower powinien byd użytkowany zgodnie z jego przeznaczeniem. Rower WRM jako środek transportu miejskiego służy do przemieszczania się między Stacjami Bazowymi WRM. Nie wolno używad rowerów WRM w celu wycieczek górskich, skoków, sztuczek kaskaderskich, nie wolno ścigad się oraz wykorzystywad roweru dla ciągnięcia lub pchania czegokolwiek. Czas trwania wypożyczenia 40. Wypożyczający ma obowiązek zwrócid rower przed upływem dwunastej godziny wypożyczenia. Nie dotyczy Klientów akcji specjalnych. 41. Przekroczenie czasu wypożyczenia powoduje uruchomienie procedury zabezpieczającej. Naprawy i Awarie 42. Wszelkie awarie powinny byd zgłaszane telefonicznie do COK WRM. W przypadku każdej awarii uniemożliwiającej dalszą jazdę Wypożyczający musi się zatrzymad i powiadomid telefonicznie COK WRM oraz odprowadzid rower do najbliższej Stacji Bazowej WRM. 43. Zabronione jest samodzielne dokonywanie jakichkolwiek napraw, modyfikacji, wymiany części w wypożyczonym rowerze. Jedynym uprawnionym podmiotem do tych działao jest Serwis WRM. 44. Wypożyczający zobowiązuje się postępowad w sposób ograniczający możliwości wyrządzenia szkody lub ponoszenia odpowiedzialności z jakiegokolwiek tytułu z powodu niewłaściwego użycia roweru. Na Wypożyczającym ciąży obowiązek posiadania możliwości nawiązania kontaktu z COK WRM przez cały czas wypożyczenia roweru. W szczególności zaleca się, by Wypożyczający podczas wypożyczenia posiadał włączony telefon komórkowy o numerze zgłoszonym podczas rejestracji. Zwrot 45. Wypożyczający zwraca rower poprzez wpięcie mechanizmu dokującego roweru do wolnego zamka znajdującego w dowolnej Stacji Bazowej WRM. Wypożyczający ma obowiązek upewnid się, że zapięcie zamka zostało potwierdzone sygnałem świetlnym lub dźwiękowym oraz że rower został zapięty w sposób uniemożliwiający jego nieautoryzowane odpięcie. Elementem wymaganym przy zakooczeniu wypożyczenie jest spięcie roweru ze stojakiem elastycznym zamkiem szyfrowym oraz jego zablokowanie. 46. W przypadku braku wolnego stojaka w Stacji Bazowej Wypożyczający jest zobowiązany do zamknięcia wypożyczenia przy użyciu wyłącznie elastycznego zamka szyfrowego, przypinając go do dowolnego stojaka w stacji, zablokowania zamka, naciśnięcia przycisku Zwrot na części elektronicznej terminala oraz postępowania zgodnego z instrukcją na Terminalu WRM. 47. W przypadku niepoprawnego zwrotu roweru Wypożyczający ponosi koszty jego dalszego wypożyczenia oraz odpowiada za ewentualną kradzież. Brak zwrotu w terminie 48. Nie zwrócenie roweru przed dwunastą godziną wypożyczenia jest traktowane jako złamanie regulaminu, a tym samym złamanie przez Wypożyczającego umowy z Operatorem WRM i spowoduje uruchomienie procedury zabezpieczającej. 49. Jeśli rower zostanie zwrócony po wprowadzeniu w życie procedury zabezpieczającej Wypożyczający Zostanie obciążony kwotą określoną w Tabeli Opłat. Opłaty

50. Opłaty naliczane są według stawek podanych w Tabeli Opłat dostępnej na www.nextbike.pl. Podstawą wyliczenia opłaty jest liczba minut wypożyczenia liczona od momentu zwolnienia zamka podczas procedury wypożyczenia do momentu zamknięcia wypożyczenia. 51. Opłaty za korzystanie z wypożyczalni są zróżnicowane i uzależnione od długości czasu wypożyczenia roweru. 52. Czas naliczania opłat jest podzielony na jednogodzinne okresy za wyjątkiem pierwszej godziny wypożyczenia, podczas której wydziela się okres pierwszych dwudziestu minut wypożyczenia. 53. W przypadku gdy Wypożyczający uiszcza opłatę w formie Rachunku Przedpłaconego, a naliczone opłaty za jazdę przekraczają posiadane środki, Wypożyczający ma obowiązek najpóźniej w ciągu 7-miu dni doładowad swoje konto do salda co najmniej równego zero. W przypadku niezrealizowania tego obowiązku Operator WRM może podjąd działania mające na celu uzyskanie zapłaty. Rezygnacja 54. Wypożyczający ma prawo zrezygnowad z Umowy z Operatorem WRM w dowolnym czasie. 55. Rezygnacja następuje drogą elektroniczną. 56. Reklamacją jest zgłoszenie przez Wypożyczającego żądania zwrotu opłaty z tytułu niewykonania lub nienależytego wykonania Usługi Wypożyczenia przez Operatora WRM. 57. Wypożyczający może zgłosid reklamację w terminie tygodnia od daty zdarzenia, będącego przyczyną reklamacji, pod rygorem utraty uprawnieo z tego tytułu. 58. Wszystkie reklamacje dotyczące usług świadczonych na podstawie niniejszego Regulaminu można składad pisemnie w biurze COK WRM lub listem poleconym przesłanym na adres COK WRM. 59. Zgłoszona reklamacja powinna byd rozpatrzona w ciągu dwóch tygodni od daty jej wniesienia, a następnie przekazana Wypożyczającemu faksem, pocztą elektroniczną lub pocztą na adres korespondencyjny w sposób wskazany w reklamacji. 60. COK WRM udziela odpowiedzi, która zawiera stanowisko Operatora WRM w sprawie reklamacji, uzasadnienie faktyczne i prawne oraz informację o trybie odwoławczym. 61. Prawo do dochodzenia odszkodowania z tytułu niewykonania lub nienależytego wykonania usługi w postępowaniu sądowym przysługuje po wyczerpaniu drogi postępowania reklamacyjnego. Drogę postępowania reklamacyjnego uważa się za wyczerpaną również wówczas, gdy Operator WRM nie rozpatrzył reklamacji w terminie 1 miesiąca od jej wniesienia. Odpowiedzialnośd Operatora WRM z tytułu niewykonania lub nienależytego wykonania usługi ograniczona jest jedynie do szkody rzeczywistej i nie obejmuje utraconych korzyści. Postanowienia koocowe: 62. Akceptacja niniejszego Regulaminu oraz wypożyczenie roweru jest równoznaczne z oświadczeniem o stanie zdrowia umożliwiającym bezpieczne poruszanie się na rowerze oraz umiejętności jazdy i znajomości przepisów ruchu drogowego 63. Operator WRM zastrzega sobie prawo rozwiązania umowy o uczestnictwie w Systemie WRM w jakimkolwiek czasie z jakiejkolwiek przyczyny lub bez podania przyczyny, zaś Wypożyczającemu nie przysługują w stosunku do Operatora WRM jakiekolwiek roszczenia z tym związane oprócz zwrotu środków na Rachunku Przedpłaconym oraz uiszczonej kaucji. 64. Operator WRM zastrzega sobie prawo zmiany postanowieo niniejszego Regulaminu. Informacja o zmianach do niniejszego regulaminu przesyłana będzie na adres e-mail podany w czasie rejestracji. Brak pisemnej informacji o braku akceptacji zmiany regulaminu przesłanej do COK WRM w terminie 14 dni od dnia

jej wysłania do Wypożyczającego oznacza akceptację wprowadzonych zmian w Regulaminie przez Wypożyczającego. 65. W kwestiach nieuregulowanych w niniejszym regulaminie zastosowanie mają obowiązujące przepisy prawa w szczególności Kodeks Cywilny oraz ustawa Prawo o ruchu drogowym. 66. W przypadku rozbieżności pomiędzy wersją polską a angielską lub niemiecką wersją językową podstawą interpretacji będzie wersja polska. Definicje 67. Regulamin niniejszy regulamin opisujący reguły korzystania, warunki, zakres praw i odpowiedzialności, którego akceptacja, po zapoznaniu się z nim, stanowi warunek korzystania z systemu Wrocławskiego Roweru Miejskiego. Regulamin wraz z akceptacją staje się Umową między Wypożyczającym a Operatorem WRM. Akceptacja regulaminu jest warunkiem niezbędnym rejestracji w Systemie WRM. 68. Umowa umowa Wypożyczającego z Operatorem WRM, ustalająca wzajemne prawa i obowiązki określone w Regulaminie. Uznaje się, że Umowa zostaje zawarta w momencie akceptacji regulaminu podczas procesu rejestracji w Systemie WRM. 69. System WRM skrócona nazwa przedsięwzięd obejmujących przygotowanie i prowadzenie Wrocławskiego Roweru Miejskiego oraz aktywności związanych z prowadzeniem portalu internetowego www.nextbike.pl 70. Operator WRM podmioty gospodarcze realizujące usługi związane z obsługą Systemu WRM. 71. Właścicielem Systemu WRM jest Gmina Wrocław, Urząd Miasta Wrocławia, ul. Gabrieli Zapolskiej 2/4, 50-032 Wrocław. 72. Operatorem WRM jest Nextbike Polska sp. z o.o., ul. Gwarna 11/7b, 50-001 Wrocław 73. Wrocławski Rower Miejski infrastruktura techniczna, oprogramowanie, urządzenia i rowery umożliwiające wypożyczanie rowerów zwane w skrócie Wypożyczalnia. 74. Wypożyczający uczestnik Systemu WRM, który zaakceptował Regulamin, przystąpił do programu na warunkach określonych w Regulaminie i dokonał rejestracji w Systemie WRM. 75. Serwis WRM działający na zlecenie Operatora WRM wyspecjalizowany serwis zajmujący się konserwacją systemu Wrocławskiego Roweru Miejskiego. 76. Centrum Obsługi Klienta WRM (COK WRM) miejsce kontaktu Wypożyczającego z Operatorem WRM. COK WRM znajdująca się pod adresem: ul. Gwarna 11/7b, 50-001 Wrocław 77. Stacja Bazowa WRM stojaki rowerowe oznaczone symbolem Systemu WRM z urządzeniami do samodzielnego wypożyczenia rowerów poprzez terminal. Terminal WRM urządzenie do samodzielnego wypożyczenia rowerów znajdujące się w Stacjach Bazowych WRM. Lista oraz lokalizacja Stacji Bazowych WRM znajduje się na każdym terminalu, wewnątrz koszyka roweru WRM oraz na stronie internetowej www.nextbike.pl. 78. Identyfikator klienta to osobisty numer zapisany w wersji liczbowej, w postaci numeru telefonu komórkowego, które to numery klient zdefiniował podczas rejestracji w systemie Nextbike. Podczas logowania się do systemu w terminalu Wypożyczający może również zdefiniowad jako identyfikator Wrocławską Kartę Miejską, Elektroniczną Legitymację Studencką ELS lub kartę płatniczą działające w systemie zbliżeniowym. Identyfikatory są traktowane równoważnie: a. numerem w wersji liczbowej może byd numer telefonu komórkowego, który wraz z numerem PIN jest traktowany jako Identyfikator Klienta

b. Wrocławska Karta Miejska (WKM), której operatorem jest Mennica SA. Zbliżeniowa, spersonalizowana karta elektroniczna (RFID) posiadająca swój unikalny, zakodowany numer. WKM wraz z numerem PIN jest traktowana jako Identyfikator Klienta. b. ELS Elektroniczna Legitymacja Studencka, zbliżeniowa, spersonalizowana karta elektroniczna (chip + RFID) posiadająca swój unikalny, zakodowany numer. ELS wraz z numerem PIN jest traktowana jako identyfikator Klienta. d. Karta Płatnicza karta emitowana przez organizacje płatnicze emitentów Visa International oraz Mastercard International oraz inna spełniająca wymagania dla uznania jej za elektroniczny instrument płatniczy w rozumieniu ustawy o elektronicznych instrumentach płatniczych (Dz. U, z 2002 r. Nr 169, poz. 1385 z późn. zm.). Terminale będą przystosowane do współpracy z produktami z rodziny PayPass i PayWave. 79. Tabela Opłat cennik usług i opłat Systemu WRM stanowiący niezbędny do zatwierdzenia składnik umowy, zatwierdzony przez właściwy organ Gminy, dostępny na stronie www.nextbike.pl/. 80. Rachunek Przedpłacony osobiste konto Wypożyczającego w systemie rozliczeniowym Systemu WRM, na którym realizowane są operacje uznania oraz obciążenia za korzystanie z usług i produktów oferowanych w ramach Systemu WRM zgodnie z Tabelą Opłat. Rachunek przedpłacony może byd zasilany przez użytkownika wpłatą środków z góry w formie przedpłaty oraz z dołu poprzez wyrażenie zgody na terminowe obciążenie konta bankowego kwotą wynikającą z rozliczeo odpłatnych wypożyczeo rowerów WRM w formie polecenia zapłaty. 81. Opłata Inicjalna bezzwrotna kwota wpisowego do systemu Nextbike wynosząca 1 zł uiszczana przy rejestracji w Systemie WRM oznaczająca wyrażenie zgody na postanowienia niniejszego Regulaminu. Opłata zostaje wliczona w koszt pierwszego przekroczenia nieodpłatnego wypożyczenia roweru. 82. Kaucja kwota stanowiąca zabezpieczenie na wypadek niedotrzymania umowy przez Wypożyczającego. Uiszczenie kaucji jest warunkiem koniecznym przystąpienia do Systemu WRM i do wypożyczenia roweru. Kaucja zostaje uiszczona poprzez wpłacenie kwoty na rachunek Operatora WRM w wysokości wynikającej z Tabeli Opłat. W przypadku, gdy kaucja uiszczona została poprzez wpłacenie kwoty na rachunek Operatora WRM jest ona zwracana na podane przez Wypożyczającego konto bankowe po złożeniu oświadczenia w formie pisemnej pod rygorem nieważności o rezygnacji z udziału w Systemie WRM. Operator WRM może przyznad bonifikatę wszystkim lub określonym grupom Wypożyczających. 83. Kwota Doładowania bezzwrotna opłata na poczet wypożyczeo wniesiona w formie przedpłaty (doładowania) na osobiste konto Wypożyczającego w systemie rozliczeniowym Nextbike i do wykorzystania w dowolnym okresie czasu. Kwota Doładowania nie podlega zwrotowi. 84. Opłata kartą WKM opłata za wypożyczenie wniesiona przez Wypożyczającego poprzez Terminal WRM za pomocą karty WKM będącej kartą płatniczą. Doładowanie aplikacji portfelowych kart WKM jest realizowane wyłącznie w systemie Operatora Wrocławskiej Karty Miejskiej. Informacja o możliwości pozyskania i zasadach reklamacji WKM zostanie umieszczona na stronie www.nextbike.pl 85. Procedura zabezpieczająca postępowanie w przypadku niezwrócenia roweru w wymaganym terminie tj. działanie mające na celu skontaktowanie się z Wypożyczającym w celu uzyskania wyjaśnienia, następnie przekazanie i wysłanie monitów, zajęcie na poczet zobowiązao wpłaconej przez Wypożyczającego kaucji oraz zgłoszenie właściwym organom i instytucjom kradzieży / zniszczenia mienia. 86. Strefa użytkowania granice administracyjne miasta, w którym dokonano wypożyczenia roweru. Obszar dozwolony dla korzystania z rowerów WRM. 87. Wypożyczenie roweru wypożyczenie roweru ze stacji postojowej WRM przy pomocy karty kredytowej, debetowej bądź karty WKM, ELS lub innego, zaproponowanego przez Operatora sposobu. 88. Zwrot roweru oddanie roweru do stacji. Wpięcie roweru oznacza zatrzaśnięcie koocówki elektrozamka zamontowanej na goleni przedniego widelca w elektrozamku stacji zakooczone sygnałem z terminala.