Regulamin Karta Upominkowa Sephora Data: 20. 08. 2015 Wydawcą Karty Upominkowej Sephora jest Sephora Polska Sp. z o.o. z siedzibą w Warszawie przy, Al. Jerozolimskie 92; 00-807 Warszawa. Karta Upominkowa Sephora to elektroniczny bon towarowy wydany na okaziciela, uprawniający Użytkownika do jej realizacji w perfumeriach Sephora lub w sklepie internetowym www.sephora.pl. Nabywca to osoba, która w perfumerii otrzymuje od Wydawcy Kartę Upominkową Sephora w zamian za przekazanie środków pieniężnych. Użytkownik to każdorazowy posiadacz Karty Upominkowej Sephora. I. Postanowienia ogólne 1. Wydawca zobowiązuje się do przekazania Nabywcy Karty Upominkowej Sephora do przyjmowania jej do realizacji w perfumeriach oraz na www.sephora.pl. Przekazanie Nabywcy Karty Upominkowej Sephora może być dokonane tylko w perfumeriach Wydawcy lub za pośrednictwem sklepu internetowego www.sephora.pl. 2. Nabywca zobowiązuje się do przekazania Wydawcy środków pieniężnych w kwocie równej wartości aktywacji Karty Upominkowej Sephora. 3. Karta Upominkowa Sephora może być użyta wyłącznie w perfumeriach Wydawcy oraz w sklepie internetowym www.sephora.pl. 4. Karta Upominkowa Sephora nie podlega wymianie na środki pieniężne (gotówkę) w całości lub w części oraz nie może zostać zwrócona Wydawcy. 5. Realizacja Karty Upominkowej Sephora będzie stanowiła ważną transakcję również w przypadku, gdy Użytkownik wejdzie w posiadanie Karty Upominkowej Sephora w sposób nieuprawniony. 6. Wydawca nie ponosi odpowiedzialności za Karty Upominkowe Sephora, które zostały utracone lub uszkodzone, po ich przekazaniu Nabywcy. Sephora Polska sp. z o.o. Al. Jerozolimskie 92, 00-807 Warszawa. Tel. (48) 22 319 52 00, Fax: (48) 22 319 52 02 Sąd Rejonowy dla M. St. Warszawy w Warszawie, XII Wydział Gospodarczy Krajowego Rejestru Sądowego, Numer KRS: 0000030761. Wysokość kapitału zakładowego 50 000 000 PLN. NIP 676-199-27-51.
7. Nabywcy oraz Użytkownikowi nie przysługują żadne roszczenia w stosunku do Wydawcy z tytułu utraty (w tym również kradzieży) lub zniszczenia Karty Upominkowej Sephora. 8. Karta Upominkowa Sephora jest ważna i aktywna przez okres 12 (dwunastu) miesięcy, od daty jej aktywacji (zakupu Karty) przy kasie lub od momentu jej zakupu w przypadku sklepu internetowego. 9. Aktywacja Karty upominkowej następuje z chwilą jej opłacenia przy kasie w perfumerii Sephora lub w sklepie internetowym www.sephora.pl II. Zasady korzystania z Karty Upominkowej Sephora 1. Wydawca przyjmuje do realizacji w perfumeriach wyłącznie Karty Upominkowe SEPHORA nieuszkodzone, posiadające wszystkie zabezpieczenia chroniące przed jej sfałszowaniem. 2. Karta Upominkowa Sephora może być realizowana w perfumeriach i w sklepie internetowym www.sephora.pl wyłącznie po jej aktywacji (opłaceniu). 3. W celu realizacji Karty Upominkowej Sephora w sklepie internetowym www.sephora.pl należy podać numer Karty wraz numerem PIN, który znajduje się na odwrocie Karty. 4. Użytkownik zobowiązany jest do zapłaty różnicy ceny gotówką, kartą płatniczą lub kredytową w przypadku realizacji w perfumeriach bądź kartą kredytową w przypadku realizacji w sklepie internetowym www.sephora.pl, gdy wartość otrzymywanego towaru lub świadczonej usługi jest wyższa niż aktualna wartość Karty Upominkowej Sephora. 5. Nabywca lub Użytkownik mogą posługiwać się Kartą Upominkową Sephora wielokrotnie do wyczerpania limitu przypisanego do Karty Upominkowej po jej aktywacji bez możliwości jej doładowania. 6. Wydawca ma prawo odmówić realizacji Karty Upominkowej Sephora w następujących przypadkach: a) upływu terminu ważności Karty Upominkowej Sephora (12 miesięcy po jej aktywacji/zakupie), b) braku środków na Karcie Upominkowej Sephora, c) braku technicznej możliwości realizacji Karty Upominkowej Sephora (np. brak możliwości uzyskania połączenia z systemem informatycznym Wydawcy, uszkodzenia Karty Upominkowej Sephora w stopniu uniemożliwiającym odczytanie danych zapisanych na Karcie, w innych przypadkach niezawinionych przez Wydawcę). d) Połączenia płatności Kartą Upominkową Sephora z niewymienionymi w punkcie II.3. metodami płatności. Strona 2 z 5
III. Rodzaje i aktywacja Karty Upominkowej Sephora 1. Karty Upominkowe Sephora są kartami tylko i wyłącznie na okaziciela. 2.Aktywacja Karty Upominkowej Sephora następuje tylko i wyłącznie w perfumeriach, bezpośrednio po wydaniu Nabywcy Karty Upominkowej Sephora (bezpośrednio przy zakupie w perfumerii stacjonarnej, po zapłacie przez Klienta) lub maksymalnie 48 godzin od finalnej realizacji zamówienia karty w sklepie internetowym www.sephora.pl 3. Karta Upominkowa Sephora nieaktywowana lub z przekroczonym terminem ważności jest nieważna. 4. Potwierdzeniem dokonania aktywacji Karty Upominkowej Sephora (daty)w perfumerii stacjonarnej jest niefiskalny paragon lub nota obciążeniowa. W przypadku sklepu internetowego www.sephora.pl potwierdzeniem jest nota dostawy. 5. Data aktywacji znajdująca się na paragonie niefiskalnym lub na nocie dostawy określa początek ważności karty, który zgodnie z Regulaminem upływa po okresie 12 miesięcy. 6. Zakup Karty Upominkowej Sephora nie podlega żadnym upustom ani rabatom. IV. Rozliczenia i reklamacje Karty Upominkowej Sephora 1. Nabywca w chwili wydania Karty Upominkowej Sephora otrzymuje od Wydawcy: 1. W przypadku sklepu stacjonarnego - niefiskalny paragon lub notę obciążeniową. 2. W przypadku sklepu internetowego www.sephora.pl - notę dostawy, potwierdzającą nabycie oraz wartość nominalną nabywanej Karty Upominkowej Sephora. 2. Zarówno niefiskalny paragon/nota obciążeniowa jak i nota dostawy potwierdzają dokonanie zakupu i wartość Karty Upominkowej Sephora. 3. Użytkownik ma prawo w każdym czasie sprawdzenia aktualnej wartości Karty Upominkowej Sephora. Sprawdzenie wartości może być dokonane bezpośrednio w perfumerii Wydawcy lub pod numerem infolinii Wydawcy 801 801 400 lub 12 682 84 94 (opłata według stawki operatora). 4. Wszelkie reklamacje związane z zakupem Towarów i Usług przy użyciu Karty Upominkowej Sephora będą rozpatrywane przez Wydawcę w ciągu 14 (czternastu) dni od daty złożenia pisemnej reklamacji przez Użytkownika. Strona 3 z 5
5. Reklamacje mogą być składane bezpośrednio w perfumeriach Wydawcy, w godzinach ich otwarcia lub listownie na adres biura Wydawcy: 00-807 Warszawa, Al. Jerozolimskie 92, z dopiskiem "Karta Upominkowa - reklamacja". V. Zwrot Towarów, za które zapłacono Kartą upominkową A. Perfumerie stacjonarne 1. W przypadku chęci zwrotu Towarów, zakupionych w perfumeriach stacjonarnych Wydawcy, przy użyciu Karty Upominkowej Sephora, Użytkownik może dokonać tylko wymiany na inny produkt, w cenie takiej samej lub wyższej, po dopłaceniu różnicy. Możliwy jest także zwrot równowartości zwracanego produktu na nową Kartę Upominkową Sephora. Nie ma możliwości zwrotu równowartości w formie gotówki, zwrotu na kartę płatniczą/kredytową czy w postaci bonu. 2. Podstawą uznania wymiany Towaru jest przedstawienie przez Użytkownika paragonu fiskalnego, potwierdzającego zakupienie Towaru przy użyciu Karty Upominkowej Sephora. B. E-sklep www.sephora.pl W przypadku chęci zwrotu Towarów zakupionych w internetowym sklepie www.sephora.pl Wydawcy, przy użyciu Karty Upominkowej Sephora, Użytkownik otrzyma równowartość produktu w gotówce. VI. Postanowienia końcowe 1.Nabywca/Użytkownik wraz z aktywacją Karty Upominkowej Sephora oświadcza, że zapoznał się z treścią niniejszego Regulaminu, akceptuje jego treść w całości i zobowiązuje się przestrzegać jego zapisów. 2. Użytkownik poprzez realizację Karty Upominkowej Sephora potwierdza zlecenie dokonania użycia Kraty Upominkowej Sephora w takim zakresie, w jakim użycie Karty Upominkowej Sephora będzie wynikać z dokumentacji posiadanej przez Wydawcę. 3. Karta Upominkowa Sephora nie podlega wymianie na środki pieniężne (gotówkę/bon/zwrot środków na kartę płatniczą/kredytową). 4. Wydanie Karty Upominkowej Sephora nie stanowi sprzedaży opodatkowanej podatkiem od towarów i usług (VAT) w rozumieniu obowiązujących przepisów prawa podatkowego. Strona 4 z 5
5. Karta Upominkowa Sephora w rozumieniu obowiązujących przepisów prawa nie jest elektronicznym instrumentem płatniczym, jak również nie jest elektroniczną kartą płatniczą. Karta Upominkowa Sephora jest elektroniczna formą bonu towarowego. 6. Do wszelkich spraw nieuregulowanych w niniejszym Regulaminie będą miały zastosowanie przepisy dotyczące znaków legitymacyjnych na okaziciela. 7. Treść niniejszego Regulaminu jest udostępniona w sklepie internetowym pod adresem www.sephora.pl oraz w perfumeriach Wydawcy. Wydawca ma obowiązek przekazania Nabywcy/Użytkownikowi Regulaminu w formie pisemnej na każde jego żądanie. Wydawca zastrzega sobie prawo do zmiany Regulaminu. Wszelkie zmiany obowiązują od daty ich wprowadzenia przez Wydawcę, po udostępnieniu zmienionego Regulaminu do wglądu w perfumeriach Wydawcy oraz na stronie internetowej www.sephora.pl. Strona 5 z 5