Regulamin konkursu promocyjnego pod nazwą "Wygraj nagrody z Philips AVENT" 1. Postanowienia ogólne 1. Niniejszy regulamin ("Regulamin") określa zasady konkursu promocyjnego prowadzonego pod nazwą "Wygraj nagrody z Philips AVENT" ("Promocja"). 2. Organizatorem Promocji jest Philips Polska Sp. z o.o. z siedzibą w Warszawie, kod pocztowy: 02-222, Al. Jerozolimskie 195B, wpisana do rejestru przedsiębiorców prowadzonego przez Sąd Rejonowy dla m. st. Warszawy, w Warszawie, XIII Wydział Gospodarczy Krajowego Rejestru Sądowego pod numerem KRS 0000037385, NIP: 526-02-10-95 (dalej: "Organizator" lub "Philips"). 3. Koordynatorem Promocji jest Impresariat Karlsbad Sp. z o.o. z siedzibą w Warszawie, kod pocztowy 03-680, ul. Wolbromska 38, wpisana do rejestru przedsiębiorców prowadzonego przez Sąd Rejonowy dla m. st. Warszawy, w Warszawie, XIII Wydział Gospodarczy Krajowego Rejestru Sądowego pod numerem KRS 000140411, NIP 118-16-62-282 (dalej: "Koordynator"). Koordynator odpowiedzialny jest za przyjmowanie, weryfikację i przechowywanie zgłoszeń Uczestników Promocji oraz dokonanie wysyłek Prezentów na zasadach określonych w niniejszym regulaminie oraz przyjmowanie i rozpatrywanie reklamacji Uczestników, zgodnie z postanowieniami Regulaminu. 2. Termin i miejsce Promocji 1. Promocja trwa od dnia 22.04.2013 r. do dnia 22.06.2013 r. 2. Promocja prowadzona jest na terytorium Rzeczypospolitej Polskiej. Promocja ma zasięg ogólnopolski. 3. Uczestnicy Promocji 1. Z zastrzeżeniem pkt. 2 Uczestnikami Promocji (dalej: "Uczestnik" lub "Nabywca") mogą być wyłącznie: pełnoletnie osoby fizyczne, posiadające pełną zdolność do czynności prawnych, zamieszkałe na terytorium Rzeczpospolitej Polskiej i będące konsumentami w rozumieniu art. 22 1 Kodeksu cywilnego. Uczestnictwo w Promocji jest dobrowolne. Uczestnictwo w Promocji uzależnione jest od zakupu przynajmniej jednego z produktów wymienionych w par. 4 ust. 1. 2. W Promocji nie mogą brać udziału: a. osoby prawne, jednostki organizacyjne nieposiadające osobowości prawnej, ani osoby fizyczne dokonujące zakupu w związku z prowadzoną działalnością gospodarczą, w tym w związku z prowadzoną przez siebie sprzedażą detaliczną lub hurtową produktów Organizatora; b. osoby, które w ramach prowadzonej działalności gospodarczej mają zawarte z Organizatorem umowy dystrybucyjne lub inne umowy, których przedmiotem jest dostawa produktów objętych Promocją; c. Pracownicy Organizatora, ani Koordynatora, jak również najbliżsi członkowie ich rodzin tj. rodzice, rodzeństwo, małżonkowie i dzieci. Zastrzeżenie dotyczy osób, które brały bezpośredni udział przy realizacji Promocji oraz tych, które pracowały nad projektem i wdrożeniem. 4. Zasady Promocji 1. Promocja obejmuje wyłącznie kubki niekapki marki Philips AVENT ("Produkty Promocyjne"). Lista obejmująca symbole produktów uczestniczących w Promocji stanowi załącznik nr 1 do Regulaminu. 2. Promocją objęte są wyłącznie fabrycznie nowe Produkty Promocyjne zakupione przez Uczestników w okresie od dnia 22.04.2013 r. do dnia 22.06.2013 r. w punktach sprzedaży znajdujących się na terytorium Rzeczypospolitej Polskiej (w tym sklepach internetowych mających siedzibę na terenie Polski), w stosunku do których gwarantem jest Organizator. str. 1
3. W Promocji zostaną uwzględnione zgłoszenia Uczestników, którzy oprócz wymagań, o których mowa w 3 spełnią łącznie poniższe warunki: a) W czasie trwania Promocji dokonają zakupu Produktu Promocyjnego, oraz b) zachowają dowód zakupu (paragon fiskalny lub faktura VAT, jako dowód zakupu nie będą uznawane potwierdzenia dokonania płatności czy też dokumenty wydania/dostawy towaru), oraz c) dokonają prawidłowego zgłoszenia udziału w Promocji wykonując zadanie konkursowe zgodnie z opisem w pkt. 4 poniżej 4. Prawidłowe zgłoszenie udziału w Promocji i wykonanie zadania konkursowego przez Uczestnika oraz odebranie zgłoszenia przez Organizatora odbywa się w następujący sposób: a) po uprzednim dokonaniu zakupu, Uczestnik Promocji wysyła pod numer 7055 wiadomość tekstową SMS zawierającą, z zachowaniem poniższej kolejności następujące treści oddzielone kropkami: prefix AVENT, a następnie po kropce wykonane zadanie konkursowe polegające na dokończeniu zdania Gdy mój maluszek pije z kubeczka Przykład: AVENT.jest bardzo szczęśliwy Przykład2: AVENT.Gdy mój maluszek pije z kubeczka jest bardzo szczęśliwy b) Zgłoszenie musi być przesłane w okresie od godz. 00:00 dnia 22.04.2013 r. do godz. 23:59 dnia 22.06.2013 r. Data i godzina wysłania przez Uczestnika SMS-a ze zgłoszeniem nie może być wcześniejsza, niż data i godzina zakupu Produktów objętych Promocją wyszczególnione na dowodzie zakupu, z którymi związane jest dane zgłoszenie konkursowe. c) W Promocji nie będą uwzględniane zgłoszenia SMS wysłane w terminach innych niż określone w pkt. 4 lit b powyżej oraz zgłoszenia wysłane inaczej niż z telefonu komórkowego. d) Dokonanie prawidłowego Zgłoszenia udziału w Konkursie będzie potwierdzane poprzez przesłanie zwrotnej wiadomości SMS na numer telefonu, z którego nadeszło zgłoszenie, nadanej bezpośrednio po otrzymaniu SMS ze zgłoszeniem. e) Maksymalna długość całego SMS będącego zgłoszeniem udziału w Promocji wynosi 400 znaków (wliczając w to: prefiks,, numer dowodu zakupu oraz treść odpowiedzi na zadanie konkursowe, znaki przestankowe i spacje). 5. Koszt przesłania każdego SMS-a zawierającego do 160 znaków wynosi 0,50 zł + VAT. Opłata w wysokości 0,62 zł brutto zostanie pobrana niezależnie od tego, czy zgłoszenie będzie poprawne. Dla SMS dłuższych niż 160 znaków opłata zostanie naliczona w myśl zasady, że za każde kolejne 160 znaków pobierana jest opłata 0,50 zł + VAT. 6. Uczestnik Promocji może wielokrotnie wysyłać zgłoszenia udziału w Promocji przesyłając różne propozycje rozwiązania zadania konkursowego, jednakże każdorazowo musi spełnić wszystkie warunki Promocji zawarte w Regulaminie, w szczególności przed wysłaniem zgłoszenia dokonać zakupu Produktu, w myśl zasady, że każdy zakup Produktu Promocyjnego uprawnia do wysłania 1 zgłoszenia w Promocji. 7. Dla Uczestników Promocji przewidziano następujące nagrody: a) 3 (trzy) Nagrody I stopnia w postaci produktu SCF870/22 "Parowar i blender w jednym" o wartości rynkowej 400,00 zł wraz z dodatkowym świadczeniem pieniężnym w wysokości 44,00 zł Łączna wartość jednej nagrody I stopnia wynosi 444,00 zł brutto czterysta czterdzieści cztery złote 00/100) str. 2
b) 100 (sto) Nagród II stopnia w postaci maskotek misiów, o wartości rynkowej 35 zł wraz z dodatkowym świadczeniem pieniężnym w wysokości 4,00 zł Łączna wartość jednej Nagrody II stopnia wynosi 39,00 zł brutto (trzydzieści dziewięć złotych 00/100) 8. Nagrody zostaną wydane zgodnie z obowiązującymi przepisami podatkowymi: a) Przychód uzyskany z tytułu Nagród uzyskanych w ramach Konkursu podlega opodatkowaniu ryczałtowemu w wysokości 10 % wartości nagrody, zgodnie z art. 30 ust. 1 pkt. 2 ustawy o podatku dochodowym od osób fizycznych b) Płatnikiem podatku wymienionego w pkt. 15 lit. a jest Koordynator. Przed wydaniem nagrody Koordynator pobierze od każdego zwycięzcy nagrody kwotę podatku i odprowadzi ją na konto właściwego Urzędu Skarbowego. Kwota podatku zostanie pobrana z dodatkowego świadczenia pieniężnego o którym mowa w pkt. 7. 9. Uczestnikom Promocji nie przysługuje prawo do otrzymania ekwiwalentu pieniężnego nagrody. 10. Jeden Uczestnik Promocji może otrzymać tylko jedną nagrodę, przy czym będzie on identyfikowany najpierw na podstawie numeru telefonu, z którego dokonano zgłoszenia SMS oraz kolejno na podstawie podanych, podczas procedury weryfikacyjnej, danych osobowych. 11. Rozstrzygnięcia Promocji dokona Komisja Konkursowa powołana przez Organizatora. Wyłonienie zwycięzców Promocji nastąpi w trakcie niepublicznych obrad Komisji Konkursowej w dniu 27.06.2013 r. w siedzibie Organizatora Promocji. 12. Kryterium przyznania nagród będzie swobodna ocena przez Komisję Konkursową przysłanych odpowiedzi na zadanie konkursowe pozwalająca uznać je za pomysłowe, oryginalne i nietuzinkowe. Wyłonienie Laureatów odbywać się będzie zgodnie z następującą procedurą: a) Z puli wszystkich zgłoszeń zostaną w pierwszym rzędzie wytypowane zgłoszenia wytypowane do nagrodzenia nagrodami I stopnia, następnie zaś 3 zgłoszenia wytypowane jako kolejne do nagrody I stopnia oznaczone jako REZERWOWE I. W przypadku braku pozytywnej weryfikacji zgłoszeń wytypowanych jako pierwsze do nagrody I stopnia zgłoszenia REZERWOWE I podlegać będą procedurze określonej w pkt 15. W przypadku pomyślnej weryfikacji praw do nagrody I stopnia zgłoszenia REZERWOWE I otrzymają nagrody II stopnia. b) Następnie, z puli pozostałych nadesłanych zgłoszeń komisja wyłoni 97 zgłoszeń wytypowanych do otrzymania nagrody II stopnia, oraz 5 zgłoszeń wytypowanych jako kolejne do nagrody II stopnia oznaczone jako REZERWOWE II. Zgłoszenia REZERWOWE II otrzymają nagrodę w przypadku gdy procedura weryfikacyjna w stosunku do poprzednich zgłoszeń skutkować będzie nieprzyznaniem nagród poprzednim Laureatom. 13. Weryfikacja prawa do nagrody będzie prowadzona w następujący sposób: a) W ciągu 7 dni roboczych od dnia wyłonienia Laureatów przedstawiciel Koordynatora skontaktuje się z Uczestnikiem Promocji na numer, z którego zostało wysłane zgłoszenie i powiadomi go o decyzji Komisji Konkursowej dotyczącej przyznania nagrody. b) Uczestnik Promocji w rozmowie telefonicznej zostanie poproszony o potwierdzenie uczestnictwa w Promocji i posiadania dowodu zakupu Produktu Promocyjnego oraz o podanie swojego imienia, nazwiska i adresu pocztowego. Następnie (w przypadku Laureatów nagród I stopnia obligatoryjnie, zaś w przypadku Laureatów nagród II stopnia fakultatywnie) Uczestnik zostaje poinformowany o konieczności przesłania Organizatorowi na własny koszt oryginału dowodu zakupu Produktu Promocyjnego. c) W celu przeprowadzenia powyższej rozmowy telefonicznej Koordynator podejmie pięć prób połączenia telefonicznego z Laureatem. Przez nieudaną próbę połączenia z str. 3
Laureatem rozumie się: nieodebranie połączenia przez co najmniej 5 sygnałów, włączenie się poczty głosowej, brak możliwości połączenia z użytkownikiem telefonu (np. przebywanie poza zasięgiem, wyłączony aparat telefoniczny). d) Oryginał dowodu zakupu Produktu Promocyjnego wraz z imieniem nazwiskiem i adresem nadawcy (ulica, numer domu i mieszkania, miasto, kod pocztowy) powinny być wysłane w terminie 3 dni od daty przeprowadzonej rozmowy za pomocą przesyłki pocztowej poleconej lub kurierskiej. O zachowaniu terminu decyduje data stempla pocztowego lub nadania przesyłki kurierskiej, z zastrzeżeniem, iż pod uwagę będą brane przesyłki zawierające datę stempla pocztowego/ nadania zgodną z powyższym terminem, które wpłynęły do siedziby Organizatora nie później niż w ciągu 13 dni od daty powiadomienia. Dopuszcza się również osobiste dostarczenie materiałów do siedziby Koordynatora w dni powszednie w godzinach 9.00 17.00, w nieprzekraczalnym terminie 13 dni od daty powiadomienia. 14. Laureat utraci prawo do otrzymania nagrody jeżeli: a) nie dopełni któregoś z warunków wskazanych w pkt. 3,4 niniejszego Regulaminu, lub b) nie dostarczy dowodu zakupu Produktu Promocyjnego w terminie określonym w p. 13 d; lub c) zaprzeczy posiadaniu dowodu zakupu Produktu Promocyjnego; lub d) dostarczony dowód zakupu będzie nieoryginalny, podrobiony lub uszkodzony w sposób uniemożliwiający jego odczytanie; lub e) Organizatorowi nie uda się połączyć telefonicznie z Laureatem w trybie określonym w pkt. 13 c, lub f) nadesłany dowód zakupu nie będzie dotyczył zakupu Produktu Promocyjnego, lub g) nadesłany dowód zakupu będzie stwierdzał datę dokonania zakupu poza terminem Promocji, lub h) nadesłany dowód zakupu będzie stwierdzał dokonanie zakupu po wysłaniu zgłoszenia SMS, lub i) Laureat odmówi podania swoich danych koniecznych do przesłania nagrody, lub j) Laureat podczas rozmowy z przedstawicielem Organizatora zaprzeczy uczestnictwu w Promocji, lub k) w procesie weryfikacji okaże się, że Laureat otrzymał już jedna nagrodę. 15. W przypadku, gdy któryś z pierwszych Laureatów utraci prawo do otrzymania nagrody, wówczas nastąpi weryfikacja prawa do nagrody pierwszego Uczestnika z listy zgłoszeń rezerwowych. Uczestnik rezerwowy zostanie powiadomiony o ewentualnej wygranej telefonicznie w ciągu 3 dni następujących po: a) ostatecznym dniu, w którym powinna wpłynąć przesyłka z dowodem zakupu i danymi poprzednio weryfikowanego Uczestnika, lub b) dniu, w którym nie powiodła się ostatnia (piąta) próba połączenia telefonicznego z poprzednio weryfikowanym Uczestnikiem, lub c) dniu, w którym przedstawiciel Organizatora stwierdził zaistnienie okoliczności opisanych w pkt. 14. 16. W przypadku, gdy któryś z Laureatów utraci prawo do otrzymana nagrody wówczas nastąpi powiadomienie Uczestnika rezerwowego zgodnie z trybem określonym w powyższych punktach. Weryfikacja kolejnych Uczestników rezerwowych będzie prowadzona aż do wyczerpania listy rezerwowych zawsze zgodnie z procedurą weryfikacyjną opisaną powyżej. str. 4
17. Nagrody niewydane w ramach opisanej powyżej procedury pozostają własnością Organizatora. 18. Nagrody zostaną wysłane przesyłką kurierską lub pocztową w terminie do dnia 31.07.2013r. 5. Reklamacje 1. Reklamacje mogą być zgłaszane wyłącznie w formie pisemnej najpóźniej do dnia 14.08.2013 r. za pomocą listu poleconego, przesyłki kurierskiej lub poczty elektronicznej. O zachowaniu terminu do wniesienia reklamacji decyduje data wpłynięcia zgłoszenia na adres Agencji (zgłoszenia pocztą lub przesyłką kurierską) lub data dotarcia e-maila na serwer pocztowy Agencji (zgłoszenia za pomocą poczty elektronicznej). 2. Reklamacje mogą być zgłaszane na adres: Reklamacja "Wygraj nagrody z Philips AVENT" ul. Wolbromska 38, 03-680 Warszawa lub e-mail: Promocja_Philips@karlsbad.pl z tematem wiadomości "Reklamacja Wygraj nagrody z Philips Avent " 3. Reklamacje rozpatruje komisja złożona z 2 pracowników Agencji. O wyniku postępowania reklamacyjnego komisja powiadamia Uczestnika Promocji w formie pisemnej, w taki sam sposób, w jaki reklamacja została przesłana listownie na adres podany w reklamacji w przypadku otrzymania reklamacji za pośrednictwem poczty lub kuriera; pocztą elektroniczną w przypadku otrzymania reklamacji emailem, w ciągu 14 dni od daty otrzymania reklamacji. 4. Po wyczerpaniu postępowania reklamacyjnego Uczestnikowi przysługuje prawo do dochodzenia nieuwzględnionych roszczeń we właściwym sądzie powszechnym. 6. Dane osobowe 1. Administratorem danych osobowych zebranych podczas niniejszej Promocji jest Philips Polska Sp. z o.o. z siedzibą w Warszawie, kod pocztowy 02-222, Al. Jerozolimskie 195B. 2. Uczestnicy mają prawo dostępu do treści swoich danych osobowych oraz do ich poprawiania. Podane dane będą przetwarzane w celu realizacji Promocji oraz w celach archiwalnych. Każdy z Laureatów ma prawo wglądu do swoich danych osobowych oraz ich poprawiania. Podanie danych jest dobrowolne, lecz niezbędne dla potrzeb przeprowadzenia Promocji oraz wydania nagród 3. Dane osobowe przetwarzane będą zgodnie z ustawą z dnia 29 sierpnia 1997 roku o ochronie danych osobowych (tekst jedn. Dz. U. z 2002, Nr 101, poz. 926 z późn. zm.). Na zasadach określonych w art. 31 powyższej ustawy Administrator danych może powierzyć innemu podmiotowi przetwarzanie danych osobowych Uczestników Promocji w celach i zakresie wynikających z postanowień Regulaminu. 7. Postanowienia końcowe 1. Organizator nie ponosi odpowiedzialności za zmianę miejsca zamieszkania lub zmianę podanego przez Uczestnika adresu do korespondencji, jak również za zmiany innych danych uniemożliwiające prawidłowe przekazanie Uczestnikowi Nagrody. Uczestnicy, których dane osobowe uległy zmianie po podaniu ich do wiadomości Organizatora, są zobowiązani niezwłocznie powiadomić o ww. zmianie oraz podać nowe dane osobowe, jeśli zmiana danych osobowych uniemożliwia doręczenie. Informację należy przekazać telefonicznie: dzwoniąc pod numer infolinii Philips 22 397 15 06 czynnej od poniedziałku do piątku w godzinach 9.00-18.00 lub e-mailem na adres: Promocja_Philips@karlsbad.pl, albo listownie, wyłącznie listem poleconym albo przesyłką kurierską na adres: "Wygraj nagrody z Philips AVENT" ul. Wolbromska 38, 03-680 Warszawa. 2. Promocja której warunki zostały określone w niniejszym Regulaminie nie jest loterią promocyjną ani audiotekstową w rozumieniu ustawy z dnia 19 listopada 2009 r. o grach hazardowych (Dz.U. z 2009 r., Nr 201 poz. 1540). str. 5
3. Uczestnikom Promocji nie przysługuje prawo do otrzymania ekwiwalentu pieniężnego nagród. 4. W wypadku wątpliwości, co do stosowania Regulaminu Uczestnik ma w każdym czasie prawo zwrócić się do Organizatora o dokonanie właściwej wykładni jego postanowień. 5. Wszystkie treści zawarte w materiałach reklamowo-promocyjnych mają charakter jedynie informacyjny. Moc prawną mają jedynie postanowienia niniejszego Regulaminu i obowiązujące przepisy prawa. 6. Aktualny Regulamin dostępny będzie na stronie internetowej pod adresem: www.philips.pl/promocjakubeczki i siedzibie Organizatora. 7. Niniejsza Promocja nie podlega łączeniu z innymi promocjami organizowanymi przez Philips lub na jego zlecenie. 8. Dodatkowe informacje o Promocji i produktach Philips będą udzielane pod numerem infolinii Philips: 22 397 15 06 (czynna od poniedziałku do piątku w godzinach 9.00 18.00). Agencja nie udziela informacji na temat statusu zgłoszeń. 9. Przystąpienie do Promocji jest równoznaczne z zapoznaniem się Uczestnika z treścią niniejszego Regulaminu i jego akceptacją. 10. We wszystkich sprawach nieuregulowanych w niniejszym Regulaminie zastosowanie mają przepisy polskiego prawa. str. 6
Załącznik nr 1 do regulaminu promocji "Wygraj nagrody z Philips AVENT" Lista produktów uczestniczących w Promocji SCF625/01 SCF760/00 SCF762/00 SCF782/00 SCF782/20 SCF750/00 SCF752/00 SCF754/00 str. 7