Funkcjonowanie i wdrażanie Krajowego Systemu Poboru Opłat sierpień 2015 Witamy w systemie viatoll_ 1
SIEĆ DRÓG W RAMACH SYSTEMU viatoll po 30 czerwca 2015 Ok. 3150 km dróg płatnych A4: Tarnów Północ -- Dębica Wschód; S3 Gorzów Wlkp. Południe -- Skwierzyna Południe S5 Rydzyna -- Korzeńsko S8 Wieluń -- Łask S8 Jeżewo -- Choroszcz S11 Poznań Północ -- Poznań Tarnowo Podgórne S12 Jastków -- Kalinówka S61 Raczki -- Suwałki Południe S69 Bielsko - Biała Komorowice -- Bielsko - Biała Mikuszowice Witamy w systemie viatoll_ 2
PUNKTY OBSŁUGI KLIENTA I PUNKTY DYSTRYBUCJI Gdańsk PUNKTY OBSŁUGI KLIENTA Szczecin Bydgoszcz Olsztyn Białystok PUNKTY DYSTRYBUCJI Zielona Góra Poznań Łódź Warszawa Wraz z rozszerzeniami sieci dróg płatnych pojawiło się 7 nowych Punktów Dystrybucji Wrocław Opole Kielce Lublin Sieć dystrybucji jest dopasowywana do potrzeb użytkowników Katowice Kraków Rzeszów 227 Miejsc Obsługi Klienta, w tym: 17 Punktów Obsługi Klienta, 200 Punkty Dystrybucji (24/7), 10 Przygranicznych Punktów Dystrybucji Witamy w systemie viatoll_ 3
Statystyki Witamy w systemie viatoll_ 4
FAKTY NA TEMAT SYSTEMU viatoll 4 932 mld złotych wpływów (od 1 lipca 2011 do 31 sierpnia 2015) Średnio 4,1 mln zł wpływów dziennie Ponad 905 tys. pojazdów w systemie, 541 tys. zarejestrowanych użytkowników (firm) Ponad 32,1 tys. sprzedanych urządzeń viaauto i ponad 1,2 tys. przekazanych w użytkowanie służbom ratowniczym. Witamy w systemie viatoll_ 5
OPŁATY ELEKTRONICZNE OD POJAZDÓW CIĘŻKICH (viabox) 125 000 000,00 120 000 000,00 120 956 641,88 115 000 000,00 115 123 139,03 115 761 797,72 111 526 499,23 110 000 000,00 109 215 203,38 107 113 307,33 105 000 000,00 100 000 000,00 03 2015 04 2015 05 2015 06 2015 07 2015 08 2015 Witamy w systemie viatoll_ 6
OPŁATY ELEKTRONICZNE (viabox) W ROZBICIU NA METODĘ PŁATNOŚCI 100 000 000,00 90 000 000,00 86 901 268,11 88 099 864,86 93 584 498,71 85 979 925,62 80 000 000,00 80 742 949,72 80 268 825,20 70 000 000,00 60 000 000,00 50 000 000,00 40 000 000,00 30 000 000,00 24 625 231,12 28 472 253,66 26 844 482,13 27 023 274,17 27 372 143,17 29 781 872,10 20 000 000,00 10 000 000,00-03 2015 04 2015 05 2015 06 2015 07 2015 08 2015 pre-pay post-pay Witamy w systemie viatoll_ 7
OPŁATY ELEKTRONICZNE OD SAMOCHODÓW OSOBOWYCH (viaauto) 900 000,00 800 000,00 766 561,87 772 862,20 775 105,95 700 000,00 658 423,45 691 105,57 600 000,00 589 569,11 500 000,00 400 000,00 300 000,00 200 000,00 100 000,00 0,00 03 2015 04 2015 05 2015 06 2015 07 2015 08 2015 Witamy w systemie viatoll_ 8
OPŁATY MANUALNE ZA KORZYSTANIE Z A2 I A4 25 000 000,00 20 000 000,00 18 150 611,27 19 550 556,45 19 655 003,72 15 000 000,00 15 078 107,07 16 221 406,32 16 055 620,11 10 000 000,00 5 000 000,00 0,00 03 2015 04 2015 05 2015 06 2015 07 2015 08 2015 Witamy w systemie viatoll_ 9
DOCHODY Z POSZCZEGÓLNYCH ODCINKÓW DRÓG OKRES: 03.2015-08.2015 10 najbardziej dochodowych dróg w systemie viatoll A4 201,02 mln zł S8 101,88 mln zł A2 79,12 mln zł A1 55,29 mln zł S7 45,32 mln zł S3 30,98 mln zł DK92 24,26 mln zł S1 20,64 mln zł S6 13,26 mln zł DK7 12,95 mln zł Witamy w systemie viatoll_ 10
STATYSTYKI REJESTRACJI Użytkownicy pojazdów > 3,5 t: Użytkownicy zagraniczni Użytkownicy krajowi 38,31% 61,69% Konta post-pay 17,61% Konta pre-pay 82,39% Witamy w systemie viatoll_ 11
PODZIAŁ ZAREJESTROWANYCH POJAZDÓW POD WZGLĘDEM EMISJI SPALIN 36,78% 22,36% 14,30% 9,28% 9,84% 5,63% 1,80% Euro 0 Euro 1 Euro 2 Euro 3 Euro 4 Euro 5 Euro 6 Witamy w systemie viatoll_ 12
DYSTRYBUCJA viabox W MIEJSCACH OBSŁUGI KLIENTA 45 000 40 000 40 420 42 700 35 000 30 000 31 326 29 361 30 091 33 085 25 000 20 000 15 000 10 000 5 000 0 03 2015 04 2015 05 2015 06 2015 07 2015 08 2015 Witamy w systemie viatoll_ 13
DYSTRYBUCJA viabox POPRZEZ WYSTAWCÓW KART FLOTOWYCH 4500 4185 4000 3809 3500 3583 3528 3528 3000 2967 2500 2000 1500 1000 500 0 03 2015 04 2015 05 2015 06 2015 07 2015 08 2015 Witamy w systemie viatoll_ 14
UMOWY ZAWARTE POPRZEZ WYSTAWCÓW KART FLOTOWYCH 180 160 161 146 145 140 120 129 125 100 99 80 60 40 20 0 03-2015 04-2015 05-2015 06-2015 07-2015 08-2015 Witamy w systemie viatoll_ 15
UMOWY ZAWARTE W MIEJSCACH OBSŁUGI KLIENTA 9600 9485 9400 9200 9114 9000 8800 8800 8844 8600 8593 8400 8259 8200 8000 7800 7600 03 2015 04 2015 05 2015 06 2015 07 2015 08 2015 Witamy w systemie viatoll_ 16
ZESTAWIENIE ZGŁOSZEŃ OD UŻYTKOWNIKÓW 7000 6000 5962 5831 5000 4000 3885 4077 3000 3179 3290 2000 1000 0 03.2015 04.2015 05.2015 06.2015 07.2015 08.2015 liczba zgłoszeń Zgłoszenie oznacza wszystkie zapytania, informacje przekazywane przez Użytkowników oraz uwzględnia także zgłoszone reklamacje. Witamy w systemie viatoll_ 17
ZGŁOSZENIA DOTYCZĄCE VIABOX 3500 3000 2500 2887 2675 2000 1500 1321 1000 500 441 449 479 0 03.2015 04.2015 05.2015 06.2015 07.2015 08.2015 zgłoszenia dotyczące viabox Zgłoszenia dotyczące viabox oznacza wszystkie zgłoszenia związane z tematem viabox. Witamy w systemie viatoll_ 18
REKLAMACJE DOT. viabox ZGŁOSZONE W OSTATNICH 6 MIESIĄCACH 7000 6000 5000 4000 3000 2000 1000 0 5962 5831 3885 4077 3179 3290 2887 2716 2675 2526 1321 1045 441 399 449 420 479 446 03.2015 04.2015 05.2015 06.2015 07.2015 08.2015 zgłoszenia łącznie zgłoszenia dotyczące viabox reklamacje dotyczące viabox Obecnie w systemie jest zarejestrowanych ponad 541 tys. użytkowników (firm) i 905 tys. pojazdów. Dotychczas rozdystrybuowano prawie 2 mln 72 tys. urządzeń Użytkownik powinien zwrócić nieużywane urządzenie pokładowe, ma także prawo do nieodpłatnej wymiany viaboxa, jeśli podejrzewa jego nieprawidłowe działanie. Wszelkie tego typu informacje od użytkowników są rejestrowane w systemie i rozpatrywane. Witamy w systemie viatoll_ 19
LICZBA NIEFUNKCJONALNYCH viabox (do czerwca 2015) 160 140 120 100 80 60 40 20 0 129 117 125 01-2015 02-2015 03-2015 04-2015 05-2015 06-2015 *Proces weryfikacji urządzenia przebiega trzystopniowo. Urządzenia uznane w MOK za niefunkcjonalne trafiają do weryfikacji w siedzibie Operatora, a następnie, jeśli to konieczne, do producenta urządzeń, gdzie ostatecznie potwierdza się ich niefunkcjonalność. Pełny trzystopniowy proces zajmuje do 2 miesięcy, stąd dane powyżej do czerwca 2015. 131 144 150 Główne powody: Bateria - urządzenie podczas drogi lub postoju pozostaje w trybie uśpienia uaktywnia się tylko pod bramownicami. W przypadku umieszczenia viabox w bliskiej odległości urządzeń emitujących fale radiowe lub mikrofale, bateria OBU pozostaje w trybie aktywnym, co znacznie skraca jej żywotność. W przypadku słabej baterii OBU, najpierw odłączane jest zasilanie diody, dzięki czemu mimo braku sygnalizacji urządzenie pobiera opłaty. Innymi powodami defektów viabox mogą być: awaria diody, awaria głośniczka, awaria części odpowiedzialnej za odbiór fal radiowych. Witamy w systemie viatoll_ 20
LICZBA TRANSAKCJI* REJESTROWANA PRZEZ SYSTEM 66000000 64000000 63 752 309 62000000 60000000 59 434 728 59 530 784 59 374 784 58000000 58 080 013 56000000 56 128 622 54000000 52000000 03 2015 04 2015 05 2015 06 2015 07 2015 08 2015 * Transakcja przejazd pod bramownicą Witamy w systemie viatoll_ 21
LICZBA ZAPISÓW EWIDENCYJNYCH WYGENEROWANYCH W SYSTEMIE 70 000 66 631 60 000 58 668 58 841 57 503 50 000 48 351 43 843 40 000 40 758 34 322 39 975 32 981 35 503 39 983 30 000 20 000 10 000 0 03-2015 04-2015 05-2015 06-2015 07-2015 08-2015 stacje poboru opłat stacje kontrolne Witamy w systemie viatoll_ 22
WYSOKOŚĆ OPŁACONYCH KAR Miesiąc Gotówka Przelew Bankowy Liczba kar kwota Liczba kar kwota (PLN) Razem Liczba kar Razem kwota 03 2015 2 1 250,00 505 338 773,36 507 340 023,36 04 2015 21 23 750,00 692 508 235,37 713 531 985,37 05 2015 30 35 689,99 830 568 201,92 860 603 891,91 06 2015 20 25 000,00 859 624 671,89 879 649 671,89 07 2015 34 39 082,49 754 587 481,29 788 626 563,78 08 2015 41 48 939,99 582 464 714,71 623 513 654,70 Razem PLN 148 173 712,47 4 222 3 092 078,54 4 370 3 265 791,01 Powyższa tabela przedstawia liczbę nałożonych kar administracyjnych oraz kwoty jakie wpłynęły z tytułu kar administracyjnych na poszczególne konta bankowe w BGK Konto na wpłaty gotówkowe: kary administracyjne wpłacone przez użytkowników dróg w formie gotówki na miejscu inspektorom GITD Konto przelewy bankowe: wpłaty dokonane bezpośrednio na konto BGK przez użytkowników dróg Witamy w systemie viatoll_ 23
LICZBA KAR ADMINISTRACYJNYCH W ROZBICIU NA METODĘ PŁATNOŚCI 1000 900 830 859 800 754 700 692 600 582 500 505 400 300 200 100 0 21 30 20 34 41 2 03 2015 04 2015 05 2015 06 2015 07 2015 08 2015 gotówka przelew bankowy Witamy w systemie viatoll_ 24
WYSOKOŚĆ KAR ADMINISTRACYJNYCH W ROZBICIU NA METODĘ PŁATNOŚCI 700 000,00 624 671,89 600 000,00 568 201,92 587 481,29 500 000,00 508 235,37 464 714,71 400 000,00 338 773,36 300 000,00 200 000,00 100 000,00 0,00 48 939,99 35 689,99 39 082,49 23 750,00 25 000,00 1 250,00 03 2015 04 2015 05 2015 06 2015 07 2015 08 2015 gotówka przelew bankowy Witamy w systemie viatoll_ 25
Witamy w systemie viatoll_ 26