1.2. Świadczenie pomocy w formie usług opiekuńczych i pracy socjalnej Usługi opiekuńcze przysługują osobom samotnym, które z powodu wieku, choroby lub innych przyczyn wymagają pomocy innych osób, a są jej pozbawione. Usługi opiekuńcze mogą być przyznane również osobom, które wymagają pomocy innych osób, a rodzina, a także wspólnie zamieszkujący małżonek, wstępni, zstępni nie mogą takiej pomocy zapewnić. Usługi opiekuńcze obejmują pomoc w zaspakajaniu codziennych potrzeb życiowych, opiekę higieniczną, zalecaną przez lekarza pielęgnację oraz w miarę możliwości zapewnienie kontaktów z otoczeniem w szczególności z rodziną, środowiskiem sąsiedzkim oraz instytucjami świadczącymi pomoc i wsparcie - klubami seniora, środowiskowymi domami samopomocy. Na terenie gminy głównym organizatorem usług opiekuńczych jest Gminny Ośrodek Pomocy Społecznej i działająca w nim Sekcja usług opiekuńczych, która to zadanie realizuje. Usługi opiekuńcze świadczone w miejscu zamieszkania chorego zgodnie z Ustawą o pomocy społecznej są obowiązkowym zadaniem własnym gminy. Realizowane są na podstawie: - Ustawy o pomocy społecznej z dn, 12 marca 2004 r ART 17, ART 50 i 51 - Przepisów lokalnych- Uchwały Rady Gminy Nr 353 /XLIX/2010 Rady Gminy Czerwonak z dnia 18 lutego w sprawie zmiany uchwały Nr 166/XXV/2004 Rady Gminy Czerwonak z dnia 20 maja 2004 w sprawie szczegółowych warunków przyznawania i odpłatności za usługi opiekuńcze i specjalistyczne usługi opiekuńcze oraz warunków częściowego lub całkowitego zwolnienia od opłat oraz trybu ich pobierania. 1.2.1 K l i e n c i u s ł u g o p i e k u ń c z y c h W roku 2014 świadczone były usługi opiekuńcze dla 33 osób, które ze względu na wiek, chorobę lub niepełnopsrwaność wymagały częściowej opieki i pomocy w zaspakajaniu niezbędnych potrzeb życiowych. W stosunku do ogólnej liczby mieszkańców gminy osoby te stanowią 0,13 %. Usługi te zabezpieczane były przez: - 7 opiekunek środowiskowych zatrudnionych w Gminnym Ośrodku Pomocy Społecznej - 3 osoby na podstawie umowy zlecenia na wykonanie określonych zadań - 2 osoby pracowały na podstawie umowy o pracę na czas zastępstwa - 2 osoby zadanie realizowały w ramach odbywanego stażu w ramach Umowy w sprawie zorganizowania stażu dla uczestnika Projektu Spadochron 50+ Udzielono dla 33 osób 9 678,5 godzin usług opiekuńczych. Koszt realizacji tego zadania wyniósł 154 856,00 zł. Udział świadczeniobiorców w formie częściowych zwrotów za usługi ( zgodnie z Uchwałą Rady Gminy) wyniósł 24 409,61 zł. za udzielone świadczenia co stanowi 6,34 %. Po uwzględnieniu powyższych zwrotów klientów za usługi koszty poniesione przez gminę wyniosły 130 446,39 zł. Struktura wieku klientów.
Tabela12. Przedziały wiekowe klientów usług opiekuńczych Lp. Przedział wiekowy Liczba osób Liczba kobiet Liczba mężczyzn 1. 60-70 8 7 1 2. 71-80 5 4 1 3. 81-91 19 16 3 4. 92 i powyżej 1 1 0 Wśród świadczeniobiorców otrzymujących pomoc w postaci usług opiekuńczych w 2014 roku największą grupę stanowiły osoby ( w liczbie 19 osób ) w przedziale wiekowym między 81 a 91 rokiem życia. Wsparcie Ośrodka polegało nie tylko na świadczeniu pomocy w formie usług opiekuńczych nad chorym członkiem rodziny, ale także prowadzono pracę socjalną na rzecz poprawy funkcjonowania całych rodzin, w tym zapewniono możliowośc kontaktu z różnymi specjalistami. Z tego typu świadczeń skorzystało 113 rodzin w tym z wyłącznej pracy socjalnej skorzystały 23 rodziny. Sytuacja zdrowotna klientów korzystających z usług opiekuńczych w miejscu zamieszkania Tabela13. Problemy zdrowotne osób korzystających z usług opiekuńczych Lp. Problemy zdrowotne Liczba osób 1. Zmiany zwyrodnieniowe kręgosłupa, zmiany reumatoidalne kości i stawów oraz schorzenia układu krążenia i narządów 33 wewnętrznych. 2. Udar mózgu i choroby nowotworowe 20 3. Choroby psychiczne, zaburzenia otępienne, stany depresyjne 27 4 Choroby wzroku ( osoby niewidzące ) 2 Wśród problemów zdrowotnych występujących u świadczeniobiorców usług opiekuńczych decydowanie dominowały zmiany zwyrodnieniowe kręgosłupa, zmiany reumatoidalne kości i stawów oraz schorzenia układu krążenia i narządów wewnętrznych (33 osoby ) Występujące schorzenia zwłaszcza neurologiczne spowodowały znaczne ograniczenia w funkcjonowaniu tych Osób. W związku z tym nastąpiło zwiększenie świadczonych usług opiekuńczych. Działania poprawiające sprawność fizyczną i psychiczną klientów: o rehabilitacja w warunkach domowych - 10 osób, o porady psychiatryczne w warunkach domowych - 8 osób, o turnusy rehabilitacyjne 1 osoba (środki z PFRON i dofinansowanie pomocy społecznej), o wyjazdów grupowych poprawiających sprawność psychofizyczną - 1 osoba, o rehabilitacja w Zakładach Opiekuńczo Leczniczych - 45osób, o leczenie w Poradniach specjalistycznych - 8 osób, o pomoc hospicyjna - 3 osoby, o zajęcia Warsztatów Terapii Zajęciowej w Owińskach 2 osoby o - skierowano osoby starsze i niepełnosprawne na zajęcia na basenie i grupowe zajęcia ruchowe. Dodatkowa pomoc dla osób starszych i niepełnosprawnych
34 osoby otrzymały żywność w ramach Programu PEAD 27 osób otrzymało paczki świąteczne. Inne działania sekcji - kontynuacja realizacji zadań - Gminnego Programu Pomocy Osobom Niepełnosprawnym i Starszym Mieszkańcom Gminy Czerwonak Zachowaj Radość Życia na lata 2013 2018. - 1 x w miesiącu odbywały się spotkania Zespołu Geriatrycznego i Pomocy Osobom Niepełnosprawnym ( 8 spotkań ) podczas których poruszane były kwestie pomocy indywidualnym przypadkom i problemom które dotykają osoby niepełnosprawne i starsze pomoc odbywała się przy uczestnictwie specjalistów i doświadczonych pracowników GOPSU ( rozstrzygnięto pozytywnie 3 sprawy ) - grupa wsparcia dla osób opiekujących się osobami chorymi i niepełnosprawnymi. o W 10 spotkaniach miesięcznych uczestniczyło 12 osób. Grupą tą opiekuję się psycholog kliniczny. Aktywizacja zawodowa osób niepełnosprawnych - 1 123 to osoby niepełnosprawne z Gminy Czerwonak zarejestrowane w 2014 roku w Powiatowym Rejestrze Osób Niepełnosprawnych w Powiatowym Zespole d/s Orzekania o Niepełnosprawności w Poznaniu - 22 osoby niepełnosprawne z Gminy Czerwonak w 2014 roku były zarejestrowane w Powiatowym Urzędzie Pracy w Poznaniu. - W ramach współpracy Sekcji z Powiatowym Urzędem Pracy w Poznaniu i Klubem Pracy w Czerwonaku 43 osoby niepełnosprawne zostały objęte działaniami w ramach aktywizacji osób niepełnosprawnych: - 42 osoby uczestniczyły w warsztatach komputerowych - 16 osób skierowano do projektów dla niepełnosprawnych w tym : - 6 osób do Projektu Aktywni 50+ - 1 osoba do Projektu Pokonać wykluczenie - 2 osoby do Projektu Sprawni na rynku pracy - 1 osoba do Projektu Równi na rynku pracy - 3 osoby do Projektu Cazon - 1 osoba do Projektu w Stowarzyszeniu Eko Salus - 2 osoby uczestniczyły w szkoleniach na założenie własnej działalności gospodarczej Kierownik Sekcji brał udział w pracach wspólnych Sekcji Usług Opiekuńczych i Sekcji Profilaktyki i Terapii nad zmodyfikowaniem i zaktualizowaniem Gminnego Programu Pomocy Dorosłym Osobom Niepełnosprawnym i Starszym Mieszkańcom Gminy Czerwonak Zachowaj Radość Życia na lata 2015-2020 Dla osób, których stan zdrowia uniemożliwiał dalsze funkcjonowanie w swoim miejscu zamieszkania a usługi opiekuńcze były niewystarczające, za zgodą tych osób skompletowano dokumenty do Domów Pomocy Społecznej
- skierowano do DPS 6 osób - skierowano do Sądu 3 sprawy o umieszczenie w DPS Ponadto skierowano 6 osób na pobyt dzienny do ŚDS w Poznaniu. Działania w ramach prowadzonej pracy socjalnej na rzecz osób niepełnosprawnych z Gminy Czerwonak W w 2014 roku dotyczyły w szczególności: - wydawania i pomocy w wypełnianiu wniosków: - o ustalenie orzeczenia o niepełnosprawności- dla dzieci do 16 roku życia - 10-oro dzieci - o ustalenie orzeczenia o stopniu niepełnosprawności- dla osób powyżej 16 roku życia 107 osób - skierowania na turnusy rehabilitacyjne z dofinansowaniem ze środków PFRON skorzystało 18 osób kwota dofinansowania 27 060,00 - dofinansowania zaopatrzenia osób niepełnosprawnych w sprzęt rehabilitacyjny ze środków PFRON - skorzystało 6 osób kwota dofinansowania 9 036,00 - dofinansowania do zaopatrzenia osób niepełnosprawnych w przedmioty ortopedyczne i środki pomocnicze z PFRON - skorzystały 52 osoby kwota dofinansowania 38 589,44 - dofinansowania zakupu urządzeń lub wykonania usług z zakresu barier w komunikowaniu się i technicznych - skorzystały 2 osoby - kwota dofinansowania 4 147,20 2. współpraca z organizacjami świadczącymi pomoc na rzecz osób chorych i niepełnosprawnych, PFRON, PCPR, NFZ, organizacje pozarządowe, szpitale, Poradnie Lekarza Rodzinnego, Poradnie Zdrowia Psychicznego, Poradnie Specjalistyczne, hospicja, Zakłady opiekuńczo-lecznicze, pielęgniarki środowiskowe, pielęgniarki specjalistyczne, asystenci rodziny, Socjalne, Fundacje, wolontariat kluby Seniora, WTZ, Spółdzielnie 3. W ramach współpracy ze Stowarzyszeniem Osób i Rodzin na Rzecz Zdrowia Psychicznego Zrozumieć i Pomóc w Poznaniu zorganizowano zajęcia psychoedukacyjne dla rodzin i opiekunów osób chorujących psychicznie z gminy Czerwonak - uczestniczyły 3 rodziny. 4. W ramach Programu Pomocy Dzieciom SPES stypendia dla dzieci w ciężkim stanie klinicznym 3 rodziny złożyły wnioski 5. W ramach współpracy z Kołem w Owińskach Wielkopolskiego Związku Inwalidów Narządu Ruchu w Poznaniu podjęto działania w zakresie realizacji Programu Wspierania Rodzin Sprawujących Opiekę Nad Osobami Niepełnosprawnymi Koło przystąpiło do oferty konkursowej. 6. Podjęto współpracę z Fundacją Bez Barier 2014 roku udzielona przez dwóch pracowników socjalnych Sekcji Usług Opiekuńczych pomoc w postaci finansowej i pracy socjalnej na rzecz osób starszych i niepełnosprawnych ukształtowała się następująco: Dotyczy osób niepełnosprawnych, długotrwale chorych i starszych, w tym umieszczonych w domach pomocy społecznej ILOŚĆ ŚRODOWISK 113 ILOŚĆ WYWIADÓW CZ.I OBJĘTYCH PRACĄ- OGÓŁEM 59 ILOŚĆ ŚRODOWISK 23 ILOŚĆ WYWIADÓW CZ.IV 81
OBJĘTYCH SAMĄ PRACĄ SOCJALNĄ ILOŚĆ OSÓB W TYCH RODZINACH ILOŚĆ DOROSŁYCH NIEPEŁNOSPRAWNYCH ILOŚĆ DOROSŁYCH Z ZABURZENIAMI PSYCHICZNYMI 208 ILOŚĆ WYWIADÓW CZ.II 13 107 ILOŚĆ KONTRAKTÓW SOCJALNYCH 26 ILOŚĆ WYWIADÓW POGŁĘBIONYCH STOPIEŃ LEKKI 6 ILOŚĆ ŚRODOWISK 3 OBJĘTYCH WSPARCIEM WOLONTARIUSZA STOPIEŃ UMIARKOWANY 61 ILOŚĆ WYDANYCH 36 WNIOSKÓW O USTALENIE NIEPEŁNOSPRAWNOŚCI STOPIEŃ ZNACZNY 40 ILOŚĆ INNYCH WYDANYCH 17 WNIOSKÓW Z PFRON ILOŚĆ DZIECI 10 ILOŚĆ PLANÓW PRACY 19 NIEPEŁNOSPRAWNYCH SOCJALNEJ 0-3 2 ILOŚĆ WIZYT I ODWIEDZIN 291 4-6 3 ILOŚĆ OSÓB W 4 ŚRODOWISKOWYCH DOMACH SAMOPOMOCY 7-14 4 WSPÓŁPRACA Z LEKARZEM 63 I PIELĘGNIARKĄ, PZP, SZPITALEM, APTEKĄ 15-18 1 DZIAŁANIA 7 INTERWENCYJNE ILOŚĆ OSÓB W DPS OGÓŁEM 14 UDZIAŁ W SPOTKANIACH ZESPOŁU GERIATRYCZNEGO 6 ILOŚĆ OSÓB SKIEROWANYCH DO DPS W 2014 SPRAWY O DPS- ODMOWA, UMORZENIE, WYGAŚNIĘCIE SKIEROWANIA ILOŚĆ SPRAW SKIEROWANYCH DO SĄDU O DPS WSPÓŁPRACA Z RODZINĄ ZEWNĘTRZNĄ ILOŚĆ ZORGANIZOWANYCH WIZYT DOMOWYCH PSYCHIATRY 6 UDZIAŁ W SZKOLENIACH I SUPERWIZJI 8 WSPÓŁPRACA Z INNYMI INSTYTUCJAMI (MOPR, OPS, PCPR, NFZ, WTZ, ŚDS, PUP, KURATOR, SPÓŁDZIELNIA MIESZKANIOWA, SZKOŁA, PPP, DETOKS, ENEA, GAZOWNIA, ARCHIWUM PAŃSTWOWE) 35 3 POMOC W UZYSKANIU 10 SPRZĘTU REHABILITACYJNEGO I INNYCH DOFINANSOWAŃ W RAMACH FUNDACJI, PFRON 20 ANKIETY U OSÓB PO 80 R.Ż. 60 8 5 5 7
NIEPEŁNOSPRAWNOŚĆ, DŁUGOTRWAŁA CHOROBA I OSOBY STARSZE REZULTATY 1.TWADRE EFEKT LICZBA OSÓB nabycie statusu osoby niepełnosprawnej 15 uczestnictwo w zajęciach w środowiskowych domach samopomocy 4 uczestnictwo w grupie wsparcia dla opiekunów osób 6 niepełnosprawnych i długotrwale chorych otrzymanie wsparcia specjalistycznego lekarza psychiatry w postaci 8 wizyt domowych i odpowiedniego leczenia otrzymanie specjalistycznej pomocy w postaci umieszczenia w placówce 6 całodobowej- domu pomocy społecznej, podjęcie przez osobę niepełnosprawną pracy w GEM w Miękowie 1 uczestnictwo w spotkaniach psychologiem, uzyskanie wsparcia 5 uczestnictwo w grupie wsparcia dla kobiet 1 udział dzieci w koloniach i półkoloniach przez dzieci 2 uczestnictwo w warsztatach terapii zajęciowej 5 dostarczenie żywności osobom starszym i niepełnosprawnym 20 uzyskanie pomocy hospicyjnej 2 skierowanie na oddział opieki długoterminowej 2 uzyskanie przez osoby niepełnosprawne rowerka rehabilitacyjnego 2 trójkołowego TOLEK uzyskanie opinii GOPS celem otrzymania pomocy z Fundacji działających 2 na rzecz osób niepełnosprawnych W ramach zrealizowanych celów kontraktu socjalnego: - uzyskanie statusu osoby niepełnosprawnej - uzyskanie statusu osoby bezrobotnej - uczestnictwo w grupie edukacyjnej celem wzmocnienia umiejętności i 3 1 1 kompetencji wychowawczych wobec dzieci - ukończenie kursów zawodowych i szkoleń w ramach projektu 2 2. miękkie - poprawa sytuacji zdrowotnej podopiecznych, utrzymanie stanu zdrowia poprzez regularny kontakt z lekarzami, - pomoc klientom w wypełnieniu wniosków o zasiłki rodzinne, alimenty, dodatek mieszkaniowy, zasiłek pielęgnacyjny, - pomoc klientom w wypełnieniu wniosków o ustalenie niepełnosprawności, stopnia niepełnosprawności, uzyskanie dofinansowania do zakupu wózka inwalidzkiego, łóżka ortopedycznego, likwidacji barier architektonicznych, w komunikowaniu- PZON, PCPR - kontakty z aptekami i sklepami medycznymi,
- pomoc klientom w redagowaniu pism do różnych instytucji, -pomoc klientom w złożeniu wniosku w ramach programu Aktywny Samorząd, - kontakty z organizacjami działającymi na rzecz osób niepełnosprawnych i starszych, - zwiększenie wśród klientów motywacji do podejmowania aktywności i uczestniczenia w życiu lokalnym, - zwiększenie wśród społeczności lokalnej wiedzy z zakresu sprawowania opieki nad osobą chorą, zależną, przedstawienie oferty z zakresu pomocy opiekuńczej, a także pomocy instytucjonalnej, - pomoc klientom w załatwianiu terminu wizyty u lekarzy specjalistów, - pomoc klientom w uzyskaniu pomocy specjalistycznej- rehabilitacji, w tym w warunkach domowych, - organizacja pomocy wolontarystycznej, - praca w ramach Akademii III Wieku.