Funkcjonowanie i wdrażanie Krajowego Systemu Poboru Opłat styczeń 2014 Witamy w systemie viatoll_ 1
SIEĆ DRÓG PŁATNYCH SYSTEMU viatoll 2653 km dróg płatnych w całej Polsce: 797 km dróg krajowych 983 km dróg ekspresowych 872 km autostrad Witamy w systemie viatoll_ 2
PUNKTY OBSŁUGI KLIENTA I PUNKTY DYSTRYBUCJI Gdańsk PUNKTY OBSŁUGI KLIENTA Szczecin Bydgoszcz Olsztyn Białystok PUNKTY DYSTRYBUCJI Zielona Góra Poznań Łódź Warszawa Wraz z rozszerzeniami sieci dróg płatnych pojawiło się 9 nowych Punktów Dystrybucji Wrocław Opole Kielce Lublin Sieć dystrybucji jest dopasowywana do potrzeb użytkowników Katowice Kraków Rzeszów 217 Miejsc Obsługi Klienta, w tym: 17 Punktów Obsługi Klienta, 191 Punktów Dystrybucji (24/7), 9 Przygranicznych Punktów Dystrybucji Witamy w systemie viatoll_ 3
Statystyki Witamy w systemie viatoll_ 4
FAKTY NA TEMAT SYSTEMU viatoll 2,614 mld złotych wpływów (od 1 lipca 2011 do 31 stycznia 2014) Średnio 3 mln zł wpływów dziennie Ponad 766 tys. pojazdów w systemie, 412 tys. zarejestrowanych użytkowników (firm) Ponad 6,8 tys. sprzedanych urządzeń viaauto i ponad 1,2 tys. przekazanych w użytkowanie służbom ratowniczym. Witamy w systemie viatoll_ 5
OPŁATY ELEKTRONICZNE ZAKSIĘGOWANE NA KONCIE KFD (płatność elektroniczna) 98 000 000,00 96 000 000,00 95 998 177,71 95 357 343,36 94 000 000,00 94 296 366,81 92 000 000,00 91 203 931,17 90 000 000,00 88 000 000,00 86 000 000,00 87 204 111,93 86 606 257,13 84 000 000,00 82 000 000,00 80 000 000,00 08 2013 09 2013 10 2013 11 2013 12 2013 01 2014 Witamy w systemie viatoll_ 6
OPŁATY ELEKTRONICZNE W ROZBICIU NA METODĘ PŁATNOŚCI 80 000 000,00 70 000 000,00 63 350 043,62 68 877 048,29 72 530 148,81 71 190 373,43 67 548 870,62 64 480 718,53 60 000 000,00 50 000 000,00 40 000 000,00 30 000 000,00 23 854 068,31 22 326 882,88 23 468 028,90 24 166 969,93 26 747 496,19 22 125 538,60 20 000 000,00 10 000 000,00-08 2013 09 2013 10 2013 11 2013 12 2013 01 2014 Pre pay Post pay Witamy w systemie viatoll_ 7
OPŁATY DROGOWE ZAKSIĘGOWANE NA KONCIE KFD ZA KORZYSTANIE Z A2 I A4 25 000 000,00 20 000 000,00 19 790 374,75 16 255 954,52 17 574 592,16 15 000 000,00 14 313 536,79 14 679 480,03 12 368 669,24 10 000 000,00 5 000 000,00 0,00 08 2013 09 2013 10 2013 11 2013 12 2013 01 2014 Witamy w systemie viatoll_ 8
DOCHODY Z POSZCZEGÓLNYCH ODCINKÓW DRÓG OKRES: 08.2013 01.2014 10 najbardziej dochodowych dróg w systemie viatoll A4 173,57 mln zł S8 80,74 mln zł A2 61,43 mln zł S7 35,21 mln zł A1-29,65 mln zł DK92-26,27 mln zł S3-22,61 mln zł S1-20,30 mln zł S6-12,98 mln zł DK7-12,82 mln zł Witamy w systemie viatoll_ 9
STATYSTYKI REJESTRACJI Użytkownicy pojazdów > 3,5 t: Użytkownicy zagraniczni Użytkownicy krajowi 36,97% 63,03% Konta post-pay 21,31% Konta pre-pay 78,69% Witamy w systemie viatoll_ 10
PODZIAŁ ZAREJESTROWANYCH POJAZDÓW POD WZGLĘDEM EMISJI SPALIN 34,10% 26,67% 12,94% 14,75% 8,50% 2,56% 0,49% Euro 0 Euro 1 Euro 2 Euro 3 Euro 4 Euro 5 Euro 6 Witamy w systemie viatoll_ 11
DYSTRYBUCJA viabox W MIEJSCACH OBSŁUGI KLIENTA 35000 30000 30041 30094 33179 31786 28816 26575 25000 20000 15000 10000 5000 0 08 2013 09 2013 10 2013 11 2013 12 2013 01 2014 Witamy w systemie viatoll_ 12
UMOWY ZAWARTE W MIEJSCACH OBSŁUGI KLIENTA 12000 10000 9889 9229 10022 9586 8000 7744 7867 6000 4000 2000 0 08 2013 09 2013 10 2013 11 2013 12 2013 01 2014 Witamy w systemie viatoll_ 13
DYSTRYBUCJA viabox POPRZEZ WYSTAWCÓW KART FLOTOWYCH 5000 4500 4238 4618 4525 4000 3818 3500 3482 3000 2500 2468 2000 1500 1000 500 0 08 2013 09 2013 10 2013 11 2013 12 2013 01 2014 Witamy w systemie viatoll_ 14
UMOWY ZAWARTE POPRZEZ WYSTAWCÓW KART FLOTOWYCH 300 276 250 200 174 173 150 137 100 89 97 50 0 08-2013 09-2013 10-2013 11-2013 12-2013 01-2014 Witamy w systemie viatoll_ 15
ZESTAWIENIE ZGŁOSZEŃ OD UŻYTKOWNIKÓW Zgłoszenie oznacza wszystkie zapytania, informacje przekazywane przez Użytkowników oraz uwzględnia także zgłoszone reklamacje. Witamy w systemie viatoll_ 16
ZGŁOSZENIA DOTYCZĄCE VIABOX Zgłoszenia dotyczące viabox oznacza wszystkie zgłoszenia związane z tematem viabox. Witamy w systemie viatoll_ 17
REKLAMACJE DOT. viabox ZGŁOSZONE W OSTATNICH 6 MIESIĄCACH Obecnie w systemie jest zarejestrowanych ponad 412 tys. użytkowników (firm) i 766 tys. pojazdów. Dotychczas rozdystrybuowano prawie 1 mln 466 tys. urządzeń Użytkownik powinien zwrócić nieużywane urządzenie pokładowe, ma także prawo do nieodpłatnej wymiany viaboxa, jeśli podejrzewa jego nieprawidłowe działanie. Wszelkie tego typu informacje od użytkowników są rejestrowane w systemie i rozpatrywane. Witamy w systemie viatoll_ 18
LICZBA NIEFUNKCJONALNYCH viabox (do listopada 2013) 140 Główne powody: 135 130 125 120 115 110 118 119 131 06 2013 07 2013 08 2013 09 2013 10 2013 11 2013 *Proces weryfikacji urządzenia przebiega trzystopniowo. Urządzenia uznane w MOK za niefunkcjonalne trafiają do weryfikacji w siedzibie Operatora, a następnie, jeśli to konieczne, do producenta urządzeń, gdzie ostatecznie potwierdza się ich niefunkcjonalność. Pełny trzystopniowy proces zajmuje do 2 miesięcy, stąd dane powyżej do listopada 2013. 124 131 134 Bateria - urządzenie podczas drogi lub postoju pozostaje w trybie uśpienia uaktywnia się tylko pod bramownicami. W przypadku umieszczenia viabox w bliskiej odległości urządzeń emitujących fale radiowe lub mikrofale, bateria OBU pozostaje w trybie aktywnym, co znacznie skraca jej żywotność. W przypadku słabej baterii OBU, najpierw odłączane jest zasilanie diody, dzięki czemu mimo braku sygnalizacji urządzenie pobiera opłaty. Innymi powodami defektów viabox mogą być: awaria diody, awaria głośniczka, awaria części odpowiedzialnej za odbiór fal radiowych. Witamy w systemie viatoll_ 19
LICZBA TRANSAKCJI* REJESTROWANA PRZEZ SYSTEM 60000000 54 927 368 50000000 48 961 891 51 118 327 51 050 607 44 508 570 46 973 972 40000000 30000000 20000000 10000000 0 08 2013 09 2013 10 2013 11 2013 12 2013 01 2014 * Transakcja przejazd pod bramownicą Witamy w systemie viatoll_ 20
LICZBA ZAPISÓW EWIDENCYJNYCH WYGENEROWANYCH W SYSTEMIE 70 000 63 048 60 000 59 542 58 764 56 657 56 564 54 849 55 478 50 000 48 506 47 592 40 000 30 000 37 767 38 252 32 789 20 000 10 000 0 08-2013 09-2013 10-2013 11-2013 12-2013 01-2014 stacje poboru opłat stacje kontrolne Witamy w systemie viatoll_ 21
WYSOKOŚĆ OPŁACONYCH KAR Miesiąc Gotówka Przelew Bankowy Liczba kar kwota Liczba kar kwota (PLN) Razem Liczba kar Razem kwota 08 2013 205 571 510,00 244 127 637,93 449 699 147,93 09 2013 272 733 737,00 230 169 427,03 502 903 164,03 10 2013 286 763 624,00 244 113 181,60 530 876 805,60 11 2013 284 771 325,00 221 108 366,50 505 879 691,50 12 2013 217 617 925,00 235 131 569,75 452 749 494,75 01 2014 155 442 891,06 234 101 291,59 389 544 182,65 Razem PLN 1 419 3 901 012,06 1408 751 474,40 2 827 4 652 486,46 Powyższa tabela przedstawia liczbę nałożonych kar administracyjnych oraz kwoty jakie wpłynęły z tytułu kar administracyjnych na poszczególne konta bankowe w BGK Konto na wpłaty gotówkowe: kary administracyjne wpłacone przez użytkowników dróg w formie gotówki na miejscu inspektorom GITD Konto przelewy bankowe: wpłaty dokonane bezpośrednio na konto BGK przez użytkowników dróg Witamy w systemie viatoll_ 22
LICZBA KAR ADMINISTRACYJNYCH W ROZBICIU NA METODĘ PŁATNOŚCI 350 300 272 286 284 250 200 205 244 230 244 221 217 235 234 150 155 100 50-08 2013 09 2013 10 2013 11 2013 12 2013 01 2014 Gotówka Przelew bankowy Witamy w systemie viatoll_ 23
WYSOKOŚĆ KAR ADMINISTRACYJNYCH W ROZBICIU NA METODĘ PŁATNOŚCI 900 000,00 800 000,00 733 737,00 763 624,00 771 325,00 700 000,00 600 000,00 571 510,00 617 925,00 500 000,00 442 891,06 400 000,00 300 000,00 200 000,00 100 000,00 127 637,93 169 427,03 113 181,60 108 366,50 131 569,75 101 291,59-08 2013 09 2013 10 2013 11 2013 12 2013 01 2014 Gotówla Przelew bankowy Witamy w systemie viatoll_ 24
Witamy w systemie viatoll_ 25