REGULAMIN PROMOCJI Kiedy perfekcja łączy się ze smakiem 1. POSTANOWIENIA OGÓLNE 1.1. Niniejszy regulamin ( Regulamin") określa zasady organizacji i przeprowadzania promocji automatycznych ekspresów do kawy KRUPS ( Promocja ). 1.2. Organizatorem Promocji oraz fundatorem prezentów jest Groupe SEB Polska Spółka z o.o. z siedzibą w Warszawie, ul. Bukowińska 22B, 02-703 Warszawa, wpisana do rejestru przedsiębiorców Krajowego Rejestru Sądowego prowadzonego przez Sąd Rejonowy dla m.st. Warszawy w Warszawie XIII Wydział Gospodarczy Krajowego Rejestru Sądowego za numerem KRS 0000103545, NIP: 5220101645, REGON: 011558890, kapitał zakładowy: 21.000.000,00 złotych, ( Organizator ). 1.3. Czynności związane z organizacją i przeprowadzeniem Promocji, w tym czynności w zakresie postępowania reklamacyjnego oraz w zakresie wysyłki Prezentu wykonuje firma Cursor Spółka akcyjna z siedzibą w Warszawie, ul. Równoległa 4a, 02-235 Warszawa, wpisana do rejestru przedsiębiorców Krajowego Rejestru Sądowego prowadzonego przez Sąd Rejonowy dla m.st. Warszawy w Warszawie XIII Wydział Gospodarczy Krajowego Rejestru Sądowego za numerem KRS 0000338509, NIP 521-31-41-885, REGON: 017249077, kapitał zakładowy 1.635.175 złotych opłacony w całości, działająca w imieniu i na rzecz Organizatora ( Agencja ). 1.4. Promocja dotyczy wyłącznie automatycznych ekspresów do kawy KRUPS o symbolach: EA8298, EA829D, EA829E, EA850B, EA8808, EA9000, EA9010 ( Produkt objęty Promocją lub Produkt ). Z Promocji wyłączone są inne akcesoria i produkty marki KRUPS. 1.5. Promocja prowadzona jest na terytorium Rzeczypospolitej Polskiej w okresie od godz. 00:01 dnia 1 kwietnia 2016 roku do godz. 23:59 dnia 5 czerwca 2016 roku. Decyduje data i godzina na dowodzie zakupu ( Okres trwania Promocji ), z zastrzeżeniem pkt 1.9 niniejszego Regulaminu. 1.6. Promocją objęte są Produkty promocyjne wskazane w pkt 1.4 powyżej, zakupione w sklepach stacjonarnych sieci RTV Euro AGD, Media Markt, Saturn i Media Expert na terytorium Rzeczypospolitej Polskiej ( Sklepy stacjonarne ) lub za pośrednictwem sklepu internetowego www.mediaexpert.pl ( Sklep internetowy ). 1.7. Uczestnikiem Promocji może być osoba fizyczna, która dokonuje zakupu jako Konsument w rozumieniu art. 22 1 Kodeksu cywilnego ( Konsument ) lub jako przedsiębiorca prowadzący działalność gospodarczą na podstawie Ustawy z dnia 2 lipca 2014 r. o swobodzie działalności gospodarczej (t.j. Dz.U. z 2015 r, poz. 583). 1.8. Organizator ufundował 400 (czterysta) kompletów filiżanek marki Rosenthal model Varia PURE tj. po dwie filiżanki do espresso i dwie filiżanki do cappuccino, o wartości 250 zł brutto ( Prezent ). 1.9 Prawo otrzymania Prezentu przysługuje do wyczerpania zapasów, czyli pierwszym 400 (czterystu) Uczestnikom, którzy zakupili Produkt w Okresie trwania Promocji i dokonali prawidłowej rejestracji zakupu, zgodnie z zasadami określonymi w pkt 2.4. ( Wyczerpanie 1
zapasu ). O Wyczerpaniu zapasu Organizator poinformuje za pośrednictwem strony internetowej promocja.krups.com.pl. 2. ZASADY UDZIAŁU W PROMOCJI 2.1. Uczestnikiem Promocji może być jedynie osoba fizyczna, która ukończyła 18 lat, zamieszkała na terytorium Rzeczypospolitej Polskiej, posiadająca pełną zdolność do czynności prawnych, która spełniła wszystkie warunki udziału w Promocji, określone w niniejszym Regulaminie. 2.2. Uczestnikiem Promocji może być osoba fizyczna, która dokonuje zakupu jako Konsument lub jako przedsiębiorca prowadzący działalność gospodarczą na podstawie Ustawy o swobodzie działalności gospodarczej ( Uczestnik ). 2.3. Warunkiem wzięcia udziału w Promocji przez Uczestnika będącego Konsumentem, który dokonał zakupu Produktu Promocyjnego za pośrednictwem Sklepu internetowego, jest nieskorzystanie z prawa odstąpienia od umowy zakupu Produktu Promocyjnego zgodnie z przepisami Ustawy z dnia 30 maja 2014 r. o prawach konsumenta (Dz. U. z 2014 r., poz. 827) ( Ustawa o prawach konsumenta ). 2.4. W celu otrzymania Prezentu, o którym mowa w pkt 1.8. powyżej, Uczestnik Promocji zobowiązany jest wypełnić w całości i czytelnie formularz promocyjny, który jest dostępny na ulotce promocyjnej dostępnej w sklepach, albo który można wydrukować ze strony internetowej promocja.krups.com.pl ( Formularz Promocyjny ), a następnie: (a) Formularz Promocyjny (b) kserokopię dowodu zakupu w Okresie Promocji automatycznego ekspresu KRUPS objętego Promocją i (c) kod kreskowy EAN (13 cyfrowy kod kreskowy), wycięty z opakowania ekspresu KRUPS (kody odklejane nie będą uznawane) objętego Promocją, przesłać listem w terminie 10 dni kalendarzowych od dnia zakupu (decyduje data nadania listu), na następujący adres: Skrytka Pocztowa 26, 26-611 Radom 12, z dopiskiem Promocja Kiedy perfekcja łączy się ze smakiem. 2.5. Koszty przesyłki związanej ze zgłoszeniem do Promocji pokrywa Uczestnik. 2.6. Udział w Promocji biorą tylko poprawne i w całości wypełnione Kupony Promocyjne, tj. Kupony, które spełniają wymagania wskazane w pkt 2.4. powyżej. 2.7. Po otrzymaniu Formularza Rejestracyjnego, Organizator dokonuje weryfikacji Formularza Rejestracyjnego oraz kopii dowodu zakupu Produktu. Weryfikacja Kuponu Promocyjnego, kserokopii dowodu zakupu Produktu Promocyjnego i kodu kreskowego EAN przesłanych przez Uczestnika Promocji będącego Konsumentem, który dokonał zakupu Produktu promocyjnego w sklepie internetowym obejmuje również sprawdzenie, czy Konsument nie skorzystał z prawa odstąpienia od umowy zakupu Produktu Promocyjnego zgodnie z przepisami o prawach konsumenta, co powoduje wydłużenie czasu do weryfikacji. Zgodnie z treścią punktu 2.2. niniejszego Regulaminu, warunkiem uzyskania Prezentu jest nieskorzystanie z prawa odstąpienia od umowy zakupu Produktu Promocyjnego. 2.8. Organizator ma prawo zwrócić się do Uczestnika o przesłanie oryginału dowodu zakupu Produktu w przypadku powzięcia wątpliwości co do autentyczności (wiarygodności) przedstawionej kopii dowodu zakupu Produktu, w celu weryfikacji autentyczności (wiarygodności) przesłanej kopii dowodu zakupu Produktu z oryginalnym dowodem zakupu Produktu. Koszty wysyłki ponosi Uczestnik. Po zweryfikowaniu autentyczności (wiarygodności) dowodu zakupu, Organizator odeśle Uczestnikowi listem oryginał dowodu zakupu Produktu. 2
2.9. Po dokonaniu weryfikacji Formularza Rejestracyjnego, kopii dowodu zakupu Produktu oraz tego, czy nie doszło do Wyczerpania zapasów, Organizator skontaktuje się z Uczestnikiem na adres e-mail, podany w Formularzu Rejestracyjnym i poinformuje o przyznaniu Prezentu, bądź w przypadku Wyczerpania zapasów o niezakwalifikowaniu się do Promocji. 2.10. Uczestnictwo w Promocji jest dobrowolne i nieodpłatne. 2.11. Uczestnictwo w Promocji nie wyłącza możliwości brania udziału w innych promocjach organizowanych przez Organizatora w okresie trwania Promocji dotyczących Produktu. 3. WYSYŁKA PREZENTU, PODATKI 3.1. Prezent zostanie wysłany na dane adresowe podane przez Uczestnika w Formularzu Rejestracyjnym, za pośrednictwem firmy kurierskiej najpóźniej w terminie 30 dni od poinformowania o przyznaniu Prezentu, zgodnie a zasadami określonymi w pkt 2.9. niniejszego Regulaminu. Agencja poinformuje Uczestnika o terminie przekazania Prezentu kurierowi na adres e-mail lub numer telefonu wskazany przez Uczestnika w Formularzu Rejestracyjnym. Koszt usług kurierskich ponosi Organizator. Dokładne informacje na temat wysyłki Prezentu można uzyskać kontaktując się z Agencją na następujący adres e-mail: promocjekonsumenckie @ cursor.pl. 3.3. Prezent nie podlega wymianie ani zamianie, a Uczestnikowi Promocji nie przysługuje prawo do otrzymania ekwiwalentu pieniężnego. 3.4. Uczestnik Promocji nie może przenieść prawa do przyznanego mu Prezentu na osoby trzecie. 3.5. Prezenty otrzymane przez uczestników niniejszej Promocji są zwolnione od podatku dochodowego od osób fizycznych, gdyż ich jednorazowa wartość nie przekracza kwoty 760 zł. (art. 21 ust. 1 pkt 68 ustawy o podatku dochodowym od osób fizycznych). 4. POSTĘPOWANIE REKLAMACYJNE 4.1. Reklamacje dotyczące przebiegu Promocji mogą być przesyłane w formie pisemnej na adres Organizatora: Cursor S.A. Skrytka Pocztowa 26, 26-611 Radom 12, z dopiskiem Promocja Kiedy perfekcja łączy się ze smakiem lub pocztą elektroniczną na adres: promocjekonsumenckie @ cursor.pl. 4.2 Prawo złożenia reklamacji przysługuje Uczestnikowi Promocji przez cały Okres Promocji oraz przez 30 dni kalendarzowych po zakończeniu Okresu Promocji. O zachowaniu terminu składania reklamacji decyduje data jej nadania. 4.3. Pisemna reklamacja powinna zawierać imię, nazwisko, dokładny adres Uczestnika Promocji jak również dokładny opis i wskazanie przyczyny reklamacji. 4.4. Postępowanie reklamacyjne prowadzone będzie przez Agencję, działającą w imieniu i na rzecz Organizatora. 4.5. Reklamacje będą rozpatrywane w terminie 14 dni od ich otrzymania. Odpowiedź na reklamację zostanie przesłana Uczestnikowi w formie wiadomości e-mail lub listem poleconym na adres podany w reklamacji. 5. PRZETWARZANIE DANYCH OSOBOWYCH 5.1. Uczestnik Promocji, przystępując do Promocji, udostępnia Organizatorowi w Formularzu Rejestracyjnym swoje dane osobowe, tj.: imię, nazwisko, adres e-mail, numer telefonu, adres do doręczeń ( Dane osobowe ), w celu realizacji obowiązków wynikających z organizacji i przeprowadzenia Promocji, w tym wysyłki Prezentu oraz w celu przeprowadzenia 3
postępowania reklamacyjnego. Dane osobowe będą wykorzystane przez Organizatora wyłącznie w celu organizacji i przeprowadzenia Promocji. 5.2. Podanie przez Uczestnika Danych osobowych jest dobrowolne, jednak niezbędne do wzięcia udziału w Promocji. 5.3. Przetwarzanie danych osobowych Uczestników Promocji będzie dokonywane zgodnie z ustawą z dnia 29.08.1997 roku o ochronie danych osobowych (Dz. U. z 2015, poz. 2135 z późn. zm.). Administratorem danych osobowych jest Organizator. 5.4. Dane mogą być powierzone do przetwarzania Agencji, dokonującej czynności organizacji i przeprowadzania Promocji w imieniu i na rzecz Organizatora. Agencja jest upoważniona do dalszego podzlecenia przetwarzania danych osobowych Uczestników podmiotowi trzeciemu, pod warunkiem wcześniejszego uzyskania na piśmie zgody Organizatora na podzlecenie przetwarzania danych. 5.5. Każdy Uczestnik ma prawo wglądu do swoich Danych osobowych oraz ich poprawiania. 5.6. Uczestnik Promocji poprzez zaznaczenie odpowiedniego pola na Formularzu Rejestracyjnym, może udzielić zgody na przesyłanie drogą elektroniczną informacji handlowych promujących Produkt objęty Promocją lub inne produkty oferowane przez Organizatora Promocji (podstawa prawna ustawa z dnia 18.07.2002 r. o świadczeniu usług drogą elektroniczną (Dz. U. z 2013 r., poz. 1422). Wyrażenie zgody na przetwarzanie Danych osobowych w celu otrzymywania informacji handlowych drogą elektroniczną jest dobrowolne, a brak zgody w tym zakresie nie uniemożliwia wzięcia udziału w Promocji. 5.7. Uczestnik Promocji poprzez zaznaczenie odpowiedniego pola na Formularzu Rejestracyjnym może udzielić zgody na przetwarzanie danych osobowych: imienia, nazwiska, adresu zamieszkania, adresu email, numeru telefonu w celach marketingowych przez Organizatora, tj. Groupe SEB Polska Sp. z o.o. siedzibą w Warszawie oraz podmioty działające na zlecenie Groupe SEB Polska Sp. z o.o., zgodnie z ustawą z dnia 29.08.1997 r. o ochronie danych osobowych (Dz. U. z 2015, poz. 2135, t.j.) oraz ustawą z dnia 18.07.2002 r. o świadczeniu usług drogą elektroniczną (Dz. U. z 2013 r., poz. 1422). Uczestnikowi przysługuje prawo wglądu do jego Danych osobowych, prawo ich poprawiania oraz wniesienia sprzeciwu co do ich przetwarzania. Wyrażenie zgody na przetwarzanie Danych osobowych w w/w celu jest dobrowolne, a brak zgody w tym zakresie nie uniemożliwia wzięcia udziału w Promocji. 6. ŚWIADCZENIE USŁUG DROGĄ ELEKTRONICZNĄ 6.1. Organizator jest jednocześnie usługodawcą usług świadczonych drogą elektroniczną w rozumieniu ustawy o świadczeniu usług drogą elektroniczną (Dz. U. z 2013 r., poz. 1422 z późn. zm.). Niniejszy Regulamin stanowi jednocześnie regulamin świadczenia usług drogą elektroniczną w rozumieniu art. 8 w.w. ustawy. Organizator świadczy usługi drogą elektroniczną zgodnie z niniejszym Regulaminem. 6.2. Przesłanie wypełnionego Formularza Rejestracyjnego jest równoznaczne z wolą zawarcia przez Uczestnika umowy o świadczenie usług drogą elektroniczną. 6.3. Zgoda Uczestnika na korzystanie z usług objętych Regulaminem może być w każdej chwili cofnięta. W celu rezygnacji z usług należy przesłać wiadomość na adres: promocjekonsumenckie @ cursor.pl. Niezwłocznie po otrzymaniu wiadomości, Organizator usuwa konto i dane Uczestnika z systemu informatycznego. 6.4. Dla współpracy z systemem informatycznym, którym posługuje się Organizator, Uczestnik musi dysponować sprzętem i systemem spełniającym następujące wymagania techniczne: a) komputer z internetową przeglądarką www z włączoną obsługą plików cookies ; 4
b) połączenie z siecią Internet, c) poprawnie skonfigurowaną pocztę elektroniczną. 6.5. Organizator informuje, że korzystanie z usług określonych w niniejszym Regulaminie może wiązać się ze standardowym ryzykiem związanym z wykorzystaniem sieci Internet i rekomenduje Uczestnikom przedsięwzięcie odpowiednich kroków w celu ich zminimalizowania. Organizator zapewnia działanie systemu teleinformatycznego, który umożliwia korzystanie z usługi świadczonej drogą elektroniczną, w sposób uniemożliwiający dostęp osób nieuprawnionych do treści przekazu składającego się na tę usługę, w szczególności przy wykorzystaniu technik kryptograficznych odpowiednich dla właściwości świadczonej usługi, a także jednoznaczną identyfikację stron usługi świadczonej drogą elektroniczną. W razie planowanych przerw, modernizacji lub też w innych podobnych wypadkach, Organizator ma prawo powiadomić o nich Uczestników poprzez udostępniony mu adres e-mail lub ogólnie na stronie internetowej. 6.6. Do reklamacji usług świadczonych drogą elektroniczną stosuje się odpowiednio postanowienia rozdziału 4 Regulaminu. 6.7. W sprawach nieuregulowanych w niniejszym Regulaminie w zakresie świadczenia usług drogą elektroniczną zastosowanie mają powszechnie obowiązujące przepisy prawa, w tym w szczególności ustawy o świadczeniu usług drogą elektroniczną. 7. POSTANOWIENIA KOŃCOWE 7.1. Zasady przeprowadzania Promocji określa wyłącznie niniejszy Regulamin. 7.2. Regulamin dostępny jest na stronie internetowej: www.promocja.krups.com.pl oraz w siedzibie Organizatora i Agencji. 7.3. Więcej informacji na temat Promocji można uzyskać kontaktując się z doradcą Agencji na następujący adres email: promocjekonsumenckie @ cursor.pl lub pod numerem infolinii KRUPS 801 300 420 (czynna w dni robocze od poniedziałku do piątku w godzinach 9.00-17.00). 7.4. W sprawach nieuregulowanych w niniejszym Regulaminie stosuje się ogólnie obowiązujące przepisy prawa polskiego. Warszawa, dnia 8 marca 2016 r. 5