REGULAMIN PROMOCJI EKSPRESÓW DO KAWY NESCAFÉ DOLCE GUSTO KRUPS 2012

Transkrypt

1 REGULAMIN PROMOCJI EKSPRESÓW DO KAWY NESCAFÉ DOLCE GUSTO KRUPS POSTANOWIENIA OGÓLNE 1.1. Organizatorem promocji ekspresów do kawy NESCAFÉ DOLCE GUSTO KRUPS ( Promocja ) jest spółka Groupe SEB Polska Spółka z o.o. z siedzibą w Warszawie, adres: ul. Bukowińska 22B, Warszawa, wpisana do rejestru przedsiębiorców Krajowego Rejestru Sądowego prowadzonego przez Sąd Rejonowy dla m.st. Warszawy w Warszawie XIII Wydział Gospodarczy Krajowego Rejestru Sądowego za numerem KRS (zwana dalej Organizatorem ). Fundatorem nagród jest Groupe SEB Polska Spółka z o.o Czynności związane z przeprowadzeniem Promocji, wykonuje firma Cursor Spółka akcyjna z siedzibą w Warszawie, adres: ul. Poleczki 23, Warszawa, wpisana do rejestru przedsiębiorców Krajowego Rejestru Sądowego prowadzonego przez Sąd Rejonowy dla m.st. Warszawy w Warszawie XIII Wydział Gospodarczy Krajowego Rejestru Sądowego za numerem KRS , działająca w imieniu i na rzecz Organizatora (zwana dalej Agencją ) Promocja dotyczy wyłącznie wymienionych w niniejszym punkcie modeli ekspresów do kawy NESCAFÉ DOLCE GUSTO KRUPS, tj.: KP1000 Piccolo czarny matowy; KP1002 Piccolo biały; KP1003 Piccolo Prada (serca); KP1005 Piccolo Prada (kropki); KP1006 Piccolo czerwony; KP1009 Piccolo tytanowy; KP1500 Genio czarny matowy; KP1506 Genio czerwony; KP1502 Genio biały, KP1509 Genio tytanowy; KP2000 Melody 1 czarny; KP2005 Melody 1 srebrny; KP2100 Melody 2 czarny; KP2102 Melody 2 biały; KP2106 Melody 2 czerwony; KP2103 Melody 2 fioletowy; KP2109 Melody 2 tytanowy; KP2208 Melody 3 czarny matowy; KP2201 Melody 3 biały; KP2209 Melody 3 czekoladowy; KP2205 Melody 3 czerwony; KP2308 Melody 3 flow stop czarny; KP2305 Melody 3 flow stop czerwony; KP2600 Creativa szary; KP3002 Fontana biała; KP3006 Fontana czerwona; KP5000 Circolo szary; KP5002 Circolo biały; KP5006 Circolo czerwony; KP510T Circolo flow stop tytanowy; KP5105 Circolo flow stop czerwony, z zastrzeżeniem zestawów wskazanych pkt 1.4. poniżej 1.4. Z Promocji wyłączone są zestawy NESCAFE DOLCE GUSTO Mix PL (tj. KP opakowań kawy) oraz zawierające model KP2208 lub KP 2205, tj. Set 451 (KP opakowania kawy) i Set 452 (KP opakowania kawy) Z Promocji wyłączone są inne produkty i akcesoria marki KRUPS i NESCAFÉ Promocja powyżej wskazanych ekspresów NESCAFÉ DOLCE GUSTO KRUPS będzie prowadzona w okresie od dnia 25 października 2012 roku do dnia 30 listopada 2012 roku ( Okres Promocji ) Miejscem Promocji jest terytorium Rzeczypospolitej Polskiej. 2. ZASADY UDZIAŁU W PROMOCJI 2.1 Uczestnikiem Promocji może być osoba fizyczna, spełniająca łącznie następujące warunki: ( Uczestnik ): a) jest osobą pełnoletnią, posiadającą pełną zdolność do czynności prawnych, b) zamieszkuje na terytorium Rzeczpospolitej Polskiej, c) nie prowadzi działalności gospodarczej w rozumieniu art. 2 Ustawy o swobodzie działalności gospodarczej, d) spełni warunek wskazany w pkt 2.6 Regulaminu, e) wypełnił i wyśle Kupon Promocyjny albo Formularz Zgłoszeniowy, zgodnie z postanowieniami Regulaminu, z zastrzeżeniem pkt 2.2. poniżej. 2.2 W Promocji nie mogą brać udziału: a) pracownicy Organizatora oraz pracownicy podmiotów współpracujących przy przygotowaniu i realizacji Promocji, 1

2 b) współpracownicy podmiotów wymienionych pod lit. a) tj. osoby i jednostki organizacyjne współdziałające na podstawie umów cywilnoprawnych, ani też członkowie organów podmiotów wskazanych pod lit. a) c) inne osoby biorące udział w jakikolwiek sposób w organizacji i przeprowadzeniu Promocji; d) osoby najbliższe wobec osób wymienionych pod lit. a-c) powyżej, przez które rozumie się małżonków, dzieci, rodziców, teściów oraz rodzeństwo Uczestnictwo w Promocji jest dobrowolne Uczestnictwo w Promocji nie wyłącza możliwość brania udziału w innych promocjach organizowanych przez Organizatora w Okresie Promocji dotyczących ekspresów do kawy NESCAFÉ DOLCE GUSTO KRUPS Każdy Uczestnik może wziąć udział w Promocji tylko jeden raz, wysyłając na adres Agencji jeden Kupon Promocyjny Warunkiem koniecznym udziału w Promocji jest zakup przez Uczestnika w sprzedaży detalicznej w Okresie Promocji jednego z następujących modeli ekspresów do kawy NESCAFÉ DOLCE GUSTO KRUPS, tj.: KP1000 Piccolo czarny matowy; KP1002 Piccolo biały; KP1003 Piccolo Prada (serca); KP1005 Piccolo Prada (kropki); KP1006 Piccolo czerwony; KP1009 Piccolo tytanowy; KP1502 Genio biały, KP1500 Genio czarny matowy; KP1506 Genio czerwony; KP1509 Genio tytanowy; KP2000 Melody 1 czarny; KP2005 Melody 1 srebrny; KP2100 Melody 2 czarny; KP2102 Melody 2 biały; KP2106 Melody 2 czerwony; KP2103 Melody 2 fioletowy; KP2109 Melody 2 tytanowy; KP2208 Melody 3 czarny matowy; KP2201Melody 3 biały; KP2209 Melody 3 czekoladowy; KP2205 Melody 3 czerwony; KP2308 Melody 3 flow stop czarny; KP2305 Melody 3 flow stop czerwony; KP2600 Creativa szary; KP3002 Fontana biała; KP3006 Fontana czerwona; KP5000 Circolo szary; KP5002 Circolo biały; KP5006 Circolo czerwony; KP510T Circolo flow stop tytanowy; KP5105 Circolo flow stop czerwony oraz spełnienie pozostałych warunków Promocji określonych w niniejszym Regulaminie Uczestnik Promocji, który w Okresie Promocji kupi ekspres NESCAFÉ DOLCE GUSTO KRUPS objęty Promocją może uzyskać zwrot następujących kwot w zależności od zakupionego modelu ekspresu, tj.: w przypadku zakupu modeli: KP1000 Piccolo czarny matowy; KP1002 Piccolo biały; KP1003 Piccolo Prada (serca); KP1005 Piccolo Prada (kropki); KP1006 Piccolo czerwony; KP1009 Piccolo tytanowy - Uczestnik może uzyskać zwrot kwoty 80,00 zł brutto. (ii) w przypadku zakupu modeli: KP2000 Melody 1 czarny; KP2005 Melody 1 srebrny; KP2100 Melody 2 czarny; KP2102 Melody 2 biały; KP2106 Melody 2 czerwony; KP2103 Melody 2 fioletowy KP2109 Melody 2 tytanowy; KP2208 Melody 3 czarny matowy; KP2201 Melody 3 biały; KP2209 Melody 3 czekoladowy; KP2205 Melody 3 czerwony; KP3002 Fontana biała; KP3006 Fontana czerwona - Uczestnik może uzyskać zwrot kwoty 100,00 zł brutto. (iii) w przypadku zakupu modeli: KP1500 Genio czarny matowy; KP1506 Genio czerwony; KP1502 Genio biały KP1509 Genio tytanowy; KP2308 Melody 3 flow stop czarny; KP2305 Melody 3 flow stop czerwony; KP2600 Creativa szary; KP510T Circolo flow stop tytanowy; KP5105 Circolo flow stop czerwony; KP5000 Circolo szary; KP5002 Circolo biały; KP5006 Circolo czerwony - Uczestnik może uzyskać zwrot kwoty 120,00 zł brutto W celu otrzymania zwrotu jednej z kwot wskazanej w pkt 2.7 powyżej, Uczestnik Promocji zobowiązany jest: Pierwsza opcja zgłoszenia: Przesłać listem wypełniony w całości i czytelnie Kupon Promocyjny, który jest umieszczony na ulotce promocyjnej dostępnej w sklepach ( Kupon Promocyjny ), w terminie 7 dni kalendarzowych od dnia zakupu ekspresu objętego Promocją, ale nie później niż do dnia 30 listopad 2012 r..(decyduje data stempla pocztowego), na adres Agencji, Skrytka Pocztowa 160, Warszawa 79 z dopiskiem na kopercie Promocja ekspresów NESCAFÉ DOLCE GUSTO KRUPS, podając niezbędne dane, tj.: a) dane osobowe, 2

3 b) kod rejestracyjny znajdujący się wewnątrz ulotki w opakowaniu ekspresu, składający się z kombinacji dwunastu cyfr i liter, c) numer konta bankowego, d) numer seryjny modelu z tabliczki znamionowej KP / _ - R (KP 6 cyfr lub liter/ 3 cyfry lub litery - 4 liczby R), oraz e) potwierdzi w Kuponie Promocyjnym zapoznanie się z treścią Regulaminu i złoży oświadczenie o wyrażeniu zgody na przetwarzanie danych osobowych w celu realizacji obowiązków wynikających z przeprowadzenia Promocji; f) załączy kserokopię dowodu zakupu ekspresu NESCAFE DOLCE GUSTO KRUPS objętego Promocją. Koszty listu pokrywa Uczestnik. Albo: (ii) Druga opcja zgłoszenia: Zalogować się na stronie i wypełnić Formularz Zgłoszeniowy ( Formularz Zgłoszeniowy ) udziału w Promocji Promocja ekspresów NESCAFÉ DOLCE GUSTO KRUPS w terminie 14 dni kalendarzowych od dnia zakupu ekspresu objętego Promocją, ale nie później niż do dnia 30 listopada 2012 r. (decyduje data umieszczona na dowodzie zakupu), podając niezbędne dane: a) dane osobowe, b) kod rejestracyjny znajdujący się wewnątrz ulotki w opakowaniu ekspresu, kod rejestracyjny znajdujący się wewnątrz ulotki w opakowaniu ekspresu, składający się z kombinacji dwunastu cyfr i liter c) numer konta bankowego, d) numer seryjny modelu z tabliczki znamionowej KP / _ - R (KP 6cyfr lub liter/3 cyfry lub litery - 4 liczby R) oraz e) potwierdzi w Formularzu Zgłoszeniowym zapoznanie się z treścią Regulaminu oraz zaznaczy oświadczenie o wyrażeniu zgody na przetwarzanie danych osobowych w celu realizacji obowiązków wynikających z przeprowadzenia Promocji; f) załączy kserokopię dowodu zakupu ekspresu NESCAFE DOLCE GUSTO KRUPS objętego Promocją Udział w Promocji biorą tylko poprawne i w całości wypełnione Kupony Promocyjne, tj. Kupony, które spełniają wszystkie wymagania wskazane w pkt 2.8 powyżej Udział w Promocji biorą tylko poprawne i w całości wypełnione Formularze Zgłoszeniowe na stronie tj. Formularze, które spełniają wszystkie wymagania wskazane w pkt 2.8 powyżej Uczestnik Promocji może zgłosić swój udział w Promocji na dwa, wykluczające się wzajemnie sposoby: (ii) albo wypełniając i wysyłając listem wypełniony Kupon Promocyjny, albo wypełniając Formularz Zgłoszeniowy na stronie Zgłoszenia wzajemnie się wykluczają, co oznacza, że nie można zgłosić swojego udziału w Promocji poprzez wysyłkę wypełnionego Kuponu Promocyjnego i jednocześnie poprzez wypełnienie Formularza Zgłoszeniowego na stronie Pod uwagę będzie brane tylko pierwsze zgłoszenie do Promocji, którego dane otrzyma agencja Cursor Uczestnik zobowiązany jest do zachowania: oryginału dowodu zakupu ekspresu NESCAFÉ DOLCE GUSTO KRUPS objętego Promocją oraz 3

4 (ii) oryginału ulotki z kodem rejestracyjnym dołączonej do opakowania ekspresu (kod rejestracyjny znajduje się na drugiej stronie ulotki) i niezwłocznie przesłania obydwu dokumentów do Agencji na jej żądanie w celu ewentualnej weryfikacji autentyczności. Po zweryfikowaniu autentyczności dowodu zakupu oraz kodu w ulotce, Agencja odsyła oryginał dowodu zakupu oraz ulotkę Uczestnikowi Kupon Promocyjny Uczestnika nie bierze udziału w Promocji, jeżeli Uczestnik nie prześle na żądanie Agencji, o którym mowa w pkt 2.12, oryginału dowodu zakupu ekspresu NESCAFÉ DOLCE GUSTO KRUPS objętego Promocją oraz oryginału ulotki z kodem rejestracyjnym Formularz Zgłoszeniowy Uczestnika nie bierze udziału w Promocji, jeżeli Uczestnik nie prześle na żądanie Agencji, o którym mowa w pkt 2.12, oryginału dowodu zakupu ekspresu NESCAFÉ DOLCE GUSTO KRUPS objętego Promocją oraz oryginału ulotki z kodem rejestracyjnym Po otrzymaniu przez Agencję poprawnego i kompletnego Kuponu Promocyjnego wraz z kserokopią dowodu zakupu ekspresu objętego Promocją, Agencja, prześle w terminie 21 dni roboczych, na rachunek bankowy Uczestnika wskazany w Kuponie Promocyjnym jedną z kwot wskazanych w pkt 2.7 powyżej, w zależności od modelu zakupionego ekspresu. Przelewy mogą być realizowane tylko na rachunki bankowe prowadzone przez banki z siedzibą na terytorium Rzeczypospolitej Polskiej Po otrzymaniu przez Agencję poprawnego i kompletnego Formularza Zgłoszeniowego wraz ze skanem dowodu zakupu ekspresu objętego Promocją, Agencja, prześle w terminie w terminie 21 dni roboczych, na rachunek bankowy Uczestnika wskazany w Kuponie Promocyjnym jedną z kwot wskazanych w pkt 2.7 powyżej, w zależności od modelu zakupionego ekspresu. Przelewy mogą być realizowane tylko na rachunki bankowe prowadzone przez banki z siedzibą na terytorium Rzeczypospolitej Polskiej Dane osobowe Uczestnika wskazane na Kuponie Promocyjnym lub Formularzu Zgłoszeniowym muszą być takie same, jak dane osobowe właściciela rachunku bankowego, na który będzie dokonany zwrot kwoty Organizator Promocji zastrzega, że nagroda nie podlega zamianie na inne nagrody rzeczowe lub pieniężne Fundatorem wszystkich nagród przewidzianych w niniejszej Promocji jest Groupe SEB Polska sp. z o.o., a Agencja w zakresie przekazywania Uczestnikom nagród, o których mowa w pkt 2.7 Regulaminu, działa wyłącznie jako pośrednik, tj.: w imieniu i na rzecz Groupe SEB Polska Sp. z o.o., zgodnie z umową zawartą pomiędzy Groupe SEB Polska sp. z o.o. a Agencją. 3. POSTĘPOWANIE REKLAMACYJNE 3.1. Reklamacje dotyczące przebiegu Promocji mogą być zgłaszane wyłącznie pisemnie na adres Skrytka Pocztowa 160, Warszawa 79 z dopiskiem Promocja Ekspresów Nescafe Dolce Gusto Krups Prawo złożenia reklamacji przysługuje jedynie Uczestnikowi Promocji przez cały Okres Promocji oraz przez 40 dni kalendarzowych od dnia wysłania Kuponu Promocyjnego albo Formularza Zgłoszeniowego. O zachowaniu terminu składania reklamacji decyduje data stempla pocztowego Pisemna reklamacja powinna zawierać imię, nazwisko, dokładny adres Uczestnika Promocji jak również dokładny opis i wskazanie przyczyny reklamacji Reklamacje rozpatrywane będą przez Agencję działającą w imieniu i na rzecz Organizatora w terminie 14 dni kalendarzowych od dnia otrzymania reklamacji. Uczestnik zostanie powiadomiony o decyzji w sprawie jego reklamacji listem poleconym na adres podany w reklamacji Po wyczerpaniu postępowania reklamacyjnego Uczestnikowi przysługuje prawo do dochodzenia nieuwzględnionych roszczeń na drodze postępowania sądowego. 4. PRZETWARZANIE DANYCH OSOBOWYCH I ŚWIADCZENIE USŁUG DROGĄ ELEKTRONICZNĄ 4.1. Uczestnik Promocji, przystępując do Promocji udostępnia Organizatorowi swoje dane osobowe, tj.: imię, nazwisko, adres zamieszkania, adres , numer telefonu, numer rachunku bankowego, w celu realizacji obowiązków wynikających z przeprowadzenia Promocji. Dane osobowe będą wykorzystane przez Organizatora wyłącznie w celu przeprowadzenia Promocji. 4

5 4.2. Uczestnik Promocji może wyrazić zgodę na przetwarzanie jego danych osobowych, tj.: imienia, nazwiska, adresu zamieszkania, adresu , numeru telefonu, przez Organizatora i Nestle Polska SA z siedzibą w Warszawie przy ul. Szturmowej 2, w celach marketingowych. Podanie danych osobowych w tym zakresie jest dobrowolne Uczestnik Promocji może udzielić zgody na przesyłanie drogą elektroniczną informacji handlowych promujących ekspresy NESCAFÉ DOLCE GUSTO KRUPS lub inne produkty oferowane przez Organizatora Promocji i Nestle Polska SA z siedzibą w Warszawie przy ul. Szturmowej 2. Podstawa prawna ustawa z dnia 18 lipca 2002 r. o świadczeniu usług drogą elektroniczną (Dz. U. nr 144, poz z późn. zm.). Podanie danych osobowych w tym zakresie jest dobrowolne Przetwarzanie danych osobowych Uczestników Promocji będzie dokonywane zgodnie z ustawą z dnia 29 sierpnia 1997 roku o ochronie danych osobowych (Dz. U. 2002, nr 101, poz. 926, z późn. zm.).. Administratorem danych osobowych jest Organizator Promocji. Dane mogą być powierzone do przetwarzania podmiotom działającym na zlecenie Organizatora Organizator Promocji, na podstawie pisemnych umów z Agencją, powierza wykonywanie wszelkich czynności związanych z realizacją Promocji Agencji Każdy Uczestnik ma prawo wglądu do swoich danych osobowych oraz ich poprawiania Zgoda, o której mowa w pkt 4.2 i 4.3 powyżej, może być udzielona poprzez zaakceptowanie oświadczeń wskazanych na Kuponie Promocyjnym i jego podpisanie albo poprzez zaznaczenie oświadczeń wskazanych w Formularzu Zgłoszeniowym na stronie Organizator jest jednocześnie usługodawcą usług świadczonych drogą elektroniczną w rozumieniu ustawy z dnia 18 lipca 2002 r. o świadczeniu usług drogą elektroniczną (Dz.U. Nr 144, poz. 1204, z późn. zm.). Niniejszy Regulamin stanowi jednocześnie regulamin świadczenia usług drogą elektroniczną w rozumieniu art. 8 w/w ustawy. Organizator świadczy usługi drogą elektroniczną zgodnie z niniejszym Regulaminem Uczestnik może wyrazić zgodę na otrzymywanie informacji handlowych drogą elektroniczną poprzez zaakceptowanie oświadczenia wskazanego w Kuponie Promocyjnym albo w Formularzu Zgłoszeniowym oraz poprzez udostępnienie adresu podanego w Kuponie Promocyjnym albo w Formularzu Zgłoszeniowym. Zgoda na otrzymywanie informacji handlowych może być w każdej chwili cofnięta Organizator za pośrednictwem strony internetowej udostępnia Uczestnikom usługę polegająca na dostępie do aplikacji Promocja ekspresów NESCAFÉ DOLCE GUSTO KRUPS, która umożliwia Uczestnikowi złożenie drogą elektroniczną Formularza Zgłoszeniowego oraz wzięcie udziału w Promocji Dla współpracy z systemem teleinformatycznym, którym posługuje się Organizator Uczestnik musi dysponować sprzętem i systemem spełniającym następujące wymagania techniczne: a) komputer z internetową przeglądarką WWW obsługującą technologie Cookies oraz JavaScript, b) połączenie z siecią Internet, c) poprawnie skonfigurowana poczta elektroniczna Organizator zastrzega, że korzystanie z usług objętych Regulaminem może wiązać się ze standardowym ryzykiem związanym z wykorzystaniem sieci Internet i rekomenduje Uczestnikom, przedsięwzięcie odpowiednich kroków w celu ich zminimalizowania. Organizator zapewnia działanie systemu teleinformatycznego, który umożliwia korzystanie z usługi świadczonej drogą elektroniczną, w sposób uniemożliwiający dostęp osób nieuprawnionych do treści przekazu składającego się na tę usługę, w szczególności przy wykorzystaniu technik kryptograficznych odpowiednich dla właściwości świadczonej usługi, a także jednoznaczną identyfikację stron usługi świadczonej drogą elektroniczną. W razie planowanych przerw, modernizacji lub też w innych podobnych wypadkach, Organizator ma prawo powiadomić o nich Uczestnika poprzez udostępniony mu adres lub ogólnie na stronie internetowej. 5

6 4.13. Rozpoczęcie przez Uczestnika korzystania z usług objętych Regulaminem lub wyrażenie zgody na przestrzeganie Regulaminu i jest równoznaczne z zawarciem umowy o świadczenie usług drogą elektroniczną Zgoda Uczestnika na korzystanie z usług objętych Regulaminem może być w każdej chwili cofnięta Do reklamacji usług świadczonych drogą elektroniczną stosuje się odpowiednio postanowienia pkt 3 Regulaminu, przy czym termin na zgłoszenie reklamacji liczy się od momentu wystąpienia zdarzenia uzasadniającego złożenie reklamacji W sprawach nieuregulowanych w niniejszym Regulaminie w zakresie świadczenia usług drogą elektroniczną zastosowanie mają powszechnie obowiązujące przepisy prawa, w tym w szczególności ustawa z dnia 18 lipca 2002 r. o świadczeniu usług drogą elektroniczną (Dz. U. Nr 144, poz. 1204, z późniejszymi zmianami). 5. POSTANOWIENIA KOŃCOWE 5.1. Zasady przeprowadzania Promocji określa wyłącznie niniejszy Regulamin. Wszelkie materiały promocyjno reklamowe mają wyłącznie charakter informacyjny Niniejszy Regulamin dostępny jest na stronie internetowej oraz w siedzibie Organizatora Promocji Więcej informacji na temat Promocji można uzyskać również pod numerem infolinii (czynna od poniedziałku do piątku w godzinach ) W sprawach nieuregulowanych w niniejszym Regulaminie stosuje się ogólnie obowiązujące przepisy prawa polskiego Osoby biorące udział w Promocji, poprzez zaakceptowanie oświadczenia zawartego w Kuponie Promocyjnym albo Formularzu Zgłoszeniowym potwierdzają zapoznanie się, akceptację i przyjęcie do stosowania, postanowień niniejszego Regulaminu. Warszawa, dnia r. 6