Regulamin programu motywacyjnego Przyspiesz i odbierz auto 1 Definicje O ile w niniejszym Regulaminie jest mowa o: 1. Uczestniku Programu oznacza to punkt odbioru reprezentowany przez przedsiębiorcę prowadzącego działalność gospodarczą w zakresie handlu detalicznego autogazem, który jest związany z ORLEN GAZ Sp. z o.o. umową na wyłączne dostawy autogazu kanały dystrybucji DOFO lub FRANCO punkt odbioru reprezentowany przez przedsiębiorcę prowadzącego działalność gospodarczą w zakresie handlu detalicznego autogazem, który w trakcie trwania Programu podpisze z ORLEN GAZ umowę na wyłączne dostawy autogazu kanały dystrybucji DOFO lub FRANCO 2. Programie motywacyjnym Przyspiesz i odbierz auto (zwanym dalej Programem) oznacza to program adresowany do określonej przez Organizatora grupy Uczestników Programu. 3. Organizatorze Programu oznacza to ORLEN GAZ Sp. z o.o., z siedzibą w Płocku przy ul. Zglenickiego 46a, 09-411 Płock, wpisaną do Rejestru Przedsiębiorców prowadzonego przez Sąd Rejonowy dla m.st. Warszawy, XIV Wydział Gospodarczy Krajowego Rejestru Sądowego pod nr 0000046490; NIP 774-10-17-032; kapitał zakładowy/kapitał wpłacony: 24.823.000 zł. 2 Postanowienia ogólne 1. Program ma na celu promocję współpracy z ORLEN GAZ pewnym dostawcą LPG najwyższej jakości. 2. Program nagradza stacje (DOFO i FRANCO), które w trakcie trwania Programu otrzymały najwięcej punktów za zakupy gazu płynnego zgodnie z zasadami Programu. 3. Niniejszy Regulamin wraz z załącznikami zawiera warunki i zasady uczestnictwa w Programie. 3 Czas trwania programu 1. Program obejmuje okres od 11 marca do 31 października 2011 roku. 2. Naliczanie punktów w Programie trwa od 1 kwietnia do 30 września 2011 roku. 4 Warunki uczestnictwa w programie 1. Warunkiem przystąpienia do Programu jest prawidłowe wypełnienie oraz złożenie własnoręcznego podpisu przez przedsiębiorcę reprezentującego punkt odbioru na Formularzu Zgłoszeniowym do Programu oraz dostarczenie jego oryginału na adres siedziby Organizatora Programu (z dopiskiem na kopercie: Program Przyspiesz i odbierz auto ) lub za pośrednictwem Specjalisty ds. Sprzedaży Autogazu ORLEN GAZ Sp. z o.o. Formularz Zgłoszeniowy do Programu stanowi załącznik nr 1 do Regulaminu. 2. Podpisanie Formularza Zgłoszeniowego do Programu traktowane jest jako akceptacja postanowień niniejszego Regulaminu. 1
3. Formularz Zgłoszeniowy wypełniony nieczytelnie, niewypełniony i zawierający jakiekolwiek braki lub złożony przez osobę nieuprawnioną, wyklucza uczestnictwo w Programie. 4. Organizator Programu nie ponosi odpowiedzialności za skutki wynikające z niewłaściwego wypełnienia Formularza Zgłoszeniowego oraz z nie dokonania przez Uczestnika Programu zmiany danych podanych w pierwotnym Formularzu Zgłoszeniowym do Programu. 5. Organizator wyśle Uczestnikom Programu potwierdzenie zarejestrowania uczestnictwa w Programie w terminie 7 dni od otrzymania Formularza Zgłoszeniowego. Potwierdzenie zostanie wysłane drogą mailową lub sms-em w zależności od formy wybranej przez Uczestnika Programu w Formularzu Zgłoszeniowym. Otrzymanie potwierdzenia jest warunkiem przystąpienia do Programu. W przypadku jego braku Uczestnik zobowiązany jest do zgłoszenia tego faktu Organizatorowi w ciągu 7 dni od upływu terminu, osobiście lub na nr telefonu wskazany w 10 ust. 5. 5 Zasady programu 1. Założeniem Programu jest promocja współpracy z ORLEN GAZ Sp. z o.o. 2. Program przebiegać będzie dwuetapowo: a. etap pierwszy trwa od 1 kwietnia do 30 września 2011 i polega na zbieraniu punktów za zakupy LPG od ORLEN GAZ b. etap drugi odbędzie się w październiku 2011 i weźmie w nim udział 9 finalistów 3. Program dzieli Uczestników na trzy grupy wolumenowe: a. grupa pierwsza: 15 000-35 000 litrów LPG/mc b. grupa druga: 35 001-65 000 litrów LPG/mc c. grupa trzecia: powyżej 65 000 litrów LPG/mc 4. Kryterium podziału Uczestników na grupy stanowi: a. średni wolumen zakupów z ORLEN GAZ z trzech miesięcy poprzedzających przystąpienie do Programu b. w przypadku nowych Klientów miesięczny wolumen zadeklarowany w Formularzu Zgłoszeniowym 5. Program nagradza stacje, które w czasie trwania Programu zdobędą najwięcej punktów za: a. łączny wolumen zakupiony w poszczególnych miesiącach od 1 kwietnia do 30 września 2011, odrębnie dla każdej grupy wolumenowej b. dynamikę zakupów liczoną miesiąc do miesiąca (maj do kwietnia, czerwiec do maja, lipiec do czerwca, sierpień do lipca, wrzesień do sierpnia). W przypadku przystąpienia do programu w środku miesiąca dane do obliczenia dynamiki za ten miesiąc ustalone zostaną jako iloczyn średniej dziennej zakupów z dni uczestnictwa w programie w tym miesiącu i ogólnej liczby dni w miesiącu c. rekordowe, jednorazowe zrealizowane zamówienie w każdym miesiącu od kwietnia do września ze wszystkich zamówień złożonych przez Uczestników Programu w danym miesiącu odrębnie dla każdej grupy wolumenowej d. za każde jednorazowe zrealizowane zamówienie (rozumiane jako jednorazowe dostarczenie) wolumenu równego lub większego niż 4 000 litrów e. posiadanie systemu telemetrii 6. Punkty przyznawane są w każdej z grup według zasady: a. za miesięczny wolumen punkty od 9 do 1 otrzymuje w każdej grupie wolumenowej dziewięciu Uczestników z największym wynikiem uszeregowanych w rankingu: za pierwsze miejsce w 2
rankingu - 9 punktów, za drugie - 8 punktów, za trzecie - 7 punktów, za czwarte - 6 punktów, za piąte - 5 punktów, za szóste - 4 punkty, za siódme - 3 punkty, za ósme - 2 punkty, za dziewiąte - 1 punkt b. za dynamikę miesiąc do miesiąca punkty od 9 do 1 otrzymuje w każdej grupie wolumenowej dziewięciu Uczestników z największym wynikiem uszeregowanych w rankingu: za pierwsze miejsce w rankingu - 9 punktów, za drugie - 8 punktów, za trzecie - 7 punktów, za czwarte - 6 punktów, za piąte - 5 punktów, za szóste - 4 punkty, za siódme - 3 punkty, za ósme - 2 punkty, za dziewiąte - 1 punkt c. w każdym miesiącu za rekordowe, jednorazowe zrealizowane zamówienie jeden Uczestnik w każdej grupie wolumenowej otrzymuje 2 punkty d. za każde jednorazowe zrealizowane zamówienie (rozumiane jako jednorazowe dostarczenie) wolumenu równego lub większego niż 4 000 litrów Uczestnicy otrzymują 0,25 punktu e. każdy Uczestnik, który ma system telemetrii otrzymuje co miesiąc dodatkowy 1 punkt 7. Uczestnicy, którzy przystąpią do programu w maju lub w czerwcu dostaną premię specjalną - ich punkty za wolumen zostaną pomnożone odpowiednio razy dwa (maj) i razy trzy (czerwiec). 8. O zwycięstwie w etapie pierwszym Programu decyduje suma punktów zebranych od 1 kwietnia do 30 września. 9. W Programie przyznana zostanie jedna nagroda główna - samochód osobowy Skoda Fabia Sport, dwie nagrody dodatkowe - rowery turystyczne oraz dwie nagrody pocieszenia, wybrane przez Uczestników w drodze głosowania z trzech propozycji przedstawionych przez Organizatora: skok ze spadochronem, lot balonem, lot szybowcem. 10. Do drugiego etapu Programu wchodzi 9 finalistów - po trzech z największą liczbą punktów z każdej grupy wolumenowej. 11. W przypadku stacji z kanału DOFO warunkiem przystąpienia do etapu drugiego Programu jest posiadanie systemu telemetrii na zbiornikach LPG. 12. W drugim etapie Programu finalistów czeka rywalizacja na torze wyścigowym (przejazd sprawnościowy na czas): a. trzech zwycięzców pierwszego etapu Programu (po jednym z każdej grupy wolumenowej) walczyć będzie o nagrodę główną - samochód Skoda Fabia Sport oraz dwie nagrody dodatkowe - rowery turystyczne b. sześciu pozostałych Finalistów walczyć będzie o dwie ekstremalne nagrody pocieszenia 13. W przypadku Uczestników, którzy uzyskają taki sam wynik punktowy decydować będzie ilość zakupionego gazu. Klient, który kupił więcej ton autogazu łącznie w czasie trwania całego Programu wygrywa. 14. Po każdym zamkniętym miesiącu Programu Organizator opublikuje na swojej stronie internetowej www.orlengaz.pl ranking 10 Uczestników z najwyższą liczbą punktów w każdej grupie wolumenowej. 15. Organizator zobowiązuje się do opublikowania rankingu do ostatniego dnia następnego miesiąca. Na przykład ranking za kwiecień zostanie opublikowany do 31 maja. 16. Organizator poinformuje niezwłocznie Finalistów Programu o wejściu do etapu drugiego i terminie rywalizacji na torze wyścigowym. 17. Regulamin finałowego wyścigu zostanie przedstawiony Finalistom w dniu imprezy. Punkt odbioru zakwalifikowany do Finału Programu reprezentować może tylko jedna osoba zatrudniona przez Uczestnika Programu. Nie stawienie się Uczestnika na wyścigu z jakichkolwiek powodów, lub nie wzięcie w nim udziału automatycznie eliminuje Uczestnika z konkursu. 3
6 Nagrody w Programie 1. Nagrodą główną w Programie jest samochód osobowy Skoda Fabia Sport. Pełen opis samochodu wraz z wyposażeniem stanowi Załącznik nr 2 do Regulaminu. 2. Nagrody dodatkowe to dwa rowery turystyczne. 3. Dwie nagrody pocieszenia - dwuosobowe vouchery na jedną z ekstremalnych atrakcji - zostaną wybrane przez Uczestników w drodze głosowania z trzech propozycji: skok ze spadochronem, lot balonem, lot szybowcem. Głosowanie odbędzie się za pośrednictwem deklaracji składanych na Formularzu Zgłoszeniowym. Wyniki głosowania Organizator ogłosi na stronie www.orlengaz.pl 4. Uczestnik Programu nie ma prawa do zamiany nagrody na inną nagrodę rzeczową lub wypłaty jej równowartości w pieniądzach. 5. Nagrody zostaną wręczone laureatom w dniu Finału Programu. 6. Warunkiem otrzymania nagrody jest obecność podczas Finału Programu. 7. Organizator nie ponosi odpowiedzialności z tytułu rękojmi za wady fizyczne nagrody. 8. Samochód będący przedmiotem nagrody głównej w Programie będzie oznaczony materiałem reklamowym ORLEN GAZ. Zwycięzca zobowiązuje się do nieusuwania reklamy ORLEN GAZ z samochodu Skoda Fabia Sport do końca 2011 roku bez pisemnej zgody Organizatora. Uczestnik oświadcza i akceptuje, że za usunięcie reklamy z samochodu bez zgody Organizatora, Organizator ma prawo obciążyć zwycięzcę kwotą 10 000 zł. Organizator zastrzega sobie prawo do kontrolowania stanu samochodu oraz znajdującej się na nim reklamy do końca 2011 roku. 7 Wykluczenie z uczestnictwa w Programie 1. Jakiekolwiek przeterminowane należności płatnicze firmy Uczestnika Programu w czasie jego trwania, z tytułu zakupionego autogazu z ORLEN GAZ Sp. z o.o., rozumiane jako niezapłacone w terminie należności z tytułu ceny zakupionego gazu, mogą skutkować wykluczeniem Uczestnika z udziału w Programie. Wykluczenie następuje decyzją Organizatora. 2. W odniesieniu do Klientów nowych, nie zrealizowanie podczas trwania I etapu Programu zadeklarowanego wolumenu zakupów przez dwa kolejne miesiące, może skutkować wykluczeniem uczestnika z Programu. Wykluczenie następuje decyzją Organizatora. 3. Wykluczenie z Programu jednoznaczne jest z utratą wszelkich praw do nagród za uczestnictwo w Programie. 8 Składanie i rozpatrywanie reklamacji Wszelkie reklamacje i zastrzeżenia dotyczące przebiegu Programu winny być składane przez Uczestników Programu niezwłocznie, w formie pisemnej, listem poleconym na adres Organizatora Programu. Decyzja Organizatora w sprawie rozpatrzenia reklamacji jest decyzją ostateczną i nie przysługują od niej żadne środki odwoławcze, a rozstrzygnięcie w niej zawarte nie może być podstawą do zgłaszania jakichkolwiek roszczeń wobec Organizatora. 9 Przetwarzanie danych osobowych 1. Uczestnik Programu wyraża zgodę na przetwarzanie i administrowanie jego danymi osobowymi przez ORLEN GAZ Sp. z o.o. dla celów marketingowych związanych z realizacją Programu na zasadach 4
określonych w ustawie z dnia 29.VIII.1997 r. o ochronie danych osobowych (t. j. Dz. U. z 2002, Nr 101,poz 926). 2. Uczestnik Programu zachowuje prawo wglądu do swoich danych osobowych oraz prawo do ich zmieniania, uzupełniania lub poprawiania. 3. Przystępując do Programu Uczestnik Programu wyraża zgodę na przesyłanie mu przez ORLEN GAZ Sp. z o.o. informacji handlowej i podaje w tym celu adres poczty elektronicznej (zgodnie z art. 10 Ustawy o świadczeniu usług drogą elektroniczną, Dz. U. z dnia 9 września 2002 roku). 10 Postanowienia końcowe 1. Organizator Programu zastrzega sobie prawo do wprowadzania zmian w niniejszym Regulaminie w trakcie trwania Programu. Zmiany wchodzą w życie po upływie 7 dni od dnia wysłania przez Organizatora Programu pisemnej informacji o wprowadzonych zmianach do wszystkich Uczestników Programu. 2. Uczestnik Programu ma prawo do nie zaakceptowania zmian w Regulaminie i tym samym do rezygnacji z uczestnictwa w Programie. W tej sytuacji Uczestnik Programu zobowiązany jest złożyć Organizatorowi Programu stosowne pisemne oświadczenie w terminie 7 dni od dnia otrzymania pisemnej informacji o wprowadzonych zmianach. 3. Organizator Programu zastrzega sobie prawo do zakończenia Programu w każdym czasie trwania Programu o czym pisemnie powiadomi Uczestników Programu. Uczestnikom Programu nie przysługują jakiekolwiek roszczenia z tego tytułu. 4. Jakiekolwiek uprawnienia wynikające z Programu nie mogą być przeniesione przez Uczestnika Programu na osobę trzecią bez zgody Organizatora Programu. 5. Wszelkie informacje dotyczące przebiegu Programu dostępne są u Specjalistów ds. Sprzedaży Autogazu ORLEN GAZ, na oficjalnej stronie internetowej Organizatora Programu www.orlengaz.pl oraz w Centrum Obsługi Klienta - nr tel. 0 801 100 100. Połączenia z telefonów komórkowych - 24 364 75 80. 6. W kwestiach nieuregulowanych niniejszym Regulaminem stosuje się przepisy kodeksu cywilnego. 5