UMOWA SPRZEDAŻY ENERGII ELEKTRYCZNEJ nr...

Podobne dokumenty
UMOWA KOMPLEKSOWA SPRZEDAŻY ORAZ O ŚWIADCZENIE USŁUGI DYSTRYBUCJI ENERGII ELEKTRYCZNEJ NR BE/

UMOWA SPRZEDAŻY ENERGII ELEKTRYCZNEJ NR BE/--/--/----/--

UMOWA REZERWOWEJ SPRZEDAŻY ENERGII ELEKTRYCZNEJ

U M O W A NR ZWiK/./../2013

PROJEKT UMOWY. UMOWA SPRZEDAŻY ENERGII ELEKTRYCZNEJ nr..... z siedzibą w.. przy ul..,

UMOWA SPRZEDAŻY ENERGII ELEKTRYCZNEJ... z siedzibą w.. przy ul..,

UMOWA SPRZEDAŻY ENERGII ELEKTRYCZNEJ... (NIP. ) z siedzibą w.. przy ul.

UMOWA SPRZEDAŻY ENERGII ELEKTRYCZNEJ nr...

GMINA I MIASTO RUDNIK NAD SANEM ul. Rynek Rudnik nad Sanem

UMOWA Nr 10/ZP/S/2014-projekt

WZÓR UMOWY ORAZ OGÓLNE WARUNKI UMOWY (PODSTAWA PRAWNA ART. 36 UST. 1 PKT 16 ustawy Prawo zamówień publicznych)

UMOWA SPRZEDAŻY ENERGII ELEKTRYCZNEJ nr ZP

Załącznik nr 2 do SIWZ

WZÓR UMOWY SPRZEDAŻY ENERGII ELEKTRYCZNEJ. UMOWA Nr.. zawarta w dniu 2012 r. w

Umowa sprzedaży energii elektrycznej nr..

- WZÓR- UMOWA nr. zawarta w dniu..w. pomiędzy : reprezentowanym przez: .., zwanym dalej Odbiorcą, a z siedzibą w

UMOWA SPRZEDAŻY ENERGII ELEKTRYCZNEJ nr..

UMOWA SPRZEDAŻY ENERGII ELEKTRYCZNEJ... (NIP. ) z siedzibą w.. przy ul.

Umowa nr... o świadczenie usług dystrybucji energii elektrycznej

załącznik nr 6 do siwz Wzór Umowa nr KPN/ /2016

WZÓR UMOWY. z siedzibą w przy....z siedzibą:... zwanym dalej Wykonawcą reprezentowanym przez:

Numer sprawy DP/2310/2/14 ZAŁĄCZNIK NR 3 WZÓR UMOWA NR

UMOWA SPRZEDAŻY ENERGII ELEKTRYCZNEJ nr. Nr ZDW.

Umowa. Jacka Łupaczewskiego Dyrektora Schroniska dla Nieletnich w Chojnicach i Teresę Rogowską Głowną Księgową

1. Odbiorca zleca, a Sprzedawca zobowiązuje się do wykonania dostawy energii elektrycznej na potrzeby funkcjonowania Odbiorcy.

ISTOTNE POSTANOWIENIA UMOWY

UMOWA REZERWOWEJ SPRZEDAŻY ENERGII ELEKTRYCZNEJ NR EF/.../2015/SR

UMOWA R... nr NIP..., nr KRS... reprezentowanym przez -.. zwanym dalej Wykonawcą o następującej treści:

CZĘŚĆ IV - WZÓR UMOWY

UMOWA SPRZEDAŻY ENERGII ELEKTRYCZNEJ nr SA

UMOWA SPRZEDAŻY ENERGII ELEKTRYCZNEJ NR.

UMOWA SPRZEDAŻY ENERGII ELEKTRYCZNEJ

UMOWA NR..NIP, REGON zwanym w dalszej

- PROJEKT- UMOWA SPRZEDAśY ENERGII ELEKTRYCZNEJ nr. zwana dalej Umową. zawarta w dniu r. w pomiędzy: NIP,Regon, reprezentowaną przez

Nr postępowania: Załącznik nr 6 do SIWZ UMOWA SPRZEDAŻY ENERGII ELEKTRYCZNEJ... (NIP ) z siedzibą w.. przy ul..,.

ISTOTNE POSTANOWIENIA UMOWY

Załącznik nr 7 do SIWZ /WZÓR/

UMOWA Nr / 2013 wzór

Umowa nr GM

NIP: Urząd Skarbowy... Wpisanym w dniu. do rejestru handlowego, prowadzonego przez Sąd Rejonowy w. Wydział.. Gospodarczy Rejestrowy wpisanym w dniu

UMOWA SPRZEDAŻY ENERGII ELEKTRYCZNEJ. z siedzibą w.. przy ul.,

PROJEKT UMOWY SPRZEDAŻY ENERGII ELEKTRYCZNEJ Zakup energii elektrycznej do budynku Powiatowego Centrum Sportowego w Staszowie

UMOWA Nr. W dniu... r. w Głubczycach pomiędzy:

UMOWA WZÓR. Umowa zawarta w dniu. w Kleszczowie pomiędzy

Wzór UMOWA NR.. 1 Przedmiot Umowy i Postanowienia ogólne

UMOWA SPRZEDAŻY ENERGII ELEKTRYCZNEJ... (NIP. ) z siedzibą w.. przy ul.

Projekt umowy. Przedmiot umowy. Postanowienia ogólne.

UMOWA SPRZEDAŻY ENERGII ELEKTRYCZNEJ

UMOWA Nr../11 Załącznik nr 5 o sprzedaż energii elektrycznej wraz z usługą dystrybucji

Załącznik nr 6 do SIWZ UMOWA WZÓR MODYFIKACJA UMOWY z dnia r.

UMOWA NR. NIP, REGON zwanym w dalszej części umowy Wykonawcą,

ISTOTNE WARUNKI UMOWY NA SPRZEDAŻ ENERGII ELEKTRYCZNEJ

Załącznik Nr 8 do SIWZ Projekt Umowy

UMOWA Nr / 2016 wzór

UMOWA NR. Przedmiot Umowy i Postanowienia ogólne

ISTOTNE POSTANOWIENIA UMOWY W RAMACH POSTĘPOWANIA:

UMOWA KOMPLEKSOWA DOSTARCZANIA PALIWA GAZOWEGO. zawarta w, w dniu:. (miejscowość)

zawarta w dniu r. w pomiędzy: NIP,Regon, nr konta bankowego (nazwa banku), reprezentowanym przez : Adres do korespondencji: zwanego dalej Zamawiającym

Załącznik Nr 6 do SIWZ UMOWA NR /PN/2013

Załącznik Nr 4/4(SZKOŁY) WZÓR UMOWY Nr...

Wzór umowy. 1 Przedmiot Umowy i Postanowienia ogólne

UMOWA SPRZEDAŻY ENERGII ELEKTRYCZNEJ NR GZK-2/PN/2012

Załącznik Nr 6 do SIWZ

SIWZ cz. III. Istotne postanowienia umowy kompleksowej.

UMOWA wzór. Załącznik nr 5 do SIWZ. zawarta w dniu 2016 roku. pomiędzy:

UMOWA REZERWOWEJ SPRZEDAŻY ENERGII ELEKTRYCZNEJ nr... /D-E/SpR/.

WZÓR UMOWY ORAZ OGÓLNE WARUNKI UMOWY (PODSTAWA PRAWNA ART. 36 UST. 1 PKT 16 ustawy Prawo zamówień publicznych)

1 Postanowienia ogólne.

UMOWA NR. zawarta w dniu. r, w..., pomiędzy: NIP, REGON zwanym w dalszej części umowy Wykonawcą, reprezentowaną przez:

Wzór umowy sprzedaży energii elektrycznej nr..

UMOWA Nr / 2017 wzór

WZÓR UMOWY NR 8/D/2012

UMO WA Nr. zawarta w dniu... z siedzibą w., przy ul..., zwanym dalej Zamawiającym, reprezentowanym. przez

UMOWA - PROJEKT. Agencją Nieruchomości Rolnych Oddziałem Terenowym w Gdańsku z siedzibą

UMOWA ŚWIADCZENIA USŁUG DYSTRYBUCYJNYCH ENERGII ELEKTRYCZNEJ NR EF/ /D

ISTOTNE POSTANOWIENIA UMOWY. 1 Przedmiot Umowy

UMOWA / WZÓR. 1 Przedmiot Umowy i Postanowienia ogólne

SIWZ cz. III. Istotne postanowienia umowy kompleksowej.

Załącznik Nr 10 do SIWZ Projekt UMOWA SPRZEDAŻY ENERGII ELEKTRYCZNEJ nr /...

UMOWA Nr DT/3/2013. W dniu...r. w Głubczycach pomiędzy:

UMOWA SPRZEDAŻY ENERGII ELEKTRYCZNEJ. zawarta w dniu... r. w., pomiędzy:., z siedzibą. w., (..- ).., ul., numer NIP... reprezentowanym przez:...

UMOWA SPRZEDAŻY ENERGII ELEKTRYCZNEJ NR

UMOWA KOMPLEKSOWA DOSTARCZANIA PALIWA GAZOWEGO DO ODBIORCY PRZYŁĄCZONEGO DO SIECI DYSTRYBUCYJNEJ NR

WZÓR UMOWY SPRZEDAŻY ENERGII ELEKTRYCZNEJ. UMOWA Nr..

Wzór Umowa sprzedaży energii elektrycznej nr

Z a p r o s z e n i e do składania oferty na zakup energii elektrycznej na potrzeby Teatru Dramatycznego im. J. Szaniawskiego w Płocku

UMOWA SPRZEDAŻY ENERGII ELEKTRYCZNEJ NR..

WZÓR UMOWY. Umowa zawarta w dniu roku w Bielsku-Białej, pomiędzy Stronami:

SIWZ Dostawa energii elektrycznej do Instytutu Energetyki FORMULARZ OFERTOWY

- PROJEKT- UMOWA SPRZEDAŻY ENERGII ELEKTRYCZNEJ nr. zawarta w dniu r. w pomiędzy: NIP,Regon, nr konta bankowego (nazwa banku), reprezentowanym przez :

w poszczególnych punktach poboru, c) bilansowania handlowego w zakresie sprzedaży energii elektrycznej,

Zał nr 6 do SIWZ UMOWA SPRZEDAŻY ENERGII ELEKTRYCZNEJ

Istotne postanowienia umowy do zamówienia:

UMOWA Nr 1/D/ Postanowienia ogólne, przedmiot Umowy

UMOWA NR. zawarta w dniu. r, w..., pomiędzy: NIP, REGON zwanym w dalszej części umowy Wykonawcą, reprezentowaną przez:

Strona1. Załącznik nr 6 WZÓR UMOWY ZP 24/16/2 podpisana dnia..., pomiędzy:

Zakład Usług Publicznych w Golczewie

Wzór umowy. Zakup energii elektrycznej na potrzeby obiektów Gminy Biała i jej jednostek organizacyjnych

Transkrypt:

Multimedia Polska Energia Sp. z o.o. ul. Tadeusza Wendy 7/9 81-341 Gdynia UMOWA SPRZEDAŻY ENERGII ELEKTRYCZNEJ nr... dalej Umowa zawarta w dnia... r. pomiędzy: Multimedia Polska Energia Sp. z o.o. z siedzibą w Gdyni (81-341) przy ul. Tadeusza Wendy 7/9, wpisaną do rejestru przedsiębiorców Krajowego Rejestru Sądowego pod nr: 0000363611, której akta przechowuje Sąd Rejonowy Gdańsk-Północ w Gdańsku VIII Wydział Gospodarczy KRS, NIP: 5272636714, REGON: 142578335, o kapitale zakładowym w wysokości 10 100 000 zł, zwaną dalej Sprzedawcą lub Stroną, reprezentowaną na podstawie pełnomocnictwa przez upoważnionego przedstawiciela:......, nr przedstawiciela.., a: firma (nazwa) przedsiębiorcy (podmiotu):..... adres zamieszkania lub siedziby:.... adres działalności (jeśli jest inny niż adres zamieszkania lub siedziby):... nr tel. kontaktowego:... adres e-mail:... NIP: REGON: nr i nazwa rejestru lub ewidencji:. zwaną/ym dalej Odbiorcą lub Stroną, działającą/ym osobiście (dotyczy osób fizycznych) / reprezentowaną/ym przez ¹ :. adres do korespondencji dla Odbiorcy (jeśli jest inny niż adres zamieszkania lub siedziby):.. 1 Przedmiot Umowy 1. Przedmiotem niniejszej Umowy jest sprzedaż energii elektrycznej przez Sprzedawcę na rzecz Odbiorcy do lokalu/i (obiektu/ów) wymienionego/ych w Załączniku nr 1 do niniejszej Umowy. Przedmiotowy Załącznik zawiera ponadto szczegółowe informacje o Odbiorcy, w tym dane dotyczące Punktu Poboru Energii bądź Punktów Poboru Energii (dalej: PPE), wymagane do poprawnej realizacji prawa Odbiorcy do zakupu energii elektrycznej od wybranego przez siebie sprzedawcy. 2. Odbiorca oświadcza, że posiada tytuł prawny do lokalu/i (obiektu/ów) określonego/ych w ust. 1 powyżej. 3. Odbiorca oświadcza, że nie posiada koncesji na obrót energią elektryczną, a ponadto, że zobowiązuje się do niezwłocznego (tj. w terminie 7 dni od wystąpienia zdarzenia skutkującego powstaniem obowiązku informacyjnego wobec Sprzedawcy) poinformowania na piśmie Sprzedawcy o uzyskaniu takiej koncesji, pod rygorem zapłaty kary umownej w wysokości 1 000 zł. w przypadku niewykonania lub nienależytego wykonania ww. obowiązku. Powyższe nie pozbawia Sprzedawcy prawa żądania od Odbiorcy odszkodowania przewyższającego wysokość zastrzeżonej kary. 4. Odbiorca jest przyłączony do sieci Operatora Systemu Dystrybucyjnego (dalej: OSD), który jest przypisany do każdego PPE wymienionego/ych w Załączniku nr 1 do niniejszej Umowy. 5. Niniejsza Umowa nie stanowi kompleksowej umowy sprzedaży energii elektrycznej, ani nie zastępuje umowy o świadczenie usług dystrybucyjnych z OSD, ani nie reguluje dystrybucji energii elektrycznej na rzecz Odbiorcy, w tym przyłączenia, opomiarowania, opłat za usługę dystrybucji lub parametrów jakościowych energii elektrycznej. 6. Niniejsza Umowa reguluje zasady sprzedaży energii elektrycznej dla odbiorcy końcowego, tj. odbiorcy dokonującego zakupu tej energii wyłącznie na własny użytek, na potrzeby działalności zawodowej lub gospodarczej, z wyłączeniem zakupu energii elektrycznej w celu zużycia jej na potrzeby wytwarzania, przesyłania lub dystrybucji energii elektrycznej. Odbiorca oświadcza przy tym, że zawierając niniejszą Umowę nie działa w charakterze konsumenta w rozumieniu przepisów kodeksu cywilnego. 2 Rozliczenia 1. Strony ustalają, że cena energii elektrycznej oraz ewentualne inne opłaty wynikające z niniejszej Umowy są określone w Ofercie.. nr. (dalej: Oferta), stanowiącej Załącznik nr 2 do Umowy. 2. Moc umowna oraz warunki jej zmiany określone są w umowie o świadczenie usług dystrybucyjnych z OSD, lub zostaną określone w tej umowie w przypadku konieczności jej zawarcia przez Odbiorcę. 3. Odbiorca należy do grupy taryfowej określonej szczegółowo dla każdego PPE w Załączniku nr 1 do Umowy. 4. Rozliczenia z niniejszej Umowy, w tym za zużycie energii elektrycznej, dla wszystkich PPE objętych niniejszą Umową, dokonywane będą zgodnie z cenami i opłatami określonymi w Ofercie oraz w okresie rozliczeniowym ² : a) wynoszącym jeden miesiąc b) dłuższym niż miesiąc oraz odpowiednio: nie dłuższym niż dwa miesiące (dla Odbiorców z grup przyłączeniowych I-IV) albo rok (dla Odbiorców zaliczanych do V grupy przyłączeniowej). Odbiorca oświadcza, że okres rozliczeniowy za usługi dystrybucji energii elektrycznej świadczone na rzecz Odbiorcy przez OSD nie będzie pozostawać w kolizji z okresem rozliczeniowym przyjętym dla rozliczeń pomiędzy Odbiorcą a Sprzedawcą. Z zastrzeżeniem postanowień ust. 11 poniżej, w przypadku zmiany okresu rozliczeniowego w rozliczeniach za usługi dystrybucji energii elektrycznej pomiędzy OSD a Odbiorcą skutkującej koniecznością zmiany okresu rozliczeniowego dla rozliczeń pomiędzy Odbiorcą a Sprzedawcą, Odbiorca zobowiązany jest do niezwłocznego poinformowania Sprzedawcy o tej zmianie i zawarcia aneksu do niniejszej Umowy w przedmiocie zmiany okresu rozliczeniowego. 5. Odbiorca deklaruje roczne zużycie energii elektrycznej w ilości:. Powyższa deklaracja służy Sprzedawcy do celów szacowania wielkości zapotrzebowania na energię elektryczną na potrzeby jej zakupu przez Sprzedawcę, a w przypadku Odbiorcy którego będzie obowiązywać okres rozliczeniowy wskazany w ust. 4 lit. b) powyżej, dodatkowo na potrzeby ustalania wielkości opłat wynikających z faktur szacunkowych. Faktury szacunkowe będą określać koszty prognozowanego zużycia energii elektrycznej przez Odbiorcę, na podstawie zadeklarowanej przez niego wielkości tego zużycia, a ponadto stałe opłaty miesięczne określone w Ofercie (w przypadku, gdy Oferta będzie takie opłaty określać) oraz zgłoszone przez Odbiorcę istotne zmiany w poborze energii elektrycznej. 6. Płatności za energię elektryczną dokonywane będą na podstawie faktur rozliczeniowych, a w przypadku Odbiorcy którego będzie obowiązywać okres rozliczeniowy wskazany w ust. 4 lit. b) powyżej, dodatkowo na podstawie faktur szacunkowych, przesyłanych Odbiorcy z wyprzedzeniem nie krótszym niż 7 dni przed upływem terminu ich płatności. W przypadku, gdy tak określony termin dostarczenia Odbiorcy faktur (w tym faktur szacunkowych) nie zostanie zachowany, Sprzedawca, na wniosek Odbiorcy, odstąpi od naliczania odsetek za opóźnienie. 7. Faktury szacunkowe będą wystawiane z góry, za każdy miesiąc, z terminem płatności przypadającym nie wcześniej niż 21-go dnia miesiąca którego dotyczyć będzie ta prognoza. Pierwsza faktura szacunkowa zostanie przesłana do Odbiorcy w ciągu 30 dni od daty rozpoczęcia sprzedaży energii elektrycznej przez Sprzedawcę. 8. Faktury rozliczeniowe wystawiane będą w terminie 15 dni po zakończeniu okresu rozliczeniowego, z terminem płatności 21 dni od daty wystawienia tej faktury. Podstawą wystawienia faktury rozliczeniowej będą rzeczywiste dane pomiarowe otrzymane od OSD. Za odczyty wskazań układu pomiarowo rozliczeniowego oraz przekazanie danych pomiarowych do Sprzedawcy odpowiada OSD. 9. Płatności dokonywane będą przelewem, na rachunek bankowy Sprzedawcy wskazany w fakturze. 10. W razie nieotrzymania faktury, Odbiorca zobowiązany jest zawiadomić o tym niezwłocznie Sprzedawcę. 11. W przypadku okresu rozliczeniowego wskazanego w ust. 4 lit. a) powyżej, brak danych pomiarowych od OSD niezbędnych do wystawienia faktury rozliczeniowej za ten okres, uprawnia Sprzedawcę do jednostronnej zmiany okresu rozliczeniowego i dokonywania rozliczeń z Odbiorcą z zastosowaniem okresu rozliczeniowego wskazanego w ust. 4 lit b) powyżej. Zmiana okresu rozliczeniowego w tym trybie nie wymaga oświadczeń woli Stron ani zachowania trybu wskazanego w 5 Umowy. Sprzedawca powiadomi Odbiorcę o tej zmianie na piśmie, po wystawieniu pierwszej faktury zgodnie z nowym okresem rozliczeniowym. 3 Czas trwania Umowy 1. Umowa wchodzi w życie z dniem jej podpisania przez Strony i obowiązuje przez okres oznaczony do r. Str. 1 z 2

2. Rozpoczęcie sprzedaży energii elektrycznej nastąpi r. pod warunkiem, że Odbiorca będzie stroną ważnej i skutecznej umowy regulującej dystrybucję energii elektrycznej na jego rzecz przez OSD, a ponadto że zostanie rozwiązana lub wygaśnie lub upłynie okres wypowiedzenia umowy kompleksowej bądź umowy sprzedaży energii elektrycznej łączącej Odbiorcę z dotychczasowym sprzedawcą, dla jednego choćby z PPE wskazanych w Załączniku nr 1 do niniejszej Umowy. Odbiorca akceptuje, że rozpoczęcie sprzedaży energii elektrycznej na jego rzecz przez Sprzedawcę wymaga ponadto pozytywnej weryfikacji przez OSD zgłoszenia zmiany sprzedawcy przesyłanego do OSD przez Sprzedawcę. 3. Po upływie okresu oznaczonego wskazanego w ust. 1 powyżej Umowa ulega każdorazowo przedłużeniu na kolejny okres 12 miesięcy (kolejny czas oznaczony), chyba że któraś ze Stron złoży pisemny sprzeciw w tym przedmiocie a sprzeciw ten wpłynie do drugiej Strony na co najmniej 3 miesiące przed upływem okresu oznaczonego, na jaki została zawarta niniejsza Umowa. W przypadku przedłużenia Umowy na kolejny czas oznaczony, sprzedaż energii elektrycznej będzie dokonywana na podstawie cen określonych w Ofercie. Powyższe zasady przedłużenia Umowy będą miały odpowiednio zastosowanie w każdym kolejnym okresie oznaczonym obowiązywania niniejszej Umowy. 4. Tryb przedłużenia niniejszej Umowy na czas oznaczony, o którym mowa jest w ust. 3 powyżej, nie wyłącza możliwości uzgodnienia przez Strony innych warunków sprzedaży energii elektrycznej na rzecz Odbiorcy, niż określone w ust. 3 powyżej, w szczególności w drodze zawarcia na piśmie aneksu do niniejszej Umowy lub zmiany Umowy z wykorzystaniem środków porozumiewania się na odległość poprzez odpowiednie zastosowanie postanowień, o których mowa jest 5 ust. 3 i 4 niniejszej Umowy oraz z zachowaniem warunków przewidzianych w odrębnych przepisach prawa regulujących warunki zawarcia umowy w trybie na odległość, o ile takowe będą miały zastosowanie wobec Odbiorcy. 4 Kara umowna, odszkodowanie za rozwiązanie Umowy 1. W przypadku rozwiązania niniejszej Umowy przez Odbiorcę przed upływem okresu na jaki została ona zawarta wskazanym w 3 ust. 1 lub wynikającym z jej przedłużenia na zasadach wskazanych w 3 ust. 3 powyżej, Odbiorca zobowiązany jest do zapłaty na rzecz Sprzedawcy kary umownej w wysokości określonej w Ofercie. 2. W przypadku rozwiązania niniejszej Umowy przez Sprzedawcę z winy Odbiorcy, w szczególności w przypadku zadłużenia w opłatach wynikających z niniejszej Umowy lub innego rażącego naruszenia przez Odbiorcę obowiązków określonych w tej Umowie, przed upływem okresu na jaki została ona zawarta wskazanym w 3 ust. 1 lub wynikającym z jej przedłużenia na zasadach wskazanych w 3 ust. 3 powyżej, Odbiorca zobowiązany jest do zapłaty na rzecz Sprzedawcy odszkodowania z tytułu szkody poniesionej przez Sprzedawcę na skutek rozwiązania Umowy z winy Odbiorcy, obejmującej stratę i utratę spodziewanych korzyści, w szczególności z uwzględnieniem okresu o jaki został skrócony okres obowiązywania Umowy wskazany w 3 ust. 1 lub 3 ust. 3 powyżej. 3. Odwoływanie przez Odbiorcę pełnomocnictwa udzielonego Sprzedawcy do dokonania niezbędnych czynności faktycznych i prawnych w celu przeprowadzenia procesu zmiany sprzedawcy energii elektrycznej lub cofnięcie przez Odbiorcę oświadczenia woli w przedmiocie wypowiedzenia umowy sprzedaży energii elektrycznej (umowy kompleksowej) z dotychczasowym sprzedawcą energii elektrycznej, uprawnia Sprzedawcę do rozwiązania niniejszej Umowy z winy Odbiorcy i żądania zapłaty odszkodowania, o którym mowa jest w 4 ust. 2 powyżej. 5 Zmiana Umowy 1. Zmiana mocy umownej lub grupy taryfowej (nie częściej niż raz w roku) wymaga w każdym przypadku zawarcia aneksu do Umowy w formie pisemnej, z zachowaniem warunków określonych przez OSD. 2. Zmiana okresu na jaki została zawarta Umowa może nastąpić w trybie, o którym mowa jest w 3 ust. 3 lub w 3 ust. 4 niniejszej Umowy. 3. Odbiorca może przystąpić do promocji organizowanych przez Sprzedawcę, bez jednoczesnej obecności Stron przy pomocy środków porozumiewania się na odległość wykorzystywanych przez Sprzedawcę do kontaktów z Odbiorcą, w szczególności telefonicznie lub przy użyciu poczty elektronicznej. Przyjęcie zlecenia do realizacji następuje po uprzednim potwierdzeniu tożsamości (statusu) Odbiorcy z wykorzystaniem jego danych (w tym danych osobowych dla osób fizycznych) oraz numeru/ów licznika/ów Odbiorcy. Sprzedawca rejestruje i przechowuje treści połączeń dotyczące składanych zleceń oraz informacje przekazywane w związku z wykonaniem Umowy, w szczególności oświadczenia Odbiorcy składane w opisany powyżej sposób. Rejestracja ma charakter poufny i może być wykorzystana wyłącznie jako dowód złożenia zlecenia lub sprawdzenia poprawności jego realizacji. 4. Sprzedawca potwierdza Odbiorcy na piśmie, fakt złożenia oświadczenia o zmianie Umowy dokonanej przy pomocy środków porozumiewania się na odległość oraz jego zakres i termin wprowadzenia zmian. 5. Sprzedawca dostarcza Odbiorcy na piśmie treść proponowanej zmiany warunków Umowy, w tym również określonych w Ogólnych Warunkach Sprzedaży Energii Elektrycznej (dalej: OWS) stanowiących Załącznik nr 3 do niniejszej Umowy, z wyprzedzeniem co najmniej trzech pełnych miesięcy kalendarzowych przed wprowadzeniem tych zmian w życie. Odbiorca ma prawo wypowiedzenia Umowy do czasu wejścia w życie tych zmian. Upływ okresu wypowiedzenia Umowy, pod dniu wejścia w życie jej zmian, skutkuje związaniem Odbiorcy nowymi warunkami Umowy do końca biegu okresu wypowiedzenia Umowy. W razie skorzystania z prawa wypowiedzenia Umowy przez Odbiorcę na skutek zmian w tej Umowie, Sprzedawcy nie przysługuje roszczenie odszkodowawcze ani roszczenie o zapłatę karę umownej, o których mowa jest w 4 powyżej, z wyłączeniem przypadku, gdy konieczność wprowadzenia zmian wynika ze zmiany przepisów prawa a Strony łączy Umowa na czas oznaczony. 6 Rozwiązanie Umowy 1. Odbiorcy przysługuje prawo rozwiązania niniejszej Umowy z zachowaniem 3-miesięcznego okresu wypowiedzenia, ze skutkiem na koniec miesiąca kalendarzowego, z zastrzeżeniem postanowień 4 ust. 1 powyżej. 2. Sprzedawcy przysługuje prawo rozwiązania Umowy bez okresu wypowiedzenia, ze skutkiem na koniec miesiąc kalendarzowego w którym oświadczenie Sprzedawcy doszło do drugiej Strony w taki sposób, że mogła ona zapoznać się z jego treścią, w przypadku rażącego naruszenia obowiązków wynikających z niniejszej Umowy przez Odbiorcę, pod warunkiem bezskutecznego upływu wyznaczonego przez Sprzedawcę dodatkowego terminu, nie krótszego niż 7 dni, do ich wykonania. Wezwanie do wykonania Umowy pod rygorem jej rozwiązania z winy Odbiorcy powinno nastąpić na piśmie. Powyższe zasady nie uchylają ani nie naruszają trybu wymaganego dla wstrzymania sprzedaży energii elektrycznej na rzecz Odbiorcy wskazanego w OWS, w przypadku gdy Odbiorca zwleka z zapłatą za pobraną energię elektryczną lub za świadczone usługi. 3. Oświadczenie Strony o rozwiązaniu Umowy wymaga formy pisemnej, pod rygorem nieważności. 7 Zasady przetwarzania danych osobowych Odbiorcy Sprzedawca informuje, iż zgodnie z art. 23 ust.1 pkt 3 i 5 oraz art.23 ust.4 Ustawy z dn. 29 sierpnia 1997r. o ochronie danych osobowych (tekst jednolity: Dz.U. 2002r. Nr 101, poz. 926, ze zm.), dane osobowe Odbiorcy (dotyczy osób fizycznych) będą przetwarzane w bazie danych Sprzedawcy dla celów realizacji niniejszej Umowy, a ponadto dla wypełnienia prawnie usprawiedliwionych celów Sprzedawcy, w szczególności marketingu usług własnych, a także dochodzenia przez Sprzedawcę ewentualnych roszczeń z tytułu niniejszej Umowy. Odbiorca oświadcza, że został poinformowany o prawie kontroli przetwarzania danych, które go dotyczą, w szczególności o prawie dostępu do treści swoich danych oraz ich poprawiania, żądania ich uzupełnienia, uaktualnienia i sprostowania. 8 Postanowienia końcowe 1. Pozostałe szczegółowe warunki Umowy, w tym prawa i obowiązki Stron, sposób rozstrzygania sporów, tryb postępowania reklamacyjnego, wysokość bonifikaty z tytułu niedotrzymania standardów jakościowych obsługi odbiorców, odpowiedzialność Stron za niedotrzymanie warunków Umowy, sposób postępowania w razie utraty przez Odbiorcę możliwości wywiązania się z obowiązku zapłaty za sprzedaną energię elektryczną oraz za świadczone usługi zostały zamieszczone w OWS. Maksymalne dopuszczalne ograniczenia w poborze energii elektrycznej oraz informacje o możliwości uzyskania pomocy w przypadku wystąpienia awarii urządzeń, instalacji lub sieci elektroenergetycznej reguluje umowa dystrybucji energii elektrycznej łącząca Odbiorcę z OSD. 2. W zakresie nieuregulowanym niniejszą Umową zastosowanie mają przepisy ustawy z dnia 10 kwietnia 1997 r. Prawo energetyczne (Dz.U.2012.1059 z późn. zm.) wraz z przepisami wykonawczymi wydanymi do tej ustawy i na jej podstawie, oraz przepisy kodeksu cywilnego. 3. O ile Umowa nie stanowi inaczej, wszelkie jej zmiany wymagają formy pisemnej pod rygorem nieważności. Zasady i tryb zmiany Oferty określa odpowiednio Oferta lub OWS. 4. Zmiany teleadresowe oraz zmiana nazwy firmy Sprzedawcy lub Odbiorcy nie stanowią zmiany Umowy i nie wymagają formy aneksu do Umowy. Strony zobowiązują się do pisemnej informacji o tych zmianach pod rygorem ich nieskuteczności. 5. Podpisując niniejszą Umowę Odbiorca potwierdza, że przed zawarciem Umowy zostały mu doręczone i zapoznał się z Ofertą oraz OWS i akceptuje ich postanowienia. 6. Umowa została zawarta w dwóch jednobrzmiących egzemplarzach, po jednym dla każdej ze Stron, z zastrzeżeniem że Załączniki nr 1 i 4 zostały sporządzone w jednym egzemplarzu dla Sprzedawcy. 7. Integralną część Umowy stanowią: Załącznik nr 1 Informacje o Odbiorcy, Załącznik nr 2 - Oferta, Załącznik nr 3 - OWS, Załącznik nr 4 Pełnomocnictwo dla Sprzedawcy....... Sprzedawca Odbiorca Dodatkowe oświadczenia Odbiorcy Oświadczam, że 2 : 1. wyrażam zgodę nie wyrażam zgody na przetwarzanie przez Multimedia Polska Energia Sp. z o.o. oraz pozostałe spółki z Grupy Kapitałowej Multimedia Polska 3 moich danych osobowych, w tym numeru telefonu oraz adresu poczty elektronicznej, w celu marketingu towarów i usług pozostałych spółek z Grupy Kapitałowej Multimedia Polska. 2. wyrażam zgodę nie wyrażam zgody na otrzymywanie od spółek z Grupy Kapitałowej Multimedia Polska 3 informacji handlowych za pomocą środków komunikacji elektronicznej, w szczególności na mój adres poczty elektronicznej.... Data i czytelny podpis Odbiorcy 1 niepotrzebne skreślić ² odpowiednie zaznaczyć X 3 Grupa Kapitałowa Multimedia Polska to podmioty z grupy kapitałowej Multimedia Polska S.A. w rozumieniu ustawy z dnia 16 lutego 2007 r. o ochronie konkurencji i konsumentów (Dz.U. 2007.Nr 50.331 z późn. zm.), w szczególności Multimedia Polska S.A., Multimedia Polska-Południe S.A., Multimedia Polska Energia Sp. z o.o., Multimedia Polska Infrastruktura Sp. z o.o., Multimedia Polska Development Sp. z o.o. Str. 2 z 2

Załącznik nr 1 do Umowy sprzedaży energii elektrycznej nr z dnia... (nie dotyczy odbiorcy energii elektrycznej w gospodarstwie domowym) Odbiorca:... - informacje o Punktach Poboru Energii Adres Punktu Poboru Energii (Ulica, nr budynku, nr lokalu, miejscowość, kod pocztowy) NR LICZNIKA NR PPE DEKLAROWANE PRZEZ ODBIORCĘ ROCZNE ZUŻYCIE ENERGII W kwh NR Ewidencyjny STREFA 1 STREFA 2 STREFA 3 GRUPA TARYFOWA DANE DOTYCZĄCE UMÓW Z DYSTRYBUTOREM ORAZ OBECNYM SPRZEDAWCĄ ENERGII ELEKTRYCZNEJ NAZWA DYSTRYBUTORA NAZWA SPRZEDAWCY OKRES WYPOWIE- DZENIA (m-ce) ZMIANA (PIERWSZA / KOLEJNA)...... Sprzedawca Odbiorca

Załącznik nr 2 - Oferta sprzedaży energii elektrycznej Multimedia Polska Energia Sp. z o.o. Energia dla biznesu SYMBOL GRUPY TARYFOWEJ CENY ENERGII ELEKTRYCZNEJ I STAWKI OPLATY HANDLOWEJ do Ceny obowiązują Strefa I Strefa II Strefa III Opłata Handlowa CENY ENERGII ELEKTRYCZNEJ I STAWKI OPLATY HANDLOWEJ od do Ceny obowiązują Strefa I Strefa II Strefa III Opłata Handlowa CENY ENERGII ELEKTRYCZNEJ I STAWKI OPLATY HANDLOWEJ od do Ceny obowiązują Strefa I Strefa II Strefa III Opłata Handlowa CENY ENERGII ELEKTRYCZNEJ I STAWKI OPLATY HANDLOWEJ od do Ceny obowiązują Strefa I Strefa II Strefa III Opłata Handlowa PLN / MWh PLN / m-c PLN / MWh PLN / m-c PLN / MWh PLN / m-c PLN / MWh PLN / m-c 1. Podane ceny są kwotami netto (tj. bez podatku VAT). Do powyższych cen zostanie naliczony podatek od towarów i usług (VAT) zgodnie z obowiązującymi przepisami prawa. 2. Oferta stanowi Załącznik nr 2 do Umowy Sprzedaży Energii Elektrycznej nr...., dalej Umowa Sprzedaży. 3. Opłata handlowa w wysokości podanej w tabeli powyżej będzie naliczana oddzielnie za każdy Punkt Poboru Energii (PPE) objęty Umową Sprzedaży, a przy tym za każdy kolejny miesiąc od rozpoczęcia sprzedaży energii elektrycznej do tego PPE. 4. W przypadku rozwiązania Umowy Sprzedaży przez Odbiorcę przed upływem okresu na jaki została ona zawarta wskazanym w 3 ust. 1 tej Umowy lub wynikającym z jej przedłużenia na zasadach wskazanych w 3 ust. 3 przedmiotowej Umowy, Odbiorca zobowiązany jest do zapłaty na rzecz Sprzedawcy kary umownej w wysokości stanowiącej iloczyn: a) różnicy między całkowitą ilością energii elektrycznej wynikającą z zadeklarowanego przez Odbiorcę w Umowie Sprzedaży rocznego zużycia energii elektrycznej oraz z okresu oznaczonego na jaki została zawarta ta Umowa, a ilością energii elektrycznej zużytej przez Odbiorcę w tym okresie, oraz b) stawki jednostkowej wynoszącej 60,00 PLN / MWh. 5. Kara umowna, o której mowa w pkt 4 powyżej zostanie zapłacona w terminie 21 dni od dnia wystawienia noty obciążeniowej....... Sprzedawca Odbiorca

ZAŁĄCZNIK NR 4 DO UMOWY SPRZEDAŻY ENERGII ELEKTRYCZNEJ nr... zawartej dnia PEŁNOMOCNICTWO DLA SPRZEDAWCY firma (nazwa) przedsiębiorcy (podmiotu):.. adres zamieszkania lub siedziby:.. adres działalności (jeśli jest inny niż adres zamieszkania lub siedziby):.. NIP:... REGON: nr i nazwa rejestru lub ewidencji: działający osobiście (dotyczy osób fizycznych) / reprezentowany przez ¹: zwana/y dalej Mocodawcą, udziela: Multimedia Polska Energia Spółka z o.o. z siedzibą w Gdyni (81-341) przy ul. Tadeusza Wendy 7/9, wpisanej do rejestru przedsiębiorców Krajowego Rejestru Sądowego pod numerem 0000363611, której akta przechowuje Sąd Rejonowy Gdańsk-Północ w Gdańsku VIII Wydział Gospodarczy KRS, NIP: 5272636714, REGON: 142578335, zwanej dalej Pełnomocnikiem, pełnomocnictwa do dokonania w jej/jego imieniu i na jej/jego rzecz czynności obejmujących: 1. złożenie oświadczeń woli o rozwiązaniu lub wypowiedzeniu dotychczas obowiązujących kompleksowych umów sprzedaży energii elektrycznej, albo umów o świadczenie usług dystrybucji energii elektrycznej lub/i umów sprzedaży energii elektrycznej z dotychczasowym sprzedawcą; 2. zgłoszenie Operatorowi Systemu Dystrybucyjnego (dalej OSD") do realizacji zawartej Umowy sprzedaży energii elektrycznej, w wykonaniu prawa Mocodawcy do zmiany sprzedawcy; 3. reprezentowanie Mocodawcy przed OSD w sprawach związanych z procedurą zmiany sprzedawcy energii elektrycznej, występowanie o udostępnienie danych identyfikujących punkty dostarczania energii elektrycznej oraz uzyskiwanie informacji niezbędnych do prawidłowego wykonania Umowy sprzedaży energii elektrycznej, w tym udostępnienie Pełnomocnikowi danych pomiarowych Mocodawcy przez OSD, a ponadto aktualizację danych Mocodawcy u OSD; 4. zawarcie, a także zmiany umów z innymi sprzedawcami energii elektrycznej, w tym zawarcie i zmiany umów ze sprzedawcami rezerwowymi wskazanymi przez Pełnomocnika, na takich samych lub korzystniejszych warunkach niż wynikające z Umowy sprzedaży; 5. zawarcie z właściwym OSD umowy o świadczenie usługi dystrybucji energii elektrycznej, a także jej zmiany; 6. zawarcie umowy kompleksowej po zmianie sprzedawcy energii elektrycznej, a także jej zmiany; 7. dokonanie wszelkich innych czynności, w tym składanie wszelkich oświadczeń woli lub wiedzy, jakie okażą się konieczne dla prawidłowej zmiany sprzedawcy energii elektrycznej lub związanych z czynnościami, o których powyżej, a także cofanie oświadczeń woli, zgłoszeń i innych czynności faktyczno-prawnych podjętych w celu właściwego wykonania Umowy sprzedaży energii elektrycznej; 8. uzyskanie od dotychczasowego sprzedawcy energii elektrycznej lub OSD danych dotyczących umów z tymi podmiotami, których stroną jest lub był Mocodawca, tj. danych teleadresowych, numerów i danych adresowych Punktu Poboru Energii, numerów liczników, numerów ewidencyjnych, przypisanych Mocodawcy, grup taryfowych oraz wielkość średniego zużycia energii dla poszczególnych Punktów Poboru Energii za ostatnie dwanaście miesięcy. Pełnomocnik może udzielać dalszych pełnomocnictw. Pełnomocnictwo może być w każdej chwili odwołane w formie pisemnego oświadczenia przesłanego na adres Pełnomocnika..... data i czytelny podpis Mocodawcy 1 niepotrzebne skreślić

Ogólne Warunki Sprzedaży Energii Elektrycznej obowiązujące w Multimedia Polska Energia Spółka z o.o. dla odbiorców końcowych (nie dotyczy odbiorcy energii elektrycznej w gospodarstwie domowym) 1 Postanowienia ogólne 1. Niniejsze Ogólne Warunki Sprzedaży Energii Elektrycznej dla odbiorców końcowych, dalej OWS, obowiązują w Multimedia Polska Energia Sp. z o.o. (dalej: Sprzedawca) i są stosowane wobec odbiorcy końcowego dokonującego zakupu tej energii wyłącznie na własny użytek, na potrzeby działalności zawodowej lub gospodarczej, z wyłączeniem zakupu energii elektrycznej w celu zużycia jej na potrzeby wytwarzania, przesyłania lub dystrybucji energii elektrycznej, 2. OWS stanowią integralną część Umowy Sprzedaży. W przypadku sprzeczności OWS z Umową Sprzedaży, pierwszeństwo mają postanowienia Umowy Sprzedaży. 3. Sprzedawca oświadcza, że posiada koncesję na obrót energią elektryczną nr OEE/764/23211/W/DRE/2013/ŁG wydaną 30 grudnia 2013 r. przez Prezesa Urzędu Regulacji Energetyki, ważną do dnia 31.12.2030 r. 2 Definicje Użyte w niniejszych OWS określenia mają znaczenie nadane im poniżej: 1. Biuro Obsługi Klienta jednostka organizacyjna odpowiedzialna za obsługę Odbiorcy. 2. Odbiorca podmiot, który jest stroną Umowy Sprzedaży dokonujący zakupu energii elektrycznej na zasadach określonych w 1 ust. 1 powyżej. 3. Oferta dokument będący integralną częścią Umowy Sprzedaży określający promocyjne ceny energii elektrycznej oraz wysokość innych opłat, o ile zostały one przewidzianej w tej Ofercie. 4. Okres Rozliczeniowy przedział czasu określony w Umowie Sprzedaży będący podstawą rozliczenia należności za sprzedaną energię elektryczną i inne usługi określone w Ofercie, liczony w pełnych miesiącach kalendarzowych lub rozpoczynający się i kończący we wskazanych na fakturze dniach miesiąca. 5. Operator Systemu Dystrybucyjnego (OSD) - przedsiębiorstwo energetyczne świadczące usługi dystrybucji energii elektrycznej na rzecz Odbiorcy. 6. Sprzedawca Multimedia Polska Energia Sp. z o.o. z siedzibą w Gdyni (81-341) przy ul. Tadeusza Wendy 7/9, wpisana do rejestru przedsiębiorców Krajowego Rejestru Sądowego pod numerem 0000363611, której akta przechowuje Sąd Rejonowy Gdańsk-Północ w Gdańsku VIII Wydział Gospodarczy KRS, NIP: 5272636714, REGON: 142578335, kapitale zakładowym w wysokości 10 100 000 zł. 7. Umowa Sprzedaży umowa sprzedaży energii elektrycznej łącząca Odbiorcę i Sprzedawcę. 8. Wstrzymanie dostaw energii elektrycznej okresowe zaprzestanie sprzedaży energii elektrycznej na rzecz Odbiorcy spowodowane okolicznościami określonymi przez Sprzedawcę w OWS lub przez OSD w umowie regulującej dystrybucję energii elektrycznej na rzecz Odbiorcy lub w innych przypadkach określonych w obowiązujących przepisach prawa. 3 Zobowiązania Stron 1. Sprzedawca zobowiązuje się do: a) do przenoszenia własności energii elektrycznej i wydania Odbiorcy sprzedanej energii elektrycznej w miejscu jej dostarczania do Odbiorcy określonym w Umowie Sprzedaży; b) świadczenia dla Odbiorcy, bez dodatkowych kosztów, usług bilansowania handlowego energii elektrycznej zakupionej przez Odbiorcę na podstawie standardowego profilu zużycia wskazanego przez OSD z uwzględnieniem rzeczywistego i deklarowanego zużycia Odbiorcy; c) zapewnienia standardów jakościowych obsługi odbiorców w zakresie nieodpłatnego udzielania, na żądanie Odbiorcy, informacji w sprawie zasad rozliczeń oraz aktualnych cen, przyjmowania zgłoszeń lub reklamacji od Odbiorcy oraz rozpatrywania wniosków lub reklamacji Odbiorcy w terminie 14 dni od dnia złożenia wniosku lub zgłoszenia reklamacji; Strona 1 z 4

d) udzielenia Odbiorcy bonifikaty w przypadku niedotrzymania standardów jakościowych obsługi odbiorców; e) działania na rzecz Odbiorcy zgodnie z udzielonym pełnomocnictwem (w przypadku jego udzielenia); f) informowania Odbiorcy o ilości zużytej przez niego energii elektrycznej w poprzednim roku; g) przekazywania Odbiorcy pozostałych informacji wymaganych przepisami ustawy z dnia 10 kwietnia 1997 r. Prawo energetyczne (tekst jednolity Dz.U.2012.1059 z późn. zm.), dalej Prawo energetyczne. 2. Odbiorca zobowiązuje się do: a) zakupu i odbioru energii elektrycznej w miejscu jej dostarczania do Odbiorcy określonym w Umowie Sprzedaży; b) terminowego regulowania należności za sprzedaną energię elektryczną oraz za usługi świadczone przez Sprzedawcę określone w Ofercie; c) współdziałania ze Sprzedawcą w celu zmiany sprzedawcy i rozpoczęcia sprzedaży energii elektrycznej na warunkach określonych w Umowie Sprzedaży; d) niezwłocznego informowania Sprzedawcy o wszelkich okolicznościach mających wpływ na właściwe rozliczanie Odbiorcy za energię elektryczną, w tym o zmianie częstotliwości odczytów przez OSD lub okresu rozliczeniowego obowiązującego Odbiorcę wobec OSD, o zmianie sposobu wykorzystania energii elektrycznej określonego w Umowie Sprzedaży, a ponadto o każdej zmianie danych dotyczących Odbiorcy koniecznych do należytego wykonywania Umowy Sprzedaży; e) niezwłocznego poinformowania Sprzedawcy o zmianie lub zawarciu lub rozwiązaniu lub wypowiedzeniu lub wygaśnięciu umowy o świadczenie usług dystrybucyjnych z OSD; f) niezwłocznego poinformowania Sprzedawcy o utracie tytułu prawnego do miejsca dostarczania energii elektrycznej określonego w Umowie Sprzedaży; g) niezwłocznego poinformowania Sprzedawcy o uzyskaniu koncesji na obrót energią elektryczną. 4 Rozliczenia i płatności 1. Na potrzeby rozliczenia, zużytą ilość energii elektrycznej ustala się w oparciu o dane pomiarowe udostępnione Sprzedawcy przez OSD. 2. Sprzedawca może dokonać rozliczenia według szacowanej wielkości zużycia energii elektrycznej, jeżeli OSD nie udostępni Sprzedawcy danych pomiarowych w terminie. 3. Wszelkie wpłaty dokonywane przez Odbiorcę, Sprzedawca ma prawo w pierwszej kolejności zaliczyć na poczet zaległych należności Sprzedawcy, poczynając od najwcześniej wymagalnych. 4. Za dzień dokonania płatności uważa się dzień uznania rachunku bankowego Sprzedawcy. 5. Wniesienie przez Odbiorcę opłat za okres dłuższy niż Okres Rozliczeniowy, nie zwalnia go od obowiązku dopłaty z tytułu ewentualnego wzrostu opłat, który nastąpił po jej wniesieniu. 6. W razie opóźnienia z zapłatą należności, Sprzedawca jest uprawniony do naliczania odsetek ustawowych od niezapłaconej w terminie kwoty. 7. Sprzedawca zastrzega, że będzie prowadzić działania związane z monitoringiem płatności wynikających z Umowy Sprzedaży poprzez kontakt telefoniczny lub korespondencyjny z Odbiorcą. 8. W razie utraty przez Odbiorcę możliwości wywiązania się z obowiązku zapłaty za sprzedaną energię elektryczną oraz za świadczone usługi, Odbiorca może złożyć do Sprzedawcy pisemny wniosek o rozłożenie płatności na raty, który to wniosek Sprzedawca rozpatrzy w terminie 14 dni od jego otrzymania, a następnie poinformuje na piśmie Odbiorcę o swym stanowisku. 9. Rozliczenie ewentualnej nadpłaty lub niedopłaty za energię elektryczną pobraną przez Odbiorcę, a ponadto tryb postępowania w przypadku stwierdzenia błędów w pomiarze lub odczycie wskazań układu pomiarowo-rozliczeniowego lub innych nieprawidłowości, które spowodowały zawyżenie lub zaniżenie należności za pobraną energię elektryczną oraz zasady dokonywania korekty faktur określają przepisy wykonawcze 1) do Prawa energetycznego. 10. W przypadku, gdy na podstawie danych przekazanych przez OSD, Sprzedawca stwierdzi znaczący wzrost zużycia energii elektrycznej przez Odbiorcę, w stosunku do ilości deklarowanej przez tego Odbiorcę w Umowie Sprzedaży, lub w przypadku zgłoszenia przez Odbiorcę istotnych zmian w poborze energii elektrycznej, Sprzedawca wystawiać będzie kolejne faktury szacunkowe w oparciu o nowe dane o przewidywanym zużyciu, a ponadto dokona odpowiedniej korekty faktur szacunkowych dotyczących prognoz za bieżący Okres Rozliczeniowy. Powyższe dotyczy Odbiorcy, którego obowiązuje okres rozliczeniowy dłuższy niż miesiąc. Strona 2 z 4

5 Odpowiedzialność Stron 1. Sprzedawca ponosi odpowiedzialność za niewykonanie lub nienależyte wykonanie Umowy Sprzedaży w granicach określonych przepisami prawa. 2. Sprzedawca nie ponosi odpowiedzialności za niewykonanie lub nienależyte wykonanie Umowy Sprzedaży: a) w przypadku braku ważnej i skutecznej umowy o świadczenie usług dystrybucji pomiędzy OSD a Odbiorcą dla miejsca dostarczania energii elektrycznej określonego w Umowie Sprzedaży, b) w przypadku odłączenia lub wstrzymania dostarczania energii elektrycznej Odbiorcy przez OSD z przyczyn nieleżących po stronie Sprzedawcy, c) jeżeli przyczyną niewykonania lub nienależytego wykonania Umowy Sprzedaży było naruszenie jej postanowień lub OWS przez Odbiorcę lub działanie siły wyższej, d) gdy jest ono następstwem okoliczności, za które Sprzedawca nie ponosi odpowiedzialności. 3. Sprzedawca nie ponosi odpowiedzialności za przerwy lub ograniczenia w dostarczaniu energii elektrycznej: a) spowodowane działaniem (zaniechaniem) Odbiorcy lub osób trzecich, za które Sprzedawca nie ponosi odpowiedzialności, b) będące w związku z zagrożeniem życia, zdrowia, mienia lub środowiska, c) powstałe w trybie oraz trwające przez czas określony w niniejszych OWS, d) wprowadzone na podstawie bezwzględnie obowiązujących przepisów prawa lub w przypadkach określonych w Prawie energetycznym. 4. Odpowiedzialność Sprzedawcy z tytułu niewykonania lub nienależytego wykonania Umowy Sprzedaży nie obejmuje korzyści utraconych przez Odbiorcę. 5. Odbiorca ponosi odpowiedzialność za niewykonanie lub nienależyte wykonanie Umowy Sprzedaży na zasadach określonych przepisami prawa oraz w Umowie Sprzedaży. 6 Zasady Wstrzymania dostaw energii elektrycznej 1. OSD, na żądanie Sprzedawcy, może Wstrzymać dostawy energii elektrycznej, jeżeli Odbiorca zwleka z zapłatą za pobraną energię elektryczną lub świadczone usługi co najmniej przez okres 30 dni po upływie terminu płatności określonego w Umowie Sprzedaży. 2. Sprzedawca, któremu Odbiorca zwleka z zapłatą za pobraną energię elektryczną lub świadczone usługi, powiadamia na piśmie tego Odbiorcę o zamiarze Wstrzymania dostaw energii elektrycznej. W powiadomieniu tym Sprzedawca informuje, że jeżeli Odbiorca nie ureguluje zaległych i bieżących należności w terminie 14 dni od dnia otrzymania tego powiadomienia nastąpi Wstrzymanie dostaw energii elektrycznej na rzecz Odbiorcy. 3. Wznowienie dostaw energii elektrycznej przez OSD następuje niezwłocznie, pod warunkiem ustania przyczyn uzasadniających Wstrzymanie dostaw energii elektrycznej. 4. Sprzedawcy przysługuje prawo rozwiązania Umowy Sprzedaży bez okresu wypowiedzenia, ze skutkiem na koniec miesiąc kalendarzowego w którym oświadczenie Sprzedawcy doszło do drugiej Strony w taki sposób, że mogła ona zapoznać się z jego treścią, w przypadku gdy Odbiorca nie uregulował należności za sprzedaną energię lub za świadczone usługi przez co najmniej 30 dni po upływie terminu płatności, pomimo uprzedniego powiadomienia Odbiorcy na piśmie o zaleganiu z płatnościami i wyznaczeniu dodatkowego terminu, nie krótszego niż 7 dni, do zapłaty zaległych i bieżących należności. 5. Wstrzymanie dostawy energii elektrycznej nie jest równoznaczne z rozwiązaniem umowy. 7 Bonifikaty Odbiorcy przysługują, na jego pisemny wniosek, bonifikaty z tytułu niedotrzymania przez Sprzedawcę standardów jakościowych obsługi odbiorców, z zastrzeżeniem, że odpowiedzialność Sprzedawcy dotyczy nieodpłatnego udzielania, na żądanie Odbiorcy, informacji w sprawie zasad rozliczeń oraz aktualnych cen, przyjmowania od Odbiorcy zgłoszeń lub reklamacji dotyczących dostarczania energii elektrycznej z sieci oraz rozpatrywania wniosków lub reklamacji Odbiorcy w sprawie rozliczeń w terminie 14 dni od dnia złożenia wniosku lub zgłoszenia reklamacji, w następującej wysokości: a) za nieprzyjęcie zgłoszeń lub reklamacji od Odbiorcy w wysokości 1/50 przeciętnego wynagrodzenia w gospodarce narodowej w roku kalendarzowym poprzedzającym rok zgłoszenia lub reklamacji Odbiorcy, określonego w komunikacie Prezesa Głównego Urzędu Statystycznego ogłaszanym w Dzienniku Urzędowym Rzeczpospolitej Polskiej Monitor Polski, Strona 3 z 4

b) za nieudzielenie, na żądanie Odbiorcy, informacji w sprawie zasad rozliczeń oraz aktualnych cen - w wysokości 1/50 przeciętnego wynagrodzenia, o którym mowa jest w pkt a) powyżej, c) za przedłużenie 14-dniowego terminu rozpatrzenia wniosku lub reklamacji Odbiorcy w sprawie zasad rozliczeń i udzielenia odpowiedzi, za każdy dzień zwłoki - w wysokości 1/250 przeciętnego wynagrodzenia, o którym mowa jest w pkt a) powyżej. Wniosek Odbiorcy o bonifikatę jest rozpatrywany w terminie 30 dni od dnia jego wpływu do Sprzedawcy. 8 Tryb postępowania reklamacyjnego 1. Reklamacje lub wnioski Odbiorcy w sprawach rozliczeń mogą być wniesione pisemnie lub ustnie do protokołu w każdej jednostce obsługującej Odbiorców Sprzedawcy lub telefonicznie w Call Center Multimedia Polska. 2. Rozpatrzenie wniosków lub reklamacji Odbiorcy następuje w terminie 14 dni od dnia złożenia wniosku lub zgłoszenia reklamacji. 3. Odbiorca pozostający w zwłoce za pobraną energię elektryczną lub świadczone usługi ma prawo złożyć do Sprzedawcy, w terminie 14 dni od dnia otrzymania powiadomienia o zamiarze Wstrzymania dostaw energii elektrycznej, reklamację dotyczącą dostarczania energii elektrycznej. W przypadku nieuwzględnienia reklamacji przez Sprzedawcę, Odbiorca ma prawo wystąpić z roszczeniem do sądu powszechnego. 9 Postanowienia końcowe 1. Sprzedawca umieszcza informacje dla Odbiorców wymagane przepisami Prawa energetycznego na stronie www.multimedia-energia.pl 2. W sprawach spornych dotyczących odmowy zawarcia Umowy Sprzedaży lub w przypadku nieuzasadnionego Wstrzymania dostawy energii elektrycznej, Odbiorca ma prawo do złożenia wniosku o rozstrzygnięcie tego sporu przez Prezesa URE. 3. Ewentualne spory mogące wyniknąć z Umowy Sprzedaży, niepodlegające kompetencji Prezesa URE podlegają rozstrzygnięciu właściwego rzeczowo i miejscowo sądu powszechnego. 4. W przypadku wystąpienia awarii urządzeń, instalacji lub sieci elektroenergetycznej, Odbiorca ma możliwość uzyskania pomocy poprzez zwrócenie się do OSD, z którym łączy go umowa regulująca dystrybucję energii elektrycznej. 5. Obowiązujące taryfy energii elektrycznej, w tym opłaty za utrzymanie systemu elektroenergetycznego dostępne są w Biuletynie Informacji Publicznej Prezesa URE na stronie http://bip.ure.gov.pl/ 6. OWS wchodzą w życie z dniem 31.10.2014 r. 7. OWS dostępne są na stronie www.multimedia-energia.pl oraz w siedzibie Sprzedawcy i Biurach Obsługi Klienta Multimedia Polska. ¹ ) na dzień zawarcia Umowy Sprzedaży Rozporządzenie Ministra Gospodarki z dnia 18 sierpnia 2011 r. w sprawie szczegółowych zasad kształtowania i kalkulacji taryf oraz rozliczeń w obrocie energią elektryczną (Dz.U.2013.1200 j.t.). Strona 4 z 4