Egzamin potwierdzający kwalifikacje zawodowe Technik handlowiec Opracowała: Beata Rzeźnik Zespół Szkół Ponadgimnazjalnych nr 5 w Łodzi
Informacje ogólne Egzamin zawodowy jest egzaminem zewnętrznym. Przeprowadzany jest raz w ciągu roku szkolnego w okresie od czerwca do sierpnia, w terminie ustalonym przez dyrektora CKE. Termin egzaminu zawodowego dyrektor CKE ogłasza na stronie internetowej, nie później niż 4 miesiące przed terminem egzaminu zawodowego (www. cke.edu.pl)
Termin egzaminu w 2009 roku etap pisemny - 15 czerwca 2009 r. (poniedziałek), etap praktyczny - od 16 czerwca 2009 r. (wtorek), wydanie dyplomów 28 sierpnia 2009 r.
ETAP PRAKTYCZNY ETAP PISEMNY Struktura egzaminu Część I zakres wiadomości i umiejętności właściwych dla kwalifikacji w zawodzie Zdający rozwiązuje test zawierający 50 zadań zamkniętych Część II zakres wiadomości i umiejętności związanych z zatrudnieniem i działalnością gospodarczą 120 minut Zdający rozwiązuje test zawierający 20 zadań zamkniętych Etap praktyczny obejmuje wykonanie zadania egzaminacyjnego, sprawdzającego praktyczne umiejętności z zakresu kwalifikacji w danym zawodzie Zdający wykonuje 1 zadanie egzaminacyjne 240 minut
Gdzie odbywa się egzamin? Etap pisemny odbywa się w szkole, którą ukończył zdający. Etap praktyczny odbywa się w ośrodku egzaminacyjnym, którym jest upoważniona: Szkoła Placówka kształcenia praktycznego Placówka kształcenia ustawicznego Upoważniony pracodawca.
Zdający z dysfunkcjami Absolwenci ze specyficznymi trudnościami w uczeniu się mają prawo przystąpić do egzaminu zawodowego w warunkach i formie dostosowanych do ich indywidualnych potrzeb psychofizycznych i edukacyjnych, na podstawie opinii poradni psychologiczno-pedagogicznej. Opinia powinna być wydana przez poradnię nie później niż do końca września roku szkolnego, w którym przeprowadzany jest egzamin zawodowy i nie wcześniej niż 4 lata przed terminem egzaminu zawodowego
Czas trwania egzaminu dla zdających z dysfunkcjami Czas trwania etapu pisemnego i etapu praktycznego egzaminu może być przedłużony nie więcej niż o 30 minut. Zadania egzaminacyjne na egzaminie w etapie pisemnym i w etapie praktycznym z zakresu danego zawodu są takie same dla wszystkich przystępujących do niego absolwentów.
Etap pisemny egzaminu zawodowego Na etap pisemny zdający zgłasza się o godzinie ustalonej przez PSZN - 8 30 Zdający wchodzą do sali pojedynczo i zajmują wyznaczone miejsce. Każdy zdający powinien mieć przy sobie dokument tożsamości z aktualnym zdjęciem i okazać go przed wejściem do sali. Do sali zdający nie wnosi żadnych środków łączności. Na egzamin zdający przynosi wyłącznie przybory do pisania - długopis z czarnym tuszem. Po rozdaniu arkuszy egzaminacyjnych i kart odpowiedzi zdający spóźnieni nie zostaną wpuszczeni do sali egzaminacyjnej.
Zakres egzaminu pisemnego standardy wymagań egzaminacyjnych Część I zakres wiadomości i umiejętności właściwych dla kwalifikacji w zawodzie Absolwent powinien umieć: 1. Czytać ze zrozumieniem informacje przedstawione w formie opisów, instrukcji, rysunków szkiców, wykresów, dokumentacji technologicznych, a w szczególności: 1.1. przepisów prawa dotyczących działalności gospodarczej, obrotu towarowego i towaroznawstwa; 1.2. rozróżniać elementy, narzędzia i zasady marketingu; 1.3. rozpoznawać formy sprzedaży i zapłaty w działalności handlowej hurtowej i detalicznej; 1.4. rozróżniać dokumenty związane z obrotem towarowym; 1.5. klasyfikować towary zgodnie z obowiązującymi zasadami; 1.6. charakteryzować towary na podstawie opisu ich cech użytkowych.
2. Przetwarzać dane liczbowe i operacyjne a w szczególności: 2.1. kalkulować cenę hurtową i detaliczną; 2.2. ewidencjonować operacje gospodarcze w przedsiębiorstwie handlowym; 2.3. rozliczać wyniki inwentaryzacji; 2.4. obliczać wynik finansowy przedsiębiorstwa handlowego; 2.5. interpretować wyniki badań marketingowych; 2.6. interpretować wskaźniki analizy ekonomiczno-finansowej przedsiębiorstwa handlowego; 2.7. obliczać wartości procentowe, dyskontowe, odsetkowe i walutowe; 2.8. analizować sporządzone dokumenty wymagane w obrocie towarowym; 2.9. dobierać formy sprzedaży hurtowej i detalicznej w zależności od asortymentu towaru i rozmiarów przedsiębiorstwa; 2.10. interpretować informacje dotyczące towarów i obrotu towarowego, przedstawione w formie opisowej, tabelarycznej i graficznej.
3. Bezpiecznie wykonywać zadania zawodowe zgodnie z przepisami bezpieczeństwa i higieny pracy, ochrony przeciwpożarowej oraz ochrony środowiska, a w szczególności: 3.1. wskazywać przepisy prawa dotyczące bezpieczeństwa i higieny pracy, ochrony przeciwpożarowej oraz ochrony środowiska; 3.2. stosować zasady archiwizacji dokumentacji przedsiębiorstwa handlowego i ochrony baz danych; 3.3. wskazywać zagrożenia wynikające z nieprzestrzegania przepisów bezpieczeństwa i higieny pracy, ochrony przeciwpożarowej oraz ochrony środowiska podczas wykonywania prac przez technika handlowca.
Część II zakres wiadomości i umiejętności związanych z zatrudnieniem i działalnością gospodarczą Absolwent powinien umieć: 1. Czytać ze zrozumieniem informacje przedstawione w formie opisów, instrukcji, tabel, wykresów, a w szczególności: 1.1. rozróżniać podstawowe pojęcia i terminy z zakresu funkcjonowania gospodarki oraz prawa pracy, prawa podatkowego i przepisów regulujących podejmowanie i wykonywanie działalności gospodarczej; 1.2. rozróżniać dokumenty związane z zatrudnieniem oraz podejmowaniem i wykonywaniem działalności gospodarczej; 1.3. identyfikować i analizować informacje dotyczące wymagań i uprawnień pracownika, pracodawcy, bezrobotnego i klienta.
2. Przetwarzać dane liczbowe i operacyjne a w szczególności: 2.1. analizować informacje związane z podnoszeniem kwalifikacji, poszukiwaniem pracy i zatrudnieniem oraz podejmowaniem i wykonywaniem działalności gospodarczej; 2.2. sporządzać dokumenty związane z poszukiwaniem pracy i zatrudnieniem oraz podejmowaniem i wykonywaniem działalności gospodarczej; 2.3. rozróżniać skutki wynikające z nawiązania i rozwiązania stosunku pracy.
Sposób udzielania odpowiedzi Zdający rozwiązuje i zaznacza odpowiedzi w wyznaczonych miejscach na karcie odpowiedzi wyłącznie długopisem lub piórem z czarnym tuszem / atramentem. Zdający może rozwiązywać zadania w dowolnej kolejności.
Zakończenie pracy Zdający, który ukończył pracę przed czasem zgłasza to przez podniesienie ręki. Po upływie czasu przeznaczonego na rozwiązywanie zadań zdający kończy pracę, odkłada ją na brzeg stolika stroną zadrukowaną do dołu, czeka na odbiór pracy. Zdający opuszcza salę po uzyskaniu zgody przewodniczącego zespołu nadzorującego.
Etap praktyczny egzaminu Zdający zgłasza się do ośrodka egzaminacyjnego na 30 minut przed godziną rozpoczęcia egzaminu. Zdający przynosi ze sobą przybory do pisania długopis z czarnym tuszem oraz określone w zawiadomieniu przybory związane ze specyfiką zawodu.
Zakres egzaminu praktycznego standardy wymagań egzaminacyjnych Etap praktyczny egzaminu obejmuje opracowanie projektu realizacji prac związanych ze sprzedażą określonego towaru lub usługi na podstawie dokumentacji Absolwent powinien umieć: 1. Analizować rynek określonego towaru i usługi na podstawie dokumentacji. 2. Określać segment rynku dla określonego towaru i usługi. 3. Dobierać narzędzia marketingowe w odniesieniu do określonego towaru i usługi oraz segmentu rynku. 4. Przygotowywać ofertę handlową określonego towaru i usługi w języku polskim i obcym. 5. Sporządzać dokumenty, w języku polskim i obcym, występujące w procesie sprzedaży towarów i usług. 6. Opracowywać propozycje umowy handlowej zgodnie z przepisami dotyczącymi działalności gospodarczej i innymi normującymi sprzedaż towarów i usług. 7. Stosować przepisy prawa w zakresie ochrony konkurencji i konsumenta oraz zwalczania nieuczciwej konkurencji.
Rozwiązanie zadania praktycznego Karta pracy egzaminacyjnej Karta oceny
Wskazówki do rozwiązania zadania 1. Rozpocznij projekt od zapisania założeń. 2. Elementy, które powinien obejmować Twój projekt odnajdziesz w treści zadania po sformułowaniu Projekt realizacji prac powinien zawierać.... 3. Koncepcja projektu i jego elementy muszą stanowić logiczną, uporządkowaną całość. 4. Elementy projektu możesz przedstawić w dowolny sposób, np. tekstu z elementami graficznymi (schematami, rysunkami, tabelami, itp.). 5. Prace egzaminacyjną opatrz tytułem, odnoszącym sie do zakresu treści projektu, np. Projekt realizacji prac obejmujących 6. Pamiętaj o ponumerowaniu stron w pracy egzaminacyjnej (numerowanie rozpocznij od strony, na której znajduje się tytuł pracy egzaminacyjnej). 7. Nie podpisuj pracy egzaminacyjnej imieniem i nazwiskiem.
ETAP PRAKTYCZNY ETAP PISEMNY Warunki zdania egzaminu Część I zakres wiadomości i umiejętności właściwych dla kwalifikacji w zawodzie Zalicza minimum 50% punktów Część II zakres wiadomości i umiejętności związanych z zatrudnieniem i działalnością gospodarczą Zalicza minimum 30% punktów Etap zdany, jeśli zaliczone są obie części Egzamin zdany jeśli zaliczone są oba etapy Etap praktyczny praktyczne umiejętności z zakresu kwalifikacji w zawodzie Zalicza minimum 75% punktów
Europass suplement do dyplomu Na wniosek absolwenta, do dyplomu potwierdzającego kwalifikacje zawodowe dołącza się Europass - Suplement do Dyplomu Potwierdzającego Kwalifikacje Zawodowe, sporządzony na podstawie opisu kwalifikacji absolwenta albo opisu zawodu, określonych w podstawie programowej kształcenia w danym zawodzie. Dokument ten określa zakres kompetencji osoby posiadającej dyplom zawodowy oraz ułatwia zrozumienie znaczenia dyplomu, opisuje umiejętności i uprawnienia posiadacza dyplomu, jest ściśle powiązany z zawodem (w danym kraju posiadacze określonego dyplomu otrzymają taki sam suplement), posiada taką samą strukturę we wszystkich krajach UE. Europass - Suplement do Dyplomu Potwierdzającego Kwalifikacje Zawodowe nie zastępuje oryginału dyplomu potwierdzającego kwalifikacje zawodowe, ani też nie uprawnia do formalnego uznania dyplomu przez instytucje w innych krajach, ale ułatwia posiadaczom poruszanie się po europejskim rynku pracy. Dyplomy i suplementy do dyplomów wydają okręgowe komisje egzaminacyjne.
Wzór dokumentu
Deklaracje zdającego Egzamin jest nieobowiązkowy, dlatego każdy kto chce do niego przystąpić musi złożyć pisemną deklarację dotyczącą przystąpienia do egzaminu. Zdający, deklarację składa się w terminie do 20 grudnia roku szkolnego, w którym zamierza przystąpić do egzaminu. Zdający może przystąpić do egzaminu zawodowego tylko z zakresu jednego zawodu (w jednej sesji egzaminacyjnej)
Wzór deklaracji
Przydatne informacje Informator zawiera: Strony www opis egzaminu, szczegółowy wykaz wiadomości i umiejętności sprawdzanych na egzaminie, kryteria oceniania, przykładowe zadania egzaminacyjne www.men.gov.pl Pobierz www.cke.edu.pl www.oke.lodz.pl
Ponowne przystąpienie do egzaminu Osoba, która nie przystąpiła do egzaminu zawodowego lub odpowiedniego etapu tego egzaminu, przerwała egzamin zawodowy albo nie uzyskała wymaganej do zdania egzaminu zawodowego liczby punktów z danego etapu tego egzaminu, ma prawo przystąpić do egzaminu zawodowego lub odpowiedniego etapu tego egzaminu w kolejnych terminach jego przeprowadzania. Osoby te, jeśli zamierzają przystąpić do egzaminu zawodowego lub odpowiedniego etapu tego egzaminu, składają deklarację przystąpienia do egzaminu zawodowego lub odpowiedniego etapu tego egzaminu dyrektorowi szkoły, którą ukończyli, a w przypadku likwidacji lub przekształcenia szkoły - dyrektorowi okręgowej komisji egzaminacyjnej. Po upływie 3 lat od daty pierwszego egzaminu zawodowego osoby te, zdają egzamin zawodowy w pełnym zakresie.
Zastrzeżenia do przebiegu egzaminu 1. Jeżeli zdający uzna, że w trakcie egzaminu zostały naruszone przepisy dotyczące jego przeprowadzania, może w terminie 2 dni od daty egzaminu zgłosić pisemne zastrzeżenie do dyrektora właściwej okręgowej komisji egzaminacyjnej. Zastrzeżenie musi zawierać dokładny opis zaistniałej sytuacji. 2. Dyrektor okręgowej komisji egzaminacyjnej rozpatruje zastrzeżenie w terminie 7 dni roboczych od daty ich otrzymania. W razie stwierdzenia naruszenia przepisów może unieważnić dany egzamin w stosunku do wszystkich zdających w szkole / ośrodku egzaminacyjnym albo zdających w jednej sali lub w stosunku do poszczególnych zdających. Rozstrzygniecie dyrektora okręgowej komisji egzaminacyjnej jest ostateczne. 3. Dyrektor komisji okręgowej może też podjąć decyzję o unieważnieniu danego egzaminu wynikającą ze spostrzeżeń obecnych na egzaminie upoważnionych obserwatorów, wymienionych w protokole odpowiedniego etapu egzaminu zawodowego w szkole/ośrodku egzaminacyjnym w stosunku do poszczególnych zdających, do zdających w jednej sali lub wszystkich zdających. 4. Na pisemny wniosek zdającego odczytana elektronicznie karta odpowiedzi wraz z ustalonym wynikiem etapu pisemnego egzaminu zawodowego oraz arkusze obserwacji i karta obserwacji lub praca egzaminacyjna zdającego i karta oceny wraz z ustalonym wynikiem etapu praktycznego egzaminu zawodowego są udostępniane zdającemu do wglądu w miejscu i czasie wskazanym przez dyrektora komisji okręgowej.