REGULAMIN PROGRAMU PARTNERSKIEGO PAYLO I. Definicje Użyte w niniejszym regulaminie określenia oznaczają: 1. Organizator Dominik Nowak reprezentującego działalność gospodarczą pod firmą E-Creatio z siedzibą na ul. Starowiejskiej 380, 32 608 Osiek NIP 549-213-98-11; 2. Regulamin niniejszy Regulamin Programu Partnerskiego Paylo; 3. Program Partnerski Program Partnerski Paylo, którego warunki określa Regulamin; 4. Partner podmiot prowadzący działalność gospodarczą, który przystąpił do Programu Partnerskiego PAYLO na warunkach określonych w Regulaminie; 5. Obiekt miejsce prowadzenia działalności gospodarczej przez Partnera takie jak sklep, restauracja, kawiarnia lub inne dostępne dla klientów Partnera; 6. Serwis Paylo platforma elektroniczna dostępna za pośrednictwem strony internetowej www.paylo.pl oraz aplikacji mobilnej Paylo, za pomocą której Partnerzy promują prowadzone przez siebie obiekty, a Użytkownicy otrzymują dostęp do zniżek oferowanych przez Partnerów w ramach Programu Lojalnościowego Paylo; 7. Program Lojalnościowy Paylo program lojalnościowy, do którego mogą przystąpić osoby fizyczne, na podstawie Regulaminu Programu Lojalnościowego Paylo, poprzez rejestrację w serwisie Paylo 8. Użytkownik osoba zarejestrowana w serwisie Paylo jako uczestnik Programu Lojalnościowego Paylo; 9. Transakcja zakup towarów bądź usług w obiekcie przez Użytkownika zarejestrowany w serwisie Paylo przez Użytkownika. 10. Aplikacja mobilna Paylo aplikacja dostępna dla urządzeń z system Android do pobrania bezpłatnie dla Użytkowników z usługi Google Play. str. 1
II. Przystąpienie do Programu Partnerskiego 1. Przystąpić do Programu Partnerskiego może każdy podmiot, niezależnie od formy prawnej, prowadzący legalną działalność gospodarczą polegającą na świadczeniu usług lub sprzedaży towarów klientom indywidualnym lub firmom w prowadzonych przez siebie obiektach. 2. Przystąpienie do Programu Partnerskiego następuje poprzez zawarcie z Organizatorem pisemnego porozumienia o przystąpieniu do Programu Partnerskiego. 3. W przypadku zawarcia porozumienia o przystąpieniu do Programu Partnerskiego Organizator w ciągu 7 dni od daty zawarcia porozumienia zarejestruje Partnera w serwisie Paylo i prześle Partnerowi dane logowania na adres elektroniczny wskazany w porozumieniu o przystąpieniu do Programu Partnerskiego. 4. Przystąpienie do Programu Partnerskiego oznacza zawarcie przez Partnera z Organizatorem umowy o świadczenie usług na warunkach określonych Regulaminem. III. Serwis Paylo 1. Przystępując do Programu Partnerskiego Partner otrzymuje dostęp do swojego konta w serwisie Paylo. 2. Partner jest zobowiązany do zachowania w tajemnicy swojego loginu oraz hasła i nieudostępniania ich osobom trzecim, za wyjątkiem osób umocowanych do działania w imieniu Partnera. 3. Serwis Paylo jest dostępny dla Partnera za pośrednictwem strony internetowej www.paylo.pl. IV. Obiekty 1. Po przystąpieniu Partnera do Programu Partnerskiego Organizator dodaje do konta Partnera w serwisie Paylo zgłoszone przez niego obiekty zgodnie z zawartym porozumieniem o przystąpieniu do Programu Partnerskiego. 2. Poprzez serwis Paylo Partner może złożyć wniosek do Organizatora o dodanie do swojego konta kolejnych obiektów lub zmianę informacji o dodanym obiekcie. Dodanie obiektu lub zmiana informacji o nim nastąpi poprzez zawarcie porozumienia str. 2
przez Partnera z Organizatorem o dodaniu nowego obiektu. Porozumienie to zostaje zawarte na piśmie lub poprzez dokonanie proponowanych zmian przez Organizatora w koncie Partnera w serwisie Paylo. 3. Nie jest dopuszczalne kilkukrotne zgłoszenie tego samego obiektu lub ponowne zgłoszenie obiektu dodanego już uprzednio do konta Partnera w serwisie Paylo. 4. Organizatorowi przysługuje prawo do usunięcia obiektów, które zostały dodane do konta Partnera z naruszeniem postanowień Regulaminu bądź też tych, które nie istnieją lub nie świadczą usług i nie sprzedają towarów określonych w opisie obiektu. 5. Partner jest zobowiązany do umieszczenia, w widocznym miejscu, w każdym z obiektów dodanych do konta w serwisie Paylo, logo Programu Partnerskiego dostępnego w serwisie Paylo. V. Promocja Partnera 1. Organizator zobowiązuje się do promowania działalności gospodarczej Partnera poprzez umieszczenie prowadzonych przez niego obiektów, dodanych do konta w serwisie Paylo zgodnie z pkt IV.1 IV.2 Regulaminu, na stronie internetowej www.paylo.pl oraz w aplikacji mobilnej Paylo na liście w odpowiedniej kategorii dla danej miejscowości. 2. Osoby niezarejestrowane w serwisie Paylo mogą przeglądać na stronie www.paylo.pl listę obiektów ze zniżkami dostępnymi w danych obiektach. 3. Domyślna pozycja obiektu Partnera na liście obiektów na stronie www.paylo.pl oraz w aplikacji mobilnej Paylo jest uzależniona od ilości punktów znajdujących się na koncie Partnera dla danego obiektu. Obiekt z największą ilością punktów zajmuje pierwsze miejsce na liście, potem obiekty w kolejności do obiektu z najmniejszą liczbą punktów. 4. Konto punktowe jest prowadzone dla każdego obiektu osobno. 5. Każdy z obiektów Partnera dodany przy przystąpieniu do Programu Partnerskiego Paylo otrzymuje jednorazowo 100 (sto) punktów. 6. Codziennie z konta każdego obiektu jest odejmowany jeden punkt. 7. Każda transakcja powoduje dodanie 1 (jednego) punktu do konta obiektu. str. 3
8. Partner może wykupić dla swojego obiektu dodatkowe punkty. 9. Partner może wykupić za pomocą serwisu Paylo dla swojego obiektu miejsce na banerze, który będzie się wyświetlał nad listą pozostałych obiektów dla wybranej kategorii w danej miejscowości. Pozycja banera na liście względem pozostałych banerów będzie uzależniona od daty wykupienia banera. Obiekt, dla którego najwcześniej wykupiono baner będzie zajmował pierwszą pozycję, a potem pozostałe banery, w kolejności do najpóźniej wykupionego. 10. W przypadku przedłużenia czasu na jaki został zakupiony baner, przed jego upływem, na potrzeby pozycji banera na liście przyjmuje się, iż baner został wykupiony w momencie pierwotnego zakupu. 11. Partner może również wykupić za pośrednictwem serwisu Paylo dla swojego obiektu jego wyróżnienie poprzez pogrubioną czcionkę lub podświetlenie oferty na kolor pomarańczowy. VI. Zniżki 1. Partner jest zobowiązany do udzielania Użytkownikom w każdym ze swoich obiektów zniżki na usługi lub towary tam sprzedawane określone w porozumieniu o przystąpieniu przez Partnera do Programu Partnerskiego. 2. Partner może za pośrednictwem serwisu Paylo złożyć do Organizatora wniosek o dodanie do wybranych obiektów dodatkowych zniżek, obok tej opisanej w pkt VI.1 Regulaminu lub wniosek o zmianę zniżki opisanej w pkt. VI.1 Regulaminu. Dodanie lub zmiana zniżek następuje poprzez zawarcie porozumienia z Organizatorem. Porozumienie to zostaje zawarte na piśmie lub poprzez dokonanie proponowanych zmian przez Organizatora w koncie Partnera w serwisie Paylo. 3. Udzielenie zniżki przez Partnera Użytkownikowi jest uzależnione od zarejestrowania transakcji za pomocą aplikacji mobilnej Paylo przez Użytkownika. Partner zobowiązuje się, iż nie będzie udzielał zniżek określonych w pkt. VI.1 i VI.2 Regulaminu bądź innych tożsamych zniżek, Użytkownikom, którzy nie chcą zarejestrować transakcji w aplikacji mobilnej Paylo, a także osobom niebędącym Użytkownikami. Ograniczenie to nie obejmuje zniżek udzielanych uczestnikom innych programów lojalnościowych, na zasadach określonych w tym programie lojalnościowym. str. 4
4. Partner zobowiązuje się, iż w przypadku udzielania na podstawie innych programów lojalnościowych lub promocyjnych swoim klientom korzystniejszych zniżek, niż te dodane do obiektu w serwisie Paylo, udzieli on również takich samych zniżek Użytkownikom. W takiej sytuacji Partner będzie zobowiązany do złożenie wniosku o dodanie zniżki w serwisie Paylo, zgodnie z pkt. VI.2 Regulaminu. 5. Partner w porozumieniu o przystąpieniu o przystąpieniu Partnera do Programu Partnerskiego określa ile razy w ciągu dnia pojedynczy Użytkownik będzie mógł wykorzystać przyznane mu zgodnie z pkt VI.1 oraz VI.2 Regulaminu zniżki. Każdy z Użytkownik musi mieć jednak prawo do skorzystania przynajmniej jeden raz dziennie z dowolnej wybranej przez siebie zniżki obowiązującej w danym momencie dla obiektu. 6. Partner może, za pośrednictwem serwisu Paylo, złożyć wniosek o zmianę ilości zniżek możliwych do wykorzystania w danym dniu przez pojedynczego Użytkownika. Zmiana ilości możliwych do wykorzystania zniżek następuje poprzez zawarcie porozumienia z Organizatorem. Porozumienie to zostaje zawarte na piśmie lub poprzez dokonanie proponowanych zmian przez Organizatora w koncie Partnera w serwisie Paylo. 7. W przypadku gdyby Partner naruszył obowiązki określone w pkt. VI.1 VI.6 Regulaminu Organizatorowi przysługuje prawo do zawieszenia konta Partnera, a w przypadku powtarzających się naruszeń do usunięcia konta Partnera. VII. Transakcje 1. Zarejestrowanie zakupu towarów lub usług przez Użytkownika (Transakcji), przy wykorzystywaniu zniżki obowiązującej w danym obiekcie w serwisie Paylo, następuje poprzez przeskanowanie przez Użytkownika, za pomocą urządzenia z zainstalowaną aplikacją mobilną Paylo, kodu QR danego obiektu, wybranie zniżki, a następnie zatwierdzenie transakcji. 2. Po zatwierdzeniu transakcji Użytkownik okazuje ekran urządzenia obsłudze danego obiektu, celem potwierdzenia prawa do otrzymania zniżki. 3. Dla każdego z obiektów Organizator przygotuje indywidualny kod QR, umożliwiający dokonywanie Transakcji przez Użytkowników z wykorzystaniem zniżek str. 5
obowiązujących w danym obiekcie. Kod QR zostanie udostępniony Partnerowi w serwisie Paylo. 4. Partner jest zobowiązany na każde żądanie Użytkownika udostępnić kod QR celem zarejestrowania Transakcji przez Użytkownika. 5. Warunki korzystania ze zniżek oraz zawierania Transakcji przez Użytkowników określa Regulamin Programu Lojalnościowego Paylo. 6. Liczba transakcji i rodzaj wykorzystywanych zniżek jest zapisywana na koncie Partnera w serwisie Paylo. 7. Organizator nie ponosi odpowiedzialności za rejestrowanie przez Użytkowników Transakcji, które w rzeczywistości nie miały miejsca. Taka sytuacja nie zwalnia Partnera od obowiązku zapłaty Organizatorowi wynagrodzenia za zarejestrowaną transakcję. 8. Organizator wdraża zabezpieczenia techniczne transakcji, w szczególności związane z lokalizacją Użytkownika, a także szyfrowaniem kodów QR oraz zabezpieczeniem dostępu do kont Użytkowników, mające na celu ograniczenie nadużyć Użytkowników przy rejestrowaniu transakcji. Organizator nie gwarantuje w żaden sposób skuteczności i możliwości zastosowania w każdym przypadku określonych zabezpieczeń technicznych transakcji. 9. W przypadku stwierdzenia przez Partnera nieuprawnionego zarejestrowania transakcji przez Użytkownika, jest ten fakt obowiązany zgłosić Organizatorowi, który podejmie stosowne działania zgodnie z Regulaminem Programu Lojalnościowego Paylo. VIII. Wynagrodzenie 1. Organizatorowi przysługuje od Partnera wynagrodzenie za świadczenie usług promocyjnych określonych w Regulaminie w wysokości określonej w Regulaminie oraz w Indywidualnym Cenniku obowiązującym dla każdego z Partnerów. 2. Podstawowe wynagrodzenie należne Organizatorowi za świadczenie usług określonych w Regulaminie na rzecz Partnera określa Indywidualny Cennik obowiązujący dla każdego z Partnera. str. 6
3. Tytułem wynagrodzenia dla Organizatora za świadczenie dodatkowych usług określonych w Regulaminie na rzecz Partnera, Partner uiści na rzecz Organizatora: a. 1zł netto za każdy punkt dokupiony do obiektu Partnera zgodnie z pkt. V.8 Regulaminu. b. 50zł netto za umieszczenie obiektu Partnera na banerze, zgodnie z pkt. V.9 Regulaminu; c. 5zł netto za wyróżnienie obiektu Partnera na liście obiektów kolorem pomarańczowym zgodnie z pkt. V.11 Regulaminu 4. Wynagrodzenie określone w pkt. VIII.2 lit. a c Regulaminu będzie płatne w momencie dokonania zakupu odpowiednio dodatkowych punktów, banera lub wyróżnienia obiektu. 5. Wynagrodzenie należne Organizatorowi przewidziane w Regulaminie oraz w Indywidualnym Cenniku obowiązującym dla każdego z Partnerów zostanie powiększone o właściwą stawkę podatku VAT. 6. Organizator doda punkty do konta Partnera, zamieści baner lub wyróżni obiekt na liście obiektów bezpośrednio po zatwierdzeniu danej czynności w panelu obiektu. 7. Organizator wystawi Partnerowi odpowiednią fakturę VAT tytułem odpłatnych usług świadczonych przez Organizatora na rzecz Partnera. Faktura zostanie przesłana Partnerowi drogą elektroniczną za pośrednictwem serwisu Paylo i będzie dostępna do pobrania przez Partnera w serwisie Paylo. Partner wyraża zgodę na wystawianie faktur VAT bez jego podpisu. 8. Wszelkie płatności na rzecz Organizatora będą następowały poprzez przelew bankowy online właściwy dla danego banku. 9. Organizatorowi przysługuje prawo do zmiany Indywidualnego Cennika obowiązującego dla każdego z Partnerów. O dokonanej zmianie cennika Partner jest informowany za pośrednictwem serwisu Paylo. Nowy cennik wchodzi w życie w terminie wskazanym przez Organizatora, nie później jednak, niż po upływie 14 dni od daty jego przesłania Partnerowi za pośrednictwem serwisu Paylo. W przypadku str. 7
odmowy zaakceptowania nowego cennika Partnerowi przysługuje prawo do rozwiązania umowy z Organizatorem przed wejściem w życie nowego cennika. IX. Zawieszenie i usunięcie konta, wypowiedzenie umowy. 1. Jeżeli Partner dopuszcza się naruszeń Regulaminu i w szczególności nie udziela Użytkownikom zniżek określonych w pkt. VI regulaminu, udziela je osobom nieuprawnionym, nie uiszcza w terminie wynagrodzenia należnego Organizatorowi, to w takiej sytuacji Organizatorowi przysługuje prawo do zawieszenia konta Partnera, a w przypadku powtarzających się naruszeń do jego usunięcia. 2. Zawieszenie konta następuje na okres 14 dni i powoduje, iż w tym czasie nie wyświetla się obiekt Partnera na liście obiektów na stronie internetowej www.paylo.pl oraz w aplikacji mobilnej Paylo. Zawieszenie konta nie powoduje zawieszenia biegu okresów na jaki zostały zakupione banery dla obiektów lub wyróżnienie obiektu. 3. Usunięcie konta Partnera Powoduje rozwiązanie umowy Partnera z Organizatorem, której warunki określa Regulamin. 4. Partner przystępuje do Programu Partnerskiego na czas nieokreślony. Partnerowi oraz Organizatorowi przysługuje prawo do wypowiedzenia umowy z zachowaniem trzymiesięcznego okresu wypowiedzenia. Wypowiedzenie umowy następuje poprzez złożenie stosownego oświadczenia przez serwis Paylo. Po upływie okresu wypowiedzenia konto Partnera w serwisie Paylo jest usuwane. 5. Upływ okresu wypowiedzenia bądź rozwiązanie umowy na skutek usunięcia konta nie ma wpływu na powstały obowiązek Partnera do zapłaty wynagrodzenia na rzecz Organizatora. Partnerowi nie przysługuje zwrot uiszczonej opłaty za niewykorzystany okres wyświetlania banera bądź wyróżnienia obiektu. X. Prawa autorskie, prywatność oraz poufność 1. Organizator udziela, na czas trwania umowy o warunkach określonych w Regulaminie, Partnerowi nieodpłatnej licencji na obszarze Rzeczypospolitej Polskiej na wykorzystanie logo graficznego Programu Partnerskiego na następujących polach eksploatacji: str. 8
a. zwielokrotnianie i rozpowszechnianie na stronie internetowej prowadzonej dla danego obiektu przez Partnera; b. zwielokrotnianie i rozpowszechnianie w materiałach promocyjnych oraz w obiekcie 2. Wykorzystanie logo graficznego Programu Partnerskiego na wyżej określonych polach eksploatacji może mieć miejsce wyłącznie w celu informowania o tym, iż dany obiekt uczestniczy w Programie Partnerskim. 3. Partner udziela Organizatorowi, na czas trwania umowy o warunkach określonych w Regulaminie, nieodpłatnej, na obszarze całego świata, licencji na wykorzystanie utworów, w tym zdjęć, grafik, logo oraz znaków towarowych, wzorów użytkowych lub przemysłowych dodanych do konta Paylo, w szczególności tych dodanych celem zilustrowania obiektu, na następujących polach eksploatacji: a. w zakresie utrwalania i zwielokrotniania utworu - wytwarzanie określoną techniką egzemplarzy utworu, w tym techniką drukarską, reprograficzną, zapisu magnetycznego oraz techniką cyfrową; b. w zakresie obrotu oryginałem albo egzemplarzami, na których utwór utrwalono - wprowadzanie do obrotu, użyczenie lub najem oryginału albo egzemplarzy; c. w zakresie rozpowszechniania utworu w sposób inny niż określony w pkt 2 - publiczne wykonanie, wystawienie, wyświetlenie, odtworzenie oraz nadawanie i reemitowanie, a także publiczne udostępnianie utworu w taki sposób, aby każdy mógł mieć do niego dostęp w miejscu i w czasie przez siebie wybranym. 4. W przypadku rozwiązania, wygaśnięcia, odstąpienia bądź innego zakończenia umowy zawartej na warunkach określonych w Regulaminie, Organizatorowi będzie przysługiwało prawo do wykorzystania i rozpowszechnienia utworów oraz praw o których mowa wyżej w pkt. X.3, które zostały zwielokrotnione na trwałych nośnikach takich jak ulotki, plakaty, foldery reklamowe i inne. 5. Partner wyraża zgodę na zbieranie, przechowywanie oraz przetwarzanie swoich danych osobowych, na warunkach określonych szczegółowo w Polityce Prywatności. str. 9
6. Partner jest zobowiązany do zachowania w poufności wszystkich informacji pozyskanych od Organizatora, które stanowią tajemnicę jego przedsiębiorstwa. Partner jest zobowiązany ponadto do nieujawniania innym podmiotom informacji na temat negocjacji z Organizatorem, wynagrodzenia Organizatora określonego w indywidualnym cenniku Partnera, a także innych szczegółów związanych z przystąpieniem do Programu Partnerskiego. XI. Postanowienia końcowe 1. Organizatorowi przysługuje prawo do zmiany Regulaminu. O dokonanej zmianie Regulaminu Partner jest informowany za pośrednictwem serwisu Paylo. Nowy Regulamin wchodzi w życie w terminie wskazanym przez Organizatora, nie wcześniej jednak, niż przed upływem 7 dni od daty jego przesłania Partnerowi za pośrednictwem serwisu Paylo. W przypadku odmowy zaakceptowania nowego Regulaminu Partnerowi przysługuje prawo do rozwiązania umowy z Organizatorem przed wejściem w życie nowego Regulaminu. 2. Prawem właściwym dla umowy zawartej przez Organizatora z Partnerem na warunkach określonych w Regulaminie jest prawo polskie. 3. Sądem właściwym dla rozstrzygania sporów wynikających ze stosowania umowy zawartej przez Organizatora z Partnerem na warunkach określonych w Regulaminie jest sąd właściwy dla siedziby Organizatora. str. 10