REGULAMIN PRZEWOZÓW NA LINIACH REGULARNYCH

REGULAMIN PRZEWOZÓW NA LINIACH REGULARNYCH Regulamin obowiązujący od dnia 01-10-2016 wprowadzony zgodnie z art. 4 ustawy z dnia 15 listopada 1984r. Prawo przewozowe /tj. jedn.:dz. U. z 2000r. Nr 50, poz. 601 z późn. Zm./ I.POSTANOWIENIA OGÓLNE 1. Niniejszy regulamin wydany został na podstawie upoważnienia wynikającego z art. Ustawy z dnia 15 listopada 198r. prawo przewozowe (Dz.U. z 2000r., Nr50, poz.01 z późn zm.) 2. Postanowienia Regulaminu stosuje się do licencjonowanych, autokarowych krajowych i międzynarodowych przewozów pasażerskich wykonywanych przez Firma Marta Gajo,,Marga ul, Hrubieszowska 36 22-100 Chełm. 3. Sprzedaż biletów jest prowadzona na stronie www.margalines.pl poprzez sieć oraz indywidualne u kierowców n danej linii. 4. Niezbędne informacje dotyczące podróży (tj. przebieg trasy danej linii, itp.) zawiera aktualny rozkład jazdy, dostępny biurach sprzedaży biletów oraz na stronie internetowej www.margalines.pl 5. Przez użyte w regulaminie określenia należy rozumieć a) Przewoźnik przedsiębiorca wykonujący przewóz autokarem pasażerów na podstawie licencji na wykonywanie przewozu osób w międzynarodowym transporcie drogowym. b) Pasażer- osoba korzystająca z usługi przewozu na podstawie ważnego biletu c) Bagaż rzeczy ruchome zbierane przez pasażera do autokaru złożone w luku bagażowym bądź pozostawiona pod bezpośrednią opieką pasażera. d) Bilet dokument upoważniający do przejazdu oznaczonej w nim osoby na wskazanej trasie w określonym terminie oraz za określoną cenę za przejazd. e) Bilet internetowy bilet z ofert, nabyty i wydrukowany przez pasażera lub Inną osobę działającą na rzecz pasażera za pośrednictwem za pośrednictwem strony internetowej

f) Linia międzynarodowe lub krajowe połączenie autokarowe wykonywane przez przewoźnika na podstawie zezwolenia wydanego prze właściwe władze administracyjne g) Rozkład jazdy informator zawierający podstawowe dane o trasach poszczególnych linii, terminach i miejscu odjazdu autokarów oraz inne informacje niezbędne dla prawidłowego korzystania z usług przewozowych. h) Cennik - aktualne ceny biletów za przejazd na trasach objętych rozkładem jazdy, informacje o stosowanych zniżkach o opłatach bagażowych i) Dzień roboczy dni tygodnia przypadające od poniedziałku do piątku z pominięciem dni ustawowo wolnych od pracy. II.PRZEWOŻNIK 1.Przewoźnik jest zobowiązany do: a) Zrealizowania przewozu Pasażera oraz jego bagażu na określonej w bilecie trasie, b) Zapewnienia Pasażerom odpowiednich warunków bezpieczeństwa, higieny, wygody oraz należytej obsługi w czasie przewozu. 2.W przypadku gdy przewoźnik nie jest w stanie zrealizować wymaganego umową transportu pasażera do miejsca przeznaczenia własnymi autobusami, zapewnia przewóz zastępczy.natomiast w przypadku odstąpienia pasażera od umowy, przewoźnik dokonuje zwrotu należności za bilet bez dokonywania jakichkolwiek potrąceń. 3. Przewoźnik odpowiada za szkodę, jaką poniósł podróżny wskutek opóźnionego przejazdu lub odwołania kursu, jeżeli szkoda wynikła z winy umyślnej lub rażącego niedbalstwa przewoźnika 4. Przewoźnik nie ponosi odpowiedzialności za opóźnienia i inne szkody powstałe z przyczyn niezależnych od przewoźnika, w szczególności takie jak: a) Wyjątkowe trudne warunki atmosferyczne; b) Pożar, uszkodzenia dworca autobusowego: c) Wypadki lub kolizje drogowe powodujące opóźnienia na trasie autobusu: d) Zastosowanie się do żądań policji, ITD. e) Śmierć lub wypadek na drodze: f) Akty wandalizmu lub terroru: g) Zamknięcie drogi, objazdy, wyjątkowe natężenie ruch:

h) Inne okoliczności niezależne od przewoźnika np. problemy techniczne: 5. Przewoźnik ma prawo nie dopuścić do zajęcia miejsca w autobusie lub odmówić dalszego zapewnienia przewozu, w przypadku gdy Pasażer: a) nie przestrzega warunków umowy przejazdu, b) znajduje się w stanie wskazującym na spożycie środków odurzających (np.: alkohol, narkotyki, itp.,) c) znajduje w stanie wskazującym,iż jest on chory, a skutki tej choroby mogą zagrażać współpasażerom, d) zachowuje się w sposób uciążliwy dla współpasażerów, e) nie posiada wymaganych dokumentów potrzebnych do przekroczenia granicy lub nie stosuje się do przepisów celno-dewizowych, bądź nie został wpuszczony do kraju rzez władze imigracyjne, f) pasażer przewozi towary, które ze względu na ilość lub rodzaj wymagają dłuższej odprawy granicznej i tym samym mogą powodować opóźnienia w odprawie autokaru granicy, 6.Przewoźnik ma prawo odmówić zabrania bagażu, jeżeli nie spełnia on wymogów określonych w niniejszych warunkach przewozu, 7, W przypadkach opisanych w punktach 5, 6 nie stosuje się zwrotu kosztów poniesionych przez pasażera w związku z podróżą. 8, Przewoźnik nie ponosi odpowiedzialności za szkody powstałe w przypadku, gdy pasażer nie zgłosi się do autobusu po postoju przeznaczony na odpoczynek, 9, Przewoźnik nie ponosi odpowiedzialności za szkody polegające na utracie przewożonej gotówki, biżuterii, papierów wartościowych, rzeczy o wartości naukowej, artystycznej lub kolekcjonerskiej. 10. Przewoźnik zastrzega sobie prawo do zmiany środka transportu, rozkładu jazdy itp. W sytuacji kiedy z przyczyń niezależnych od przewoźnika będzie to konieczne. III.PASAŻER 1, Pasażer jest zobowiązany do:

a. Posiadania ważnego biletu lub dokumentu potwierdzającego zakup biletu na przejazd, w formie papierowej bądź elektronicznej oraz dokumentu potwierdzającego prawidłowość zastosowanych zniżek. Zobowiązany jest do ich okazania na wniosek kierowcy bądź innej uprawnionej osoby, identyfikującej się odpowiednią legitymacją b. Posiadania dokumentu upoważniającego do przekroczenia granicy (paszportu) oraz innych wymaganych dokumentów i zaświadczeń niezbędnych do odbycia podróży międzynarodowej. c. Okazania, na wezwanie uprawnionych służb granicznych i celnych wymaganych dokumentów, a na wezwanie uprawnionych kontrolerów, biletu oraz kwitu bagażowego. d. Złożenia bagażu do luków bagażowych na podstawie kwitu bagażowego 2, Wsiadanie i wysiadanie z autobusu jest dozwolone wyłącznie w miejscach określonych w rozkładzie jazdy oraz wskazanych przez kierowcę autobusu 3, Pasażer zobowiązany jest do stosowania się do poleceń załogi autokaru 4, Pasażer który nabył bilet w kasie lub za pomocą internetowego systemu sprzedaży biletów zobowiązany jest stawić się na przystanku co najmniej 15 minut przed planowanym odjazdem autokaru, 5, Fakt nie przebycie pasażera na miejsce odprawy podróżnych, na przystanek, najpóźniej o godzinie wyznaczonej w rozkładzie jazdy jako godzina odjazdu autokaru jest równoznaczny z rezygnacją z przejazdu,tym samym pasażerowi z tego tytułu nie przysługuje zwrot za bilet niewykorzystany, 6, Osoby w wieku do 16 roku życia mogą podróżować jedynie pod opieką osoby dorosłej, Osoby w wieku 16 a 18 rokiem życia mogą podróżować samodzielnie posiadając ;Upoważnienie do przewozu osoby niepełnoletniej podpisane przez opiekuna prawnego. 7, W czasie podróży opiekun osoby niepełnosprawnej może być wyłącznie osoba dorosła. 8, W przypadku, gdy autokar wyposażony jest w pasy bezpieczeństwa, Pasażer jest zobowiązany do ich zapięcia i używanie z zgodnie z przeznaczeniem, 9, W przypadku, gdy autokar jest wyposażony w pasy bezpieczeństwa, dziecko do lat 12 nieprzekraczające 150cm wzrostu jest przewożone w foteliku ochronnym lub innym urządzeniu do przewożenia dzieci, odpowiadającym wadze i wzrostowi dziecka oraz warunkom technicznym, Rodzic bądź opiekun podróżujący z dzieckiem zobowiązany jest do zapewnienia dziecku fotelika ochronnego, Dziecko powinno podczas całej podróży przebywać w zabezpieczonym foteliku ochronnym, niedozwolone jest przewożenie dzieci na

rekach lun na kolanach, Nie stosuje się do tego wymogu może skutkować karą pieniężna nakładana bezpośrednio na Pasażera, 10, Na pokładzie autokaru obowiązuje całkowity zakaz palenia tytoniu i spożywania napojów alkoholowych, Pasażer w czasie podróży jest objęty ubezpieczeniem od następstw nieszczęśliwych wypadków (NNW), Obowiązuje ono jedynie w trakcie pobytu w autokarze, Wszelkie zdarzenia losowe powodujące jakiekolwiek szkody, powstałe poza autokarem, nie są objęte tym ubezpieczeniem, 11, Pasażer odpowiada za wszelkie szkody wyrządzone Przewoźnikowi i innym Pasażerom, 12, W sprawach nie uregulowanych w niniejszym Regulaminie stosuje się odpowiednio właściwe przepisy prawa przewozowego oraz kodeksu cywilnego. IV ZWROT BILETU 1, Zwrot kosztów można uzyskać za okazaniem biletu w miejscu zakupu, 2, W ramach sprzedaży internetowej, zwrot biletu możliwy jest do 24 godzin przed planowanym odjazdem, W późniejszym terminie pasażerowi nie przysługuje zwrot należności, Przy zwrocie biletu biuro MARGA dokonuje potrąceń w wysokości 8 zł, opłaty manipulacyjnej brutto, 3,Bilet zakupiony w internetowym systemie sprzedaży na stronie www.margalines.pl można zwrócić wyłącznie przez Internet na pisemny wniosek klienta wysłany na kontaktpl@margalines.pl lub kontakt-ua@margalines.pl V. BILET 1.Dokumentem uprawionym do przejazdu autokarami jest ważny bilet. 2.Poprzez nabycie biletu dochodzi do zawarcia umowy przewozu między Przewoźnikiem a Pasażerem na warunkach ustalonych w niniejszym Regulaminie. 3. Bilet internetowy lub rezerwowany jest drukowany bezpośrednio przez pasażera ze strony internetowej. 4. Bilet dla zachowania swojej ważności powinien zawierać :

a)określenie trasy podróży oraz jej datę b)nazwę przewoźnika sprzedawcy c)kwotę opłaconą za bilet d)w przypadku biletu nabytego drogą elektroniczną imię i nazwisko okaziciela legitymującego się nim podczas podróży. 5. Bilet stanowi fakturę VAT zgodnie z 17 pkt.1 rozporządzenia Ministra Finansów z dnia 28 marca 2011 r. w sprawie zwrotu podatku niektórym podatnikom, wystawianie faktur, sposobu ich przechowywania oraz listy towarów i usług, do których nie mają zastosowania zwolnienia od podatku od towarów i usług(dz.u. z 2011r. nr 68poz. 360). 6. Bilet zakupiony dla osób niepełnosprawnych należy zgłosić mailowo bądż telefonicznie pod numerami +48515-991-759 lub +380682161163 w celu podania danych teleadresowych osoby,którą należy powiadomić w nagłym wypadku. 7. Zmiany w bilecie : a)zmiany w bilecie można dokonać jedynie na 24 godziny przed datą wyjazdu w sprzedaży internetowej. Natomiast,w sprzedaży bezpośredniej możliwa jest zmiana do godziny przed odjazdem,wyłącznie w dni robocze w godzinach otwarcia biura. b)zmiany Biletu,następują po potrąceniu opłaty manipulacyjnej w wysokości 5 zł. c)zmiany w Biletach u agentów dokonuje się bezpośrednio w Punkcie Sprzedaży,w którym dokonano zakupu w godzinach pracy biura.przy dokonywaniu zmiany należy okazać Bilet. Wszelkie zmiany powinny być opatrzone opisem wraz datą,pieczęcią i podpisem sprzedawcy biletu, Dokonuje on zmiany po uzyskaniu zgody przewoźnika FIRME MARGA d)nie można odstępować biletu innym osobom,bez dokonania w druku biletu,zmiany jego właściciela,przez osobę do tego upoważnioną, e)zmiany terminu podróży będą uwzględniane w miarę możliwości f)w przypadku biletu elektronicznego zakupionego na stronie www.margalines.pl nie później niż 24 godziny przed planowanym odjazdem, Natomiast w przypadku zmiany terminu wyjazdu jest jednoznaczne ze zwrotem biletu. g)wszelkie zmiany w bilecie niepotwierdzone przez jednostkę do tego upoważnioną powodują utratę ważności biletu. h)przy biletach promocyjnych nie ma możności zmian, obowiązują jedynie zwroty biletów po potraceniu opłaty manipulacyjnej.

8. Bilet można zakupić w kasie na dworcach PKS, jak również bezpośrednio u kierowcy (najpóźniej 15 minut przed wyjazdem) 9.Bilet zakupiony przez internetowy system sprzedaży na stronie www.margalines.pl należy wydrukować w celu okazania go do kontroli w autobusie lub posiadać jego wersie elektroniczną 10. Pasażer dokonujący zakupu biletu przez stronę internetową lub w kasie jest zobligowany sprawdzić prawidłowość wystawionego biletu- datę, godzinę,trasę przejazdu- przed dokonaniem płatności. 11, Bilet uszkodzony lub zniszczony w stopniu uniemożliwiającym odczytanie zawartych na nim informacji jak również bilet przeprawiany jest nieważny. 12.W trakcie podróży pasażerowie winni zachować bilet do kontroli. 13.W przypadku stwierdzenia przez uprawnione osoby braku ważnego biletu, pasażer zostaje zobowiązany pod rygorem usunięcia z pojazdu do nabycia biletu do miejsca docelowego oraz zastanie nałożona na niego opłata w kwocie: a)50zł. za przejazd bez odpowiedniego dokumentu przewozu bądź dokumentu uprawniającego do ulg. b)50 zł. za zabieranie za sobą do środka transportowego: Rzeczy wyłączonych z przewozu albo rzeczy dopuszczonych do przewozu na warunkach szczególnych- bez zachowania tych warunków, Zabieranie za sobą do środka transportu zwierząt i rzeczy, za których przewóz taryfa przewiduje opłaty bez uiszczania tych opłat, c)600 zł. za spowodowanie przez podróżnego zatrzymania lub zmiany trasy środka transportowego bez uzasadnionej przyczyny. 14.W przypadku natychmiastowego uiszczania opłaty dodatkowej lub najdalej w ciągu 7 dni od daty wystawienia dokumentu zobowiązującego do uiszczania tej opłaty, wysokość opłaty dodatkowej obniża się o 50% 15.W razie stwierdzenia braku ważnego dokumentu poświadczającego uprawnienie do bezpłatnego albo ulgowego przejazdu przewoźnik lub osoba przez niego upoważniona pobierają właściwą należność za przewóz i opłatę dodatkową. W przypadku udokumentowania przez podróżnego, nie później niż w terminie 7 dni od dnia przewozu,uprawnień do bezpłatnego lub ulgowego przejazdu należność jest zwracana w biurze przewoźnika z potrąceniami 8 zł opłaty manipulacyjnej. 16. Bilet można zakupić w kasie (na dworcach PKS) lub bezpośrednio u kierowcy, 15 minut przed odjazdem.

17.Bilet dwustronny zamknięty upoważnia do przejazdu w dwie strony z określonymi datami wyjazdu w obu kierunkach. Bilet open dwustronny jest to bilet upoważniający do przejazdu w obydwie strony z tą różnicą że datę wyjazdu na powrót określa posiadacz biletu. 18.Bilet open ważny jest 12 miesięcy od daty wyjazdu VI.CENNIK 1.Cena biletów określana jest na podstawie cennika obowiązującego w dniu sprzedaży biletów dostępnych w punktach sprzedaż jak i na stronie internetowej www.margalines.pl 2.Bilety zakupione w Polsce opłacane są złotówkach, natomiast bilety zakupione poza granicami Polski opłacane są w walucie kraju nabycia,wg cenników dostępnych w punktach sprzedaży. 3.Bilety rezerwowane drogą elektroniczną przez stronę www.margalines.pl można zakupić w walucie Polskiej lub Ukraińskiej. 4.Cena biletu stanowi sumę wartości odcinka krajowego (zawiera 8% podatek VAT) oraz wartość odcinka zagranicznego (nie podlega opłacie VAT) 5. Przewoźnik ustanawia następujące zniżki przy zakupie biletu: Dzieciom do 3 roku przysługuje bilet bezpłatny 50% -młodzieży uczącej się do 26 roku (decyduje dzień urodzenia) za okazaniem ważnej legitymacji szkolnej lub studenckiej. 10% osobom po 50 roku życia. 50% dzieciom do 12 roku życia. 50% zniżki przy zakupie biletu obustronnego (tam 100% z powrotem 50%) 50% drugie( dodatkowe) miejsce dla pasażera przy jednoczesnym zakupie biletu na danej linii. 50% dla klientów posiadających kartę stałego klienta (6 przejazdów 100% za 7 przejazd 50%). 6.Przy zakupie biletu na liniach krajowych obowiązują również zniżki ustawowe dla przewozów pospiesznych 7.Warunkiem przyznania zniżki jest posiadanie ważnego dokumentu, uprawniającego do zniżki podczas podróży

8. W przypadku, gdy Pasażerowi przysługują dwie lub więcej zniżek,stosuje się wówczas największą przysługującą zniżkę. Nie stosuje łączenia (sumowanie )zniżek. 9. Przewoźnik zastrzega sobie możliwość wprowadzania taryf specjalnych i promocyjnych w sprzedaży internetowej. VII BAGAŻ 1.Każda sztuka bagażu oddana do luku bagażowego powinna być oznakowana trwałą przewieszką zawierającą nazwisko i adres pasażera oraz opcjonalnie numerem telefonu właściciela 2. Pasażerowi przysługuje 1 bagaż podręczny, którego rozmiary pozwalają na umieszczenie na kolanach, na półce nad głową pasażera, lub pod fotelem pasażera. 3. Pasażerowi przysługuj 1 bagaż właściwy do 25 kg o gabarytach 90x60x25 cm 4. Bagaż oddany do przewozu w luku bagażowym powinien być zapakowany taki sposób,aby nie uległ w czasie przewozu uszkodzeniu lub zniszczeniu. 5. Bagaże dodatkowe i ponadwymiarowe przewiezione zastaną w miarę możliwości. Za bagaż dodatkowy kierowca pobiera opłatę 5 zł. O zabraniu większej ilości bagażu decyduje każdorazowo załoga autobusu. 6. Pasażer będący Osobą Niepełnosprawną ma prawo do nieodpłatnego przewozu wózka inwalidzkiego lub innego niezbędnego sprzętu 7. Przewoźnik ma prawo odmówić zabrania bagażu,jeśli nie spełnia on wymogów określonych w niniejszym regulaminie. 8. Przewoźnik ma prawo odmówić zabrania bagażu, jeżeli nie spełnia on wymogów określonych w niniejszym regulaminie. 9. Przewoźnik nie ponosi odpowiedzialności za rzeczy które Pasażer przewozi za sobą pod własnym nadzorem w szczególności bagaż podręczny, chyba że szkoda powstała z winy przewoźnika. 10. Zabroniony jest przewóz rzeczy niebezpiecznych mogących wyrządzić szkodę osobom lub mieniu, bądź rzeczy,których przewóz jest prawnie zabroniony. 11. Rzeczy szczególnie cenne (gotówka papiery wartościowe, biżuteria, elektronika), oraz posiadające wartość naukową, winny być przewożone wyłącznie jako bagaż podręczny. 12. MARGA nie ponosi odpowiedzialności za utratę pieniędzy, papierów wartościowych lub uszkodzenie cennych rzeczy, w szczególności kosztami albo przedmiotów mających wartość

naukową lub artystyczną, chyba że szkoda wynikła z winy umyślnej lub rażącego niedbalstwa przewoźnika. 13. Kierowcy są odpowiedzialni za umieszczenie bagażu pasażerów w luku bagażowym. 14. W przypadku utraty bagażu z winy przewoźnika wysokość odszkodowania dotycząca powierzonego bagażu nie może przekraczać 1000,00 PLN. Bagaż o wartości przekraczającej 1000,00 PLN powinien być przez Pasażera ubezpieczony na jego koszt. 15.W przypadku składania reklamacji dotyczącej uszkodzenia bagażu należy przedstawić uszkodzony bagaż lub dowód świadczący o jego uszkodzeniu, celem dokonania stosownych oględzin oraz potwierdzenie kierowcy sporządzone w momencie stwierdzenia zajścia zdarzenia lub oświadczenie uzasadniające brak takiego potwierdzenia. 16. Bagaż pozostawiony w autobusach może zostać otwarty w celu ustalenia tożsamości właściciela rzeczy. 17. Jeżeli nie jest możliwe zidentyfikowanie właściciela bagażu, jest on przekazywany do siedziby firmy na okres 7 dni, a następnie w razie nie zgłoszenia się właściciela, może zostać zlicytowany. 18. Przedmioty pozostawione w autokarze przez zapomnienie lub z innych powodów nie są objęte ochroną i odpowiedzialnością przewoźnika (kurtki, czapki, rękawiczki ). 19. Pasażer ponosi przed służbami granicznymi całkowitą odpowiedzialność za przewozy przez niego bagaż podręczny ulokowany w bezpośredniej bliskości zajmowanego miejsca w autobusie, tzn. przed, pod, obok, za (w przypadku ostatniego rzędu) zajmowanym siedzeniom, a także na półce bagażowej nad siedzeniem oraz w swoich rzeczach osobistych. VIII. REKLAMACJE 1.Wszelkie reklamacje i uwagi wynikające z realizacji umowy przewozu, należy kierować pisemnie na adres przewoźnika. a) listownie lub osobiście: Marta Gajo MARGA 22-100 Chełm Ul. Hrubieszowska 36 b)pocztą elektroniczną: margalines.pl lub margalines.pl/ua

2.Wszelkie uwagi odnośnie świadczących usług przyjmujemy telefonicznie pod numerami kom. 515-991-759 lub +380682161163 od poniedziałku do piątku w godzinach 8,00-18,00 3.Reklamacje należy kierować 1 dni od zaistnienia okoliczności, będących przedmiotem reklamacji. 4.Przy zgłoszeniu reklamacji należy opisać zaistniałe okoliczności, wnoszone zastrzeżenia, ewentualnie doznane szkody oraz określić sposób rekompensaty. 5.do reklamacji należy dołączyć bilet lub jego kserokopię oraz rachunki dokumentujące ewentualne koszty poniesione przez pasażera w zakresie wznoszonej reklamacji. 6. osobą uprawnioną do reklamacji jest pasażer lub jego prawny opiekun. Przewoźnik wykonuje reklamacje w terminie jednego miesiąca od dnia jej doręczenia na adres przewoźnika. IX. OCHRONA DANYCH OSOBOWYCH 1. Przewoźnik może bez zgody pasażera przetwarzać dane, w celu prawidłowej realizacji umowy o przewóz, zgodnie z ustaw o ochronie danych oraz innymi obowiązującymi przepisami prawa. 2. Przewoźnik zobowiązuje się do zachowania danych poufności i nie ujawniania ich innym podmiotom, chyba, że pasażer wyraźnie go do tego upoważni, albo upoważnienie takie będzie wynikać z przepisu prawa. 3. Pasażerowi przysługuje prawo do wglądu danych, przekazanych przewoźnikowi wraz z możliwością ich aktualizacji oraz zmiany. X. PRZEWOŻENIE ZWIERZĄT 1. Przewożenie zwierząt na terenie autobusu Marga jest zabronione. 2. Wyjątek stanowią psy-przewodnicy towarzyszące osobom niepełnosprawnym. 3. Pies asystujący osobie niepełnosprawnej powinie posiadać uprząż oraz certyfikat potwierdzający status psa asystującego i zaświadczenie o wykonaniu szczepień

weterynaryjnych wymaganych przy wjeździe do kraju Stanowice cel podróży, jak również innych wymaganych przepisami prawa dokumentów podróży. 4. Przewóz zwierzęcia musi odbywa cię w sposób nie zakłócający podróży innym pasażerom. XI. PRZEPISY PORZĄDKOWE 1. Zabrania się używania odbiorników radiowych odtwarzaczy i instrumentów muzycznych w trakcie podróży. Wyjątkiem są odbiorniki wyposażone w słuchawki, których użytkowanie nie powoduje dyskomfortu innych pasażerów. 2. Zabrania się palenia tytoniu, spożywania alkoholu oraz używania narkotyków w autobusie. 3. Zabrania zajmowania miejsc oraz pozostawania na pokładzie autobusów pasażerom będącym pod wpływem alkoholu, narkotyków, lub innych substancji odurzających. 4. Zabrania wyrzucania z autobusów jakichkolwiek przedmiotów. 5. Zakazane jest zajmowanie w autobusie miejsc zajętych już w sposób widoczny przez innych pasażerów. 6. Pasażer odpowiada za szkody wyrządzone przewoźnikowi i innym pasażerom na zasadach ogólnych prawa cywilnego. XII. POSTANOWIENIA KOŃCOWE 1. W zakresie nieuregulowanym w niniejszym regulaminie mają zastosowanie przepisy: a) Ustawa z dnia 15 listopada 1984r. prawo przewozowe (tj. Dz. U. z 2000r. nr 50, poz.601; z późn. Zmian) b) Ustawa z dnia 23 kwietnia 1964r. kodeks cywilny (Dz. U. z 1964r. nr 16, poz. 93; z późn. Zmian.) c) Ustawa z dnia 29 sierpnia 1997r. o ochronie danych osobowych (tj. Dz. U. z 2002r. nr 101, poz. 926 z nóź zmian.) d) Rozporządzenia Ministra Spraw Wewnętrznych i Administracji z dnia 9 kwietnia 2004r. w sprawie dokumentacji przetwarzanie danych osobowych oraz warunków

technicznych i organizacyjnych, jakim powinny odpowiadać urządzenia i systemy informatyczne służące do przetwarzania danych (Dz. U. Nr 100, poz. 1024) 2. Postanowienia niniejszego regulaminu wchodzą w życie dniem 01.10.2016r.