REGULAMIN KONKURSU Prosto z Danii I. Postanowienia ogólne. 1. Organizatorem konkursu pod nazwą Prosto z Danii, określanego dalej jako Konkurs i przyrzekającym nagrody w Konkursie jest Focus Media Group spółka z ograniczoną odpowiedzialnością z siedzibą w Warszawie (kod: 02-587), przy ulicy Wiktorskiej 17A, wpisana do rejestru przedsiębiorców przez Sąd Rejonowy dla m.st. Warszawy w Warszawie, XIII Wydział Gospodarczy Krajowego Rejestru Sądowego pod numerem KRS 0000176100, kapitał zakładowy: 50.000,00 zł, Regon 015574324, NIP: 952-19-28-488, zwana dalej: Organizatorem. 2. Konkurs jest organizowany dla marki Carlsberg. Organizator będący agencją reklamową działa w imieniu własnym, ale na rzecz i za zgodą spółki Carlsberg Polska Spółka z ograniczoną odpowiedzialnością z siedzibą w Warszawie (kod: 02 255), ul. Krakowiaków 34, Polska (dalej: Carlsberg Polska ), będącej dystrybutorem napojów alkoholowych marki Carlsberg. 3. Konkurs odbywa się zgodnie z zasadami określonymi w niniejszym regulaminie (dalej: Regulamin ) oraz zgodnie z przepisami obowiązującego prawa, w szczególności zgodnie z przepisami ustawy z dnia 26 października 1982 roku o wychowaniu w trzeźwości i przeciwdziałaniu alkoholizmowi (t.j. Dz.U z 2016 poz. 487 ze zm.) (dalej: Ustawa ). 4. Konkurs trwa od 1 maja 2017 roku do 18 października 2017 roku włącznie w tym terminie istnieje możliwość przystąpienia do Konkursu. Konkurs odbywa się w etapach dziennych oraz miesięcznych (dalej: Etapy ). Konkurs składa się ze 170 Etapów dziennych (dalej: Etapy Dzienne ), trwających od godziny 00:00 do godziny 23:59 danego dnia w strefie CET oraz 6 Etapów miesięcznych (dalej: Etapy Miesięczne ), odbywających się w następujących terminach: a) I Etap Miesięczny - w terminie 1 maja 31 maja 2017 roku; b) II Etap Miesięczny - w terminie 1 czerwca 30 czerwca 2017 roku; c) III Etap Miesięczny - w terminie 1 lipca 31 lipca 2017 roku; d) IV Etap Miesięczny - w terminie 1 sierpnia 31 sierpnia 2017 roku; e) V Etap Miesięczny - w terminie 1 września 30 września 2017 roku; f) VI Etap Miesięczny - w terminie 1 października 18 października 2017 roku. W terminach wskazanych powyżej możliwe jest dokonanie zgłoszenia udziału w danym Etapie Konkursu. 5. Celem Konkursu jest nagradzanie osób, które najlepiej wykonały określone w ramach Konkursu zadania konkursowe, na zasadach i warunkach określonych w niniejszym Regulaminie. II. Uczestnicy Konkursu. 6. Konkurs jest skierowany do osób fizycznych, które w dniu przystąpienia do Konkursu ukończyły 25 (dwadzieścia pięć) lat, zamieszkałych na terytorium Rzeczypospolitej Polskiej. 7. Udziału w Konkursie nie mogą brać członkowie organów ani pracownicy Organizatora lub Carlsberg Polska, ani inne osoby zaangażowane w organizację Konkursu, a także ich małżonkowie, wstępni, zstępni, rodzeństwo oraz osoby pozostające w stosunku przysposobienia.
8. Osoba zgłaszająca udział w Konkursie może zgłosić wyłącznie swój własny udział. 9. Dana osoba może wziąć udział w Konkursie wielokrotnie, w tym wielokrotnie w ramach danego Etapu Konkursu, pod warunkiem spełnienia każdorazowo wymogu określonego w pkt 11 ppkt 1) Regulaminu oraz z zastrzeżeniem, że: a) nie może otrzymać w całym Konkursie więcej niż 1 (jednej) nagrody, o której mowa w pkt 30 ppkt 1) oraz ppkt 2) Regulaminu; b) może otrzymać nie więcej niż 5 (pięć) nagród, o których mowa w pkt 30 ppkt 3) Regulaminu w całym Konkursie i nie więcej niż 1 (jedną) taką nagrodę w każdym Etapie Dziennym; c) nie może otrzymać więcej niż 1 (jedną) nagrodę za dane zgłoszenie w całym Konkursie. 10. Osoba, która spełnia warunki udziału w Konkursie oraz zgłosi udział w Konkursie zgodnie z Regulaminem zwana jest dalej Uczestnikiem, a wszystkie takie osoby łącznie Uczestnikami. III. Zasady i warunki udziału w Konkursie. 11. W celu udziału w Konkursie należy: 1) dokonać zakupu: a) promocyjnej butelki piwa marki Carlsberg, z kapslem oznaczonym motywem flagi duńskiej, posiadającym alfanumeryczny kod promocyjny lub b) promocyjnej puszki piwa marki Carlsberg, z czerwonym kluczykiem, posiadającym alfanumeryczny kod promocyjny, oraz zachować kapsel lub kluczyk z alfanumerycznym kodem promocyjnym (dalej: Kod promocyjny ); 2) zarejestrować swój udział w Konkursie, na zasadach określonych w pkt 12 13 poniżej; 3) wykonać zadanie konkursowe (dalej: Zadanie ), polegające na odpowiedzi na określone pytanie lub wykonaniu określonego zdjęcia (dalej łącznie: Praca ) i zgłosić je do Konkursu (dalej: Zgłoszenie ) za pośrednictwem Strony, na zasadach określonych w pkt 14-16 Regulaminu. 12. Uczestnik może zarejestrować swój udział w Konkursie w dowolnym momencie, przez cały okres trwania Konkursu, za pośrednictwem dedykowanej strony internetowej: www.carlsberg.pl lub www.prostozdanii.pl (dalej: Strona ). 13. W celu udziału w Konkursie Uczestnik wypełnia formularz zgłoszeniowy (dalej: Formularz ) dostępny na Stronie, podając następujące dane: imię, nazwisko, data urodzenia, adres e-mail, adres do wysyłki nagród oraz, opcjonalnie, numer telefonu. Warunkiem udziału w Konkursie jest akceptacja Regulaminu, regulaminu Strony oraz polityki prywatności obowiązującej na Stronie, wyrażenie przez Uczestnika zgody na przetwarzanie jego danych osobowych na cele konkursowe oraz, opcjonalnie, na cele marketingowe i na otrzymywanie informacji handlowych drogą elektroniczną, a także wyrażenie zgody na wykorzystanie wizerunku Uczestnika, zgodnie z dołączonymi do Formularza oświadczeniami. 14. W celu dokonania Zgłoszenia konieczne jest podanie przez Uczestnika w Formularzu Kodu promocyjnego. Na podstawie jednego Kodu promocyjnego dopuszczalne jest dokonanie wyłącznie jednego Zgłoszenia, na zasadach wskazanych w pkt 15 poniżej. Każde Zgłoszenie dokonane w ramach danego Etapu Dziennego bierze udział wyłącznie w tym Etapie Dziennym, a każde Zgłoszenie dokonane w danym Etapie Miesięcznym wyłącznie w tym Etapie Miesięcznym.
15. Podanie jednego Kodu promocyjnego umożliwia Uczestnikowi Zgłoszenie, według wyboru Uczestnika, tylko w Etapie Dziennym, tylko w Etapie Miesięcznym lub w obu tych Etapach łącznie. Konkretne Zadania do wykonania przez Uczestnika w ramach Etapów są umieszczane na Stronie na następujących zasadach: a) Zadania w ramach Etapów Dziennych umieszczane są na Stronie raz w tygodniu i pozostają aktualne w każdym z Etapów Dziennych przez kolejne 7 dni, począwszy od godziny 00:00 w poniedziałek; b) Zadania w ramach Etapów Miesięcznych umieszczane są na Stronie na początku każdego Etapu Miesięcznego i pozostają aktualne przez cały okres trwania danego Etapu Miesięcznego. 16. Każda Praca zgłaszana w ramach Etapu Dziennego powinna mieć formę tekstu o długości nieprzekraczającej 300 (trzystu) znaków. Każda Praca zgłaszana w ramach Etapu Miesięcznego powinna mieć formę zdjęcia w formacie jpg, png, gif, o następujących parametrach: maksymalna waga 2 MB. 17. Zabronione jest stosowanie mechanizmów umożliwiających wielokrotne wykorzystywanie tego samego Kodu promocyjnego. Jednocześnie Organizator informuje, że stosowany w ramach Konkursu system posiada mechanizm rozpoznający podawane w Konkursie Kody promocyjne i uniemożliwiający ponowne wykorzystanie przez Uczestnika takich Kodów promocyjnych, a także uniemożliwiający wykorzystanie przez Uczestnika kodów niestanowiących Kodów promocyjnych. W przypadku 3-krotnej, nieudanej próby podania przez Uczestnika Kodu promocyjnego, system blokuje możliwość dalszego wpisywania Kodów promocyjnych dla danego IP na okres 30 (trzydziestu) minut. 18. Zabronione jest zgłaszanie do Konkursu Prac, które mogą naruszać jakiekolwiek prawa lub dobra osób trzecich, w tym w szczególności prawa autorskie lub prawo do prywatności. Prace powinny być kreatywne i oryginalne, autorstwa wyłącznie Uczestnika i nie mogą stanowić opracowań innych utworów oraz nie mogą być w nich wykorzystane jakiekolwiek inne utwory, do których prawa przysługiwałyby osobom trzecim. Zabronione jest zgłaszanie do Konkursu Prac zawierających jakiekolwiek treści sprzeczne z prawem, zasadami współżycia społecznego lub z dobrymi obyczajami, w szczególności treści ksenofobiczne, rasistowskie, pornograficzne, obraźliwe lub wulgarne. 19. Zabronione jest zgłaszanie do Konkursu Prac przedstawiających osoby małoletnie lub do nich nawiązujące, łączących spożywania alkoholu ze sprawnością fizyczną bądź kierowaniem pojazdami, zawierających stwierdzenia, że alkohol posiada właściwości lecznicze, jest środkiem stymulującym, uspakajającym lub sposobem rozwiązywania konfliktów osobistych, zachęcających do nadmiernego spożycia alkoholu, przedstawiających abstynencję lub umiarkowane spożycie alkoholu w negatywny sposób, podkreślających wysoką zawartość alkoholu w napojach alkoholowych jako cechę wpływającą pozytywnie na jakość napoju alkoholowego, czy wywołujących skojarzenia z atrakcyjnością seksualną, relaksem lub wypoczynkiem, nauką lub pracą lub sukcesem zawodowym lub życiowym. 20. Prace nie mogą zawierać żadnych treści stanowiących negatywne opinie dotyczące Organizatora, Carlsberg Polska, produktów Carlsberg ani żadnych innych treści przedstawiających Organizatora, Carlsberg Polska, produkty lub markę Carlsberg w negatywny sposób. Prace nie mogą także zawierać zastrzeżonych nazw produktów (marek) oraz znaków towarowych, innych niż przysługujące Carlsberg Polska. 21. W przypadku jakichkolwiek wątpliwości co do standardów określonych w pkt 17-20 powyżej lub w zakresie innych zasad lub warunków Regulaminu, Uczestnik może przesłać e-mail z zapytaniem na adres: prostozdanii@focusmedia.pl, a Organizator odpowie na te pytania w terminie 2 dni roboczych.
22. Uczestnik nie może po dokonaniu Zgłoszenia do Konkursu wprowadzać zmian do Pracy. 23. Uczestnik biorąc udział w Konkursie nie może być członkiem żadnej organizacji zbiorowego zarządzania prawami autorskimi ani nie może go łączyć jakakolwiek umowa z żadną taką organizacją, na mocy której organizacja ta mogłaby nabyć prawa autorskie do Pracy, lub też w jakikolwiek inny sposób uzyskać uprawnienie do zarządzania tymi prawami. IV. Wybór zwycięzców. 24. Do oceny Prac zgłoszonych w Konkursie i wyboru zwycięzców Konkursu Organizator powołuje komisję konkursową (dalej: Komisja ), składającą się z nieparzystej liczby osób (nie mniej niż 3) przedstawicieli Organizatora lub Carlsberg Polska. W każdym Etapie Zgłoszenia oceniane są przez Komisję niezależnie od oceny Zgłoszeń dokonanych w innych Etapach. 25. Komisja dokonuje wyboru Prac biorąc pod uwagę kryteria takie jak oryginalność i kreatywność, zgodność z tematem, Pracy, w następujących terminach i na następujących zasadach: 1) w terminie 7 (siedmiu) dni od zakończenia danego Etapu Dziennego, spośród wszystkich Prac zgłoszonych przez Uczestników w ramach tego Etapu Dziennego Komisja wybierze 1 (jedną) zwycięską Pracę, której autorowi zostanie przyznana nagroda, o której mowa w pkt 30 ppkt 3) Regulaminu; 2) w terminie 7 (siedmiu) dni od zakończenia danego Etapu Miesięcznego, spośród wszystkich Prac zgłoszonych przez Uczestników w ramach tego Etapu Miesięcznego Komisja wybierze 1 (jedną) zwycięską Pracę, której autorowi zostanie przyznana nagroda, o której mowa w pkt 30 ppkt 2) Regulaminu; 3) w terminie 7 (siedmiu) dni od zakończenia ostatniego Etapu Konkursu, spośród wszystkich Prac zgłoszonych przez Uczestników w ramach Etapów Miesięcznych Komisja wybierze 3 (trzy) zwycięskie Prace, których autorom zostanie przyznana nagroda, o której mowa w pkt 30 ppkt 1) Regulaminu, z zastrzeżeniem, że Komisja dokonuje wyboru zwycięskich Prac zgłoszonych wyłącznie przez Uczestników, którzy dokonali co najmniej dwóch Zgłoszeń w ramach Etapów Miesięcznych w całym Konkursie. Autorzy Prac wybranych zgodnie z postanowieniami ppkt 1)-3) powyżej są dalej zwani Zwycięzcami, a każdy z osobna Zwycięzcą. 26. Na zasadach i w terminach wskazanych w pkt 25 powyżej, Komisja dokona również wyboru Prac rezerwowych, których autorzy są uprawnieni do otrzymania nagrody w przypadku, jeśli któryś Zwycięzca utraci prawo do otrzymania nagrody, zgodnie z postanowieniami Regulaminu. 27. W przypadku braku odpowiedniej liczby Zgłoszeń w danym Etapie lub w przypadku, jeżeli poziom Zgłoszeń będzie niewystarczający do wydania wszystkich nagród, nagrody niewydane przechodzą do następnego Etapu. Nagrody niewydane po zakończeniu ostatniego Etapu Konkursu pozostają własnością Organizatora. 28. Organizator poinformuje Zwycięzców o wygranej telefonicznie lub w formie wiadomości e-mail, w terminie 7 (siedmiu) dni od ich wyłonienia. Imię, pierwsza litera nazwiska oraz miejscowość, z której Zwycięzca pochodzi są również publikowane przez Organizatora na Stronie. 29. W terminie 4 (czterech) dni od daty otrzymania przez Zwycięzcę, o którym mowa w pkt 25 ppkt 3) Regulaminu informacji o wygranej, Zwycięzca potwierdza Organizatorowi wolę oraz możliwość odbioru nagrody, o której mowa w pkt 30 ppkt 1) Regulaminu, a także przekazuje Organizatorowi dane (imię, nazwisko, datę urodzenia]) osoby towarzyszącej, o której mowa w pkt 31 ppkt 1) Regulaminu. Brak kontaktu ze Zwycięzcą w powyższym terminie lub brak potwierdzenia przez Zwycięzcę woli odbioru nagrody, o której mowa w pkt 27 ppkt 1) Regulaminu oznacza utratę przez Zwycięzcę prawa do otrzymania nagrody.
V. Nagrody. 30. Nagrodami w Konkursie są: 1) nagroda I stopnia 3-dniowy pobyt w Kopenhadze dla 2 (dwóch) osób, tj. Zwycięzcy oraz osoby towarzyszącej, wskazanej przez Zwycięzcę, która w dniu wyjazdu będzie miała ukończone 25 (dwadzieścia pięć) lat (dalej: Osoba Towarzysząca ) wraz z transportem i dodatkowymi atrakcjami w trakcie pobytu, w terminie wskazanym szczegółowo przez Organizatora przed wyłonieniem Zwycięzców, o których mowa w pkt 25 ppkt 3) Regulaminie, mieszczącym się w przedziale czasowym od dnia 13 listopada 2017 roku do dnia 3 grudnia 2017 roku, o wartości 17 000 zł (słownie: siedemnaście tysięcy złotych) (dalej: Nagroda I stopnia ); w całym Konkursie zostaną przyznane 3 (trzy) Nagrody I stopnia; 2) nagroda II stopnia duńska paczka o wartości każdorazowo wskazywanej przez Organizatora przed rozpoczęciem danego Etapu Miesięcznego, w ramach którego przyznawana jest ta nagroda, mieszczącej się w granicach od 4.000,00 zł do 5.000,00 zł (dalej: Nagroda II stopnia ); w całym Konkursie zostanie przyznanych 6 (sześć) Nagród II stopnia, po 1 (jednej) w każdym Etapie Miesięcznym; 3) nagroda III stopnia zestaw zawierający 4 (cztery) sztuki piwa o pojemności 0,33 litra, wybranej przez Organizatora marki należącej do Carlsberg Polska, o wartości 13 zł (słownie: trzynaście złotych) (dalej: Nagroda III stopnia ); w całym Konkursie zostanie przyznanych 170 (sto siedemdziesiąt) Nagród III stopnia, po 1 (jednej) w ramach każdego Etapu Dziennego; (dalej łącznie: Nagrody rzeczowe ). 31. Obok Nagród rzeczowych, Organizator przyznaje również nagrodę pieniężną w kwocie stanowiącej równowartość 11,11% kwoty Nagrody rzeczowej (ubruttowienie). Nagrody rzeczowe wraz z nagrodami pieniężnymi są dalej zwane łącznie Nagrodami, a każda z osobna Nagrodą. Za zgodą Uczestnika część Nagrody, którą stanowi nagroda pieniężna odpowiadająca wysokości podatku dochodowego obciążającego Uczestnika zostanie pobrana i wpłacona na rachunek właściwego Urzędu Skarbowego przez Organizatora jako płatnika zryczałtowanego podatku dochodowego od osób fizycznych od wygranej w Konkursie. 32. Nagroda I stopnia zostanie wydana Zwycięzcy w terminie wskazanym w pkt 30 ppkt 1) Regulaminu. Nagroda I stopnia nie może być przez Zwycięzcę przekazana, odpłatnie lub nieodpłatnie, jakimkolwiek osobom trzecim, tj. odbiór tej Nagrody może być dokonany wyłącznie przez Zwycięzcę i wskazaną, zgodnie z pkt 29 Regulaminu, Osobę Towarzyszącą. 33. Nagrody II i III stopnia są wysyłane do Zwycięzców przesyłką kurierską, na adres wskazany w Formularzu, w terminie do 12 (dwunastu) dni od daty poinformowania Zwycięzców o wygranej. Odbiór przesyłki może nastąpić wyłącznie do rąk własnych Zwycięzcy. Zwycięzca własnoręcznie pokwituje odbiór Nagrody. 34. Warunkiem odbioru Nagród jest posiadanie i okazanie przez Zwycięzcę oryginalnego kapsla lub kluczyka z Kodem promocyjnym podanym w ramach zwycięskiego Zgłoszenia oraz okazanie dowodu tożsamości potwierdzającego wiek Zwycięzcy, o którym mowa w pkt 6 Regulaminu. 35. W przypadku niespełnienia przez Zwycięzcę warunków określonych w niniejszym Regulaminie, lub w przypadku nieodebrania Nagrody przez Zwycięzcę, zgodnie z zasadami określonymi w Regulaminie, Zwycięzca traci prawo do Nagrody. VI. Prawa autorskie.
36. Na podstawie art. 921 3 kodeksu cywilnego, Organizator zastrzega niniejszym na swoją rzecz przeniesienie autorskich praw majątkowych do nagrodzonych w Konkursie Prac, zwanych dalej: Utworami, w zakresie, w jakim stanowią one utwory w rozumieniu ustawy z dnia 4 lutego 1994 roku o prawie autorskim i prawach pokrewnych. Organizator nabywa autorskie prawa majątkowe do nagrodzonych Utworów z chwilą wydania Nagrody, do rozporządzania i korzystania z nagrodzonego Utworu we własnym zakresie jak i na użytek osób trzecich, bez ograniczenia terytorium oraz bez ograniczeń czasowych, we wszystkich formach i zakresach eksploatacji oraz na wszystkich znanych polach eksploatacji, a w szczególności: a. w zakresie utrwalania i zwielokrotniania Utworu - wytwarzania określoną techniką egzemplarzy Utworu, w tym techniką drukarską, reprograficzną, zapisu magnetycznego oraz techniką cyfrową, b. w zakresie obrotu oryginałem albo egzemplarzami, na których Utwór utrwalono - wprowadzania do obrotu, użyczania lub najmu oryginału albo egzemplarzy, c. w zakresie rozpowszechniania Utworu w sposób inny niż określony w lit. b. powyżej - publicznego wykonywania, wystawiania, wyświetlania, odtwarzania oraz nadawania i reemitowania, a także publicznego udostępniania Utworu w taki sposób, aby każdy mógł mieć do niego dostęp w miejscu i w czasie przez siebie wybranym (w szczególności poprzez Internet). 37. W ramach przeniesienia autorskich praw majątkowych, o których mowa w pkt 36 powyżej, Zwycięzca zezwala na rozporządzanie i korzystanie z opracowań Utworów (prawa zależnego). Organizator uprawniony jest do wykorzystywania nagrodzonych Utworów jako części innych utworów, dokonywania, rozporządzania i wykorzystywania opracowań, w szczególności w postaci przeróbek, fragmentaryzacji, przemontowywania oraz podejmowania innych czynności w ramach wszelkich działań podejmowanych przez Organizatora nawet wówczas, gdyby efektem tych działań miała być utrata indywidualnego charakteru nadanego Utworom. Zwycięzca zezwala na korzystanie z Utworu lub opracowań Utworu bez konieczności wskazywania imienia i nazwiska Zwycięzcy jako autora Utworu. 38. W przypadku jakichkolwiek wątpliwości co do autorstwa Pracy lub wymaganych dla jej eksploatacji zgód, lub w przypadku zgłoszenia jakichkolwiek zastrzeżeń lub roszczeń przez osoby trzecie, Zwycięzca na żądanie Organizatora jest zobowiązany złożyć wyjaśnienia oraz przedstawić niezwłocznie dowody potwierdzające jego wyłączne autorstwo oraz uzasadnienie dla braku konieczności uzyskiwania dodatkowych zgód osób trzecich. W przypadku ich nieprzedstawienia lub uznania ich przez Organizatora za niewystarczające, Organizator ma prawo wykluczenia Zwycięzcy z Konkursu, a w przypadku, kiedy wątpliwości, zastrzeżenia lub roszczenia zostaną zgłoszone już po przyznaniu albo wydaniu Nagrody, Organizator ma prawo zdecydować o utracie prawa do Nagrody przez takiego Zwycięzcę albo odpowiednio zażądać zwrotu Nagrody. VII. Nadzór nad przestrzeganiem Regulaminu. 39. Nad przestrzeganiem Regulaminu czuwa Komisja. W przypadku niespełnienia wymogów uczestnictwa określonych w Tytule II Regulaminu lub jeżeli Praca nie spełnia wymaganych standardów określonych w Regulaminie lub w przypadku innego rażącego naruszenia postanowień Regulaminu, Komisja decyduje o wykluczeniu danego Uczestnika z udziału w danym Konkursie, a Uczestnik traci prawo do otrzymania Nagrody. 40. W zakresie weryfikacji przestrzegania Regulaminu, w przypadku wątpliwości dotyczących przestrzegania Regulaminu lub spełniania przez Uczestnika warunków uprawniających do wydania Nagrody, Organizator może żądać od Uczestnika przedstawienia określonych dokumentów lub złożenia oświadczeń.
VIII. Reklamacje. 41. Bez ograniczeń przewidzianych przepisami powszechnie obowiązującego prawa uprawnień przysługujących konsumentowi w zakresie zgłaszania i dochodzenia roszczeń, można zgłaszać do Organizatora wszelkie reklamacje dotyczące Konkursu. 42. W celu usprawnienia procesu zgłaszania i rozpatrywania, reklamacja może zostać przesłana listem poleconym na adres Organizatora wskazany w pkt 1 Regulaminu lub przesłana e-mailem na adres: prostozdanii@focusmedia.pl. Dla ułatwienia identyfikacji osoby zgłaszającej reklamację oraz przedmiotu reklamacji rekomendowane jest, by reklamacja określała w szczególności imię, nazwisko, adres zgłaszającego, a także dokładny opis oraz wskazanie przyczyny reklamacji, jak również określenie żądania. 43. Reklamacja, o której mowa pkt 41-42 powyżej, powinna zostać zgłoszona w terminie 2 (dwóch) tygodni od wykrycia przez zgłaszającego okoliczności stanowiącej podstawę tej reklamacji. 44. Organizator zobowiązuje się udzielić odpowiedzi na reklamację w terminie 14 dni od jej otrzymania. Organizator może przesłać odpowiedź listem poleconym lub w formie wiadomości e-mail (jeżeli zgłaszający wskazał swój adres e-mail). IX. Ochrona danych osobowych. 45. Dane osobowe Uczestników przetwarzane są przy zachowaniu zasad określonych w ustawie z dnia 29 sierpnia 1997 roku o ochronie danych osobowych (Dz. U. z 2002 r. Nr 101, poz. 926 ze zm.) (dalej: Ustawa ) w celu przeprowadzenia Konkursu i wyłonienia jego zwycięzców oraz, w przypadku wyrażenia przez Uczestnika zgody na takie przetwarzanie, także w celach marketingowych. Administratorem tych danych jest Carlsberg Polska, zaś Organizator jest podmiotem przetwarzającym dane na podstawie przepisu art. 31 Ustawy. Uczestnikowi przysługuje prawo dostępu do własnych danych osobowych, ich poprawiania oraz do ich usunięcia. Podanie danych osobowych jest dobrowolne. X. Postanowienia końcowe. 46. Regulamin dostępny jest w siedzibie Organizatora oraz w okresie trwania Konkursu na Stronie, a na żądanie zgłoszone Organizatorowi na adres: prostozdanii@focusmedia.pl, jest przesyłany e-mailem. 47. Nazwy Tytułów Regulaminu mają charakter informacyjny. 48. We wszystkich sprawach dotyczących Konkursu, a nieuregulowanych Regulaminem mają zastosowanie przepisy prawa polskiego. Organizator: Focus Media Group sp. z o.o.