Regulamin promocji Zawrotnie szybki Internet wszędzie (1) 1 Definicje Karta SIM karta mikroprocesorowa stanowiąca własność Dostawcy Usługi mobilnego, przekazana Abonentowi w użyczenie za pośrednictwem Dystrybutora Usługi przewowego jako posażenie datkowe, umożliwiająca korzystanie z Usługi mobilnego. W ramach jednej opłaty Abonentowi zostaje przydzielona jedna Karta SIM. Kod PIN osobisty kod cyfro przekazywany Abonentowi wraz z Kartą SIM, zapewniający Abonentowi możliwość identyfikowania się na potrzeby stępu Usługi mobilnego. Kod PUK osobisty kod cyfro przekazywany Abonentowi wraz z Kartą SIM, znoszący blokadę Kodu PIN. Limit limit przesyłanych i odbieranych w okresie od 10-ego każdego miesiąca 9-ego następnego miesiąca przyznany przez Dostawcę Usługi mobilnego w ramach branego przez Abonenta Pakietu, po czerpaniu którego korzystanie z Usługi mobilnego zostaje zablokowane. No Limit przyznawany jest z dniem 10-ego każdego miesiąca. Niekorzystany w danym okresie Limit nie przechodzi na następny okres. Modem mobilnego urządzenie stanowiące własność Abonenta, łączące bezprzewowo Terminal abonencki z siecią Internet, umożliwiające korzystanie z Usługi mobilnego za pośrednictwem Karty SIM. Dostawca Usługi mobilnego - P4 Sp. z o.o. z siedzibą przy ul. Taśmowej 7, 02-677 Warszawa. Dystrybutor Usługi mobilnego - Spółdzielnia Mieszkaniowa w Grudziądzu, z siedzibą przy ul. Moniuszki 13, 86-300 Grudziądz. Promocja kampania promocyjna prowadzona przez Dostawcę usług na warunkach i terminach określonych w niniejszym Regulaminie promocji. Ruchoma Sieć Telefoniczna zlokalizowana na terytorium Rzeczypospolitej Polskiej sieć telekomunikacyjna w rozumieniu usta z dnia 16 lipca 2004r. Prawo Telekomunikacyjne (Dz.U. Nr 171, poz.1800 z 2004r. z późniejszymi zmianami) zapewniająca przesyłanie i odbieranie pomiędzy zakończeniami sieci nie mającymi stałej lokalizacji, znajdująca się w dyspozycji Dostawcy Usługi mobilnego, przy korzystaniu której będzie świadczona Usługa mobilnego. Usługa mobilnego świadczona przez Dostawcę Usługi mobilnego za pośrednictwem Dystrybutora Usługi mobilnego, usługa telekomunikacyjna stępu sieci Internet z korzystaniem Ruchomej Sieci Telefonicznej, zapewniająca stęp sieci Internet z korzystaniem Modemu mobilnego i Karty SIM w wolnym miejscu pozostając w zasięgu Ruchomej Sieci Telefonicznej, bez konieczności konania stałej instalacji w Lokalu Abonenta lub innym na stałe określonym miejscu. 2 Czas trwania Promocji Promocja trwa od 1 września 2015 r. dnia 31 października 2015 r. 3 Udział w Promocji 1. Promocja jest przeznaczona dla noch oraz obecnych Abonentów usług, o których mowa w niniejszym Regulaminie i którzy w czasie trwania Promocji zawrą z Dostawcą usług Umowę/Aneks Umo o świadczenie publicznie stępnych usług telekomunikacyjnych na jeden z następujących pakietów: Start Wszędzie, Dom Wszędzie, Pasjonat Wszędzie, Ekspert Wszędzie. 2. Abonent, o którym mowa w ust. 1 niniejszego paragrafu może skorzystać z Promocji, jeżeli: a) nie zalega z jakimikolwiek opłatami na rzecz Dostawcy usług. Dostawca usług ustala tę okoliczność na podstawie art. 57 ust. 2 usta z dnia 16 lipca 2004r. Prawo telekomunikacyjne Dz. U. 2004.171.1800 ze zm. b) istnieją techniczne możliwości świadczenia usługi w miejscu wskazanym w zamówieniu. 4 Korzyści dla Abonenta Korzyści w Promocji dla wszystkich jej Uczestników spełniających warunki określone w 3 niniejszego Regulaminu: 1. Wysokość miesięcznej opłaty za korzystanie z usługi z stępem nosić będzie odpowiednio: 1
WARIANT I Dotyczy osób, które w momencie podpisywania Umo, o której mowa w 3 ust.1 niniejszego Regulaminu: a) nie posiadają usługi cyfrowej telewizji kablowej ani telefonii stacjonarnej TVK SM lub b) posiadają usługę cyfrowej telewizji kablowej lub/i telefonii stacjonarnej TVK SM na podstawie umo zawartej na czas nieoznaczony bez okresu zobowiązania lub c) posiadają Pakiet programo Mniejszy telewizji cyfrowej lub wolny pakiet analogo pobierania syłania Pakiet przewo 50 Mb/s 1 Mb/s bez limitu przewo 100 Mb/s 1 Mb/s bez limitu przewo 150 Mb/s 3 Mb/s bez limitu przewo 200 Mb/s 6 Mb/s bez limitu pierwszy 1 pełny miesiąc kolejne 22 m-ce WARIANT II Dotyczy osób, które w momencie podpisywania Umo, o której mowa w 3 ust.1 niniejszego Regulaminu (lub w trakcie jej trwania na zasadach niniejszej Promocji), podpiszą nową lub przedłużą tychczas zawartą Umowę o świadczenie publicznie stępnych usług telekomunikacyjnych (z zastrzeżeniem, że Umowa zostanie zawarta przynajmniej na okres 24 miesięcy): a) w zakresie cyfrowej telewizji kablowej przynajmniej na Pakiet Duży lub b) w zakresie telefonii stacjonarnej na wolny Plan taryfo. pobierania syłania Pakiet przewo 50 Mb/s 1 Mb/s bez limitu przewo 100 Mb/s 1 Mb/s bez limitu przewo 150 Mb/s 3 Mb/s bez limitu przewo 200 Mb/s 6 Mb/s bez limitu pierwsze 3 pełne miesiące kolejne 20 m-cy WARIANT III Dotyczy osób, które w momencie podpisywania Umo, o której mowa w 3 ust.1 niniejszego Regulaminu (lub w trakcie jej trwania na zasadach niniejszej Promocji), podpiszą nową lub przedłużą tychczas zawartą Umowę o świadczenie publicznie stępnych usług telekomunikacyjnych (z zastrzeżeniem, że Umowa zostanie zawarta przynajmniej na okres 24 miesięcy): a) w zakresie cyfrowej telewizji kablowej przynajmniej na Pakiet Duży oraz 2
b) w zakresie telefonii stacjonarnej na wolny Plan taryfo. pobierania syłania Pakiet przewo 50 Mb/s 1 Mb/s bez limitu przewo 100 Mb/s 1 Mb/s bez limitu przewo 150 Mb/s 3 Mb/s bez limitu przewo 200 Mb/s 6 Mb/s bez limitu pierwsze 5 pełnych miesięcy kolejne 18 m-cy 1.1. W odniesieniu noch Abonentów, opłata za korzystanie z usługi z stępem w miesiącu zawarcia Umo, o której mowa w 3 ust.1 niniejszego Regulaminu nosi 1 zł niezależnie od długości jego trwania. 1.2. Ilość miesięcy, w których opłata za stęp nosi 9,99 zł zależy od ilości kupionych usług telekomunikacyjnych. W przypadku zawarcia przez Abonenta umo na kolejną usługę ilość miesięcy z opłatą abonamentową za stęp w sokości 9,99 zł ulega zwiększeniu trzech lub pięciu miesięcy w zależności od łącznej ilości posia usług wskazanych w wariancie II i III pożej. Ilość miesięcy w okresie trwania Umo zawartej na zasadach niniejszej Promocji, w których miesięczna opłata za stęp nosi 9,99 zł nie może przekroczyć łącznie 5 miesięcy. 1.3. W przypadku Abonentów, którzy zawarli Umowę na zasadach promocji Zawrotnie szybki Internet za 1zł lub Zawrotnie szybki Internet za 1zł (1) i razili chęć skorzystania z niniejszej Promocji, ilość miesięcy, w których opłata za stęp nosi 9,99 zł, zostanie pomniejszona o ilość miesięcy z opłatą abonamentową za stęp w sokości 1zł korzystanych tej pory przez Abonenta w ramach promocji Zawrotnie szybki Internet za 1zł lub Zawrotnie szybki Internet za 1zł (1). Ilość miesięcy w okresie trwania Umo zawartej na zasadach Promocji Zawrotnie szybki Internet za 1zł lub Zawrotnie szybki Internet za 1zł (1) oraz na zasadach niniejszej Promocji, w których miesięczna opłata za stęp nosi 1 zł i 9,99 zł zależy od ilości posia usług wskazanych w wariantach pożej i nie może przekroczyć łącznie 5 miesięcy. W sytuacji określonej w niniejszym ustępie termin, o którym mowa w 5 ust.1 ulega skróceniu o ilość miesięcy korzystanych tej pory przez Abonenta, w których opłata za stęp w ramach promocji Zawrotnie szybki Internet za 1zł / Zawrotnie szybki Internet za 1zł (1) niosła 1zł. 1.4. Opłaty abonamentowe, o których mowa w ust. 1 niniejszego paragrafu obowiązują dla Abonentów posiadających własny Modem mobilnego. W przypadku, jeżeli Abonent nie posiada własnego Modemu mobilnego istnieje możliwość zakupu Modemu od Dostawcy usług poprzez uiszczenie w momencie podpisywania Umo jednorazowej opłaty w sokości 129 zł. Z chwilą wniesienia poższej opłaty Modem przechodzi na własność Abonenta. W dniu podpisania Umo Abonent otrzymuje Kartę SIM. Ponadto otrzymuje Modem mobilnego w przypadku, gdy Modem został zakupiony od Dostawcy usług. 2. Rabat, po zastosowaniu, którego jednorazowa opłata za przyznanie Abonamentu i aktywację Modemu nosić będzie 19,90 zł. Od Uczestnika korzystającego z usługi z stępem w momencie podpisywania Umo, o której mowa w 3 ust.1 niniejszego Regulaminu, nie będzie pobierana jednorazowa opłata za przyznanie Abonamentu i aktywację Modemu. 3. Obniżenie w momencie podpisywania Umo, o której mowa w 3 ust.1 jednorazowej opłaty za zmianę sokości 14,90 zł. 5 Prawa i obowiązki Uczestnika Promocji 1. Warunkiem przyznania korzyści wskazanych w 4 niniejszego Regulaminu, jest zobowiązanie się Uczestnika Promocji pozostania Abonentem Operatora w zakresie usługi z stępem w okresie 24 miesięcy kalendarzoch od dnia zawarcia Umo, o której mowa w 3 ust.1 z zastrzeżeniem 4 ust.1.3. oraz 5 ust.7. (wliczając w to miesiąc zawarcia Umo niezależnie od długości jego trwania). 2. Warunkiem przyznania korzyści określonych w 4 niniejszego Regulaminu, jest rażenie zgody przez Uczestnika 3
Promocji na otrzymywanie faktur w formie elektronicznej (e-faktur) na adres e-mail określony w Umowie o świadczenie publicznie stępnych usług telekomunikacyjnych. W przypadku cofnięcia zgody przez Uczestnika Promocji, miesięczna opłata za stęp sieci Internet począwszy od pierwszego dnia następnego miesiąca ulegnie podższeniu o kwotę 5 zł. 3. Warunkiem przyznania korzyści określonych w 4 niniejszego Regulaminu jest pozostanie w okresie trwania Umo zawartej na zasadach niniejszej Promocji w odniesieniu wariantów II i III wskazanych w 4 ust.1 niniejszego Regulaminu - Abonentem cyfrowej telewizji kablowej i/lub telefonii stacjonarnej za pośrednictwem TVK SM. 4. W przypadku rozwiązania Umo przed upływem okresu zobowiązania wskazanego w ust. 1 niniejszego paragrafu przez Abonenta, przez Operatora z winy Abonenta, niespełnienia przez Uczestnika Promocji warunku wskazanego w ust. 3 niniejszego paragrafu lub zmniejszenia ilości zakupionych usług telekomunikacyjnych w czasie trwania Umo, o której mowa w 3 ust.1 niniejszego Regulaminu, Uczestnik Promocji zobowiązany będzie uiszczenia na rzecz OPERATORA kwoty pomniejszonej o proporcjonalną jej wartość za okres od dnia zawarcia Umo dnia jej rozwiązania w sokości odpowiadającej: a) gdy Uczestnik Promocji nie korzystał z usługi z stępem w dniu zawarcia Umo - opłacie za przyznanie Abonamentu i aktywację Modemu określonej w Cenniku, obowiązującej w dniu zawarcia Umo pomniejszonej o kwotę 19,90 zł, b) uldze w opłatach przyznanej Abonentowi w stosunku opłat określonych w Cenniku obowiązującym w dniu zawarcia Umo. 5. W czasie korzystania z Promocji Abonent nie może zmienić zakupionego internetowego określonego w 4 ust.1. na niższy. 6. W czasie korzystania z Promocji Abonent ma prawo zmiany określonego w 4 ust.1. na ższy. W takim przypadku usługa ta, po uprzednim zawarciu Aneksu Umo w Promocji, będzie świadczona w cenie właściwej dla branego określonego w 4 ust.1., zaś zmiana nastąpi z pierwszym dniem następnego miesiąca. W przypadku zmiany Abonent zobowiązany będzie uiszczenia jednorazowej opłaty za zmianę w sokości 14,90 zł. 7. W czasie trwania Umo zawartej na zasadach niniejszej Promocji Abonent nie może zawiesić na swój wniosek Usługi mobilnego, może natomiast zawiesić Usługę przewowego zgodnie z zasadami określonymi w 12 Regulaminu świadczenia publicznie stępnych usług telekomunikacyjnych przez Spółdzielnię Mieszkaniową w Grudziądzu, ul. Moniuszki 13. W okresie zobowiązania wskazanym w ust.1 niniejszego paragrafu istnieje możliwość dwukrotnego zawieszenia Usługi przewowego na wniosek Abonenta. Warunkiem zawieszenia świadczenia usługi jest wniesienie łącznie z wnioskiem, opłaty za zawieszenie zgodnie z obowiązującym Cennikiem. W przypadku zawieszenia usługi na wniosek Abonenta Umowa zawarta na warunkach niniejszej Promocji ulega przedłużeniu o okres, na który zawieszono usługę. 8. Abonent jest zobowiązany zwrócenia Sprzętu mienionego w Protokole Odbioru i Aktywacji Usługi zgodnie z zasadami określonymi w Regulaminie świadczenia publicznie stępnych usług telekomunikacyjnych przez Spółdzielnię Mieszkaniową w Grudziądzu, ul. Moniuszki 13. 9. Abonent jest zobowiązany używania Karty SIM łącznie korzystania z Usługi mobilnego zgodnie z postanowieniami niniejszego Regulaminu promocji. W przypadku krycia przez Dostawcę Usługi mobilnego naruszenia w tym zakresie i rządzenia szkody Dostawcy usług, Dostawca usług może żądać od Abonenta naprawienia szkody. Naprawienie szkody powinno nastąpić przez zapłatę odpowiedniej sumy pieniężnej. Wysokość odszkowania będzie ustalona według cen z daty ustalenia odszkowania, chyba że szczególne okoliczności będą magały przyjęcia za podstawę cen istniejących w innej chwili. 10. Abonent zobowiązuje się chronienia Karty SIM przed uszkodzeniem i/lub utratą. Abonent odpowiada za skutki nikające z tych zdarzeń oraz za używanie Karty SIM przez osoby trzecie lub korzystania przez osoby trzecie z uprawnień określonych w Umowie lub Regulaminie, a ponadto za skutki powstałe w związku ze znajomością przez osoby trzecie Kodu PIN lub Kodu PUK. Abonent jest zobowiązany niezwłocznego i osobistego poinformowania Dostawcę usług o ww. zdarzeniach. W przypadku zaistnienia tych zdarzeń Abonent otrzymuje od Dostawcy usług niezwłocznie nową kartę SIM nieprzerywając naliczania miesięcznej opłaty. Wydanie kolejnej Karty SIM następuje w BOA, w dniu złożenia informacji przez Abonenta. Jednorazowa opłata za danie kolejnej Karty SIM nosi 25,50 zł. Pełna aktywacja kolejnej Karty SIM następuje w chwili jej dania. 6 Postanowienia końcowe 1. Umowa zostaje zawarta na czas nieoznaczony z prawem jej rozwiązania przez każdą ze Stron na zasadach określonych w Umowie. Okres powiedzenia Umo nosi 1 miesiąc i biegnie od pierwszego dnia miesiąca następującego po miesiącu złożenia powiedzenia. 2. Po upływie okresu wskazanego w 5 ust.1 opłaty abonamentowe za korzystanie z Usługi z stępem nie ulegną zmianie i będą kształtować się na poziomie opłaty z ostatniego Okresu rozliczeniowego, chyba, że Abonent zmieni pakiet na inny, określony w 4 ust.1 lub podpisze Umowę na zasadach aktualnie obowiązującej Promocji. W przypadku zmiany na inny Dostawca usług zastosuje opłatę abonamentową (właściwą dla branego ) wskazaną w 4 ust.1. w ostatniej kolumnie tabeli zgodnie z wariantem, któremu odpowiada Abonent. W przypadku zmiany Abonent zobowiązany będzie uiszczenia jednorazowej opłaty za zmianę w sokości 14,90 zł. 3. Usługa mobilnego stępna jest łącznie na obszarze Rzeczypospolitej Polskiej i uzależniona jest od zasięgu Ruchomej Sieci Telefonicznej. Aktualne informacje o zasięgu Ruchomej Sieci Telefonicznej stępne są w BOA oraz na stronie internetowej Dostawcy usług: www.tvsm.pl. 4
4. Dostawca Usługi mobilnego informuje Abonenta niezwłocznie za pośrednictwem wiamości SMS o czerpaniu w przypadku Usługi mobilnego świadczonej w Ruchomej Sieci Telefonicznej. Abonent ma możliwość kontrolowania stanu jednostek poprzez kontakt telefoniczny z BOA. 5. Niniejszy Regulamin promocji jest regulaminem szczególnym w stosunku Regulaminu świadczenia publicznie stępnych usług telekomunikacyjnych i obowiązuje w okresie, na jaki została zawarta Umowa o świadczenie publicznie stępnych usług telekomunikacyjnych na zasadach Promocji. 6. We wszystkich sprawach nieuregulowanych niniejszym Regulaminem mają zastosowanie odpowiednie postanowienia Regulaminu świadczenia publicznie stępnych usług telekomunikacyjnych przez Spółdzielnię Mieszkaniową w Grudziądzu, ul. Moniuszki 13, Cennik usług telekomunikacyjnych w zakresie z stępem, przepisy kodeksu cywilnego oraz inne przepisy szczególne. 7. Operator zastrzega sobie w trakcie trwania Promocji możliwość zmiany czasu obowiązywania Promocji określonego w 2. 8. Niniejszy Regulamin nie łącza możliwości podpisania Umo z Dostawcą usług na zasadach ogólnych. 9. Regulamin świadczenia publicznie stępnych usług telekomunikacyjnych przez Spółdzielnię Mieszkaniową w Grudziądzu, ul. Moniuszki 13, Regulamin Promocji, informacja o aktualnym Cenniku usług oraz kosztach usług serwisoch jest stępna wglądu w BOA oraz na stronie internetowej Dostawcy usług: www.tvsm.pl. 10. Uczestnik promocji oświadcza, że zapoznał się z treścią niniejszego Regulaminu, Regulaminu świadczenia publicznie stępnych usług telekomunikacyjnych przez Spółdzielnię Mieszkaniową w Grudziądzu, ul. Moniuszki 13, Cennika, akceptuje ich postanowienia oraz potwierdza odbiór jednego egzemplarza każdego z Regulaminów oraz Cennika. 11. Wszystkie podane w niniejszym Regulaminie ceny zawierają podatek VAT. Grudziądz, dnia.. Podpis Uczestnika Promocji 5