KARTA MODU U / KARTA PRZEDMIOTU Kod moduùu Nazwa moduùu Nazwa moduùu w jêzyku angielskim Obowi¹zuje od roku akademickiego 2012/2013 Z-EKON-239 Badania rynkowe i marketingowe Market and marketing research A. USYTUOWANIE MODU U W SYSTEMIE STUDIÓW Kierunek studiów Poziom ksztaùcenia Profil studiów Forma i tryb prowadzenia studiów Specjalnoœã Jednostka prowadz¹ca moduù Koordynator moduùu Ekonomia I stopieñ Ogólnoakademicki Niestacjonarne Wszystkie Katedra Ekonomii i Zarz¹dzania dr Ilona Molenda-Grysa Zatwierdziù: B. OGÓLNA CHARAKTERYSTYKA PRZEDMIOTU Przynale noœã do grupy/bloku przedmiotów Status moduùu Jêzyk prowadzenia zajêã Usytuowanie moduùu w planie studiów semestr Usytuowanie realizacji przedmiotu w roku akademickim Wymagania wstêpne Kierunkowy Obowi¹zkowy Polski Semestr V Semestr zimowy Egzamin Nie Liczba punktów ECTS 2 Forma prowadzenia zajêã wykùad ãwiczenia laboratorium projekt inne w semestrze - - - 10 -
C. EFEKTY KSZTA CENIA I METODY SPRAWDZANIA EFEKTÓW KSZTA CENIA Cel moduùu Celem przedmiotu jest zapoznanie studentów z procedur¹ projektowania badañ marketingowych, sposobami gromadzenia êródeù informacji, zasadami konstrukcji instrumentów pomiarowych, metodami doboru próby oraz metodami redukcji i analizy danych. Symbol efektu Efekty ksztaùcenia Forma prowadzenia zajêã odniesienie do efektów kierunkowych odniesienie do efektów obszarowych Zna podstawowe techniki pozyskiwania, gromadzenia, weryfikacji i przetwarzania danych oraz informacji wùaœciwych dla nauk ekonomicznych. Zna metody i narzêdzia analizy otoczenia rynkowego oraz metody wspomagania dziaùalnoœci przedsiêbiorstw z wykorzystaniem narzêdzi marketingowych. Ma wiedzê na temat metodyki tworzenia opracowañ badawczych. Zna zasady tworzenia logicznej struktury takiego opracowania oraz wùaœciwego przygotowania go pod wzglêdem merytorycznym. Potrafi zaplanowaã badania w celu zgromadzenia wyselekcjonowanych danych i informacji ekonomicznych w postaci prostych baz danych. Umie wykorzystaã zgromadzone dane do analizy typowych procesów gospodarczych, ekonomicznych, spoùecznych. Potrafi wykorzystaã podstawow¹ wiedzê teoretyczn¹ i pozyskiwaã dane do analizowania procesów i zjawisk zachodz¹cych na rynku. Umie interpretowaã zjawiska rynkowe w oparciu o dane iloœciowe. Potrafi formuùowaã oceny w zakresie przyczyn i skutków przebiegu zjawisk i procesów rynkowych; oceniã przydatnoœã typowych metod iloœciowych i dokonaã wyboru metody w celu rozwi¹zania problemów pojawiaj¹cych siê w praktyce gospodarczej. Rozumie potrzebê uczenia siê przez caùe ycie. Potrafi wspóùdziaùaã i pracowaã w grupie oraz skutecznie komunikowaã siê i postêpowaã etycznie w ramach wyznaczonych ról organizacyjnych i spoùecznych. Organizuje i przeprowadza badania marketingowe i analizy rynkowe, w tym w ramach dziaùalnoœci na wùasny rachunek. W_04 S1A_W06 W_17 S1A_W06 U_04 K_03 S1A_U04 S1A_U03 S1A_U04 S1A_U07 S1A_U08 S1A_K01 S1A_K02 S1A_K05 S1A_K06 S1A_K02 S1A_K03 S1A_K07 Treœci ksztaùcenia: 1. Treœci ksztaùcenia w zakresie wykùadu 2. Treœci ksztaùcenia w zakresie ãwiczeñ Nr zajêã ãwicz. 1 Treœci ksztaùcenia Badania marketingowe a podejmowanie decyzji ródùa informacji rynkowych Budowanie firmy jako punkt wyjœciowy do badañ rynku Dobór 4-6-osobowych zespoùów Odniesienie do efektów ksztaùcenia dla moduùu
2 3 4 5 Wybór profilu firmy przez ka dy zespóù Ustalenie zakresu wiedzy niezbêdnej do wùaœciwego funkcjonowania firmy Budowanie firmy: nazwa, logo, hasùo reklamowe, obsada stanowisk, adres siedziby firmy, zakres geograficzny dziaùalnoœci Charakterystyka dziaùalnoœci firmy w otoczeniu rynkowym (konkurencja, kooperanci) Procedura projektowania badañ owania badania Sformuùowanie problemu decyzyjnego oraz problemu badawczego Burza mózgów, której celem jest ustalenie zakresu haseù (skojarzeñ) niezbêdnych do sformuùowania wstêpnego zbioru pytañ Ustalenie zakresu podstawowego zbioru pytañ oraz pierwsza próba zbudowania zbioru pytañ Zbieranie informacji ze êródeù wtórnych (praca w okresie miêdzy zajêciami) Zasady konstrukcji instrumentów pomiarowych. Skale pomiarowe Zdefiniowanie próby badawczej. Budowa kwestionariusza próbnego Identyfikacja próby badawczej Podjêcie decyzji czy bêdzie to kwestionariusz ankiety czy zbiór pytañ do przeprowadzenia wywiadu (ustaliã rodzaj wywiadu) Opracowanie zbioru pytañ przez zastosowanie skal: nominalnej, porz¹dkowej, przedziaùowej, stosunkowej oraz bardziej zùo onych (pozycyjnej, semantycznej, Stapela, Likerta i innych) W czasie miêdzy zajêciami dokonanie pomiaru próbnego w celu sprawdzenia czytelnoœci ankiety (na próbie 8-10-osobowej) Metody redukcji i analizy danych Ostateczne uksztaùtowanie wùaœciwego kwestionariusza pytañ Dokonanie ewentualnej korekty kwestionariusza Omówienie formy prezentacji oraz formy graficznej sprawozdania Omówienie metod redukcji i analizy danych Przeprowadzenie badañ na próbie 40-60-osobowej (praca samodzielna do wykonania w czasie miêdzy zajêciami) Prezentacja projektu i zaliczenie przedmiotu Metody sprawdzania efektów ksztaùcenia Symbol efektu Metody sprawdzania efektów ksztaùcenia Dyskusja, zaliczenie projektu Student, aby uzyskaã ocenê dobr¹, powinien znaã podstawowe metody analizy otoczenia rynkowego, sposoby gromadzenia informacji rynkowych, zasady konstrukcji instrumentów pomiarowych. Aby uzyskaã ocenê bardzo dobr¹, powinien dodatkowo znaã i rozumieã znaczenie marketingowych systemów informacyjnych w przedsiêbiorstwie oraz potrafiã dokonaã analizy i oceny przydatnoœci danych w celu podejmowania decyzji rynkowych. Dyskusja, zaliczenie projektu Student, aby uzyskaã ocenê dobr¹ powinien znaã procedurê projektowania badania marketingowego, metody doboru próby badawczej, etapy budowy kwestionariusza badawczego. Aby uzyskaã ocenê bardzo dobr¹ student powinien dokonaã oceny przygotowanej ankiety oraz wartoœci raportu z badañ rynkowych. y grupowe, w ramach których studenci opracowuj¹ i prezentuj¹ wybrane Student, aby uzyskaã ocenê dobr¹ powinien umieã wykorzystaã podstawow¹ wiedzê
teoretyczn¹ zdobyt¹ na wykùadach i ãwiczeniach do zaplanowania badania rynku w celu zgromadzenia potrzebnych informacji. Aby uzyskaã ocenê bardzo dobr¹, student powinien dodatkowo umieã dokonaã wùasnej interpretacji i oceny analizowanych procesów i zjawisk. y grupowe, w ramach których studenci opracowuj¹ i prezentuj¹ wybrane Student, aby uzyskaã ocenê dobr¹ powinien umieã pozyskiwaã dane do analizowania i prognozowania procesów zachodz¹cych w przedsiêbiorstwie i jego otoczeniu rynkowym. Aby uzyskaã ocenê bardzo dobr¹, student powinien dodatkowo umieã dokonaã wyboru i oceny danych wùaœciwych dla analizowanych procesów rozwojowych na rynku. y grupowe, w ramach których studenci opracowuj¹ i prezentuj¹ wybrane Student, aby uzyskaã ocenê dobr¹ powinien umieã wykorzystaã podstawow¹ wiedzê teoretyczn¹ z zakresu badañ rynkowych i marketingowych do przeprowadzenia iloœciowej i jakoœciowej analizy danych dotycz¹cych procesów i zjawisk zachodz¹cych w przedsiêbiorstwie i jego otoczeniu rynkowym. Aby uzyskaã ocenê bardzo dobr¹, powinien dodatkowo obszernie interpretowaã otrzymane wyniki. y grupowe, w ramach których studenci opracowuj¹ i prezentuj¹ wybrane Student, aby uzyskaã ocenê dobr¹ powinien skutecznie wspóùpracowaã i pracowaã w grupie. Aby uzyskaã ocenê bardzo dobr¹, powinien dodatkowo przejmowaã inicjatywê podczas prac w grupie oraz byã w stanie sprawnie przygotowaã i poprowadziã realizacjê projektu przy zachowaniu zasad etycznych. Obserwacja postawy studenta podczas zajêã dydaktycznych, dyskusja podczas realizacji projektu Student, aby uzyskaã ocenê dobr¹ powinien rozumieã potrzebê wa noœci profesjonalnego dziaùania. Aby uzyskaã ocenê bardzo dobr¹, powinien wykazaã siê profesjonalnym dziaùaniem w zakresie szerszym od czùonków grupy.. D. NAK AD PRACY STUDENTA Rodzaj aktywnoœci 1 Udziaù w wykùadach 2 Udziaù w ãwiczeniach Bilans punktów ECTS 3 Udziaù w laboratoriach 4 Udziaù w konsultacjach (2-3 razy w semestrze) 2h 5 Udziaù w zajêciach projektowych 10h 6 Konsultacje projektowe 15h 7 Udziaù w egzaminie 8 9 Liczba godzin realizowanych przy bezpoœrednim udziale nauczyciela akademickiego 27h 10 Liczba punktów ECTS, któr¹ student uzyskuje na zajêciach wymagaj¹cych bezpoœredniego udziaùu nauczyciela akademickiego (1 punkt ECTS=25-30 godzin obci¹ enia studenta) 11 Samodzielne studiowanie tematyki wykùadów 12 Samodzielne przygotowanie siê do ãwiczeñ 10h 13 Samodzielne przygotowanie siê do kolokwiów 14 Samodzielne przygotowanie siê do laboratoriów 15 Wykonanie sprawozdañ 15 Przygotowanie do kolokwium koñcowego z laboratorium 17 Wykonanie projektu lub dokumentacji 18h obci¹ enie studenta 1 ECTS
18 Przygotowanie do egzaminu 19 20 Liczba godzin samodzielnej pracy studenta 21 Liczba punktów ECTS, któr¹ student uzyskuje w ramach samodzielnej pracy (1 punkt ECTS=25-30 godzin obci¹ enia studenta) 28h (suma) 1 ECTS 22 Sumaryczne obci¹ enie prac¹ studenta 55h 23 Punkty ECTS za moduù 1 punkt ECTS=25-30 godzin obci¹ enia studenta 2 ECTS 24 Nakùad pracy zwi¹zany z zajêciami o charakterze praktycznym Suma godzin zwi¹zanych z zajêciami praktycznymi 25 Liczba punktów ECTS, któr¹ student uzyskuje w ramach zajêã o charakterze praktycznym 1 punkt ECTS=25-30 godzin obci¹ enia studenta 10+15+10+18=53h 1,9 ECTS E. LITERATURA Wykaz literatury Witryna WWW moduùu/przedmiotu 1. Breen G.E., Blankenship A.B., Badania marketingowe w twojej firmie, PWE, Warszawa 1995. 2. Churchill G.A., Badania marketingowe podstawy metodologiczne, Wydawnictwo Naukowe PWN, Warszawa 2002. 3. Duliniec E., Badania marketingowe w zarz¹dzaniu przedsiêbiorstwem, Wydawnictwo Naukowe PWN, Warszawa 1995. 4. Kaczmarczyk S., Badania marketingowe, metody i techniki, PWE, Warszawa 2003. 5. Kaczmarczyk S., Badania marketingowe. Podstawy metodyczne, PWE, Warszawa 2011. 6. Kêdzior Z., Karcz K., Badania marketingowe w praktyce, PWE, Warszawa 2007. 7. Kvale S., Prowadzenie wywiadów, Wydawnictwo Naukowe PWN, Warszawa 2010. 8. Mazurek- opaciñska K., Badania marketingowe, teoria i praktyka, Wydawnictwo Naukowe PWN, Warszawa 2005. 9. Maison D., Jakoœciowe metody badañ marketingowych. Jak zrozumieã konsumenta, Wydawnictwo Naukowe PWN, Warszawa 2010. 10. Rószkiewicz M., Metody iloœciowe w badaniach marketingowych. Marketing bez tajemnic, Wydawnictwo Naukowe PWN, Warszawa 2002.