Eksperci serdecznie zapraszają do udziału w szkoleniu: Profesjonalna prezentacja firmy na targach - 2-dniowe warsztaty praktyczne dla wystawców w zakresie budowania wizerunku firmy podczas targów branżowych. Opis szkolenia: Serdecznie zapraszamy do udziału w 2-dniowych warsztatach w zakresie przygotowania firmy do udziału w targach branżowych. Szkolenie realizowane jest w formie interaktywnej w kameralnej grupie pozwalającej na indywidualne podejście wykładowcy do Uczestników zajęć. Grupa docelowa: Program warsztatów został przygotowany z myślą o: - właścicielach firm chcących rozszerzyć działania marketingowe - specjalistach i kierownikach działów handlowych - specjalistach i kierownikach działów marketingu - osobach odpowiedzialnych za przygotowanie przedsiębiorstwa do udziału w targach branżowych. Cel szkolenia: Głównym celem szkolenia jest wprowadzenie Uczestników w zagadnienia związane z profesjonalnym kreowaniem wizerunku firmy i jej produktów podczas targów branżowych. Szkolenie jest zbiorem praktycznych porad i metod dotyczących m.in. ekspozycji produktów, prowadzenia rozmowy handlowej czy realizacji celów targowych. Zastosowanie tych wskazówek podniesie skuteczność i efektywność udziału w targach. Korzyści dla uczestników: Dzięki warsztatom Uczestnicy będą mogli wzmocnić skuteczność swoich działań promocyjnych na targach branżowych oraz będą potrafili profesjonalnie przedstawić ofertę swojej firmy dzięki umiejętności skutecznego kreowania produktu i wizerunku. Dzięki ćwiczeniom z użyciem kamery Uczestnicy poznają swoje mocne i słabe strony w prezentacji produktów i rozmowie z klientem. Nauczą się również w jaki sposób radzić sobie z sytuacjami trudnymi pojawiającymi się w trakcie prezentacji. Metodologia: Jako pierwsza instytucja szkoleniowa w Polsce dbamy o to aby również szkolenia otwarte były dopasowane do oczekiwań oraz stylu pracy uczestników! Indywidualizacja szkolenia - dzięki udziałowi w takim szkoleniu uczestnicy osiągają oczekiwany przez pracodawcę poziom kompetencji i umiejętności. Zajęcia są prowadzone metodą warsztatową opartą na aktywizacji uczestników szkolenia poprzez pracę w małych grupach, dyskusje na forum grupy oraz ćwiczenia, studia przypadków, scenki rodzajowe, pracę indywidualną, symulacje i mini- wykłady z omówieniem przykładów z życia i prezentacją multimedialną. Przedmiotem zajęć są realne trudności uwzględniające specyfikę danej branży oraz potrzeby i możliwości osób biorących udział w warsztatach. Uczestnicy uczą się poprzez doświadczenie ćwiczą różne sytuacje, mają możliwość konsultacji indywidualnych. Nauka poprzez kreatywność, elastyczność i osobiste doświadczenia jest najskuteczniejszą formą zdobywania nowych umiejętności. Strona: 1 z 5
Szkolenie zostało zaprojektowane w ramach programu partnerskiego & Międzynarodowy Instytut Szkoleń Specjalistycznych IIST. SZKOLENIE REALIZOWANE PRZY UŻYCIU KAMERY VIDEO Szczególnie ciekawe i pozwalające spojrzeć na siebie z innej perspektywy będą zajęcia z użyciem kamery, podczas których każdy z uczestników szkolenia będzie mógł zostać poddany konstruktywnej ocenie. Program szkolenia: 1. Wprowadzenie do warsztatów. Prezentacja trenera i uczestników warsztatów. Omówienie głównych elementów warsztatów. 2. Pierwsze zajęcia z kamerą autodiagnoza. Ćwiczenia umożliwiające na poznanie swoich mocnych i słabych stron oraz uświadomienie sobie tych kompetencji, które należy udoskonalić. 3. Budowanie wizerunku i efektywności handlowej w działaniach poprzedzających i następujących po targach. Aktywność medialna. Aktywność marketingowa. Aktywność handlowa. Co powinienem zrobić przed uczestnictwem w targach? Co muszę zrobić po zakończonych targach? 4. Skuteczna komunikacja. Komunikacja werbalna i niewerbalna. Postawa wobec klienta i zbudowanie relacji nadawca-odbiorca komunikatu. Najważniejsze zasady werbalnej komunikacji z klientem. 5. Najważniejsze zasady efektywnego kreowania produktów i usług. Cele i efekty udanej prezentacji produktu i usługi. Zasady konstruowania prezentacji oraz dopasowanie jej do odbiorcy/odbiorców. Schemat prezentacji produktu i usługi. 6. Budowanie przewagi nad rozmówcą dzięki zastosowaniu reguł wywierania wpływu. Najważniejsze reguły wywierania wpływu. Trudne pytania - praktyczne sposoby radzenia sobie z niewygodnymi pytaniami. Etyka w stosowaniu reguł wpływu. 7. Drugie zajęcia z kamerą. Strona: 2 z 5
Ćwiczenia będą symulacją spotkania z klientem podczas targów. 8. Tajniki negocjacji. Sprawdzone techniki negocjacyjne. Najważniejsze zasady negocjowania. Etapy negocjacji handlowych. Metody radzenia sobie z wymagającym klientem. Sprawdzone odpowiedzi w rozmowach o cenie. 9. Jak poznać prawdziwe intencje klienta. Psychologia zachowań klienta. Tajemnice mowy ciała na przykładach filmowych. 10. Właściwe przygotowanie ofert, katalogów i folderów na targi. Praktyczne warsztaty bazujące na posiadanych przez klienta materiałach marketingowych czyli jak przygotować ciekawy materiał reklamowy? 11. Podstawy biznesowego savoir-vivre podczas bezpośrednich spotkań z klientem. Savoir vivre czym jest i jak pomaga w życiu zawodowym? Pierwszy kontakt czyli jak prawidłowo witać się i przestawiać. Jak Cię widzą tak Cię piszą jak poprzez wygląd przedstawić swój profesjonalizm? Najczęstsze sytuacje problematyczne w stosowaniu etykiety. Sytuacje codzienne z praktyki Uczestników. 12. Podsumowanie warsztatów szkoleniowych. Informacje organizacyjne: Na kilka dni przed terminem wydarzenia skontaktujemy się z Państwem aby zapytać o Państwa oczekiwania, dotychczasowe doświadczenia i umiejętności, co pozwoli nam na częściowe dopasowanie programu szkolenia do Państwa potrzeb. -szkolenie trwa 2 dni (16h); -zajęcia odbywają się w godzinach 10.00-18.00 pierwszego dnia oraz w godzinach 09.00-17.00 drugiego dnia; -ze względu na warsztatową formę szkolenia maksymalna liczba uczestników to 15 osób; -w kazdym dniu szkolenia przewidziane są 2 przerwy kawowe oraz lunch. Opcjonalnie: Istnieje możliwość dokonania rezerwacji noclegu w tym samym hotelu*** w którym odbywa się szkolenie. Szczegóły dostępne pod numerem telefonu (61) 8 102 194, zachęcamy również do kontaktu drogą elektroniczną: Inwestycja: 1450.00zł netto (+23% VAT) Dla jednostek budżetowych finansujących udział w szkoleniu w minimum 70% lub w całości ze środków publicznych stawka podatku VAT = zw. -cena zawiera: -uczestnictwo w szkoleniu, Strona: 3 z 5
-materiały dydaktyczne [autorski podręcznik Uczestnika szkolenia, materiały dodatkowe wykorzystywane podczas warsztatów praktycznych] -materiały piśmiennicze [notatnik, długopis] -dyplom potwierdzający ukończenie szkolenia -konsultacje poszkoleniowe -Każdy z Uczestników otrzyma indywidualną kartę rabatową upoważniającą do 10% zniżki na wszystkie kolejne szkolenia otwarte organizowane przez -oraz serwisy kawowe i obiadowe (nie obejmuje noclegu). Zgłoszenie: Aby zgłosić chęć uczestnictwa w szkoleniu/kursie prowadzonym przez należy wypełnić formularz zgłoszenia online lub wydrukować kartę zgłoszenia dostępną w formacie pdf lub word a następnie po jej uzupełnieniu odesłać faksem (061 6 247 936) lub mailem (). Na podstawie przesłanych informacji skontaktujemy się z Państwem aby potwierdzić Państwa uczestnictwo w wybranym wydarzeniu. Kontakt: Zachęcamy do kontaktu telefonicznego i mailowego. Chętnie odpowiemy na wszelkie pytania: ul. Żmigrodzka 41/49 60-171 Poznań Godziny pracy biura: Pn-Pt 07.30-18.00 Departament szkoleń otwartych: tel. (61) 8 102 194 tel. (61) 6 115 034 tel. 508 393 926 fax. (61) 6 247 936 fax. (61) 2 786 300 www.szkolenia-semper.pl Strona: 4 z 5
Szkolenia Inspiracje Rozwój Osobisty tel: 61/ 8 102 194 fax: 61/ 6 247 936 NIP 7772616176 REGON 301265926 www.szkolenia-semper.pl ul. Libelta 1a/2, 61-706 Poznań Posiadamy wpis do Rejestru Instytucji Szkoleniowych pod numerem ewidencyjnym 2.30/00022/2010 Strona: 5 z 5