Umowa na usługę doradczą w zakresie optymalizacji kosztów zakupu energii elektrycznej 1 POSTANOWIENIA OGÓLNE i DEFINICJE 1) Niniejszy dokument określa zasady świadczenia usługi optymalizacji zakupu energii elektrycznej (dalej: Usługa) na rzecz Klienta (Zlecającego usługę) przez INNPACT Sp. z o.o. (w organizacji) z siedzibą we Wrocławiu przy ul. Legnickiej 52, REGON 020859630 zwanego dalej Wykonawcą. 2) Definicje a) Sprzedawca firma posiadająca koncesję na obrót energią elektryczną, b) Taryfa lub Taryfa energetyczna -zbiór czasowych zasad rozliczeniowych publikowany przez Sprzedawców, określający ceny sprzedaży energii elektrycznej w określonych dniach i godzinach, dla określonych grup odbiorców, c) Grupa taryfowa - grupa odbiorców dla których stosuje się ten sam schemat rozliczenia za energię elektryczną (ceny energii w określonych dniach i godzinach oraz opłat pozostałych), d) Produkt energetyczny lub standardowy produkt taryfowy taryfa publikowana przez Sprzedawców i Grupa taryfowa e) Rozliczenie grafikowe rozliczenie za energię polegające na zgłaszaniu przez Odbiorcę w określonym trybie prognoz zapotrzebowania na energię; cena opłat za energię w grafiku jest korzystna, jednakże odbiorca płaci drogo za niedotrzymanie (przekroczenie lub zaniżenie) prognozy w stosunku do energii pobranej rzeczywiście. f) Wykazane korzyści netto jest to różnica pomiędzy kosztem jaki poniósłby Klient rozliczając się w dotychczasowej grupie taryfowej i taryfie a kosztem jaki poniósłby w taryfie i grupie taryfowej dla siebie najkorzystniejszej. Korzyści są wyznaczane na podstawie danych dostarczonych przez klienta. W wypadku gdy różnica jest wartością ujemną, przyjmuje się wartość zero (słownie: zero). 2 PRZEDMIOT UMOWY 1) Standardowo Usługa obejmuje a) jednorazową analizę sumarycznego rozkładu zużycia energii elektrycznej przez Klienta w okresie czasu na podstawie danych dostarczonych przez Klienta b) jednorazowe opracowanie rekomendacji w zakresie zakupu najlepszego dla Klienta standardowego produktu taryfowego na rynku c) informowanie za pomocą poczty elektronicznej o nowych ofertach, produktach i usługach na rynku energii oraz o wprowadzanych regulacjach i przepisach dotyczących rynku energii wpływających na rozliczenie Klienta, o ile Klient wyrazi na to zgodę; 1
2) Usługa dodatkowa (o ile zostanie wykupiona), obejmuje roczną (12 miesięcy) opiekę konsultingową na rzecz Klienta w zakresie rozliczeń za zakup energii elektrycznej, obejmującą nie rzadziej niż 2 razy w roku i nie częściej niż raz na kwartał (4 razy w roku) wykonanie prac, o których mowa w 2 ust. 1 pkt. a i b 3) Wynikiem działań określonych w 2 ust. 1 pkt. a) i b) oraz ust. 2- będzie opracowanie o nazwie Analiza rozliczeń za energię elektryczną dla Klienta (zwane dalej jako Analiza ), opisany w Załączniku 1 do niniejszej Umowy. 4) Usługa w części opisanej w 2 ust. 1 zrealizowana zostanie przez Wykonawcę w terminie do 10 (maksymalnie 15) dni roboczych od dnia dostarczenia przez Klienta kompletu danych i informacji, o których mowa w 5 5) Usługa w części opisanej w 2 ust. 2 - zrealizowana zostanie w okresie 12 (dwunastu) miesięcy od daty dostarczenia raportu o którym mowa w ust. 3 powyżej 3 TERMINY Wykonanie przedmiotu umowy wskazanego w 2 ust. 1 oraz w Załączniku nr 1 do umowy nastąpi w terminie 2 tygodni od dnia złożenia ważnego zamówienia 4 ZŁOŻENIE ZAMÓWIENIA 1) Zamówienie może być złożone w następującej formie: a) za pomocą formularzy zamówienia udostępnionych w serwisie www.energiataniej.pl b) za pomocą poczty elektronicznej c) za pomocą faksu d) listownie na adres 2) Dane teleadresowe Wykonawcy zostały określone w serwisie www.energiataniej.pl 3) Zamówienie złożone telefonicznie musi być potwierdzone za pomocą wybranej metody określonej w ust.1 powyżej. 4) Zamówienie złożone inaczej niż za pomocą metody określonej w ust. 1a musi zawierać: a) klauzulę : Zapoznałem się z zasadami świadczenia Usługi optymalizacji zakupu energii elektrycznej określonymi w serwisie www.energia-taniej.pl. i je akceptuje, b) informacje o wybranym przez Klienta sposobie rozliczenia, spośród udostępnionych w serwisie 5) Wysłanie zamówienia lub opłacenie jest jednoznaczne z przyjęciem oferty i ze zleceniem usługi 5 WYNAGRODZENIE I PŁATNOŚCI 2
1) Za realizację Usługi Wykonawca pobiera wynagrodzenie (zwane dalej Wynagrodzeniem ) określone i opublikowane w serwisie www.energia-taniej.pl w dniu zlecenia wykonania usługi, w formie rozliczenia wybranej przez Klienta. W szczególności jednym ze składników rozliczenia mogą być Wykazane w Analizie korzyści netto 2) Zamawiający zapłaci Wykonawcy wynagrodzenie za wykonane usługi przelewem bankowym na konto określone w serwisie www.energia-taniej.pl 3) Ceny w serwisie są określone zawsze jako wartości netto. Do tych kwot doliczony zostanie podatek VAT, według obowiązującej w dniu wystawienia faktury stawki. Strony uzgadniają, że miejscem spełnienia świadczenia pieniężnego jest bank Wykonawcy, a za datę jego wykonania uznaje się wpłynięcia wynagrodzenia na rachunek Wykonawcy w tym banku. 4) Wpłacone zaliczki nie podlegają zwrotowi. 6 ODPOWIEDZIALNOŚĆ KLIENTA 1) Dla realizacji przez Wykonawcę Usługi w części opisanej w 2 ust. 1 lub 2 Klient przekaże Wykonawcy następujące dane i informacje: a) sumaryczne dane o zużytej energii elektrycznej w postaci i) godzinowego rzeczywistego zużycia energii w okresie historycznym lub ii) godzinowego planowanego zużycia energii planowane w okresie przyszłym lub iii) rzeczywistego zużycia energii w strefach czasowych w grupie taryfowej i taryfie, w której się rozlicza w okresach historycznych iv) sumarycznego planowanego zużycie energii w strefach czasowych w grupie taryfowej i taryfie, w której się rozlicza w okresach przyszłych b) informacje o aktualnym sposobie rozliczenia i) w wypadku rozliczenia w taryfie standardowej, nawę aktualnej grupy taryfowej i nazwę aktualnego Sprzedawcy lub ii) w wypadku umowy specjalnej nazwę Sprzedawcy oraz rozkład stref czasowych oraz cenę energii w każdej ze stref iii) w wypadku rozliczenia grafikowego ceny energii w strefach czasowych, dopuszczalne progi odchylenia, a także zasady rozliczenia niedotrzymania grafiku 2) W wypadku dostarczenia danych innych niż sumaryczne lub gdy Klient rozlicza się u wielu sprzedawców Wykonawca ma prawo naliczyć opłatę dodatkową, uzgodnioną z Klientem 3) Klient ponosi pełną odpowiedzialność za jakość dostarczonych danych 7 ODPOWIEDZIALNOŚĆ WYKONAWCY 1) Wykonawca dołoży starań, aby dane wynikowe dostarczone w ramach Usługi o których mowa w 2 ust. 3 lub 4 były kompletne, aktualne i zgodne ze stanem faktycznym na dzień wykonania analizy, nie może jednak tego w pełni zagwarantować. 3
2) Wykonawca nie ponosi odpowiedzialności za żadne straty pośrednie, przypadkowe, wynikowe, szczególne, handlowe, gospodarcze lub moralne (nawet jeżeli wystąpienie takich szkód było możliwe do przewidzenia albo strona została powiadomiona lub posiada wiedzę o możliwości ich wystąpienia), w tym również za szkody poniesione przez osoby trzecie, takie jak m.in. utrata przychodów lub spodziewanych zysków czy też utrata możliwości prowadzenia działalności. 3) Wykonawca nie ponosi odpowiedzialności za działania Klienta podjęte na podstawie danych wynikowych dostarczonych w ramach Usługi, a w szczególności za Zawarcie umów handlowych ze Sprzedawcami które odbywa się na warunkach określonych przez Sprzedawcę, z którym Klient ją zawiera. 4) Wykonawca nie ponosi odpowiedzialności za niedotrzymanie warunków umowy poprzez Sprzedawcę, ani co do jakości świadczonych przez niego usług. 5) Wykonawca nie ponosi odpowiedzialności w szczególności za: a) szkody powstałe w wyniku działań osób trzecich niezależnych od Wykonawcy b) szkody powstałe w wyniku zaprzestania, ograniczenia lub niewłaściwego działania usług świadczonych w sposób ogólnie dostępny przez niezależne od Wykonawcę podmioty, a w szczególności działania Sprzedawców; 8 POSTANOWIENIA KOŃCOWE 1) Strony są zobowiązane do zachowania tajemnicy i nieudostępnianie jakichkolwiek danych źródłowych lub wynikowym powstałych lub dostarczonych w ramach wykonania Usługi, stronom trzecim, w jakiejkolwiek formie bez pisemnej zgody drugiej strony. 2) W sprawach nie unormowanych niniejszym dokumentem mają zastosowanie przepisy Kodeksu Cywilnego. 3) Wszelkie ewentualne spory wynikające ze stosowania niniejszej Umowy rozstrzygane będą przez sąd powszechny właściwy dla Wykonawcy. 4
ZAŁĄCZNIK 1 Zawartość raportu Analiza rozliczeń za energię elektryczną 1. Wprowadzenie a. Cel dokumentu b. Słownik pojęć c. Rynek energii d. Rozliczenia na rynku energii i. Rozliczenie w taryfach standardowych ii. Rozliczenie w taryfach specjalnych iii. Rozliczenie grafikowe 2. Ogólny opis zastosowanej metodyki 3. Analiza danych wejściowych a. Ilość energii w strefach b. Wyznaczenie profili statystycznych *) c. Statystyki godzinowe danych wejściowych w dniach charakterystycznych **) i. Suma energii ii. Energia średnia iii. Odchylenie średniokwadratowe 4. Analiza wyników a. Ranking ofert produktów energetycznych b. Szczegółowa analiza wartościowa wybranych, najlepszych ofert c. Analiza jakościowa sprzedawców d. Opis produktów wybranych sprzedawców e. Podsumowanie wyników, rekomendacja standardowego produktu taryfowego 5. Analiza zastosowania taryf specjalnych **) 6. Analiza zastosowania rozliczenia grafikowego **) a. Analiza cen na rynku bilansującym b. Analiza rozkładów energii 7. Wnioski i rekomendacje 8. Opis dalszych kroków a. Procedury zmiany sprzedawców b. Zalecane działania 9. Lista sprzedawców wraz z danymi teleadresowymi *) dla odbiorców, którzy dostarczyli dane okresowe i nie dostarczyli danych godzinowych **) dla odbiorców, którzy dostarczyli dane godzinowe 5