REGULAMIN SKLEPU INTERNETOWEGO ELEKTROZYSK.PL



Podobne dokumenty
2. Wszystkie produkty oferowane w sklepie są fabrycznie nowe, wolne od wad fizycznych i prawnych, oraz zostały legalnie wprowadzone na rynek polski.

REGULAMIN SKLEPU INTERNETOWEGO markery.pl

3. PŁATNOŚCI 4. SKŁADANIE I PRZYJMOWANIE ZAMÓWIEŃ

ODSTĄPIENIE OD UMOWY

INFORMACJE DOTYCZĄCE KORZYSTANIA Z PRAWA ODSTĄPIENIA OD UMOWY POUCZENIE O ODSTĄPIENIU OD UMOWY

REGULAMIN SKLEPU INTERNETOWEGO BIG-AGRO.PL. Informacje ogólne.

REGULAMIN AUKCJI ALLEGRO. Użytkownika MARIUSZMM_2008. Określenie Sprzedawcy

REGULAMIN SKLEPU INTERNETOWEGO talkersi.pl/test 1. POSTANOWIENIA OGÓLNE. 1. Sklep internetowy dostępny pod adresem internetowym www. talkersi.

Regulamin sklepu internetowego z dnia / Umowa sprzedaży

REGULAMIN SKLEPU INTERNETOWEGO

REGULAMIN SKLEPU INTERNETOWEGO

1 Definicja Sprzedawcy

Regulamin: I. Postanowienia ogólne:

1.2. KODEKS CYWILNY ustawa Kodeks cywilny z dn. 23 kwietnia 1964 r. (Dz. U. Nr 16, poz. 93 ze zm.).

REGULAMIN SKLEPU INTERNETOWEGO

REGULAMIN SKLEPU INTERNETOWEGO

REGULAMIN SKLEPU INTERNETOWEGO ABC FILTER 1. POSTANOWIENIA OGÓLNE

REGULAMIN SKLEPU INTERNETOWEGO

1.Rena.pl prowadzi sprzedaż detaliczną drogą elektroniczną za pośrednictwem sieci Internet.

REGULAMIN ZAKUPU PODARUNKÓW PIĘKNOŚCI ON-LINE DLA KLIENTA INDYWIDUALNEGO

REGULAMIN SKLEPU INTERNETOWEGO. 1. Postanowienia ogólne i korzystanie ze Sklepu Internetowego

Regulamin sklepu internetowego beverly24 Konpleksowe zaopatrzenie salonów fryzjerskich

Regulamin Sklepu Internetowego Kociarnia.pl

REGULAMIN SKLEPU INTERNETOWEGO 1. POSTANOWIENIA OGÓLNE

Regulamin Sprzedaży wraz z informacjami dotyczącymi korzystania z prawa odstąpienia od umowy.

Regulamin sklepu retall.com.pl

REGULAMIN 1 POSTANOWIENIA OGÓLNE

REGULAMIN REKLAMACJI i ZWROTÓW

REGULAMIN AUKCJI ALLEGRO

Regulamin sklepu internetowego INTER-HURT

Zwracany towar prosimy odsyłać na adres: ATI Garden ul. Karmelkowa Wrocław, z adnotacją ZWROT dla ułatwienia identyfikacji przesyłki.

Regulamin Platformy ofarmacji.pl

Regulamin sklepu internetowego Better Life Catering dietetyczny

REGULAMIN SKLEPU INTERNETOWEGO Filikos.pl 1. POSTANOWIENIA OGÓLNE

Regulamin sklepu internetowego OXYD

Regulamin sklepu internetowego Projekt Świeczka

REGULAMIN SKLEPU. Za pośrednictwem Sklepu prowadzona jest sprzedaż na odległość za pomocą sieci Internet asortymentu będącego w ofercie Sklepu.

2. Kodeks Cywilny ustawa z dnia 23 kwietnia 1964 r. (Dz.U. Nr 16, poz. 93 ze zm.);

Regulamin sklepu internetowego Viola.pl

2.Niniejszy regulamin stosuje się do umów zawieranych poprzez stronę internetową

REGULAMIN SKLEPU INTERNETOWEGO MUZEUM TATRZAŃSKIEGO

Sklep firmowy spółki PowerBUG Sp. z o.o. działający pod adresem jest platformą prowadzoną przez spółkę:

REGULAMIN SKLEPU INTERNETOWEGO 1. POSTANOWIENIA OGÓLNE

REGULAMIN SKLEPU INTERNETOWEGO. Postanowienia ogólne. Artykuł 1

Regulamin sklepu internetowego IHU Andrzej Bogusławski :

REGULAMIN SKLEPU INTERNETOWEGO POK-TER

Regulamin sklepu internetowego LITTLE BIG TONE

REGULAMIN SKLEPU INTERNETOWEGO ILOVESALTWASH.PL Warunki i zasady składania Zamówień za pośrednictwem Sklepu internetowego,

REGULAMIN SPRZEDAŻY INTERNETOWEJ

REGULAMIN SKLEPU INTERNETOWEGO ROZDZIAŁ 1. POSTANOWIENIA OGÓLNE I DEFINICJE

3. Sprzedaż kosmetyków odbywa się za pośrednictwem sieci internet na podstawie umów zawieranych na odległość między Sprzedawcą a Konsumentem.

REGULAMIN. Sklepu internetowego vinci-wheels.com/pl. 1. Postanowienia ogólne

REGULAMIN SKLEPU INTERNETOWEGO

REGULAMIN SKLEPU INTERNETOWEGO obowiązujący od r.

Regulamin określa sposób i zasady dokonywania zakupów przez Konsumentów

I. Postanowienia Ogólne

Regulamin sklepu internetowego Viola Śpiechowicz Butik Online

Regulamin sklepu internetowego A4academy

Postanowienia ogólne I. Zasady korzystania ze Sklepu Internetowego II. Zamówienie

Regulamin sklepu internetowego Muzeum Początków Państwa Polskiego w Gnieźnie

Regulamin Sklepu Internetowego Vitrochem Group Sp. z o.o.

REGULAMIN SKLEPU INTERNETOWEGO Z DNIA

REGULAMIN SPRZEDAŻY INTERNETOWEJ

REGULAMIN SKLEPU. 1 Określenie Sprzedawcy

Regulamin sklepu internetowego Butik Garde-robe

Regulamin sklepu obowiązujący od r.

4. W sklepie oferowane są produkty fabrycznie nowe, pozbawione wad fizycznych.

Regulamin sklepu internetowego Cars Tools

Regulamin. sklepu internetowego estetiq.pl, działającego pod adresem prowadzonego przez firmę ESTETIQ POLSKA Sp. z o.o.

REGULAMIN SKLEPU INTERNETOWEGO 1. POSTANOWIENIA OGÓLNE

Regulamin. 1 Postanowienia ogólne

Regulamin sklepu OKPC.pl Komputery [ r.]

REGULAMIN ZAKUPÓW W SKLEPIE INTERNETOWYM dobreprogramy.pl

REGULAMIN SPRZEDAŻY INTERNETOWEJ Obowiązuje od

REGULAMIN SKLEPU INTERNETOWEGO LAMPEX (

Regulamin sklepu internetowego ABI ROSE JEWELLEY określający m.in. zasady sprzedaży prowadzonej za pośrednictwem sklepu.

Regulamin sklepu internetowego. 1 Postanowienia wstępne

REGULAMIN SKLEPU INTERNETOWEGO. działającego pod adresem elektronicznym.

Regulamin sklepu internetowego Okucia.me

Regulamin sklepu internetowego Chamier

2. Usługa prowadzenia indywidualnego Konta w Sklepie Internetowym dostępna jest po dokonaniu Rejestracji.

Regulamin sklepu internetowego Niemiecki Logicznie

korzysta z niego w sposób wykraczający poza konieczny do stwierdzenia charakteru, cech i funkcjonowania rzeczy. 5.Prawo odstąpienia od umowy nie

2. Osoba fizyczna lub firma, która składa zamówienie przez Sklep zwana jest Klientem.

REGULAMIN SKLEPU INTERNETOWEGO aprovi.com.pl 3. WARUNKI ŚWIADCZENIA I ZAWIERANIA UMÓW O ŚWIADCZENIE USŁUG ELEKTRONICZNYCH

ul. Jagiellońska67/68, Szczecin woj. Zachodniopomorskie, NIP: , REGON:

REGULAMIN SKLEPU INTERNETOWEGO.

Regulamin. Właścicielem sklepu internetowego jest firma: PHU DEREK Katarzyna Derek ul.gdańska 86/88 Łódź. Kontakt do nas Zamówienia.

REGULAMIN SKLEPU INTERNETOWEGO

REGULAMIN. 3. Wiążąca dla stron transakcji jest cena widniejąca przy produkcie w momencie złożenia zamówienia przez Klienta.

REGULAMIN SKLEPU INTERNETOWEGO.

Regulamin sklepu internetowego

1. Minimalna wartość zamówienia: 30 PLN. Zamówienia poniżej tej kwoty nie będą realizowane.

REGULAMIN SKLEPU INTERNETOWEGO

Regulamin sklepu internetowego sklep.drirenaeris.pl (obowiązujący od dn r.)

Transkrypt:

REGULAMIN SKLEPU INTERNETOWEGO ELEKTROZYSK.PL Sklep internetowy ElektroZysk.pl, zwany dalej sklepem, prowadzony jest przez Elektro Zysk Sp. z o.o. wpisany przez Sąd Rejonowy w Łodzi do Krajowego Rejestru Sądowego - Rejestru Przedsiębiorców pod numerem KRS 0000465367. Siedziba firmy znajduję się w Zgierzu, przy ul. Barwnikowej 28. Jesteśmy zarejestrowani pod numerem NIP: 7322171900, Regon: 101618839. Użyte w Regulaminie pojęcia oznaczają: Sklep internetowy - sklep internetowy działający pod adresem domeny www.elektrozysk.pl, z wykorzystaniem którego, Sprzedawca sprzedaje za pośrednictwem sieci Internet towary znajdujące się w ofercie Sklepu Regulamin - niniejszy regulamin Sklepu internetowego, o którym mowa w art. 8 ustawy z dnia 18 lipca 2002 roku o świadczeniu usług drogą elektroniczną (Dz. U. Nr 144, poz. 1204 ze zm.), określający zasady składania i realizacji zamówień oraz funkcjonowania Sklepu internetowego, Sprzedawca - Elektro Zysk Spółka z ograniczoną odpowiedzialnością z siedzibą w Zgierzu 95-100 adres: ul. Barwnikowa 28 NIP: 7322171900, REGON: 101618839, wpisana do rejestru przedsiębiorców Krajowego Rejestru Sądowego pod numerem KRS: 0000465367, Klient - osoba fizyczna posiadająca pełną zdolność do czynności prawnych, a w wypadkach przewidzianych przez przepisy powszechnie obowiązujące także osoba fizyczna posiadająca ograniczoną zdolność do czynności prawnych, osoba fizyczna prowadząca działalność gospodarczą, osoba prawna lub jednostka organizacyjna nieposiadająca osobowości prawnej, która korzysta która korzysta z usług świadczonych drogą elektroniczną przez Sprzedawcę, Formularz rejestracji - dostępny w Sklepie internetowym formularz, umożliwiający utworzenie Konta, Konto - oznaczony indywidualną nazwą (loginem) i hasłem podanym przez Klienta, zbiór zasobów w systemie teleinformatycznym Sprzedawcy, w którym gromadzone są dane Klienta, w tym informacje o złożonych Zamówieniach, Formularz zamówienia - dostępny w Sklepie internetowym formularz, umożliwiający Klientowi złożenie Zamówienia i jego realizację bez konieczności zakładania Konta, Zamówienie - oświadczenie woli Klienta, stanowiące ofertę zawarcia umowy sprzedaży Towaru ze Sprzedawcą, Umowa sprzedaży - umowa sprzedaży Towaru w rozumieniu przepisów Kodeksu Cywilnego (Dz. U. Nr 16, poz. 93 ze zm.), zawierana za pośrednictwem Sklepu internetowego w języku polskim, Towar - dostępna w Sklepie internetowym rzecz ruchoma, będąca przedmiotem Umowy sprzedaży pomiędzy Klientem a Sprzedawcą, Dowód zakupu - paragon fiskalny, faktura VAT lub inny dokument potwierdzający zakup Towaru, Załącznik nr 1 - dołączony do Regulaminu dokument umożliwiający odstąpienie od umowy. 1. Sklep prowadzi sprzedaż detaliczną za pośrednictwem sieci Internet. Zamówienia są przyjmowane przez stronę www.elektrycznie.pl lub drogą mailową. 2. Wypełnienie Formularza rejestracji oraz utworzenie Konta jest tożsame z zapoznaniem się Klienta z treścią Regulaminu oraz jego akceptacją. 3. Wszystkie produkty oferowane w sklepie są fabrycznie nowe, wolne od wad fizycznych i prawnych, oraz zostały legalnie wprowadzone na rynek polski. 4. Wszystkie ceny podane na stronach sklepu są cenami brutto (zawierają podatek VAT). Do każdego Zamówienia dołączany jest Dowód Zakupu. 5. Złożenie zamówienia jest jednoznaczne z wyrażeniem zgody na otrzymywanie faktur drogą elektroniczną. Na życzenie wysyłana jest faktura w wersji papierowej po opłaceniu kosztów przesyłki w wysokości 5zł brutto. 6. Zamówiony towar dostarczamy za pomocą wyspecjalizowanych firm kurierskich. Klient jest obciążany kosztami dostawy określonymi w cenniku transportu. Dostawy są realizowane w dni powszednie od poniedziałku do piątku, najczęściej w godzinach 8:00 17:00. 7. Klient obowiązany jest do korzystania ze Sklepu internetowego w sposób zgodny z obowiązującym prawem, zasadami współżycia społecznego oraz dobrymi obyczajami, mając na uwadze poszanowanie dóbr osobistych i praw własności intelektualnej osób trzecich. 8. Możliwe są następujące formy płatności: 8.1 Przelew bankowy wpłata pełnej wartości zamówienia wyliczonej w kalkulacji na rachunek bankowy firmy Elektro Zysk, przed dostarczeniem zamówionego towaru. Aby wysyłka była możliwa tego samego dnia kwota musi być zaksięgowana na kontach sklepu do godziny 14:00. 8.2 Pobranie (kurier) płatność gotówką przy odbiorze przesyłki. Usługa wysyłki za pobraniem jest dodatkowo płatna. 8.3 E-Przelew - płatność szybkim przelewem elektronicznym za pośrednictwem systemu Przelewy24.pl. Operatorem systemu jest DialCom24 Sp. z o.o. ul. Kanclerska 15, 60-327 Poznań. Usługa dodatkowo płatna. 8.4 Karta płatnicza - płatność online kartami płatniczymi, operatorem których jest PayPro SA Agent Rozliczeniowy, ul. Kanclerska 15, 60-327 Poznań. Usługa dodatkowo płatna. 8.5 Sklep każdorazowo informuje Klienta o wysokości opłat związanych z wyborem danego sposobu płatności przed dokonaniem wyboru przez Klienta. 8.6 W przypadku wybrania przelewu bankowego, jako sposobu płatności, zamówienie realizowane jest dopiero z chwilą wpłynięcia płatności na konto Sklepu wraz z kosztami wysyłki. 8.7 Sprzedawca zastrzega sobie prawo do dokonywania zmian cen Produktów. Zamówienia złożone przed wejściem w

życie zmian, o których mowa w poprzednim zdaniu, realizowane będą na zasadach obowiązujących w momencie ich składania. 9. Termin realizacji 9.1 Przy każdym towarze podany jest orientacyjny czas realizacji zamówienia. W szczególnych sytuacjach, niezależnych od nas, czas realizacji zamówienia może ulec zmianie. Jeżeli nie otrzymają Państwo przesyłki w określonym czasie bardzo prosimy o kontakt pod numerem telefonu: 61 896 27 80. Podawana dostępność informuje nas ile maksymalnie dni roboczych zazwyczaj upływa od momentu potwierdzenia zamówienia do chwili skompletowania zamówionego towaru i przygotowania go do wysyłki. 9.2 Zamówienie na towary o różnym czasie realizacji wysyłane jest po skompletowaniu całości, tzn. po upływie najdłuższego z czasów podanych dla zamawianych produktów. W przypadku płatności przelewem powyższy termin wydłuża się o czas realizacji przelewu. Termin otrzymania przesyłki to suma czasu realizacji zamówienia i czasu dostawy. Dodatkowe koszty związane z poszczególnymi formami płatności określone są w cenniku transportu. 9.3 Dla produktów z dostępnością "na zamówienie" termin wysyłki jest wprowadzany do statusu zamówienia po otrzymaniu potwierdzenia dostępności od naszych dostawców i ma wyłącznie charakter orientacyjny. Dostępność produktów "na zamówienie" jest zmienna i zależy od stanów magazynowych producenta. 10. Czas dostawy Przesyłki są dostarczane firmą kurierską, zazwyczaj następnego dnia roboczego po dokonaniu wysyłki z magazynu. 11. Gwarancja 11.1 Produkty posiadają gwarancję producenta, importera lub sprzedawcy, obowiązującą na terenie Polski. Czas gwarancji każdego produktu widnieje w jego opisie na stronach sklepu lub jest podawany na żądanie. 11.2 Szczegółowe warunki realizacji gwarancji są określone w druku gwarancji wystawionej przez gwaranta. Większość produktów posiada gwarancje realizowane bezpośrednio przez autoryzowane punkty serwisowe producentów. 11.3 Dokładne adresy punktów serwisowych znajdują się na kartach gwarancyjnych dołączanych do produktów oraz na stronach internetowych producentów. 12. Reklamacja 12.1 Klient może wybrać pomiędzy złożeniem reklamacji bezpośrednio u producenta lub za pośrednictwem naszej firmy. 12.2 Wszelkie zgłoszenia reklamacyjne można nadsyłać drogą mailową, faksem oraz drogą listowną na adres wskazany przez pracownika sklepu podając poniższe informacje: Imię i Nazwisko Dokładny adres (ulica, kod pocztowy, miejscowość) Telefon kontaktowy Adres mailowy Numer faktury zakupu lub numer zamówienia Przyczyna reklamacji Państwa zgłoszenie zostanie przekazane do producenta. 12.3 Klient zobowiązany jest dostarczyć reklamowany produkt na swój koszt, pod adres siedziby Sklepu. W przypadku uznania reklamacji jakościowej Sklep internetowy zwróci środki pieniężne za usługę transportową, po przedstawieniu przez Klienta stosownych dokumentów potwierdzających jej cenę. Zwrot środków pieniężnych gwarantowany jest do wysokości ceny usługi transportowej oferowanej przez Sklep. 12.4 W przypadku niezgodności towaru z umową reklamowany towar wraz z pismem określającym niezgodności oraz oczekiwania dotyczące sposobu realizacji naszych zobowiązań, należy kierować bezpośrednio drogą listowną na adres naszej siedziby. Przed wysyłką można skontaktować się ze sklepem internetowym w celu sprecyzowania warunków zwrotu towaru lub wymiany na zamawiany produkt. 12.5 Określając sposób realizacji zobowiązań sklepu Klient ma prawo, żądać doprowadzenia go do stanu zgodnego z umową poprzez nieodpłatną naprawę albo wymianę, chyba, że naprawa albo wymiana są niemożliwe lub wymagają nadmiernych kosztów. Jeżeli Sklep nie będzie w stanie wywiązać się z określonych żądań Klient ma prawo domagać się stosowanego obniżenia ceny albo może odstąpić od umowy. 12.6 Sklep ustosunkuje się do żądań Klienta w terminie 14 dni od momentu zgłoszenia niezgodności towaru. Jeżeli w ciągu 14 dni sklep nie ustosunkuje się do żądań Klienta, oznacza to, iż uznał żądanie za uzasadnione. 12.7 W przypadku zasadnego zgłoszenia niezgodności towaru z umową, gdy realizacja żądań Klienta wiąże się z dostawą nowego lub naprawionego towaru, wszystkie koszty dostawy ponosi Sklep. 13. Odstąpienie od umowy i zwrot towaru 13.1 Zgodnie z Ustawą z dnia 30 maja 2014 r. o prawach konsumenta (Dz. U. 2014, poz. 827) art. 27, klientowi będącemu osobą fizyczną, która dokonała zakupu w celu niezwiązanym bezpośrednio z jej działalnością gospodarczą lub zawodową przysługuje prawo odstąpienia od umowy zawartej na odległość bez podania przyczyny, w terminie 14 dni od dnia otrzymania towaru. 13.2 Do skutecznego odstąpienia od umowy, o którym mowa w pkt 1, wystarczy złożenie pisemnego oświadczenia przez Klienta drogą mailową lub pocztową, w przypisanym ustawowo 14-dniowym terminie od momentu odebrania przesyłki. Wzór oświadczenia zawiera Załącznik nr 1. 13.3 W razie odstąpienia od umowy, umowa jest uważana za niezawartą, a konsument jest zwolniony z wszelkich zobowiązań. 13.4 Klient, odstępując od umowy, zobowiązany jest do zwrotu Towaru w stanie niezmienionym wraz z Dowodem zakupu lub jego kopią w terminie 14 dni od daty złożenia odstąpienia.

13.5 W przypadku gdy konsument odstępuje od umowy, Sklep zwraca wszelkie płatności otrzymane od konsumenta, w tym również płatności pokrywające koszty poniesione przez Sklep w celu dostarczenia towarów konsumentowi. W przypadku gdy Konsument wybrał inny niż najtańszy zwykły sposób dostarczenia przesyłki oferowany przez Sklep, Sprzedawca nie jest zobowiązany do zwrotu Konsumentowi poniesionych przez niego dodatkowych kosztów. 13.6 W razie odstąpienia od umowy, konsument pokrywa koszty zwrotu towaru do Sklepu. 13.7 Korzystając z prawa do odstąpienia, Klient zobowiązany jest do zwrotu towaru w stanie niezmienionym, chyba że zmiana była konieczna w granicach zwykłego zarządu. Dopuszczalne jest otwarcie opakowania w celu obejrzenia towaru, a towar może być używany pod warunkiem, że to używanie nie będzie prowadziło do zmiany jego stanu. Konsument powinien obchodzić się z towarami i sprawdzać je z należytą starannością. Po użyciu towarów w stopniu większym, niż jest to konieczne do stwierdzenia charakteru, cech i funkcjonowania towarów, konsument odpowiada za każde zmniejszenie wartości towarów. 13.8 Zwrot towaru powinien nastąpić w sposób zapewniający jego bezpieczne dostarczenie do Sklepu. W przypadku przesyłki opakowanie towaru powinno zapewniać możliwość bezpiecznego transportu. Do takiej przesyłki zwrotnej należy dołączyć pisemne oświadczenie o odstąpieniu od umowy. 13.9 Sklep gwarantuje zwrot ceny Towaru oraz kosztów wysyłki Towaru do Klienta niezwłocznie, nie później niż w terminie 14 dni, na konto bankowe wskazane przez Klienta lub przekazem pocztowym na adres wskazany w Zamówieniu. 13.10 Gwarancja oraz prawo odstąpienia od umowy nie obowiązują, gdy produkt dotknięty jest uszkodzeniami mechanicznymi pochodzenia zewnętrznego. 13.11 Prawo odstąpienia od umowy zawartej poza lokalem przedsiębiorstwa lub na odległość nie przysługuje konsumentowi w odniesieniu do umów: a) o świadczenie usług, jeżeli przedsiębiorca wykonał w pełni usługę za wyraźną zgodą konsumenta, który został poinformowany przed rozpoczęciem świadczenia, że po spełnieniu świadczenia przez przedsiębiorcę utraci prawo odstąpienia od umowy; b) w której cena lub wynagrodzenie zależy od wahań na rynku finansowym, nad którymi przedsiębiorca nie sprawuje kontroli, i które mogą wystąpić przed upływem terminu do odstąpienia od umowy; c) w której przedmiotem świadczenia jest rzecz nieprefabrykowana, wyprodukowana według specyfikacji konsumenta lub służąca zaspokojeniu jego zindywidualizowanych potrzeb; d) w której przedmiotem świadczenia jest rzecz ulegająca szybkiemu zepsuciu lub mająca krótki termin przydatności do użycia; e) w której przedmiotem świadczenia jest rzecz dostarczana w zapieczętowanym opakowaniu, której po otwarciu opakowania nie można zwrócić ze względu na ochronę zdrowia lub ze względów higienicznych, jeżeli opakowanie zostało otwarte po dostarczeniu; f) w której przedmiotem świadczenia są rzeczy, które po dostarczeniu, ze względu na swój charakter, zostają nierozłącznie połączone z innymi rzeczami; g) w której przedmiotem świadczenia są napoje alkoholowe, których cena została uzgodniona przy zawarciu umowy sprzedaży, a których dostarczenie może nastąpić dopiero po upływie 30 dni i których wartość zależy od wahań na rynku, nad którymi przedsiębiorca nie ma kontroli; h) w której konsument wyraźnie żądał, aby przedsiębiorca do niego przyjechał w celu dokonania pilnej naprawy lub konserwacji; jeżeli przedsiębiorca świadczy dodatkowo inne usługi niż te, których wykonania konsument żądał, lub dostarcza rzeczy inne niż części zamienne niezbędne do wykonania naprawy lub konserwacji, prawo odstąpienia od umowy przysługuje konsumentowi w odniesieniu do dodatkowych usług lub rzeczy; i) w której przedmiotem świadczenia są nagrania dźwiękowe lub wizualne albo programy komputerowe dostarczane w zapieczętowanym opakowaniu, jeżeli opakowanie zostało otwarte po dostarczeniu; j) o dostarczanie dzienników, periodyków lub czasopism, z wyjątkiem umowy o prenumeratę; k) zawartej w drodze aukcji publicznej; l) o świadczenie usług w zakresie zakwaterowania, innych niż do celów mieszkalnych, przewozu rzeczy, najmu samochodów, gastronomii, usług związanych z wypoczynkiem, wydarzeniami rozrywkowymi, sportowymi lub kulturalnymi, jeżeli w umowie oznaczono dzień lub okres świadczenia usługi; m) o dostarczanie treści cyfrowych, które nie są zapisane na nośniku materialnym, jeżeli spełnianie świadczenia rozpoczęło się za wyraźną zgodą konsumenta przed upływem terminu do odstąpienia od umowy i po poinformowaniu go przez przedsiębiorcę o utracie prawa odstąpienia od umowy. 14. Składanie i przyjmowanie zamówień 14.1 Zamieszczone na stronach Sklepu informacje o towarach są jedynie zaproszeniem do składania ofert w rozumieniu art. 71 Kodeksu cywilnego i nie stanowią oferty w rozumieniu art. 66 1 w związku z art. 61 2 Kodeksu cywilnego. Klient wypełniając formularz zamówienia, składa ofertę kupna określonego towaru oferowanego przez Sklep. 14.2 Klient otrzyma automatycznie wygenerowanego maila z informacją o wpłynięciu zamówienia do systemu, przy czym mail ten nie stanowi potwierdzenia przyjęcia oferty. Do zawarcia umowy sprzedaży towarów wskazanych w zamówieniu dochodzi z chwilą przyjęcia zamówienia do realizacji. 14.3 Za moment przyjęcia zamówienia przyjmuje się potwierdzenie zamówienia przez pracownika obsługi Sklepu. 14.4 Przesłanie nieprawidłowo wypełnionego Formularza zamówienia nie będzie traktowane jako złożenie zamówienia przez Klienta. 14.5 W przypadku wystąpienia niejasności dotyczących przesłanych formularzy odnoszących się do prawidłowości wypełnienia Formularza zamówienia przez Klienta (w szczególności w odniesieniu do danych Klienta), Sklep skontaktuje się z Klientem w celu ich wyjaśnienia. W przypadku braku uzyskania od Klienta wyjaśnień Sklep może odmówić potwierdzenia i realizacji zamówienia, o czym Sklep zobowiązany jest niezwłocznie powiadomić Klienta. 14.6 Klient ma prawo dokonywania zmian w zamówieniu na etapie jego realizacji do momentu przekazania towaru do wysyłki do Klienta z zastrzeżeniem punktu 14.7 14.7. W przypadku gdy zmiana polega na usunięciu produktów z zamówienia lub jego anulowaniu, traktowana będzie

jak odstąpienie, o którym mowa w pkt. 13 regulaminu. Takie zmiany mogą zostać dokonane wyłącznie przez Klientów będących osobami fizycznymi dokonującymi zakupów niezwiązanych bezpośrednio z ich działalnością gospodarczą lub zawodową. 14.8. Jeżeli Sklep nie może zrealizować zamówienia z tego powodu, że przedmiot zamówienia nie jest dostępny, powinien niezwłocznie, najpóźniej jednak w terminie trzydziestu dni, zawiadomić o tym konsumenta i zwrócić całą otrzymaną od niego sumę pieniężną. 15. Reklamacja przesyłki kurierskiej - uszkodzenie 15.1 Otrzymaną przesyłkę z zamówieniem zaleca się dokładnie sprawdzić w obecności kuriera. 15.2 W przypadku kiedy opakowanie towaru posiada znaczne uszkodzenia, ślady otwierania lub widać, że została naruszona taśma pakowa należy odmówić odbioru przesyłki i niezwłocznie poinformować o tym sklep. 15.3 Jeżeli opakowanie nie nosi śladu uszkodzenia, zaleca się podpisać odbiór przesyłki i ocenić czy produkt nie posiada mechanicznych uszkodzeń oraz czy jest zgodny z zamówieniem. 15.4 W przypadku uszkodzenia przesyłki podczas transportu lub zastrzeżeń, co do ilości dostarczonego towaru, zaleca się w obecności kuriera spisanie protokołu szkody. W protokole należy wpisać datę, godzinę doręczenia oraz rozmiar szkody. Druk protokołu zawsze posiada przedstawiciel firmy kurierskiej. 15.5 Ważne, aby protokół był spisany rzetelnie i czytelnie, w sposób jasno opisujący stan odebranej przesyłki. 15.6 Sporządzenie powyższego protokołu nie jest równoznaczne z uruchomieniem procedury reklamacyjnej. 15.7 Wszelkie reklamacje związane z niewykonaniem usługi, opóźnieniem, zagubieniem, uszkodzeniem, ubytkiem przesyłki, przyjmuje Sklep. 15.8 Wszelkie reklamacje dotyczące stwierdzonego ubytku lub uszkodzenia, jak również związane z opóźnieniem w doręczeniu przesyłki, należy zgłosić pisemnie za potwierdzeniem odbioru w terminie 7 (siedmiu) dni od dnia odbioru przesyłki, a w przypadku niewykonania usługi licząc od 30-stego dnia przewidywanego terminu wykonania usługi. 15.9 Reklamacje nieścisłe lub niekompletne lub reklamacje wniesione przez osobę nieuprawnioną traktuje się jak nie wniesione. 16. Reklamacja przesyłki kurierskiej - błędny adres dostawy Wszelkie reklamacje o błędny adres prosimy składać w terminie do 2 miesięcy od daty zakupu. 17. Nieodebranie przesyłki W przypadku nieodebrania przesyłki, braku mozliwości odebrania przesyłki z winy firmy kurierskiej, zmiany terminu lub adresu dostawy, Klient powinien skontaktować się ze Sklepem. 18. Ochrona danych osobowych 18.1 Po dokonaniu wysyłki zakupionego towaru, Sklep w ramach realizacji Umowy Sprzedaży z Klientem jest zobowiązany przesłać Klientowi na adres poczty elektronicznej zaproszenie do wypełnienia ankiety w celu zbadania jego opinii o przeprowadzonej transakcji. Kupujący jest uprawniony, jednak nie zobowiązany do jej wypełnienia. 18.2 Klient, wypełniając Formularz rejestracji i zakładając Konto, wyraża zgodę na przetwarzanie danych osobowych przez Sklep, zgodnie z ustawą z dnia 29 sierpnia 1997 roku o ochronie danych osobowych (Dz. U. nr 133, poz. 883). 18.3 Dane osobowe są przetwarzane przez Sklep wyłącznie w celu świadczenia usług. 18.4 Dane osobowe Klienta nie będą ujawniane innym osobom lub instytucjom dla celów marketingowych. 18.5 Klient ma możliwość dostępu do dotyczących go danych osobowych w celu ich weryfikacji, modyfikacji lub usunięcia z bazy Sklepu. 18.6 Szczegółowe informacje dotyczące ochrony danych osobowych Klienta znajdują się w dokumencie Polityka prywatności sklepu internetowego www.elektrozysk.pl 18.7 Sklep wykorzystuje mechanizm tzw. cookies (ciasteczka). Mechanizm ten odpowiada za ułatwienie dostępu Klientom Zarejestrowanym do zasobów zgromadzonych w Sklepie. Mechanizm cookies nie jest wykorzystywany w procesie przetwarzania danych osobowych. 19.Postanowienia końcowe 19.1. Postanowienia niniejszego Regulaminu nie mają na celu wyłączać ani ograniczać jakichkolwiek praw Klienta będącego jednocześnie Konsumentem w rozumieniu przepisów ustawy z dnia 23 kwietnia 1964 roku - Kodeks Cywilny (Dz. U. nr 16, poz. 93 ze zm.), przysługujących mu na mocy bezwzględnie obowiązujących przepisów prawa. W przypadku niezgodności postanowień niniejszego Regulaminu z powyższymi przepisami, pierwszeństwo mają te przepisy. 19.2. Sprzedawca zastrzega sobie prawo do wprowadzenia ograniczeń w korzystaniu ze Sklepu internetowego spowodowanych jego serwisem technicznym, pracami konserwacyjnymi lub pracami nad polepszeniem jego funkcjonalności. Jednocześnie Sprzedawca zobowiązuje się do dołożenia wszelkich starań, by wspomniane przerwy odbywały się w godzinach nocnych i trwały jak najkrócej. 19.3. Sprzedawca zastrzega sobie prawo do zmiany Regulaminu. Zmiany wchodzą w życie w momencie wyraźnie wskazanym przez Sprzedawcę, nie wcześniej jednak niż po 7 dniach od ich ogłoszenia. Zamówienia złożone przed wejściem w życie zmian, o których mowa w poprzednim zdaniu, będą realizowane na zasadach obowiązujących w momencie ich składania. 19.4 W sprawach dotyczących sporów pomiędzy Sklepem, a Klientem będącym osobą fizyczną niedokonującą zakupu w celu bezpośrednio związanym z jej działalnością gospodarczą lub zawodową, wynikłych z transakcji, do których ma zastosowanie niniejszy regulamin, sądem właściwym jest sąd powszechny wynikający z przepisów prawa. 19.5. W sprawach dotyczących sporów pomiędzy Sklepem, a Klientem innym niż określony w poprzednim podpunkcie, wynikłych z transakcji, do których ma zastosowanie niniejszy regulamin, sądem właściwym będzie sąd powszechny właściwy ze względu na siedzibę Sklepu. 19.6. W sprawach nieuregulowanych niniejszym Regulaminem zastosowanie będą miały właściwe przepisy prawa polskiego, w szczególności ustawy z dnia 23 kwietnia 1964 roku - Kodeks Cywilny (Dz. U. nr 16, poz. 93 ze zm.), ustawy

z dnia 27 lipca 2002 roku o szczególnych warunkach sprzedaży konsumenckiej oraz o zmianie Kodeksu Cywilnego (Dz. U. nr 141, poz. 1176 ze zm.) oraz ustawy z dnia 30 maja 2014 roku o prawach konsumenta (Dz. U. 2014, poz. 827.).