Białystok 8 listopada 2005 Program tworzenia i rozwoju produktów turystycznych województwa podlaskiego ze szczególnym uwzględnieniem centrów ruchu turystycznego Wyniki projektu Grzegorz Chocian EKOTON s.c.,
Cel nadrzędny, dny, jaki obraliśmy dla programu produktowego Tworzenie warunków instytucjonalnych, finansowych i kadrowych rozwoju turystyki, sprzyjających rozwojowi społeczno - gospodarczemu regionu, poprzez podnoszenie jej konkurencyjności branŝy turystycznej, przy jednoczesnym zachowaniu walorów kulturowych i przyrodniczych
Wybrano metodologię opartą na doświadczeniach Pomorskiej ROT (J. Zdrojewskiego) i EKOTON s.c., pochodzących z lat 2004 i 2005 INICJATYWY ELEMENTY PRODUKTÓW walory / atrakcje oraz infrastruktura STRUKTURY SZKOLENIA KONCEPCJE PRODUKTÓW KONSULTACJE REKOMENDACJE SYNTEZA I WNIOSKI PROGRAM ROZWOJU PRODUKTÓW TURYSTYCZNYCH
Przyjęto nowoczesną definicję produktów w turystycznych Przyjęta definicja produktu turystycznego To o oryginalna kompozycja róŝnych dóbr d turystycznych (walorów w i atrakcji) oraz wszelkich usług u ug umoŝliwiaj liwiających ich turystyczne wykorzystanie w trakcie podróŝy y lub pobytu. To pomysł,, który spowoduje napływ turystów w do miasta, regionu, państwa.
Propozycje produktowe odnoszono do programów, realizowanych w województwie podlaskim i najbliŝszym sąsiedztwie Kanał Augustowski Program śubr
Przyjęto następujące kryteria podziału tworzonych produktów turystycznych: Produkty strefowe / obszarowe Są narzędziem kreacji produktów małych ojczyzn, odwołują się do obszarów sąsiednich, mających często wspólne źródła walorów i atrakcji, elementy toŝsamości. Odwołują się często do zasobów o zróŝnicowanym zagospodarowaniu i potencjalne turystycznym, ale o zbliŝonym tle historycznym, kulturowym, religijnym i społecznym. Dają turyście głębszy kontakt poznawczy.
Przyjęto następujące kryteria podziału tworzonych produktów turystycznych: Produkty pasmowe Są narzędziem tworzenia produktów zintegrowanych, łącząc obszary i miejsca nawet odległe od siebie, ale o rozpoznanych spójnych elementach wartości turystycznych, eksponując przy tym tereny często mało znane, zagubione na mapach turystycznych. Wspólny komunikat marketingowy produktu pasmowego pozwala na zwrócenie uwagi na związki obszarów o zróŝnicowanej, ale komplementarnych wartościach, tworząc tym samym zintegrowaną koncepcję produktu.
Przyjęto następujące kryteria podziału tworzonych produktów turystycznych: Produkty miejsca Są podłoŝem generowania produktów lokalnych. Zlokalizowane są w miejscach atrakcyjnych turystycznie, lub związanych z pojedyncza, ale silną dominantą atrakcji np.: określonym wydarzeniem, istniejąca marką. Odwołują się przez to do utartych skojarzeń z wybranym miejscem, w którym występują. Wpisują się lub tworzą elementy strategii promocyjnych danych miast lub gmin.
Przyjęto następujące kryteria podziału tworzonych produktów turystycznych: Produkty lokalne Są kluczowym elementem kreacji produktów turystycznych, poniewaŝ często tworzą rdzeń produktów wyŝszego rzędu, w tym składniki ofert turystycznych i produktów zintegrowanych. Występując samodzielnie stanowią ognisko atrakcji generujące satelitarny rozwój usług komplementarnych, pozwalających na stałe wzbogacanie produktu rzeczywistego i poszerzonego.
Zrealizowano następujące etapy tworzenia produktów turystycznych 1. Przeprowadzono 3 - dniowe szkolenie w Supraślu 2. Przeprowadzono 4 seminaria w: Białymstoku, Nowogrodzie, Augustowie Hajnówce 3. Dokonano 12 konsultacji terenowych fiszek produktowych w miejscowościach: - Czarna Białostocka 18.07.2005 - Hajnówka 21.07.2005 - Kruszyniany 18.07.2005 - Siemiatycze 22.07.2005 - Nowogród 19.07.2005 - Drohiczyn 22.07.2005 - SuraŜ 19.07.2005 - Suwałki - 09.08.2005 - Suwałki 20.07.2005 - Goniądz - 10.08.2005 - Augustów 20.07.2005 - Choroszcz 18.08.2005 4. Przeprowadzono konferencję produktową w dniu 07.10.2005 5. Przedstawiono wyniki programu na konferencji podsumowującej w dniu 08.11.2005 r.
Nasza aktywność 21 fiszek produktowych i projektowych z terenu całego województwa niemal 30 propozycji form aktywności turystycznej w ramach 21 fiszek produktowych
Uczestnicy tworzenia fiszek produktowych 1. LOT-y istniejące (1) 2. LOT-y mające powstać dla celów obsługi tworzonego produktu turystycznego (2) 3. Inne stowarzyszenia (5) 4. Samorządy terytorialne, ich związki oraz instytucje (11) 5. Firmy i przedsiębiorcy prywatni (2)
Typy produktów turystycznych - sposób klasyfikacji W celu umoŝliwienia podziału produktów na główne grupy przyjęto metodologię zaakceptowaną przez uczestników szkoleń, opartą o Atrakcyjny Region PART S.A. w modyfikacji EKOTON s.c. Produkty [18] - obszarowe (1) - liniowe (4) - miejsca (5) - lokalne (8) Projekty i programy dotyczące ce tworzenia i rozwoju produktów w turystycznych [3]
Typy produktów turystycznych rodzaje klasyfikacji Produkty obszarowe 1) Kresowe WędrW drówki- Szlaki Turystyczne Puszczy Knyszyńskiej skiej (Związek Gmin Puszczy Knyszyńskiej Dorzecza Rzeki Supraśl) Produkty liniowe 1) Szlak Kolejki Leśnej (Urząd Miejski w Czarnej Białostockiej) 2) Szlak Tatarski - Tygiel narodowościowo ciowo- kulturowo-religijny religijny (LOT Szlak Tatarski w organizacji) 3) Bugiem z Bogiem (Stowarzyszenie Gmin, Powiatów w i Regionów w NadbuŜańskich) 4) Z biegiem czasu z nurtem rzeki Bug (LOT - NadbuŜańskie Podlasie w organizacji)
Typy produktów turystycznych rodzaje klasyfikacji Produkty miejsca 1) Augustowskie Noce i Dni (Augustowska Organizacja Turystyczna) 2) Mamucia Dolina - Osada z Epoki Kamienia (Marek Dąbrowski, Biebrza Eco-Travel Katarzyna Ramotowska) 3) Wakacyjna Wioska Bałtów (Gmina Rutka-Tartak) 4) SuraŜ zaginione światy (Towarzystwo Przyjaciół SuraŜa i Okolic) 5) Kurpiowska Kuchnia (Miasto i Gmina Nowogród)
Typy produktów turystycznych rodzaje klasyfikacji Produkty lokalne 1) Grona Rzemiosł i Sztuki (Urząd Miejski w Czarnej Białostockiej) 2) Park Dzikich Zwierząt (Towarzystwo Miłośników Czarnej Białostockiej i Okolic) 3) Centrum Obsługi Turysty w Dowspudzie (Starostwo Powiatowe w Suwałkach) 4) Trzydniowa wycieczka w gminie Narew (Gmina Narew) 5) Wiejskie Gościńce Ziemi Bielskiej (Towarzystwo Haj w Haćkach) 6) Modelowy Ośrodek Czystych Energii (Suwalski Park Krajobrazowy) 7) Biegówkami przez bagna (Biebrza Sp z o.o.) 8) Centrum Obsługi Ruchu Turystycznego w Choroszczy (Miejsko-Gminne Centrum Kultury w Choroszczy)
Typy produktów turystycznych rodzaje klasyfikacji Projekty i programy dotyczące ce tworzenia i rozwoju produktów w turystycznych 1. Program rozwoju produktów turystycznych aglomeracji białostockiej (Urząd Miejski w Białymstoku) 2. Podlasie bez granic (Polskie Towarzystwo Ochrony Pierwotnej Przyrody) 3. Trwały produkt turystyczny regionu północnej części województwa podlaskiego (PTTK Oddział w Suwałkach)
Zakresy poruszanych zagadnień w produktach, programach i projektach turystyka aktywna: rowerowa, narciarska, kajakowa (10), turystyka przyrodnicza i związana z ochroną środowiska (8), turystyka historyczno-etnograficzna (12), centra ORT, w tym turystyka miejska (2), centra ORT, obsługa tranzytu (2), zintegrowane szlaki turystyczne (1), infrastruktura turystyczna (12).
Najczęściej obserwowane i zgłaszane problemy 1. Stopień przygotowania do realizacji programu produktowego 2. Niewystarczająca wiedza na temat wdraŝania produktów turystycznych 3. Brak decyzji o podziale kompetencji wynikająca z braku uregulowań systemowych 4. Małe dostrzeganie znaczenia rozwiązań systemowych jako funkcji jakości ORT 5. Brak zaplanowanych działań 6. Brak wiedzy na temat wysokości niezbędnych kosztów 7. Brak pieniędzy i innych środków niefinansowych 8. Problemy z identyfikacja moŝliwych źródeł finansowania swoich działań 9. Problemy ze stosowaniem narzędzi marketingowych i procesu komunikacji rynkowej
Ośrodek Czystych Energii SPK Centrum Obsługi Turysty w Dowspudzie Wakacyjna wioska Bałtów Program produktowy PTTK w tym WędrW drówki PółnocyP Augustowskie Noce i Dni Grona Rzemiosł i Sztuki Biegówkami przez bagna Kurpiowska Kuchnia Park dzikich zwierząt Szlak Kolejki Leśnej Szlak Tatarski Mamucia Dolina Wędrówki Kresowe CORT w Choroszczy Strategia turystyki aglomeracji białostockiej Wiejskie Gości cińce ce w Haćkach SuraŜ zaginione światy 3-dniowa wycieczka wokół Narwi Podlasie bez Granic Bugiem z Bogiem Z biegiem czasu z nurtem rzeki Bug
Projekt zrealizowała firma EKOTON s.c. Białystok 15-879 ul. Św. Rocha 5 lok 210A Tel. kom. 601927103 Tel/fax 085 7446795; e-mail: grzegorz@ekoton.pl Na zlecenie Podlaskiej Regionalnej