REGULAMIN AKCJI Zwracamy kasę za paliwo 1 Definicje Terminy użyte w niniejszym Regulaminie, o ile z kontekstu nie wynika inaczej, otrzymały następujące znaczenie: 1. Organizator Carrefour Polska Sp. z o.o. z siedzibą w Warszawie przy ul. Targowej 72, wpisana do rejestru przedsiębiorców prowadzonego przez Sąd Rejonowy m.st. Warszawy, XII Wydział Gospodarczy Krajowego Rejestru Sądowego pod numerem KRS 0000020710, numer identyfikacji podatkowej NIP 937 000 81 68, o kapitale zakładowym w wysokości 1 970 719 050 złotych. 2. Akcja - Akcja Zwracamy kasę za paliwo. 3. e-bon Carrefour bon zakupowy Carrefour wydawany Uczestnikowi w przypadkach określonych w Regulaminie. Tekst e-bonu Carrefour stanowi Załącznik nr 1 do niniejszego Regulaminu. 4. Placówka sklep Carrefour należący do sieci Organizatora, przy której znajduje się Stacja Paliw. Lista wybranych Placówek Carrefour biorących udział w Akcji stanowi Załącznik nr 2 do Regulaminu. 5. Stacja paliw stacja paliw Carrefour znajdująca się przy wybranej Placówce w Bydgoszczy. Lista Stacji Paliw zawarta jest w Załączniku nr 3 do niniejszego Regulaminu. 6. Paliwo benzyna bezołowiowa 95, - olej napędowy,- LPG (również ładunki gazowe w butlach),- PB 98 dostępna w sprzedaży na Stacji Paliw w Bydgoszczy. 7. Transakcja jednorazowy zakup produktów o minimalnej wartości 50,00 złotych brutto przez Uczestnika w Placówce. 8. Regulamin - niniejszy Regulamin, określający zasady udziału w Akcji. Regulamin dostępny jest w Punkcie Obsługi Klienta, który znajduje się w każdej Placówce oraz na stronie internetowej www.carrefour.pl. 9. Uczestnik - uczestnikiem Akcji może zostać każda pełnoletnia osoba fizyczna, posiadająca pełną zdolność do czynności prawnych, dokonująca zakupu Produktów w celu niezwiązanym bezpośrednio z jej działalnością gospodarczą lub zawodową, która wyrazi chęć wzięcia udziału w Akcji spełni określone poniżej warunki uczestnictwa. 2 Zasady ogólne 1. Akcja ma na celu oferowanie premii Uczestnikom, którzy dokonują zakupów Paliwa na wybranych Stacjach Paliw. Niniejszy Regulamin wraz z Załącznikami zawiera warunki uczestnictwa w Akcji 2. Akcja prowadzona jest tylko i wyłącznie na Stacjach Paliw przy Placówkach wymienionych w Załączniku nr 3 do niniejszego Regulaminu. 1
3. Akcja obowiązuje codziennie od 24.02.2016 roku do 30.04.2016 roku na Stacji Paliw przy Placówce zgodnie z Załącznikiem nr 2 i 3 do niniejszego Regulaminu. 4. Akcja łączy się z innymi akcjami i promocjami przeprowadzanymi w Placówkach. W żadnym przypadku wartość przyznanych łącznie Uczestnikowi bonów, w tym e-bonów oraz bonów Carrefour, które mogą zostać przyznane Uczestnikowi na podstawie innych Akcji w których bierze udział, obowiązujących w tym samym czasie w Placówkach, nie może przekroczyć łącznie kwoty 760 złotych do jednego paragonu. 3 Warunki otrzymania e-bonu płatniczego Carrefour 1. Każdemu Uczestnikowi przysługuje jednorazowo prawo do otrzymania e-bonu za zakup Paliwa na zasadach określonych w niniejszym Regulaminie. 2. Warunkiem otrzymania e-bonu jest nabycie przez Uczestnika Paliwa na wybranej Stacji Paliw o wartości równej lub przewyższającej 100,00 złotych brutto, w okresie obowiązywania Akcji. 3. Wartość otrzymanego e-bonu wynosić będzie do 5% wartości transakcji zakupu Paliwa. 4. Wartość otrzymanego e-bonu uzależniona jest od ostatecznej kwoty figurującej na paragonie fiskalnym potwierdzającym dokonane przez Uczestnika zakupu Paliwa, po uwzględnieniu wszystkich wykorzystanych przez Uczestnika rabatów. 5. Maksymalna wartość otrzymanego do jednej transakcji e- Bonu wynosi 25,00 złotych brutto tj. przy zakupie Paliwa o wartości równej bądź przekraczającej 500,01 zł brutto będą wydawane e-bony Carrefour wartości 25,00 zł brutto. 6. e-bony będą wydawane w Punkcie Kasowym Stacji Paliw przez kasjera tylko i wyłącznie po dokonaniu zapłaty za Paliwo przez Uczestnika. 7. e-bon nie będzie wydawany w innym dniu niż dzień nabycia Paliwa oraz tylko i wyłącznie bezpośrednio po dokonaniu przez Uczestnika zapłaty za Paliwo na Stacji Paliw. 8. Po wydaniu e-bonu kasjer dokona na paragonie fiskalnym adnotacji o treści Bon wydany. Wydanie kolejnego e-bonu na podstawie paragonu, na którym znajduje się taka adnotacja nie będzie możliwe 9. Uczestnik może wziąć dział w Akcji tylko jeden raz dziennie. Organizator zastrzega sobie prawo do odmowy wydania e-bonu w przypadku, gdy Uczestnik wielokrotnie dokonuje nabycia Paliwa w tym samym dniu podczas trwania Akcji. 4 e-bon i jego realizacja 1. e-bon jest bonem na okaziciela, uprawniającymi okaziciela e-bonu do częściowej lub całkowitej zapłaty za zakupione produkty oferowane do sprzedaży w Placówkach. 2. e-bon Carrefour podlega realizacji wyłącznie w terminie na nim podanym. 3. e-bon Carrefour podlega realizacji tylko i wyłącznie w Placówce na nim podanej. 4. Możliwość realizacji e-bonu w terminie jego ważności uwarunkowana jest dokonaniem przez Uczestnika jednorazowej Transakcji w danej Placówce za minimalną wartość 50,00 złotych brutto, po uwzględnieniu wszystkich wykorzystanych przez Uczestnika rabatów. 2
5. W przypadku, gdy wartość jednorazowej transakcji w Placówce będzie niższa niż wartość 50,00 złotych brutto e-bon nie będzie realizowany. 6. e-bony nie mogą być przedmiotem obrotu gospodarczego. 7. W przypadku utraty, zniszczenia lub uszkodzenia e-bonu po jego wydaniu, duplikaty nie będą wydawane, a okazicielowi e-bonu nie przysługują jakiekolwiek roszczenia z tego tytułu. 8. e-bon nie podlega wymianie ani zwrotowi. 5 Reklamacje 1. Każdemu Uczestnikowi Akcji przysługuje prawo wniesienia pisemnej reklamacji, w zakresie niezgodności przeprowadzenia Akcji z niniejszym Regulaminem w czasie trwania Akcji lub nie później niż w terminie do 90 dni od daty jego zakończenia. Reklamacje wniesione po upływie powyższego terminu nie będą rozpatrywane. Za datę wniesienia reklamacji uważa się datę stempla pocztowego na przesyłce zawierającej reklamację. 2. Reklamacje należy składać w formie pisemnej drogą pocztową na adres: Carrefour Polska Sp. z o.o. ul. Targowa 72 03-734 Warszawa Z dopiskiem: Zwracamy kasę za paliwo 3. Reklamacja musi zawierać dane personalne zgłaszającego reklamację (imię, nazwisko, dokładny adres wraz z kodem pocztowym reklamującego), przyczynę reklamacji, treść żądania reklamującego oraz opis okoliczności uzasadniających reklamację. 4. Termin rozpatrzenia reklamacji przez Organizatora wraz z wysłaniem odpowiedzi wynosi nie więcej niż 21 dni licząc od dnia otrzymania reklamacji przez Organizatora. 5. Jeżeli z uwagi na złożoność sprawy będącej powodem reklamacji, zajdzie konieczność przeprowadzenia postępowania wyjaśniającego i termin, o którym mowa powyżej, może zostać niedotrzymany, Organizator poinformuje Uczestnika o prowadzonym postępowaniu i określi nowy termin rozpatrzenia reklamacji, nie dłuższy jednak niż 60 dni. 6. Reklamacje złożone pod niewłaściwy adres, po terminie lub nie zawierające wymaganych danych nie będą rozpatrywane. 6 Postanowienie końcowe 1. Regulamin Akcji wraz z załącznikami jest dostępny do wglądu w Punkcie Obsługi Klienta Placówki oraz na stronie internetowej www.carrefour.pl. 2. Biorąc udział w Akcji Uczestnik potwierdza, że wyraża dobrowolną zgodę na zasady zawarte w niniejszym Regulaminie. 3. Organizator zastrzega sobie prawo zmiany niniejszego Regulaminu, w czasie trwania Akcji. Wszelkie zmiany w niniejszym regulaminie będą obowiązywały od dnia ich ogłoszenia w Placówkach lub w Internecie na stronie internetowej www.carrefour.pl. 4. Zmiana Regulaminu Akcji a także jej zakończenie nie będą naruszać praw nabytych przez Uczestników przed zmiana Regulaminu. 3
5. Niniejszy Regulamin poddany jest właściwości prawa polskiego. Załącznik nr 1 Wzór tekstu na e-bonie Carrefour do realizacji: 4
Załącznik nr 2 Lista Placówek Carrefour objętych Akcją: Placówka Miasto Adres Carrefour Bydgoszcz Jana Pawła II 115 Carrefour Bydgoszcz Fordońska 141 Carrefour Bydgoszcz Skarżyńskiego 2 Załącznik nr 3 Lista Stacji Paliw biorących udział w Akcji: Stacja Paliw Miasto Adres Stacja Paliw Bydgoszcz Jana Pawła II 115 Stacja Paliw Bydgoszcz Fordońska 141 Stacja Paliw Bydgoszcz Skarżyńskiego 2 5