Targi ISSA/INTERCLEAN 2009 Warszawa stoisk. Dlatego jestem pewien, że za dwa lata targi będą jeszcze bardziej udane. Nilfisk Polska, Marcin Jaroszkiewicz 15 maja zakończyły się Targi ISSA/ INTERCLEAN 2009 Warszawa. Targi trwały trzy dni, w trakcie których 180 wystawców z całego świata w halach EXPO XXI zaprezentowało swoje propozycje dla branży profesjonalnego sprzątania. Przez trzy targowe dni i noce zebraliśmy mnóstwo interesujących materiałów. Na następnych kilku stronach prezentujemy obszerną relację z targów. W portalu firmasprzatajaca.pl dostępna jest również fotogaleria z tego wydarzenia. Targi ISSA/INTERCLEAN 2009 Warszawa były pierwszą dużą imprezą, na której mieliśmy własne stoisko. Można tam było zaopatrzyć się w archiwalne numery Firmy Sprzątającej. Dostępne było również przygotowane specjalnie na targi najnowsze wydanie. Ogółem rozdaliśmy ponad 2000 czasopism, z czego ponad 1500 targowego numeru. Dużym zainteresowaniem cieszyła się również możliwość rejestracji na naszym portalu firmasprzatajaca.pl. Wszystkim serdecznie dziękujemy za odwiedzenie naszego stoiska. Marek Kowalski, PIGC, współorganizator targów ISSA/INTERCLEAN Warszawa 2009 Targi są dobrze oceniane wtedy, kiedy dostawcy są zadowoleni. Ja osobiście jeszcze nie słyszałem tak zadowolonych dostawców, jak obecnie. To najlepsze targi, jakie się odbyły. Największym sukcesem w porównaniu z poprzednią edycją jest nie tylko zwiększenie liczby wystawców i odwiedzających. Z tego, co wiem, targowa aktywność jeszcze nigdy nie przekładała się na realne kontrakty, a tak działo się w trakcie obecnych targów. Jako współorganizatorzy jesteśmy dumni z tych targów. Pobiły one na głowę inne tegoroczne branżowe imprezy, choćby targi w Paryżu i Birmingham. To bardzo pozytywnie wpływa na wizerunek polskiej branży czystościowej. Jeśli chodzi o przyszłość tych targów, jestem spokojny. Te firmy, które się nie wystawiły, już bardzo tego żałują, a obecni wystawcy mówią o powiększeniu swoich Oprócz standardowej mam nadzieję, że dobrze znanej wszystkim oferty Nilfiska, wystawiamy ciekawą nowość: generator ozonu. Służy on do oczyszczania powietrza z uciążliwych zapachów w pomieszczeniach. Ich likwidacja za pomocą ozonu staje się coraz bardziej popularną metoda ze względu na to, że jest on jednym z najsilniej działających utleniaczy, co czyni go bardzo skutecznym środkiem dezynfekcyjnym. W porównaniu z chlorem ozon działa 3 razy szybciej i jest o 50% silniejszym utleniaczem. Mamy też produkty, których nie da się znaleźć na innych stoiskach. Mam na myśli odkurzacz plecakowy oraz specjalne urządzenie do pchania wózków. Dzięki jego zastosowaniu możemy zgodnie z przepisami BHP przewieźć z parkingu do strefy kas jednorazowo do 30 wózków. Do obsługi urządzenia wystarczy jedna osoba, która idzie na przedzie i steruje wózkami za pomocą radia. Mamy już pierwsze takie wdrożenia w Polsce. Tak więc produkt jest sprawdzony i, co ciekawe, budzi duże zainteresowanie wśród klientów sklepu. Kiehl&Żegarski, Robert Żegarski Jako nowość wystawiamy ekstremalnie odporną dyspersję akrylową Thermodur-Diamant. Jest to powłoka wyjątkowo odporna na zarysowania i ścieranie, dlatego jej przeznaczeniem jest ochrona wykładzin podłogowych na obszarach bardzo intensywnie użytkowanych. Do tej samej grupy produktowej należy powłoka Thermodur-Schwarz zabarwiona na czarno metaliczna dyspersja stosowana na wykła-
Voigt, Adam Góra. dzinach asfaltowych. Targi zaskoczyły nas bardzo pozytywnie. W dobie wieszczonego pow s z e c h n i e kryzysu mieliśmy bardzo dużo odwiedzin ze stron y f i r m usługowych i gości z zagranicy. asortymentem. Tym, co szczególnie eksponujemy, jest nowa linia produktów dla gastronomii i hoteli. Oprócz tego mamy nowy bezzapachowy striper Extreme, który bardzo dobrze usuwa stare powłoki UHS, mające nawet do ośmiu warstw. Z nowości jest też polimer na bazie uretanów o nazwie Paltinum, który zawiera 28% substancji stałych. Dzięki swoim właściwościom zalecany jest do miejsc o dużym natężeniu ruchu. Na stoisku eksponujemy wszystkie trzy linie produktowe, które są w naszej ofercie. Linię gastronomiczną, która weszła w marcu tego roku. Linię hotelową, która jest uzupełnieniem linii gastronomicznej, i linię profesjonalną z nowym, opartym na nanotechnologii środkiem VC 241. Produkt ten w ciągu 4 miesięcy od premiery stał się hitem na rynku czystościowym, a w naszym wewnętrznym rankingu sprzedaży wdrapał się na 3 pozycję. Z taką sytuacją nie spotkałem się jeszcze w trakcie mojej siedemnastoletniej kariery w branży. Jest to środek o bardzo dobrych walorach użytkowych. Usuwa zabrudzenia z powierzchni, które trudno utrzymać w czystości. Doskonale sprawdza się na gresie polerowanym i marmurze. Zostawia po sobie długotrwały, przyjemny zapach. Jest to pierwszy środek z serii Nano. Jeszcze w tym roku planujemy wprowadzić na rynek kolejne środki z tej serii. Swish Polska, Dariusz Oleczek Na targach wystawiamy się z całym swoim Splast, Agnieszka Sanocka Prezentujemy pierwszy etap wdrażania nowego wielofunkcyjnego, modułowego zestawu do utrzymania czystości. Pierwsze nowe wózki będą dostępne już w czwartym kwartale tego roku. Na platformie z tworzywa sztucznego użytkownik będzie mógł samodzielnie skonfigurować zestaw, który najbardziej będzie mu odpowiadał. Będzie mógł wybrać z różnych wersji modułowych: kuwet, półek, drzwiczek, koszyków, osłon brezentowych. Zakończenie wdrożenia planujemy na lipiec sierpień 2010 roku. Dostępne wtedy będzie ok. 60 modeli nowych serwisowych wózków i zestawów. Profchem, Piotr Walczak Nowością Profchemu jest seria produktów Natural. To naturalne, ekologiczne odpowiedniki dostępnych dotychczas środków do prania i pielęgnacji powierzchni tekstylnych. Nowością jest też mały ekstraktor Bravo Plus, przenośna maszyna do prania niewielkich powierzchni. Odwiedzają nas głównie specjaliści, którzy mają już konkretne pytania co do zastosowania naszych środków. Co ciekawe, najczęściej pytają o środki zapachowe lub neutralizujące przykre zapachy. Pamiętam, że jeszcze 2 lata temu pytano głównie o różne technologie prania. Teraz to się zmieniło. Widać postęp w upowszechnianiu się specjalistycznej wiedzy wśród firm z naszej branży. Optinet, Marcin Kołaczyk Podczas targów skupiamy się na prezentowaniu produktów firm Euromop i Premiere Products. Z Euromopem współpracujemy od 5 lat, mamy wyłączność na terenie Polski. Współpraca układa się doskonale. Jeśli chodzi o nowości, mamy właśnie premierę systemu do podszlifu. Składa się on z zestawu specjalnych diamentowych padów. Stosując w odpowiedniej kolejności pady o różnych gradacjach, przy pomocy zwykłej szorowarki można tak podszlifować zmatowiały, delikatnie porysowany marmur, że doprowadzimy go do wysokiego połysku. Jesteśmy wtedy w stanie na stałe utrzymać połysk, bez potrzeby przeprowadzania częstych okresowych krystalizacji. Vileda Professional, Dariusz Obrok Staramy się zainteresować zwiedzających nowym kompaktowym, kompletnym wózkiem serwisowym Voleo. Jego główną zaletą jest wielkość i kompletność. Mimo małych rozmiarów zawiera w sobie wszystko to, co powinien mieć wózek serwisowy. Z n ow y c h p r o d u k t ó w ma my jeszcze najtańsze obecn ie na r y n k u ściereczki z mikrofazy Micro Roll. Charakteryzują się dużą chłonnością, doskonale wybierają brud z mikroporów. Są to ściereczki sprzedawane w roli, na której znajduje się 11 listków. Taki system umożliwia ograniczenie kosztów opakowania i dystrybucji, przez co uzyskujemy konkurencyjną cenę końcową. Czysta Polska, Dariusz Nietupski Hitem naszego stoiska jest szorowarka Micro-Scrub ECS. Zdobyła ona nagrodę Złotej Miotły w kategorii innowacyjnego produktu. Racjonalizatorstwo w przypadku tej maszyny polega na tym, że pracuje ona przy pomocy padu z mikrofazy przy minimalnym zużyciu wody. Wyposażona jest w precyzyjny system dozowania środka chemicznego. Jest ona dwubiegowa, może pracować w trybach 160 lub 600 obr./min. Jest to obecnie najlepszy na rynku sprzęt do czyszczenia i pielęgnacji posadzek gresowych.
Ponadto wprowadzamy na polski rynek profesjonalne odkurzacze włoskiej firmy EL- SEA. Dzięki temu nawet przy obecnym wysokim kursie euro jesteśmy w stanie utrzymać poziom cen akceptowalnych przez polski rynek, zachowując przy tym wysoką jakość produktu. Mamy też nowoczesny sprzęt ręczny IPC Ready System. Produkty Ready System to funkcjonalne ręczne zestawy sprzątające wykonane z mieszanki polipropylenu z talkiem. Sprzedajemy je z myślą o klientach, którzy zdają sobie sprawę, że płacąc za sprzęt trochę więcej, uzyskują produkt najwyższej jakości. Miele, Daniel Majchrowski Nowością na polskim rynku jest mała pralnica do mopów Mop-Profi PW 5064. Ma ona ładowność do 6,5 kg. Od tradycyjnych pralnic różni się przede wszystkim konstrukcją bębna. Powierzchnia bębna w formie plastra miodu oraz zmniejszone i wypolerowane na krawędziach otworki w ściance bębna powodują minimalne mechaniczne obciążenie tkanin. Podczas gdy w innych bębnach tkaniny ulegają dużemu zniszczeniu wskutek wciągania włókien, w opatentowanym bębnie Miele efekt ten, również przy wysokiej ilości obrotów wirowania, zostaje zredukowany do minimum. Przy praniu mopów spotykamy się z innymi zabrudzeniami niż przy praniu odzieży. Dlatego też specjalnie zmodyfikowaliśmy zawór odpływowy. Ma on m. in. powiększony przekrój tak, by nawet duże ilości piachu czy ziemi nie powodowały tworzenia się zatorów i osadów. Wetrok, Iwona Kozłowska Duże zainteresowanie zwiedzających wzbudza system do obsługi szpitali Wetrok Hospital. Składa się on z wózka z pełnym wyposażeniem (Smart Car Hospital), mopów z mikrofibry, ściereczek Masslinn i Quick & Clean oraz stelaża do mopów z systemem dozującym. Nowością wśród maszyn są szorowarki jednotarczowe z serii Monodisc. Na te maszyny przygotowaliśmy ciekawe promocje. Promocją objęta jest również mała maszyna szorująco-zbierająca Scrubo 43. Oferujemy ją zarówno w wersji bateryjnej, jak i elektrycznej. Higiena Serwis, Katarzyna Bilewicz Na ISSA/INTERCLEAN wystawiamy się po raz pierwszy. Skłoniło nas do tego podpisanie umowy na wyłączność na terenie Polski na maszyny RCM. Przez targi chcemy promować tę markę. Tym, co najbardziej mnie cieszy, jest fakt, że przyszli do nas klienci, którzy już korzystają z maszyn RCM i mają dobrą opinię o tym sprzęcie, jego niezawodności, praktyczności i wytrzymałości. To dobry prognostyk na przyszłość. Targi są tylko taką formą pierwszego pokazania się. By mocno zaistnieć na rynku maszynowym w Polsce, czeka nas po targach mnóstwo ciężkiej pracy w terenie. Przez lata jako firma Higiena Serwis wyrobiliśmy sobie dobrą opinię zarówno wśród dostawców, jak i klientów. Te nasze dobre doświadczenia chcemy teraz przełożyć na sprzedaż maszyn. Jestem pewna, że również w tym segmencie osiągniemy sukces. Grizzly Polska, Krzysztof Sławiński Na naszym stoisku mocno eksponujemy wyjątkową w swojej klasie maszynę szorująco-zbierającą Grizzly PENELOPE. Jest to jedyna z zaprezentowanych na tych targach maszyna z dotykowym panelem LCD. To duży plus jeśli chodzi o prostotę obsługi. Nie ma przycisków, guzików, całe sterowanie skumulowane jest w jednym panelu. Obsługa panelu jest w języku polskim oraz 7 innych językach. Poza tym mamy pełną ofertę dla firm sprzątających: odkurzacze przemysłowe, wysokowydajne myjki ciśnieniowe, zamiatarki przemysłowe, ręczne zestawy sprzątające i kilka linii profesjonalnych środków chemicznych. IBD sp. z o.o., Joanna Sasin Tym, co wyróżnia nasze stoisko wśród innych, są odkurzacze do przemysłu ciężkiego firmy Delfin. Jest to sprzęt przystosowany do pracy w najtrudniejszych warunkach, np. w środowisku olejowym. Co warte podkreślenia mogą pracować nawet 24 godziny na dobę. Oprócz tego mamy już standardową ofertę w postaci sprzętu Ghibli, czyli polerki, szorowarki, odkurzacze do pracy na mokro, na sucho, do prania dywanów. Jeśli chodzi o chemię proponujemy środki firmy Buzil. Flesz, Iwona Bem Na targach wystawiamy się w dwóch miejscach. Na jednym stoisku eksponujemy g łów n ie materiały eksploatacyjne, m. in. papiery toaletowe, ręczniki w roli i składane, czyściwa przemysłowe. To kompleksowa oferta, począwszy od papierów typowo makulaturowych, na czystej celulozie kończąc. Na drugim stoisku wystawiamy maszyny. Głównie odkurzacze Elsea i szorowarki Fiorentini. Taki podział naszej oferty między dwa stoiska był bardzo dobrym ruchem. Pozwoliło nam to w ciągu pierwszych dwóch dni targów obsłużyć znacznie większą ilość odwiedzających niż 2 lata temu. Fair Play Plus, Marek Krzemieniewski Niepowtarzalnym i bezkonkurencyjnych produktem, który jest hitem naszego stoiska, jest Eskulator AT-360. To maszyna do czyszczenia schodów ruchomych i pochylni. Dzięki niewielkim rozmiarom, prostej budowie i co najważniejsze naszemu patentowi sprzęt ten nie ma konkurencji zarówno na rynku polskim, jak i europejskim. Jest po prostu kilkakrotnie tańszy od najtańszej maszyny konkurencyjnej. Dużym zainteresowaniem cieszą się również maszyny Adiateka. Być może nie wszyscy wiedzą, ale jesteśmy bezpośrednim importerem tej marki. Ecolab, Jacek Szostak W tym roku nowością Ecolaba jest linia zapachowych środków o wspólnej nazwie XENSE. To kompletna linia o podwyższonej zawartości zapachu do czyszczenia powierzchni wewnętrznych. Innowacją jest zastosowanie jednej linii zapachowej w środkach do różnych zastosowań. Pozwala to utrzymać jedność zapachową w całym obsługiwanym obiekcie. Nowym produktem jest również NEOMAT F, niskopieniący środek do codziennego mycia maszynowego. Czysta Przyszłość, Maciej Krauze P.U.H. Czysta Przyszłość to nowa siła na rynku polskim w dziedzinie innowacyjnej, beztenzydowej chemii. J e j p r o p o z y c j a jest wyjątkowa. Jesteśmy wyłącznym dystrybutorem niemieckiego producenta Solution Glöckner, który na tamtejszym rynku działa ponad 20 lat. Co roku nasza firma produkuje od 4 do 8 nowych, specjalistycznych produktów o innowacyjnych formułach, które udowodniły w przeszłości, że są w stanie zdobywać najwyższe nagrody i uznanie na międzynarodowych targach. Przykładem są Europejskie Nagrody Innowacyjnych Produktów, między innymi: w 2003 r. w Paryżu (nanotechnologia) oraz w 2005 r. na targach Pulire w Weronie (Allerg-STOP). W tym roku nowością są: Plexi-Clean (środek do usuwania graffiti z pleksi, nie niszczący powierzchni), Cracker (wysokoalkaliczny i bardzo efektywny środek do usuwania cieni po graffiti),
Anty-Para (zapobiega parowaniu powierzchni. Idealny dla luster, szyb samochodowych i wszelkiego rodzaju szkła). Oprócz nowości największym zainteresowaniem naszych gości na targach w Warszawie cieszyły się produkty takie jak: MAGIC (beztenzydowy płyn do czyszczenia szyb), środek do usuwania gumy do żucia, cała paleta produktów do usuwania graffiti oraz SUPERPAD System do prania dywanów. Targi przerosły nasze najśmielsze oczekiwania. Podczas wystawy nawiązaliśmy wiele cennych kontaktów, które mamy nadzieję zaowocują w przyszłości, ponieważ chcemy pomagać w rozwiązywaniu każdych, nawet najtrudniejszych problemów. To moje pierwsze targi, na których występuję w roli wystawcy. To całkiem inne doświadczenie niż zwiedzanie targów jako gość. Tak naprawdę nie miałem czasu, by odwiedzić wszystkie interesujące mnie stoiska. Następnym razem trzeba będzie to inaczej zorganizować. BKF, Krzysztof Fedorowicz Agapit, Paweł Dyjak Jak już wcześniej sygnalizowaliśmy, Comac w tym roku zmienia całą linię dużych maszyn. Wprowadza nowe rozwiązania i nowy design. I tak prezentujemy automaty ABILLA 17E i ABILLA 17B, które są następcami SIMPLI 45E i SIMPLI 45B. Następnie nowa VISPA 35E to kablowa wersja popularnej VISPY 35B. Mamy tu również FLEXY 85B, następczynię TRIPLI 85B, która całkowicie wychodzi z produkcji. FLEXY charakteryzuje się oprócz nowatorskiego wyglądu wyciszonymi turbinami i całkowicie przekonstruowaną ssawą. Bardzo intensywnie rozwijamy temat myjni samochodowych. Działamy na rynku wspólnie z Ehrle i, nie ukrywam, odnosimy niemałe sukcesy. Z miesiąca na miesiąc przybywa nam nowych wdrożeń w całej Polsce. Cleantec, Marcin Kokot Jesteśmy dystrybutorem firm Pollet i Royal, których produkty prezentujemy na swoim stoisku. To chemia typowo obiektowa, która w Polsce dopiero zaczyna walczyć o swoje miejsce na rynku. Dzięki targom ma szanse na szersze zaistnienie. BKF Tenzi zajmuje największe stoisko, 170 m 2. Oprócz cenionych, dobrze znanych urządzeń oraz środków czystości prezentujemy parę nowości, m.in.: Linię basenową skupiającą środki czystości Tenzi przeznaczone do utrzymania higieny w basenach w dużym skrócie: od dbania o poziom ph wody, przez uzdatnianie i pielęgnację wody, aż do dezynfekcji czy zwalczania glonów. Car Sine polimer najwyższej generacji preparat do nabłyszczania każdego typu lakierów samochodowych. Odkurzacz BKF Power + to unikalny odkurzacz do zanieczyszczeń suchych i mokrych, wyposażony w opatentowany system zwiększający podciśnienie o 60% bez dodatkowych silników i zużycia energii. Operator, przesuwając dźwignię, może płynnie zwiększyć siłę ssania z 2 380 do 3 800 mm słupa wody. Doskonałym uzupełnieniem prezentowanej oferty są maty wejściowe i wycieraczki modułowe BKF System wykonane na profilach aluminiowych o wieloletniej gwarancji. Atrakcją naszego stoiska jest również prezentacja nowego samochodu Sławomira Wasiaka, Mistrza Polski 2008 w RMPST (Rajdowe Mistrzostwa Polski Samochodów Terenowych) w klasie O-3, będącego nową twarzą grupy BKF Tenzi. Jako sponsor rajdowca firma będzie brała czynny udział w organizacji BAJA Poland 2009, które odbędą się w Szczecinie w dniach 25 27 września 2009 r. Buzil Polska, Adam Stawski Firma Buzil Polska jest jednostką, która od 2007 roku odpowiada za budowanie dystrybucji na terenie Europy Środkowo-Wschodniej. Obsługujemy 12 państw, w których koordynujemy działania handlowe i budujemy nowe kanały dystrybucyjne. Buzil Polska cały czas jest na etapie dynamicznego pozyskiwania rynku. Nasze obroty w ujęciu rok do roku rosną o ok. 80%. W tym roku wprowadzamy na rynek bardzo ciekawą linię chemii do dezynfekcji. Jeszcze trwa jej certyfikacja, więc nie można jej zobaczyć na naszym stoisku. Tym, co można zobaczyć, jest system ROCA, czyli komplet środków do pielęgnacji, zabezpieczania i bieżącego utrzymania posadzek z kamienia naturalnego. Zdecydowanie chciałbym zwrócić uwagę na środek ROCA PRE- GNO, który jest impregnatem na bazie rozpuszczalników. Jest on wytwarzany w technologii nanocząsteczek i doskonale zabezpiecza posadzkę przed przenikaniem zabrudzeń w strukturę kamienia. ROCA PREGNO wpisuje się w zauważalny na Zachodzie trend w profesjonalnym sprzątaniu. Chodzi o to, by ograniczać częstotliwość gruntownego czyszczenia na rzecz bieżącej pielęgnacji. Najłatwiej to przeprowadzić poprzez impregnację nawierzchni. Metsa Tissue, Monika Grzebalska W tym roku nasza firma postanowiła zaskoczyć odwiedzających oraz konkurencję niebanalnym pomysłem zaprezentowania marki Katrin podczas
międzynarodowych targów ISSA Interclean. Na stoisku naszego partnera handlowego Fair Play Plus w zamian za wizytówki rozdawane były czerwone expoboksy Katrin kartonowe walizeczki na kółkach, w których znajdowały się katalogi oraz próbki produktów Katrin. Dzięki nim odwiedzający mogli spokojnie spacerować, bez konieczności dźwigania w rękach ciężkich katalogów oraz próbek chemii, które masowo były rozdawane podczas targów. Walizki Katrin stanowiły dla nas sprytną, mobilną reklamę, dzięki której marka Katrin była widoczna w każdym miejscu na targach ISSA Interclean, a nawet na lotnisku i ulicach Warszawy. Pomimo braku stoiska zdominowali Państwo targi. Wszędzie jest czerwono od Katrin skomentował jeden z gości. Wzmocnieniem przekazu marketingowego było sześć uroczych hostess ubranych w sukienki w czerwonym kolorze Katrin. Charakterystyczne furażerki oraz tatuaże Katrin na plecach dziewczyn wzbudzały szczególne zainteresowanie męskiej części odwiedzających. Zadaniem hostess było zachęcanie gości do odebrania walizki w zamian za wizytówkę. Nasz cel został osiągnięty. Mamy sporo powodów, by uznać, że strategia marketingu partyzanckiego odniosła sukces. Dzięki wizytówkom zebraliśmy świetną bazę danych, pomocną w dalszej pracy. Tysiąc czerwonych walizek na kółkach wywołało ogromny szum marketingowy nie tylko wśród odwiedzających, ale i wśród konkurencji oraz firm partnerskich. Wielu zwiedzających gratulowało nam pomysłu i życzyło powodzenia w prowadzeniu dalszego rozwoju marki Katrin. Cid Lines, Krzysztof Kołodziej Jesteśmy firmą, która wypracowała sobie silną pozycję w sprzedaży chemii przemysłowej w przemyśle spożywczym, rolnictwie i w branży HoReCa. Obecnie poszerzyliśmy nasza ofertę o maszyny firmy Lavor Pro. To naturalna konsekwencja naszej filozofii rozwoju firmy, nie chcemy być tylko dostawcami chemii, pragniemy dać klientowi kompleksowe rozwiązanie. O targach i polskim rynku czystości porozmawialiśmy z Günterem Glöcknerem (europejskim Prezydentem ISSA), którego spotkaliśmy na stoisku firmy Czysta Przyszłość. Jak ocenia Pan obecną edycję targów? Byłem już w Warszawie na ISSA/Interclean nie tylko dwa lata temu, ale też na poprzednich edycjach. W tym roku odwiedziłem również targi w Birmingham i Paryżu. Z pełnym przekonaniem mogę powiedzieć, że warszawskie targi są najlepsze z nich wszystkich. Widać, że targi się rozwijają, wzrasta liczba wystawców i odwiedzających. To najlepsza w tym roku w Europie impreza targowa w naszej branży. Dzięki systemowi rejestracji odwiedzających wiemy, że przyjechali oni do nas aż z 61 krajów. Są tu obecne prawie wszystkie największe firmy z branży oraz cała masa tych mniejszych. W dobie kryzysu, o którym głównie słyszymy w mediach, to zaskakująco dobry wynik. Jak Pan ocenia nasz polski rynek, jego potencjał i stopień rozwoju? Jest to jak na warunki europejskie jeden z największych rynków, ponad 40 mln ludności. Struktura tego rynku jest najlepsza w środkowo-wschodniej Europie. Prowadząc tutaj interesy, współpracuje się z profesjonalistami. Nie odczuwa się widocznego na całym świecie kryzysu. Największym problemem jest tylko kurs złotego. Jeżeli chodzi o standardy jakościowe, Polska jest coraz bliżej zachodnich rynków. Polski rynek to wyzwanie i duża szansa. Co Pan robi na stoisku firmy Czysta Przyszłość? Wraz z moimi polskimi partnerami promujemy nowe na polskim rynku beztenzydowe środki do utrzymania czystości. Bez tenzydów oznacza, że środek neutralizuje zabrudzenia, a powierzchnia czyszczona pozostaje dłużej czysta, ponieważ nie tworzy się na niej klejąca powłoka. Ta unikalna formuła sprawia, że nasze środki nie wytwarzają piany, redukując w ten sposób czas oraz koszty wykonywanych prac. Jako Solution Glökner-Vertriebs GmbH jesteśmy na rynku już 20 lat i przez cały ten czas staramy się tworzyć innowacyjne produkty, przyjazne środowisku. Starania te zostały dwukrotnie nagrodzone Europejską Nagrodą Innowacyjnych Produktów, w 2003 r. w Paryżu (nanotechnologia) oraz w 2005 r. na międzynarodowych targach Pulire w Weronie (Allergen-STOP). Nasz polski partner, młoda firma Czysta Przyszłość, ma za zadanie promować nasze produkty na rodzimym rynku. Bez nich nie bylibyśmy w stanie wejść na ten rynek. Ja osobiście wiem, jak sprzedawać nasze produkty w Niemczech, USA, Szwajcarii, ale nie wiem, jak to zrobić w Polsce. Bracia Krauze, właściciele Czystej Przyszłości, są młodymi, nastawionymi na sukces ludźmi. Lubię z takimi pracować, może dlatego, że kiedy kilkadziesiąt lat temu zaczynałem własną działalność, też taki byłem. Dziękuje za rozmowę. Rozmawiał Piotr Słomka
Na stoisku CWS-boco Polska sp. z o.o. spotkaliśmy Andrzeja Smółkę (Prezes Zarządu), z którym udało nam się porozmawiać na temat współpracy jego firmy z firmami sprzątającymi. cieli handlowych. To oni obsługują konkretne lokalizacje i kontaktują się bezpośrednio ze swoimi odpowiednikami w firmach sprzątających. Co zawiera umowa ramowa? Umowa ramowa jest doskonałym rozwiązaniem. W oparciu o nią mamy uzgodnione warunki dotyczące każdego obiektu. Nie musimy już robić później oddzielnej kalkulacji cenowej na różne lokalizacje. Taka umowa znacznie ułatwia i usprawnia współpracę. Działamy tak od lat w całej Europie. To nie jest polski eksperyment. Cieszymy się, że nasze umowy ramowe są żywe. Cały czas wypełniamy je nową treścią i nowymi obiektami. Świadczy to o tym, że warunki współpracy są korzystne dla obu stron. Jak ten pomysł sprawdza się w praktyce? Bardzo dobrze, nawet lepiej niż się spodziewaliśmy. Współpraca rozwija się bardzo dynamicznie i rośnie dużo szybciej niż nasz cały biznes. Obecnie współpracujemy z większością dużych firm sprzątających. Dla przykładu podam firmy ISS, Amlux, Aspen, Impel. Ta lista jest bardzo długa. Firmy te rozumieją, że muszą dążyć do zdobycia pozycji obiektowego operatora usług outsourcingowych. To kolejny krok w ich rozwoju. Przypuśćmy, że jestem właścicielem małej firmy sprzątającej, obsługuję 5 obiektów. Czy też mogę nawiązać z Państwem współpracę? Oczy wiście, jesteśmy otwarci na wszystkie firmy sprzątające, niezależnie od ich wielkości. Wystarczy zadzwonić do nas lub nawet wysłać do mnie e-mail: andrzej.smolko@cws-boco.com. Dziękuję za rozmowę. Rozmawiał Piotr Słomka Jaki jest pomysł CWS-boco na współpracę z firmami sprzątającymi? Współpraca z naszą firmą może umożliwić firmie sprzątającej poszerzenie wachlarza usług świadczonych klientowi. W naszym portfelu produktów znajduje się serwis higieniczny, maty wejściowe i wynajem odzieży roboczej. Mówiąc krótko, firma sprzątająca może być obiektowym integratorem całego kompleksu usług. W skład tego kompleksu wchodzą również usługi oferowane przez nas. Na czym konkretnie polega ta współpraca? Możemy to prześledzić na przykładzie wynajmu mat wejściowych. Firma sprzątająca oferuje swojemu klientowi, na bazie uzyskanej od nas oferty, usługę wynajmu i serwisu mat wejściowych. Bezpośrednie rozmowy handlowe odbywają się między firmą sprzątającą a klientem. My jesteśmy tylko wykonawcą usługi, za którą obciążamy firmą sprzątającą, która z kolei obciąża swojego klienta. Firma sprzątająca nie ponosi praktycznie żadnych kosztów, nie musi dokonywać jakichkolwiek inwestycji. Cała obsługa klienta leży po naszej stronie. W zamian za pomoc w przekonaniu klienta do naszych nowoczesnych rozwiązań dzielimy się z firmą sprzątającą częścią naszej marży. Jesteśmy zawsze gotowi pomóc firmie sprzątającej w sprzedaży naszych usług. Mamy już bardzo duże doświadczenie we wspólnym startowaniu w przetargach. Niestraszne nam krótkie terminy na wdrożenie usługi. Poznaliśmy już specyfikę branży i wiemy, jak współpracować z firmami sprzątającymi. Rozumiem, że wtedy klient ostateczny płaci więcej za Państwa usługi. Musi bowiem pokryć koszty marży dla firmy sprzątającej. Absolutnie nie. Często jest wręcz odwrotnie. Firmy sprzątające, z którymi mamy podpisane umowy ramowe, otrzymują dość wysokie rabaty. Klient, zwracając się bezpośrednio do nas, na pewno nie otrzyma lepszej cenowo oferty. My nie konkurujemy z firmami sprzątającymi. Współpracując z nimi, doskonale rozumiemy, że musimy grać fair. Jeżeli jakiś klient jest obsługiwany przez firmę sprzątającą i my o tym wiemy, to nie próbujemy za plecami naszego partnera dostać się do tego klienta. Liczymy bardzo na partnerski rozwój naszej współpracy i nie możemy pozwolić sobie na działania, które popsułyby nasze dobre relacje. Na jakim poziomie odbywa się ta współpraca? Umowy ramowe podpisywane są przez zarządy firm. Następnie współpraca operacyjna z naszej strony odbywa się na szczeblu kierowników ds. kluczowych klientów oraz przedstawi- NOWOŚĆ w ofercie Medi-Sept PROFESJONALNE URZĄDZENIA CZYSZCZĄCE Medi-Sept sp. z o.o. tel. (081) 535 22 22 www.medi-sept.com.pl
Złote Miotły 2009 Na targach ISSA/INTERCLEAN 2009 w Warszawie międzynarodowe jury oraz publiczność przyznały prestiżowe nagrody ZŁOTEJ MIOTŁY w trzech kategoriach: Innowacyjny produkt GANSOW CT 40 MICRO-SCRUB ECS System ECS (Eco-Cost Cleaning Solution) to unikalny i innowacyjny system pozwalający uzyskać wysoki poziom higieny przy niskich kosztach eksploatacyjnych przeznaczonych na sprzątanie, ze szczególną troską o środowisko naturalne. Wyobraź sobie zmywarkę do posadzek, prowadzoną, w klasie kompakt, która pracuje 2,5 godziny bez konieczności napełniania zbiornika wodą, która zużywa 80% mniej wody i środków chemicznych, a przy tym sprząta dużo efektywniej niż pozostałe maszyny. Micro-Scrub jest innowacyjnym systemem, charakteryzującym się wysokowydajnym czyszczeniem wraz ze wszystkimi korzyściami, jakie niesie ze sobą stosowanie padów z mikrofibry. Przy ustawieniu maszyny na program 600 obrotów na minutę czyszczenie posadzek przy użyciu specjalnych padów z mikrofibry staje się trzy razy efektywniejsze w porównaniu z czyszczeniem przez tradycyjne urządzenie stosujące pady. Dodatkowo nowe pady z mikrofibry mają bardzo długą żywotność, można ich używać nawet od 200 do 300 razy, wystarczy tylko je prać. Urządzanie z systemem Micro-Scrub jest również przystosowane do pracy z tradycyjnymi szczotkami oraz padami. Silnik szczotek wyposażony jest w system soft-start zapewniający miękki rozruch silnika. Innowacyjna technologia Linia chemii profesjonalnej NanoClean Niespotykane wcześniej właściwości produktów z linii NanoClean wynikają z zastosowania koloidów nanocząstek srebra i miedzi wytwarzanych metodą chronioną patentem. Rozmiary większości uzyskiwanych tą metodą cząstek zawierają się w przedziale 3 7 nanometrów. Trzeba zaznaczyć, że np. najmniejsze bakterie mają rozmiary ok. 500 nm. Wszystkie produkty serii NanoClean mają prócz swoich doskonałych właściwości czyszczących unikalne właściwości dezynfekujące: dzięki zawartości niejonowych, metalicznych nanocząstek srebra i miedzi przez długi czas tworzą barierę dla rozwoju mikroorganizmów na mytych powierzchniach. Aby zachować ciągłą skuteczność działania produktu, chroniąc czyszczone powierzchnie przed rozwojem bakterii i grzybów, wystarczy regularne (choć niekoniecznie częste) jego stosowanie. Właściwości preparatów zostały potwierdzone badaniami wykonanymi przez Laboratorium Spectrochem oraz Instytut Mikrobiologii Zakładu Genetyki Bakterii Uniwersytetu Warszawskiego. Najładniejsze stoisko SCA Hygiene Products Małgorzata Łęcka, która była odpowiedzialna za prezentację firmy podczas targów: Jest to najwyższe wyróżnienie, ponieważ nagroda Złota Miotła jest przyznawana na podstawie głosów oddanych przez osoby odwiedzające targi, a nie przez jury. Głównym celem naszego stoiska na targach ISSA było zilustrowanie silnego zaangażowania SCA i marki Tork w kwestie ekologii poprzez opracowywanie innowacyjnych produktów dla naszych klientów końcowych. Pragnę podziękować całemu zespołowi projektowemu, którego ciężka praca umożliwiła nam odnieść sukces na targach ISSA. Stoisko Tork powstało głównie z naturalnych materiałów. Podłoga była wykonana z prawdziwej trawy oraz z surowego drewna, a stoliki, przy których można było skosztować surowych warzyw, zostały wykonane z pni drzew. Na środku stoiska stanęło duże drzewo, na którym zawieszone były dozowniki Tork Elevation. Zgodnie z zielonym tematem przewodnim klienci i osoby odwiedzające targi zostały zaproszone do wzięcia udziału w kampanii Tork mającej na celu zasadzenie nowego lasu Tork. Każdy uczestnik akcji będzie mógł uczestniczyć w wielkim pikniku, podczas którego będzie miał możliwość zasadzenia własnego drzewa. Piknik odbędzie się 100 kilometrów od Warszawy, w październiku. W ramach zabawy zorganizowanej na targach ISSA Tork zapewnił klientom cztery oklejone reklamami riksze, aby mogli przez chwilę odpocząć od szybkiego tempa targów i wybrać się na zwiedzanie Warszawy. Waldemar Kups Andrzej Tul i Jarosław Małek 22 Nr [10] 3/2009 www.firmasprzatajaca.pl