Regulamin akcji Gwarancja Satysfakcji Niniejszy regulamin określa zasady akcji Gwarancja Satysfakcji, prowadzonej przez Vision Express SP Sp. z o.o. z siedzibą w Warszawie 02-672, ul. Domaniewska 39, wpisaną do rejestru przedsiębiorców Krajowego Rejestru Sądowego prowadzonego przez Sąd Rejonowy dla m.st. Warszawy w Warszawie, XVI Wydział Gospodarczy Krajowego Rejestru Sądowego pod numerem KRS 0000017397, NIP 951-19-72-542 (dalej Organizator ). I. Czas trwania Akcja Gwarancja Satysfakcji obowiązuje od dnia 14.10.2015r. do momentu jej odwołania przez Organizatora. II. Miejsce obowiązywania oferty Gwarancja Satysfakcji Akcja obowiązuje w salonach optycznych działających pod firmą VISION EXPRESS, na terenie Polski określonych w Załączniku nr 1 do regulaminu. III. Warunki akcji Gwarancja Satysfakcji 1. W akcji Gwarancja Satysfakcji może brać udział każdy klient ( Uczestnik ), który spełnił łącznie następujące warunki: a. zakupił kompletną parę okularów (2 soczewki + oprawa) w salonie Vision Express w okresie od dnia 14.10.2015r. do momentu odwołania akcji przez Organizatora, b. od momentu odbioru zakupionych okularów, o których mowa w punkcie a powyżej nie upłynęło 14 dni kalendarzowych,, c. podpisał oświadczenie o skorzystaniu z Gwarancji Satysfakcji według wzoru jak w załączniku nr 2 2. Akcja Gwarancja Satysfakcji może zostać przeprowadzona wyłącznie w salonie, w którym Uczestnik dokonał zakupu. IV. Zasady akcji Gwarancja Satysfakcji 1. Akcja Gwarancja Satysfakcji polega na wymianie okularów, o których mowa w pkt. III (zwane dalej w Regulaminie Stara Kompletna Para Okularów ), z zastrzeżeniem iż Stara Kompletna Para Okularów nie może posiadać widocznych śladów użytkowania, w szczególności pęknięć, przebarwień, wykrzywień, przy czym dopuszczalne jest dogięcie zauszników wykonane w salonie Vision Express (nie jest widocznym śladem użytkowania), na nowe okulary (2 soczewki + oprawa)( Nowa Kompletna Para Okularów ) bądź zwrocie gotówki. 2. Jeżeli cena Nowej Kompletnej Pary Okularów przekracza wartość zapłaconej ceny Starej Kompletnej Pary Okularów, Uczestnik jest zobowiązany do dopłacenia różnicy w cenie. 3. Jeżeli cena Nowej Kompletnej Pary Okularów jest niższa niż wartość zapłaconej ceny Starej Kompletnej Pary Okularów, Uczestnik ma prawo do wykorzystania różnicy na zakup kolejnej Nowej Kompletnej Pary Okularów bądź na zakup akcesoriów do okularów lub do zwrotu różnicy. 1
V. Łączenie akcji Gwarancja Satysfakcji z ofertą Druga para okularów : 1. Akcja Gwarancja Satysfakcji łączy się z akcją Druga para okularów. 2. Jeżeli Uczestnik decyduje się na zwrot Starej Kompletnej Pary Okularów ma prawo zachować drugą parę okularów nabytą w ramach oferty Druga para okularów (zwana dalej w Regulaminie Drugą Kompletną Parą ), z zastrzeżeniem warunku określonego w punkcie 3 poniżej. 3. Warunkiem zachowania Drugiej pary okularów jest dopłata kwoty stanowiącej różnicę w cenie, wynikającą z przyznanej zniżki. 4. Druga Kompletna Para również podlega akcji Gwarancja Satysfakcji. V. Dodatkowe informacje: 1. Uczestnik może skorzystać z akcji Gwarancja Satysfakcji tylko jeden raz do każdej zakupionej Nowej Kompletnej Pary Okularów. 2. Okulary (2 soczewki + oprawa) które są zwracane przez Uczestnika w ramach akcji Gwarancja Satysfakcji, przechodzą na własność firmy Vision Express. VI. Postanowienia końcowe 1. Organizator zastrzega sobie prawo zmiany niniejszego Regulaminu w czasie trwania akcji. W takim wypadku zobowiązany jest poinformować Uczestników o treści zmiany Regulaminu i terminie ich wprowadzenia. 2. Wszelkie zmiany w niniejszym regulaminie wymagają zachowania formy pisemnej pod rygorem nieważności i będą obowiązywały po upływie 3 dni od dnia umieszczenia powyższej informacji w salonie i na stronie internetowej. 3. Organizator zastrzega sobie prawo zakończenia akcji w każdym czasie oraz odpowiedniego skrócenia lub wydłużenia czasu jej trwania, po upływie 3 dni od dnia umieszczenia powyższej informacji w salonie i na stronie internetowej. 4. Wszelkie spory wynikłe z tytułu wykonania zobowiązań związanych z niniejszą akcją będą rozstrzygane przez sąd miejscowo właściwy dla Uczestnika. 5. W kwestiach nieuregulowanych niniejszym Regulaminem zastosowanie będą miały przepisy Kodeksu Cywilnego. Warszawa, 14 października 2015r. 2
Załącznik nr 1 3
4
5
Załącznik nr 2 OŚWIADCZENIE Oświadczam, iż skorzystałam/em z oferty Vision Express Gwarancja satysfakcji dla okularów zakupionych w ramach zlecenia nr. W ramach oferty wybrałam/em wymianę okularów na nowe zwrot gotówki (data / imię i nazwisko Klienta) 6