Wszystko co powinieneś wiedzieć o zewnętrznym Data Center
Webinarium 02.06.2016 Adam Dzielnicki KierowniK sekcji zarządzania produktami, T-Mobile Jakub bryła Kierownik Produktu, T- Mobile Grzegorz Barcicki Dyrektor IT, HOME.PL 2
DATA CENTER MUST KNOW
Integracja GTS i T-Mobile GTS ponad 15 lat doświadczenia w realizacji usług Centrum Danych listopad 2013 r. Deutsche Telekom przejmuje Grupę GTS. czerwiec 2015r. Finał integracji GTS i T-Mobile na polskim rynku. 4
CO TO JEST DATA CENTER? Data Center (centrum przetwarzania danych, ośrodek przetwarzania danych) to budynek zorganizowany modularnie, składający się z serwerowni oraz pomieszczeń wspierających jej funkcjonalność. Osobnymi są pomieszczenia dystrybucji energii, techniczne, telekomunikacyjne, operacyjne dla obsługi czy dystrybucji chłodu. Podział ten ma na celu zwiększenie niezawodności, uproszczenie serwisowania i zapewnienie bezpieczeństwa, które są konieczne, aby cała infrastruktura IT funkcjonowała bez zarzutu. 5
jak wygląda profesjonalne centrum danych? 6
najważniejsze usługi Data Center Data Center (DC) Kolokacja Serwer Dedykowany Serwer Wirtualny Backup Office Zasilanie Kolokacja Serwer Dedykowany Serwer Wirtualny Backup Office OS OS Biurko Wirtualizacja Komputer Serwery Serwery Telefon Networking Networking Drukarka Rack Rack Rack Kopiarka Prąd Prąd Prąd Dostęp do WAN 7 7
KOLOKACJA DANYCH Data Center (DC) Kolokacja Serwer Dedykowany Serwer Wirtualny Backup Office Zasilanie...jak się używa Data Center? Otóż, wykupuje się usługę kolokacji. Jest ona takim hotelem dla serwerów lub naszego innego sprzętu, który po zakupieniu pakuję do auta, przewożę do obiektu Data Center, wstawiam do gotowej szafy, podłączam do prądu, sieciuję. I w doskonałych warunkach, czystych salach sprzęt ten czeka na rekordowe uptime y. Ważne są następujące fakty: sprzęt pozostaje cały czas moją własnością; choć pracuje w budynku Data Center usługodawcy, mogę zawsze do niego podjechać; jeśli nie mogę podjechać, mogę zamówić proste czynności typu restart serwera, czy wyjęcie dysku i włożenie zapasowego. Istotą tej usługi jest to, że kontroluję wszystkie sprawy związane ze sprzętem,oddając w outsourcing tylko warunki w jakich on pracuje. Jakub Bryła Kierownik Produktu, T- Mobile 8
KOLOKACJA 9
Serwery dedykowane Data Center (DC) Kolokacja Serwer Dedykowany Serwer Wirtualny Backup Office Zasilanie Serwer dedykowany sprawdza się w obsłudze dużej liczby witryn internetowych, intensywnie użytkowanych baz danych i aplikacji lub krytycznych systemów biznesowych. Serwer dedykowany można zestawić z każdą usługą centrum danych i zapewnić dowolną łączność: Internet, Ethernet Line, IP VPN, APN, Lambda. Systemy mają zapewnione: Zaawansowany system zabezpieczeń: monitoring obiektu, ochronę fizyczną i zabezpieczenia oraz karty dostępu. Ochronę DDoS oraz połączenie z Wirtualnym Centrum Danych i wykonywanie kopii zapasowych danych. Optymalne warunki do funkcjonowania serwerów. Stały poziom temperatury i wilgotności powietrza. Systemy filtrowania i usuwania pyłów. 10
PARAMETRY serwerów DeDykOwanyCH Parametry Platforma CPU RAM Przestrzeń dyskowa Dyski nadmiarowe Systemy operacyjne Wydajność Serwer Dell/IBM Maks. 2 procesory Hex Core Do 256GB SATA lub SAS z funkcą wymiany w trakcie pracy (Hot Swap) Macierz RAID obejmująca kilka napędów dyskowych, stanowiących jeden napęd logiczny Windows/ Linux HTTP / FTP / SMTP / ICMP 11
Zdalny dostęp Zarządzanie systemami operacyjnymi Ochrona sieci Umowa SLA Łączność z siecią RDP lub SSH Opcjonalne wsparcie w ramach usług profesjonalnych Dodatkowy port sieciowy (zależnie od potrzeb) Dostępność 99,5% / nadmiarowy zasilacz Internet / IPVPN / Ethernet Adres IP 1, 8 lub 16 Kopia zapasowa Zapora sieciowa Zdalna pomoc Dostępna (jako usługa dodana) Współdzielona lub dedykowana Dostępna (jako usługa dodana) 12
Serwer wirtualny Data Center (DC) Kolokacja Serwer Dedykowany Serwer Wirtualny Backup Office Zasilanie Serwer wirtualny to wyodrębniony fragment zasobów serwera-komputera podłączonego do światowej sieci Internet. Serwer wirtualny składa się z przestrzeni dyskowej, łącza internetowego, oraz systemu operacyjnego i aplikacji zarządzających. Dla użytkowników łączących się przez Internet taki wirtualny komputer niczym nie różni się od fizycznej maszyny. Niemniej wydajność i bezpieczeństwo serwerów wirtualnych są ograniczone zasobami i funkcjonowaniem fizycznego serwera macierzystego. Serwer wirtualny jest w praktyce jakby osobnym komputerem z szybkim łączem. 13
BACKUP office Data Center (DC) Kolokacja Serwer Dedykowany Serwer Wirtualny Backup Office Zasilanie Regularne tworzenie kopii zapasowych i odzyskiwanie danych utraconych przez użytkowników systemów korporacyjnych, bez względu na to, czy informacje są zapisane na serwerach u klienta, czy w centrum danych dostawcy usług. Klient otrzymuje gwarancję zabezpieczenia danych i maksymalne zwiększenie dostępności systemów, przy równoczesnym zoptymalizowaniu nakładów na bezpieczeństwo IT. stabilność i skuteczność procesów tworzenia kopii zapasowych oraz odtwarzania danych. możliwość ochrony danych zlokalizowanych w dowolnym miejscu. Dostęp do usługi poprzez internet, sieć WAN (Ethernet Line, IP VPN oraz Lambda) lub z wewnątrz Data Center. Pełne wsparcie techniczne 24/7/365 Dowolność w określeniu polityki backupowej najbardziej zaawansowane mechanizmy backupów możliwość tworzenia kopii zapasowych maszyn wirtualnych, maszyn fizycznych, systemów operacyjnych, baz danych, systemów plików oraz możliwość wykonywania backupów snapshotowych. 14
DATA CENTER INfrastruktura
Infrastruktura Najważniejsze elementy sieci, infrastruktury, najważniejsze serwery powinny być zawsze zdublowane, umieszczone w osobnych szafach, pomieszczeniach. Pojedyncze awarie mogą się zdarzyć i się zdarzają, ale jeśli mamy kilka serwerów, wiele łączy to ryzyko ich wpływu na biznes jest znikome... Grzegorz Barcicki Dyrektor IT, HOME.PL 16
ŚrODOwiskO Data Center Zasilanie: 3 stopniowy redundantny system, przyłącza do sieci energetycznej, UPS, generator prądotwórczy Podłoga techniczna: zamontowana na wysokości 70 cm, jej obciążalność to 2000 kg/m 2, niepalna, z warstwą antystatyczną. Bezpieczeństwo przeciwpożarowe: system detekcji i sygnalizacji pożaru, gaszenie gazem obojętnym INEGREN Klimatyzacja: redundantny system klimatyzacji precyzyjnej, kontrolujący i utrzymujący stałą temperaturę i wilgotność powietrza. Zadana temperatura wynosi 21 C ± 3 C, a wilgotność 55% ± 5% Ochrona fizyczna: wielostopniowy system ochrony fizycznej i kontroli dostępu. Monitoring 24/365, system telewizji przemysłowej, kontrola wejść, system alarmowy sygnalizujący nieuprawniony dostęp 17
bezpieczeństwo...do DC nie wejdzie się ot tak, z ulicy. Trzeba mieć upoważnienia, zezwolenia, a kontroli dostępu strzegą bramki z biometrycznymi zabezpieczeniami. Wewnątrz ochrona też poprowadzi tylko do szaf i sprzętu będącego naszą własnością. Nie pozwoli grzebać w cudzym sprzęcie, który i tak najczęściej jest już za wydzielonymi kratami albo w osobnych pomieszczeniach. W przypadku korzystania z usług dostawców zewnętrznych to oni odpowiadają za dostosowanie do aktualnych wymogów prawa. 18
DATA CENTER Polski rynek
współpraca home.pl i T-Mobile 15 lat temu: Kilka serwerów i 2 szafy. Obecnie: Osobna sala kolokacyjna. Blisko 100 szaf i ponad 1,5 tysiąca serwerów. 20
POLSKI RYNEK DATA CENTER Kilka niezależnych faktów, na podstawie raportu PMR. Polskim hubem przetwarzania danych okazuje się warszawa, gdzie możemy znaleźć aż 36 obiektów data center. Pozostali gracze: Polcom, orange, ibm polska, talex, equnix, netia, 3s. choć jest ich znaczniej więcej. Polska dwóch liderów wg powierzchni serwerowej netto: TMobile z udziałem 12% i ATM. w 2015 r. powierzchnia netto z przeznaczeniem na KoloKację i hosting 55.500 m² Co roku jej wzrost to ponad 10% W sumie w 30 największych data center w polsce w roku 2015, zajętość wynosiła 58% przestrzeni. większość centrów danych w polsce to obiekty o powierzchni netto poniżej 200 m². w styczniu 2016 mieliśmy tylko 2 obiekty o powierzchni netto przekraczającej 2.500 m² jeden ATMU, drugi TMobile. następnie w KraKowie i okolicach 11, w Poznaniu 9, w Katowicach 8, we wrocławiu 7. źródło: raport data Center MarketInG Poland 2016. PMR 21
centra danych i rozwiązania w chmurze w polskim biznesie 25% liderów największych firm w Polsce uważa ograniczenie nakładów inwestycyjnych oraz łatwy dostęp do danych za najważniejsze czynniki wdrożenia zewnętrznych centrów danych. rekomendacja zewnetrznych centrów danych JakO rozwiązanie w Obszarze it 17 krytycy 33 neutralni 50 promotorzy 0% 10% 20% 30% 40% 50% 60% 70% 80% 90% 100% Badanie zrealizowane przez THINKTANK w maju i czerwcu 2015 r. na zlecenie T-Mobile. Badanie ilościowe CATI objęło grupę 350 liderów i menedżerów największych przedsiębiorstw w Polsce. Aby pogłębić wyniki badania, zrealizowano dodatkowo 10 wywiadów IDI. 22
Outsorcing usług informatycznych W POLSCE Większość firm myślących o informatyzacji, stawia na outsourcing. 55 % liderów tych organizacji można uznać za promotorów takiego rozwiązania, a 31% za mających do outsourcingu IT stosunek neutralny. Jak pokazują badania, trend ten będzie rosnąć. Już teraz 59% korzysta z outsourcingu rozwiązań IT, a 67% planuje rozpocząć korzystanie z tych usług w najbliższym czasie. OBECNIE PLANOWANY 41% 33% 59% 67% NIE TAK NIE TAK Badanie zrealizowane przez THINKTANK na zlecenie T-Mobile. Badanie ilościowe CATI objęło grupę 350 liderów i menedżerów największych przedsiębiorstw w Polsce. Aby pogłębić wyniki badania, zrealizowano dodatkowo 10 wywiadów IDI. 23
DATA CENTER PODSUMOWANIE
czynniki decydujące o wyborze rozwiązań z zakresu zewnętrznych CentrÓw DanyCH Inne Wysoki poziom bezpieczeństwa Możliwość zachowania ciągłości działania w sytuacji kryzysowej Możliwość reagowania na gorące zapotrzebowanie na infrastrukturę IT Zgodność z normami ochrony danych i obowiązującymi przepisami Przewidywalne opłaty miesięczne Łatwy dostęp do danych biznesowych Ograniczenie nakładów inwestycyjnych 0% 5% 10% 15% 20% 25% 30% Badanie zrealizowane przez THINKTANK na zlecenie T-Mobile. Badanie ilościowe CATI objęło grupę 350 liderów i menedżerów największych przedsiębiorstw w Polsce. Aby pogłębić wyniki badania, zrealizowano dodatkowo 10 wywiadów IDI. N=96 czerwiec 2015 25
o O czym Czym Pamiętać, należy pamiętać wybierając wybierając DOstawCę dostawcę usług DATA Centrum CENTER? danych? Bezpieczeństwo fizyczne Łącza Położenie Sprawdzenie 1. Technologia 1 jakie Analiza parametry technologiczne 2 Analiza są utrzymywane 3 Doświadczenie Data Center: temperatura, 4 Dostępność parametrów zasilanie,sposób podłączenia finansowa zasilania systemowego, bezpieczeństwa ile tego zasilania i dostępność jest. usług technologicznych 2. Analiza finansowa Porównanie czy w perspektywie 5- Fizycznego inżynierów 7 lat będzie nam się bardziej opłacało wybudować Szeroka własne gama obiektu Data Center czy może skorzystać kosztów budowy z usług zewnętrznego Operacyjnego Centrum Danych. Odpowiedzial- Kluczową rzeczą rozwiązań będzie cena energii Zasilanie elektrycznej. własnej Telekomunikacynego Klimatyzacja serwerowni vs. outsourcingu Energetycznego w perspektywie 5-10 lat nych za prawidłowe działanie systemów centrum danych Dedykowanych co współpracy z klientami 5 kolokacja, serwer dedykowany, chmura obliczeniowa Usługi dodatkowe, np. storage, backup 26
Podsumowanie 1. Badania wskazują, że centra danych, w tym rozwiązania w chmurze, staną się coraz częstszym przedmiotem inwestycji firm w Polsce. 2. Przechowywanie danych w zewnętrznych centrach danych dają firmie możliwość płynnego podejścia do gospodarowania zasobami i dostosowania mocy serwerów do potrzeb firmy. 3. Większość obaw i potencjalnych zagrożeń to efekt niedostatecznej wiedzy i świadomości, jakie korzyści wnoszą nowoczesne rozwiązania IT. Badanie wykonane przez THINKTANK - ośrodek dialogu i analiz. Czerwiec 2015 27
DziękuJemy 28
chcesz wiedzieć więcej? Zobacz nasze webinarium! T-Mobile Biznes Ul. Marynarska 12 02-674 Warszawa Infolinia: +48 604 604 604 Skontaktuj się z nami T-Mobile Biznes