REGULAMIN LOTERII PROMOCYJNEJ Bądź sobą od stóp do głów (dalej zwany Regulaminem )

REGULAMIN LOTERII PROMOCYJNEJ Bądź sobą od stóp do głów (dalej zwany Regulaminem ) 1. POSTANOWIENIA OGÓLNE 1. Organizatorem loterii promocyjnej Bądź sobą od stóp do głów zwanej dalej Loterią jest IQ Marketing (Poland) Sp. z o.o. z siedzibą w Warszawie (02-954) przy ul. Wiktorii Wiedeńskiej 17, wpisana do Rejestru Przedsiębiorców KRS przez Sąd Rejonowy dla m.st. Warszawy w Warszawie, XIII Wydział Gospodarczy Krajowego Rejestru Sądowego pod numerem 0000013098, kapitał zakładowy: 368.900,00 zł, NIP: 525-10-22-800, REGON: 011778739, zwana dalej: Organizatorem. 2. Loteria trwa od dnia 3 października 2016 roku do dnia 9 lutego 2017 roku (termin zawiera okres wydawania nagród oraz rozpatrywania reklamacji). Dokonywanie zgłoszeń w sposób opisany w 2 ust. 2c, uprawniających do wzięcia udziału w Loterii, możliwe jest w okresie od dnia 3 października 2016 roku do dnia 13 listopada 2016 roku. 3. Loteria jest prowadzona na podstawie ustawy z dnia 19 listopada 2009 r. o grach hazardowych (Dz.U. z 2016 r., poz. 471) oraz zezwolenia wydanego przez Dyrektora Izby Celnej w Warszawie. 4. Loteria prowadzona jest na terytorium Rzeczypospolitej Polskiej i jest przeznaczona dla osób które ukończyły osiemnasty rok życia. 5. Produktami, których zakup i zgłoszenie w okresie od dnia 3 października 2016 roku do dnia 13 listopada 2016 roku, umożliwia udział w Loterii są wszystkie dostępne na terytorium Rzeczypospolitej Polskiej produkty oznaczone marką Prince Polo, wprowadzone do obrotu przez Mondelez Polska sp. z o.o., z zastrzeżeniem, że zakup nie może być dokonany w maszynach vendingowych lub w innych miejscach, w których nie jest możliwe uzyskanie dowodu zakupu w postaci paragonu fiskalnego (dalej Produkty Promocyjne ). Dokonanie zakupu przed dniem 3 października 2016 lub po dniu 13 listopada 2016 roku nie uprawnia do dokonania zgłoszenia do Loterii i wzięcia w niej udziału. 6. Niniejszy Regulamin stanowi regulamin świadczenia usługi elektronicznej dostępu do treści zawartych na Stronie Loterii, przesyłania Zgłoszeń do Loterii, zgodnie z warunkami opisanymi w Regulaminie. Usługi opisane w niniejszym punkcie świadczone są nieodpłatnie przez okres trwania Loterii. Uczestnik może skorzystać z usługi wielokrotnie do czasu zakończenia przyjmowania Zgłoszeń w Loterii. 7. Uczestnikowi przysługuje prawo wniesienia reklamacji, co do sposobu realizacji usługi opisanej w punkcie powyżej, w sposób wskazany w 5 Regulaminu. Organizator rozstrzyga reklamacje w sposób i terminie wskazanym w 5 Regulaminu. Uczestnik zobowiązuje się nie dostarczać za pośrednictwem usługi, opisanej w punkcie 6 powyżej, treści o charakterze bezprawnym. Uczestnik może wypowiedzieć usługi elektroniczne, wskazane w punkcie 6 powyżej, w każdym czasie przed ich realizacją (przed wysłaniem Zgłoszenia). Korzystanie z usługi elektronicznej dostępu do Strony Loterii oraz Formularza Zgłoszeniowego wymaga dostępu do sieci Internet, urządzenia z dowolną przeglądarką internetową. Za dostęp do sieci Internet operator, z usług którego korzysta Uczestnik, może pobrać opłatę zgodnie z taryfą. 1

2. WARUNKI UCZESTNICTWA W LOTERII 1. W Loterii mogą uczestniczyć wyłącznie osoby fizyczne, które mają ukończony osiemnasty rok życia w chwili dokonywania Zgłoszenia, posiadające pełną zdolność do czynności prawnych, z wyjątkiem pracowników Organizatora oraz pracowników spółek Mondelēz International w Polsce oraz najbliższych członków ich rodzin (dalej: Uczestnicy ). Przez najbliższych członków rodziny rozumie się: wstępnych, zstępnych, rodzeństwo, małżonków, rodziców małżonków i osoby pozostające w stosunku przysposobienia. 2. Warunkiem wzięcia udziału w Loterii jest: a) jednorazowy, to znaczy potwierdzony jednym dowodem zakupu w postaci paragonu fiskalnego, zakup w okresie od dnia 3 października 2016 roku do dnia 13 listopada 2016 roku co najmniej jednego Produktu Promocyjnego (dalej: Zakup Promocyjny ); oraz b) zachowanie oryginału dowodu dokonania Zakupu Promocyjnego w postaci paragonu fiskalnego, a następnie c) zgłoszenie Zakupu Promocyjnego do Loterii w terminie od dnia 3 października 2016 roku do dnia 13 listopada 2016 roku, poprzez zarejestrowanie Zakupu Promocyjnego za pomocą elektronicznego formularza (dalej: Formularz Zgłoszeniowy ) dostępnego na stronie internetowej www.princepolo.pl (dalej: Strona Loterii ); podczas rejestracji Zakupu Promocyjnego poprzez Formularz Zgłoszeniowy, Uczestnik zobowiązany jest: podać adres poczty elektronicznej Uczestnika; podać numer telefonu Uczestnika; podać numer PESEL Uczestnika; podać numer paragonu potwierdzającego dokonanie Zakupu Promocyjnego; podać datę dokonania Zakupu Promocyjnego; podać NIP sklepu, w którym dokonano Zakupu Promocyjnego; podać numer kasy fiskalnej; wyrazić zgodę na przetwarzanie danych osobowych Uczestnika w celach i w zakresie związanych z Loterią; zapoznać się i zaakceptować Regulamin Loterii. (dalej: Zgłoszenie ). 3. Paragon fiskalny potwierdza zakup Produktu Promocyjnego w rozumieniu niniejszego Regulaminu, jeżeli spełnia następujące warunki: a) jest prawdziwy, tzn. wystawiony przez punkt sprzedaży, którego dane na nim się znajdują i nie jest podrobiony lub sfałszowany; b) nie jest uszkodzony, w sposób budzący wątpliwości, co do zawartych w nim treści czy ich autentyczności, w szczególności paragon fiskalny nie jest przecięty, ucięty, naderwany, rozmazany, niewyraźny, zawiera przerobienia lub przekreślenia, jak też nie stanowi połączenia dwóch różnych paragonów; c) w liście zakupów jest słowo lub skrót pozwalające stwierdzić, iż zakup dotyczył Produktu Promocyjnego, bądź też na paragonie widnieje inne oznaczenie lub adnotacja punktu sprzedaży pozwalające stwierdzić, iż zakup dotyczy Produktu Promocyjnego. 2

4. Jeżeli z treści paragonu fiskalnego nie wynika, iż Uczestnik dokonał Zakupu Promocyjnego, w okresie od dnia 3 października 2016 do dnia 13 listopada 2016 roku, paragon taki powinien zawierać adnotację dokonaną przez przedstawiciela punktu sprzedaży, w którym dokonany był Zakup Promocyjny, potwierdzającą fakt zakupu Produktu Promocyjnego, spełniającego warunki opisane w 2 ust. 3 Regulaminu. Adnotacja powinna być opatrzona również pieczątką punktu sprzedaży i podpisem osoby dokonującej adnotacji. Organizator zastrzega sobie prawo weryfikacji autentyczności paragonów fiskalnych i Zakupów Promocyjnych nadesłanych przez Uczestników do Loterii. 5. W Loterii są uwzględniane Zgłoszenia otrzymane nie wcześniej niż w dniu 3 października 2016 roku i nie później niż 13 listopada 2016 roku, z zastrzeżeniem, że data dokonania Zgłoszenia nie jest wcześniejsza niż data dokonania Zakupu Promocyjnego. O momencie otrzymania Zgłoszenia decyduje data zarejestrowania Zgłoszenia przez system informatyczny (data serwera) przyjmujący Zgłoszenia za pośrednictwem Strony Loterii. 6. Jedno Zgłoszenie stanowi jeden dowód udziału w Loterii jeden los. W przypadku, gdy dowód dokonania Zakupu Promocyjnego potwierdza dokonanie więcej niż jednego zakupu Produktu Promocyjnego, Uczestnik może dokonać wyłącznie jednego Zgłoszenia na podstawie tego dowodu dokonania Zakupu Promocyjnego. 7. Jeden Uczestnik może dokonać maksymalnie 20 Zgłoszeń w każdym dniu okresu przyjmowania Zgłoszeń do Loterii. Na jeden numer pesel i/lub numer telefonu i/lub adres poczty elektronicznej i/lub adres IP urządzenia, można dokonać nie więcej niż 20 Zgłoszeń w każdym dniu okresu przyjmowania Zgłoszeń do Loterii. Kolejne Zgłoszenia nie będą brały udziału w Loterii pomimo ich przyjęcia, a nagrody w Loterii nie przysługują. 8. W każdym przypadku Organizator ma prawo zażądać od Uczestnika okazania w terminie 7 (siedmiu) dni od otrzymania wezwania od Organizatora za pośrednictwem wiadomości email na adres mailowy wskazany w Zgłoszeniu oryginałów tylu dowodów dokonania zakupu Produktów Promocyjnych, ilu Zgłoszeń dokonał Uczestnik w czasie trwania Loterii, pod rygorem utraty prawa do nagrody w Loterii lub wykluczenia z Loterii. O prawidłowym terminie wniesienia przesyłki zawierającej oryginały dowodów dokonania zakupu Produktów Promocyjnych decyduje data stempla pocztowego placówki nadawczej. Organizator zastrzega, iż przesyłkę uważa się za wniesioną w terminie, jeśli dotrze ona na niżej wymieniony adres w terminie do 21 (dwudziestu jeden) dni od dnia otrzymania przez Uczestnika wezwania Organizatora, o którym mowa w zdaniu pierwszym. Oryginały dowodów dokonania zakupu Produktu Promocyjnego powinny zostać przesłane przesyłką kurierską lub listem poleconym na adres Organizatora w Warszawie (02-954) przy ul. Wiktorii Wiedeńskiej 17. Koszt przesyłki, o której mowa w zdaniu poprzedzającym ponosi Uczestnik. Organizator ma prawo wystosować żądanie okazania oryginałów dowodów dokonania zakupu Produktów Promocyjnych w każdym czasie podczas trwania Loterii, nie później jednak niż 14 dni przed ostatecznym terminem wydania nagród w Loterii, określonym w 4 ust. 10 Regulaminu. Do czasu weryfikacji oryginałów tylu dowodów dokonania zakupu Produktów Promocyjnych danego Uczestnika, ilu Zgłoszeń dokonał Uczestnik w czasie trwania Loterii, Organizator ma prawo wstrzymać prawo wydania Nagrody temu Uczestnikowi na czas 30 dni. 9. Udział w Loterii i podanie związanych z tym danych, w tym danych osobowych jest dobrowolne, lecz niezbędne do uzyskania prawa do Nagrody w Loterii. 10. Uczestnik przystępując do Loterii poprzez dokonanie Zgłoszenia potwierdza, iż spełnia warunki wynikające z 2 ust. 1, które uprawniają go do udziału w Loterii oraz akceptuje postanowienia Regulaminu. 11. Organizator zastrzega prawo do wykluczenia z Loterii tych Uczestników, w stosunku do których Komisja stwierdzi, że naruszyli oni postanowienia 2 Regulaminu, w szczególności w przypadku stwierdzenia przez Organizatora, że Uczestnik wpływa na przebieg Loterii w sposób nieuprawniony, poprzez użycie narzędzi programistycznych (np. Zgłoszenia generowane są z 3

użyciem programu komputerowego), lub utrudnianie innym Uczestnikom dostępu do Formularza Zgłoszeniowego lub Strony Loterii lub inne działania ingerujące w bezpieczeństwo, budowę lub funkcjonowanie Strony Loterii lub poprzez używanie przerobionych albo podrobionych paragonów. Zgłoszenia do Loterii dokonane przez wykluczonego Uczestnika nie biorą udziału w Loterii i nie uprawniają do otrzymania Nagrody (Zgłoszenie traktowane jest jak nieistniejące, a ewentualna Nagroda przypadnie kolejnemu Uczestnikowi, pod warunkiem spełnienia przez niego kryteriów opisanych w Regulaminie np. zmieszczenie się w bramkę). 12. Uczestnik zobowiązany jest do podania w Formularzu Zgłoszeniowym wyłącznie prawdziwych danych i informacji pod rygorem wykluczenia z Loterii. 13. Zabrania się stosowania oprogramowania lub podobnych rozwiązań informatycznych, których celem jest automatyczne dokonywanie Zgłoszeń. 14. Uczestnik przyjmuje do wiadomości, że Organizator nie zapewnia możliwości zmiany danych wprowadzonych przez Uczestnika w ramach Zgłoszenia, po jego zarejestrowaniu. 3. NAGRODY 1. W Loterii przyznanych jest łącznie 246 (dwieście czterdzieści sześć) nagród, o łącznej wartości 153 336 złotych (sto pięćdziesiąt trzy tysiące trzysta trzydzieści sześć). 2. Nagrodami w Loterii są: a) karta podarunkowa do wykorzystania na zakupy w sklepie internetowym answear.com znajdującym się pod adresem internetowym: www.answear.com, na kwotę 5 000 złotych ( słownie: pięć tysięcy złotych) wraz z dodatkową nagrodą pieniężną na pokrycie podatku od nagród w wysokości 556 złotych, dalej w Regulaminie zwana jako Nagroda I Stopnia ; b) karta podarunkowa do wykorzystania na zakupy w sklepie internetowym answear.com znajdującym się pod adresem internetowym www.answear.com, na kwotę 500 złotych (słownie: pięćset złotych), dalej w Regulaminie zwana jako Nagroda II Stopnia. Nagroda I Stopnia oraz Nagroda II Stopnia zwane są dalej w Regulaminie razem Nagrodą. 3. Organizator w Loterii przyzna i wyda: i. 6 (słownie: sześć) Nagród I Stopnia; ii. 240 (słownie: dwieście czterdzieści) Nagród II Stopnia. 4. Laureatom Nagród nie przysługuje prawo wymiany Nagród na nagrodę innego rodzaju. 5. Laureatom Nagród nie przysługuje prawo przeniesienia prawa do uzyskania Nagrody na osoby trzecie. 6. Nagrody są wydawane z uwzględnieniem obowiązujących przepisów ustawy z dnia 26 lipca 1991 roku o podatku dochodowym od osób fizycznych (t.j. Dz.U. z 2012 r., poz. 361 z późn. zm.). Podatek od Nagrody I Stopnia jest pobierany od Laureata Nagrody przez Organizatora, w zakresie Nagrody II Stopnia korzysta ona ze zwolnienia w podatku dochodowym ze względu na wartość. 7. Uczestnik przyjmuje do wiadomości, iż skorzystanie z Nagrody wymaga zapoznania się i akceptacji regulaminu sklepu answear.com w jego aktualnym na datę realizacji karty podarunkowej brzmieniu. Regulamin sklepu answear.com dostępny jest pod adresem https://answear.com/termsa/okno.html. Karta podarunkowa uprawnia do zakupu całego asortymentu. Karta podarunkowa ma ważność do dnia 30 września 2017 roku. 4

4. ZASADY PRZYZNAWANIA I SPOSÓB WYDANIA NAGRÓD W LOTERII 1. Bezpośrednio po dokonaniu Zgłoszenia, Uczestnik informowany jest komunikatem wyświetlanym na Stronie Loterii czy do jego Zgłoszenia przypisana została Nagroda I Stopnia albo Nagroda II Stopnia (tj. czy Zgłoszenie jest wygrywające w zakresie Nagrody I Stopnia albo Nagrody II Stopnia) czy nie. Uczestnicy, których Zgłoszenia są wskazane jako wygrywające w sposób opisany w zdaniu poprzednim, są Laureatami Nagród, uprawnionymi do ich otrzymania pod warunkiem spełnienia poniższych wymogów, w szczególności opisanych w 4 ustęp 7 Regulaminu. Jednocześnie, na adres e-mail podany w Formularzu Zgłoszeniowym ze zwycięskiego Zgłoszenia wysyłane jest powiadomienie o przypisaniu Nagrody I Stopnia albo Nagrody II Stopnia do Zgłoszenia; wiadomość ta zawiera również informacje o warunkach, jakie musi spełnić Laureat Nagrody w celu wydania Nagrody I Stopnia albo Nagrody II Stopnia. 2. Przypisanie Nagrody I Stopnia albo Nagrody II Stopnia do Zgłoszenia następuje w sytuacji otwarcia bramki tj. w sytuacji, kiedy dokonane Zgłoszenie jest pierwsze po upływie daty i godziny, do której jest przypisana Nagroda I Stopnia albo Nagroda II Stopnia. Nagrody są przyznawane w kolejności ich przypisania do bramek wskazanych w protokole przygotowanym przez Organizatora. Określenie dokładnej daty i godziny otwarcia i zamknięcia bramek jest dokonywane zgodnie z czasem serwera informatycznego przyjmującego Zgłoszenia do Loterii. 3. W przypadku, gdy żaden Uczestnik nie dokona Zgłoszenia do Loterii pomiędzy otwarciem a zamknięciem bramki, nieprzyznana Nagroda jest przypisywana do pierwszego Zgłoszenia, które dotrze do Organizatora jako pierwsze po otwarciu kolejnej bramki, zaś Nagroda przypisana do tej kolejnej bramki przyznawana jest kolejnemu Zgłoszeniu, które dotrze do Organizatora po otwarciu tej bramki jako drugie; w przypadku braku kolejnego drugiego Zgłoszenia, postanowień niniejszego ustępu nie stosuje się, a Nagroda nieprzypisana do żadnego Zgłoszenia pozostaje do dyspozycji Organizatora. 4. W okresie od 3 października 2016 roku do 13 listopada 2016 roku Organizator dokonuje otwarcia 246 (dwustu czterdziestu sześciu) bramek, po 41 bramek każdego tygodnia okresu przyjmowania Zgłoszeń do Loterii. W czasie każdego otwarcia bramki przyznawana jest jedna Nagroda I Stopnia albo jedna Nagroda II Stopnia. Uczestnicy nie są informowani o czasie otwarcia każdej bramki. 5. W przypadku, gdy w wyniku weryfikacji prawa do Nagrody danego Laureata Nagrody, okaże się, że utracił on prawo do Nagrody stosownie do 4 ust. 8 poniżej lub gdy Nagroda nie zostaje przypisana do żadnego Zgłoszenia stosownie do 4 ust. 3 zdanie ostatnie, w dniu 16 listopada 2016 r. odbywa się losowanie dodatkowe dla nie wydanych Nagród I Stopnia oraz losowanie dodatkowe dla nie wydanych Nagród II Stopnia (dalej: Losowanie Dodatkowe ). Losowanie Dodatkowe odbywa się w siedzibie Organizatora pod adresem: ul. Wiktorii Wiedeńskiej 17, 02-954 Warszawa spośród wszystkich Zgłoszeń z wyłączeniem zwycięskich Zgłoszeń, o których mowa w ustępach 1-4 powyżej. Losowanie Dodatkowe odbywa się pod nadzorem komisji, o której mowa w 5 Regulaminu przy wykorzystaniu systemu informatycznego. Z Losowania Dodatkowego sporządzany jest protokół. W Losowaniu Dodatkowym odbywa się losowanie tylu Zgłoszeń na listę Laureatów Nagród, ile Nagród danego stopnia nie zostało przyznanych w Loterii po przeprowadzeniu weryfikacji prawa do Nagrody Laureatów Nagród wyłonionych w procedurze opisanej w 4 ust. 3 powyżej. Laureaci Nagród wylosowani w Losowaniu Dodatkowym są powiadamiani do dnia 18 listopada 2016 r.; do zasad powiadomień i ustalenia prawa do Nagrody tych Laureatów 4 ustęp 7 i 8 stosuje się odpowiednio. Jeżeli w Loterii wydano wszystkie Nagrody danego stopnia Losowania Dodatkowego dla tych Nagród nie przeprowadza się. 6. Jednemu Uczestnikowi może być przyznana w Loterii nie więcej niż jedna Nagroda I Stopnia. Na jeden numer pesel, lub numer telefonu lub adres poczty elektronicznej, może przypadać nie więcej niż jedna Nagroda I Stopnia. Jednemu Uczestnikowi może być przyznana w Loterii więcej niż jedna Nagroda II Stopnia. 5

7. Laureaci Nagród są powiadamiani o wygranej za pomocą wiadomości wysłanej na adres poczty elektronicznej wskazany w zwycięskim Zgłoszeniu w terminie do 3 (trzech) dni roboczych od Losowania, w którym ich Zgłoszenie zostało wylosowane w Losowaniu. Organizator podejmuje 1 (jedną) próbę przesłania wiadomości pocztą elektroniczną do Laureata Nagrody. W odpowiedzi na powiadomienie o wygranej, Laureat Nagrody zobowiązany jest uzupełnić udostępniony mu formularz w terminie 72 (siedemdziesięciu dwóch) godzin o: 8. W przypadku: a) zdjęcie lub skan zwycięskiego dowodu dokonania Zakupu Promocyjnego, z zastrzeżeniem, że rozmiar zdjęcia nie może przekraczać 2 MB pojemności i może ono być przesyłane wyłączne w formacie pliku.jpg albo.pdf; b) dane Laureata Nagrody: imię i nazwisko, adres zamieszkania, numer PESEL, adres poczty elektronicznej i numer telefonu, który zostały wskazane w zwycięskim Zgłoszeniu; c) wyrażenie zgody na treść oświadczenia o wyrażeniu zgody na przetwarzanie podanych danych osobowych Laureata Nagrody na potrzeby wydania Nagrody oraz umieszczenia tych danych na liście Laureatów, oraz akceptacja oświadczenia, że Laureat Nagrody spełnia warunki wskazane w 2 ustęp 1 Regulaminu, aby być Uczestnikiem Loterii. a) niewysłania przez Laureata Nagrody kompletnej wiadomości mailowej, o której mowa w 4 ustęp 7 powyżej w terminie 72 godzin od dnia wysłania przez Organizatora wskazanej w 4 ustęp 7 powyżej wiadomości mailowej, lub b) przesłania zdjęcia lub skanu dowodu dokonania Zakupu Promocyjnego zarejestrowanego w ramach jego zwycięskiego Zgłoszenia, niespełniającego warunków określonych Regulaminem, w tym w szczególności określonych w 2 ustęp 3 Regulaminu; c) niespełnienia pozostałych wymogów określonych w Regulaminie, Laureat Nagrody traci prawo do Nagrody, zaś Nagroda pozostaje do dyspozycji Organizatora. 9. Lista Laureatów Nagród, którzy spełnili warunki otrzymania Nagrody (zawierająca: imię, pierwszą literę nazwiska i miejscowość, w której zamieszkuje Laureat Nagrody) jest ogłaszana do dnia 23 listopada 2016 roku na Stronie Loterii. 10. Nagrody są wydawane do dnia 9 grudnia 2016 roku. Nagrody są przesyłane przesyłką kurierską za zwrotnym potwierdzeniem odbioru, za pośrednictwem podmiotu profesjonalnie świadczącego usługi kurierskie, na adres podany w przesłanej przez Laureata Nagrody wiadomości o której mowa w 4 ustęp 7. Odbiór przez Laureata Nagrody przesyłki kurierskiej jest równoznaczny z wydaniem Nagrody przez Organizatora. Przesyłka kurierska wydawana jest jedynie do rąk Laureata Nagrody za okazaniem dokumentu tożsamości. Laureat Nagrody powinien pod obecność kuriera otworzyć przesyłkę oraz sprawdzić czy jej zawartość nie uległa uszkodzeniu. W przypadku stwierdzenia uszkodzeń przesyłki, Laureat Nagrody winien sporządzić z kurierem protokół szkody. Organizator uzależnia wydanie Nagrody od podpisania protokołu odbioru Nagrody przez Laureata Nagrody. 11. Organizator nie ponosi odpowiedzialności za brak możliwości wydania Nagrody z przyczyn leżących po stronie Laureata Nagrody, w szczególności w przypadku zmiany danych (w tym np. numeru telefonu komórkowego, adresu mailowego, adresu zamieszkania) Laureata Nagrody, o której Organizator nie został poinformowany lub wskazaniu błędnych danych Laureata Nagrody. W takim przypadku Nagroda pozostaje do dyspozycji Organizatora. 6

5. NADZÓR NAD LOTERIĄ ORAZ REKLAMACJE 1. Nad prawidłowością przebiegu Loterii czuwa komisja powołana przez Organizatora (dalej Komisja ) działająca na podstawie regulaminu Komisji, w następującym składzie: a) 1 (jedna) osoba posiadająca stosowne świadectwo zawodowe wydane przez Ministra Finansów (przewodniczący Komisji); b) 2 (dwóch) przedstawicieli Organizatora. Decyzje Komisji zapadają bezwzględną większością głosów w obecności wszystkich członków Komisji. 2. Losowanie Dodatkowe odbywa się w obecności Komisji. Z przebiegu Losowania Dodatkowego jest sporządzany protokół. 3. Wszelkie reklamacje dotyczące udziału w Loterii, Uczestnicy winni zgłaszać do Organizatora na piśmie w sposób opisany poniżej, w terminie 14 (czternastu) dni kalendarzowych od dnia dowiedzenia się o zdarzeniu będącym podstawą do zgłoszenia reklamacji, jednak nie później niż do dnia 14 grudnia 2016 roku. O prawidłowym terminie wniesienia reklamacji decyduje data stempla pocztowego placówki nadawczej. Organizator zastrzega, iż reklamację uważa się za wniesioną w terminie, jeśli dotrze ona na niżej wymieniony adres w terminie do dnia 19 grudnia 2016 roku. O prawidłowym terminie wniesienia reklamacji decyduje data stempla pocztowego. 4. Pisemna reklamacja powinna zawierać imię, nazwisko, numer telefonu komórkowego i dokładny adres Uczestnika, dokładny opis i uzasadnienie reklamacji oraz datę i miejsce zdarzenia, którego dotyczy roszczenie związane z udziałem w Loterii oraz treść żądania, jak również być przesłana listem poleconym na adres biura Organizatora w Warszawie (02-954) przy ul. Wiktorii Wiedeńskiej 17, z dopiskiem Bądź sobą od stóp do głów - reklamacja. 5. Reklamacje rozpatrywane są przez Komisję, o której mowa w 5 ust. 1 Regulaminu, w terminie 14 (czternastu) dni kalendarzowych od daty ich otrzymania przez Organizatora. 6. Uczestnik jest powiadamiany o decyzji Komisji listem poleconym, na adres podany w pisemnej reklamacji, wysłanym w terminie 7 (siedmiu) dni kalendarzowych od daty rozpatrzenia danej reklamacji. 7. Roszczenia związane z udziałem w Loterii przedawniają się z upływem 6 (sześciu) miesięcy od dnia wymagalności. Bieg przedawnienia roszczeń ulega zawieszeniu na okres od dnia wniesienia reklamacji do dnia udzielenia odpowiedzi na reklamację. 8. Postępowanie reklamacyjne pozostaje bez wpływu na prawo Uczestnika dochodzenia roszczeń na drodze sądowej. 6. PRZETWARZANIE DANYCH OSOBOWYCH 1. Administratorem danych osobowych udostępnianych przez Uczestników Loterii jest IQ Marketing (Poland) Sp. z o.o. z siedzibą w Warszawie (02-954) przy ul. Wiktorii Wiedeńskiej 17. Dane osobowe są przetwarzane wyłącznie w celach związanych przedmiotowo z Loterią, tj. w celach związanych z ustaleniem prawa danego Uczestnika do uzyskania Nagrody, wydania Nagrody, ogłoszenia wyników Loterii, rozpatrzenia ewentualnych reklamacji oraz sprawozdawczości księgowej zgodnie z odrębnymi przepisami i po zakończeniu Loterii są niezwłocznie usunięte. Podanie przez Laureata Nagrody danych osobowych ma charakter dobrowolny, lecz niezbędny do wydania Nagrody. Osobom udostępniającym dane osobowe przysługuje prawo dostępu do takich 7

danych, ich poprawiania oraz żądania usunięcia. Uczestnik ma również prawo do żądania poinformowania go o przysługujących mu prawach w zakresie przetwarzania jego danych osobowych. 2. Dane osobowe Laureatów Nagród są przetwarzane zgodnie z postanowieniami ustawy z dnia 29 sierpnia 1997 r. o ochronie danych osobowych (Dz.U. z 2016 r., poz. 922). 7. POSTANOWIENIA KOŃCOWE 1. W kwestiach nieuregulowanych niniejszym Regulaminem stosuje się powszechnie obowiązujące przepisy, w szczególności przepisy ustawy z dnia 23 kwietnia 1964 r. Kodeks cywilny (Dz.U. z 2016 r., poz. 380 z późn. zm.) oraz ustawy z dnia 19 listopada 2009 r. o grach hazardowych (Dz.U. z 2016 r., poz. 471). 2. Niniejszy Regulamin dostępny jest dla Uczestników na stronie internetowej www.princepolo.pl oraz w biurze Organizatora w Warszawie (02-954) przy ul. Wiktorii Wiedeńskiej 17. 3. Stosownie do postanowień art. 20 ustawy z dnia 19 listopada 2009 r. o grach hazardowych (Dz.U. z 2016 r., poz. 471), Organizator jest zobowiązany, na żądanie uczestnika Loterii, wystawić imienne zaświadczenie o uzyskanej przez niego Nagrodzie. Zaświadczenie może być wystawione najpóźniej w dniu następującym po dniu, w którym uzyskano wygraną, lub po dniu, w którym nastąpiło wydanie wygranej. Uczestnik może wnieść o wydanie takiego zaświadczenia najpóźniej w dniu następującym po dniu, w którym uzyskano Nagrodę, lub po dniu, w którym nastąpiło wydanie Nagrody. 8