Warszawa, dnia 14 lipca 2010 r. PREZES URZĘDU REGULACJI ENERGETYKI NR OWA-4210-20(8)/2010/350/VII/RK DECYZJA Na podstawie art. 47 ust. 1 i 2 oraz art. 23 ust. 2 pkt 2 i pkt 3 lit. b. w związku z art. 30 ust. 1 ustawy z dnia 10 kwietnia 1997 r. - Prawo energetyczne (Dz. U. z 2006 r. Nr 89, poz. 625, Nr 104, poz. 708, Nr 158, poz. 1123 i Nr 170, poz. 1217, z 2007 r. Nr 21, poz. 124, Nr 52, poz. 343, Nr 115. poz. 790 i Nr 130, poz. 905, z 2008 r. Nr 180, poz. 1112 i Nr 227, poz. 1505, z 2009 r. Nr 3, poz. 11, Nr 69, poz. 586, Nr 165, poz. 1316 i Nr 215, poz. 1664 oraz z 2010 r. Nr 21, poz. 104 i Nr 81, poz. 530) oraz art. 104 ustawy z dnia 14 czerwca 1960 r. - Kodeks postępowania administracyjnego (Dz. U. z 2000 r. Nr 98, poz. 1071, z 2001 r. Nr 49, poz. 509, z 2002 r. Nr 113, poz. 984, Nr 153, poz. 1271 i Nr 169, poz. 1387, z2003 r. Nr 130, poz. 1188 i Nr 170, poz. 1660, z 2004 r. Nr 162, poz. 1692, z 2005 r. Nr 64, poz. 565, Nr 78, poz. 682 i Nr 181, poz. 1524, z 2008 r. Nr 229, poz. 1539, z 2009 r. Nr 195. poz. 1501 i Nr 216, poz. 1676 oraz z 2010 r. Nr 40, poz. 230), po rozpatrzeniu wniosku przedsiębiorstwa energetycznego: Zakład Energetyki Cieplnej Sp. z o. o., z siedzibą w Nowym Dworze Mazowieckim, zwanego dalej Przedsiębiorstwem", które posiada: - numer 0000178046 w rejestrze przedsiębiorców prowadzonym przez Sąd Rejonowy dla m. St. Warszawy, XIV Wydział Gospodarczy Krajowego Rejestru Sądowego, - numer identyfikacji podatkowej (NIP): 531-000-50-23, zawartego w piśmie z dnia 17 maja 2010 r. (znak: L.dz. 408/2010), które wpłynęło do Oddziału Centralnego Urzędu Regulacji Energetyki w dniu 18 maja 2010 r. i zostało uzupełnione w dniu 9 czerwca 2010 r. (znak: L.dz.484/2010), w dniu 28 czerwca 2010 r. (znak: L.dz. 512/2010) oraz w dniu 12 lipca 2010 r. (znak: L.dz. 574/2010), o zatwierdzenie taryfy dla ciepła, postanawiam 1. zatwierdzić taryfę dla ciepła, ustaloną przez Przedsiębiorstwo, stanowiącą załącznik do niniejszej decyzji; -.i 2. ustalić okres obowiązywania taryfy dla ciepła - do dnia 30 kwietnia 2012 r.
UZASADNIENIE W dniu 18 maja 2010 r., na wniosek Przedsiębiorstwa, zostało wszczęte postępowanie administracyjne w sprawie zatwierdzenia taryfy dla ciepta, ustalonej przez to Przedsiębiorstwo. Zgodnie z art. 47 ust. 1 i ust. 2 ustawy - Prawo energetyczne, przedsiębiorstwo energetyczne posiadające koncesje ustala taryfę dla ciepła oraz proponuje okres jej obowiązywania. Przedłożona taryfa podlega zatwierdzeniu przez Prezesa Urzędu Regulacji Energetyki, o ile jest zgodna z zasadami i przepisami, o których mowa w art. 44-46 Prawa energetycznego. Przedsiębiorstwu udzielono koncesji na: - wytwarzanie ciepła - decyzją Nr WCC/284/350/U/OT-7/98/MK z dnia 20 października 1998 r., zmieniona decyzjami: Nr WCC/284A./350/U/3/99 z dnia 18 czerwca 1999 r. oraz Nr WCC/284- ZTO/35 0/W/O W A/200 7/RK z dnia 2 października 2007 r., - przesyłanie i dystrybucję ciepła - decyzją Nr PCC//296/350/U/OT-7/98/MK z dnia 20 października 1998 r., zmieniona decyzjami: Nr PCC/296A/350/U/3/99 z dnia 18 czerwca 1999 r. oraz Nr PCC/296- ZTO/350/W/OWA/2007/RK z dnia 2 października 2007 r. Na podstawie powyższych koncesji Przedsiębiorstwo zaopatruje w ciepło, w postaci ciepłej wody, odbiorców z terenu Nowego Dworu Mazowieckiego. W trakcie postępowania administracyjnego, na podstawie zgromadzonego materiału dowodowego przeanalizowano i zweryfikowano koszty przyjęte przez Przedsiębiorstwo za podstawę kalkulacji cen i stawek opłat w taryfie. W wyniku tej weryfikacji Przedsiębiorstwo opracowało taryfę zgodnie z zasadami określonymi wart. 44 i 45 ustawy - Prawo energetycznego oraz przepisami rozporządzenia Ministra Gospodarki z dnia 9 października 2006 r. w sprawie szczegółowych zasad kształtowania i kalkulacji taryf oraz rozliczeń z tytułu zaopatrzenia w ciepło (Dz. U. z 2006 r. Nr 193, poz. 1423) zwanego dalej: rozporządzeniem taryfowym". Ceny i stawki opłat za ciepło ustalone przez Przedsiębiorstwo w taryfie stanowiącej załącznik do niniejszej decyzji, zostały skalkulowane na podstawie uzasadnionych kosztów prowadzenia działalności dotyczącej zaopatrzenia odbiorców w ciepło, zaplanowanych na pierwszy rok stosowania taryfy. Oceny kosztów związanych z działalnością koncesjonowaną, planowanych na pierwszy rok stosowania taryfy, dokonano w szczególności na podstawie wielkości kosztów związanych z działalnością koncesjonowaną, poniesionych przez Przedsiębiorstwo w roku kalendarzowym poprzedzającym pierwszy rok stosowania taryfy (2009). Taryfa przedłożona przez Przedsiębiorstwo zawiera w szczególności elementy określone w 5 ust. 1 oraz w 7 ust. 2 rozporządzenia taryfowego dla ciepła, tj,: 1) grupy taryfowe, 2) rodzaje oraz wysokość cen i stawek opłat, a także warunki ich stosowania, 3) bonifikaty za niedotrzymanie parametrów jakościowych nośnika ciepła i standardów jakościowych obsługi odbiorców, 4) opłaty za nielegalny pobór ciepła. Ustalając, do dnia 30 kwietnia 2012 r.. okres obowiązywania zatwierdzonej niniejszą decyzją taryfy dla ciepła, wzięto pod uwagę sytuację finansową Przedsiębiorstwa oraz poziom ustalonych w taryfie cen i stawek opłat, a także wniosek Przedsiębiorstwa. Mając na uwadze powyższe okoliczności, postanowiono orzec, jak w sentencji. POUCZENIE 1. Od niniejszej decyzji przysługuje odwołanie do Sądu Okręgowego w Warszawie - Sądu Ochrony Konkurencji i Konsumentów, za moim pośrednictwem, w terminie dwutygodniowym od dnia jej doręczenia (art. 30 ust. 2 i 3 ustawy - Prawo energetyczne oraz art. 479 46 pkt 1 i art. 47 9 47 1 Kodeksu postępowania cywilnego).
Odwołanie należy wysłać pod adres: Oddział Centralny Urzędu Regulacji Energetyki ul. Canaletta 4, 00 099 Warszawa. 2. Odwołanie od decyzji powinno czynić zadość wymaganiom przepisanym dla pisma procesowego oraz zawierać oznaczenie zaskarżonej decyzji i wartości przedmiotu sporu, przytoczenie zarzutów, zwięzłe ich uzasadnienie, wskazanie dowodów, a także zawierać wniosek o uchylenie albo zmianę decyzji w całości lub w części (art. 479 49 Kodeksu postępowania cywilnego). 3. Stosownie do art. 47 ust. 3 pkt 2 w związku z art. 31 ust. 4 ustawy - Prawo energetyczne, taryfa zostanie skierowana do ogłoszenia w Dzienniku Urzędowym Województwa Mazowieckiego. 4. Stosownie do art. 47 ust. 4 ustawy - Prawo energetyczne, Przedsiębiorstwo wprowadza taryfę do stosowania nie wcześniej niż po upływie 14 dni i nie później niż do 45 dnia od dnia jej opublikowania. Otrzymuje: 1. Zakład Energetyki Cieplnej Sp. z o. o. ul. Przemysłowa 1 05-100 Nowy Dwór Mazowiecki 2. Wojewoda Mazowiecki Załącznik Nr 1 do Decyzji Nr OWA-42IO- 20(8 )/2010/3 50/VI I/R K Prezesa Urzędu Regulacji Energetyki z dnia 14 lipca 2010 r. Zalacznikl.pdf ZEC Nowy Dwór Mazowiecki - taryfa dla ciepła
ZAKŁAD ENERGETYKI CIEPLNEJ Spółka z o.o. 05-100 NOWY DWÓR MAZOWIECKI, UL. PRZEMYSŁOWA 1 NINIEJSZA TARYFA STANOWI ZAŁĄCZNIK DO DECYZJI PREZESA URE Z dnia TARYFA DLA CIEPŁA Nowy Dwór Mazowiecki, 2010 r.
CZĘŚĆ 1 Podstawy prawne. Niniejszą taryfę dla ciepła opracowano w oparciu o niżej wymienione akty prawne: Ustawa - ustawa z dnia 10 kwietnia 1997 r. - Prawo energetyczne (Dz. U. z 2006 r. Nr 89, poz. 625, z późn. zm.) Rozporządzenie o taryfach - rozporządzenie Ministra Gospodarki z dnia 9 października 2006 r. w sprawie szczegółowych zasad kształtowania i kalkulacji taryf oraz rozliczeń z tytułu zaopatrzenia w ciepło (Dz. U. z 2006 r. Nr 193, poz. 1423 z późn. zm.). Rozporządzenie o systemach ciepłowniczych - rozporządzenie Ministra Gospodarki z dnia 15 stycznia 2007 r. w sprawie szczegółowych warunków funkcjonowania systemów ciepłowniczych (Dz. U. z 2007 r. Nr 16, poz. 92 z późn. zm.). Użyte w taryfie pojęcia oznaczają: 1. Ciepło - energia cieplna zawarta w gorącej wodzie. 2. Wytwórca i dystrybutor ciepła - Zakład Energetyki Cieplnej w Nowym Dworze Mazowieckim- zajmujący się wytwarzaniem ciepła we własnym źródle oraz jego przesyłaniem i dystrybucją. 3. Odbiorca - każdy, kto otrzymuje lub pobiera ciepło od ZEC na podstawie umowy. 4. Źródło ciepła - połączone ze sobą urządzenia lub instalacje służące do wytwarzania ciepła, należące do ZEC. 5. Sieci - instalacje połączone i współpracujące ze sobą służące do przesyłania lub dystrybucji paliw lub energii, należące ZEC. 6. Przyłącze - odcinek sieci ciepłowniczej doprowadzający ciepło wyłącznie do jednego węzła cieplnego albo rozdzielni cieplnych. 7. Węzeł cieplny - połączone ze sobą urządzenia lub instalacje służące do zmiany rodzaju lub parametrów nośnika ciepła dostarczanego z przyłącza oraz regulacji ilości ciepła dostarczanego do instalacji odbiorczych. 8. Indywidualny węzeł cieplny - węzeł cieplny, z którym jest połączona instalacja odbiorcza obsługująca tylko jeden obiekt. 9. Grupowy węzeł cieplny - węzeł cieplny obsługujący więcej niż jeden obiekt.
10. Instalacja odbiorcza - połączone ze sobą urządzenia lub instalacje, służące do transportowania ciepła lub ciepłej wody z węzłów cieplnych lub źródeł ciepła do odbiorników ciepła lub punktów poboru ciepłej wody w obiekcie. 11. Zewnętrzna instalacja odbiorcza - odcinki instalacji odbiorczych łączące grupowy węzeł cieplny lub źródło ciepła z instalacjami odbiorczymi w obiektach, w tym w obiektach, w których zainstalowany jest grupowy węzeł cieplny lub źródło ciepła. 12. Obiekt - budowla lub budynek wraz z instalacjami odbiorczymi. 13. Układ pomiarowo-rozliczeniowy - dopuszczony do stosowania, zgodnie z odrębnymi przepisami, zespół urządzeń, służących do pomiaru ilości i parametrów nośnika ciepła, których wskazania stanowią podstawę do obliczenia należności z tytułu dostarczania ciepła. 14. Grupa taryfowa - grupa odbiorców korzystających z usług związanych z zaopatrzeniem w ciepło, z którymi rozliczenia są prowadzone na podstawie tych samych cen i stawek opłat oraz warunków ich stosowania. 15. Zamówiona moc cieplna - ustaloną przez odbiorcę lub podmiot ubiegający się o przyłączenie do sieci ciepłowniczej największą moc cieplną, jaka w danym obiekcie wystąpi w warunkach obliczeniowych, która zgodnie z określonymi w odrębnych przepisach warunkami technicznymi oraz wymaganiami technologicznymi dla tego obiektu jest niezbędna do zapewnienia: a) pokrycia strat ciepła w celu utrzymania normatywnej temperatury i wymiany powietrza w pomieszczeniach. b) utrzymania normatywnej temperatury ciepłej wody w punktach czerpalnych, c) prawidłowej pracy innych urządzeń lub instalacji; 16. Warunki obliczeniowe: a) obliczeniową temperaturę powietrza atmosferycznego określoną dla strefy klimatycznej, w której są zlokalizowane obiekty, do których jest dostarczane ciepło, b) normatywną temperaturę ciepłej wody. 17. Uzasadnione koszty - koszty niezbędne do wykonania zobowiązań powstałych w związku z prowadzoną przez przedsiębiorstwo energetyczne działalnością w zakresie wytwarzania, przetwarzania, magazynowania, przesyłania i dystrybucji, obrotu paliwami lub energią oraz przyjmowane przez przedsiębiorstwo energetyczne do kalkulacji cen i stawek opłat ustalanych w taryfie w sposób ekonomicznie uzasadniony, z zachowaniem należytej staranności zmierzającej do ochrony interesów odbiorców; koszty uzasadnione nie są kosztami uzyskania przychodów w rozumieniu przepisów podatkowych; 18. Taryfa - zbiór cen i stawek opłat oraz warunków ich stosowania, opracowany przez ZEC i wprowadzony jako obowiązujący dla określonych w nim odbiorców w trybie określonym ustawą.
19. Nielegalne pobieranie ciepła - pobieranie ciepła bez zawarcia umowy, z całkowitym albo częściowym pominięciem układu pomiarowo-rozliczeniowego lub poprzez ingerencję w ten układ mającą wpływ na zafałszowanie pomiarów dokonywanych przez układ pomiarowo-rozliczeniowy. CZĘŚĆ 2 Zakres działalności gospodarczej związanej z zaopatrzeniem w ciepło ZAKRES PROWADZONEJ PRZEZ ZAKŁAD ENERGETYKI CIEPLNEJ Sp. z o.o. W NOWYM DWORZE MAZOWIECKIM DZIAŁALNOŚCI GOSPODARCZEJ, ZWIĄZANEJ Z ZAOPATRZENIEM W CIEPŁO. Zakład Energetyki Cieplnej Sp. z o.o. w Nowym Dworze Mazowieckim prowadzi działalność gospodarczą zgodnie z wydanymi przez Prezesa Urzędu Regulacji Energetyki koncesjami: z dnia 20 października 1998 r.: - na wytwarzanie ciepła - Nr WCC/284/3 50/U/OT-7/98/MK - na przesyłanie i dystrybucję ciepła - Nr PCC/296/350/U/OT-7/98/MK CZĘŚĆ III GRUPY ODBIORCÓW Ciepło dostarczane jest do odbiorców z jednego źródła poprzez sieć ciepłowniczą, w której nośnikiem ciepła jest woda o parametrach 110/65 C, do węzłów indywidualnych i grupowych. Podział odbiorców na grupy został dokonany w oparciu o 10 ust. 1 rozporządzenia o taryfach.
WYKAZ GRUP ODBIORCÓW GRUPA CHARAKTERYSTYKA GRUPY GRUPA Al Odbiorcy pobierający ciepło z eksploatowanych przez ZEC Sp. z o.o. indywidualnych węzłów cieplnych. Węzeł jest własnością ZEC Sp. z o.o. Układ pomiarowo - rozliczeniowy znajduje się w węźle cieplnym. GRUPA A2 Odbiorcy pobierający ciepło z eksploatowanych przez ZEC Sp. z o.o. grupowych węzłów cieplnych. Węzeł jest własnością ZEC Sp. z o.o. Układ pomiarowo - rozliczeniowy znajduje się w węźle cieplnym. Zewnętrzna instalacja odbiorcza jest własnością odbiorcy i jest eksploatowana przez odbiorcę. GRUPA A3 Odbiorcy pobierający ciepło z eksploatowanych przez ZEC Sp. z o.o. grupowych węzłów cieplnych. Węzeł jest własnością ZEC Sp. z o.o. Układy pomiarowo - rozliczeniowe znajdują się w obiektach odbiorcy. Zewnętrzna instalacja odbiorcza jest własnością ZEC Sp. z o.o. i jest eksploatowana przez ZEC Sp. z o.o. GRUPA B Odbiorcy pobierający ciepło z węzłów cieplnych będących własnością odbiorców i eksploatowanych przez odbiorców. Układ pomiarowo - rozliczeniowy znajduje się w węźle cieplnym.
CZĘSCIV RODZAJE ORAZ WYSOKOŚĆ CEN I STAWEK OPŁAT. 4.1. Ceny i stawki opłat. Grupa Al L.p. Rodzaj ceny lub stawki opłat Jedn. miary Wysokość ceny lub stawki opłat 1. Cena za zamówioną moc cieplną 65 958,61 80 469,50 5 496,55 6 705,79 2. Cena ciepła -i j. Cena nośnika ciepła zl/gj 24,71 30,15 zł/m 3 zł/m 3 9,01 11,00 4. Stawka opłat za usługi przesyłowe - stawka opłaty stałej 23 744,97 28 968,87 stawka opłaty zmiennej 1 978,75 2 414,07 8,97 10,94 * obowiązująca stawka VAT wynosi 22%, stawka może ulec zmianie w przypadku zmiany obowiązujących przepisów.
Grupa A2 L.p. Rodzaj ceny lub stawki opłat Jedn. miar}' Wysokość ceny lub stawki opłat 1. Cena za zamówioną moc cieplną 65 958,61 80 469,50 5 496,55 6 705,79 2. Cena ciepła 24,71 30,15 3. Cena nośnika ciepła zł/m 3 zł/m 3 9,01 11,00 4. Stawka opłat za usługi przesyłowe stawka opłaty stałej 24 435,21 29 810,95 stawka opłaty zmiennej 2 036,27 2 484,25 8,91 10,87 * obowiązująca stawka VAT wynosi 22%, stawka może ulec zmianie w przypadku zmiany obowiązujących przepisów.
Grupa A3 L.p. Rodzaj ceny lub stawki opłat Jedn. miary Wysokość ceny lub stawki opłat 1. Cena za zamówioną moc cieplną 65 958,61 80 469,50 5 496,55 6 705,79 2. Cena ciepła 24,71 30,15 3. Cena nośnika ciepła zł/m 3 zł/m 3 9,01 11,00 4. Stawka opłat za usługi przesyłowe stawka opłaty stałej - stawka opłaty zmiennej 26 662,84 32 528,66 2 221,90 2 710,72 12,29 14,99 * obowiązująca stawka VAT wynosi 22%, stawka może ulec zmianie w przypadku zmiany obowiązujących przepisów.
Grupa B L.p. Rodzaj ceny lub stawki opłat Jedn. miary Wysokość ceny lub stawki opłat 1. Cena za zamówioną moc cieplną 65 958,61 80 469,50 5 496,55 6 705,79 2. Cena ciepła 24,71 30,15 Cena nośnika ciepła 3. zł/m 3 zł/m 3 9,01 11,00 4. Stawka opłat za usługi przesyłowe - stawka opłaty stałej - stawka opłaty zmiennej " 14 967,97 18 260,93 1 247,33 1 521,74 7,31 8,92 * obowiązująca stawka VAT wynosi 22%, stawka może ulec zmianie w przypadku zmiany obowiązujących przepisów.
4.2. Stawki opłat za przyłączenie do sieci ciepłowniczej. Średnica Stawka w zł/mb* Dn 25/ 63 Dn 32 197 Dn 40 104 Dn 50 132 Dn 80 112 Dn 100 336 * obowiązująca stawka VAT wynosi 22%, stawka może ulcc zmianie w przypadku zmiany obowiązujących przepisów. CZĘŚĆ V WARUNKI STOSOWANIA CEN I STAWEK OPŁAT 5.1. Zakres świadczonych usług dla poszczególnych grup odbiorców. GRUPA Al A2 ZAKRES USŁUG DOTYCZĄCYCH ZAOPATRZENIA W CIEPŁO ŚWIADCZONYCH ODBIORCOM Wytworzenie ciepła zawartego w wodzie gorącej o parametrach 110/65 C w okresie sezonu grzewczego i 65/35 C poza sezonem, zgodnych z określonymi w tabeli regulacyjnej dla danej temperatury powietrza atmosferycznego; przesyłanie i dystrybucja ciepła siecią ciepłowniczą do określonego w umowie miejsca dostawy ciepła przy zachowaniu sposobu regulacji określonego w umowie; eksploatacja, konserwacja i utrzymywanie sprawności technicznej rurociągów przesyłowo-dystrybucyjnych, urządzeń wchodzących w skład indywidualnego węzła cieplnego, układów pomiarowoobliczeniowe natężenie przepływu nośnika ciepła oraz armatury odcinającej; sprawdzanie prawidłowości wskazań układów pomiarowo-rozliczeniowych, na życzenie odbiorcy: sprawdzenie stanu technicznego instalacji i urządzeń odbiorczych. Wytworzenie ciepła zawartego w wodzie gorącej o parametrach 110/65 C w okresie sezonu grzewczego i 65/35 C poza sezonem grzewczym, zgodnych
A3 B z określonymi w tabeli regulacyjnej dla danej temperatury powietrza atmosferycznego; przesyłanie i dystrybucja ciepła siecią ciepłowniczą do określonego w umowie miejsca dostawy ciepła przy zachowaniu sposobu regulacji określonego w umowie; eksploatacja, konserwacja i utrzymywanie sprawności technicznej rurociągów przesyłowo-dystrybucyjnych, urządzeń wchodzących w skład grupowego węzła cieplnego, układów pomiaroworozliczeniowych zamontowanych w węźle i urządzeń ustalających obliczeniowe natężenie przepływu nośnika ciepła oraz armatury odcinającej; sprawdzanie prawidłowości wskazań układów pomiarowo-rozliczeniowych, na życzenie odbiorcy: sprawdzenie stanu technicznego instalacji i urządzeń odbiorczych. Wytworzenie ciepła zawartego w wodzie gorącej o parametrach 110/65 C w okresie sezonu grzewczego i 65/35 C poza sezonem, zgodnych z określonymi w tabeli regulacyjnej dla danej temperatury powietrza atmosferycznego; przesyłanie i dystrybucja ciepła siecią ciepłowniczą do określonego w umowie miejsca dostawy ciepła przy zachowaniu sposobu regulacji określonego w umowie; eksploatacja, konserwacja i utrzymywanie sprawności technicznej rurociągów przesyłowo-dystrybucyjnych a także zewnętrznych instalacji odbiorczych, urządzeń wchodzących w skład grupowego węzła cieplnego, układów pomiarowo- rozliczeniowych zamontowanych w obiekcie odbiorcy i urządzeń ustalających obliczeniowe natężenie przepływał nośnika ciepła oraz armatury odcinającej; na życzenie odbiorcy: sprawdzenie stanu technicznego instalacji wewnętrznych i urządzeń odbiorczych w poszczególnych obiektach. Wytworzenie ciepła zawartego w wodzie gorącej o parametrach 110/65 C w okresie sezonu grzewczego i 65/35 C poza sezonem grzewczym, zgodnych z określonymi w tabeli regulacyjnej dla danej temperatury powietrza atmosferycznego; przesyłanie i dystrybucja ciepła siecią ciepłowniczą do określonego w umowie miejsca dostawy ciepła przy zachowaniu sposobu regulacji określonego w umowie; eksploatacja, konserwacja i utrzymywanie sprawności technicznej rurociągów przesyłowo-dystrybucyjnych będących własnością ZEC Sp. z o.o., kontrola układów pomiarowo- rozliczeniowych zamontowanych w węźle oraz armatury odcinającej; na życzenie odbiorcy: sprawdzenie stanu technicznego instalacji i urządzeń odbiorczych. 5.2. Standardy jakościowe obsługi odbiorców. Zawarte w taryfie ceny i stawki opłat ustalono dla standardów jakościowych obsługi odbiorców, które zostały określone w rozdziale 6 rozporządzenia o przyłączeniach. 5.3. Sposób obliczania należności w przypadku niedotrzymania przez strony warunków umowy, w tym bonifikaty, upusty i opłaty z tego tytułu. W przypadkach: - niedotrzymania przez strony warunków umowy sprzedaży ciepła, - uszkodzenia lub stwierdzenia nieprawidłowych wskazań układu pomiarowo - rozliczeniowego, - udzielania bonifikat i naliczania upustów przysługujących odbiorcy, - nielegalnego poboru ciepła,
stosuje się odpowiednio postanowienia określone w rozdziale 4 rozporządzenia o taryfach. Opłaty za nielegalny pobór ciepła ustala się na podstawie odpowiednich cen i stawek opłat zawartych w niniejszej taryfie z uwzględnieniem obowiązujących przepisów o podatku VAT. 5.4. Sposób postępowania w przypadku zgłoszenia reklamacji. Dla wszystkich grup odbiorców stosuje się sposób postępowania zgodny z 29 rozporządzenia o przyłączeniach. Reklamacje odbiorca powinien składać w siedzibie ZEC Sp. z o.o. przy ul. Przemysłowej 1 w Nowym Dworze Mazowieckim. 5.5. Zasady ustalania cen i stawek opłat Ceny i stawki opłat zamieszczone w części 4.1. taryfy dla ciepła, zostały ustalone zgodnie z zasadami określonymi w art. 46 ustawy oraz z przepisami rozporządzenia o taryfach. 5.6. Sposób wprowadzania zmian cen i stawek opłat. 1) O cenach i stawkach opłat zawartych w niniejszej taryfie, w tym o wysokości tych cen i stawek opłat odbiorcy zostaną powiadomieni na piśmie, co najmniej na 14 dni przed wprowadzeniem ich do rozliczeń. 2) Do wszelkich zmian niniejszej taryfy mają zastosowanie postanowienia art. 47 ustawy.