JAK OTRZYMAĆ VOUCHER O WARTOŚCI 200 ZŁ NA PRZYSZŁE ZAKUPY?



Podobne dokumenty
REGULAMIN akcji promocyjnej Kup Lumia, odbierz premię

REGULAMIN Akcji promocyjnej Technologia i ochrona na lata na sprzęt do zabudowy marki Bosch zakupiony w studiach mebli kuchennych

Promocja trwa od 17 października do 31 grudnia 2011 r. lub do wyczerpania zapasów produktów przeznaczonych na promocję..

REGULAMIN akcji promocyjnej Podwójna przyjemność na rabat posprzedażowy w postaci zwrotu gotówki po zakupie wybranych modeli ekspresów marki Siemens

INTELIGENTNY PIEKARNIK W SERCU KUCHNI

Regulamin promocji dla konsumentów Dajemy Ci więcej niż tylko doskonałe opony. Postanowienia ogólne

Punkt Sprzedaży: punkt sprzedaży detalicznej znajdujący się na terenie Rzeczpospolitej Polskiej.

REGULAMIN AKCJI PROMOCYJNEJ GWARANCJA NA LATA II EDYCJA

REGULAMIN SPRZEDAŻY PREMIOWEJ POD NAZWĄ. Szczoteczka Colgate Slim Soft. promocyjna pod nazwą Szczoteczka Colgate Slim Soft ( Promocja ).

REGULAMIN Akcji Bosch Odbierz prezent

Regulamin promocji "Kupon rabatowy na żelazko systemowe"

REGULAMIN PROGRAMU 5 LAT GWARANCJI NA URZADZENIA MARKI WHIRLPOOL

REGULAMIN. Akcji promocyjnej prowadzonej pod nazwą Wielka promocja majowa. 1. Postanowienia ogólne

REGULAMIN. Uczestnik Akcji: osoba nabywająca objęte promocją modele telefonów marki Prestigio.

1. Postanowienia ogólne

REGULAMIN Promocji Promocja Joyride

REGULAMIN Akcji promocyjnej 5 lat spokoju na sprzęt wolnostojący i do zabudowy marki Siemens zakupiony w studiach mebli kuchennych.

4. Akcja dotyczy promocji wybranych robotów kuchennych marki Bosch wskazanych w 3 pkt. 15.

Punkt Sprzedaży: punkt sprzedaży detalicznej znajdujący się na terenie Rzeczypospolitej Polskiej.

REGULAMIN PROMOCJI 5 LAT GWARANCJI NA URZĄDZENIA MARKI POLAR

REGULAMIN AKCJI PROMOCYJNEJ WYGRAJ BILETY DO KINA

REGULAMIN PROMOCJI Wyjdź na plus!

REGULAMIN PROMOCJI POD NAZWĄ "ODBIERZ ZWROT!"

1.3. Organizator jest przyrzekającym nagrodę w rozumieniu art. 919 i 921 kodeksu cywilnego.

REGULAMIN AKCJI PROMOCYJNEJ Wyzwanie Activii (dalej: Regulamin )

REGULAMIN akcji promocyjnej Zarabiaj na czysto na rabat posprzedażowy po zakupie wybranych modeli odkurzaczy Zelmer

Regulamin akcji marketingowej SAMSUNG Oryginalność się opłaca

REGULAMIN Akcji promocyjnej Technologia i ochrona na lata na sprzęt wolnostojący i do zabudowy marki Bosch zakupiony w studiach mebli kuchennych

REGULAMIN KONKURSU CANON EOS ODBIERZ PIENIĄDZE 2 EDYCJA. Postanowienia ogólne

REGULAMIN PROMOCJI URZĄDZEŃ DO STYLIZACJI WŁOSÓW MARKI ROWENTA ZADBAJ O SWOJE WŁOSY I ODBIERZ BILETY DO KINA

Definicje pojęć: Punkt Sprzedaży: punkt sprzedaży detalicznej znajdujący się na terenie Rzeczpospolitej Polskiej. I. Postanowienia ogólne

REGULAMIN Mistrzowska Promocja SONEL

REGULAMIN AKCJI PROMOCYJNEJ OSTRA PROMOCJA

REGULAMIN AKCJI PROMOCYJNEJ Gwarancja Satysfakcji (dalej: Regulamin )

REGULAMIN SPRZEDAŻY PREMIOWEJ AUTOMATYCZNYCH EKSPRESÓW DO KAWY KRUPS

REGULAMIN AKCJI PROMOCYJNEJ Promocja Canon

Regulamin Promocji. Galaxy S6 - przedsprzedaż. Definicje

Regulamin promocji pod nazwą KUP I ZAREJESTRUJ SZCZOTECZKĘ SONICARE FOR KIDS - ODBIERZ MASKOTKĘ SPARKLY W PREZENCIE

REGULAMIN PROMOCJI KONSUMENCKIEJ Premiujemy trafny wybór

REGULAMIN PROMOCJI Promocja trwa od 9 listopada 2015 r. do 31 stycznia 2016 r. lub do wyczerpania puli nagród.

Regulamin promocji pod nazwą Kup i zarejestruj odkurzacz bezprzewodowy, pionowy Philips - odbierz filtr do odkurzacza w prezencie!

Regulamin promocji dla konsumentów Soundbar+TIDAL

REGULAMIN PROMOCJI UltraOne

REGULAMIN Akcji Bosch Odbierz prezent

REGULAMIN AKCJI PROMOCYJNEJ OSTRA PROMOCJA odbiór nagrody w sklepie. (dalej: Regulamin ) POSTANOWIENIA OGÓLNE

1.4. Czas trwania Akcji obejmuje okres od r. do r.

REGULAMIN PROMOCJI BLENDERÓW MARKI TEFAL UWOLNIJ MOC

REGULAMIN akcji promocyjnej Kup Lumia, odbierz nagrodę

REGULAMIN SPRZEDAŻY PREMIOWEJ AUTOMATYCZNYCH EKSPRESÓW DO KAWY KRUPS

Regulamin akcji marketingowej SAMSUNG Oryginalność się opłaca

REGULAMIN AKCJI Kup S7 Flat, dostaniesz 300 zł na kolejne zakupy (zwany dalej Regulaminem ) z dnia 9 lutego 2017 r.

REGULAMIN Akcji SIEMENS Wyjątkowa kawa z wyjątkową premią

REGULAMIN PROMOCJI POD NAZWĄ. "Saeco Premium Service

Regulamin programu promocyjnego pod nazwą Satysfakcja Gwarantowana Lumea MM Q "

2 Postanowienia ogólne

Satysfakcja gwarantowana Dafi

REGULAMIN PROMOCJI Deska do pary

REGULAMIN akcji promocyjnej Promocja bogata w korzyści na rabat posprzedażowy po zakupie wybranych modeli odkurzaczy Zelmer ( Regulamin )

REGULAMIN PROMOCJI POD NAZWĄ "ODBIERZ ZWROT!"

Regulamin konkursu Konkurs Konsumencki Lato 2015

REGULAMIN sprzedaży premiowej marki Siemens Pralka marki Siemens z żelazkiem

REGULAMIN sprzedaży premiowej marki Siemens

REGULAMIN PROMOCJI 5 LAT GWARANCJI NA URZADZENIA MARKI POLAR

REGULAMIN PROMOCJI ZWIĄZANEJ Z ZAKUPEM URZĄDZENIA KUCHENNEGO MARKI TEFAL CUISINE COMPANION (SYMBOL FE800) 1. POSTANOWIENIA OGÓLNE

pełnowymiarowych pralek ładowanych od frontu o głębokości 60cm i suszarek do bielizny dostępne

Regulamin Promocji. Promocja Merpan (dalej Regulamin ) 1 INFORMACJE OGÓLNE

Regulamin programu motywacyjnego Podłoga dla przedszkola

REGULAMIN AKCJI PROMOCYJNEJ PROMOCJA ZWROT NA KONTO

REGULAMIN PROMOCJI Gotówka za wymianę

REGULAMIN PROMOCJI Kup zestaw i odbierz premię!

REGULAMIN AKCJI PROMOCYJNEJ

Regulamin promocji Samsung Smart TV Najlepsze filmy i seriale

REGULAMIN PROMOCJI Niezastąpieni pomocnicy w kuchni

Regulamin Akcji marketingowej Domowa Strefa Kibica Zwrot Pieniędzy!

REGULAMIN PROMOCJI KONSUMENCKIEJ Premia na okna

1.3. Organizator jest podmiotem przyrzekającym nagrodę w rozumieniu art. 919 Kodeksu cywilnego.

Regulamin akcji promocyjnej Kärcher kasa do pary! 1. Postanowienia ogólne. 2. Produkty Promocyjne

4. Programem Ambasador nie jest objęty zakup od Organizatora lokalu mieszkalnego,

REGULAMIN AKCJI PROMOCYJNEJ GWARANCJA 2+2

Regulamin Loterii Kasa Romana

Regulamin promocji dla konsumentów. oraz osób prowadzących jednoosobową działalność gospodarczą. Promocja Galaxy Tab A 10.1.

Regulamin promocji dla konsumentów Niszczarka

REGULAMIN PROMOCJI KONSUMENCKIEJ PRALEK INDESIT INNEX I ARIEL NA 6 MIESIĘCY

REGULAMIN OGÓLNOPOLSKIEGO KONKURSU KRZYŻÓWKOWEGO W MAGAZYNIE 60+ I. ZAGADNIENIA OGÓLNE

REGULAMIN OFERTY SPECJALNEJ ZABUDOWA Z SERCEM

4. Zasady Promocji 1. Sprzedażą promocyjną objęty jest produkt Philips Sonicare for Kids HX6322/04 ( Produkt Promocyjny ).

REGULAMIN AKCJI PROMOCYJNEJ OSTRA PROMOCJA - 20 URODZINY DEVELEY. (dalej Regulamin ) POSTANOWIENIA OGÓLNE

REGULAMIN OFERTY SPECJALNEJ ZYSKAJ NA CHŁODNO

Regulamin Sprzedaży Premiowej. Samsung Sprzedaż Premiowa 1_2_3. Definicje

REGULAMIN PROMOCJI 5 LAT GWARANCJI NA OFERTĘ WHIRLPOOL DLA STUDIÓW MEBLI KUCHENNYCH

Regulamin sprzedaży premiowej produktów ROCKWOOL pt. ROCKWOOL dla domu (dalej: Regulamin)

REGULAMIN AKCJI PROMOCYJNEJ

Regulamin Sprzedaży Premiowej Samsung Sprzedaż Premiowa 1_2_3

REGULAMIN PROMOCJI Podaruj sobie prezent

Regulamin Promocji Moje Mieszkanie z Ekolan

REGULAMIN AKCJI PROMOCYJNEJ GWARANCJA NA LATA PRALKA W6402SPL

1. Postanowienia ogólne

REGULAMIN AKCJI PROMOCYJNEJ Drugi za grosz

ANEKS NR 1 DO REGULAMINU PROMOCJI SPRZEDAŻY PREMIOWEJ ZMYWAREK WHIRLPOOL BŁYSKAWICZNY DUET

REGULAMIN PROMOCJI URZĄDZEŃ DO STYLIZACJI WŁOSÓW MARKI ROWENTA ZADBAJ O SWOJE WŁOSY I ODBIERZ RABAT

Transkrypt:

JAK OTRZYMAĆ VOUCHER O WARTOŚCI 200 ZŁ NA PRZYSZŁE ZAKUPY? 1. Kup komplet czterech nowych opon zimowych Michelin do samochodu osobowego, 4x4 lub suv w okresie od 1 października do 31 grudnia 2012 roku 2. Zarejestruj się w programie serwis klienta Michelin do 31 grudnia 2012 pod adresem - http://serwisklienta.michelin.pl 3. Podczas rejestracji online (http://serwisklienta.michelin.pl/zamow_voucher.html) lub za pośrednictwem infolinii potwierdź, że chcesz otrzymać voucher, a w ciągu 14 dni firma Michelin prześle ci go do domu. Do końca czerwca 2013 roku możesz wykorzystać swój voucher na korzystny zakup kolejnego kompletu opon Michelin lub podarować go komu tylko chcesz. REGULAMIN PROMOCJI MARKETINGOWEJ pod nazwą OSZCZĘDZAJ Z MICHELIN Edycja ZIMA 2012 (zwany dalej Regulaminem ) 1.POSTANOWIENIA OGÓLNE 1. Niniejszy Regulamin określa zasady uczestnictwa w Promocji Marketingowej pod nazwą OSZCZĘDZAJ Z MICHELIN Edycja ZIMA 2012 (zwanej dalej Promocją ). 2. Organizatorem Promocji jest Michelin Polska S.A. z siedzibą w Olsztynie, przy ul. Leonharda 9, 10-454 Olsztyn, wpisaną do rejestru przedsiębiorców w Sądzie Rejonowym w Olsztynie, VIII Wydział Gospodarczy KRS, pod numerem KRS 0000163137, NIP 739-020-38-25, Regon 510008834 (zwana dalej Organizatorem ). 3. Czynności związane z obsługą techniczną Promocji, stosownie do postanowień niniejszego Regulaminu, wykonuje Streamline Sp. o.o. z siedzibą w Warszawie, ul. Emilii Plater 53, 00113 Warszawa, wpisana do rejestru przedsiębiorców Krajowego Rejestru Sądowego pod nr KRS 0000278270 (zwana dalej "Koordynatorem").

4. Promocja rozpoczyna się z dniem 01.10.2012 r. i kończy w dniu 09.09.2013 r., włączając w to postępowanie reklamacyjne. 5. Promocja prowadzona jest na terytorium Rzeczypospolitej Polskiej, u podmiotów zajmujących się sprzedażą produktów Grupy Michelin (zwanych dalej Dealerem ). 6. Dealerzy nie mają prawa do otrzymania premii sprzedażowej w ramach niniejszej Promocji. Wyłączenie to nie dotyczy pracowników Dealerów, biorących udział w Promocji jako osoby prywatne. Przez pracowników rozumie się osoby fizyczne, wykonujące swoją pracę bez względu na podstawę zatrudnienia (umowa o pracę, umowa cywilno-prawna). 2. OFERTA PRZYST Ą PIENIA DO PROMOCJI 1. Oferta przystąpienia do Promocji skierowana jest do pełnoletniej osoby fizycznej będącej konsumentem w rozumieniu art.22 1 kodeksu cywilnego, osoby fizycznej prowadzącej działalność gospodarczą oraz osoby fizycznej będącej reprezentantem przedsiębiorcy w rozumieniu art.43 1 kodeksu cywilnego, która: a) w okresie od dnia 01.10.2012 r. do dnia 31.12.2012 r. nabyła u jednego z Dealerów jednorazowo komplet 4 opon do samochodu osobowego, 4x4 lub SUV marki Michelin (dalej Opony Michelin ) oraz dokonała rejestracji w programie Serwis Klienta Michelin za pośrednictwem strony internetowej www.serwisklienta.michelin.pl lub za pośrednictwem Infolinii, poprzez zadzwonienie pod wskazany numer telefonu: 801 396 396 (opłata jak za jedną jednostkę taryfikacyjną operatora) (22) 541 93 96 (połączenie płatne, dostępne również z telefonów komórkowych) a ponadto wyrazi chęć wzięcia udziału w Promocji; b) w okresie od dnia 01.10.2012 r. do dnia 31.12.2012 r. nabyła Opony Michelin i była już zarejestrowana w programie Serwis Klienta Michelin, a następnie Zamówi Voucher za pośrednictwem strony internetowej www.serwisklienta.michelin.pl lub za pośrednictwem Infolinii (na podane powyżej numery telefonu), podając numer aktywnej Karty Serwisu Klienta Michelin i aktualny numer telefonu komórkowego; c) otrzymała Voucher, o którym mowa w 3 Regulaminu, od osoby już zarejestrowanej w programie Serwis Klienta Michelin.

3. ZASADY PRZYZNANIA VOUCHERA 1. Do osoby fizycznej spełniającej warunki określone w ust.1a) 2 Regulaminu, Organizator w terminie 14 dni od dnia rejestracji w programie Serwis Klienta Michelin i wyrażenia chęci wzięcia udziału w Promocji, prześle za pośrednictwem poczty Voucher. 2. Do osoby fizycznej spełniającej warunki określone w ust.1b) 2 Regulaminu, Organizator w terminie 14 dni od dnia zamówienia Vouchera, prześle za pośrednictwem poczty Voucher. 3. Voucher stanowi ofertę przystąpienia do Promocji i uprawnia do dokonania zakupu dowolnego (tj. letniego lub zimowego) kompletu czterech opon marki Michelin do samochodu osobowego, 4x4 lub SUV (zwanych dalej Promocyjne Opony Michelin ) wraz z otrzymaniem premii sprzedażowej. Zakupu Promocyjnych Opon Michelin można dokonać wyłącznie u Dealera, od którego nabyte zostały Opony Michelin. 4. Jedna osoba fizyczna ma prawo do otrzymania drugiego Vouchera, pod warunkiem ponownego zakupu Opon Michelin lub zakupu Promocyjnych Opon Michelin w okresie od 01.10.2012 do 31.12.2012 i zamówienia Vouchera za pośrednictwem strony internetowej www.serwisklienta.michelin.pl lub za pośrednictwem Infolinii (na podane powyżej numery telefonu), podając numer aktywnej Karty Serwisu Klienta Michelin i aktualny numer telefonu komórkowego. 5. Jedna osoba fizyczna ma prawo do otrzymania maksymalnie 2 Voucherów. 4. ZASADY REALIZACJI VOUCHERA I PRZYZNANIA PREMII SPRZEDA Ż OWEJ 1. 1. Osoba fizyczna, która spełni łącznie podane poniżej warunki staje się Uczestnikiem Promocji (dalej zwany Uczestnikiem Promocji ) i otrzyma premię sprzedażową w wysokości 200 zł brutto, tj.: zakupi u Dealera komplet czterech Promocyjnych Opon Michelin, zrealizuje Voucher poprzez przesłanie za pomocą formularza dostępnego na stronie internetowej www.serwisklienta.michelin.pl: - numeru aktywnej karty Serwisu Klienta Michelin; - imienia, nazwiska, numeru telefonu, adresu e-mail; - numeru Vouchera (każdy Voucher posiada niepowtarzalny numer); oświadczenia o przystąpieniu do Promocji jako osoba fizyczna nieprowadząca działalności gospodarczej lub jako przedsiębiorca; - zdjęcia lub skanu dowodu zakupu czterech Promocyjnych Opon Michelin (tj. paragon fiskalny lub faktura VAT w przypadku osoby fizycznej nieprowadzącej działalności gospodarczej; faktura VAT w przypadku, gdy premię sprzedażową ma otrzymać przedsiębiorca); - zdjęcia lub skanu wszystkich stron dowodu rejestracyjnego pojazdu, do którego zostały zakupione Promocyjne Opony Michelin, w przypadku, gdy premię sprzedażową ma otrzymać

przedsiębiorca; - numeru konta bankowego, na który dokonany zostanie przelew premii sprzedażowej, z zastrzeżeniem postanowienia ust.8 4 Regulaminu. 2. Organizator przewidział przyznanie w trakcie trwania Promocji 4000 premii sprzedażowych. O przyznaniu premii sprzedażowej decyduje kolejność poprawnych zgłoszeń voucherów do realizacji, zgodnie z ust.1b) 4 Regulaminu. Po przekroczeniu przewidzianego limitu kolejne zgłoszenia nie będą objęte premią sprzedażową. 3. Organizator za pośrednictwem strony www.serwisklienta.michelin.pl będzie informował o aktualnej ilości poprawnych zgłoszeń voucherów pozostających do realizacji, objętych premią sprzedażową. Jeżeli w chwili dokonania zgłoszenia przez Uczestnika Promocji limit premii sprzedażowych zostanie przekroczony, Uczestnik Promocji zostanie o tym poinformowany w rozmowie telefonicznej na numer telefonu komórkowego podany w zgłoszeniu. 4. Warunkiem otrzymania premii sprzedażowej przez osobę fizyczną niezarejestrowaną w programie Serwis Klienta Michelin, która otrzymała Voucher zgodnie z postanowieniem ust. 1c 2 Regulaminu, jest zakup kompletu czterech Promocyjnych Opon Michelin i spełnienie pozostałych warunków określonych w ust.1 4 Regulaminu oraz dokonanie rejestracji w programie Serwis Klienta Michelin. 5. Ostateczny termin realizacji Vouchera upływa z dniem 30.06.2013 r. 6. Data zakupu Promocyjnych Opon Michelin znajdująca się na dowodzie zakupu (paragon fiskalny lub faktura VAT) nie może być wcześniejsza niż data wysłania Vouchera, zgodnie z ust.1 i 2 3 Regulaminu. 7. Uczestnik Promocji posiadający 2 Vouchery ma prawo do otrzymania 2 premii sprzedażowych pod warunkiem zakupu 2 kompletów (tj. 2x4 opony) Promocyjnych Opon Michelin oraz spełnienia pozostałych wymogów ust.1 4 Regulaminu. 8. Jeżeli dowód zakupu Promocyjnych Opon Michelin w postaci faktury VAT wystawiony został na przedsiębiorcę (w rozumieniu art.43 1 kodeksu cywilnego), premia sprzedażowa zostanie wpłacona na numer konta bankowego przedsiębiorcy. Jeden przedsiębiorca ma prawo do otrzymania maksymalnie 2 premii sprzedażowych. 9. W terminie 14 dni od otrzymania dokumentów i informacji, o których mowa w ust.1b) 4 Regulaminu, Organizator zweryfikuje na podstawie posiadanych danych prawo do otrzymania premii sprzedażowej i w przypadku pozytywnej weryfikacji dokona jej przelewu. 10. W uzasadnionych przypadkach (np. podejrzenie o oszustwo, nieczytelna kopia dowodu zakupu, brak jednoznacznej specyfikacji, że zakup dotyczył czterech Opon Michelin lub Promocyjnych Opon Michelin) Organizator zastrzega sobie prawo do zweryfikowania na każdym etapie trwania Promocji warunków do przyznania Vouchera oraz jego realizacji. W tym celu Organizator może zażądać przesłania oryginału dowodu/dowodów zakupu Opon Michelin, zakupu Promocyjnych Opon Michelin (paragon fiskalny lub faktura VAT) oraz oryginału Vouchera/Voucherów do wglądu. W takim przypadku dana osoba fizyczna zobowiązana jest przesłać wymagane dokumenty w ciągu 5 dni od daty przedstawienia takiego żądania, na

adres Koordynatora: Streamline Sp. z o.o., ul. Emilii Plater 53, 00-113 Warszawa, z dopiskiem: Promocja MICHELIN. O zachowaniu terminu przesyłki pocztowej decyduje data stempla pocztowego z zastrzeżeniem, iż pod uwagę będą brane przesyłki zawierające datę zgodną z powyższym terminem, które wpłynęły na powyższy adres nie później niż 10 dni od daty powiadomienia. 11. Negatywny wynik przeprowadzonej weryfikacji, zgodnie z ust.8 4 Regulaminu, oznacza pozbawienie prawa do otrzymania premii sprzedażowej. 12. Premia sprzedażowa wydana w ramach niniejszej Promocji osobie fizycznej nieprowadzącej działalności gospodarczej nie podlega opodatkowaniu, zgodnie z art.21 ust.1 pkt.68 ustawy o podatku dochodowym od osób fizycznych. 13. Przedsiębiorca (w rozumieniu art.43 1 kodeksu cywilnego) zobowiązany jest rozliczyć uzyskaną premię sprzedażową jako przychód w ramach prowadzonej działalności gospodarczej, zgodnie z obowiązującymi przepisami prawa. 5. REKLAMACJE DOTYCZ Ą CE PRZEBIEGU PROMOCJI 1. Zgłoszenia reklamacji można dokonać w czasie trwania Promocji, najpóźniej w terminie 14 dni od dnia zakończenia procedury wydawania premii sprzedażowych. O zachowaniu terminu do wniesienia reklamacji decyduje data stempla pocztowego z zastrzeżeniem, że pod uwagę będą brane wyłącznie przesyłki zawierające datę stempla pocztowego zgodną z powyższym terminem, które wpłynęły na adres podany w ust.2 5 Regulaminu, najpóźniej do dnia 26.08.2013 r. Reklamacje zgłoszone po terminie nie będą rozpatrywane. 2. Rozpatrzeniu podlegają wyłącznie reklamacje zgłoszone w formie pisemnej (listem poleconym) na adres Koordynatora: Streamline Sp. z o.o., ul. Emilii Plater 53, 00-113 Warszawa, z dopiskiem na kopercie Reklamacja Promocja MICHELIN. 3. Reklamacje w imieniu Organizatora rozpatruje Koordynator. Reklamacja powinna zawierać dane osoby wnoszącej reklamację tj. (imię, nazwisko i adres korespondencyjny), powód oraz żądanie w ramach reklamacji. Ponadto osoba składająca reklamację zobowiązana jest przytoczyć wszystkie okoliczności faktyczne bądź prawne uzasadniające żądanie oraz doręczyć wszelkie niezbędne dokumenty. Reklamacje nie spełniające powyższych wymogów nie podlegają rozpatrzeniu. 4. Rozpatrywanie reklamacji trwa 14 dni liczonych od dnia jej otrzymania, włączając w to wysłanie odpowiedzi na reklamację. 5. Niezależnie od wyniku postępowania reklamacyjnego przysługuje odwołanie do sądu powszechnego zgodnie z przepisami prawa.

6. POSTANOWIENIA KO Ń COWE 1. Regulamin Promocji jest dostępny na stronie internetowej www.serwisklienta.michelin.pl, w siedzibie Organizatora oraz w siedzibie Koordynatora. 2. Organizator zastrzega sobie prawo do dokonania zmian w niniejszym Regulaminie, o ile będą to zmiany nie pogarszające warunków Promocji dla jego Uczestników. 3. Dane osobowe Uczestników Promocji przetwarzane są zgodnie z ustawą z dnia 29 sierpnia 1997 r. o ochronie danych osobowych (tekst jednolity Dz.U. z 2002, Nr 101, poz. 926 z późn.zm.). Administratorem danych osobowych zebranych podczas niniejszej Promocji w rozumieniu wspomnianej wyżej ustawy jest Organizator (Michelin Polska S.A., ul. Leonharda 9, 10-454 Olsztyn). 4. Podanie danych osobowych oraz wyrażenie zgody na ich przetwarzanie, w tym dla celów marketingowych, jest dobrowolne i niezbędne do przekazania i realizacji Vouchera w ramach Promocji. Uczestnikowi przysługuje prawo dostępu do swoich danych, jak również żądania ich poprawiania lub usunięcia. 5. W sprawach nieuregulowanych niniejszym Regulaminem zastosowanie mają obowiązujące przepisy prawa, w szczególności przepisy Kodeksu Cywilnego.