OTWÓRZ SIĘ NA NOWE MOŻLIWOŚCI www.bernafon.com
WITAMY W NASZYM ŚWIECIE ŚWIECIE FIRMY BERNAFON Jesteśmy szwajcarską firmą z wieloletnim doświadczeniem, któremu możesz całkowicie zaufać. Naszą pasją jest opracowywanie nowoczesnych, zaawansowanych technologicznie oraz estetycznych i dyskretnych urządzeń wspomagających słyszenie. Fundamentem naszego sukcesu jest specjalistyczna wiedza oraz oparta na zaufaniu satysfakcjonująca współpraca z naszymi Partnerami biznesowymi na całym świecie. Nasze motto można wyrazić w czterech prostych słowach: Your hearing Our passion. ( Twój słuch Nasza pasja )
3 Twój słuch Nasza pasja Dobre słyszenie oraz rozumienie mowy stanowią podstawowe potrzeby człowieka. Niedosłuch oraz problemy w porozumiewaniu się są głównymi wyzwaniami dzisiejszych społeczeństw. Wierzymy w nowe technologie, które umożliwią ludziom komunikowanie się bez żadnych ograniczeń. Bernafon od zawsze jest liderem rynku protetyki słuchu. Otwartość na nowe wyzwania oraz konse kwencja w dążeniu do celu stanowią podstawę naszego sukcesu. Cenione na całym świecie produkty Bernafon gwarantują nieosiągalną dla innych producentów efektywność protezowania słuchu. Bernafon zatrudnia obecnie na całym świecie ponad 500 pracowników pasjonatów m.in. w zakresie projektowania nowych produktów, jak i dopasowania aparatów słuchowych. Nasza siedziba główna znajduje się w Bernie, stolicy Szwajcarii. Centra produkcyjne oraz logistyczne zlokalizowaliśmy w Thisted (Dania) oraz Mierzynie (Polska). Nasze przedstawicielstwa i dystrybutorzy działają w ponad 70 państwach świata. Warunkiem nieprzerwanego rozwoju oraz sukcesu firmy Bernafon jest wieloletnia, satysfakcjonująca współpraca z naszymi Partnerami biznesowymi. Fundamentem tej kooperacji jest wzajemne zrozumienie i zaufanie.
4 ZAPROJEKTOWANE DLA LEPSZEGO SŁYSZENIA Wraz z postępowaniem niedosłuchu świat dźwięków staje się dla nas coraz mniej dostępny. W większości przypadków ubytek słuchu postępuje powoli, niemalże niepostrzeżenie. Szacuje się, iż na całym świecie ponad 500 milionów ludzi ma znaczne problemy ze słuchem. Można założyć, iż prawie 10% światowej populacji mogłoby słyszeć lepiej, jeśli zastosowano by odpowiednie aparaty słuchowe. Prognozuje się również, że w ciągu następnych 20 lat odsetek osób niedosłyszących w krajach rozwiniętych zwiększy się aż do 50%. Głównymi przyczynami tego stanu rzeczy są m.in. zwiększenie długości życia oraz coraz wyższe poziomy hałasu występującego w środowisku akustycznym człowieka. Nasze produkty zaprojektowano w ten sposób, iż spełniają one oczekiwania wszystkich Klientów, bez względu na głębokość niedosłuchu, wiek czy styl życia. Aparaty słuchowe Bernafon niepostrzeżenie adaptują swoje ustawienia do zmiennych warunków akustycznych, gwarantując całkowicie naturalne wrażenia słuchowe, najwyższej jakości dźwięk oraz wysoką zrozumiałość mowy. Użytkownicy produktów Bernafon bezproblemowo powracają do świata dźwięków, radując się jego pełnią oraz możliwością komunikowania się z innymi.
6 SZWAJCARSKA PRECYZJA W 1946 roku Hans Gfeller Junior zaprojektował w Szwajcarii swój pierwszy aparat słuchowy, przeznaczony dla niedosłyszącego ojca. Ten moment jest początkiem naszej historii oraz początkiem naszej firmy, która od dekad konsekwentnie utwierdza swoją pozycję na rynku urządzeń wspomagających słyszenie. W roku 1988 firma Bernafon opracowała pierwszy na świecie programowalny cyfrowo aparat słuchowy. Produkt ten, jak się później okazało, stanowił kamień milowy w protetyce słuchu. Od początku swojego istnienia Bernafon wytycza nowe kierunki na rynku audioprotetycznym. Rok 2002 stanowi kolejny przełom, nie tylko w historii firmy Bernafon, lecz w całej branży. W tym roku wprowadzamy na rynek pierwszy na świecie produkt funkcjonujący w oparciu o technologię ChannelFree. Obecnie nasza oferta zawiera wyłącznie cyfrowe aparaty słuchowe o dużym stopniu miniaturyzacji oraz o wysokiej plastyczności dopasowania. Aparaty Bernafon mają coraz większe możliwości, dzięki czemu można je bezproblemowo stosować u Klientów o najróżniejszych niedosłuchach oraz wymaganiach. Aparaty słuchowe Bernafon stanowią przykład zaawansowanej szwajcarskiej myśli inżynieryjnej. Szwajcarskość naszych produktów stanowi istotny fundament naszej firmowej tożsamości.
7 2012 Chronos Nano RITE - produkt flagowy Bernafon, niemalże niewidoczny podczas noszenia, kompatybilny z pilotem zdalnego sterowania oraz SoundGate. 2009 Vérité - bezprzewodowa koordynacja dwuuszna oraz bezprzewodowa łączność z urządzeniami Bluetooth. 2008 Brite nowatorska estetyka aparatu RITE, nagradzana w konkursach wzornictwa. 2006 Profil Stylu Życia unikalne i niezwykle przydatne narzędzie umożliwiające dopasowanie aparatu Icos w aspekcie indywidualnych oczekiwań Klienta. 2005 Swissear system dźwiękowodów Spira Flex dla większej dyskrecji dopasowania. 2002 Symbio pierwszy na świecie bezkanałowy cyfrowy aparat słuchowy wykorzystujący technologię ChannelFree. 1999 Smile całkowicie cyfrowy aparat słuchowy funkcjonujący w oparciu o technologię wielomikrofonową. 1996 Audioflex pierwszy aparat słuchowy z pilotem zdalnego sterowania. 1988 PHOX pierwsza na świecie konsola to cyfrowego programowania aparatów słuchowych. 1986 Charisma pierwszy wewnątrzuszny aparat słuchowy Bernafon. 1963 Pierwszy aparat zauszny (H-Series). 1946 A1 2-Pack pierwszy seryjnie produkowany przenośny aparat słuchowy.
8 DOŚWIADCZENIE ORAZ ZAANGAŻOWANIE Nasze centrum badawczo-rozwojowe w Bernie zatrudnia wielu najwyżej klasy audiologów, akustyków, informatyków, inżynierów oraz specjalistów w zakresie marketingu i logistyki. Ponadto codziennie setki naszych pracowników z najwyższym zaangażowaniem wspiera współpracujące z nami firmy. Dzięki temu dostarczamy naszym Klientom najwyższej jakości produkty oraz usługi. Jesteśmy otwarci na sugestie naszych Partnerów biznesowych i Klientów z całego świata. Praca w naszej firmie opiera się na wiedzy naszych specjalistów, ich doświadczeniu, lecz również na wzajemnym szacunku oraz otwartości na nowe wyzwania. Jesteśmy przekonani, iż tylko w takim kreatywnym środowisku mogą powstawać produkty najwyższej klasy. Oferta Bernafon obejmuje obecnie wiele rodzin produktów oferujących różne opcje dodatkowe, kolorystykę oraz dostępnych w różnych segmentach cenowych. Większość aparatów współpracuje z (opcjonalnym) pilotem zdalnego sterowania. W naszej ofercie znajdują się również modele aparatów z funkcją komunikacji bezprzewodowej Bluetooth. Olbrzymia większość produktów zapewnia niemalże całkowitą dyskrecję podczas użytkowania. Aparaty słuchowe Bernafon dopasowywane są nie tylko w aspekcie klinicznym niedosłuchu, ale również do indywidualnych preferencji oraz stylu życia Klienta.
10 SILNA POZYCJA W GRUPIE WDH W roku 1995 Bernafon stał się częścią grupy kapitałowej William Demant Holding (www.demant.com), zrzeszającej firmy produkujące m.in. urządzenia do diagnostyki audiologicznej oraz systemy wspomagające słyszenie. Od tego czasu pozycja Bernafon w strukturze WDH nieprzerwanie się wzmacnia. Jako firma z grupy WDH czerpiemy korzyści z najnowszych odkryć w audiologii, psychofizjologii słyszenia oraz cyfrowym przet warzaniu sygnałów. Nieustannie współpracujemy z różnymi ośrodkami badawczymi na całym świecie. Kooperacja ta sprawia, iż niezwykle szybko przekuwamy najnowsze odkrycia naukowe w praktyczne zastosowania. Wszystkie nowe technologie są poddawane intensywnym procedurom testowym.
11 Aparaty słuchowe Bernafon są wytwarzane w dwóch centrach produkcyjnych WDH. Pierwsze z nich zlokalizowane jest w Thisted (Dania), natomiast drugie w miejscowości Mierzyn niedaleko Szczecina. Zaangażowanie, doświadczenie i wiedza naszych pracowników są fundamentem naszego sukcesu rynkowego. Centrum produkcyjno-logistyczne w Thisted odgrywa zasadniczą rolę w światowej dystrybucji naszych produktów. Całkowicie skomputeryzowany system magazynów gwarantuje odpowiednie zarządzanie procesem logistycznym oraz minimalny czas realizacji zamówienia. Pomimo daleko idącej automatyzacji procesu produkcji, dla zwiększenia precyzji wykonania wiele z komponentów naszych produktów jest w dalszym ciągu wytwarzanych ręcznie.
12 PARTNERSTWO I SUKCES Satysfakcjonująca kooperacja z naszymi Partnerami biznesowymi oraz zadowolenie naszych Klientów stanowią nasze nadrzędne priorytety. Mając cały czas na względzie satysfakcję Użytkowników aparatów słuchowych, nieprzerwanie dzielimy się naszą wiedzą ze współpracującymi z nami Protetykami Słuchu. Nieustannie zwiększamy też jakość naszych usług w zakresie wykonywania indywidualnych części aparatów oraz serwisu. Głównym zadaniem Protetyka jest właściwa diagnostyka niedosłuchu, dobór oraz dopasowanie odpowiedniego urządzenia wspomagającego słyszenie. Protetycy Słuchu stanowią swoisty most pomiędzy nami producentem aparatów słuchowych oraz Użytkownikami naszych produktów. Dlatego też profesjonalne szkolenia oraz konsultacje są integralną częścią naszej oferty. Doskonale wiemy, że dla naszych Partnerów szczególnie ważne są terminowość, rzetelność oraz sprawność realizacji zamówień. Tysiące Klientów na całym świecie doceniło jakość obsługi, jaką zapewnia Bernafon. Jesteśmy otwarci na nowe wyzwania, jak i propozycje naszych Kontrahentów. Nieustannie analizujemy informacje docierające od naszych Partnerów działających w różnych rejonach świata.
Już dziś otwórz się na nowe możliwości, jakie oferuje najwyżej klasy szwajcarska technologia!
Od 1946 roku z wielką pasją projektujemy, ulepszamy oraz wprowadzamy na rynek nowoczesne systemy wspomagające słyszenie, które umożliwiają osobom z uszkodzonym słuchem powrót do świata dźwięków. Szwajcarska technologia, precyzja oraz otwartość na nowe wyzwania sprawiają, iż nasze produkty doceniło wielu Protetyków Słuchu oraz Pacjentów. Naszym nadrzędnym celem jest ciągły rozwój, nieustanne udoskonalanie naszych produktów oraz usług. Nasi pracownicy oraz przedstawiciele obecni są w ponad 70 państwach. To właśnie dzięki nim osoby dotknięte niedosłuchem mogą swobodnie komunikować się oraz cieszyć się pełnią życia. Światowa Siedziba Szwajcaria Bernafon AG Morgenstrasse 131 3018 Bern Phone +41 31 998 15 15 Fax +41 31 998 15 90 Polska Acustica Sp. z o.o. ul. Hynka 73A 80 465 Gdańsk Tel. +48 58 511 08 03 Faks +48 58 511 17 81 Bernafon Companies Australia Canada China Denmark Finland France Germany Italy Japan Korea Netherlands New Zealand Poland Spain Sweden Switzerland UK USA 11.12/BAG/127571/PL/subject to change www.bernafon.com