ZENworks 11SP3 Zarządzanie z jednej konsoli urządzeniami z systemami Windows, Linux i Mac OS Julita Sobczyk Adam Jeż Novell BU Manager JSobczyk@novell.pl Starszy konsultant AJez@novell.pl
Rodzina Novell ZENworks Configuration Management Novell Service Desk Asset Management Application Virtualisation Endpoint Mobile Device Management Patch Management Full Disk Encryption 2 Endpoint Security Management
Novell Endpoint Management Ri sk e Re du c e Us tric en C r t Rozwiazania ZENworks koncentrują się na Użytkownikach inne zaś koncentrują się na urządzeniach s Co e uc Rozwiązania ZENworks pozwalają dostarczać użytkownikom to czego potrzebują, kiedy potrzebują niezależnie od urządzenia czy lokalizacji d Re 3 User Centric Rozwiązania ZENworks wspierają użytkowników, pozwalają uniknąć zagrożeń i ograniczyć koszty Us er Empower Users Ce n tr ic
Kompletne rozwiązanie wspierające użytkownika w organizacji 4
Co nas wyróżnia? Jedna konsola webowa do zarządzania wszystkim produktami ZENworks Control Center Tylko jeden modularny agent instalowany na zarządzanym urządzeniu, obsługujący wszystkie funkcjonalności Wspólne narzędzie do określania polityk Możliwość wykorzystania w różnorodnym środowisku: - edirectory/active Directory - bazy danych: Microsoft SQL, Oracle czy Sybase - systemy Windows, Linux oraz Mac OS 5
Nowość w ofercie: ZENworks Suite
PAKIET ZENWORKS SUITE OPCJONALNE 7 Asset Management Application Virtualization Configuration Management Endpoint Security Management Full Disk Encryption Patch Management (60 dni) Service Desk, Incident Management Patch Subscription Add-on* (roczna, 3letnia) Service Desk, ITIL Edition
Novell Open Workgroup Suite Configuration Management OPCJONALNIE Rozszerzenie do ZENworks Suite Extension 8 - Asset Inventory - Endpoint Security Management Service Desk, Incident Management (licencja dla 2 operatorów) Każdy z pozostałych pakietów dostępny samodzielnie
Novell ZENworks Configuration Management Z jednej konsoli pakiet ZENworks pozwala w pełni zarządzać infrastrukturą zdalnie, niezależnie od lokalizacji użytkownika i jego urządzenia Konfiguracja/standaryzacja Dystrybucja oprogramowania Zarządzanie aplikacjami Zdalne zarządzanie Zarządzanie konfiguracją urządzeń dla całej organizacji 9 Usługi pre-boot i obrazy systemów
Novell ZENworks Asset Management Z jednej konsoli pakiet ZENworks pozwala w pełni zarządzać infrastrukturą zdalnie, niezależnie od lokalizacji użytkownika i jego urządzenia Inwentaryzacja zasobów/oprogramowania Śledzenie licencji Ujednolicenie wiedzy o oprogramowaniu Wykorzystanie oprogramowania Pełen ogląd posiadanych zasobów oraz ich wykorzystania 10 Zarządzanie umowami
Novell ZENworks Endpoint Security Management Z jednej konsoli pakiet ZENworks pozwala w pełni zarządzać infrastrukturą zdalnie, niezależnie od lokalizacji użytkownika i jego urządzenia Kontrola urządzeń/portów/usb Szyfrowanie folderów/dysków Firewall Bezpieczeństwo sieci Centralne wdrożenie reguł zabezpieczania końcówek w całej organizacji 11 Kontrola aplikacji
Bezpieczeństwo z jednego punktu zarządzania 12
Novell ZENworks Full Disk Encryption Z jednej konsoli pakiet ZENworks pozwala w pełni zarządzać infrastrukturą zdalnie, niezależnie od lokalizacji użytkownika i jego urządzenia Zarządzanie dostępem Włączanie/wyłączanie szyfrowania Obsługa tymczasowych haseł Szyfrowanie na poziomie sprzętu i oprogramowania Wdrożenie szyfrowania w całej organizacji z jednego miejsca 13 Generowanie raportów o szyfrowaniu
Novell ZENworks Application Virtualization Z jednej konsoli pakiet ZENworks pozwala w pełni zarządzać infrastrukturą zdalnie, niezależnie od lokalizacji użytkownika i jego urządzenia Repozytorium szablonów aplikacji Maksymalizacja wykorzystania aplikacji Niezależne pakiety aplikacyjne Kontrola licencji Udostępnianie użytkownikom aplikacji których potrzebują natychmiast 14 Wiele możliwości dostarczania
Novell ZENworks Patch Management Z jednej konsoli pakiet ZENworks pozwala w pełni zarządzać infrastrukturą zdalnie, niezależnie od lokalizacji użytkownika i jego urządzenia Monitorowanie oraz raportowanie Zbieranie, analizowanie i testowanie łatek Automatyzacja wdrożenia Wdrożenie łatek w całej organizacji z jednego miejsca 15 Zgodność z regułami
Novell Service Desk Obniżenie kosztów wsparcia i serwisu oraz usprawnienie działań wewnętrznej pomocy technicznej Szybkie i niedrogie wdrożenie Zintegrowane z istniejącym środowiskiem Poprawa/automatyzacja zarządania incydentami/zmianami Wsparcie użytkowników baza wiedzy Kompleksowe i elastyczne zarządzanie zadrzeniami 16 Dodatkowa opcja zgodna z ITIL
Co nowego w ZENworks 11 SP3?
ZENworks 11 Support Pack 3 18 Wprowadziliśmy ulepszenia w następujących produktach: ZENworks Configuration Management ZENworks Asset Management ZENworks Patch Management ZENworks Endpoint Security Management ZENworks Full Disk Encryption ZENworks Reporting
Co nowego w ZENworks 11 SP3 19 Rozbudowany audyt Współdzielenie treści pomiędzy strefami Rozszerzone polityki do zarządzania poprawkami Lepsze inwentaryzowanie oprogramowania Usprawnienia w ZENworks Reporting Rozszerzone możliwości obsługi obrazów (imaging) Rozbudowane funkcje zdalnej kontroli / przejęcia desktopu, także za firewallem (Join Proxy) Obsługa nowych platform systemowych Znacznie poprawiona skalowalność i wydajność pracy
Co nowego w audycie Nowe funkcje Zapis w logu zmian wykonanych za pomocą ZCC (Change Events) i ważnych zdarzeń zaistniałych na zarządzanych urządzeniach (Agent Events) Możliwość podglądu zebranych informacji oraz wygenerowania na ich podstawie raportu Korzyści 20 Łatwo odpowiesz sobie (lub audytorowi) na pytania: Co zostało zmienione? Kto wprowadził zmianę? Kiedy wprowadzono zmianę? Możesz wybrać opcję otrzymywania informacji o każdej ważnej zaistniałej zmianie w momencie jej wystąpienia
Proces audytu zmian wykonanych za pomocą konsoli ZCC 21
Proces audytu ważnych zmian zaistniałych na zarządzanych urządzeniach 22
Co nowego w audycie 23
Predefiniowane raporty w serwerze raportującym ZENworks Reporting 5 24
Replikowanie zawartości (bundli, reguł) między różnymi strefami ZENworks Sharing zone strefa Udostępniająca, która publikuje zawartość Subscriber zone strefa Subskrybent, która pobiera zawartość Komunikacja między strefami odbywa się poprzez protokół HTTP/HTTPS Scenariusze zastosowań: 25 Replikowanie zawartości ze strefy testowej do produkcyjnej i odwrotnie Współdzielenie zawartości między wydziałami lub lokalizacjami geograficznymi znajdującymi się w oddzielnych strefach Jako dostarczyciel usług, który oferuje gotowe, przygotowane wcześniej aplikacje i reguły dla swoich klientów Łatwa kopia reguł i bundli poprzez synchronizowanie ich do innej strefy np. testowej.
Replikowanie zawartości (bundli, reguł) między różnymi strefami ZENworks 26
Replikowanie zawartości: krok 1 włączenie na poziomie strefy Fault tolerance dla sewerów typu sharing 27
Replikowanie zawartości: krok 2 utworzenie folderów, grup i kluczy dla Subskrybentów 28
Replikowanie zawartości: krok 3 przypisanie zawartości do Subskrybentów poprzez grupy i foldery 29
Replikowanie zawartości: krok 4 rejestracja Subskrybenta do strefy Udostępniającej 30
ZENworks Patch Management Funkcje 31 Nowe polityki zarządzania poprawkami Korzyści Określ i skonfiguruj pożądany stan swojego środowiska, a następnie zaparz sobie kawę i tylko monitoruj postęp pracy Teraz masz gwarancję, że nowe poprawki są wdrażane w środowisku wyłącznie na podstawie uprzednio zdefiniowanych na potrzeby firmy polityk
Widok panelu administratora 32
Definiowanie polityk dla poprawek 33
Definiowanie polityk dla poprawek 34
Definiowanie polityk dla poprawek 35
Definiowanie polityk dla poprawek 36
Ulepszone inwentaryzowanie oprogramowania 37 Funkcje Rozpoznawanie oprogramowania w oparciu o Dodaj/ Usuń programy oraz pliki MSI Możliwość dodawania z poziomu ZENworks Control Center (ZCC) nowych urządzeń do raportów (sekcji sprzętu) z inwentaryzacji Korzyści Dokładniejsza inwentaryzacja oprogramowania Skonsolidowany widok znanego i nieznanego nam oprogramowania zainstalowanego na urządzeniach Odnotowanie pojawienia się dodatkowych elementów
Ulepszone inwentaryzowanie oprogramowania 38
Ulepszone inwentaryzowanie oprogramowania 39
Ulepszone inwentaryzowanie oprogramowania 40
Inwentaryzowanie oprogramowania 41
ZENworks Report Server 42 Nowa wersja oparta na silniku Jaspersoft Professional 5.1 Znacznie usprawniony proces instalacji Mniejsze wymagania systemowe Większa użyteczność narzędzia Silniejsze wsparcie Będzie wykorzystywany we wszystkich funkcjach raportowania w kolejnych wersjach ZENworks Audyt w ZCM i ZCM jest już obsługiwany Obsługa ZMM dostępna wraz z pojawieniem się ZRS dla ZMM Obsługa serwera ZAV wkrótce po udostępnieniu ZRS
Rozszerzone możliwości obsługi obrazów (imaging) 43 Wsparcie dla najnowszych platform sprzętowych poprzez jądro SLE11SP3 Wsparcie UEFI/GPT dla Windows Obsługa skryptów dla obrazów firm trzecich Wsparcie dla urządzeń startujących z USB (USB boot device)
Join Proxy Przejmowanie desktopów za firewallem Nowe role dla serwerów satelitarnych / głównych, co pozawala linkować dwa połączenia Wstępna implementacja służy do zdalnego zarządzania Agent zawsze utrzymuje połączenie w lokalizacjach, gdzie funkcja Join Proxy jest skonfigurowana Scenariusz zastosowania 44 Muszę przejąć zdalnie kontrolę nad urządzeniem, które jest dostępne przez Internet, ale znajduje się za zaporą (NAT)
Obsługa nowych platform systemowych Zmiany w obsługiwanych platformach 45 Serwery główne obsługiwane tylko na serwerach/systemach 64-bit. Obsługa SLES 11 SP3, RHEL 6.3, Windows 2012 OES wspierany tylko na serwerach satelitarnych Rozszerzone wsparcie dla Windows 8 i Windows 2012 Obsługiwane bazy danych: SQL Server 2012 Oracle Enterprise (rekomendowana baza dla instalacji powyżej 40K) Oracle 12c Sybase ASA (64-bit.)
Obsługa Windows 8 46 Wsparcie dla nowych metod uwierzytelniania Windows, w tym wirtualnej karty elektronicznej (smartcard) i haseł w postaci obrazów Integracja z menu Start, w tym Metro Wsparcie obrazów dla urządzeń z SecureBoot / UEFI Wsparcie obrazów z partycjami GPT Obsługa pełnego szyfrowania dysków i szyfrowania plików/folderów dla UEFI / Secureboot / GPT Rozszerzone polityki do zarządzania energią
Znacznie poprawiona skalowalność Co nowego? Obsługa 100 tys. urządzeń w jednej strefie Rekomendowana skalowalność na serwer zwiększona do 1:10.000 Co zmieniliśmy? 47 Wsparcie dla Oracle Enterprise Edition (wykorzystanie partycjonowania przestrzeni tabeli) Strojenie wątków (thread tuning) podczas instalacji / aktualizacji Zmiany w NC_Component Ulepszone funkcje testowania (Superlab) w celach walidacji Przycinanie danych (pruning) z inwentaryzacji i audytu
Poprawiona skalowalność - Przycinanie danych z inwentaryzacji i audytu 48
Aktualizacja do ZENworks 11 SP3 49 Zapoznaj się z dokumentacją Wyłącz wszystkie serwery główne (primary) z wyjątkiem pierwszego, który będzie aktualizowany (Opcja) Przytnij dane z inwentaryzacji / zarządzania zasobami (Opcja) Skopiuj produkcyjną bazę danych i przenieś do środowiska testowego w celu oszacowania czasu migracji Uruchom ZDC, aby potwierdzić schemę bazy danych Uaktualnij pierwszy serwer Uaktualnij kolejne serwery główne Przenieś bazę danych (jeśli przenosisz z SQL do Oracle) Uaktualnij serwery satelitarne i agentów za pomocą funkcji System Update
Zmiany podczas instalacji i wprowadzania licencji Odświeżony interfejs instalacyjny Podczas instalacji pojawia się rekomendacja platformy dla bazy danych Konfigurowane są obie bazy operacyjna i baza danych audytu Musi to być ta sama platforma, ale mogą być różne instancje/serwery Instalator nie pyta już licencję Komponenty FDE / ZESM domyślnie wyłączone, wszystkie inne w trybie ewaluacyjnym (Eval) 50 Skonfigurowanie licencji możliwe później za pomocą ZCC Nowość: licencja na cały zestaw (ZENworks Suite)
Instalator 51
Inne rozszerzenia Moduł ZENworks Full Disk Encription (FDE) obsługuje szyfrowanie sprzętowe OPAL Drobne zmiany i ulepszenia w interfejcie Zaktualizowane komponenty architektury Agent startuje po instalacji / upgrade przed restartem 52 Podstawowa rejestracja, obsługa bundli, inwentaryzacji, zdalnego zarządzania Konfiguracja ZMM iframe i obsługa jednokrotnego logowania (Single Sign-on)
Zapraszamy na pokaz. Więcej informacji: www.novell.com/zenworks Dziękujemy za uwagę! 53
Novell Sp. z o.o. ul. Postępu 21 02-676 Warszawa 54a tel. +48 22 537 5000 Infolinia: 800226685 infolinia@novell.pl Dołącz na: www.novell.pl